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Tecnologas de informacin y comunicacin

1. 2. 3. 4. !. $. &. Caractersticas Posible evolucin de las TIC Clasificacin de las TICS Im lementacin de las TICS "enta#as y desventa#as de las TICS Panorama de las TIC%S en Colombia 'ibliografa

Se denominan Tecnologas de la Informacin y las Comunicacin TICS al conjunto de tecnologas que permiten la adquisicin, produccin, almacenamiento, tratamiento, comunicacin, registro y presentacin de informaciones, en forma de voz, im genes y datos contenidos en se!ales de naturaleza ac"stica, ptica o electromagn#tica$. %as TICs incluyen la electrnica como tecnologa &ase que soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la inform tica y el audiovisual.

Caractersticas
Inmaterialidad '(osi&ilidad de digitalizacin)* %as TICs convierten la informacin, tradicionalmente sujeta a un medio fsico, en inmaterial. +ediante la digitalizacin es posi&le almacenar grandes cantidades de informacin, en dispositivos fsicos de peque!o tama!o 'discos, C,, memorias -S., etc.). / su vez los usuarios pueden acceder a informacin u&icada en dispositivos electrnicos lejanos, que se transmite utilizando las redes de comunicacin, de una forma transparente e inmaterial. 0sta caracterstica, 1a venido a definir lo que se 1a denominado como 2realidad virtual2, esto es, realidad no real. +ediante el uso de las TICs se est n creando grupos de personas que interact"an seg"n sus propios intereses, conformando comunidades o grupos virtuales. Instantaneidad* Se puede transmitir la informacin instant neamente a lugares muy alejados fsicamente, mediante las denominadas 2autopistas de la informacin2. Se 1an acu!ado t#rminos como ci&erespacio, para definir el espacio virtual, no real, en el que se sit"a la informacin, al no asumir las caractersticas fsicas del o&jeto utilizado para su almacenamiento, adquiriendo ese grado de inmediatez e inmaterialidad. /plicaciones +ultimedia* %as aplicaciones o programas multimedia 1an sido desarrollados como una interfaz amiga&le y sencilla de comunicacin, para facilitar el acceso a las TICs de todos los usuarios. -na de las caractersticas m s importantes de estos entornos es 2%a interactividad2. 0s posi&lemente la caracterstica m s significativa. / diferencia de las tecnologas m s cl sicas 'T3, radio) que permiten una interaccin unidireccional, de un emisor a una masa de espectadores pasivos, el uso del ordenador interconectado mediante las redes digitales de comunicacin, proporciona una comunicacin &idireccional 'sincrnica y asincrnica), persona4 persona y persona4 grupo. Se est produciendo, por tanto, un cam&io 1acia la comunicacin entre personas y grupos que interact"an seg"n sus intereses, conformando lo que se denomina 2comunidades virtuales2. 0l usuario de las Tics es por tanto, un sujeto activo, que enva sus propios mensajes y, lo m s importante, toma las decisiones so&re el proceso a seguir* secuencia, ritmo, cdigo, etc. 5

Posible evolucin de las TIC

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(rogresivo aumento de los sistemas inform ticos port tiles (rogresiva difusin de las pantallas planas 'T6T) Implantacin de las tecnologas inal m&ricas* ratn, teclado, impresoras, redes %/7 8mnipresencia de los accesos a Internet. -so generalizado de los sistemas de &anda anc1a para las cone9iones a Internet. Telefona mvil de tercera generacin -+TS, con imagen y cone9iones gr ficas a Internet.

Formacin de tcnicos e investigadores en tecnologas de la informacin. Ed. Fundesco. Madrid 1986

1ttp*::www.sena.edu.co:downloads:5;;<:gestioncam&io:Call=5;Center=5;y=5;+esa=5;de=5;/yuda=5;5>4;?4 ;<:5;;<;?5>=5;TICs=5;CC=5;y=5;+d/.pdf

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Suministros de software a trav#s de Internet 'se pagar seg"n consumo, como la electricidad) +ultiplicacin de las actividades que realizaremos desde el ci&erespacio* tele&anco, telemedicina. @eneralizacin de la 2pizarra digital2 en las aulas presenciales. >

Clasificacin de las TICS

(ara pautar la clasificacin de las tecnologas de informacin y comunicacin de&emos conocer sus &ases de desarrollo, ya que como tal no e9isten una clasificacin especifica, si no un desarrollo creciente, para esto de&emos entender los dos principios & sicos de desarrollo* Inform tica* %a inform tica es una ciencia de informacin autom tica, todo aquello relacionado con el procesamiento de datos utilizando como &ases, medios conceptuales de 1ardware, uno de los ejemplos m s comunes son* .ases de datos Aojas de c lculo (rogramas de presentacin Telem tica* 0s el conjunto de servicios de origen inform tico suministrador a trav#s de una red de telecomunicaciones que permite la comunicacin entre ordenadores y la utilizacin de estos servicios inform ticos a distancia. -no de los ejemplos m s comunes es* Correo 0lectrnico /udio conferencias 3ideo conferencia 0spacio de we& Todo esto esta&lecido con el fin para facilitar la comunicacin y o&tencin de informacin de recursos para el desarrollo Aumano. -n desarrollo actual es el cam&io de la informacin y comunicacin es el desarrollo de la tecnologa I(, convencionalmente en nuestras casas usamos telefona, an loga, contractualmente algunas organizaciones usan Telefona ,igital, y desde el nacimiento de la internet la telefona y control de la informacin I( 'Telefona (or Internet) %a tecnologa de administracin y comunicacin a trav#s de internet, es una tecnologa que permite la transmisin de la voz a trav#s de redes I( en forma de paquetes de ,atos, es decir, la voz que ingresa en el e9tremo receptor, es transformada por un (rograma en el Computador o equipo de emisor 'en el tel#fono normal la vos se transforma en se!al el#ctrica o en tonos que viajan por la red de telecomunicaciones y en la Internet se digitaliza y transforma en datos) que se transmite por la Internet empleando el mismo protocolo B es intercam&io de mensajes cuya funcin es la de esta&lecer, mantener y gestionar una cone9in telefnica4 que se usa por ejemplo para transmitir un correo electrnico o email. 0ste protocolo se llama I( por sus siglas en Ingles 'Internet (rotocol) y es el lenguaje en el cual se entienden las miles de computadoras y aparatos conectados a la red. (or esto se llama 3oI( o 3oz so&re Internet a la telefona por Internet, pero un verdadero sistema. Su importancia radica en que Telefona I( frente a la tradicional* es muy &arata, es decir este sistema reduce los costos de las llamada '1asta un ?C=), cuyo precio de pende del mercado pero no del tiempo de cone9in. Como las llamadas se utilizan usando una red de costos 'como Internet) la reduccin en costos puede ser grande, especialmente para las compa!as con sucursales en distintas ciudades o pases, de&ido al a1orro en tarifas de larga distancia del mundo ya se realizan mediante redes I(, los principales &eneficios de la telefona I( son* a1orros en costos de intercone9in, e9iste una mejor administracin de cam&ios y movimientos, mayor facilidad para cam&iar sitios de tra&ajo, mejor productividad de tra&ajadores remotos, es decir tra&ajadores que se encuentran distantes de las empresas, reducciones del viaje del personal del soporte de sistemas. 0n cuanto a la mejora de la productividad, los proveedores creen que Telefona I( es un gran facilitador del teletra&ajo. Aoy, una persona puede estar en cualquier lugar del mundo y reci&ir una llamada en su lnea I( como si fuera una llamada local. 0n pases como Dapn y 0stados -nidos muc1as est n (ag ndoles a sus empleados una cone9in a Internet de alta velocidad en sus casas, con aplicaciones de Telefona I(, pues en ciertos casos son m s eficientes y a1orran los costos relacionados con las oficinas 'esto implica arriendos, servicios, etc.)

1ttp*::www.pangea.org:peremarques:tic.1tm

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Implementacin de las TICS

(ara las entidades que est n interesadas en la implementacin de alg"n tipo de TIC, es importante tener en cuenta 1erramientas administrativas y de ingeniera, con el fin de asegurar una aplicacin efectiva. (or ejemplo, algunas veces ser necesario crear departamentos de ,esarrollo de IT o asignarle a departamentos ya e9istentes como las reas de inform tica, de comunicaciones o de IE,. Igualmente, es necesario realizar un proceso lgico para implementacin de una TIC* Planeacin* %as TIC pueden usarse simplemente para automatizar procesos pree9istentes, pero lo m s pro&a&le es que las actividades sean por lo menos racionalizadas, para aprovec1ar las ventajas de la nuevas posi&ilidades que la tecnologa crea, y en algunos casos los procesos requieren ser redise!ados sustancialmente. (or lo tanto, los impactos so&re los procesos organizacionales son notorios y pueden ser muy profundos. (or esto, se de&e realizar un an lisis completo de la organizacin, a trav#s de un diagnostico de los procesos, dando prioridad a aquellos que podran ser mejorados primero. 0ste de&e ser realizado por un grupo que tenga un conocimiento pleno del negocio, de sus procesos y necesidades. %uego, de de&e determinar los procesos en orden de prioridad y de concatenacin, qu# tecnologas aplican para cada proceso, adem s de definir el permetro de accin y los o&jetivos especficos a alcanzar. 0n esta etapa tam&i#n se eval"an los costos, &eneficios y desventajas de cada TIC, para finalmente decidir cu l es la m s adecuada. /dem s se construye un cronograma de actividades para el proyecto, determinando tiempos, recursos y actividades. (#ecucin* 0n esta etapa de llevar n a ca&o los procesos de implementacin fsica de las TICS en la organizacin, teniendo en cuenta las fec1as, personal, actividades y recursos asignados a trav#s del cronograma. Se realizan actividades de instalacin, capacitacin y servicioF as como el aseguramiento de su funcionalidad y sosteni&ilidad de la infraestructura, manteniendo los equipos, redes de datos y equipos pertinentes en cantidad y calidad acorde con los requerimientos de la empresa. /l implantar nuevas tecnologas de inform tica y comunicaciones, los patrones de tra&ajo y las 1a&ilidades que los empleados requieren, podr n ser muy diferentes de los que se tenan antes por lo que es vital realizar capacitaciones relacionadas con los computadores y las comunicaciones.C +edicin de los resultados o&tenidos* +uc1as veces es difcil medir la productividad de las inversiones en TIC, dado que el r pido avance de este tipo de tecnologas, que a menudo 1ace que sea imposi&le para una organizacin recuperar completamente la inversin en nuevas tecnologas, antes de que sea necesario invertir en la siguiente generacin G. 0n la pr ctica, para determinar los resultados de tener este tipo de infraestructura 1a&ra que suponer lo que e9istira si no se tuviera, o sea tra&ajando al estilo antiguo, pero operando en el mundo de 1oy. +uc1as veces, estos resultados ser n visi&les a trav#s de los indicadores de satisfaccin del cliente, optimizacin de procesos y recursos, cantidades producidas, niveles de venta y so&re todo, renta&ilidad. )e#oramiento continuo* Con el fin que la implementacin est# siempre ajustada a las necesidades de la empresa, es necesario que la empresa cree un sistema que asegure las condiciones que permitan asegurar el logro de las metas propuestas, mediante el fortalecimiento de los procesos de gestin e implementacin de las TICS que se sean precisas para tener mejores procesos y resultados en la empresa. /lgunos de estas acciones pueden ser el mantenimiento, actualizacin y evaluacin de los recursos tecnolgicos o la investigacin permanente so&re nuevos productos y tendencias tecnolgicas para ser incorporados a los procesos.

Ventajas y desventajas de las TICS

%as Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin TIC, as como otras estrategias de innovacin tecnolgica y cientfica, presentan una relacin directa con cam&ios de tipo procedimental, cultural, estrat#gico, productivo, etc. 0stos cam&ios, implican que organizaciones y personas desarrollen una serie de pasos, que les permitan asimilar y adaptarse a dic1os cam&ios, para posteriormente aceptar e implementar las nuevas pr cticas y estrategias que esto conlleva. ,e esta manera, la innovacin tecnolgica y m s especficamente, las TIC, cuya evolucin avanza a pasos agigantados da tras da, e9igen de las personas y organizaciones que evolucionen al mismo ritmo, so pena de quedar relegados en el pasado tecnolgico. 0n su af n por caminar junto o tratar de alcanzar estas tecnologas, las personas y organizaciones de&en cam&ian constantemente sus costum&res, polticas, prioridades, etc., lo cual les ser &eneficioso 1asta cierto punto, siempre y cuando ello no atente contra sus
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http://luisguillermo.com/TIC.pdf http://www.acis.org.co/fileadmin/Articulos/Andres !alinas.pdf

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principios ni viole aquellas conductas relacionadas con la integralidad de cada estructura y sus correctas pr cticas. / continuacin, se descri&en las ventajas y desventajas que pueden presentarse, en la utilizacin de las TIC en el desarrollo de actividades personales y organizacionales. 307T/D/S ,esde la perspectiva del aprendizaje, las TIC favorecen la continua actividad intelectual y desarrollan la creatividad y el aprendizaje cooperativo. /s mismo, mejoran las competencias de e9presin y creatividad y desarrolla 1a&ilidades de &"squeda y seleccin de informacin. Tam&i#n son un canal de f cil acceso a muc1a informacin de todo tipo.H (ara los 0studiantes / menudo aprenden con menos tiempo. /tractivo. /cceso a m"ltiples recursos educativos y entornos de aprendizaje. (ersonalizacin de los procesos de ense!anza y aprendizaje. 6le9i&ilidad en los estudios. Instrumentos para el proceso de la informacin. /yudas para la 0ducacin 0special. (ara los (rofesores 6uente de recursos educativos para la docencia, la orientacin y la re1a&ilitacin. 6acilidades para la realizacin de agrupamientos. %i&eran al profesor de tra&ajos repetitivos. 6acilitan la evaluacin y control. /ctualizacin profesional. Constituyen un &uen medio de investigacin did ctica en el aula. 8rganizacionalmente, las TIC favorecen el incremento de la productividad y el acceso a nuevas tecnologas, que las empresas pueden apropiar mediante procesos e9genos, lo cual moviliza las capacidades de la organizacin. ,0S307T/D/S ,esde la perspectiva del aprendizaje, las TIC pueden generar distracciones, dispersin, p#rdida de tiempo, Informacin poco fia&le, aprendizaje superficial y dependencia de los dem s. (ara el estudiante /diccin. /islamiento. Cansancio visual y otros pro&lemas fsicos. Sensacin de des&ordamiento. Comportamientos repro&a&les. (ara los profesores 0str#s. ,esarrollo de estrategias de mnimo esfuerzo. ,esfases respecto a otras actividades. Supeditacin a los sistemas inform ticos. 8rganizacionalmente, las TIC pueden llegar a ser promotoras de la disminucin de puestos de tra&ajo, ya que estos son reemplazados por tecnologas mayormente eficientes y econmicas.

Panorama de las TICS en Colombia

0n nuestro pas, la poltica de 0stado, /genda de Conectividad* CImino a la Sociedad del Conocimiento, &usca masificar y democratizar el uso de las Tecnologas de la Informacin, con la cual se socializa el acceso al conocimiento, se facilita la participacin ciudadana en la veedura de la cosa p"&lica, se propende por la competitividad de los sectores productivo y de servicios de la economa nacional. ? 0n el a!o 5;;$, el ,/70 realiz la primera encuesta de Tecnologa de la Informacin y la Comunicacin 'TIC) y, en 5;;<, present una recopilacin de indicadores & sicos de uso y penetracin de TIC en 1ogares
" )

http://edithlupaca..com/ #enta$as % des&enta$as de los TIC!. 'oro importancia de los TIC en la educaci(n
1ttp*::www.dane.gov.co

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y personas de G a!os de edad y m s, empresas industriales, comerciales, de servicios y microesta&lecimientos. 0l pasado 5G de marzo el ,/70 presento en rueda de prensa los resultados de los Indicadores . sicos de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones 'TIC), producto de la 0ncuesta de Calidad de 3ida 5;;< '0C3) y 2%a @ran 0ncuesta Integrada de Aogares2 '@0IA), realizada en $>.H;; 1ogares entre julio y diciem&re de 5;;< para o&tener informacin so&re tenencia de TIC, 1 &itos de consumo, medir el uso y penetracin de las TIC, entre otros. < %os siguientes son algunos de los resultados m s nota&les de dic1a encuesta* (8JC07T/D0 ,0 A8@/J0S C87 T0%K6878 C0%-%/J

(8JC07T/D0 ,0 A8@/J0S C87 /CC0S8 / .I070S L S0J3ICI8S J0%/CI87/,8S C87 TIC / 7I30% 7/CI87/%

C/J/CT0JIM/CIN7 ,0 (0JS87/S O-0 -S/J87 C8+(-T/,8J (8J J/7@8S ,0 0,/,

<

1ttp*::www.dane.gov.co:files:investigaciones:&oletines:tic:&olPticP;Q.pdf

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(8JC07T/D0 ,0 (0JS87/S O-0 -S8 I7T0J70T S0@R7 S0J3ICI8S:/CTI3I,/,0S

Bibliografa
6ormacin de t#cnicos e investigadores en tecnologas de la informacin. 0d. 6undesco. +adrid $Q<H 1ttp*::www.sena.edu.co:downloads:5;;<:gestioncam&io:Call=5;Center=5;y=5;+esa=5;de=5;/yuda =5;5>4;?4;<:5;;<;?5>=5;TICs=5;CC=5;y=5;+d/.pdf 1ttp*::telecentre4comunidad.ning.com:profiles:&logs:dane4aumento4el4uso4de 1ttp*::www.dane.gov.co:files:investigaciones:&oletines:tic:&olPticP;Q.pdf 1ttp*::www.slides1are.net:le&v:diapositiva4de4las4tics 1ttp*::dc.inictel.go&.pe:telecom:(rogramas:/ctual(rof:TelefoniaI(.1tm 1ttp*::www.pangea.org:peremarques:tic.1tm 1ttp*::luisguillermo.com:TIC.pdf 1ttp*::www.acis.org.co:fileadmin:/rticulos:/ndresPSalinas.pdf 1ttp*::edit1lupaca..com: 3entajas y desventajas de los TICS. 6oro importancia de los TIC en la educacin

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