4 secretos para eliminar prdidas

Cortesa de: www.ceroperdidas.com

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El programa CERO PRDIDAS ser lanzado en Espaol el prximo 5 de Noviembre del 2013 a travs de un evento exclusivo de 3 das.

Es el programa ms rpido y efectivo para eliminar prdidas en su compaa. Punto.

Al descargar este reporte Usted ingres a nuestra exclusiva lista de invitados, por tanto, si lo desea, en dicho evento podr obtenerlo antes que cualquiera y a un precio especial.

Felicitaciones.

Ahora s, pasemos a los Secretos

TABLA DE CONTENIDO

Para comenzar Secreto # 1 Definir el problema Secreto # 2 Seleccionar el objetivo Secreto # 3 Valorar los efectos Secreto # 4 Confirmar contencin El secreto de las 3E Sobre RCA Rt Pty Ltd

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Para comenzar
Cuando en su planta se presenta un problema que genere cualquier tipo de prdida para el negocio ya sea un incidente de Seguridad que afecte a las personas y/o equipos, un incidente medio ambiental que afecte a la comunidad, un defecto de calidad que trascienda hasta llegar a sus clientes, una detencin del proceso que impacte considerablemente su programa de produccin o la falla de un equipo que consuma una parte importante de su presupuesto anual de gastos Usted debe primero definir exactamente qu necesita cambiar o prevenir para que no vuelva a ocurrir. La definicin del problema debe ofrecer un objetivo claro y un fuerte enfoque en una sola meta. Incluso cuando el problema tiene muchas partes, el equipo lograr ms si se enfoca en una importante y nica meta, en lugar de tratar de solucionar varias partes del problema a la vez. El estar trabajando en varios aspectos del mismo problema es casi una garanta de confusin, por lo tanto, es mejor resolver un solo problema y despus replicar lo aprendido. Tan pronto el problema sea definido y el enfoque es lo suficientemente claro, ya podremos valorar los efectos y obtener una base de comparacin para mostrar mejoramiento o deterioro. Es una verdad incmoda en los negocios, que fallas costosas son usualmente causadas por la rpida y bien intencionada respuesta inicial a un problema. Se tiene xito en seguir operando, pero rpidamente esto lleva a inesperados efectos colaterales que pueden dar cabida a prdidas masivas y daar las relaciones con el cliente de una forma impredecible. Por este motivo tenemos que confirmar la contencin, es decir, confirmar que la respuesta inicial (apagar la mquina, aislar el producto o usar una vlvula auxiliar) proteger al cliente y no causar efectos secundarios inesperados. Es precisamente sobre este conjunto de pasos que hablaremos a continuacin. Comencemos

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Secreto # 1 Definir el problema

Muchos problemas son normalmente descritos con: Una pobre definicin de resultados indeseados y Una explicacion asumida del por qu ocurri.

"La rueda se estall, yo sal hacia un lado y choqu contra la barrera"

Tal

vez la rueda no se estall; tal vez se

desajust o la vlvula fall. Incluso si la rueda se estall, fue el refuerzo interno o la cubierta del neumtico?

Para prevenir que el problema ocurra otra vez, necesitamos conocer exactamente qu es lo que estamos tratando de prevenir

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Necesitamos definir el problema de forma sencilla y clara (de tal manera que ms adelante podamos trabajar hacia atrs en las causas), y para ello haremos las siguientes tres (3) preguntas: 1. Qu est pasando?

2. Qu debe pasar?

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3. Cul es la diferencia entre los dos?

Qu est pasando?
Nuestro problema puede ser un evento que deseamos prevenir, tal como: Existencias agotadas en la bodega. Parada no deseada de produccin. Derrame de producto. Atascamiento.

O por otro lado Nuestro problema puede ser una condicin que deseamos cambiar, tal como: Alto nivel de polvo. Vibraciones intermitentes. Bajo rendimiento. Calidad siempre fuera de especificaciones.
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Un evento es usualmente nico: "Algo pas por primera vez hoy y no debe pasar nuevamente."

Un evento es usualmente nico.

Una condicin contina pasando.

Una condicin puede ser reciente: "ltimamente, estamos teniendo ms derrames de producto."

O tal vez esto ha siempre estado all: "Desde el primer dia hemos tenido el 3% del tiempo perdido."

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Para encontrar que est pasando, pregunte: Es el problema un evento o una condicin? Cal exactamente es el evento para prevenir, o la condicion que hay que cambiar? Dnde est pasando? En la unin con el tubo de alimentacin? Encima del enfriador? Cundo pasa esto? Siempre? Bajo ciertas circustancias? En qu nivel est ahora? Cunto polvo hay? Cal es la produccin?
Problemas Intermitentes Supongamos que, una o dos veces al ao, se presenta un problema con los qumicos que se solidifican en un reactor. Ud. lo puede tomar como una condicin recurrente por que sigue pasando, o lo puede tomar como un evento fortuito. No hay una manera correcta nica, pero estos consejos lo pueden ayudar: 1. Si hay una entrada importante como: pesaje incorrecto de las materias primas", que necesita atencin y contribuye al problema considere tomarlo como el problema. 2. Si hay una completa historia y se pueden encontrar patrones, tmelo como una condicin. 3. Si hay muy poca informacin del pasado, tmelo como un evento fortuito.

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Qu debe pasar?
Nuestros clientes deben estar felices, no debemos perder dinero, y el riesgo para la seguridad y el medio ambiente debe ser pequeo.

Para encontrar qu debe pasar, preguntemos: Quines son los interesados? (por ejemplo: clientes, empleados, etc.) Personas afectadas, regulaciones del gobierno, estndares? Qu es lo que realmente necesitan? Cual es la situacin ideal para comparacin? Cul es el lmite entre bueno y malo?

CONSEJOS!

1. Pregunte a la gente que conoce el detalle (tal vez no los que reclamen). 2. No asuma que sus especificaciones escritas estn de acuerdo con las necesidades de los clientes.

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Cul es la diferencia?
Identifique la diferencia entre lo que est pasando y lo que debe pasar. Ahora, escriba lo ms simple y claro posible que pueda la principal preocupacin, es decir, Los eventos especficos que desea prevenir, con los suficientes detalles para distinguirlo de los otros problemas o, La condicin exacta que desea cambiar y los niveles aceptables que se deben alcanzar.

CONSEJOS!
1. Si existen varias diferencias, escoja la que ms beneficios ofrezca. Regrese a los otros

ms tarde o asgnelos a diferentes equipos para que los resuelvan.

2. Ud. necesita examinar detalladamente antes de definir el problema y seleccionar el objetivo.

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Secreto # 2 Seleccionar el objetivo

Ahora que la diferencia ha sido determinada y el problema ha sido definido, es tiempo de enfocar nuestros esfuerzos y seleccionar un objetivo.

Enfoqumonos en UN problema! Es mucho ms eficiente: Resolver un problema y aplicar las lecciones aprendidas que atacar un asunto complejo y terminar confundido.
Pregunte: Cal es la planta - o parte de la planta? Cal es el proceso mquina, tipo de mquina, lnea, parte del sistema, operacin, etc? Cal es el problema especfico a atacar?

Enfquese: en

Una planta

Un Proceso

Un Problema

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Secreto # 3 Valorar los efectos

El siguiente paso es valorar y documentar los efectos del problema.

Nosotros valoramos los efectos al: Evaluar el impacto - decidir cun serio es el problema y Tomar el pulso al problema obtener una lnea base para comparacin.

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Evaluar el impacto
Evale el impacto, encuentre cmo son afectados los interesados y por qu vale la pena investigar el problema. Haga un estimativo general de: Dinero perdido en Reparaciones urgentes Envos por expreso Costos de energa y mano de obra para ponerse al da Prdidas en ventas Riesgos inaceptables a Seguridad Ventas Servicio

Para un evento vaya directo al paso 4 y confirme contencin.

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Tomar el pulso al problema

Para una condicin recurrente haga lo siguiente:

Encuentre una medida que Est en lnea con la opinin del cliente de lo bueno y lo malo. Est al alcance rpidamente. Muestre el grado de seriedad (no slo S/No)

CONSEJOS!

Use medidas dimensionales:

Dicen mucho ms que las medidas "S/No".

Posibles medidas El tamao de la diferencia "se necesitan 5 toneladas extra "la tasa de incidencia" Esto pasa en el 2% de ocasiones" El intervalo de tiempo "cunto tiempo pasa antes de que comience a aparecer?" "cunto tiempo pasa entre las fallas?"

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Contine recolectando la informacin hasta: "Prevenir la recurrencia" o Hasta obtener un cuadro representativo (con un mnimo de 10 puntos)

Utilice un diagrama para ilustrar la informacin

Grfica

Hoja de conteo sheet

Soldadura mala Soldadura faltante

Una cmara, o video, a intervalos regulares.

Aprenda en el camino. Escriba notas cuando algo importante pase.

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Secreto # 4 Confirmar contencin

Contencin es evitar que el problema se extienda y minimizar sus efectos. Es usualmente lo que se hace inmediatamente, y tiene dos partes: Una malla de seguridad, para detener los efectos del problema, como en un rea de retencin, un aislamiento o revisin doble de un producto no muy confiable. Un arreglo temporal para que la planta siga funcionando, como soldar una parte que est rota, o evitar el rea del problema (por ejemplo, usando un equipo de respaldo).

Para confirmar contencin seguimos tres (3) pasos: 1. Revisar que la malla de seguridad y el arreglo temporal funcionen. 2.Buscar efectos secundarios. 3.Evitar los peligros de la contencin

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Revise la "malla de seguridad" y el arreglo temporal

Preguntas para hacer: La malla de seguridad y el arreglo temporal, cubren el total del problema? Detienen los efectos del problema para los interesados? Personas? Planta? Medio ambiente? Clientes?

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Busque los efectos secundarios

La malla de seguridad y el arreglo temporal pueden generar efectos secundarios que pueden ser peores que el problema original. Los controles normales no estn diseados para encontrarlos y usualmente son necesarios chequeos adicionales.
Preguntas para hacer: Qu efectos secundarios son posibles por la malla de seguridad? Qu efectos secundarios son posibles por el arreglo temporal? Podemos prevenirlos? Qu chequeos adicionales necesitamos para proteger el cliente y la compaa?

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Evite los peligros de la contencin

La contencin es esencial, pero, podemos: 1. Olvidar mantenerla y los efectos del problema pueden volver a aparecer, o 2. Acostumbrarnos a ella y asumir que el problema est resuelto.

Contencin NO es una solucin! Es un paso en el camino.

Preguntas para hacer: Cmo ser mantenida la malla de seguridad, y cmo sabremos que contina trabajando? Cmo prevenimos que el arreglo temporal sea aceptado como un metodo de operacin?

CONSEJOS!

Un aviso bien visible diciendo "arreglo provisional" o "malla de seguridad" puede aumentar conciencia.

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El secreto de las 3E
Los secretos explicados anteriormente son parte integral de las mejores prcticas de la industria australiana y corresponden a los primeros 4 pasos del proceso de mejoramiento desarrollado por la compaa australiana RCA Rt Pty Ltd. Como se ve en el diagrama continuacin, el proceso denominado RCA Rt consta de 3 etapas (ENFOCAR, ENCONTRAR y ELIMINAR), cada una con 4 pasos, para un total de 12 pasos que guan en forma completamente detallada sobre cmo eliminar cualquier tipo de problema en su compaa, desde su definicin inicial hasta hacer que las soluciones sean permanentes.

El Programa Cero Prdidas no slo explica los 12 pasos del proceso RCA Rt, sino que incluye material complementario y muestra con ejemplos reales cmo usar este proceso para eliminar las diferentes fuentes de prdidas en su compaa. Como consecuencia, Usted lograr mejorar el desempeo de su compaa hasta un nivel nunca antes imaginado. Y eso nos lleva al siguiente punto...
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Est listo para un ascenso (y aumento de sueldo)?

Con la estrategia adecuada Usted puede hacer lo imposible, simplemente porque sus mtodos son ms inteligentes que los mtodos usados por aqullos que no lo han logrado. Y eso es esencialmente sobre lo que trata Cero Prdidas el programa para eliminacin de prdidas ms rpido y efectivo que jams haya conocido, punto el cual combina de forma estratgica diferentes herramientas en el momento apropiado. Si hay una leccin que nos ha enseado la experiencia es: El trabajo duro no logra, por s solo, los resultados deseados (de hecho, en muchas ocasiones no los logra). Esfuerzos Intensos + Mtodos Ineficientes = Frustracin. Estrategia Efectiva + Mtodos Efectivos + Trabajo Duro = Resultados Extremos. Eliminar el 80% de las prdidas de su planta en slo 60 das? El secreto est en la estrategia y ya viene en camino, el 5 de Noviembre de 2013 podr conocerla.

Por eso preguntamos: est listo para un ascenso (y aumento de sueldo)? Porque al usar Cero Prdidas, y eliminar 80% de prdidas en slo 60 das, estamos seguros que su ascenso (y aumento de sueldo) estarn garantizados.

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Ya lo sabe!

El programa CERO PRDIDAS ser lanzado en Espaol el prximo 5 de Noviembre del 2013 a travs de un evento exclusivo de 3 das.

Pero incluso antes que eso ocurra, Usted recibir ms informacin GRATUITA sobre cmo eliminar prdidas y podr GANAR una copia GRATUITA del programa CERO PRDIDAS.

Mantngase atento!

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Sobre RCA Rt Pty Ltd

La compaa australiana RCA Rt Pty Ltd desarroll esta sencilla y efectiva tcnica de mejoramiento (que lleva su nombre abreviado, RCA Rt) luego de muchos aos de investigacin en conjunto con su compaa matriz SIRF Rt* en la industria australiana. RCA Rt complementa otras tcnicas tradicionales, es fcil de aprender y puede aplicarse a condiciones permanentes o recientes as como a eventos ocasionales generando soluciones definitivas. Nuestras oficinas RCA Rt Pty Ltd 2176 Southbank Rd Melbourne, Victoria 3001 Australia

SIRF Roundtables (Fundacin para la Investigacin Estratgica Industrial, por sus siglas en ingles), naci como una iniciativa del gobierno australiano en los 80s administrando redes de conocimiento compartido a lo largo de Australia y Nueva Zelanda buscando la excelencia operacional a nivel industrial, facilitando ms de 200 eventos por ao.

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