3/7/2011

UNIDAD VII - FORMA DE LOS ACTOS PROCESALES INFORMATICA, ESCRITURA Y ORALIDAD

XXVI CONGRESO NACIONAL DE DERECHO PROCESAL

Comisin: Procesal Civil Ttulo: Modalidad informtica del lenguaje: nueva escritura y nueva oralidad, juntas, a travs de la computadora. Autor: SOSA, Toribio Enrique Direccin postal: Pte. Uriburu 2026 Trenque Lauquen (Bs.As.) 6400

Resumen: En los tres primeros captulos son analizadas la oralidad y la escritura con independencia del proceso judicial. En el cuarto, se sostiene que el proceso lingsticamente es un fenmeno dialgico y se anotan algunas de sus caractersticas como tal. En el quinto, se expone cmo es que la oralidad pura es inviable. En el sexto, se apunta cmo es que debe elegirse entre oralidad y escritura segn el gnero discursivo al que se adscriba el acto procesal. En el sptimo, se aboga por actos postulatorios concebidos a travs de oralidad actuada. En el octavo, se exhiben algunas de las modernas tcnicas (multimedia, hipertexto, firma digital, telemtica) que permiten potenciar las virtudes de la escritura y la oralidad, prescindir de sus defectos y as superarlas a travs de una nueva modalidad informtica del lenguaje. Sumario: 1- La oralidad es anterior a la escritura . 2- Cotejo entre escritura y oralidad. 2.1. rganos que los producen y sentidos que los perciben. 2.2. Duracin temporal. 2.3. Signos para y extralingsticos. 3- La escritura como tecnologa. 4- El proceso judicial y la palabra. 4.1. Qu manejan jueces y abogados?

4.2. Y por qu manejan palabras? 4.3. El proceso como fenmeno dialgico. 5- El proceso judicial: escritura versus oralidad. 6- Oralidad o escritura segn el acto procesal. 7- Oralidad y escritura: demanda y contestacin. 8- Modalidad informtica del lenguaje: nueva escritura y nueva oralidad, juntas, a travs de la computadora.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------1- LA ORALIDAD ES ANTERIOR A LA ESCRITURA .

En efecto, lo es filogentica y ontogenticamente: la especie humana primero habl y ms tarde escribi , lo mismo que actualmente cualquier ser humano . No obstante, la lengua escrita ha tenido tradicionalmente un prestigio mayor que la lengua oral en el pensamiento occidental, relegando la oralidad a un segundo plano. La cultura occidental es grafocntrica. Pero a partir de la dcada del sesenta del siglo XX los lingistas se enfocaron sobre el lenguaje oral y lo revalorizaron. No fue casual, pues coincide con las innovaciones tecnolgicas que permitieron grabar diversas conversaciones, proveyendo a los investigadores de un amplio corpus audiovisual susceptible de ser analizado profunda y minuciosamente, cosa que antes era impedido por la espontaneidad y fugacidad de la lengua oral. 2- COTEJO ENTRE ESCRITURA Y ORALIDAD. 2.1. RGANOS QUE LOS PRODUCEN Y SENTIDOS QUE LOS PERCIBEN. Los enunciados orales son producidos por la voz y percibidos por el odo, mientras que los grficos, por la mano y por la mirada. Lo visual se centra en el rea cerebral occipital, mientras que lo auditivo, en el rea temporal ; adems, en el 90% de las personas el hemisferio izquierdo es el dominante para el lenguaje, aunque el derecho tambin participa; y dentro del hemisferio dominante, se distinguen algunas zonas particularmente importantes para el lenguaje, como el rea de Broca (en el lbulo frontal) y el rea de Wermicke (entre los lbulos parietal, temporal y

occipital) . Lo anterior explica la existencia de habilidades lingsticas diversas en la escritura y en la oralidad. Y, slo para graficar el concepto, ntese que la dislexia slo afecta la escritura y la lectura, pero no el habla y la escucha. 2.2. DURACIN TEMPORAL. La oralidad es efmera porque los sonidos son perceptibles mientras permanecen en el aire. Verba volant. La escritura es duradera porque se registra en un soporte estable. Scripta manent. De esta distincin emanan otras: 2.2.1. La oralidad produce comunicacin aqu y ahora, en tanto dure y hasta donde llegue el sonido en el aire; la escritura perdura en el tiempo y puede ser leda por personas presentes aqu y ahora o remotas en lugar y tiempo; emisin y recepcin son simultneas en la comunicacin verbal, y reclaman la presencia fsica en un mismo lugar de los interlocutores (emisor y receptor), pero con la escritura se puede separar en el tiempo y en el espacio la emisin de la recepcin. 2.2.2. La oralidad requiere interaccin entre emisor y receptor, de modo que aqul puede ir modificando su discurso segn como vaya simultneamente respondiendo ste ; en la escritura hay distancia entre la composicin del texto y la reaccin del lector que es diferida y por lo tanto no puede ser observada por el emisor aunque s imaginada empticamente por l al tiempo de componer-.

2.2.3. La oralidad es espontnea, porque el emisor puede rectificar pero jams borrar totalmente lo que ha dicho; la escritura es elaborada, ya que antes de dar a conocer su texto el emisor puede corregirlo y rehacerlo sin dejar rastro de las versiones previas.

2.3. SIGNOS PARA Y EXTRALINGSTICOS. Sin signos no hay comunicacin, pero los signos lingsticos no son lo nico que cuenta en la comunicacin. Es ms, se ha planteado que ms del 50% de la comunicacin es no verbal . La palabra en la comunicacin cara a cara va acompaada por gestos, posturas, actitudes, etc. que pueden estar alineados, pero estas exteriorizaciones tambin pueden contradecirla, detectndose diferencias entre lo que se dice y lo que no se puede impedir que se perciba. Existen signos no verbales o no lingisticos, estudiados por la semitica (teora de los

signos), adems de los signos verbales o lingsticos (estudiados por la lingstica, como semitica especial). Entre los primeros, asaz brevemente: 2.3.1. paralingsticos (signos internos al emisor y relacionados con la palabra): como las cualidades de la voz -tono, timbre, ritmo, etc.- o las vocalizaciones risa, llanto, tos, bostezo, etc.-; 2.3.2. extralingsticos: a- signos internos al emisor, pero no relacionados con la palabra: como los signos mmicos -movimientos de la cara-, los signos gestuales movimientos y posturas corporales - y los signos proxmicos ubicacin, distancia, orientacin del hablante-; b- signos externos al emisor, pero que brindan informacin sobre l: vinculados con objetos (vestimenta, maquillaje, etc.), con el entorno (mobiliario, decoracin, etc.) o con el tiempo (ej. puntualidad). Con la escritura, la comunicacin resigna parte sustancial de esos otros sistemas significantes no verbales. Y no slo eso, la escritura, elaborada y no espontnea, posibilita tergiversar lo que resultara de la comunicacin no verbal, facilita simular y disimular, mostrar lo que no es u ocultar lo que es . 3- LA ESCRITURA COMO TECNOLOGA.

La tecnologa redefine el mbito de lo posible, porque ampla las capacidades humanas. Lo que define a la tecnologa es la necesidad de aprender a usar herramientas y de desarrollar la habilidad para usarlas (know how). La escritura es en s misma una herramienta artificial creada por el ser humano, que para su uso requiere el empleo de otras, como la pluma, la tinta y el papel por ejemplo. La escritura no es entonces slo una forma de registrar y transmitir informacin, sino una manera de ampliar las posibilidades humanas, trasladando el habla desde la inmediatez en el tiempo y el espacio del mundo oral y auditivo, hacia un nuevo mundo sensorial el de la vista- que transforma el habla y hasta reestructura el pensamiento . La escritura inici lo que la imprenta y la computadora slo continuaron: la superacin de lmites, fronteras y barreras -basados en circunstancias de tiempo y de espacio, de los objetos y de las personas- en la comunicacin humana. 4- EL PROCESO JUDICIAL Y LA PALABRA.

4.1. QU MANEJAN JUECES Y ABOGADOS? Normas y hechos. Las normas jurdicas positivas estn escritas. Los hechos son representados por palabras . Qu manejan entonces jueces y abogados? Palabras. 4.2. Y POR QU MANEJAN PALABRAS? Porque el proceso contencioso es un remedo civilizado de combate: para resolver conflictos de intereses, en vez de actos de violencia fsica se intercambian actos de habla. Un conjunto de intercambios sucesivos de actos de habla emparentados por una misma unidad temtica constituye un dilogo, mientras que una conversacin incluye tantos dilogos como temas sean desarrollados por los hablantes . El proceso contencioso es por lo menos un dilogo, cuando no una gran conversacin que puede incluir varios dilogos . 4.3. EL PROCESO COMO FENMENO DIALGICO. El proceso es un fenmeno dialgico, porque es una forma de interaccin comunicativa que impone la participacin de distintos sujetos. Algunas de sus caractersticas lingsticas son: a- Es plurigestionado, porque el dilogo se produce a travs de una alternancia de turnos entre los participantes reglada por la ley. El LAT (lugar adecuado para la transicin) suele ser el traslado o la vista, de modo que el rgano jurisdiccional funciona como un administrador de turnos. b- Tiene un alto nivel de formalidad, si se lo compara con una simple conversacin coloquial, por lo tanto requiere de un adiestramiento especfico para lograr un desempeo eficaz . c- Cuenta con diferentes roles que deben asumir los participantes de la interaccin para que su participacin en el intercambio sea aceptada por los dems . d- Es un intercambio perifrico y no prototpico, debido a que est orientado a cierto tema (el conflicto de intereses) dejando de lado cualquier otro tema que libremente pudiera ser elegido en una conversacin comn . 5- EL PROCESO JUDICIAL: ESCRITURA VERSUS ORALIDAD.

En la actualidad y hasta nuestros das, la escritura para exteriorizar las palabras usadas en el

proceso no ha sido una genuina eleccin del legislador, sino antes bien una imposicin de la cultura y de la biologa humana. 5.1. De la cultura, porque la escritura, como otros tantos, es un avance tecnolgico sin retorno. Proponer la oralidad pura en su reemplazo, equivaldra tanto como propugnar que los juicios se hagan de da para as solamente utilizar la luz del Sol, o que los jueces, abogados y partes no vayan a tribunales en automvil, colectivo o tren sino a pie o a caballo para as volver a la naturaleza, etc. Si la historia empez con la escritura, proponer as como as la oralidad en reemplazo liso y llano de la escritura sera como postular el regreso a la prehistoria. 5.2. De la biologa humana, porque la escritura, como toda tecnologa, lo que hace es ampliar las posibilidades del ser humano, o amenguar sus imposibilidades . Cules son algunas de las imposibilidades humanas interesantes aqu? a- Si el proceso contencioso es una conversacin, sin interrupciones ni solapamientos no podran los jueces y abogados llevar adelante al mismo tiempo ms de una sola y nica conversacin oral: slo un juicio oral por vez y los dems juicios mientras tanto que esperen mansamente su da en la corte? Lo que pudiera ser una buena idea para una unidad, no lo es para decenas, cientos o miles de unidades. Jugar al ajedrez en un solo tablero no es lo mismo que hacer partidas simultneas. El diferimiento entre emisin y recepcin, propio de la escritura, permite a todos los sujetos ir haciendo lo suyo sin interferir ni superponerse absoluta y totalmente con otros. b- Otro escollo es la fragilidad de la atencin y de la memoria humanas. Sin registro de lo que se diga cmo confiar en que jueces y abogados habrn de recordar exactamente todo lo dicho, ni cmo, dnde, cundo, por quin, etc. fue dicho? Una breve distraccin al or en medio de la evanescencia de los sonidos o mucho tiempo entre la audiencia y la necesidad de utilizar la informacin recogida en la audiencia y adis! c- Otro obstculo no siempre advertido- es la distincin entre or y escuchar. Son dos cosas diferentes: or es registrar un sonido, escuchar es adems asignarle un significado. Escuchar es or ms interpretar . Debido a la linealidad temporal de los sonidos (uno viene despus de otro), no se pueden seguir oyendo las palabras que estn viniendo o las venideras y al mismo tiempo quedarse detenido en la interpretacin de las ya dichas. Si la atencin se orienta hacia la interpretacin de las palabras pasadas, el sujeto se perder de tan siquiera or las presentes y las futuras. d- Otros, la interpretacin es un funcin muy compleja, que involucra nuestros conocimientos, nuestras creencias, nuestros valores, nuestra historia personal, en suma, que pone en juego nuestro esquema mental. Desde diferentes puntos de vista, la interpretacin

ser diferente, incluso para un mismo intrprete. Los tiempos para interpretar eficientemente, entonces, han de ser mayores que la duracin fugaz del intercambio oral entre emisor-receptor. e- Por fin, si en pos de contrarrestar los mrgenes de falibilidad humana se quisiera instrumentar un mecanismo de reexamen por otro rgano jurisdiccional (ej. un comn y silvestre recurso de apelacin), con un proceso basado puramente en la oralidad no habra prcticamente chance de revisin bastante en materia de hechos y prueba. A menos que se volviera a reproducir toda la actividad procesal necesaria ante el organismo revisor; pero an as, esa actividad reproducida podra resultar no ser la misma que la original de hecho, no podra nunca ser exactamente la misma-, producindose disonancias e incertidumbres varias y al menos una perplejidad que nos ubica en un crculo vicioso quin revisara al revisor que para revisar hace hacer todo de nuevo? es genuinamente un re-visor el rehacedor? 6- ORALIDAD O ESCRITURA SEGN EL ACTO PROCESAL.

6.1. Una charla entre amigos, una conferencia, una discurso poltico, una receta de mdico, una factura fiscal, una demanda, una declaracin testimonial o una sentencia son gneros discursivos diferentes, para los cuales la forma oral o escrita ser ms o menos idnea . Es patente que no tiene sentido optar entre oralidad o escritura en abstracto, sin distinguir en concreto entre gneros discursivos diferentes, segn el acto procesal de que se trate. 6.2. En aquellos actos procesales, como por ejemplo, el alegato, la sentencia y la fundamentacin de un recurso, para cuya mejor realizacin prevalezca la necesidad de mayor tiempo y cuidado para interpretar, elaborar y expresar, la forma escrita ser la indicada. 6.3. Pero para reunir evidencia, nada mejor que la forma oral, nica que, por su espontaneidad y la necesaria confluencia al menos en el tiempo, ver en 8videoconferencia- del emisor-receptor para el intercambio, permite ahondar en la bsqueda (una palabra puede abrir nuevos escenarios, antes absolutamente cerrados u ocultos, para desde ellos seguir indagando en busca de ms informacin relevante) y apreciar todos los signos tiles para la comunicacin humana y no slo los lingsticos . Advirtiendo intuitivamente eso y so capa del principio procesal de inmediacin, para mitigar los ilevantables defectos de la oralidad pura -esbozados en 5-, es que se ha acudido a la oralidad actuada: se deja constancia escrita de las palabras dichas por las personas que son fuente de informacin. La oralidad actuada es una oralidad encorsetada dentro de la escritura, es escritura finalmente. Y si bien por ello se nutre de sus virtudes, tambin sufre sus limitaciones, v.gr. la prdida de los signos paralingsticos y extralingsticos; y, adems, no pocas veces los propios signos lingsticos utilizados para confeccionar las actas no reflejan lo exactamente dicho por los declarantes, resultando interferido el registro por las omisiones, agregados,

inferencias, etc. del redactor. Poner por escrito las declaraciones equivale irremediablemente a transformarlas, porque todo lo ms el pasaje de lo verbal a lo escrito puede ser textual, pero siempre se resignarn tonos, timbres, ritmos de expresin, etc. (signos paraverbales), como tambin gestos, posiciones corporales, etc. (signos extraverbales) cargados de significacin. Eso s, nadie puede quitar a la oralidad actuada el mrito de permitir ahondar en la investigacin (v.gr. una palabra del declarante puede generar un interrogante en el juez o en el abogado que antes ni se les haba cruzado por la mente) y que, pese a todo, es muy superior a la oralidad pura porque permite que las cosas por lo menos funcionen mejor (ej. permite revisiones recursivas en materia de hechos y prueba). 7- ORALIDAD Y ESCRITURA: DEMANDA Y CONTESTACIN. Donde me parece que puede haber margen para repensar la articulacin del proceso es en derredor de su trama fctica, que ha de definir la pertinencia de la prueba y en buena medida la congruencia de la sentencia. En mi experiencia profesional, como abogado y como juez, desde el ao 1984 en que me recib, nunca encontr demasiado sentido en recabar de las partes su versin de los hechos en dos oportunidades: primero en sus escritos postulatorios (demanda y contestacin) y luego al absolver posiciones. En tren de encontrar una explicacin, acaso se pudiera conjeturar que esa duplicacin pudo ser concebida para contrarrestar las supuestas fabulaciones de los abogados que haran decir a sus clientes cualquier cosa en los escritos de iniciacin, para despus propiciar que stos ya indefensos sin el auxilio de ningn abogado apuntador- se pisaran diciendo algo diferente y perjudicial para ellos al absolver posiciones . Si fuera esa la explicacin, o parecida, la absolucin de posiciones encerrara cierta perversidad hacer caer en la trampa de la verdad al absolvente-, con el fin de contrarrestar otra perversidad previa la trampa de la mentira contenida en los escritos postulatorios-. Y si fuera as, o parecido, por qu no buscar una solucin que termine con ambas trampas y perversidades y con el desgaste intil que provocan? Un parche para la situacin es la audiencia preliminar, porque el juez, valindose del dilogo con las partes y sus letrados, puede requerir explicaciones u aclaraciones acerca de los hechos articulados en sus respectivos escritos tratando de eliminar la oscuridad o ambigedad que contengan, debe dejar establecidos los hechos pertinentes acerca de los cuales no exista controversia entre las partes - procurando, a tal fin, eliminar las discrepancias que existan- y debe fijar los hechos conducentes que deban ser objeto de la prueba . Una audiencia preliminar exitosa puede tornar innecesaria por lo menos la declaracin posterior de las partes, pues podra en su transcurso ya prcticamente queda agotada la necesidad de ella.

Pero, mejor an, podra pensarse en una antesala del juicio mismo, en el que las partes y sus abogados, con la intervencin de un tercero imparcial, interactuando a travs del dilogo, deslindasen los hechos controvertidos y conducentes, para que, en defecto de conciliacin, en todo caso slo restaran la produccin de prueba y la emisin de la sentencia. La mediacin es un mtodo alternativo de resolucin de conflictos que, si no alcanzase para producir conciliacin sobre el fondo del conflicto de intereses, bien podra servir cuanto menos para delimitar los hechos controvertidos y conducentes. Una demanda y contestacin conjuntas podra ser v.gr. un resultado exitoso para una mediacin . De lege ferenda, y cuando menos para ciertos conflictos o para ciertos tipos procesales , podra servir que en el acto de iniciacin procesal no se exija exponer el fundamento fctico de la pretensin , quedando diferida esa actividad para una audiencia a la que debera convocarse a la brevedad para delinear los hechos controvertidos y conducentes , con la participacin de ambas partes y sus letrados bajo la direccin del juez ; a fin de un cuidadoso y no precipitado ofrecimiento de prueba por ambas partes, podra ubicarse en otra audiencia complementaria, una vez clarificado el objeto de la prueba en la audiencia anterior. 8- MODALIDAD INFORMTICA DEL LENGUAJE: NUEVA ESCRITURA Y NUEVA ORALIDAD, JUNTAS, A TRAVS DE LA COMPUTADORA.

La comunicacin oral no slo se basa en signos verbales (sonidos significantes, sonidos que significan cosas o ideas), sino tambin en signos paraverbales y extraverbales, pero la conservacin intacta de la informacin y su interpretacin son complicadas debido a la espontaneidad y fugacidad de la lengua oral. La comunicacin escrita sacrifica los signos paraverbales y extraverbales, y si es una versin escrita de una previa comunicacin oral corre el riesgo de tergiversar su textualidad, pero la interpretacin se ve facilitada debido a la perdurabilidad de los signos escritos que permiten un repaso profundo y minucioso Como se dijo en 1-, al permitir la grabacin audivisual la tecnologa ha revalorizado el lenguaje oral, pero ya desde fines del siglo XX ha ido an ms lejos, al permitir la interaccin entre la imagen, el sonido y la escritura, todo en o a travs de una misma y nica herramienta de trabajo: la computadora . Hoy es posible potenciar las virtudes de la escritura y la oralidad, prescindir de sus defectos y as superarlas a travs de una nueva modalidad informtica del lenguaje. Para tomar lo bueno y desechar lo malo de la escritura y de la oralidad, e incluso para superar los mejores rendimientos posibles aislados de cada una, ha venido en auxilio nuevamente la tecnologa, ahora a travs de la computadora, como punto fsico de ingreso y salida de la informacin . Primero, no es necesario hoy pasar por escrito las manifestaciones orales de testigos, partes y peritos para evitar que queden alojadas fugazmente en el aire o en la memoria, la forma

oral puede quedar hoy registrada en objetos informticos de gran capacidad de almacenamiento, lo que permite su reproduccin y su apreciacin detenida ms all del acotado mbito fsico y temporal de la interaccin emisor-receptor, en otros lugares, en otros momentos y por otros sujetos . Segundo, la propia recepcin de las manifestaciones verbales ya no tiene que hacerse cara a cara, atenta la posibilidad de realizar dilogos remotos. Esa posibilidad es tan antigua como el telfono, pero con la moderna tecnologa de la informacin se puede hacer el intercambio (y el complementario registro y la subsiguiente reproduccin) no slo de sonidos sino tambin de imgenes, en tiempo real. Se lo conoce como videoconferencia, segmento de la telemtica. Tercero, en la pantalla de la computadora, en diferentes ventanas, se puede al mismo tiempo estar escribiendo un texto (ej. una sentencia, un alegato, un recurso) y escuchando/viendo una grabacin audiovisual o sonidos e imgenes por separado, o leyendo otros textos. Se lo llama multimedia. Cuarto, la grabacin audiovisual o alguna imagen o algn sonido o algn otro texto (ej. un sector de la demanda, una documentacin, etc.), puede ser insertada dentro del texto que se est redactando pero no quedar a la vista all, sino que por medio de un link (enlace) podr ser convocada su aparicin en pantalla de manera muy sencilla (v.gr. con un click del mouse) cuando se lo considere conveniente. En su versin informtica, la lectura del documento escrito ya no ser necesariamente lineal (siguiendo de comienzo a fin todos los renglones del texto), ni habr que buscar a mano otros documentos vinculados, sino que reconocer desvos o atajos, tantos como links enlacen su contenido con otros textos, con imgenes o con grabaciones, todo con una velocidad de localizacin muy superior a cualquier otro recurso humano hasta ahora conocido. Es lo que se conoce como hipertexto . Quinto, el documento informtico, as concebido como hbrido tecnolgico de escritura y oralidad, podr adquirir inalterabilidad, autenticidad y hasta privacidad, mediante la utilizacin de la firma digital . Y sexto, por fin, el documento informtico as terminado, podr ser presentado a distancia, a travs de la Internet o una Intranet, sin necesidad de desplazamiento fsico para proceder a su entrega manual, sea desde el estudio jurdico al rgano judicial, o en sentido inverso . Otra variante de la telemtica. Publicado por Toribio Enrique Sosa en 9:56