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INVESTigACiN EN GESTiN EFiCiENTE DE ENERgA, KA, UNiVERSiDAD INVESTigACiN EN ENERgAS, GIEN, UNiVERSiDAD AUTNOMA

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ATLNTiCO OCCiDENTE

Gua para la Implementacin

SistemadeGestin IntegraldelaEnerga

SiSTEMA DE GESTiN INTEgRAL DE LA ENERgA - Gua para la Implementacin

Ministerio de Minas y Energa Repblica de Colombia Ministro de Minas y Energa Hernn Martnez Torres Vice Ministro de Minas y Energa Manuel Maiguashca Olano Unidad de Planeacin Minero Energtica UPME Director General Alirio Delmar Fonseca Meja Subdirector de Planeacin Energtica (E) Jairo Ovidio Pedraza Castaeda Subdirector de Informacin Mauricio Molano Yez Coordinador del Proyecto por la UPME Carlos Fernando Valles Franco Apoyo Editorial Luz ngela Enrquez Lpez ISBN 978-958-8123-43-1 COLCIENCIAS Director General Francisco Miranda Miranda Asesores Programa Nacional de Investigaciones en Energa y Minera Dionisio Laverde Catao Yesid Ojeda Papagayo

Noviembre, 2008 Impresin Digitos & Diseos Cra. 47 No. 136-36 - PBX: 258 0041 www.digitosydisenos.com.co Bogot D.C. - Colombia

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no de los principales retos que enfrenta el sector productivo nacional hace referencia U a la mejora continua en su competitividad; la utilizacin de herramientas de control y la gestin energtica en los procesos productivos coadyuvan significativamente en el logro de este propsito. Este tema representa un desafo particularmente importante, puesto que la adecuada gestin y control del recurso energtico contribuyen de manera notoria a la obtencin de beneficios que redundarn en el bienestar de la comunidad. Frente a lo anterior, para la Unidad de Planeacin Minero Energtica, UPME, es satisfactorio poner a disposicin de la sociedad en general y de los agentes del sector energtico en particular, el documento: Sistema de Gestin Integral de la Energa en Colombia, cuya base se fundamenta en la implementacin estructurada de un conjunto de procesos, procedimientos y actividades con el objetivo de aplicar un conocimiento y lograr unos resultados positivos. La idea de esta publicacin es que en las distintas empresas el Sistema de Gestin Integral de la Energa se integre al modelo de gestin administrativa de las mismas, con el objetivo de eliminar el uso improductivo de la energa, alcanzar los mnimos consumos y costos de energa posibles sin sacrificio de la productividad y el logro de la mitigacin del impacto ambiental asociado al uso de los recursos energticos. Con esta publicacin esperamos mostrar que el Sistema de Gestin Integral de la Energa en Colombia es un proceso rentable de mejora continua de los hbitos y las tecnologas y cuyos resultados conllevan la generacin de cultura energtica y ambiental. Esta gua didctica es el resultado de la interaccin sinrgica entre el estado colombiano y su sector acadmico, en su desarrollo particip COLCIENCIAS como ente rector de la investigacin cientfica y el desarrollo tecnolgico, las universidades del Atlntico y Autnoma de Occidente a travs de sus grupos de investigacin en eficiencia energtica KAI y GIEN, y la UPME como ente estatal que promueve y fomenta el Uso Racional de la Energa en Colombia.
Alirio Delmar Fonseca Meja Director General UPME

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SIsTEMA DE GEsTIN INTEgRAL DE LA ENERgA


Gua para la implementacin
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Juan Carlos Campos Avella, Edgar Lora Figueroa, Lourdes Merio Stand, Ivn Tovar Ospino

INVESTigACiN

EN

GESTiN EFiCiENTE

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Enrique Ciro Quispe Oquea, Juan Ricardo Vidal Medina, Yuri Ulianov Lpez Castrilln, Rosaura del Pilar Castrilln Mendoza

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Autores:
Juan Carlos Campos Avella, Ph.D. Edgar Lora Figueroa, M.Sc.

Lourdes Merio Stand, M.Sc. Ivn Tovar Ospino, M.Sc.


GRUPO DE INVESTigACiN EN GESTiN EFiCiENTE DE ENERgA, KA, UNiVERSiDAD DEL ATLNTiCO

Enrique Ciro Quispe Oquea, M.Sc. Juan Ricardo Vidal Medina, M.Sc. Yuri Ulianov Lpez Castrilln, M.Sc. Rosaura del Pilar Castrilln Mendoza, Esp.

GRUPO DE INVESTigACiN EN ENERgAS, GIEN, UNiVERSiDAD AUTNOMA DE OCCiDENTE


Omar Freddy Prias Caicedo, M.Sc. Experto Internacional en Eficiencia Energtica

Diseo de Cartula y Diagramacin: Janeth Snchez Lloreda Carolina Quispe Gonzles

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Este documento es un resultado del proyecto Programa de Gestin Integral de la Energa para el Sector Productivo Nacional financiado por la Unidad de Planeacin Minero Energtica, UPME y el Instituto Colombiano para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnologa, Colciencias.

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CONTENIDO

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INTRODUCCIN....................................................................................................................................... 1. MODELO DE GESTIN INTEGRAL DE LA ENERGA. ..................................................................... 1.1 ANLISIS DE LOS MODELOS DE GESTIN DE ENERGA EN EL MUNDO............................. 1.2 MODELOS DE GESTIN DE ENERGA EN COLOMBIA............................................................. 1.3 MODELO DE GESTIN INTEGRAL DE LA ENERGA................................................................. DE LA ENERGA (SGIE)...................................................................................................................... 2.1 INFORMACIN BSICA PARA LA IMPLEMENTACIN DEL SGIE EN UNA EMPRESA............ 2.2 PROCESO DE IMPLEMENTACIN DEL SGIE............................................................................ 2.2.1 Etapa 1. Decisin Estratgica............................................................................................. Actividad 1. Caracterizacin Energtica de la Empresa..................................................... Actividad 2. Compromiso de la Alta Direccin.................................................................... Actividad 3. Alineacin de Estrategias................................................................................ Actividad 4. Definicin y Conformacin de la Estructura Tcnica y Organizacional........... Actividad 5. Establecimiento de los Indicadores del Sistema de Gestin. .......................... Actividad 6. Identificacin de las Variables de Control por Centros de Costo.................... Actividad 7. Definicin de los Sistemas de Monitoreo........................................................ Actividad 8. Diagnstico Energtico................................................................................... Actividad 9. La vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva...................................... Actividad 10. Plan de Medidas de Uso Eficiente de la Energa.......................................... Actividad 11. Actualizacin y Validacin de la Gestin Organizacional del SGIE............... Actividad 12. Preparacin del Personal.............................................................................. Actividad 13. Elaboracin de la Documentacin del SGIE................................................. Actividad 14. Auditora Interna al SGIE. .............................................................................. Actividad 15. Seguimiento y divulgacin de indicadores...................................................

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2. GUA PARA LA IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL

2.2.2 Etapa 2. Instalacin del SGEI en la Empresa.....................................................................

2.2.3 Etapa 3. Operacin del Sistema de Gestin Integral de la Energa en la Empresa...........

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Actividad 16. Seguimiento y evaluacin de buenas prcticas de operacin, mantenimiento, produccin y coordinacin................................................................................................. Actividad 17. Implementacin de Programas y Proyectos de Mejora. ................................ Actividad 18. Implementacin del Plan de Entrenamiento y Evaluacin del personal....... Actividad 19. Chequeos de gerencia................................................................................. Actividad 20. Ajustes del sistema de gestin. .................................................................... Actividad 21. Evaluacin de resultados............................................................................. 27 27 27 27 27 27 28 32 33 33 33 34 38 44 49 51

2.3 VERIFICACIN DE LA INSTALACIN Y OPERACIN DEL SGIE.............................................. 2.4 IMPACTOS Y RESULTADOS DE LA INSTALACIN Y OPERACIN DEL SGIE EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR PRODUCTIVO....................................................................

3. EJEMPLO DE APLICACIN: CASO BIOFILM S.A............................................................................ 3.1 BREVE DESCRIPCIN DE LA EMPRESA BIOFILM S.A............................................................. 3.2 IMPLEMENTACIN DEL SGIE EN BIOFILM S.A......................................................................... 3.2.1 Etapa 1. Decisin Estratgica............................................................................................. 3.2.2 Etapa 2. Instalacin del SGIE en Biofilm S.A..................................................................... 3.2.3 Etapa 3. Operacin del SGIE en Biofilm S.A......................................................................

GLOSARIO ............................................................................................................................................ REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS. ........................................................................................................

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INTRODUCCIN
Los sistemas de gestin empresarial estn basados fundamentalmente en los modelos de gestin recomendados por normas internacionales. As, los sistemas de gestin de aseguramiento de la calidad responden al cumplimiento de las Normas ISO 9000, los sistemas de gestin ambiental a las Normas ISO 14000 y los sistemas de gestin de seguridad y salud en el trabajo a las Normas OHSAS 18001. Evidentemente el cumplimiento de estas normas internacionalmente aceptadas representa una garanta para la buena relacin cliente-proveedor y aseguran la competitividad de la empresa. La situacin energtica y ambiental que vive la humanidad hace imperativo la toma de decisiones que aseguren tanto el uso racional de los recursos energticos del planeta como el desarrollo de las futuras generaciones. El sector industrial funciona con energa generada principalmente a partir de combustibles fsiles y son estos los que causan una mayor contaminacin al medio ambiente. Por lo tanto una decisin fundamental es realizar las acciones para reducir el consumo energtico en los procesos industriales, pues esto permitir disminuir el peso que la energa tiene en los costos de produccin y ayudar a la conservacin del medio ambiente. Indudablemente estas acciones corresponden tanto al sector empresarial como al sector gubernamental [1, 2, 3]. Para asegurar el uso eficiente y racional de la energa en los procesos productivos, las empresas requieren un sistema de gestin energtica que adece la estructura organizacional y le permita manejar eficientemente sus recursos energticos. Sin embargo no existe, como en los casos de calidad, ambiente, salud y seguridad, una norma internacional aceptada que sirva de modelo de gestin energtica y gue el diseo organizacional requerido en la empresa para la administracin eficiente de la energa en los procesos productivos. Los modelos de gestin energtica en Colombia, se han desarrollado tomando como referencia modelos internacionales [3]. Asimismo estos se han limitado fundamentalmente a los siguientes aspectos: diagnsticos de eficiencia energtica, monitoreo de indicadores energticos, sustitucin de fuentes primarias para el suministro de energa, cambios tecnolgicos, y gestin de negociacin y contratacin de energticos primarios [3, 4]. Tambin se ha encontrado que muchas de las actividades de gestin energtica realizadas a nivel empresarial son procesos discontinuos pues son acciones reactivas que responden a eventos tales como: la oscilacin de los precios de la energa primaria, la variacin del peso del costo energtico en los costos de produccin y los saltos del valor absoluto de la factura de la energa [4].
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Los estudios muestran que en las empresas colombianas la eficiencia energtica es baja [1, 4] y esta situacin se mantiene a pesar de que existe un marco regulatorio y normativo que ha creado las oportunidades para el desarrollo de proyectos de incremento de la eficiencia energtica y la reduccin del impacto ambiental [5, 6]. Lo anterior puede indicar que hace falta en Colombia un modelo de gestin de energa que oriente al sector empresarial para reducir sus costos energticos en forma continua, incrementando as su nivel de productividad y competitividad. Esta gua propone un modelo de gestin energtica para el sector productivo colombiano, denominado Modelo de Gestin Integral de la Energa (MGIE), el cual se ha estructurado para ser integrado al modelo de gestin organizacional de la empresa. La aplicacin del MGIE en la empresa tiene el objetivo de implementar en esta, un sistema de gestin energtica llamado Sistema de Gestin Integral de la Energa (SGIE). La implementacin de este Sistema permitir alcanzar el mnimo consumo energtico a travs de un proceso de mejora continua; el objetivo estratgico es construir una cultura energtico-ambiental que permita a la vez el incremento de la competitividad y la reduccin del impacto ambiental [2, 3, 7, 8]. El Modelo de Gestin Integral de la Energa, es resultado del Proyecto Programa de Gestin Integral de la Energa para el Sector Productivo Nacional [3] financiado por Colciencias y la Unidad de Planeacin Minero Energtica, UPME. Este proyecto fue ejecutado por los grupos de investigacin Ka de la Universidad del Atlntico, y GIEN de la Universidad Autnoma de Occidente, entre los aos 2006 y 2007. Se presenta esta gua como herramienta metodolgica que permite implementar el Sistema de Gestin Integral de la Energa (SGIE), para cualquier empresa, independientemente de su nivel de desarrollo y del sistema de gestin organizacional que tenga implementado. La gua se complementa con el Portal URE instalado en la pgina web de la UPME, que contiene documentos, herramientas de gestin e informacin de gran inters para los empresarios colombianos.

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1.

MODELO DE GESTIN INTEGRAL DE LA ENERGA

En este captulo se hace una breve presentacin de las bases tericas, experimentales e histricas que fueron el punto de partida para el desarrollo del Modelo de Gestin Integral de la Energa (MGIE). En forma sucinta puede decirse que el MGIE es un conjunto de procedimientos y actividades, que estn conceptuados para que se integren al modelo de gestin organizacional de la empresa, y que sirven de gua para la implementacin y operacin del Sistema de Gestin Integral de la Energa (SGIE).

1.1 ANLISIS DE LOS MODELOS DE GESTIN DE ENERGA EN EL MUNDO Un amplio estudio de los modelos de gestin de energa usados en el mundo [3, 8, 9, 10], mostr que estos consideran necesario desarrollar una cultura organizacional para el uso racional y eficiente de la energa, dirigida en trminos estratgicos a lograr la sostenibilidad energtica y ambiental de los procesos productivos, y en trminos tcticos a incrementar el nivel de competitividad empresarial. Asimismo, Prias [7, 8] muestra que en general la gestin energtica est desarticulada de los marcos de los sistemas ambientales y de innovacin tecnolgica, y son poco compatibles con los sistemas de gestin de la produccin. Los estudios realizados mostraron que los modelos de gestin presentan generalmente los siguientes aspectos comunes: - - - - - - - - Tienen como objetivos inmediatos: reducir costos e impacto ambiental y elevar la competitividad. Estn basados en el modelo general de mejora continua: Ciclo PHVA. El liderazgo de la implementacin y aplicacin del modelo est en la gerencia. Existe una entidad colectiva que dirige y evala la implementacin y operacin del modelo. Existe un representante de gerencia que organiza y controla las actividades del modelo en la empresa. Utilizan la figura de equipos temporales para implementar programas, tareas o medidas de eficiencia energtica. Incluyen la actividad de monitoreo y control de indicadores a nivel de procesos y empresa. Incluyen la elaboracin de polticas, objetivos, metas y responsabilidades.
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Incluyen el diagnstico, elaboracin de un plan, evaluacin econmica de las tareas del plan, ejecucin, verificacin y seguimiento. Indican la necesidad de capacitacin y/o entrenamiento de recursos humanos. Incluyen la necesidad de sistemas de informacin y divulgacin de la gestin energtica. Enfocan su gestin en cambios organizacionales, preparacin de los recursos humanos, cambios tecnolgicos, mantenimiento de equipos y cambios de los procedimientos operacionales y de gestin.

Lo anterior permite concluir que la importancia de la cultura organizacional sobre el uso eficiente de la energa est reconocido internacionalmente en los modelos de gestin. El estudio mencionado, tambin permiti conocer que existen aspectos diferenciadores en los modelos de gestin energtica. Puede afirmarse que estos aspectos constituyen una cultura emergente en los modelos de gestin energtica, y por lo tanto aun no generalizada en los mismos, en el campo de la gestin. Los aspectos diferenciadores son: - - Consideran el impacto de la gestin de la produccin y el mantenimiento sobre la eficiencia energtica. Involucran en la gestin energtica actividades especficas de diferentes reas de la gestin organizacional: contabilidad, finanzas, compras, ventas, operacin, calidad, seguridad operacional, planeacin de la produccin, innovacin y gestin tecnolgica. Indican la necesidad de alineacin de la direccin, equipos de mejora, empleados, operadores, en los objetivos a lograr y las medidas a implementar en la gestin energtica. Plantean el uso del monitoreo en lnea, no solo para el control de los consumos e indicadores energticos, sino tambin para el diagnstico operacional de equipos, incremento de productividad y la calidad del producto. Indican la conveniencia de establecer a nivel de centros de costo modelos econmicos que relacionan la eficiencia energtica con los costos de los procesos o productos.

1.2 MODELOS DE GESTIN DE ENERGA EN COLOMBIA En Colombia existen antecedentes de elaboracin de modelos de gestin energtica para el sector productivo que han sido aplicados en las empresas. Los ms representativos han sido: - - Modelo de control del consumo energtico [11]. Gua de buenas prcticas para el uso racional de la energa para el sector de las pequeas y medianas empresas [12].

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Modelo de Mejora Continua de la Eficiencia Energtica [13]. Modelo de Gestin Integral de la Eficiencia Energtica en ambientes competitivos [8].

El anlisis de los modelos de gestin aplicados en Colombia [3, 14] y el trabajo de caracterizacin energtica realizado entre los aos 2001 y 2005 en 60 empresas de diferentes ciudades de Colombia [1, 4], permiten afirmar que, para que un modelo de gestin energtica sea efectivo, debe considerar el nivel de desarrollo tcnico-organizativo del sector donde va a ser aplicado. Lo anterior, aunado a un anlisis de los modelos de gestin utilizados internacionalmente [3, 9, 10] ha permitido conceptualizar un modelo de gestin energtica para el sector productivo colombiano. El modelo desarrollado se ha denominado Modelo de Gestin Integral de la Energa y recoge tanto la experiencia nacional en gestin energtica empresarial de los ltimos 15 aos, como el estado actual de los modelos de gestin energtica usados a nivel internacional.

1.3 MODELO DE GESTIN INTEGRAL DE LA ENERGA El Modelo de Gestin Integral de la Energa (MGIE) [3, 14] es un conjunto estructurado de procedimientos y actividades, que estn conceptuados para que se integren al modelo de gestin organizacional de la empresa, y que sirven de gua para la implementacin y operacin de un sistema de gestin energtica denominado Sistema de Gestin Integral de la Energa (SGIE), ver Figura 1. El Sistema de Gestin Integral de la Energa (SGIE), es un sistema de gestin integrado por el conjunto de factores estructurados mediante normas, procedimientos y actuaciones que permite la materializacin de las polticas, los objetivos y las metas de eficiencia energtica a travs de una participacin activa de los trabajadores en relacin con la tecnologa y los procesos. El SGIE constituye una parte del sistema general de gestin de la empresa. El MGIE se puede aplicar a una empresa independientemente del nivel de desarrollo en gestin energtica en que esta se encuentre, y permite mediante un proceso de mejora continua de los hbitos, tecnologas, procedimientos y la operacin del SGIE, alcanzar tanto el mnimo consumo energtico como el mnimo costo de energa posible. El objetivo final es que la empresa alcance una cultura energtica ambiental que se verifique en el incremento de la productividad o la competitividad y la reduccin del impacto ambiental en una visin de desarrollo energtico sostenible. El MGIE est formado por tres etapas consecutivas [3, 14]: a) Decisin Estratgica
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b) c)

Instalacin Operacin

Estas etapas estn compuestas por un conjunto de actividades relacionadas funcionalmente entre s, que permiten disponer integralmente todos los recursos en la empresa hacia la eficiencia, con impacto en la productividad y a la vez producen un desarrollo en espiral de la cultura energtica de la empresa. El MGIE se ha estructurado en tres etapas porque generalmente las empresas no estn preparadas en los aspectos cultural, tcnico y organizativo para comenzar la operacin del SGIE, por lo que se necesitan actividades previas que permitan la implementacin del mismo en condiciones ms favorables. Este modelo implementado en forma sistemtica permite obtener una gua y una ruta comprendida por todos los actores de la organizacin para que en poco tiempo, con el mnimo de recursos y con el menor riesgo de inversin, se logren alcanzar los objetivos planteados y mejorarlos continuamente.

Figura 1. Modelo de Gestin Integral de la Energa Etapa 3: Operacin del Sistema de Gestin Integral de la Energa

Etapa 1: Decisin Estratgica

Etapa 2: Instalacin del Sistema de Gestin Integral de la Energa

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2.

GUA PARA LA IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL DE LA ENERGA (SGIE)

A continuacin se presenta una gua prctica para la implementacin del Sistema de Gestin Integral de la Energa (SGIE) y las actividades que la componen, con las herramientas recomendadas para su ejecucin. La implementacin del SGIE puede ser realizada siguiendo las actividades descritas, por un equipo conformado por personal de la empresa, por un equipo consultor externo o por ambos a la vez.

2.1 INFORMACIN BSICA PARA LA IMPLEMENTACIN DEL SGIE EN UNA EMPRESA Para iniciar la implementacin del SGIE en la empresa es necesario obtener la siguiente informacin: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Flujograma del proceso productivo y sistemas auxiliares. Censo de carga de equipos por portador energtico. Estructura contable de la empresa. Centros de costo actuales de la empresa. Datos de diseo, datos de operacin de los equipos y procesos que ms consumen energa. Actividades de mantenimiento de los equipos y procesos mayores consumidores. Diagramas unifilares trmicos y elctricos de los energticos primarios y secundarios. Estructura de medicin de los consumos de los portadores energticos primarios y secundarios. Estructura de medicin de la produccin de los subproductos, productos semielaborados y elaborados de la empresa. Organizacin o estructura administrativa de la empresa. Costos actualizados de los portadores energticos primarios. Costo unitario de los portadores energticos secundarios. Diagrama de la gestin organizacional de la empresa. Estructura de costos de produccin de la empresa. Impacto de los costos de energa en los costos de produccin. Indicadores actuales de consumo, costos, eficiencia y gestin energtica que tiene la empresa. Mtodos actuales de evaluacin de la gestin energtica de la empresa. Contratos de compra de energticos primarios. Manual de los sistemas de gestin organizacional implementados en la empresa (Calidad, Talento Humano, Mantenimiento, Seguridad y Salud Ocupacional, Gestin ambiental, Gestin Tecnolgica). Informes anteriores de diagnsticos energticos o auditoras energticas. Manuales de procedimientos de operacin en los procesos y equipos clave de la empresa.
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18. 19.

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2.2 PROCESO DE IMPLEMENTACIN DEL SGIE El SGIE se implementa siguiendo las tres etapas del MGIE, mostradas en la Tabla 1, en donde se muestran las etapas, actividades a realizar, el objetivo de cada etapa y los tiempos estimados en que se pueden desarrollar.

Tabla 1. Pasos para la implementacin del SGIE Etapas


Decisin Estratgica

Actividades

Tiempo

Objetivo
Potencial rentabilidad del SGIE. Asignacin de recursos.

Instalacin del SGIE en la Empresa

Operacin del Sistema de Gestin Integral de la Energa en la Empresa

Caracterizacin Energtica de la Empresa 2 meses Compromiso de la Alta Direccin Alineacin de Estrategias Definicin y Conformacin de la Estructura Tcnica y Organizacional Establecimiento de los Indicadores del 5 meses Sistema de Gestin Identificacin de las Variables de Control por Centros de Costo Definicin de los Sistemas de Monitoreo Diagnstico Energtico La vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva Plan de Medidas de Uso Eficiente de la Energa Actualizacin y Validacin de la Gestin Organizacional del SGIE Preparacin del Personal Elaboracin de la Documentacin del SGIE Auditora Interna al SGIE 6 meses Seguimiento y divulgacin de indicadores Seguimiento y evaluacin de buenas prcticas de operacin, mantenimiento, produccin y coordinacin Implementacin de Programas y Proyectos de Mejora Implementacin del Plan de Entrenamiento y Evaluacin del personal Chequeos de gerencia Ajustes del sistema de gestin Evaluacin de resultados

Crear la estructura organizativa, las bases tcnicas, preparar e involucrar al personal, identificar los programas, documentar el SGIE y verificar la capacidad de la empresa para ejecutar el SGIE.

Ejecutar los programas, cuantificar los resultados, ajustar y actualizar modelos, verificar presupuestos de ahorros.

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En seguida se describen las etapas que permiten la implementacin del SGIE y las actividades que la componen, con las herramientas recomendadas para su ejecucin. Los fundamentos, aplicaciones e interpretacin de estas herramientas estn disponibles en el documento Herramientas para el anlisis de caracterizacin de la eficiencia energtica [16].

2.2.1 Etapa 1. Decisin Estratgica En esta etapa se identifica el estado actual de la empresa, los potenciales globales de reduccin de los consumos energticos y se establecen las metas energticas basadas en estos potenciales tales como: los impactos en la productividad, el medio ambiente, la utilidad, los gastos operacionales, el rendimiento y las ventas.

ACTIVIDaD 1. CaRaCTERIZaCIN ENERGTICa

DE La

EMPRESa

En esta actividad se procede a identificar el estado de la empresa en cuanto a la administracin y al uso eficiente de la energa. Dicha identificacin consiste en la aplicacin de herramientas de caracterizacin para determinar el potencial global de ahorro total por reduccin de la variabilidad operacional, de la planeacin de la produccin y de la mejora de la capacidad tcnica-organizativa de la empresa. La caracterizacin del estado de la empresa se debe complementar con la identificacin de las capacidades de innovacin, as como tambin es importante evaluar los avances organizacionales en relacin con el estado de madurez de los procesos, los impactos de los sistemas de calidad, ambiental y los modelos de gestin humana. En esta actividad se aplican las siguientes herramientas: encuesta cualitativa, filtrado de outliers, diagrama de correlacin E vs. P, produccin equivalente, diagrama IC vs. P, grfico de tendencia, lnea base, diagnstico de recorrido.

ACTiViDAD 2. COMPROMiSO DE LA ALTA DiRECCiN Se presentan a la alta gerencia de la empresa los resultados de la actividad anterior, se establecen los compromisos de tiempos, tareas y reduccin de costos energticos; se determinan los requisitos para implementar el SGIE en la empresa. Se establecen los compromisos generales de la gerencia durante la instalacin y operacin del sistema.
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Especficamente se deben definir las formas en que se garantizarn los requisitos de instalacin y operacin, como tambin precisar los objetivos y alcances del SGIE y su costo de implementacin. En esta actividad se aplican las siguientes herramientas: informe tcnico, resumen ejecutivo, reunin tcnica y acta de inicio del proceso.

ACTiViDAD 3. ALiNEACiN DE ESTRATEgiAS La gerencia presenta a todas las reas de la compaa involucradas los objetivos, plazos, resultados esperados del SGIE y mtodos de trabajo que se utilizarn. Se hace nfasis en la participacin, responsabilidades y los compromisos del personal de la empresa para el cumplimiento de los objetivos. Se describe la alineacin del Modelo de Gestin Integral de la Energa con las polticas y estrategias de la empresa y con los modelos de gestin existentes. Se realiza la definicin clara de metas, impactos esperados e indicadores de eficiencia. Las herramientas que se usan en esta actividad son: reuniones, murales, videos, realizar un acta de alineamiento del proceso de instalacin del sistema de gestin integral de la energa.

ACTiViDAD 4. DEFiNiCiN Y CONFORMACiN DE LA ESTRUCTURA TCNiCA Y ORgANiZACiONAL En esta actividad se realiza el anlisis de los diagramas unifilares de distribucin de energa primaria y secundaria, anlisis o elaboracin de los censos de carga de energa, diagrama de Pareto de consumo por energticos, revisin o elaboracin del flujograma del proceso productivo, identificacin de posibles centros de costo energtico, evaluacin de la infraestructura de medicin de los diferentes energticos por centros de costo, identificacin de las reas y equipos claves de la empresa. Familiarizacin con la estructura orgnica de mando de la empresa, familiarizacin con los procesos y procedimientos del sistema organizacional que aplica la empresa para su funcionamiento. Herramientas usadas en esta actividad: diagrama unifilar elctrico y trmico de la empresa, flujo de produccin, organigrama de la empresa, censo de carga trmica y elctrica, diagrama de medicin de energa trmica y elctrica de la empresa, organigrama de mando de la empresa, manual de gestin organizacional de la empresa, manuales de gestin de calidad, del mantenimiento, de talento humano, de seguridad y salud ocupacional, procesos de
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aseguramiento de la produccin, de costeo de la produccin, programas y polticas establecidas en la empresa.

2.2.2 Etapa 2. Instalacin del SGEI en la Empresa En esta etapa se realiza la instalacin del SGIE en la empresa. A continuacin se presenta la descripcin de las actividades que permiten la instalacin del SGIE en la empresa y las herramientas para llevarla a cabo.

ACTiViDAD 5. ESTABLECiMiENTO DE LOS iNDiCADORES DEL SiSTEMA DE GESTiN Se realiza una caracterizacin energtica en cada centro de costo encontrndose los siguientes datos: Grfico de correlacin, identificacin de la lnea base, grficos de control del ndice de consumo, determinacin de la produccin crtica por procesos y grficos de tendencia para el monitoreo, grficos base 100. La caracterizacin permite: validar los indicadores o definir nuevos indicadores en la empresa, establecer metas alcanzables, establecer los grficos de tendencia y base 100 en cada centro de costo, establecer el diagrama de Pareto de las prdidas energticas de la empresa, establecer el rbol de indicadores base 100, el grfico de evaluacin del presupuesto, el grfico de Pareto de prdidas absolutas y recuperables por reas y a nivel de empresa. Las herramientas que se aplican en esta actividad son: encuesta cualitativa, filtrado de outliers, diagrama de correlacin de consumo de energa (E) vs. produccin realizada o produccin equivalente (P), diagrama del ndice de consumo (IC), vs. P, grfico de tendencia, grfico base 100, rbol de indicadores de eficiencia energtica, grfico de Pareto, diagnstico de recorrido a reas y procesos, hojas de clculo y software especializados.

ACTiViDAD 6. IDENTiFiCACiN DE LAS VARiABLES DE CONTROL POR CENTROS DE COSTO Se procede a identificar las variables de control, o eventos que impactan la variabilidad de los consumos energticos, en cada centro de costo o subprocesos de los centros de costo de la empresa. Se realizan talleres con los operadores de cada turno de trabajo para identificar y validar las variables de control e identificar acciones, procedimientos o proyectos para el seguimiento o control de las variables identificadas. Este proceso se hace en cada centro de costo y a nivel de empresa para las reas de gestin tctica siguientes: operacin, coordinacin, mantenimiento, produccin. Clasificacin y reduccin de variables, acciones, procedimientos y proyectos.
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Las herramientas usadas en esta actividad son: identificador de variables de control, mapa DMAIC Six sigma, conceptualizacin, filtrado de soluciones, matriz seleccin de mejoras.

ACTiViDAD 7. DEFiNiCiN DE LOS SiSTEMAS DE MONiTOREO Una vez identificadas las variables de control se procede a establecer en cada centro de costo el sistema de monitoreo de la eficiencia energtica del proceso. Este sistema se compone de: software o herramienta de monitoreo, indicadores a monitorear, variables a monitorear, valores estndares, tiempo e intervalos de monitoreo, grficos de resultados, reportes de resultados, sistema de informacin y divulgacin de resultados, responsable del monitoreo y equipo de mejora. El equipo de mejora es el que se encarga de analizar los resultados del monitoreo y adoptar las acciones correctivas o preventivas requeridas. Las herramientas usadas para realizar esta actividad son: monitoreo y metas, registros, gestin a la vista, plan de documentacin y plan de monitoreo.

ACTiViDAD 8. DiAgNSTiCO ENERgTiCO El objetivo del diagnstico energtico es identificar las oportunidades o proyectos de ahorro energtico en los equipos y procesos claves de la empresa. Para ello se realizan las siguientes actividades: Identificar reas de trabajo y equipos de diagnstico. Identificar equipos y/o procesos que requieren balances de masa y energa. Identificar los equipos y sistemas que requieren pruebas de evaluacin de desempeo. Diagnstico a los estndares de operacin: regmenes de trabajo tpicos, estndares de control y automatizacin, la planeacin de la produccin, planeacin e indicadores del mantenimiento. Diagnstico al estado tcnico de los equipos, al nivel de automatizacin y control, al nivel tecnolgico, a los efluentes energticos y al uso de la energa y el agua. Desarrollar un listado de oportunidades en: gestin, instrumentacin, control y automatizacin, estado tcnico, mejoras tecnolgicas y recuperacin de energa. Validacin de las oportunidades identificadas con especialistas de la empresa. Desarrollar un listado de soluciones correspondientes a las oportunidades clasificadas. Validacin de las soluciones con especialistas de la empresa.

Las herramientas que se aplican en esta actividad son:


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Tecnologas de diagnstico energtico. Balances de masa, energa, exerga y termoeconmico.

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Criterio de expertos. Generador de soluciones.

ACTiViDAD 9. LA vigiLANCiA tECNOLgiCA E iNTELigENCiA cOMPETiTiVA Con el objetivo de fortalecer capacidades y competencias para la toma de decisiones estratgicas que ayuden a la innovacin e incorporacin de nuevas tecnologas eficientes, se requiere la conformacin de redes de conocimiento integradas por: expertos, grupos de investigacin, gremios y centros de desarrollo tecnolgico, entre otros actores, que contribuyan en la definicin de escenarios de futuro y actualizacin permanente de las tecnologas asociadas a los procesos de la empresa con mayor consumo de energa e impacto en la productividad. Las tareas correspondientes a esta actividad son: Crear mapas tecnolgicos que agrupen las funciones y etapas del proceso que definen los parmetros tcnicos del producto final. Valorar las necesidades energticas y tecnolgicas en funcin de la productividad, de acuerdo con indicadores y metas de ahorro energtico, con el fin de seleccionar y evaluar las alternativas tecnolgicas.

Como resultado se espera tener los criterios suficientes para la seleccin y ubicacin de los proveedores con mayor conocimiento y manejo de la tecnologa y de su aplicacin en los procesos productivos. Las herramientas que se aplican en esta actividad son: mapas tecnolgicos, tcnicas de anlisis multicriterio, tcnicas para el diseo de escenarios y toma de decisiones, tcnicas para la gestin tecnolgica, de la innovacin y del conocimiento. ACTiViDAD 10. PLAN DE MEDiDAS DE USO EFiCiENTE DE LA ENERgA En esta actividad se debe realizar la valoracin tcnica, econmica y ambiental de medidas de uso eficiente de la energa a corto, mediano y largo plazo. Estas medidas pueden clasificarse de la siguiente forma: No requieren cambios tecnolgicos. Requieren cambios tecnolgicos. Por el tiempo de recuperacin de la inversin. Por el costo de la inversin inicial. Por el tiempo de ejecucin.
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Igualmente se recomienda disear y utilizar mecanismos que estimulen la generacin continua de ideas y proyectos de innovacin. Aprovechando la experiencia del recurso humano en la empresa, por ejemplo: la experiencia de los operarios en el rea de produccin, la experticia de los ingenieros de mantenimiento, etc. Las herramientas que se aplican en esta actividad son: matriz seleccin de mejoras, anlisis costo-beneficio, anlisis econmico simple, mtodos de evaluacin de impacto ambiental, modelos de costos de la empresa y modelos de evaluacin financiera.

ACTiViDAD 11. ACTUALiZACiN Y VALiDACiN DE LA GESTiN ORgANiZACiONAL DEL SGIE Esta actividad busca la organizacin del SGIE y realizar la validacin de este sistema dentro de la Gestin de la Organizacin. Para ello se recomienda seguir los siguientes pasos: Actualizar el equipo responsable de la gestin energtica (Comit, Junta, Equipo de mejora, etc.), definiendo las funciones, responsabilidades y autoridades. Definicin de la poltica energtica: definicin de los objetivos y sus metas de consumo y de reduccin de prdidas, definicin de proyectos generales asociados a los objetivos, inclusin del SGIE en el sistema de gestin gerencial. Determinacin de actividades, requerimientos y nuevos procedimientos en las reas de gestin organizacional: ventas, compras, gestin tecnolgica, innovacin, contabilidad, proyectos, gestin humana, seguridad y salud ocupacional, medio ambiente, procesos gerenciales, etc. Establecimiento del Plan de Comunicacin del SGIE. Establecimiento y registro de los programas de trabajo: programa de competencias del personal, programa de mantenimiento dirigido a la eficiencia energtica, programa de buenas prcticas operacionales, programa de innovacin y gestin tecnolgica, programa de medidas a corto, mediano y largo plazo, programas especficos de cada empresa (estandarizacin de la operacin, control de prdidas, control de impacto ambiental, etc.).

Las herramientas que se aplican en esta actividad son: manuales de gestin empresarial, herramientas de alineacin empresarial, herramientas de planeacin y control de procesos y herramientas de documentacin, registro y procedimientos.

ACTiViDAD 12. PREPARACiN DEL PERSONAL Esta actividad consiste en realizar las tareas relacionadas con la capacitacin del personal en relacin al SGIE; estas son:
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Identificar el personal clave de la empresa para implementar el Uso Racional de la Energa, URE, as mismo identificar las competencias que debe tener dicho personal. Realizar un plan de preparacin y estimulacin del personal. Realizar un plan de evaluacin de competencias y de la estimulacin del personal. Entrenar al personal en buenas prcticas de operacin y mantenimiento. Entrenar al personal en nuevas metodologas de gerencia energtica en la industria. Entrenar al personal para la comprensin y administracin del SGIE. Entrenar al personal para el autodiagnstico y el mantenimiento dirigido a la eficiencia de los equipos claves.

Las herramientas que se aplican en esta actividad son: plan de recursos humanos, encuestas, talleres de actualizacin.

ACTiViDAD 13. ELABORACiN DE LA DOCUMENTACiN DEL SGIE En esta actividad se debe definir el sistema de documentacin del SGIE. Con este objetivo se deben realizar los documentos correspondientes a los procedimientos, los registros y los manuales. Estos son documentos esenciales para implementar el SGIE y estandarizar los procesos al interior de la empresa.

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Documentos correspondientes a los Procedimientos: Procedimiento de comunicacin. Procedimiento de control y de modificacin de documentos del SGIE. Procedimiento para la compra de energa. Procedimiento para la ejecucin de acciones correctivas y preventivas. Procedimiento para la auditora peridica al SGIE. Procedimiento para elaborar Instrucciones de Trabajo del SGIE (instrucciones de operacin, de mantenimiento, de produccin, etc.).

Se recomienda que cada documento de procedimiento, tenga la siguiente estructura: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Encabezado. Ttulo. Objetivos. Alcance. Responsabilidad. Documentacin (identificacin, recoleccin, acceso, indexado, clasificacin, vigencia, conservacin, almacenamiento, disposicin).
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7. 8. 9.

Comunicacin. Mtodo de aseguramiento. Otros.

Documentos correspondientes a los Registros. Los documentos que se deben desarrollar son: Resultados de las revisiones de la Gerencia al SGIE. Anlisis y decisiones tomadas por la Gerencia sobre modificaciones, expansiones o compra de equipos, sistemas o procesos que impactan significativamente el uso de la energa. Evaluacin de las ofertas de proveedores de energticos. Evaluacin de los contratos definitivos de compra de energa. Cambios de procedimientos establecidos. Justificacin de acciones correctivas y preventivas. Resultados de las auditoras al SGIE. Actividades de entrenamiento al personal vinculado con la energa. Actividades de los equipos de mejora.

1. 2.

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Se recomienda que cada documento de registro, tenga la siguiente estructura: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Encabezado. Ttulo. Objetivo. Alcance. Responsabilidad. Mtodo de aseguramiento. Identificacin. Recoleccin. Acceso. Indexado. Clasificacin. Conservacin. Almacenamiento.

Documento correspondiente al Manual de Energa. Este documento debe contener los siguientes tems: Breve informacin general e histrica de la empresa.

1.
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2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

Visin de la empresa. Misin de la empresa. Responsabilidad Gerencial. Poltica Energtica de la Empresa. Objetivos y metas de la Poltica Energtica. Organizacin del SGIE. Recursos del SGIE. Representante de la Gerencia para el SGIE. Revisin por la Gerencia del SGIE. Breve descripcin del Sistema de Gestin Energtica (SGIE). Alcance del SGIE. Objetivos y metas por reas del SGIE. Manual de procedimientos del SGIE. Registros.

Se recomienda que el Manual de Energa tenga el siguiente contenido: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Informe tcnico de caracterizacin energtica de la empresa y de cada centro de costo. Encuesta de estado actual del sistema de gestin energtica. Protocolo de compromiso de implementacin del sistema. Esquema de medicin actual y del esquema recomendado. Diagrama energtico productivo de la empresa. Diagrama de Pareto de los consumos trmicos y elctricos por reas y por equipos. Diagrama de Pareto de las prdidas absolutas y recuperables por gestin de la empresa por portador energtico primario. Tabla resumen de los modelos de consumo, ndices de consumo, metas, potenciales de ahorro recuperables por gestin de cada rea. rbol de indicadores base 100 de eficiencia energtica de la empresa por portador energtico primario. Organigrama de la empresa con la estructura del SGIE propuesto. Modelo del control de procesos a nivel gerencial con la insercin del sistema integral de gestin energtica propuesto. Software o herramienta de monitoreo por centros de costo y a nivel de la empresa. Procedimiento de monitoreo por centros de costo y a nivel de la empresa. Tabla de registro y control de las variables de control para el uso eficiente de la energa, por centros de costo. Plan de medidas a corto, mediano y largo plazo. Actividades de alineacin del SGIE en la gestin organizacional. Programa de mantenimiento dirigido a la eficiencia. Programa de buenas prcticas operacionales. Programa de innovacin y gestin tecnolgica.
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20. Programas especficos de cada empresa (estandarizacin de la operacin, control de prdidas, control de impacto ambiental, etc.). 21. Plan de preparacin del personal. 22. Plan de evaluacin de calificacin, competencias y de estimulacin del desempeo del personal. 23. Plan de Comunicacin del SGIE. 24. Metodologa de la auditora al sistema. 25. Planes de medidas producto de las auditoras.

ACTiViDAD 14. AUDiTORA INTERNA AL SGIE En esta actividad se realiza la auditora interna del SGIE. Para ello se recomienda seguir los siguientes pasos: Establecer la metodologa de la auditora. Revisin del cumplimiento de los requerimientos. Identificacin de las no-conformidades. Establecimiento de las acciones correctivas y preventivas. Seguimiento del cumplimiento de las acciones correctivas.

Las herramientas que se aplican en esta actividad son: listas de chequeo, manual de energa, registro de no-conformidades, protocolo de la auditora.

2.2.3 Etapa 3. Operacin del Sistema de Gestin Integral de la Energa en la Empresa Finalizada la segunda etapa del MGIE, se espera que el SGIE haya sido instalado en la empresa. Por lo tanto la tercera etapa tiene como objetivo, mediante la operacin del SGIE, asegurar la mejora continua de la gestin energtica y evaluar el desarrollo de la cultura por la eficiencia energtica, de tal forma que se mantenga el inters y el compromiso de los niveles estratgicos, tcticos y operativos de la empresa. Las actividades que se realizan en esta etapa son:

ACTiViDAD 15. SEgUiMiENTO Y diVULgACiN DE iNDiCADORES Los indicadores de gestin energtica, definidos en la segunda etapa, deben ser monitoreados constantemente y divulgados en todos los niveles de la empresa como parte del Plan de Comunicacin del SGIE.
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ACTiViDAD 16. SEgUiMiENTO Y eVALUACiN DE bUENAS pRCTiCAS DE oPERACiN, mANTENiMiENTO, pRODUCCiN Y cOORDiNACiN En esta actividad se debe realizar el seguimiento y evaluacin de las buenas prcticas de operacin, mantenimiento y produccin realizadas por el personal. Asimismo se debe evaluar el estado de comprensin y administracin del SGIE alcanzado por el personal.

ACTiViDAD 17. IMPLEMENTACiN DE PROgRAMAS Y PROYECTOS DE MEJORA En esta actividad se implementan y evalan los programas o proyectos identificados en la actividad 10: Plan de Medidas de Uso Eficiente de la Energa.

ACTiViDAD 18. IMPLEMENTACiN DEL PLAN DE ENTRENAMiENTO Y EVALUACiN DEL pERSONAL Esta actividad consiste en implementar los planes de capacitacin del personal desarrollados en la actividad 12 de la segunda etapa. El personal que participa en los planes de capacitacin debe ser evaluado.

ACTiViDAD 19. CHEQUEOS DE GERENCiA La alta direccin de la empresa debe realizar un chequeo de los avances del SGIE en la empresa una vez concluidas las actividades anteriores y planificar chequeos peridicos de evaluacin de resultados.

ACTiViDAD 20. AJUSTES DEL SiSTEMA DE GESTiN De acuerdo a los resultados de los chequeos realizados en la actividad anterior y si la gerencia y el equipo responsable lo considera necesario se deben realizar ajustes al SGIE.

ACTiViDAD 21. EVALUACiN DE rESULTADOS El equipo responsable de la gestin energtica en la empresa debe evaluar los resultados de la operacin del SGIE en la empresa durante un perodo no mayor a seis meses desde la puesta en operacin del sistema. Si el equipo considera conveniente puede requerir a consultores externos para esta evaluacin. En las actividades correspondientes a la tercera etapa del MGIE se usan las siguientes
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herramientas: grfico de tendencia, grfico base 100, alineacin de sistemas, reuniones de control, reuniones de mejora, tecnologas de ajuste y optimizacin de equipos energticos y productivos.

2.3 VERIFICACIN DE LA INSTALACIN Y OPERACIN DEL SGIE Para verificar la instalacin y operacin del SGIE se recomienda hacer un seguimiento a los resultados y registros obtenidos en cada una de las actividades descritas anteriormente. En la Tabla 2 se presentan los resultados y registros esperados en cada una de las actividades.

Tabla 2. Resultados esperados y Registros de las etapas de instalacin y operacin del Sistema de Gestin Integral de la Energa para el sector Productivo Nacional
Etapa 1. Decisin Estratgica
Actividad Resultados Esperados Registros

Caracterizacin Energtica de la Empresa

Compromiso de la alta Direccin Alineacin de Estrategias

Definicin y Conformacin de la Estructura Tcnica y Organizacional

Potenciales globales de ahorro por Informe tcnico de caracterizacin energestin energtica y por gestin de la gtica de la empresa. produccin. Encuesta de estado actual del sistema Tendencias de la eficiencia energtica de gestin energtica. en la empresa. Estado actual del sistema gestin energtica en la empresa. Asignacin de recursos. Protocolo de compromiso de implemen Asignacin de responsabilidades. tacin del sistemas (si es autoimplemen Aprobacin de cronogramas. tado). Oferta comercial o contrato de trabajo (si es con ayuda externa). Compromiso de los mandos medios y Protocolo de alineacin del sistema. supervisores. Identificacin de las necesidades de Esquema de medicin actual y recomenmedicin para implementar el sistema. dado. Establecimiento de los centros de costo Diagrama energtico productivo de la energticos. empresa. Identificacin de reas claves. Pareto de consumos trmicos y elctri Identificacin de equipos claves. cos por reas y por equipos. Identificacin del personal clave. Organigrama de la empresa actual y con Identificacin de actividades de gestin la estructura del sistema de gestin inteorganizacional claves. gral de la energa propuesto. Modelo del control de procesos a nivel gerencial actual y con la insercin del sistema integral de gestin energtica propuesto.

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Etapa 2. Instalacin del Sistema de Gestin Integral de la Energa


Actividad Resultados Esperados Registros

Establecimiento de los Indicadores del Sistema de Gestin

Identificacin para cada centro de costo de: modelo de variacin del consumo, modelo de variacin del ndice de consumo, metas de reduccin de consumos, rata de produccin ptima, potencial de ahorros recuperables por gestin, ndices de eficiencia, ndices base 100, grficos de monitoreo. Establecimiento a nivel de empresa del rbol de indicadores de eficiencia o base 100.

Informe tcnico de caracterizacin para cada centro de costo. Tabla resumen de modelos de consumos, ndices de consumo, metas, potenciales de ahorro recuperables por gestin de cada rea. Pareto de prdidas absolutas y recuperables por gestin de la empresa por portador energtico primario. rbol de indicadores base 100 de eficiencia energtica de la empresa por portador energtico primario.

Identificacin de variables de control por centros de costo. Reduccin de variables de control por centros de costo. Identificacin de acciones correctivas asociadas a las variables de control. Identificacin de procedimientos para el Identificacin de las control de eventos. Variables de Control Identificacin de buenas prcticas opepor Centros de Costo racionales. Identificacin de Proyectos asociados a las variables de control.

Definicin de los Sistemas de Monitoreo

Protocolos de talleres de identificacin de variables de control por centros de costo. Procedimientos para el control de eventos (paradas programadas, no programadas, arranques, cambios de rgimen, cambios de productos o materias primas). Procedimientos para buenas prcticas operacionales. Plan de acciones correctivas y/o preventivas. Proyectos de uso racional de la energa (procedimientos o medidas que requieren evaluacin). Tabla de registro y control de variables de control para el uso eficiente de la energa por centros de costo. Implementacin del Software o herra- Software o herramienta de monitoreo por mienta de monitoreo en cada centro de centros de costo y a nivel de empresa. costo. Procedimiento de monitoreo por centros Establecimiento del procedimiento de de costos y a nivel de empresa. monitoreo (indicadores a monitorear, variables a monitorear, valores estndares, tiempo de monitoreo, grficos de resultados, reportes de resultados, sistema de informacin y divulgacin de resultados, responsable del monitoreo y equipo de mejora). Preparacin del diagnstico (definicin Protocolo de preparacin del diagnstide reas, procesos y equipos a diagnosco. ticar. Definicin de balances de masa Plan del diagnstico. y energa y pruebas a equipos y siste- Informe de resultados del diagnstico mas a realizar, definicin y preparacin (debe incluir resultados del diagnstico del personal de diagnstico, determia: estndares operacionales, instrumennacin de la documentacin requerida tacin, control y automatizacin, gestin para el diagnstico, determinacin de de la produccin, gestin del mantenilas necesidades de equipos de medicin miento, estado tcnico de equipos, ni29

Diagnstico Energtico

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y/o subcontratacin, establecimiento de vel de la tecnologa, recuperacin regmenes de procesos y equipos para de efluentes energticos y productivos, el diagnstico, cronograma del diagcalificacin del personal). nstico). Protocolo de validacin de resultados Identificacin de oportunidades de redel diagnstico. duccin y control de consumos y de la eficiencia energtica. Validacin de las oportunidades identificadas con los especialistas de la empresa. La vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva Tener los criterios suficientes para la se- Mapa tecnolgico de los procesos. leccin y ubicacin de los proveedores con mayor conocimiento y manejo de la tecnologa y de su aplicacin en los procesos productivos. Evaluacin tcnica, econmica, ambien- Informe de evaluacin tcnica, econmital y financiera de medidas a corto, meca y ambiental de oportunidades de indiano y largo plazo. cremento de la eficiencia energtica. Clasificacin de las medidas sin cambios Plan de medidas a corto, mediano y lartecnolgicos y con estos. go plazo clasificadas. Clasificacin de medidas por recuperacin de la inversin, inversin inicial y tiempo de ejecucin. Definicin o actualizacin de la entidad colectiva asesora para la gestin energtica (Comit, Junta, Equipo de mejora, etc.). Establecimiento de funciones, responsabilidades y autoridades. Definicin de la poltica energtica, objetivos, metas de consumo y de reduccin de prdidas y proyectos asociados a las metas. Alineacin del SGIE con el sistema de gestin gerencial (determinacin de actividades, requerimientos y nuevos procedimientos en las reas de gestin organizacional: ventas, compras, gestin tecnolgica, innovacin, contabilidad, proyectos, gestin humana, seguridad y salud ocupacional, medio ambiente, procesos gerenciales). Identificacin del personal clave para el URE de la empresa. Identificacin de necesidades de competencias del personal. Entrenamiento al personal en buenas prcticas de operacin y mantenimiento. Entrenamiento al personal en nuevas metodologas de gerenciamiento energtico en la industria. Entrenamiento al personal para la comprensin y administracin del SGIE. Protocolo de conformacin o actualizacin de la entidad colectiva asesora. Protocolo de definicin de poltica, objetivos y metas a nivel de empresa. Protocolo de alineacin del SGIE en la gestin organizacional. Programa de Mantenimiento dirigido a la eficiencia. Programa de buenas prcticas operacionales. Programa de innovacin y gestin tecnolgica. Programas especficos de cada empresa (Estandarizacin de la operacin, control de prdidas, control de impacto ambiental, etc.).

Plan de Medidas de Uso Eficiente de la Energa

Actualizacin y Validacin de la Gestin Organizacional del SGIE

Plan de preparacin del personal. Plan de evaluacin de calificacin, competencias y de estimulacin del desempeo del personal.

Preparacin del Personal

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Entrenamiento del personal para el autodiagnstico y mantenimiento dirigido a la eficiencia de los equipos claves. Elaboracin de la Docu- Definicin del sistema de documentacin del SGIE. mentacin del SGIE Metodologa de la auditora. Identificacin de no conformidades. EsAuditora tablecimiento de acciones correctivas y Interna preventivas. al SGIE Seguimiento de cumplimiento de acciones correctivas.
Actividad Resultados Esperados

Manual del SGIE. Plan de Comunicacin del SGIE. Protocolo de auditora al sistema. Plan de medidas de la auditora.

Etapa 3. Operacin del Sistema de Gestin Integral de la Energa


Registros

Cumplimiento de los indicadores establecidos para alcanzar los potenciales en reduccin de costos identificados. Seguimiento Control de las variables que impactan y divulgacin los consumos y la eficiencia energtica de indicadores de los equipos y procesos. Alineacin de los procesos gerenciales hacia el uso eficiente de la energa. Cambio y consolidacin de hbitos Seguimiento y Evaoperacionales, de mantenimiento, de luacin de Buenas Prcticas de Operacin, produccin y de coordinacin hacia las Mantenimiento, Produc- mejores prcticas al nivel tctico. cin y Coordinacin Realizar vigilancia tecnolgica hacia la actualizacin rentable de los equipos y procesos para el uso eficiente de los recursos. Implementacin Implementar mejoras tecnolgicas de Programas rentables en los equipos y procesos. y Proyectos Mantener seguridad y calidad en el sumide Mejora nistro de energa para los procesos productivos de la empresa. Ajuste tcnico de equipos y de regmenes de trabajo para elevar la eficiencia energtica.

Grficos de control de indicadores en los software de monitoreo de cada centro de costo y a nivel de empresa. Protocolos de seguimiento en la entidad asesora a nivel de empresa. Informes de desempeo a gerencia.

Grficos de tendencia y base 100 en los software de monitoreo de cada centro de costo. Registros de actividades de seguimiento de los equipos de mejora. Protocolos de evaluacin de Programas del SGIE. Registros de anlisis y decisiones tomadas por la Gerencia sobre modificaciones, expansiones o compra de equipos, sistemas o procesos que impactan significativamente el uso de la energa.

Implementacin del Plan Mantener el personal clave actualizado y Registros de actividades de entrenamiento al personal vinculado con la enercalificado para la operacin del sistema. de Entrenamiento y Evaga. luacin del Personal Chequeos de Gerencia Mantener en funcionamiento el SGIE. Registros de resultados de las revisiones de la Gerencia al SGIE. Registros de resultados de las auditoras al SGIE. Registros de cambios de procedimientos establecidos. Registros de justificacin de Acciones Correctivas y Preventivas.

Mejorar continuamente el SGIE. Ajustes del Sistema de Gestin

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Evaluacin de Resultados

Incremento cuantificado de la eficiencia energtica de la empresa. Incremento cuantificado de la productividad o competitividad de la empresa. Reduccin cuantificada del impacto ambiental de la empresa por el uso de la energa. Elevacin del nivel de cultura energtica y ambiental al nivel tctico en la empresa.

Indicadores contables de la empresa. Indicadores financieros de la empresa. Indicadores productivos de la empresa. Indicadores medioambientales de la empresa.

2.4 IMPACTOS Y RESULTADOS DE LA INSTALACIN Y OPERACIN DEL SGIE EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR PRODUCTIVO Los resultados esperados a nivel empresarial con la implementacin del SGIE pueden enumerarse brevemente en los siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
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Identifica la magnitud y el alcance de las mejoras en el uso de la energa que pueden obtenerse en la empresa. Identifica y prepara los equipos y el personal clave de la empresa para reducir los costos energticos. Genera las bases cuantitativas y cualitativas para establecer la poltica, los objetivos y las metas en el uso de la energa de la empresa. Permite el control y el anlisis de las causas de las variaciones en el consumo y costos energticos. Identifica y justifica el orden en que deben implementarse los Proyectos de baja, media o alta inversin para reducir los costos energticos de la empresa en forma rentable. Identifica, establece y mantiene el desarrollo de buenas prcticas de operacin y mantenimiento de los equipos y procesos que usan la energa. Identifica, establece y mantiene un programa adecuado de conservacin de los equipos de medicin y control vitales para el uso eficiente de la energa. Eleva y mantiene el nivel de cultura operacional, tecnolgica y energtica de la organizacin. Establece la estructura tcnico-organizativa necesaria para mantener el uso eficiente de la energa. Mantiene competente y motivado al personal clave en el uso eficiente de la energa. Permite medir el resultado de las inversiones realizadas en la reduccin de los costos energticos. Permite una planificacin de consumos y de eficiencia en el uso de la energa basada en un ciclo de mejora continua. Elimina la posibilidad de improvisacin en la compra y manejo de la energa.

GRUPO GRUPO

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14. 15. 16. 17.

Permite realizar Benchmarking de sus indicadores energticos con los competidores. Reduce los costos de mantenimiento de los equipos y procesos que usan la energa. Reduce y controla el impacto ambiental del uso de la energa en la empresa. Establece mtodos para introducir o actualizar y mantener la vigilancia tecnolgica y la innovacin dirigida a la eficiencia energtica de sus procesos. 18. Incorpora a la gestin organizacional interna y externa los elementos necesarios para el manejo integral eficiente de la energa en la empresa. Este listado permite realizar un chequeo rpido de los aportes del SGIE al diseo organizacional de la empresa para el uso eficiente de la energa.

3.

EJEMPLO DE APLICACIN: CASO BIOFILM S.A.

El Modelo de Gestin Integral de la Energa fue aplicado en tres empresas demostrativas: Biofilm S.A., Cerrejn S.A. y Fagrave S.A., cumpliendo lo establecido en el Proyecto PROGRAMA DE GESTIN INTEGRAL DE LA ENERGA PARA EL SECTOR PRODUCTIVO NACIONAL. En este captulo se presenta la implementacin del SGIE en la planta de Cartagena de la empresa Biofilm S.A.; se muestra en forma resumida la aplicacin de las 21 actividades del MGIE descritas anteriormente.

3.1 BREVE DESCRIPCIN DE LA EMPRESA BIOFILM S.A. Biofilm S.A. es uno de los productores de pelcula de Polipropileno Biorientado (PPBO) de mayor capacidad instalada en Suramrica y es hoy en da el mayor exportador de PPBO latinoamericano. Esta empresa fue establecida en Colombia en 1988 iniciando operaciones en 1990 con su primera planta, de tres lneas de produccin, localizada en la ciudad de Cartagena, Colombia, y se ha expandido internacionalmente montando una segunda planta en Altamira, Mxico, en el ao 2004. La planta de Cartagena produce pelculas coextrudas, metalizadas, opacas, etiquetas y planas fabricadas de acuerdo con las exigencias del usuario final del empaque.

3.2 IMPLEMENTACIN DEL SGIE EN BIOFILM S.A. A continuacin se presentan las actividades desarrolladas en la empresa Biofilm S.A. para implementar el SGIE.
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3.2.1 Etapa 1. Decisin Estratgica Las actividades preparatorias para la implementacin del SGIE en Biofilm S.A. fueron: Caracterizacin global La actividad de caracterizacin global tuvo como objetivo la identificacin de los potenciales de reduccin de los consumos energticos, y el establecimiento de metas energticas basadas en estos potenciales. La figura 2 muestra un diagrama de dispersin de consumo de energa vs. produccin, a partir del cual se obtiene la energa no asociada (Eo Actual) y la energa no asociada meta (Eo Meta) y por lo tanto el potencial de ahorro en el proceso.
Figura 2. Diagrama de dispersin de consumo de energa vs. produccin

En la figura 3 se muestran los diagramas de potenciales de ahorro por subrea, obtenidos a partir de los diagramas de consumo vs. produccin de cada subrea. Al analizar el potencial de ahorro en los compresores se observ que un ahorro puede lograrse evitando por ejemplo el uso de compresores para limpieza de zonas o del personal en la planta y escalonando el rgimen de trabajo en funcin de la demanda, adems medidas como esta disminuyen la variabilidad del proceso obtenindose un mayor control sobre este.
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Figura 3. Diagrama de potenciales de ahorro por subrea

Compromiso de la Alta Direccin Con base en la identificacin de los potenciales de reduccin de los consumos energticos de ahorro de energa en los procesos obtenidos en la caracterizacin global, la alta direccin de la empresa se comprometi con un apoyo total a la implementacin del SGIE en Biofilm S.A. y estuvo de acuerdo en lograr los siguientes objetivos: Crear una cultura empresarial del Uso Eficiente de la Energa. Dirigir el mantenimiento hacia la eficiencia energtica. Conocer el impacto de los costos de energa, por tipo de producto y proceso. Identificar acciones operacionales que ocasionan variabilidad en los ndices de consumo energtico. Mantener un programa de mejoramiento continuo de la eficiencia energtica. Identificar el impacto de las tecnologas de proceso productivo en los ndices de consumo de energa. Incluir en los criterios de planeacin de la produccin, los ndices de consumo energtico.

Alineacin Con el respaldo de la Alta Direccin de Biofilm S.A. se inici el proceso de alineacin,
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donde se busca orientar al personal clave hacia la consecucin de las metas energticas de la compaa. A continuacin se presentan las acciones de gestin requeridas de cada departamento de la organizacin: Departamento de Planeacin de la Produccin Presupuesto de la energa asignada para la produccin de cada lnea. Gerencia Chequeo de los indicadores energticos con igual frecuencia que se revisan los indicadores financieros y productivos. Departamento de Produccin y Operacin Identificacin y monitoreo de las variables de proceso productivo que impactan la eficiencia energtica. Mejoramiento de la eficiencia energtica en todos los eventos productivos: operacin normal, paradas, arranques, cambios de productos, ensayos. Departamento de Mantenimiento Implementacin de indicadores de mantenimiento energtico en los equipos clave. Aseguramiento de la calidad Auditora de los procedimientos de gestin energtica. Contabilidad y finanzas Asignacin de costo energtico a cada tipo de producto y proceso.

Validacin de la estructura energtico-productiva Se estableci la distribucin de los portadores energticos en las etapas del proceso productivo, en el caso de Biofilm son: vapor, gas natural y electricidad. El objetivo fue la identificacin de los centros de costo energticos. La figura 4 muestra la estructura energtico-productiva de la lnea de produccin 3 cuando el portador energtico es la energa elctrica. Los centros de costo energtico se representan encerrados en cuadros donde se indica el por ciento del consumo de energa elctrica con respecto al total de la lnea de produccin.

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Figura 4. Estructura energtico-productiva para el portador energa elctrica

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3.2.2 Etapa 2. Instalacin del SGIE en Biofilm S.A. Las actividades realizadas por BIOFILM para la instalacin del SGIE fueron:

Establecimiento del rbol de indicadores energticos Se determin el esquema de medicin y control de los consumos energticos acorde con los productos asociados a cada etapa del proceso. En la figura 5 se muestra el rbol de indicadores y el esquema de medicin propuesto para la medicin de la energa elctrica en todos los procesos.

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Figura 5. rbol de indicadores y estructura de medicin

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Identificacin de las variables de control Luego de establecidos los centros de costo energtico, se procedi con la identificacin de las variables de control energtico, lo cual se realiz mediante talleres interactivos con el personal de operacin y mantenimiento de los equipos y/o procesos estudiados. Con el objetivo de ilustrar la metodologa de identificacin de variables, diagnstico energtico y establecimiento de los planes de mejoramiento se presentar un ejemplo de los sistemas de agua fra de Biofilm donde se aplica el procedimiento. Las variables de control que impactan la eficiencia energtica se asocian a los siguientes factores: - - - - - Estado tcnico de los equipos (Controlable) Variables operacionales (Controlable) Condiciones ambientales (No controlable) Coordinacin entre reas (Controlable) Variables productivas (Controlables y no controlables)

La figura 6 muestra el Sistema de agua fra de Biofilm S.A. mientras que la tabla 3 presenta una lista de las variables de control que impactan la eficiencia energtica de dicho sistema.

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Figura 6. Sistemas de agua fra de BIOFILM

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Tabla 3. Variables de control que impactan la eficiencia energtica del Chillers de absorcin, la torre de enfriamiento y las bombas

Chillers de absorcin
Caudal de agua de condensacin Temperatura de agua de condensacin Caudal de agua fra Temperatura de entrada de agua fra Temperatura de salida de agua fra Caudal de vapor Presin de vapor Estado de intercambiadores de calor (generador, absorbedor, evaporador, condensador) Demanda trmica del proceso Temperatura ambiente Nmero de equipos en operacin

Torres de enfriamiento
Temperatura ambiente Temperatura de entrada de agua Temperatura de salida de agua Humedad relativa ambiente Caudal de agua suministrado Estado de boquillas Estado de los eliminadores de gota Estado de los rellenos Calidad de tratamiento qumico Purga (Frecuencia, apertura de vlvula) Demanda trmica del proceso Nmero de torres operando

Bombas
% de apertura de las vlvulas de descarga Nivel de los tanques de alimentacin (NPSH) Presin de succin Estado de los filtros del sistema hidrulico

Diagnstico de procesos y equipos A continuacin se presenta un ejemplo de diagnstico energtico y establecimiento de acciones de mejoramiento en sistema de agua fra. En la figura 7.a se presenta el sistema de agua fra de Biofilm S.A. antes de aplicar las medidas de ahorro (condiciones iniciales) y en la figura 7.b se muestra el mismo sistema luego de aplicar las acciones de mejoramiento (condiciones finales). Asimismo en la tabla 4 se listan las acciones de mejoramiento aplicadas y los beneficios obtenidos.

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Figura 7.a Sistemas de agua fra de BIOFILM en condiciones iniciales

Figura 7.b Sistemas de agua fra de BIOFILM en condiciones finales

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Tabla 4. Acciones de mejoramiento en sistema de agua fra

Acciones de mejoramiento
Control automtico de entrada al sistema de enfriamiento del chiller elctrico y todos sus equipos (torres y bombas de circulacin) en funcin de la temperatura en tanque de agua fra Optimizacin de los caudales de operacin de los chiller 1 y 2 (para esto hay que regular la descarga de la bomba de agua fra chiller 1 - chiller 3 BAF 8)

Beneficios
Se ahorra la energa asociada a la torre de enfriamiento (bombas y ventiladores) y bombeo de circulacin de agua fra por el evaporador del chiller elctrico Se enva el agua hacia proceso 1oF ms fra que en la situacin actual Se mantienen los caudales requeridos en proceso para los diferentes regmenes de demanda y se reduce el consumo en bombeo

3.2.3 Etapa 3. Operacin del SGIE en Biofilm S.A. Una vez instalado el SGIE en Biofilm S.A., las actividades realizadas para asegurar la mejora continua de la gestin energtica fueron:

Seguimiento de indicadores energticos A continuacin se da un ejemplo del seguimiento de indicadores energticos identificando el impacto de cambios tecnolgicos en el consumo energtico. En la lnea de produccin 3 de Biofilm S.A. se realiz una actualizacin tecnolgica orientada al mejoramiento de la productividad mediante incremento de la capacidad de enfriamiento, incremento de la velocidad de proceso y cambio de un proceso de calentamiento por agua caliente a calentamiento por aceite trmico. Los impactos de este cambio tecnolgico en el consumo energtico se ilustran en las figuras 8 y 9, que se presentan a continuacin:

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Figura 8. Modelacin del consumo energtico antes de la actualizacin tecnolgica

Figura 9. Modelacin del consumo energtico despus de la actualizacin tecnolgica

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Luego de la actualizacin tecnolgica se redujo el ndice de consumo de 424,93 kWh/Ton a 324,06 kWh/Ton. La energa no asociada a la produccin se mantuvo prcticamente constante igual que la variabilidad de la energa no asociada a la produccin; es decir, se mantuvieron los potenciales de reduccin del consumo elctrico mediante la gestin energtica. El ndice de consumo elctrico global se redujo aproximadamente un 8%. Este ejemplo de seguimiento evidencia cmo la actualizacin tecnolgica impacta el ndice de consumo energtico mas no la variabilidad operacional responsable de la energa no asociada a la produccin. La reduccin de esta ltima se logr actuando sobre las variables de control del proceso. La figura 10 presenta el seguimiento de tendencias de los grficos de indicadores de consumo elctrico de la lnea de produccin 3 en los meses de mayo, junio y julio de 2007 respecto al mes de abril de 2007. Los grficos de indicadores muestran un comportamiento tendiente hacia la reduccin.
Figura 10. Tendencias de los consumos elctricos

Mayo 2007 - Ahorro: 41918 kWh/mes 38% de la meta energtica

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Junio 2007 - Ahorro: 51201 kWh/mes 46.9% de la meta energtica

Julio 2007 - Ahorro: 27449 kWh/mes 25% de la meta energtica


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El valor final del grfico muestra la suma acumulativa de los ahorros alcanzados por el monitoreo de las variables de control, identificadas en cada lnea de produccin. Dentro de las variables que impactan la eficiencia energtica se hallan las que son controlables con acciones de mantenimiento y operacin (por ejemplo: control del uso de la iluminacin, mantenimiento en compresores, control de operacin de equipos en vaco, etc.) y las que no son controlables porque dependen de condiciones especficas requeridas para un determinado producto (ejemplo: calidad y composicin de la materia prima, humedad relativa ambiental, etc.). En los grficos de tendencia se observa, que en el caso de lnea 3, los ahorros alcanzados mediante el control de las variables operacionales que impactan la eficiencia energtica del proceso, son comparables con los obtenidos por la actualizacin tecnolgica. Sin embargo, los costos de inversin para la implementacin del sistema de monitoreo y control de las variables operacionales son mucho menores que los correspondientes a la reconversin tecnolgica.

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GLOSARIO
Alineacin: Son las acciones de gestin organizacional que permiten que todos los recursos de la empresa se dirijan como un conjunto unificado a los objetivos estratgicos que la organizacin quiere conseguir. Estructura organizacional: Conformada por las dependenBenchmarking: Proceso sistemtico y continuo de comparacin de los productos, servicios y procedimientos de trabajo de las empresas que se reconocen con las mejores prcticas; su propsito es mejorar la organizacin. Implica el establecimiento de compromisos y sociedades. Centro de Costo Energtico: rea del flujograma del proceso productivo que cuenta con medicin de los consumos energticos y del flujo de material. Cultura organizacional: Conjunto de creencias, valores y formas de manifestarlas y transmitirlas, de actuar en situaciones concretas, las cuales van a caracterizar los comportamientos, los procesos y la estructura y van a tener una influencia en las funciones directivas y las decisiones de la organizacin. Indicador de Eficiencia: Relacin entre la energa conDiagrama Energtico-Productivo: Es el flujograma del proceso representado por centros de costo energtico y donde se reflejan: los flujos de materiales, desechos de materiales, flujos de energa, desechos de energa, porcentaje de energa consumida en cada centro respecto al total. Indicador base 100: Es un indicador de gestin que refleja Diagrama de Pareto: Diagrama que representa el 20% de las causas que provocan el 80% de los efectos de un fenmeno dado. ndice de Consumo: Relacin que existe entre la energa Eficiencia energtica: Es la relacin entre la energa aprovechada y la total utilizada en cualquier proceso de la cadena energtica, dentro del marco del desarrollo sostenible y respetando la normatividad vigente sobre medio ambiente y los recursos naturales renovables. Mantenimiento dirigido a la eficiencia: Actividades, procediconsumida y las unidades de producto obtenidas en un proceso dado (kW/Ton; m3/Kg; MBTU/m2; Ton vapor/Kg, etc.). el comportamiento de los resultados respecto a la meta tomando como cumplimiento de la misma el valor 100. Indicadores de Gestin: Son indicadores que permiten el seguimiento del cumplimiento de objetivos y metas. sumida y la energa que debera haberse gastado en un proceso. Gestin a la Vista: Mtodo de divulgacin pblica de los resultados de la aplicacin de los sistemas de gestin que se utiliza para la informacin y motivacin del personal. Funcin de un cargo: Conjunto de responsabilidades asociadas a uno o varios puestos de trabajo. Gestin: Coordinacin de todos los recursos disponibles para conseguir determinados objetivos, implica amplias y fuertes interacciones fundamentalmente entre el entorno, las estructuras, el proceso y los productos que se deseen obtener. cias necesarias para el cumplimiento de la misin y los objetivos a travs de los proyectos, planes y programas. Equipos Clave: El 20% de los equipos que representan el 80% de los consumos o de las prdidas energticas de la empresa o centro de costo.

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mientos o procesos que se encargan de evaluar, controlar y mantener la eficiencia energtica de los equipos. Desde el punto de vista del mantenimiento tradicional este tipo de mantenimiento se considera preventivo o predictivo ya que los equipos generalmente comienzan a perder eficiencia energtica antes de perder indisponibilidad. Modelo de Gestin: Conjunto de procesos, procedimientos, actividades estructuradas con el objetivo de aplicar un conocimiento y alcanzar unos resultados. Nivel estratgico: Nivel donde se toman las decisiones globales de la empresa, que se relacionan con las direcciones bsicas de la organizacin y la manera en que se utilizan los recursos. Nivel Tctico: Son aquellas reas de la organizacin que realizan el trabajo bsico (la razn de ser de la empresa, mediante la cual cumple su funcin en la sociedad) directamente relacionadas con la produccin de servicios y productos. Estas reas aseguran las entradas de la produccin, la transformacin de las entradas en salidas, la distribucin de las salidas y proporcionan un apoyo directo a las funciones de entrada, transformacin y salidas manteniendo las mquinas en funcionamiento, haciendo inventarios de materias primas, etc. Nivel Operativo: Nivel en donde se ejecutan las acciones establecidas en el nivel tctico.

Personal Clave: Personal que decide con su actuacin el 80% del consumo o de la eficiencia energtica de los procesos y equipos de la empresa. Productividad: Medida de rendimiento que incluye eficiencia y eficacia. Variables de Control: Todas aquellas variables de proceso que pueden cambiar el indicador de ndice de consumo energtico del mismo; estas pueden ser: Parmetros operacionales. Eventos de proceso. Problemas de mantenimiento o estado tcnico de equipos. Problemas de instrumentacin, regulacin, control. Problemas de conocimiento, informacin, coordinacin. Problemas de la estructura de mando o administrativa del proceso. Vigilancia Tecnolgica: La vigilancia es el esfuerzo sistemtico y organizado por la empresa de observacin, captacin, anlisis, difusin precisa y recuperacin de informacin sobre los hechos del entorno econmico, tecnolgico, social o comercial.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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Propuesta de un Modelo de Gestin Energtica para el Sector Productivo Colombiano. Memorias II Congreso Internacional sobre Uso Racional y Eficiente de la Energa, CIUREE, 2006. ISBN 978-958-670-553-0. Cali, Colombia, 2006. [15] Molina M. La alineacin estratgica de los recursos humanos a la gestin organizacional. Curso de Entre-

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