CyberAdmin Pro

Excepciones AVAST 6

Abril 2011

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Es importante agregar los ejecutables de CyberAdmin a la lista de excepciones de tu antivirus, tanto en tu servidor como en tus clientes. Esto sirve para evitar que el soft de seguridad bloquee la ejecucin del cliente o interfiera en la conexin entre los clientes y el servidor. Para configurar correctamente las excepciones en AVAST 6 debes seguir los siguientes pasos:

1. Abre AVAST, y haz clic en Opciones.

AVAST
Luego ve a la opcin Exclusiones .

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AVAST - Opciones
y luego a Examinar.

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AVAST - Exclusiones

Vers ahora una ventana que te permitir explorar el disco, debes buscar y seleccionar la carpeta en la que has instalado CyberAdmin pro: En el caso del Servidor la carpeta por defecto es: c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 En el caso del Cliente la carpeta por defecto es: c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 cliente

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AVAST Seleccionar ubicacin

Una vez hecho esto, la carpeta agregada aparecer en la lista de exclusiones, haz clic en aceptar.

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AVAST - Exclusiones

2. Luego vuelve al men principal y cliquea en ESCUDO EN TIEMPO REAL. Una vez all ingresa en Opciones avanzadas.

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AVAST Escudo en tiempo real

En la ventana que aparecer ve a la opcin AutoSandBox y luego a examinar.

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AVAST Escudo en tiempo real

Vers nuevamente la ventana que te permitir explorar el disco, debes buscar y seleccionar la carpeta en la que has instalado CyberAdmin pro: En el caso del Servidor la carpeta por defecto es: c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 En el caso del Cliente la carpeta por defecto es: c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 cliente

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AVAST Seleccionar ubicacin

Una vez hecho esto, la carpeta agregada aparecer en la lista de sandbox.

3. Haz clic en exclusiones.

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AVAST Escudo en tiempo real

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AVAST Escudo en tiempo real

Luego presiona el botn Aadir, se agregar una nueva lnea de excepciones, haz clic en examinar en dicha lnea. Vers nuevamente la ventana que te permitir explorar el disco, debes buscar y seleccionar la carpeta en la que has instalado CyberAdmin pro: En el caso del Servidor la carpeta por defecto es: c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 En el caso del Cliente la carpeta por defecto es: c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 cliente

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AVAST Seleccionar ubicacin

Una vez hecho esto, la carpeta agregada aparecer en la lista de exclusiones, acepta esta ventana.

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AVAST Seleccionar ubicacin

Luego haz clic en Aceptar para regresar a la ventana principal de avast. 4. En ella hacemos clic en escudo de comportamiento y luego en Opciones avanzadas.

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AVAST Escudo de comportamiento

All ve a Procesos de confianza.

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AVAST Procesos de confianza

Y Luego a examinar.

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AVAST Procesos de confianza

Vers nuevamente la ventana que te permitir explorar el disco, debes buscar y seleccionar la carpeta en la que has instalado CyberAdmin pro: En el caso del Servidor la carpeta por defecto es: c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 En el caso del Cliente la carpeta por defecto es: c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 cliente

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AVAST Seleccionar ubicacin

Una vez seleccionado el archivo, vuelve a la pantalla de procesos de confianza y da clic en Aceptar, volvers a la pantalla principal de avast, habiendo as terminado la configuracin.

IMPORTANTE: es necesario repetir este proceso con cualquier otro archivo de CyberAdmin, que el antivirus detecte y bloquee. Para asegurarte que los cambios tengan efecto, te recomendamos reiniciar el equipo.

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