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Universidade Tecnolgica Federal do Paran - UTFPR Campus Ponta Grossa - Paran - Brasil ISSN 1808-0448 / v. 04, n. 04: p.

76-91, 2008 D.O.I.: 10.3895/S1808-04482008000400004

Revista Gesto Industrial

GESTO DE EMPRESAS NA ECONOMIA DE COMUNHO: ESTUDO DE CASO NO NORDESTE DO BRASIL THE MANAGEMENT IN THE ECONOMY OF COMMUNION: A CASE STUDY IN BRAZILS NORTHEAST
Miguel Otvio Barreto Campelo de Melo1; Guilherme Albuquerque Cavalcanti2 Alexandre Santos3; Jos Raimundo Vergolino4 1 Universidade Federal da ParabaUFPB-Joo Pessoa-Brasil - mobcmelo@ct.ufpb.br 2 Universidade Federal da ParabaUFPB-Joo Pessoa-Brasil - direcao@ct.ufpb.br 3 Universidade Federal de Pernambuco-UFPE-Recife-Brasil - alexandresanttos@uol.com.br 4 Universidade Federal de Pernambuco-UFPE-Recife-Brasil - jose.vergolino@globo.com Resumo A Economia de Comunho (EdC) consiste em direcionar a gesto das empresas a se constiturem como uma comunidade voltada produo de bens e servios tendo em vista uma sociedade mais solidria na direo de tornar o modelo de racionalidade e utilitarista econmico mais equilibrado. So apresentadas consideraes gerais sobre a gesto das empresas com o foco voltado para a Economia de Comunho (EdC) analisando os seus fundamentos, caractersticas e estruturas bsicas. A fim de analisar este tipo de gesto foi realizada uma pesquisa com algumas empresas localizadas no Estado de Pernambuco. Palavras-chave: Economia de Comunho, Gesto, Responsabilidade Social.

1. Introduo O objetivo deste trabalho apresentar um quadro geral sobre a gesto das empresas com o foco voltado para a Economia de Comunho (EdC). A estrutura deste artigo contm, alm desta introduo tem trs sees, onde so abordados os fundamentos da Economia de Comunho nas empresas e as caractersticas e suas estruturas bsicas. Na ltima seo so apresentadas uma pesquisa de campo com algumas empresas que aderiram a EdC. Os conceitos bsicos da proposta de gesto de empresas atravs da Economia de Comunho (EdC) surgiram no incio da dcada de 90 em So Paulo pela equipe da Professora Dra Chiara Lubich, fundadora e presidente do Movimento Internacional dos Focolares. A proposta iniciou-se com a criao de um Plo Industrial tendo como cidade-piloto Maripolis-Vargem Grande no Estado de So Paulo (BIENER, 2002).

A Economia de Comunho (EdC) consiste em direcionar a gesto das empresas a se constiturem como comunidade de pessoas altamente responsveis e motivadas, voltada produo de bens e servios, em vista de uma sociedade solidria e com possibilidades de trabalho. E como se entende serem necessrias pessoas profundamente convictas, h uma motivao em desenvolver as estruturas das cidadezinhas, chamados de Plos Industriais de EdC, visando a formao de "homens novos", alm naturalmente do incremento prpria empresa (ARAJO, 1992). Vale ressaltar que no se trata de modismo ou de apenas de colocar em comum moeda ou bolsas de auxlio para atingir os fins j mencionados, mas sim de criar empregos, investir os lucros das empresas em projetos de expanso. Tambm includo o fornecimento de equipamentos ou servios, colocar em comum a experincia adquirida, a gesto e capacidade gerencial, bem como as patentes. A partilha no deve ser apenas de bens materiais, mas tambm de propsitos, de tempo e de capacidades (QUARTANA apud SERAFIM, 2001). Trata-se, portanto, de uma reviravolta que coloca os talentos, a capacidade e a gesto da produo empresarial a servio do bem comum. Seus princpios de atuao tomam como base os seguintes objetivos: a) Ajudar os que se encontra em necessidade, oferecendo-lhes condies de melhoria de vida e possibilidade de emprego; b) Incrementar a prpria empresa; c) Desenvolver estruturas visando formao de Homens Novos. Ressalta-se que esta nova forma de gesto obteve uma expressiva aceitao e repercusso imediata em vrias partes do mundo. Atualmente o modelo de organizaes que aderiram aos conceitos de Economia de Comunho (EdC) j conta com mais de 800 empresas de variados portes, localizadas nos cinco continentes: 470 na Europa, 100 no Brasil, 170 nas Amricas, quarenta e duas na sia, quatro na frica e cinco na Austrlia (EoC, 2008). Grande parte dessas empresas se concentram em plos produtivos ou industriais, um dos elementos bsicos que compem a primeira intuio da EdC, que funcionam como laboratrio visvel e ponto de referncia ideal e operativo tambm para as outras empresas do projeto. 2. Caractersticas e Estruturas Bsicas da EdC De acordo com Monteni apud Vido (2004) a Economia de Comunho (EdC) possui as seguintes caractersticas principais: a) Presena na economia de mercado: As empresas da economia de comunho no so um grupo isolado, mas esto dentro da realidade do mercado. b) Ateno tanto produo quanto distribuio da riqueza: Diferente de outros movimentos sociais que se voltam apenas para a distribuio da riqueza considerando a maneira de

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agir do sistema econmico como inaceitvel, a economia de comunho valoriza o processo de maneira global, ou seja, desde a produo at a distribuio da riqueza dentro da sociedade. c) Liberdade de participao: A economia de comunho se apresenta como uma experincia de liberdade. Nada imposto. Cada empresrio decide aderir de maneira autnoma ao projeto, na medida sugerida pelas circunstncias da empresa e pela sua situao pessoal e familiar. Os empresrios tambm so livres para formular como sero destinados os lucros entre o crescimento da empresa, o auxlio das pessoas em dificuldades econmicas e a difuso da cultura do partilhar. d) Compromissos que vo alm dos limites da empresa: As pessoas envolvidas no projeto da EdC so movidas por um mpeto ideal, a orientao a um compromisso que vai alm dos limites da empresa. No encontro do Bureau Internacional de Economia e Trabalho em 2000, (BARANA,1999), foram definidos os seguintes princpios e valores das empresas da EdC: -Empresrios Trabalhadores e Empresa: Os empresrios formulam estratgias, objetivos e planos empresariais, baseados em critrios caractersticos de uma gesto correta e participativa. Tm como enfoque principal a pessoa humana e no o capital, adotando assim medidas para ajudar os funcionrios que passam por dificuldades valorizando seus talentos individuais. -Relacionamento com Clientes, Fornecedores, Sociedade Civil e com Terceiros: A empresa busca oferecer produtos e servios de qualidade e a preos justos, ressaltando as caractersticas dos mesmos, porm sem depreciar ou ressaltar os defeitos de produtos ou servios dos seus concorrentes. Os membros da empresa trabalham no sentido de construir e manter boas relaes com os clientes, fornecedores, com a comunidade e a administrao pblica, produzindo um desenvolvimento econmico menos sujeito variao do mercado e enriquecendo a empresa de um capital imaterial, baseado em relacionamentos de estima e confiana. -tica: A Empresa tem a preocupao com o cumprimento das leis e a manuteno de um comportamento correto perante o governo, os sindicatos, as organizaes institucionais e entre todos os membros da empresa. Ela mantm o pagamento de seus impostos em dia e presta a mxima ateno para no poluir, oferecendo assim produtos e servios com qualidade e respeito aos seus consumidores. -Qualidade de Vida e da Produo: Alm da preocupao com o cumprimento dos requisitos legais relacionados sade e segurana dos trabalhadores, os empresrios da Economia de Comunho preocupam-se com a qualidade dos relacionamentos interpessoais dentro da empresa, conscientes de que o esforo para solucionar dificuldades pode resultar em melhores relacionamentos, em estmulos a inovaes, incrementando a produtividade, e evitar danos ao meio ambiente, economizando energia e reservas naturais durante o ciclo de produo.

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-Harmonia no Local de Trabalho: O ambiente de trabalho deve ser limpo, organizado e agradvel. A empresa adota sistemas de gerncia e estruturas organizacionais, visando a promoo tanto do trabalho em grupo como do trabalho individual. -Formao e Instruo: O empresrio deve incentivar a criao de uma atmosfera onde os talentos, idias e capacidades dos funcionrios sejam colocados de uma forma natural, em benefcio do crescimento profissional e do progresso da empresa. Deve estabelecer critrios de seleo de funcionrios e planos de treinamento e desenvolvimento de pessoal, com recursos do aprendizado. - Comunicao: A empresa que adere a EdC estabelece uma comunicao aberta e sincera com todos membros da organizao. So utilizados meios modernos de comunicao, a fim de manter contatos produtivos em nvel local e internacional. Procuram partilhar as alegrias e sucessos e ajudar-se nos momentos de dificuldades, mantendo um esprito de cooperao e solidariedade. Na Tabela 1 a seguir Gonalves (2004), apresenta as diferenas dos fundamentos da economia clssica e a de comunho. Observa-se, portanto, que na Economia de Comunho (EdC) a solidariedade tem lugar sobre individualismo, homem tem primazia sobre o capital, no havendo oposio entre bem individual e bem social e tendo a cultura de Ser para Si substituda pela do Ser com o Outro.
Tabela 1- Diferenas dos Fundamentos da Economia Clssica e a de Comunho Economia Clssica Modo de Produo Capitalista A linha original de continuidade entre a tica e economia interrompida O individualismo na base das relaes econmicas Cultura de ter A racionalidade consiste na utilidade, na acumulao e em elevar ao mximo o lucro privado Homo Economicus, Homo consumerico individualista, hedonista e egosta Oposio entre bem individual e bem social O capital tem primazia em relao ao homem A relacionalidade incorpora sempre o elemento de condicionalidade Prevalncia da racionalidade instrumental, racionalidade do EU Os indivduos no esto ligados uns aos outros por nexos indivisveis antes de iniciar a troca A cultura de Ser para SI Apropriao privada do excedente Foco na avaliao dos resultados econmicos do mercado Esquecimento da premissa antropolgica Empresa e Sociedade Fonte: Gonalves (2004). Economia de Comunho Modo de produo de Economia de Comunho A linha original de continuidade entre a tica e economia includa A solidariedade na base das relaes econmicas Cultura de dar A racionalidade consiste na doao e partilha do lucro e pressupe a personalizao do relacionamento e a felicidade humana Homo Doador, Solidrio, Homo espiritual No oposio entre bem individual e bem social O homem tem primazia em relao ao capital A relacionalidade incorpora sempre o elemento de gratuidade Prevalncia da racionalidade substantiva, da razoabilidade que segundo Aristteles contm elementos de sabedoria. Racionalidade do EU com Todos Os indivduos esto ligados uns aos outros por nexos indivisveis antes de iniciar a troca A cultura de Ser com o Outro Apropriao do excedente privada e partilhada com dois atores beneficirios fora do processo produtivo Foco nos atores sociais Afirmao da premissa antropolgica Empresa na Sociedade

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3.1. Bases da Gesto nas Empresas de Economia de Comunho Um dos pontos mais caractersticos da Economia de Comunho (EdC) a chamada Cultura do Partilhar. Segundo esta cultura o ser humano naturalmente chamado mais para doar do que para ter. Ou seja, se realiza mais doando do que possuindo. A solidariedade s pode existir quando se cala o prprio egosmo (LUBICH, 2002). Para a adeso a gesto de empresas atravs da Economia de Comunho convidada empresas despertas aos princpios da solidariedade, bem comum, primazia do trabalho sobre o capital, destinao universal dos bens e dignidade humana, e a responderem a princpios e valores tico-espirituais nos negcios. Considera-se que a empresa na sociedade humana e ambiental destinam o lucro para trs finalidades: Reinvestimento na empresa; Partilha com os excludos do sistema econmico vigente; Formao de homens e mulheres novos capazes de afirmarem a racionalidade de comunho (BRUNI, 2002). Este conceito est de acordo com o que Bruni et al. (2008) aborda sobre o conceito que o bem estar do individuo um dos mais importantes desejos que o homem almeja. Ferruci (2005) afirma que o projeto de Economia de Comunho na liberdade uma verdadeira reviravolta antropolgica de carter no s econmico, mas tambm cultural. base da economia dominante est o individualismo, uma das qualidades fundamentais do Homo Economicus. Na Economia de Comunho, pelo contrrio, o modelo do homem econmico a pessoa em relao de reciprocidade com os outros. Em seguida na Tabela 2 so apresentados os conceitos e caractersticas das empresas capitalistas, as solidrias e as de Economia de Comunho (EdC).
Tabela 2 - Conceitos e Caractersticas das Empresas Capitalistas, Solidrias e de Comunho Capitalistas Solidrias Economia de Comunho A finalidade bsica maximizar o A finalidade bsica no A finalidade bsica maximizar o lucro sem considerar os meios, para maximizar o lucro, mas a lucro sem considerar os meios, depois partilhar com depois ser apropriado pelos quantidade e a qualidade do para beneficirios da EdC acionistas e proprietrios dos meios trabalho de produo A autoridade e o controle A autoridade e o controle A autoridade e o controle pertencem aos investidores e aos pertencem aos funcionrios pertencem aos empresrios, ou aos acionistas empregados quando so cooperativas Separao entre trabalho e a posse No h separao entre trabalho A separao entre trabalho e a dos meios de produo mediada e a posse dos meios de produo posse dos meios de produo pela racionalidade instrumental mediada pela racionalidade capaz de comunho Tem lucro que apropriado pelo No tem lucro porque nenhuma Tem lucro que apropriado pelo capitalista e pelos investidores parte de sua receita distribuda empresrio, pelos beneficirios da em proporo s cotas de capital EdC ou reserva quando se trata de cooperativa O poder de mando est concentrado Poder de mando est concentrado O poder de mando est nas mos dos capitalistas nas mos dos empregados concentrado nas mos dos empresrios ou dos cooperativados Iseno de valores religiosos Iseno de valores religiosos Insero de valores religiosos Fonte: Gonalves (2004).

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De acordo com Serafim (2001), as bases da gesto das empresas de EdC se exprimem em duas opes: As Individuais e das Organizaes Produtivas. Nas opes Individuais tem-se: - Aspirao a uma comunho com o outro, feito de abertura recproca, de estima, respeito e de partilha da condio humana - Estilo de consumo sbrio e crtico, respeitoso dos recursos comuns da humanidade e da aspirao natural a uma igualdade substancial com os outros homens - Uso responsvel da prpria riqueza, a fim de que ela sirva promoo do bem comum - Presena ativa em iniciativas econmicas para o bem comum, que gerem empregos e respondam s necessidades no satisfeitas das pessoas e da comunidade - Partilha das prprias receitas e dos prprios recursos com o prximo que se encontra necessitado, num relacionamento de igual dignidade Nas opes das Organizaes Produtivas: - Conciliao das exigncias de eficincia e de rentabilidade, com o objetivo de tornar a atividade econmica um verdadeiro lugar de encontro de todos os sujeitos envolvidos - Participao ativa dos trabalhadores na vida da empresa - Empenho concreto pela melhoria do mbito social no qual as organizaes atuam, no ficando alheias ao bem comum e s necessidades urgentes das pessoas menos favorecidas com as quais entram em contato - Estabelecimento de relaes de abertura recproca e de confiana entre consumidores, fornecedores, concorrentes, entre a comunidade local e a administrao pblica, tendo a ateno voltada para o interesse geral - Vivncia na promoo do pleno respeito pela tica e pelo ambiente. Como a EdC visa resgatar a dignidade do ser humano no mbito econmico, e dignidade se entende como a capacidade de agir livremente, a economia de comunho enfatiza que toda ao de partilha se d de forma absolutamente livre. Assim, a adeso das empresas aos conceitos de Economia de Comunho (EdC) tem a exigncia que seja feita livremente. A adeso deve ser isenta de toda presso do mercado, de toda crise de conscincia, de todo clculo de custo/benefcio, enfim, de tudo que no possa ser derivada de uma escolha livre que, dentre as alternativas, opte pelo que sua convico apontou. Desta forma, a adeso proposta no pode ser imposta ou obrigada, quer por meios coercitivos ou por meios mais subliminares, como os utilizados pelo marketing (ARAJO apud SERAFIM, 2001). Ressalta-se que a Economia de Comunho (EdC) na liberdade coloca o homem no centro das aes econmicas e organizacionais. Desta forma, tm-se as organizaes feitas para o ser humano e no vice-versa, focando uma hierarquia bem definida de valores entre os meios e os fins. Porm no suficiente que o homem ocupe o centro, se este for individualista. Sendo assim, de

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modo a legitimar a posio de centralidade do ser humano surge o modelo do Homem Novo, sendo esta condio preliminar para o nascimento e funcionamento da proposta (SORGI,1998). A categoria do Homem Novo leva a uma outra conseqncia como superao do carter de polarizao ou antagonismo entre funcionrios e empresrios. Essa concepo implica uma mudana de mentalidade, no s o empregado que se pe a servio do empregador, mas o empregador tambm se coloca a servio do empregado. As empresas so vistas, em nvel macro, no apenas como instrumentos geradores de emprego e renda, mas tambm como distribuidores de riqueza por intermdio do lucro. A participao desses no se restringe apenas aos acionistas e empregados, mas distribuda. Na Tabela 3 a seguir apresentado um resumo dos Custos e Benefcios na EdC.
Tabela 3 - Custos e Benefcios da Economia de Comunho Custos Investimentos nos empregados: Treinamento, salrio/bnus maiores, aumento do nmero de empregados Investimento em meio ambiente (tecnologia) Investimento em sade ocupacional e segurana do trabalho Investimento na comunidade local, servios voluntrios para organizaes locais. Comunidade dos Focolares Investimento na sociedade global atravs da distribuio dos lucros da EdC Pagamento de Impostos de acordo com a legislao Perda de pedidos devido a posio contra a corrupo Benefcios Aumento da produtividade com um maior esprito colaborativo entre os empregados Nveis maiores de inovao de uma forma natural em toda a empresa, compartilhando o sentido de propriedade Dedicao dos trabalhadores em trabalhar para superar dificuldades Lealdade dos clientes. Valorizam o processo de produo e produto Rede internacional de suporte e contatos atravs dos Focolares. Tendncias autrquicas e compartilhamento de tecnologia Transparncia fiscal que possibilita planejamento cauteloso em pocas de crise Motivao espiritual para suportar presso ao invs de enxergar fracassos no projeto. Crena na Providncia

Fonte: Gold apud Silveira (2004).

Ressalta-se o pioneirismo dos princpios de EdC tambm na esfera pblica fruto da parceria entre o Estado do Cear e o Movimento chamado Shalom, dentro de um Centro de Estudos de Problemas do Semi-rido. Neste projeto h a orientao aos trabalhos nas reas: Trabalho e renda, desenvolvimento humano, infra-estrutura, meio ambiente e tecnologia. Este trabalho iniciou-se com um curso em 2005 de Economia Humana e Reciprocidade buscando contribuir com a vida das pessoas que vivem no semi-rido (LEITE, 2005). 4. Anlise da Pesquisa de Campo 4.1. Procedimentos Metodolgicos

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A fim de investigar o funcionamento de empresas organizadas segundo os preceitos da Economia de Comunho e analisar aspectos de gesto empresarial, tica e responsabilidade social realizou-se uma pesquisa de campo em nove empresas. A pesquisa foi realizada na regio metropolitana do Recife e abordou diversas reas de produo industriais e comerciais como: Automao e Eletrnica Industrial, Informtica, Consultoria Empresarial, Alimentos, Farmacutica e Produtos Hospitalares, Segurana Eletrnica Industrial e Comercial, Embalagens, Peas e Servios de Motos e Plo Industrial. Foram coletados dados indicativos da motivao dos empresrios, dinmica empresarial, preocupaes sociais e ambientais, nvel de satisfao de empregados e clientes, vantagens oferecidas a empregados, nvel de relacionamento com empregados e clientes, resultados alcanados e nvel de conhecimento do poder pblico sobre o Projeto da EdC. Foram aplicados entrevistas e questionrios a empresrios, empregados e clientes das empresas visitadas e, ainda, a autoridades municipais. As abordagens foram atravs de questes quali-quantitativas e do foram do tipo aberto, possibilitando respostas livres, sem nenhum tipo de orientao prvia. Os sujeitos da pesquisa de campo foram empresrios, empregados e clientes das empresas visitadas, envolvendo um conjunto de 24 participantes (SANTOS, 2007). 4.2. Introduo e Aspectos Gerais A Empresa 1 do setor de servios e indstria, especializada no desenvolvimento de automao empresarial e construo de painis e outros equipamentos industriais. Iniciou as suas atividades em 2002 e segundo o seu diretor respira comunho desde que nasceu, pois descende de famlia com destacados servios na rea de atividades em Economia Solidria, como uma empresa comunitria ainda em 1978, e, portanto, j cultivava a cultura da partilha antes de ingressar na Economia de Comunho. A empresa participa de vrias associaes de natureza coletiva, como a Cmara Americana (uma entidade de cooperao internacional) e Programa Nacional das Bases Empresariais (PNBE) e Associao Nacional por uma Economia de Comunho (ANPEC). Alm de integrar o Projeto da EdC, tambm participa de programas de responsabilidade social, contribuindo com o Movimento Pr-Criana, uma espcie de Pastoral da Criana vinculada a Arquidiocese de Recife em PE. A Empresa 2 desenvolve sistemas de informtica e aderiu ao Projeto Economia de Comunho em 2004. Atua no ramo de comrcio e servios, comercializando produtos de informtica e prestando servios de desenvolvimento de sistemas, consultoria e de assistncia tcnica nas reas de conectividade, automao comercial. Atualmente, a empresa, que emprega quatro pessoas, participa de diversos programas de responsabilidade social, oferecendo auxlio a

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escolas e Associao de Apoio Criana e ao Adolescente (AACA). O diretor afirma que, como sempre foi inconformado com a injustia social viu a resposta para seus anseios, quando conheceu a proposta da EdC. O empresrio acrescenta que a Economia de Comunho prova no ser apenas uma teoria, pois funciona na prtica. Para empresrio a EdC ajuda a resolver problemas sociais, ajuda a distribuio de renda e valoriza o ser humano. A Empresa 3 de consultoria empresarial criada em 1988 que atua principalmente nas reas contbil, administrativa e econmica. Seu diretor afirma que foi a possibilidade concreta de fazer algo em benefcio dos pobres, envolvendo-os em uma nova mentalidade de fraternidade e reciprocidade, que envolve, tambm, o empresrio, que o levou a aderir ao projeto Economia de Comunho em 1993, acrescentando que a crena na seriedade do Projeto..., que, embora para muitos seja uma utopia, factvel, que o faz nele permanecer. O site da empresa afirma que a empresa tem um compromisso firmado com a tica e com a legalidade. uma empresa que tem uma preocupao social. Por isto, est inserida no projeto Economia de Comunho, que busca, a partir de uma viso antropolgica, colocar a pessoa humana em relevo nos seus relacionamentos interpessoais e institucionais, disponibilizando parte de seus resultados para promoo humana. No entender do empresrio da L. Associados Ltda, a EdC ajuda a incluso dos mais desfavorecidos, ajuda a combater a violncia e a pobreza, ameniza os conflitos sociais (ameniza a luta de classe). A Empresa 4 est localizada em Igarassu, no litoral Norte do Estado de Pernambuco, uma empresa que atua nos setores industrial e comercial com atuao na rea da panificao, fabricando e comercializando pes, frios, bolos, salgados, pizzas e outros quitutes. Criada em 1997, em Recife originalmente na rea de profissionalizao de adolescentes com o apoio de uma ONG Italiana, a empresa migrou de setor econmico, ingressando no ramo da pastelaria e panificao. A empresa aderiu ao projeto da EdC no ano 2000 e, quatro anos mais tarde, transferiu-se para Igarassu, onde funciona at hoje com 12 funcionrios. O diretor afirma que decidiu aderir ao projeto porque a Economia de Comunho pode salvar as pessoas dos malefcios da Economia de Mercado, valoriza os bens relacionais, colocando o acima dos bens materiais e, ainda, que o bom relacionamento oferece retornos no econmicos e, tambm, econmicos, acrescentando que confia na proposta porque a EdC leva as pessoas a pensarem umas nas outras, produzindo uma sociedade mais digna. Falando sobre os problemas sociais que a EdC ajuda a resolver, o dirigente diz que a EdC valoriza o homem e, assim, contribui para reduzir os desnveis sociais e a violncia e d dignidade s pessoas, resume o empresrio. A empresa participa da Associao Comercial de Igarassu, Sindicato da Indstria da Panificao e da Associao Nacional por uma Economia de Comunho (ANPEC). A Empresa 5 uma distribuidora de produtos farmacuticos e materiais hospitalares foi inaugurada em 2007 e tambm marcou a inaugurao do Plo Ginetta um plo produtivo com

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rea total de 83.000 m2, localizado nas proximidades da Maripolis Santa Maria em Igarassu, na Regio Metropolitana do Recife, contemplando, alm de reas para a administrao, servios e proteo ambiental. A Empresa 6 iniciou suas atividades em 1998 e atua no ramo de equipamentos de segurana em condomnios sob o slogan Segurana eletrnica com tecnologia. A empresa teve um grande crescimento recente onde houve um incremento de dos 4 funcionrios que tinha no incio das atividades para 25 atualmente. O diretor entusiasta da Economia de Comunho desde o incio do Projeto, em 1991 e aderiu ao Projeto da EdC em 2003 e afirma que foi a convico de que s faz sentido manter e tocar uma empresa que cultive a cultura da partilha que o levou a aderir ao projeto Economia de Comunho e a crena e a confiana do Projeto que o mantm nele. A empresa participa do sindicato patronal do comrcio. Para o diretor da empresa, o maior impacto da EdC, para a soluo de problemas sociais, especialmente o de segurana, a formao de Homens Novos, que, como se fosse uma onda, impulsiona a cultura da partilha no tecido social. A Empresa 7 aderiu ao Projeto Economia de Comunho em 1992, e foi uma das primeiras empresas da EdC em Pernambuco, atua tradicionalmente no comrcio de sacos para embalagens, tendo no setor aucareiro o principal cliente, e, mais recentemente, no comrcio de material da linha de cama, mesa e banho. Possui no conjunto, 52 funcionrios e filiada Associao Nacional por uma Economia de Comunho (ANPEC). O diretor afirma que as palavras contrastando a cultura do ter vigente no mundo atual com a cultura do doar, o levaram a inserir a empresa no Projeto da EdC. Ns temos que comungar nossas coisas com os mais necessitados, pois o sentido maior da empresa no ganhar dinheiro, mas servir ao prximo, tratar bem as pessoas, os funcionrios, clientes, at por formao religiosa... tratar bem e honestamente, diz o empresrio, acrescentando que quando a pessoa trata bem as pessoas recompensado por isso. A Empresa 8 atua no comrcio de peas e acessrios para motocicletas possui quatro funcionrios, aderiu ao Projeto Economia de Comunho desde sua fundao em 1998 e tambm participa da Associao Nacional por uma Economia de Comunho (ANPEC). A Empresa 9 um exemplo dos demais plos produtivos, que oferecem grande visibilidade Economia da Comunho: O Plo industrial e Comercial Ginetta. Na rea ambiental, alm de cuidados com o terreno, os projetos dos galpes aproveitam a ventilao natural para reduzir o uso de energia na climatizao. O diretor financeiro do Plo afirma que, ao estimular a cultura da solidariedade, a Economia de Comunho ajuda a resolver o egosmo e a falta de amor ao prximo. 4.3. A tica, Responsabilidade Social e o Bem Estar Coletivo

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Os empresrios que esto frente das empresas da Economia de Comunho revelam grande inquietao com a tica, responsabilidade social, colocando o bem comum acima de preocupaes eminentemente financeiras, quesito que, por si s, indica a importncia destas empresas para o sucesso de certos projetos que contribuem para o desenvolvimento local. Comentando sobre a deciso de incluir a Empresa 1 no Projeto EdC seu diretor se refere a busca por justia social e a possibilidade de colocar em prtica a Doutrina Social da Igreja Catlica. Afirma que a EdC ajuda a resolver o desemprego, a desumanizao do ambiente de trabalho e a m distribuio de renda, destacando que a principal mudana cultural ocorre dentro da empresa e isto diz respeito, tambm, a distribuio da renda..., pois o lucro no justo se no houver partilha. Segundo o seu diretor, o lucro no justo se no houver partilha, o relacionamento com os empregados decorre da melhor qualidade possvel, com amizade, como colegas que se querem bem, no que confirmando pelo funcionrio eletrotcnico, coordenador de obra. O empregado afirma que trabalhar empresa, onde est h um ano e meio, timo, pois a empresa tem uma filosofia de respeito s pessoas, que permite a participao. Para representar seu nvel de satisfao, diz que ao tempo que, numa escala de 0 a 10, daria 4,5 s empresas em que j trabalhou anteriormente, e daria 9,0 a empresa atual. O seu diretor conclui que a Economia de Comunho estimula a cooperao e a solidariedade entre as pessoas. Na empresa um dos seus empregados afirma que h uma preocupao com a felicidade dos funcionrios e leva em considerao a qualidade profissional em comportamento atpico em relao ao mercado. Ressalta que este tipo de empresa contribui, e contribui muito, para a melhoria das condies de vida do ambiente em que atua. Entusiasmado com a empresa em que trabalha, diz que a contribuio das empresas da EdC extrapola o ambiente em que atuam, contribuindo para a melhoria do pas, com a mudana das famlias, dos pas, dos filhos, das esposas, etc.... Quanto ao relacionamento com os clientes o diretor da Empresa 1, classifica o seu relacionamento de boa qualidade, com respeito, humana, calorosa, sem conflitos. Um dos seus clientes se diz muito satisfeito, classificando-a como a nossa melhor parceira. Afirmou que no sabia ser a empresa integrada ao projeto da EdC, diz que percebe diferena entre o modo de proceder da sua fornecedora ou parceira como ele diz, que, no seu entender, muito correta, muito tica, alm de ser muito competente do ponto de vista tcnico. Tambm afirmou que alm da questo comercial, a empresa tem um comportamento muito srio, ensejando um relacionamento baseado na confiana. O scio proprietrio empresa 1 acrescenta que, que no esto voltadas para o lucro qualquer custo, as empresas da EdC se comprometem em adotar um comportamento tico, inclusive com o meio ambiente. Na Empresa 2, onde o seu diretor diz ver os empregados como parceiros, num clima de respeito mtuo, como se fosse uma famlia, a sua funcionria atendente, se diz satisfeita com o

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emprego, atribuindo a nota 8 numa escala de 0 a 10. O seu scio-diretor classifica o relacionamento com os clientes como muito bom, servindo como demonstrao de uma filosofia de vida e de trabalho, marcada pela transparncia. Um dos seus clientes regular h 5 anos, se diz to satisfeito com os servios e tratamento que recebe que no sabe dizer se h diferena entre o modo de proceder da empresa e suas concorrentes, pois nunca fez negcios com outras empresas e afirma que as empresas da EdC melhoram o relacionamento entre as pessoas. Sobre os aspectos de preocupao ambiental este ponto, explicando que, por se basear no valor intrnseco das coisas, a mudana cultural proposta pela Economia de Comunho anticonsumista e, portanto, estimula a reduo do consumo dos bens, ajudando a preservar a natureza. O empresrio da empresa 2 entende que, em conseqncia do respeito ao ser humano inerente a Cultura da Partilha respeitar o ser humano tambm respeitar o meio ambiente, a EdC ajuda a resolver o problema ambiental. Na Empresa 3 a diretoria classifica o relacionamento com os empregados muito bom. A funcionria e tcnica em contabilidade afirma que gosta muito de trabalhar na empresa, pois, nela, os empregados tm todas as vantagens, sendo tratados com respeito, com confiana e tem a chance de aprender mais. O empresrio classifica o relacionamento com os clientes como muito bom. Um dos seus clientes que contrata servios de consultoria nas reas contbil e de informtica empresa j h 2 anos, se diz muito satisfeito, pois alm do tratamento comercial, h uma relao de amizade e confiana, como se fosse parceria. Afirma que depois que tomou conhecimento da EdC, percebendo seu objetivo de melhorar o mundo e a vida das pessoas, passou a ter mais confiana na empresa e acrescenta que as empresas da EdC contaminam os ambientes com seu modo de ser, tornando melhores as relaes. Na Empresa 4, o seu proprietrio classifica o relacionamento com os empregado, clientes e fornecedores como muito bom, mas precisa melhorar. O seu empregado padeiro e pasteleiro, diz que trabalhar na empresa timo, pois formamos uma equipe que trabalha em conjunto (...) uns se preocupam com os outros e todos se ajudam mutuamente. No seu entender, entre as vantagens de trabalhar na empresa est a transparncia e explica que todos os dias, logo cedo, em clima de abertura, patres e empregados tomam caf juntos, momento em que todos podem compartilhar suas alegrias e problemas. Sobre a empresa, onde o empresrio classifica o relacionamento com os clientes como muito bom, mas precisa melhorar, o funcionrio e motorista se diz um cliente fiel, pois, embora tenha se mudado para local distante, permanece adquirindo produtos diariamente h mais de dois anos. Afirma que est muito satisfeito acrescentando que a empresa oferece muita qualidade, higiene e bom atendimento e destaca que, nela, o cliente tratado pelo nome pela gerente. Sobre o meio ambiente o empresrio afirma: as empresas seguem os sete pontos da EdC, e isso o leva a contribuir com o meio ambiente

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Na Empresa 6 seu diretor classifica o relacionamento com os empregados como entre regular e bom, mas tem muito a melhorar, o empregado e auxiliar de compras se diz muito satisfeito com o emprego e, numa escala de 0 a 10, daria 9,0 a seu grau de satisfao. Afirmando que a vantagem de trabalhar na empresa o esprito de comunho com colegas e direo, e diz que este tipo de empresa contribui para a melhoria das condies de vida do ambiente em que atua pelo papel que ela desempenha. O diretor proprietrio classifica o relacionamento com os clientes muito bom, lembrando ser esta uma das razes de crescimento, pois os nossos principais vendedores so os prprios clientes. Um dos seus clientes se diz muito satisfeito com o atendimento recebido da empresa, da qual adquiriu um sistema de segurana eletrnica em funo da relao benefcio-custo e soluo tcnica. O cliente acrescentou que, embora a aquisio original tenha sido do tipo espordico, vem fazendo negcios regulares com a empresa, tendo, inclusive, consultado-a sobre a ampliao do sistema. Sobre a sustentabilidade seu diretor da afirma: a preocupao com o meio ambiente espontneo, pois um efeito colateral da cultura da partilha. Na Empresa 7, o seu diretor afirma que o sentido maior da empresa no ganhar dinheiro, mas servir ao prximo, tratar bem as pessoas (funcionrios, clientes). A sua operadora de caixa se diz muito satisfeita e, numa escala de 0 a 10, daria nota 10 a seu grau de satisfao em trabalhar na empresa, e considera o seu emprego o melhor que j teve, pois os patres so amigos e se preocupam com o bem estar dos funcionrios. Ressalta que as empresas da Economia de Comunho contribuem para a melhoria das condies de vida na medida em que trata os funcionrios bem e com respeito, opinando que empregados ficam satisfeitos e produzem melhor e acrescentando que as pessoas bem tratadas, tratam as outras melhor. Seu diretor afirma que ns temos tratar pessoas bem e honestamente, classificando como bom o relacionamento com os clientes, pois, em suas palavras, ns devemos tratar bem os clientes por obrigao e por formao, j que sem ele a empresa no vive. Uma de suas clientes regular h trs anos sem perceber diferena em relao s concorrentes, se diz satisfeita com o tratamento que recebe dos funcionrios. Afirma que a EdC ajuda a resolver o problema ambiental, pois ferir a natureza ferir a prpria humanidade. Explica que, alm de colocar o lucro em comum, as empresas da EdC seguem regras que incluem o respeito natureza, Essas regras so seguidas por todos os empresrios da EdC e assim que o Projeto ajuda a resolver o problema ambiental, afirma o empresrio, lembrando que a adeso a Economia de Comunho livre e passa por um perodo de adaptao cultural, a partir do qual as pessoas no necessitam estmulos ou fiscalizao para que cumpram as regras. Na empresa 9 o Plo Empresarial EDC do Nordeste SA, definido por uma jornalista como uma espcie de condomnio com indstrias que compartilham o ideal de um mundo mais humanitrio (...), mantendo uma gesto aberta participao dos seus funcionrios... e onde o

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diretor financeiro classifica o relacionamento com empregados, clientes e fornecedores muito salutar, a sua funcionria e secretria-executiva se diz muito satisfeita e afirma ser muito gratificante trabalhar no Plo Ginettta (...) por ser um trabalho que tem como objetivo diminuir as desigualdades sociais. Diz que o projeto da Economia de Comunho contribui para a melhoria das condies de vida do ambiente em que atua, pois ela orientada pelos rumos do projeto EdC. O diretor financeiro do Plo afirma que apesar de desenvolver a economia, a EdC ajuda a resolver o problema ambiental, pois estimula a classe empresarial a criar uma cultura de preservao do meio ambiente. 5. Consideraes Finais A seguir so descritas algumas consideraes finais sobre este trabalho: Na base da economia dominante est o individualismo, uma das qualidades fundamentais do Homo Economicus. Na Economia de Comunho (EdC), o modelo do homem econmico a pessoa em relao de reciprocidade com os outros, ou seja, uma verdadeira mudana de carter no s econmico, mas tambm cultural. A sociabilidade nas empresas de Economia de Comunho (EdC) aquela disposio das pessoas que nelas trabalham, para com outro, pela qual um se julga ligado ao outro, pela benevolncia, pela paz e pela caridade. Cada qual promovendo e mantendo para com seus semelhantes um estado de sociabilidade pacfica, condizente em geral com a ndole amorosa e a finalidade da unidade da proposta de EdC (GONALVES, 2004). Na Economia de Comunho (EdC) a solidariedade tem lugar sobre individualismo, homem tem primazia sobre o capital, no havendo oposio entre bem individual e bem social e tendo a cultura de Ser para Si substituda pela do Ser com o Outro. No sistema empresarial h uma incorporao mesmo que tmida, de outro modo tipos de agir vinculados a princpios ticos multidimensionais. Permite-se, dessa forma, se pensar na hiptese de que a adoo de Responsabilidade Social Empresarial e da Economia de Comunho a processos de Gesto Empresarial revelam experincias concretas que vo na direo de tornar o modelo de racionalidade e utilitarista econmico mais equilibrado (DALABRIDA, 2005). Abstract The aim of this work is to introduce general information about the companies focused on the Economy of Communion (EoC). The Economy of Communion (EoC) consists of leading the administration having in mind a more solidary society in search of turning the rational and utilitarist model into a more economic balanced one. These companies constitute a community of highly responsible and motivated people, focused on the production of goods and services. The main characteristics of management of these companies is having in their mission and strategic planning

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the basic principles, Ethics, Social Responsibility and other human values. In order to analyze this type of administration, we carried out a data preliminary research with some companies located in Brazils Northeast. Key-words: economy of communion, management, social responsibility. Referncias
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Autores: Miguel Otvio Barreto Campelo de Melo Universidade Federal da Paraba (UFPB) Engenharia de Produo Cidade Universitria, Joo Pessoa - PB CEP 58051-970 Telefone: (83) 32167810 e-mail: mobcmelo@ct.ufpb.br Guilherme Albuquerque Cavalcanti Universidade Federal da Paraba (UFPB) Engenharia de Produo Cidade Universitria, Joo Pessoa - PB CEP 58051-970 Telefone: (83) 32167810 e-mail: direcao@ccsa.ufpb.br Jos Raimundo Vergolino Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) Mestrado em Gesto Pblica para o Desenvolvimento do NE Av. dos reitores - s/n. - Cidade universitria Recife PE CEP:50670-901 Telefone: (81) 2126-7076 / 2126-7075 e-mail: jose.vergolino@globo.com Alexandre Santos Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) Mestrado em Gesto Pblica para o Desenvolvimento do NE Av. dos reitores - s/n. - Cidade universitria CEP:50670-901. Recife - PE CEP:50670-901 Telefone: (81) 2126-7076 / 2126-7075 e-mail: alexandresanttos@uol.com.br

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