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Maribel Duriez G.
25/01/2014
1918
60 y70
Reduccin presupuesto.
90 s
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Siglo XXI
Competitividad
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Qu tipo de calidad?
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Enfoques de calidad
Excepcin Excelencia Acadmica Valor por dinero Excelencia a un precio aceptable
Enfoques de calidad
Consistencia del currculo Excelencia del currculo
Calidad total
Aseguramiento de Calidad
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Consistencia interna
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Aseguramiento de Calidad
Consistencia interna
Mejoramiento de la calidad
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Calidad?
Concepto multidimensional Depende de:
Contexto
Misin
Normativa
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Calidad
Para promover el mejoramiento de la calidad, se tienen los procesos de Evaluacin y Acreditacin. Estos no son fines en s mismos, sino medios.
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Hay una estrecha relacin entre los enfoques de calidad, los enfoques evaluativos y los modelos de acreditacin.
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Enfoques evaluativos
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Evaluacin participativa
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CONTROL (Poder)
Acreditacin
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Tcnico (Informacin)
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Modelos de Acreditacin
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Modelos de Acreditacin
Control de calidad- Requisito burocrtico Garanta de calidad- Oportunidad de mejora Mejoramiento de calidad- Prctica permanente.
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Garanta de calidad
Aproximacin tcnica y racionalista. Situaciones predecibles, cuantificables, generalizables. Se basa en una evaluacin sumativa y externa. Libre de valores Demostracin de resultados
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Garanta de calidad
Adquisicin de informacin para rendir cuentas Reconocimiento externo Personas como suplidores de informacin Deteccin de aspectos por mejorar (No internaliza necesidad de cambiar)
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Mejoramiento de la calidad
Aproximacin reflexiva
Situaciones complejas, amplias, contradictorias, particulares Se basa en la Evaluacin formativa e interna. Subjetiva. Autoaprendizaje. Proceso participativo y complejo - Conflictivo
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Mejoramiento de calidad
Revisin y comprensin de diferentes problemticas Busca formas de mejoramiento continuo Cambio individual que incide en el cambio general
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Enfoques de Acreditacin
Acreditacin con base en criterios Acreditacin con base en normas (estndares) Acreditacin de procesos Acreditacin de resultados Acreditacin por especialidad (estndares especficos) Acreditacin genrica (estndares genricos)
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Regulacin
Promueve
Cambio: Polticas Decisiones Planes Presupuesto
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Mejoramiento continuo
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Reflexiones finales
Necesitamos definir cul enfoque de calidad universitaria es ms pertinente para nuestros contextos centroamericanos. A su vez, la evaluacin y la acreditacin que impulsemos depender del enfoque de calidad que asumamos.
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