TELEFONA VOIP CONVERGENCIA DE VOZ Y DATOS

Redes de Computadoras III

NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS

EL PRINCIPIO DE LOS NEGOCIOS NO HA CAMBIADO

Cul es la tendencia en comunicaciones?

Redes de Voz 99.999% de confiabilidad Escalable Fcil de administrar Fcil de usar

Mundo real Convergente Dirigido por el Negocio Escalable Flexible y abierto Multiservicio Confiable Fcil Admin.

Redes de Datos Precios adecuados Alta velocidad Desarrollo de aplicaciones Ancho de Banda Entrega redes IP Rpida innovacin

Servidor de Comunicaciones
Ext 200= Pto 01 Ext 201= Pto 02

Redes Pblicas

Ext 202 = user1= 192.168.10.1 Ext 203 = user2= 192.168.40.36

Analgica-Digital

Ethernet (IP) Switch IP

Telefona IP

Redes no Convergentes

Analgicos Digitales

Analgicos Digitales

Integracin Voz - Datos

FXS FXO E&M E1

CONVERGENCE

Enlaces Pblicos

Enlaces Propietarios

VoIP vs Telefona IP

Estudio de Ancho de Banda para VoIP

G.711 = 90.4 Kbps (64 Kbps) G.729 = 34.4.Kbps (8 Kbps)

Sobrecarga de Ethernet
Cabecera Capa 2 IP 20 Bytes UDP 8 Bytes RTP 12 Bytes Carga til de Voz (variable) Trailer Capa 2

26 bytes = 208 bits

Aspectos Claves
Movilidad ! Seguridad !

Economa !

Integracin

POR QUE LA VOZ SOBRE IP ?

La voz sobre IP es impulsada por dos grandes factores Costos Mejores servicios

APLICACIONES DE VOIP
Consolidacin de Call Centers
Red PSTN

Nmeros locales en cada punto de presencia, permiten una sola infraestructura de Call Center sin el alto costo de nmeros de pago revertido. El usuario paga su propia llamada local.
Red PSTN

Red PSTN

Red PSTN

Oficinas virtuales
Para organizaciones en crecimiento, pueden tener presencia telefnica en una ciudad si tener personal en la misma con solo tener alojado un equipo econmico y de gran versatilidad
Modem ADSL/Cable

Red WAN/IP Router Tenor Tenor

PBX
Telfonos Anlogos

Tarjetas prepago
Cuando se prestan servicios con tarjetas prepago, se tienen principalmente dos limites:

El primero es que por permisos en una planta no puedas usar el servicio.

El segundo es que el trafico de administracin es un costo que se le tiene que cargar al usuario.

 Configure la interface FastEthernet 0/0 del Router 0 Router0>enable Router0#configure terminal Router0(config)#interface FastEthernet0/0 Router0(config-if)#ip address 192.168.10.1 255.255.255.0 Router0(config-if)#no shutdown

 Configure el servidor DHCP para que asignara las direcciones IP a los

telfonos IP
Router0(config)#ip dhcp pool VOICE
Router0(dhcp-config)#network 192.168.10.0 255.255.255.0 Router0(dhcp-config)#default-router 192.168.10.1 Router0(dhcp-config)#option 150 ip 192.168.10.1

(Requisito para que un telefono IP de cisco sea compatible con DHCP)

Configure el servicio de telefonia call manager express en el router 0 Router0(config)#telephony-service #Configura el servicio de telefonia# Router0(config-telephony)#max-dn 5 #Define el nmero mximo de nmeros en el directorio# Router0(config-telephony)#max-ephones 5 #Define el nmero mximo de telfonos# Router0(config-telephony)#ip source-address 192.168.10.1 port 2000 #Configure la direccin origen (source address) para SCCP. Para ello utilice la direccin IP de la interface FastEthernet del router con nmero de puerto 2000# Router0(config-telephony)#auto assign 4 to 6 #Asignacin automtica de nmeros de extensin a los botones # Router0(config-telephony)#auto assign 1 to 5 #Asignacin automtica de nmeros de extensin a los botones #

 Configure una VLAN de voz en el switch 0 Switch0(config)#interface range fa0/1 5 Switch0(config-if-range)#switchport mode access Switch0(config-if-range)#switchport voice vlan 1

 Configura el numero telefonico para el IP phone 0 Router0(config)#ephone-dn 1 #Define la primera entrada del directorio 1# Router0(config-ephone-dn)#number 54001 #Asigna el numero de telefono a esta entrada# Configura el nmero telefnico para el IP phone 1 Router0(config)#ephone-dn 2 # Define la primera entrada del directorio 2# Router0(config-ephone-dn)#number 54002 # Asigna el nmero de telfono a esta entrada # Repita el procedimiento para todos los telfonos.

FUNCIONAMIENTO DE CALL MANAGER