ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, !

de outu"ro de 2011 # U$I%EDE

DESVELANDO OS SIGNIFICADOS DE SER TUTOR PRESENCIAL EM CURSO DE GRADUAO: REFLEXES INICIAIS

Maria Helena Tomaz1 , Sonia Maria Martins de Melo2
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Universidade do Estado de Santa Catarina UDESC/Programa de Ps-Graduao em Educao, helenatomaz69@hotmail.com

Universidade do Estado de Santa Catarina UDESC/Programa de Ps- Graduao em Educao, soniademelo@gmail.com

Resumo: A EaD, modalidade em plena expanso no Brasil, apresenta vrias questes em processo de construo, entre elas a funo docente. Nesse novo cenrio, o papel historicamente tradicional do professor, no exerc cio de sua doc!ncia est se reconfi"urando e se constituindo como um tra#alho multidisciplinar. E a fi"ura do tutor se fa$ presente na equipe docente em vrias instituies de ensino superior onde se d o desenvolvimento de cursos de "raduao em EaD. Em#ora % existam vrios estudos so#re o papel, funes e compet!ncias do professor, do tutor, do monitor e demais inte"rantes da equipe docente nessa modalidade sendo amplamente discutidos na literatura, ainda so poucos os dados ancorados em pesquisas so#re a prtica docente e mais especificamente so#re a tutoria em contextos de EaD. A tutoria & um tema que possui relao direta com o processo de ensino e aprendi$a"em, cu%o papel & relevante no desenvolvimento de pro%etos educacionais, fato que conclama a necessidade de mais estudos e pesquisas so#re o assunto. 'eoricamente muito das funes, pap&is, compet!ncias da tutoria parecem estar delineadas. No entanto a prxis tutorial tra$ ( tona aspectos que podem alterar e)ou complementar a conceituao e o entendimento desta funo profissional, especialmente no que se refere ao tutor presencial. A "!nese da investi"ao em desenvolvimento, de cunho qualitativo, est fundamentada na pesquisa documental de relat*rios escritos pelos tutores presenciais, atuantes no curso de "raduao em +eda"o"ia a Dist,ncia do -EAD).DE/- entre os anos de 0111 a 0112. A partir da Anlise de -onte3do o#%etiva4se revisitar e identificar si"nificaes das prticas reali$adas dessa tutoria presencial em EaD ( lu$ de si"nificados atri#u dos pelos pr*prios profissionais atuantes, expresso em documentos de sua pr*pria lavra, reconhecendo as mesmas como possi#ilidades de caminhos para a reconstruo e teori$ao de conhecimentos, corro#orando para fundamentar a prtica de tutoria contri#uindo com os estudos na rea. Palavras-chave: Educao a distncia, docncia, tutoria, tutor presencial.

Abstract: The distance education, modality booming in Brazil, presents several issues in the process of construction, including the teaching function. In this new scenario, the traditional teacher role historically in the course of his teaching is reconfiguring itself and constituting itself as a multidisciplinary work. And the figure of the tutor is present in the teaching staff in various institutions of higher education which is given by the development of undergraduate courses in distance education. Although there are several studies on the role, functions and responsibilities of the teacher, tutor, monitor and other members of teaching staff in this modality is widely discussed in the literature, few data are still anchored in research on teaching practice and more specifically on mentoring in the context of distance education. Mentoring is a topic that has direct relation with the process of teaching and learning, whose role is relevant in the development of educational projects, a fact which calls for further studies and research on the subject. Theoretically lot of functions, roles, mentoring skills seem to be delineated. However the practice tutorial brings out aspects that may change and/or supplement the understanding of this concept and professional role, especially with regard to the present tutor. The genesis of the research on development of qualitative character, is based on documentary research reports written by tutors face, working in the undergraduate course in the Distance Education CEAD / UDESC between the years 2000 to 2004. From the content analysis aims to revisit and identify meanings of the practices performed in the presence of tutoring Distance Education in the light of meanings attributed by the professionals involved, expressed in the documents of his own, recognizing them as possibilities of paths for the reconstruction and theory of knowledge, corroborating to support the practice of mentoring contributes to the studies in the rea. 5e67ords8 Distance education, teachin", mentorin", present tutor.

1. Reflexes sobre a expanso, critrios de qualidade para EaD e a questo da docncia

A Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional (LDB) n 9.394 de 20 de dezembro de 1996, que estabelece as diretrizes e bases da educao nacional brasileira, em seu artigo 80 e pargrafos afins reconheceu a Educao a Distncia no Brasil. O estabelecimento desse marco legal especfico e legitimao da EaD passou a exigir uma definio de polticas e estratgias para sua implementao e consolidao nas mais diversas instituies, englobando os nveis bsico e superior de ensino. Di&ersas regula'enta()es anunciadas pelo art* +0 da ,DB -ora' o".eto de nor'ati/a(0o por &1rios decretos, destacando#se a san(0o do Decreto n2 !*322, e' 14 de de/e'"ro de 200!, co' car1ter ino&ador ao per'itir 5ue se desen&ol&esse u'a pol6tica nacional de educa(0o a distncia e 5ue se -i7asse' diretri/es norteadoras para os siste'as de 2

ensino do pa6s, "e' co'o de-iniu8

a educao a distncia como modalidade educacional na qual a mediao didticopedaggica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilizao de meios e tecnologias de informao e comunicao, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos. (Decreto n 5.622, de 19/12/2005 Captulo I, artigo1).

O"ser&a#se 5ue co' o recon9eci'ento, regula'enta(0o e disse'ina(0o da EaD, a cada ano 91 u' cresci'ento consider1&el na o-erta de cursos nessa 'odalidade no ensino superior "rasileiro* $o Censo E:D*B%1 2010 ;2010, p* !< ela"orado a partir de dados coletados no ano de 2004 e' entidades p="licas, pri&adas, acad>'icas e corporati&as, est0o registrados8
No primeiro semestre de 2009, o MEC divulgou uma estimativa de crescimento do nmero de alunos e de instituies de educao a distncia no ano de 2008, com base em uma superviso realizada em todo o pas. Segundo os dados colhidos, ha via 760.599 alunos de graduao a distncia em 2008 e 145 instituies de ensino superior (IES).

Esses dados re-lete' a "usca por condi()es 'ais -le76&eis de acesso ? educa(0o superior por u' contingente 'uito grande da popula(0o "rasileira, co'o ta'"@' as e7ig>ncias e7pl6citas de 5uali-ica(0o das pol6ticas p="licas e' rela(0o ? gest0o do con9eci'ento, do ensinoAaprendi/age', de pessoal e de estrutura* Esse processo desencadeou de"ates e re-le7)es i'portantes a respeito de alguns paradig'as 5ue norteia' as co'preens)es relati&as ? educa(0o, escola, curr6culo, estudante, pro-essor, a&alia(0o, gest0o escolar, dentre outros* Os %e-erenciais de Bualidade para Cursos a Distancia, docu'ento ela"orado pela Secretaria de Educa(0o a DistnciaACinist@rio da Educa(0o e' 200D co'o ei7o norteador para su"sidiar atos legais do poder p="lico no 5ue se re-ere' aos processos espec6-icos de regula(0o, super&is0o e a&alia(0o da EaD, elenca' oito itens "1sicos constituintes de u' Pro.eto Pol6tico PedagEgico de u' curso na 'odalidade a distncia 5ue o".eti&a' conte'plar a di'ens0o t@cnico#cient6-ica para o 'undo do tra"al9o e a di'ens0o pol6tica para a -or'a(0o do cidad0o8 a concep(0o de educa(0o e curr6culo no processo de ensino e aprendi/age'F siste'as de co'unica(0oF 'aterial did1ticoF a&alia(0oF in-raestrutura de apoioF gest0o acad>'ico ad'inistrati&aF sustenta"ilidade -inanceira, "e' co'o a e5uipe 'ultidisciplinar co' -un()es de plane.a'ento, i'ple'enta(0o e gest0o dos cursos a distncia* Esses princ6pios re'ete' ?s especi-icidades da EaD 5uanto aos processos de ensinoAaprendi/age' 5ue ocorre' e' te'pos e espa(os di-erentes, onde a intera(0o co'unicati&a @ u' de seus ele'entos constituti&os ocupando u' espa(o &ital, o 5ue torna a doc>ncia u' ponto c9a&e e' u' siste'a de ensino a distncia* O docu'ento ainda en-ati/a 5ue, apesar da
diversidade de modelos em EaD que resulta em possibilidades diferenciadas de composio dos recursos humanos necessrios estruturao e funcionamento de cursos nessa modalidade [...] trs categorias profissionais, que devem estar em constante qualificao, so essenciais para uma oferta de qualidade: docentes, tuto1 Relatrio Analtico de Aprendizagem a Distncia no Brasil de dados estatsticos, publicado anualmente pela Associao Brasileira de Educao a Distncia a partir de enquetes realizadas em forma de questionrios com entidades pblicas, privadas, acadmicas e corporativas.

res e pessoal tcnico administrativo. (Referenciais de Qualidade para Cursos a Distncia, 2007, p.19-20).

Essa categori/a(0o institucional entre docentes e tutores co'o sendo di-erentes classes -uncionais e co' di-erentes co'pet>ncias, presente ta'"@' e' 'uitos te7tos produ/idos so"re o assunto, con-igura co'o preponderante a concep(0o de tutor co'o pro-issional Gn0o docenteH, apesar dos %e-erenciais de Bualidade para Cursos a Distancia ;200D, p* 21< o inclu6re' ta'"@' co'o su.eito ati&o da pr1tica pedagEgica8
O corpo de tutores dese'pen9a papel de -unda'ental i'portncia no processo edu# cacional de cursos superiores a distncia e co'p)e' 5uadro di-erenciado, no interi# or das institui()es* O tutor de&e ser co'preendido co'o u' dos su.eitos 5ue parti # cipa ati&a'ente da pr1tica pedagEgica* Suas ati&idades desen&ol&idas a distncia eAou presencial'ente de&e' contri"uir para o desen&ol&i'ento dos processos de ensino e de aprendi/age' e para o aco'pan9a'ento e a&alia(0o do pro.eto pedagE# gico*

:co'pan9ando essa lin9a de pensa'ento, ,apa e Pretto ;2010, p*D4< ao analisare' o ane7o I da %esolu(0o CDAI$DE n2 232 5ue descre&e e aponta as atri"ui()es gerais do pro-essor pes5uisador e do tutor, argu'enta' 5ue8
: doc>ncia, distri"u6da e' di-erentes pap@is, co'o o de pro-essor e o de tutor ;a distncia e presencial<, est1 de-inida e' resolu()es 5ue en5uadra' esses pro-issio# nais co'o "olsistas 5ue se5uer t>' direito a u'a declara(0o do tra"al9o 5ue reali # /a' co'o pro-essores, de&ido ? poss6&el consolida(0o de &6nculos e'pregat6cios n0o dese.ados* Jal precari/a(0o do tra"al9o docente se desdo"ra, na pr1tica, entre outras coisas, por 'eio da "ai7a re'unera(0o, 5ue e7clui pro-issionais 5uali-icados, e da -alta de recon9eci'ento pro-issional* Co'ple'entar'ente, con-igura#se a i'# planta(0o de u'a pol6tica p="lica nacional, 5ue de-ine o papel dos tutores co'o n0o docentes*

Belloni ;2003< ta'"@' a"orda a 5uest0o da doc>ncia na EaD co'o tra"al9o docente de u' pro-essor co' '=ltiplas -un()es, destacando essa trans-or'a(0o do pro-essor de u'a entidade indi&idual para u'a entidade coleti&a8
Consideradas do ponto de vista da organizao institucional, podemos agrupar as funes docentes em trs grandes grupos: o primeiro responsvel pela concepo e realizao dos cursos e materiais; o segundo assegura o planejamento e organizao da distribuio de materiais e da administrao acadmica (matrcula, avaliao); e o terceiro responsabiliza-se pelo acompanhamento do estudante durante o processo de aprendizagem (tutoria, aconselhamento e avaliao). (p.84)

K1 Cill ;2002< e' seus estudos introdu/ o conceito de polidoc>ncia re-erindo#se ao coleti&o de tra"al9adores 5ue, 'es'o co' -or'a(0o di&ersa, @ respons1&el pelo processo de ensino#aprendi/age' de u' deter'inado curso, incluindo a -igura do tutor* :ssi', di&ersas discuss)es est0o sendo desencadeadas so"re a constitui(0o e as co'pet>ncias das no&as
2 : %esolu(0o CDAI$DE n2 23 -oi sancionada e' ! de .un9o de 2004 pelo Consel9o Deli"erati&o do Iundo $acional de Desen&ol&i'ento da Educa(0o esta"elece orienta()es e diretri/es para o paga'ento de "olsas de estudo e de pes5uisa a participantes da prepara(0o e e7ecu(0o dos cursos dos progra'as de -or'a(0o superior, inicial e continuada no '"ito do Siste'a Uni&ersidade :"erta do Brasil ;U:B<, &inculado ? Coordena(0o de :per-ei(oa'ento de Pessoal de $6&el Superior ;Capes<, a sere' pagas pelo I$DE a partir do e7erc6cio de 2004*

-un()es docentes apontadas por Belloni ;2003< e Cill ;2002<, co'o ta'"@' as signi-ica()es so"re a tutoria na EaD, -oco da pes5uisa e' anda'ento, e&idenciando ainda u' &asto ca'po de estudos ainda pouco e7plorado* De&ido ?s contradi()es 5ue ocorre' nas produ()es so"re o te'a -ica e&idente 5ue, assi' co'o e' &1rios pa6ses 5ue tra"al9a' co' EaD, ta'"@' no Brasil as atri"ui()es dos tutores &aria' 'uito nas institui()es 5ue tra"al9a' co' essa 'odalidade, 'ais especi-ica'ente de ensino superior* Dentre esses 'odelos de atri"ui()es encontra'os e' u'a uni&ersidade p="lica catarinense a -igura do tutor presencial, -oco da pes5uisa e' anda'ento*

2. Contextualizando a pesquisa sobre as significaes de ser tutor presencial

O Brasil con9eceu di-erentes etapas de E:D desde os cursos por correspond>ncias, os de trans'iss0o radio-Lnica e os de tele&is0o, at@ a utili/a(0o do tele-one, da in-or'1tica, da tele'1tica e da 'ulti'6dia* $o desenrolar da e&olu(0o 9istErica da EaD no 'undo e no Brasil, discuss)es no ca'po educacional &>' acenando so"re &1rias possi"ilidades de trans-or'a(0o nas rela()es esta"elecidas no processo educati&o per'eado por u'a no&a lEgica de conce"er o processo de ensino aprendi/age', resultado da inser(0o no processo educacional de no&os recursos pedagEgicos e no&os atores educadores* E co' a e7pans0o da 'odalidade de Ensino a Distncia cresce ta'"@' o n='ero de pro-issionais 5ue atua' no setor* U'a das caracter6sticas inerentes aos progra'as de EaD @ a e7ist>ncia de e5uipes 'ultidisciplinares respons1&eis pela ela"ora(0o e reali/a(0o dos cursos* E, co'o a-ir'a Santos ;2003, p*2 1<, o 5ue 'ais i'porta nessa Gco'ple7a rede de rela()es sociot@cnicas @ a garantia da produ(0o de sentidos, da autoria coleti&a dos su.eitos e grupos en&ol&idos e' todo o processoM, &isando se'pre tecer u'a rede cola"orati&a de in-or'a()es e con9eci'entos* Dentre tantos pro-issionais en&ol&idos na reali/a(0o de u' curso na 'odalidade a distncia, destaca#se a -igura do tutor e' &1rios 'odelos de atua(0o, dentre eles o do tutor presencial e' polos, .unto aos alunos* Percorrendo parte da literatura dispon6&el, di&ersos s0o os ol9ares encontrados so"re o o-6cio do tutor ;n0o de-inido se presencial ou online<, co'o por e7e'plo, o de -a/er a liga(0o entre a institui(0o e o aluno, aco'pan9ando o processo para enri5uec>#lo ;Nutierre/ e Prieto, 144O<, ou a responsa"ilidade de 'ediar todo o desen&ol&i'ento do curso, respondendo d=&idas so"re o conte=do, gerenciando a participa(0o dos estudantes nos chats, esti'ulando# os a cu'prir suas tare-as e a&aliando a participa(0o de cada u' ;Non/ale/, 200!<* Caggio ;2002<, por sua &e/, discorre so"re a tare-a do tutor entendendo o papel deste pro-issional co'o a5uele 5ue guia* E, ao "uscar as perspecti&as pedagEgicas 'ais atuais, ali'entadas por pes5uisas no ca'po da did1tica, iguala#se ao docente, pro-issional este 5ue cria propostas de ati&idades para a re-le70o, apEia sua resolu(0o, sugere -onte de in-or'a(0o alternati&a, o-erece e7plica()es, -a&orece os processos de co'preens0o, isto @, guia, orienta, apEia, con-igurando, assi', o seu papel ao ensinar* Desse 'odo, a autora n0o &> di-eren(a entre as tare-as do tutor e do docente* :ssi', cada institui(0o 5ue desen&ol&e EaD "usca construir seu 'odelo tutorial a partir de seu paradig'a pedagEgico &isando o atendi'ento das especi-icidades locais e regionais, dos progra'as dos cursos propostos, incorporando co'o co'ple'ento as ditas 5

no&as tecnologias o 5ue por sua &e/ caracteri/a e di-erencia a -igura do tutor nas &1rias uni&ersidades nos di&ersos 'odelos teori/ados e &i&enciados so"re essa no&a -un(0o docente* :s distin()es resultantes de cada proposta tutorial e7pressa' ta'"@' di-erentes en-o5ues teEricos 5ue orienta' a ela"ora(0o, gest0o e desen&ol&i'ento dos cursos, podendo re&elar ta'"@' as deter'ina()es su".acentes a sua i'ple'enta(0o* Ca"e ressaltar 5ue, nas pri'eiras e7peri>ncias e' EaD, o ensino era "aseado na trans'iss0o de in-or'a(0o e as ati&idades era' calcadas no cu'pri'ento de o".eti&os, e' cursos o-erecidos por correspond>ncia onde o aluno estuda&a por 'Edulos instrucionais, 5ue tin9a' a -un(0o de ensinar* Esse 'odelo de ensino era caracteri/ado por tr>s princ6pios apontados por Peters ;200 <8 racionali/a(0o, di&is0o do tra"al9o e produ(0o de 'assa, al@' de crescente 'ecani/a(0o e auto'a(0o* : aplica(0o desse 'odelo industrial e "e9a&iorista na EaD, segundo Belloni ;2003< caracteri/ou grande parte de seu desen&ol&i'ento inicial, o papel e o GlugarH de seus participantes8 o estudante co'o o".eto e co'o p="lico de 'assa e o pro-essor co'o agente prolet1rio, des5uali-icado e co' tra"al9o -rag'entado* $esse 'odelo, e7plicita a autora, a -igura do tutor era pratica'ente ine7istente e se' 'uito &alor, .1 5ue ele dese'pen9a&a apenas o papel de Gaco'pan9anteH do processo de aprendi/age' do aluno* : partir da d@cada de 14+0, aponta Caggio ;2002<, no&as concep()es pedagEgicas de ensino e aprendi/age' inseridas no conte7to 9istErico e sociocultural "rasileiro passara' a in-luenciar pro.etos e progra'as desen&ol&idos na 'odalidade a distncia* : >n-ase 5ue anterior'ente era atri"u6da ? trans'iss0o de in-or'a(0o e ao cu'pri'ento de o".eti&os e ati&idades, co'e(ou a ser suplantada pelo apoio ? constru(0o do con9eci'ento e aos processos re-le7i&os, o".eti&ando a apropria(0o concreta de con9eci'entos* : partir de ent0o, con-or'e Belloni ;2003<, no ca'po da educa(0o e, particular'ente, na EaD passara' a coe7istir duas orienta()es teErico -ilosE-icas8 u'a delas "aseada nos processos G-ordistasH de ensinoF e outra -unda'entada e' o".eti&os e estrat@gias 5ue &isa' a-astare'#se do "e9a&ioris'o de 'assa e' dire(0o a u' 'odelo 'ais a"erto, -le76&el, 9u'anista e 'enos tecnocrata* $essa =lti'a concep(0o, o tutor passa a ser conce"ido co'o agente participante do processo de constru(0o e apropria(0o de con9eci'entos* $esse conte7to, con-or'e &e' se con-igurando nos progra'as "rasileiros 5ue "usca' desen&ol&er a 'odalidade a distncia, a discuss0o so"re a -igura do tutor te' sido constante* P co'u' a sua indica(0o co'o Hsu.eitoH essencial para o sucesso de cursos a distncia ;Casuda, 200 F Cac9ado e Cac9ado, 200OF Sou/a, 200OF Cill et al, 200D<, por@' @ 'ais co'u' a descri(0o da G-un(0o do tutorH na 'odalidade a distncia do 5ue a de-ini(0o desse Gsu.eitoH e 5uais os signi-icados constitu6dos pelos prEprios su.eitos co'o u' dos atoresAautores nesse processo educati&o* Situado nesse conte7to de trans-or'a()es paradig'1ticas, a tra.etEria pro-issional dos tutores presenciais -ora' se constituindo entre os anos de 2000 a 200O no curso de gradua(0o e' Pedagogia a distncia, de -or'a(0o inicial de pro-essores na Uni&ersidade do Estado de Santa CatarinaAUDESC* : concep(0o norteadora de tutoria Gco'o estreita'ente &inculada ? a(0o docenteH ;Cec9inel, 2001, p*1O<, e7plicitada no Canual do Jutor do Centro de Educa(0o a DistnciaACE:D e adotada pela UDESC, co' a inser(0o da -igura de tutor presencial nos polos atuando .unto aos discentes por no '6ni'o u'a &e/ por se'ana, cola"orou para 5ue u'a interroga(0o inicial e cont6nua se instalasse8 partindo do pressuposto 5ue o tutor @ su.eito, @ agente docente do processo educati&o, co'o se constitui esse pro-issionalQ Sua atua(0o co'o participante de u'a e5uipe de doc>ncia co'posta por 6

pro-essores na sede e ta'"@' por tutores online a&an(ou e' 5ue dire()es na constitui(0o desse no&o -a/er docenteQ Essa "usca, caracteri/ada por u'a no&a lEgica -unda'entada nas trans-or'a()es do papel do docente 5ue se des&ela' no tra"al9o pedagEgico 5ue apresenta no&as recon-igura()es e no&a identidade na EaD, -oi i'prescind6&el para o direciona'ento da pes5uisa e da te'1tica proposta* Andrade (2007, p.33), afirma que:
o esforo em identificar a concepo de tutoria no pelo que est desenhado no projeto de um determinado curso, mas pelos elementos que se legitimam atravs do exerccio da mesma, confere a importncia que deve ser dado ao educador que atua na funo especfica de tutor.

Nessa linha de pensamento, outras indagaes foram surgindo: quais os significados de ser tutor presencial atribudos pelos prprios profissionais que atuaram nessa funo, em curso de graduao em EaD? Como se constituram os significados de ser tutor presencial, que abrangem as maneiras de pensar, agir e estar na tutoria presencial, expressos em documentos produzidos pelos prprios profissionais atuantes na rea? Existem significaes do ser tutor presencial apontadas por tericos contemporneos? %eali/ando u' recorte pontual nesse cen1rio, esta pes5uisa est1 direcionada para o des&ela'ento de e7press)es desse Gsu.eitoH 5ue -oi u' dos pro-issionais constituintes da e5uipe 'ultidisciplinar do Curso de Pedagogia a distncia do Centro de Educa(0o a Distncia da Uni&ersidade do Estado de Santa Catarina entre os anos de 2000 e 200O, cu.a -un(0o de tutoria presencial esta&a institucionali/ada co'o docente no seu pro.eto pol6tico pedagEgico* Ca"e esclarecer 5ue e' ter'os de organi/a(0o a tutoria no Curso de Pedagogia a Distncia da UDESC, con-or'e Cec9inel ;2001< -oi desen&ol&ida de duas -or'as8 ;1< presencial e' 5ue o atendi'ento aos alunos indi&idual'ente ou e' grupo ocorria nu'a co'unica(0o -ace a -aceF ;2< a distncia &ia 'eios de co'unica(0o co'o correio eletrLnico, tele-one, -a7, correio se' a necessidade da coincid>ncia espacial e te'poral do aluno e do pro-essor* E7iste u'a pr17is .1 &i&enciada, 5ue precisa ser con9ecida e recon9ecida, descrita e interpretada, re-letida e criticada, para ent0o ser signi-icada e ;re<signi-icada, nu'a realidade din'ica e dialEgica, caracteri/ada pelo 'o&i'ento e pela trans-or'a(0o, atra&@s da intera(0o dial@tica de suas contradi()es* Dessa -or'a, na pes5uisa e' anda'ento, a co'preens0o do car1ter dial@tico entre sociedade e a pr17is 9u'ana, e' 5ue a sociedade con-igura#se ao 'es'o te'po co'o condi(0o 'aterial pre&ia'ente presente, 'as ta'"@' co'o resultado continua'ente reprodu/ido da ati&idade 9u'ana, onde su.eitos seres 9u'anos se relaciona' produ/indo &ida @ -unda'ento "asilar* I'"ricadas nessa ca'in9ada est0o as di&ersas concep()es teEricas e pr1ticas da EaD a'paradas por &is)es norteadoras, conceitos e 'odelos 5ue su"sidia' di-erentes concep()es e -a/eres da tutoria* Di&ersas ta'"@' s0o as inten()es presentes nos pro.etos pol6tico educacionais no pa6s, adotados nas institui()es e organi/a()es 5ue pro'o&e' a EaD 5ue se re-lete' se'pre nas di-erentes perspecti&as educacionais, des&eladas ou ocultas, tendo presente 'ais a'pla'ente sua &is0o e atua(0o perante o conte7to social 9istErico pol6tico econL'ico e cultural no 5ual est0o inseridas* Di-erentes G'odelosH de tutoria e'erge', portanto, de re-erenciais teEricos e pedagEgicos 5ue &>' dando sustenta(0o ?s pr1ticas educati&as no ca'po da educa(0o a 7

distncia* Cada institui(0o 5ue o-erece cursos e' EaD, ao "uscar construir seu 'odelo tutorial, ao de-inir o tipo de rela(0o entre o tutor, o aluno e o 'aterial did1tico, est1 -a/endo u'a op(0o consciente ou n0o, por u'a concep(0o de educa(0o e de ensino, presentes na proposta pedagEgica do curso ou da institui(0o* Diante dessa co'ple7idade das "ases episte'olEgicas da gest0o, ela"ora(0o e desen&ol&i'ento de u' siste'a de Educa(0o a Distncia, na categoria tutor pode#se a-ir'ar 5ue a di&ersidade de propostas e -iloso-ias de EaD inter-ere direta'ente no desen&ol&i'ento do tra"al9o docente* Essa inter-er>ncia @ en-ati/ada especi-ica'ente na e7ist>ncia de di-erentes concep()es e pr1ticas do Gser tutorH, a6 inclu6do o 'odelo de tutor presencial, por lEgica, caracteri/ando a tutoria co'o u' te'a conceitual "astante pol>'ico e ainda carente de -unda'enta(0o teErica pr1tica e legislati&a no '"ito educacional, ad'inistrati&o e econL'ico da EaD, "e' co'o o recon9eci'ento social de sua -un(0o no 'ercado de tra"al9o* :lonso ;2010, p* 4!< destaca 5ue8
A atuao do tutor est intrinsecamente ligada, concepo de educao e aprendi zagem do projeto de formao, bem como a compreenso de docncia nesse mbito. [...] a definio do trabalho do tutor est inserida, ento, num contexto amplo em que o trabalho docente, a incorporao das TIC e as formas de trabalho nas instituies de ensino so profundamente afetados.

A investigao sobre a temtica das significaes de ser tutor presencial em curso de graduao de EaD, tem o enfoque scio- histrico como fundamento basilar, visto que essa perspectiva permite perceber seus sujeitos como histricos, datados, concretos, marcados por uma cultura, os quais criam ideias e conscincia ao produzir e reproduzir a realidade social, sendo nela ao mesmo tempo produzidos e reproduzidos (Freitas, 2002, p.22). Como fundamento, entende-se que a pluralidade de trajetrias e de modos de vida caracteriza a produo do conhecimento no como algo esttico e linear, mas sim entrelaado nas diferentes abordagens do conhecimento ao mesmo tempo processo e produto. A investigao est permeada pela concepo que esta realidade dinmica e dialgica, caracterizada pelo movimento e pela transformao, atravs da interao dialtica de suas contradies, questionando vises estabelecidas e trazendo outros elementos para a discusso. Amparada por esse arcabouo de concepes que essa pesquisa se fundamenta na abordagem qualitativa que conforme Teixeira (2005, p.140):
Na pesquisa qualitativa, o social visto como um mundo de significados passvel de investigao e a linguagem dos atores sociais e suas prticas as matrias-primas dessa abordagem. o nvel dos significados, motivos, aspiraes, atitudes, crenas e valores, que se expressa pela linguagem comum e na vida cotidiana, o objeto da abordagem qualitativa.

Trivios (1987, p.130) destaca a importncia desse tipo de pesquisa no sentido de explicar e compreender o desenvolvimento da vida humana e seus diferentes significados no devir dos diversos meios culturais:
[...] a pesquisa de carter histrico-estrutural, dialtico, no ficou s na compreenso dos significados que surgiam de determinados pressupostos. Foi alm de uma viso relativamente simples, superficial, esttica. Buscou as razes deles, as causas de sua existncia, suas relaes, num quadro amplo do sujeito como ser social e his trico, tratando de explicar e compreender o desenvolvimento da vida humana [].

O recorte reali/ado na pes5uisa re-ere#se ao papel do ser 9u'ano, no caso e' tela, o tutor presencial co'o su.eito ati&o 5ue o"ser&a, conecta#se no conte7to onde est1 inserido, utili/ando sua capacidade de racioc6nio e de interpreta(0o para produ/ir con9eci'entos* $essa lin9a de pensa'ento, o -oco principal da pes5uisa direciona#se para as signi-ica()es dadas ? tra.etEria de &ida pro-issional de pro-essores 5ue atuara' co'o tutores presenciais, onde as co'preens)es indi&iduais e coleti&as so"re o signi-icado de ser tutor presencial -ora' sendo desen9adas e redesen9adas por seus atoresAautores, a partir dos espa(os e' 5ue atuara' e nos pap@is 5ue assu'ira' no processo pedagEgico, nas suas estrat@gias pessoais de atua(0o* O processo de coleta de dados est1 -unda'entado e' pes5uisa docu'ental recorrendo a 'ateriais 5ue ainda n0o rece"era' trata'ento anal6tico, ou se.a, a -ontes pri'1rias, 5ue co'o esclarece Oli&eira ;200D, p*D0< s0o dados originais, a partir dos 5uais o pes5uisador te' u'a rela(0o direta co' os -atos a sere' analisados e 5ue re5uere' Gu'a an1lise 'ais cuidadosa &isto 5ue os docu'entos n0o passara' antes por nen9u' trata'ento cient6-ico*H Os docu'entos a sere' analisados nessa in&estiga(0o re-ere'#se a u' pro.eto de resgate de 'e'Erias deno'inado Contando RistEria do Curso de Pedagogia a Distncia do CE:DAUDESC e' sua pri'eira etapa 5ue a"rangeu o registro de e7peri>ncias de tutores presenciais atuantes entre os anos de 2000 a 200O, totali/ando 1+ docu'entos organi/ados e escritos pelos tutores no ano de 2002, relatando suas pr1ticas* Co' o o".eti&o de pro'o&er o registro das concep()es, possi"ilidades e li'ita()es circunscritas nas pr1ticas desen&ol&idas pelos tutores e 5uest)es relati&as ao seu entorno* Esse Pro.eto, proposto e coordenado pela e5uipe pedagEgica do curso ? @poca, ta'"@' incenti&ou, e' u' dos seus instru'entos de coleta, o recon9eci'ento das e7peri>ncias &i&enciadas pelos tutores na 'odalidade EaD ao longo do desen&ol&i'ento do curso co'o constituintes da constru(0o de u' processo 9istErico* : partir dessa proposta, os registros escritos indi&iduais ou coleti&os O -ora' 'ateriali/ados* : ri5ue/a de in-or'a()es 5ue deles pode#se e7trair e resgatar .usti-ica a sua utili/a(0o na pes5uisa, co' possi"ilidades de a'pliar o entendi'ento de -enL'enos cu.a co'preens0o necessita de conte7tuali/a(0o 9istErica e sociocultural*
[...] o documento escrito constitui uma fonte extremamente preciosa para todo pesquisador nas cincias sociais. Ele , evidentemente, insubstituvel em qualquer re constituio referente a um passado relativamente distante, pois no raro que ele represente a quase totalidade dos vestgios da atividade humana em determinadas pocas. Alm disso, muito freqentemente, ele permanece como o nico testemu nho de atividades particulares ocorridas num passado recente (Cellard, 2008, p.295).

$a etapa de an1lise de dados dos docu'entos pes5uisados &ia :n1lise de Conte=do, a atri"ui(0o de signi-icados a respeito do o".eto de in&estiga(0o e a interpreta(0o @ o ei7o para a tessitura das tra'as e das co'preens)es acerca dos resultados* $esse processo, a "usca da e7plicita(0o das G-alasH dos su.eitos da pes5uisa de onde ser0o e7tra6das as
3 Oliveira na obra Como fazer pesquisa qualitativa editada em 2007 faz uma importante distino entre as modalidades de pesquisa documental e bibliogrfica estabelecendo como elemento diferenciador a natureza das fontes: primrias e secundrias. 4 Os registros produzidos se caracterizaram por produes individuais ou coletivas devido s diferentes quantidades de turmas do Curso de Pedagogia a distncia distribudas em Polos de Apoio Presencial nos municpios de Santa Catarina.

interlocu()es so"re os signi-icados de ser tutor presencial e na 'edida do poss6&el -a/er as in-er>ncias necess1rias e&idenciando as categorias de an1lise* Para tanto, para o trata'ento de dados da pes5uisa Bardin ;2002< @ re-er>ncia principal, co' a :n1lise de Conte=do, no 5ual a autora e7plicita esta t@cnica de pes5uisa co'o8
u' con.unto de t@cnicas de an1lise das co'unica()es &isando o"ter, por procedi# 'entos, siste'1ticos e o".eti&os de descri(0o do conte=do das 'ensagens, indicado# res ;5uantitati&os ou n0o< 5ue per'ita' a in-er>ncia de con9eci'entos relati&os ?s condi()es de produ(0oArecep(0o S***T destas 'ensagens* ;p* +<

:ssi', a -inalidade @ per'itir 5ue se so"ressaia' dos docu'entos analisados suas grandes lin9as, suas principais regularidades, -ornecendo indicadores =teis aos o".eti&os da pes5uisa* Entende#se ta'"@' 5ue nesse processo de siste'ati/a(0o de dados se d1 o entrela(a'ento co' o con9eci'ento cient6-ico .1 produ/ido pela 9u'anidade, sedi'entando a in&estiga(0o e' anda'ento* Para alcan(ar tal entendi'ento na an1lise de dados, recorrer ta'"@' a contri"ui()es de di&ersos autores so"re o te'a @ essencial, atentando para as -ontes secund1rias 5ue possue' con9eci'entos e in-or'a()es 5ue -ora' tra"al9adas por outros estudiosos e por isso de do'6nio cient6-ico, o c9a'ado estado da arte do con9eci'ento*

3. Consideraes Finais
%e&isitar pr1ticas reali/adas da tutoria presencial e' EaD ? lu/ de signi-icados atri"u6dos pelos prEprios pro-issionais atuantes, e7presso e' docu'entos de sua prEpria la&ra, signi-ica resgatar e recon9ecer as 'es'as co'o possi"ilidades de ca'in9os para a reconstru(0o e teori/a(0o de con9eci'entos, corro"orando para -unda'entar a pr1tica de tutoria presencial adotada pioneira'ente pelo Curso de Pedagogia do CE:DAUDESC, nesta 'odalidade de ensino, contri"uindo co' os estudos na 1rea* Destaca#se 5ue a pretens0o de des&elar os signi-icados de Gser tutorH presencial ta'"@' poder1 su"sidiar possi"ilidades de discuss0o e constru(0o de no&os ca'in9os pedagEgicos t0o necess1rios ao -a/er docente atual, especial'ente na 'odalidade EaD* En-i', essa ca'in9ada 5ue est1 sendo 'ateriali/ada pela pes5uisa e' anda'ento, de'anda es-or(o e estudos 5ue direcione' o ol9ar in&estigati&o nessa longa &iage' 5ue &ascul9a lugares 'uitas &e/es .1 &isitados, 'as co' u' 'odo di-erente de atri"uir sentidos e de apropriar#se do con9eci'ento entrela(ando -ontes teEricas e 'ateriais e'p6ricos na tessitura do con9eci'ento cient6-ico*

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