Plan de trabajo I. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA: 1. Descripcin de la Empresa : : INVERSIONES MANAGEMENT PER S.A.C. : 20568453132 : Jr.

Lima N 433 - Semistano - Huancayo : MICHAEL HANS FLORES ROJAS : 217582 : Huancayo : Huancayo : Junn

RAZN SOCIAL RUC DIRECCIN GERENTE GENERAL TELEFONO DISTRITO PROVINCIA DEPARTAMENTO

UBICACIN DE AL EMPRESA

2.- INTRODUCCION

Es una empresa financiera de razn social INVERSIONES MANAGEMENT PER S.A.C. esta empresa nueva est ubicada en el mismo centro de Huancayo liderada por el gerente general Michael Hans Flores Rojas El informe del proyecto presentado es acerca del diagnostico situacional de la financiera CREDIGOLD, el desarrollo de este informe se da con el fin de hacer conocer las funciones y todas las operaciones que se desarrollan dentro de la institucin, impulsando la marca del servicio como es una empresa recin constituida desde hace poco meses, venimos cooperando en las diversas funciones y tares que la empresa tiene por desarrollar, as mismo promocionando y dando a conocer todos los beneficios con que cuenta el servicio de prstamos prendarios Especializndose en el rubro de prstamos con garanta mobiliaria en joyas de oro, electrodomsticos y vehculos, buscando brindarles el mejor servicio a pequeas empresas y negocios de consumo. Como nuestra ventaja es le damos ms por sus joyas de oro, te sacamos de apuros e imprevistos, crditos a corto plazo (30) das renovables, prestamos ms rpido y confiable. Donde el objetivo es contribuir a una gestin eficiente del estado y participar en el desarrollo de la sociedad, brindando formas de valor econmico Logrando orientar a la organizacin hacia la eficiencia y los resultados, considerando su compromiso y responsabilidad social. 3.- MISION Y VISION

Visin: Ser la mejor empresa financiera peruana especializada en crditos prendarios y mobiliarios con presencia importante en micro finanzas. Misin: Permitir la disponibilidad del crdito a toda persona que desee acceder a un prstamo con rapidez, seguridad y la mejor atencin al cliente.

OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERAL:

Determinar el posicionamiento de mercado en la financiera CREDIGOLD INVERSIONES MANAGEMENT PER S.A.C. HUANCAYO. Y establecer un plan estratgico que fomente el aprovechamiento y bsqueda de las ventajas competitivas en los servicios otorgados por la financiera.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Obtener informacin necesaria para el proyecto de investigacin, la misma que nos ayudar a conocer las necesidades de nuestros clientes potenciales y determinar los diferentes servicios que se ofrecern la financiera.

Describir los servicios otorgados por la financiera CREDIGOLD INVERSIONES MANAGEMENT PER S.A.C. y generar mejoras y para su funcionamiento. Diagnosticar la posicin actual la financiera CREDIGOLD INVERSIONES MANAGEMENT PER S.A.C. frente a sus competidores e identificar una estrategia que le permita competir en trminos de poltica de precios, promocin, estrategias y acciones especficas.

Analizar el mercado objetivo con el fin de segmentarlo y as identificar las oportunidades de crecimiento del instituto.

II. El Practicante Inicio de Practicas :

Departamento u oficina: rea de Marketing Cargo :

III. PROBLEMTICA :

ASPECTOS N AREAS FORTALEZAS 01

Personal calificado para cumplir con sus funciones dentro de la empresa. Buena relacin con los clientes

RESPONSABLES DEBILIDADES no ejecutan de ESTRATEGIAS posicionamiento de la empresa y en base a este, realizar propuestas para y de el establecimiento de estrategia comercial una

procesos investigacin de mercado inexistente preparacin ejecucin

AREAS DE MARKETING

Jefe de marketing

estrategias de Marketing

02
Mecanismos de control en los departamentos de la empresa

Capacitacin

Falta

de

constante trabajadores laboren Sistemas Informticos. con

a que los GERENCIA ADMINISTRACION DE

AREA DE ADMINISTRACION

seguimiento de los programas y proyectos

Falta de un Plan Estratgico

03 AREA DE RECURSOS HUMANOS

Oportunidades de Ascender dentro de la empresa. Rigurosa seleccin del Personal

Indefinicin de las funciones de los empleados .

Incentivar

el

trabajo en equipo

GERENCIA PERSONAL

DE

3: FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR Jefe de marketing

FUNCIONES GENERAL Preparar y dar seguimiento al Marketing del plan aprobado por la Gerencia General o por las instancias superiores, as como otras funciones y accesorias que estas estimen conveniente para la empresa, para mantener en alto los ndices de calidad tanto en las ventas como en el servicio. Realizar estrategias de ventas, comunicacin incluyendo publicidad y relaciones pblicas. Desarrollar el marketing estratgico (es el que establece la misin, la visin, proyecciones, etc.), y el marketing operativo (establece lo que es conocido como las 4P que son el producto, el precio, la plaza, la promocin y todo lo que eso implica). FUNCIONES ESPECIFICAS Investigacin del mercado: hacer el proceso de recopilacin, procesamiento y anlisis de informacin, respecto a los temas relacionados con el mercado textil como los clientes, competidores y mercado; con el fin de crear un plan estratgico para la empresa. Proyecciones de ventas: Este establece lo que sern las ventas reales de la empresa respecto a sus productos de su extraccin a un determinado grado de esfuerzo de mercadeo de la compaa. Programas de relaciones pblicas: Se trata de la organizacin de una serie de acciones de comunicacin, generalmente de carcter informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes, creencias o conductas del pblico objetivo. Un pblico objetivo que puede ser fsico (una persona) o jurdico (una empresa),es decir, nuestro objetivo final es el desarrollo del esfuerzo planificado y sostenido para establecer y mantener la buena voluntad y la compresin mutua entre la nuestra empresa y su pblico.

V. - METODOLOGIA: Realizar las coordinaciones respectivas para el desarrollo de las capacitaciones.

 Hacer uso de los recursos humanos, materiales y econmicos de manera eficiente que faciliten el desarrollo del evaluacin de las actividades.

VI.- RECURSOS: Recursos Humanos: Equipo de la unidad de Capacitacin de INVERSIONES MANAGEMENT

PER S.A.C.

Equipo de las Estrategias INVERSIONES MANAGEMENT Recursos Materiales: Sala de reuniones Movilidad Computadoras Materiales de escritorio Internet Materiales didcticos

PRESUPUESTO RUBRO PASAJES PAPELES BOM CINTA MASKING COPIAS CANTIDAD PERSONA (ida y vuelta) 50 6 50 TOTAL COSTO UNITARIO 2.00 0.08 2.00 0.10 COSTO TOTAL 10.00 4.00 12.00 5.00 31.00

VIII.- FINANCIAMIENTO: Las actividades planteadas sern financiadas por la institucin.

IX.- CRONOGRAMA:

ACTIVIDAD

LUGAR

RESPONSABLE M

2012 J J

1. Trmites para solicitar practicas pre-profesionales 2. Pago por derecho de prcticas. 3. Rellenado de FUT de prcticas, previa presentacin de recibo. 4. Obtencin presentacin. de carta de

Ciudad de Huancayo Ciudad de Huancayo Ciudad de Huancayo Ciudad de Huancayo Ciudad de Huancayo

Oficina de la facultad de CC.AA.CC Caja central de la UPLA Secretaria de la facultad de CC.AA.CC Secretaria de la facultad de CC.AA.CC Mesa de Partes

X X

X X

5. Presentacin de la carta de presentacin y solicitud para hacer prctica en INVERSIONES MANAGEMENT 6. Carta de aceptacin por parte de la direccin Ejecutiva de Recursos Humanos. 7. Inicio de mis practicas preprofesionales de en la Direccin Ejecutiva de Recursos Humanos de la DIRESA JUNN.. 8. Desarrollo de mis prcticas.

Ciudad de Huancayo Ciudad de Huancayo

Secretaria de RR.HH AREAS DE MARKETING

Ciudad de Huancayo

AREAS DE MARKETING X X X

9. finalizacin de mis prcticas pre profesionales.

Ciudad de Huancayo

AREAS DE X

MARKETING

10. Presentacin del 1er informe de Prcticas Diagnostico. 11. Presentacin del 2do y final informe de prcticas.

Ciudad de Huancayo Ciudad de Huancayo

Facultad de CC.AA.CC Facultad de CC.AA.CC

ACTIVIDADES ACADEMICAS N 1 2 3 3 Actividad Elaboracin del Plan de Trabajo Elaboracin del Plan de Evaluacin Elaboracin de la Matriz de Evaluacin Elaboracin de los instrumentos de recojo de informacin para la evaluacin 4 Validacin de los instrumentos de recojo de informacin para la evaluacin 5 Aplicacin de instrumentos de recojo de informacin para la evaluacin 6 7 Anlisis y procesamiento de datos Elaboracin del informe final de evaluacin X X X X A X X X X M J J

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES N 1 Actividad Coordinaciones para la capacitacin de la Gestin de la Capacitacin. 2 3 Capacitacin sobre Gestin de la Capacitacin Elaboracin del plan de desarrollo de personal X X A X M J J

(PDP) Anualizado 4 Capacitacin al personal X

5 6

Seguimiento en la ejecucin de las actividades Elaboracin del informe final

X X

LABOR A REALIZAR POR EL PRACTICANTE

TAREA

META

MATERIALES

COSTO

AMPLIAR LA OFERTA DE SERVICIOS.

Ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes

Impresiones Folletos Hojas bond

S/ 10.00

MEJORAR NUESTRO

Orientar al cliente CONOCIMIENTO DEL sobre el servicio que ofrecemos CLIENTE

Plumn Hojas bond Lapicero Volantes

S/ 15.00

INTEGRAR TECNOLOGAS DE INFORMACIN A LOS PROCESOS DE LA INSTITUCIN.

Buscar un sistema de informacin eficiente

Computadora Videos Hojas bond Plumn Pizarra

S/ 15.00

ACEPTACION NUESTROS CLIENTES

DE

Incrementar

Lapicero orientadas a elevar el Hojas bond Folletos conocimiento y el uso de Calendarios

servicios parte bancarios los por de clientes y

campaas

S/ 20.00

usuarios