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MANUAL DE USUARIO VIRTUEMART

Ultima revisin 16-08-2011

Contenido
1. QU ES VIRTUEMART? ................................................................................................................ 2 1.1 Caractersticas Generales .......................................................................................................... 2 1.2 Caractersticas del Catlogo de Producto ................................................................................. 2 1.3 Caractersticas de la Administracin ......................................................................................... 3 2. INSTALACION ............................................................................................................................... 3 2.1 Requerimientos ......................................................................................................................... 3 2.1 Instalacin Automtica.............................................................................................................. 4 3. CONFIGURACIN VIRTUEMART .................................................................................................. 8 3.1 Global ........................................................................................................................................ 9 3.2 Seguridad................................................................................................................................. 16 3.3 Sitio.......................................................................................................................................... 20 3.4 Envo ........................................................................................................................................ 23 3.5 Finalizacin de pedido ............................................................................................................. 24 3.6 Descargar................................................................................................................................. 24 3.7 Suscripciones ........................................................................................................................... 26 4. 5. CONFIGURACION TIENDA.......................................................................................................... 27 ADMINISTRACION DE PRODUCTOS ........................................................................................... 32 5.1 Categoras de Productos ......................................................................................................... 32 5.2 Productos ................................................................................................................................ 35 5.3 Administracin de Precios de Productos ................................................................................ 43 5.4 Descuento de Productos ......................................................................................................... 46 6. 7. 8. 9. ADMINISTRACION DE IMPUESTOS ............................................................................................ 47 ADMINISTRACIN DE ENVIO ..................................................................................................... 49 ADMINISTRACION DE PAGOS .................................................................................................... 54 ADMINISTRACION DE PEDIDOS ................................................................................................. 56

1. QU ES VIRTUEMART?
VirtueMart es una aplicacin de Carrito de Compras basada en PHP para la venta de productos a travs de Internet. Se trata de un Componente (= plugin) para el Sistema de Gestin de Contenidos llamado Joomla! (y Mambo) y no puede ser utilizado sin Joomla!. Su instalacin es muy fcil usando el componente de instalacin automtica de Componentes y Mdulos. Est pensado para ser utilizado por pequeos/medianos negocios para operar en lnea. As, cada usuario que quiere construir una Tienda en lnea puede utilizar este componente para la vender productos a sus clientes.

1.1 Caractersticas Generales Capaz de usar (SSL) Secure Sockets Layer (https) cifrado (128-bit) Modelos flexibles de impuestos Los compradores pueden gestionar sus cuentas de usuario (es necesario registro) Gestin de Direccin de Envo (los clientes pueden introducir sus propias direcciones de envo) Historial de Pedidos: el comprador puede ver todas las ordenes de pedidos anteriores (y detalles de los Pedidos) Confirmacin de Pedido por eMail (personalizable!) que se envia al comprador y al propietario de la Tienda. Varias Monedas (se puede permitir a los clientes el cambio de moneda y comprar con una moneda alternativa) Mltiples Idiomas (utilizando el componente Joom!Fish de Joomla!).

1.2 Caractersticas del Catlogo de Producto

Potente interfaz de administracin web (motor Javascript) Manejo de un nmero ilimitado de Productos y Categoras Puede ser utilizado como Tienda o simplemente como Catlogo Online (incluso se puede desactivar mostrar el Precio) Bsqueda rpida de Productos, Categoras y Fabricantes; filtrando por caractersticas o por productos con descuento Valoracin de Productos y Testimonios (moderado o con auto-publicacin) Caractersticas especficas de Productos, establecindolas como especial Disponibilidad de Productos: mostrando el tiempo en que el cliente puede esperar la entrega. 2

Manejo de productos descargables. "Retorno del Producto a Stock" - Notificacin para clientes suscritos

1.3 Caractersticas de la Administracin Mltiples imgenes y archivos por Producto. Atributos de productos (como tamao o color) pueden ser agregados a los productos. Tipos de productos para clasificacin (como "carro", "motocicleta" o "Album de msica) Grupos de compradores para clientes (permite diferentes niveles precios y opciones de pago) Visualizacin flexible de precios (formato de nmero y moneda; incluyendo o excluyendo impuestos) Estadsticas de la tienda / Panel de control con resumen de nuevos clientes, nuevas rdenes Control del nivel de stock para productos e Items Administracin de pedidos con historial de pedidos, notificacin al cliente, y funcionalidad de edicin del pedido. Administracin del estado del pedido

2. INSTALACION
2.1 Requerimientos A continuacin se detallan los requisitos necesarios que debe tener el Servidor para que Virtuemart funcione correctamente. Para asegurarse de que no va a haber problemas puede envirselos en una consulta a su proveedor de Alojamiento/Hosting y confirmar con l que cumple todos los requisitos. Requerimientos del Servidor. VirtueMart tiene los requisitos de sistema siguientes: Apache 1.3.19 o superior - http://www.apache.org, recomendado: Apache 2.2.x PHP 4.2.x o superior - http://www.php.net, recomendado: PHP 5.2.x MySQL 3.23.x o superior - http://www.mysql.com, recomendado: MySQL 5.0.x Joomla! 1.0.x, 1.5.x, recomendado: Joomla! 1.5.x

Debe asegurarse de que tiene MySQL, XML y soporte Zlib integrado en su PHP. PHP debe ser compilado con soporte para https (openssl) y cURL! PHP Safe Mode debe estar apagado. 3

El usuario de Mysql, con el cual accedes a la base de datos, debe tener permisos para tablas termporales.

Requerimientos del Cliente VirtueMart se puede utilizar con la mayora de los navegadores ms importantes, incluyendo: Internet Explorer (versin 5.5+), Firefox, Opera 9, Safari y Konqueror. Javascript no es necesario habilitarlo en el frontend (en la compra y en el envo del pedido). La seccin de administracin requiere que Javascript est habilitado. El cliente/navegador debe ser capaz de aceptar Cookies y las Cookies deben estar habilitadas.

2.1 Instalacin Automtica Para instalar Virtuemart en Joomla! o Mambo necesita descarga el archivo VirtueMart_1.1.xCOMPLETE_PACKAGE.zip (o VirtueMart_1.1.x-COMPLETE_PACKAGE.j15.zip para Joomla! 1.5). Este archivo contiene los elementos necesarios de virtuemart. Este archivo de Paquete Completo no es instalable!, dentro de su contenido esta el instalador del componente, mdulos y plugins, pero debe ser descomprimido primero. El Paquete Completo contiene: Componente (com_virtuemart_1.1.x.zip) Mdulo principal (mod_virtuemart_1.1.x.zip) Mdulos adicionales Plugins

Descomprima el archivo 'VirtueMart_1.1.x_COMPLETE_PACKAGE.zip' en un directorio local Acceda al backend de joomla (utiliza la url: 'http://www.su_pgina_web.com/administrator')

Necesita tener permisos de Administrador/Superadministrador para instalar extensiones 4

Click en Extensiones=>Instalar/Desinstalar desde el men superior.

Debe revisar si los directorios listados bajo el componente son escribibles, si los directorios no son escribibles, usa algn programa FTP para cambiar los permisos. Para una instalacin correcta, los directorios deberan estar configurados a 777, despus puede cambiarlos a 755. En la parte archivo empaquetado seleccione el archivo 'com_virtuemart_1.1.x.zip'. Este es el archivo de paquete que contiene todos los archivos de componente Virtuemart; luego presionar Subir e instalar archivo Debido a que el archivo zip es de aproximadamente 2MB, es posible que tenga que esperar un momento hasta que el archivo se suba al servidor y se descomprima. Si la subida del archivo toma demasiado tiempo, trate de hacer la Instalacin Manual. Alternativa: Puede descomprimir el contenido del archivo 'com_virtuemart_1.1.x.zip' y subir los archivos directamente a un directorio de instalacin de Joomla (por ejemplo /media o /tmp) usando un cliente FTP. Despus que haya hecho eso, especifique el directorio en el servidor desde donde quiere instalar los archivos en la opcin de Instalar desde un Directorio y luego click en instalar. Los archivos de instalacin son comnmente archivos .Zip o .Tar.gz y contienen toda la informacin necesaria para la instalacin. El archivo principal es un documento XML el cual describe el proceso de instalacin. Para usar esta funcin en su instalacin, el servidor web debe soportar la extensin zlib. Puede revisar esta funcionalidad en el men de Ayuda, Informacin del sistema. El componente virtuemart debera estar instalado ahora. Puede ver una pantalla de Bienvenida con algunas opciones para los siguientes pasos.

En esta pantalla puede escoger si instalar los datos de ejemplo o no (algunos productos con algunos atributos ordenados en categoras). O puede ir directamente a la tienda sin instalar los datos de ejemplo. Este paso toma algo de tiempo, el instalador de Virtuemart est realizando consultas a la base de datos, sea paciente. Ahora debe instalar el mdulo de Virtuemart Mdulo Principal. En Mambo/Joomla! 1.0 click Instaladores=>modulos. En Joomla! 1.5 click Extensiones=>Instalar/Desinstalar en el men superior. Escoja el archivo mod_virtuemart_1.1.x.zip y click en subir e instalar. Repita estos pasos para instalar mdulos adicionales de Virtuemart.

Publicando el mdulo Click en Extensiones=>Gestor de Modulos, navegue hasta el mdulo a publicar (modulo virtuemart) click en el link, el cual permitir ver los detalles, modifique la configuracin de acuerdo a sus necesidades y luego publicar: cambiando el estado de la opcin de habilitado. Para ms informacin acerca de mdulos consulte la documentacin de Joomla! (help.joomla.org) En cualquier lugar que coloque el mdulo, este debe esta PUBLICADO. Si este no esta publicado, no podr acceder o navegar por la tienda. Mdulos Adicionales mod_product_categories

Mdulo de categoras de productos, muestra las categoras de productos que se ha creado mod_virtuemart_cart

Mdulo de mini carro de compras, muestra el carrito de compras a los clientes con un link hacia la pgina de carro de compras. mod_virtuemart_currencies

Mdulo de moneda, muestra en un combo box la lista de monedas disponibles en la tienda. mod_virtuemart_featuredprod

Mdulo de productos destacados, muestra los productos destacados en tu tienda. Productos destacados son aquellos que se encuentran marcados como especial mod_virtuemart_latestprod

Mdulo de productos recientes, muestra los productos ms recientes de la tienda. mod_virtuemart_login

Mdulo de Acceso, muestra el mdulo de acceso o formulario de login a los usuario de Virtuemart. mod_virtuemart_manufacturers

Mdulo de Fabricante, muestra todos los fabricantes de la tienda con un link a los productos correspondientes del fabricante. mod_virtuemart_randomprod

Mdulo de productos aleatorios, muestra productos aleatorios de la tienda o de una determinada categora de la tienda. mod_virtuemart_search

Mdulo de bsqueda, muestra la caja de bsqueda de Virtuemart (el cual permite a los usuarios buscar productos) mod_virtuemart_topten

Mdulo de los primeros 10 productos, muestra los productos ms vendidos de la tienda. Plugins Search Bot

Realice una bsqueda en la tabla de productos y muestre los resultados como parte de la bsqueda principal del sitio. Seleccione el archivo 'vmxsearch.mambot_1.1.x.zip' (llamado 'vmxsearch.plugin_1.1.x.j15.zip' para Joomla! 1.5) y click en subir archivo e instalar. ProductSnapshot Mambot/Plugin

Muestra la imagen/precio/el link de agregar a carro de compras en el contenido de los artculos. Seleccione el archivo 'vmproductsnapshots_1.1.x.zip' (llamado 'vmproductsnapshots_1.1.x.j15.zip' para Joomla! 1.5) y click en subir e instalar. Los Plugins necesitan ser publicados antes de hacer cualquier cosa. Click en (Extensiones=>Gestor de Plugins) en el men superior. Navegue hasta el Pluging deseado ('vmxsearchbot' y 'vmproductsnapshot'), luego navegue en la lista de Plugins instalados y localiza 'vmxsearchbot' y 'vmproductsnapshot', seleccione uno (click en el link del nombre) y modifique la configuracin, recuerde publicar el plugin, para ms informacin referente a Plugins consulte la documentacin de Joomla! (http://help.joomla.org)

Felicidades, ahora tiene Instalado Virtuemart y sus elementos.

3. CONFIGURACIN VIRTUEMART
El panel de configuracin es la parte ms importante de VirtueMart. Se puede acceder a travs de "Admin" => "Configuracin". Tener en cuenta que al panel de configuracin pueden acceder solamente los usuarios con permisos de "administrador" (por defecto).

3.1 Global

La tienda esta fuera de lnea ? 9

Aqu puede cambiar la tienda para que se encuentre en lnea o fuera de lnea. En el modo de fuera de lnea, el mensaje es mostrado en lugar de la pgina de productos. Esto significa que la tienda no puede ser usada por los clientes. Los administradores tampoco deberan ver la tienda. Mensaje de fuera de lnea

Este mensaje ser mostrado a los clientes que traten de acceder a la tienda. Utilice slo como Catlogo

Oculta el botn de agregar al carrito de compras.

Configuracin del Precio

Mostrar Precios

Cuando est habilitado, los precios de productos son mostrados. Puede deshabilitar esta opcin si solamente est usando la tienda como catlogo de productos. Mostrar precios a los miembros de grupo

Por defecto:"Pblico Frontend", Aqu puede decidir a qu miembro de grupo de su sitio web le es permitido ver precios de productos. Mostrar "(incluir XX% de impuesto)" cuando sea aplicable?

Cuando se encuentra activo, los usuarios vern el texto (incluye XX% de impuesto) cuando los precios son mostrados incluyendo impuestos (lo cual depende de la configuracin de grupo de cliente) Mostrar la etiqueta de precio para el empaquetado? 10

Usar la etiqueta "precio por paquete".

Caractersticas del frontend

Habilitar contenidos de mambots/plugins en descripciones?

Si esta habilitado, puede usar sus mambots y plugins para generar contenido dinmico en la descripcin de los productos y categoras. Permitir el uso del cupn

Si habilita el uso de cupn, permite a los clientes llenar el nmero de cupn para obtener descuento en su compra. Permitir Revisin de Cliente/Sistema de Valoracin

Si esta habilitado, se permite a los usuarios valorar los productos y escribir comentarios acerca de los mismos; de manera que los clientes pueden escribir sus experiencias con el producto para otros clientes. Autopublicar los comentarios?

Si esta habilitado, los comentarios de los clientes son automticamente mostrados despus de ser ingresados. Tal vez no se una buena idea si quiere revisar los comentarios antes de ser publicados. Longitud Mnima del comentario

Cantidad de caracteres que un cliente al menos debe escribir antes que un comentario pueda ser enviado. Longitud Mxima del comentario 11

Es la cantidad mxima de caracteres que un cliente puede escribir antes que un comentario pueda ser enviado.

Configuracin de Impuestos

Impuesto Virtual

Esta opcin determina si los items que no tienen peso son aplicables de impuestos o no, usualmente productos virtuales como por ejemplo productos descargables (slo aplica en el modo de impuesto: Basado en direccin de envo). Modo de Impuesto

Determina que tarifa de impuesto ser aplicada para los clculos. Tiene los posibles valores: Basado en la direccin de envo, basado en la direccin del vendedor, modo Unin Europea. Permitir Mltiples Tarifas de Impuestos

Habilitar esta opcin si se desea productos con diferentes tarifas de impuestos (ejemplo : 7% para libros, 16% para el resto de productos) Descontar antes el impuesto/envo

Establece si se sustrae el descuento para un determinado pago ANTES (marcado) o DESPUS del impuesto y envo.

Configuracin del registro de usuario

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Tipo de registro de usuario

Creacin de cuenta Normal Este tipo de registro pregunta al cliente por el nombre de usuario y clave as como otros datos de registro publicados. Creacin de cuenta Silenciosa En este modo, los usuarios no necesitan llenar un nombre de usuario y clave para una nueva cuenta. En lugar de eso, el correo electrnico es usado para la nueva cuenta de usuario y una clave aleatoria se genera. Los detalles del registro son enviados por correo electrnico. Creacin de cuenta Opcional El cliente puede seleccionar si una cuenta es creado o no, si el cliente escoge crear una cuenta, se le preguntar por el nombre de usuario y clave. Si escoge no crear una cuenta, una cuenta oculta es creada, de manera que el usuario pueda ser logueado y procesar el pedido. Sin creacin de cuenta En este modo el cliente puede procesar el pedido sin crear una cuenta para poder regresar despus a la tienda. Cada vez una cuenta simple es creada para mantener la estructura de los datos.

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Mostrar la caja "Recordarme" al iniciar la sesin?

La opcin de Recordarme permite establecer una cookie en el navegador del usuario, para que el usuario no necesite loguearse cada vez que retorna al sitio. Pero debido a que las cookies pueden representar un peligro de seguridad especialmente cuando la gente comparte una PC en un caf internet. Joomla : El registro de usuarios esta permitido?

Este campo muestra el valor que tiene la opcin de registro de usuarios en Joomla!, debe estar habilitado y aparecer en color verde para que Virtuemart trabaje correctamente. Si esta en color rojo, click en actualizar y establecer a Si el campo de registro de usuarios. Joomla : Es necesario activar las nuevas cuentas?

Esta opcin muestra si la activacin de una nueva cuenta en Joomla! esta habilitada. Para que Virtuemart trabaje correctamente esta opcin debe ser deshabilitada. Si esta marcada como Si en color rojo, ser necesario actualizar y colocar a NO en la opcin de activacin de cuenta de Joomla! Debe ponerse de acuerdo con condiciones de servicio en CADA PEDIDO?

Marcar esta opcin si quieres que un cliente marque la opcin de aceptacin de las condiciones de servicio cada vez que realiza una compra en la tienda. Mostrar la informacin acerca de la "Poltica de Devoluciones" en la pgina de confirmacin del pedido?

Por ley se requiere informar a los clientes acerca de la poltica de devolucin y cancelacin en la mayora de pases europeos; esta opcin debera esta habilitada en la mayora de los casos. Texto de informacin legal (versin corta)

Este texto indica a tus clientes acerca de la poltica de devolucin y cancelacin de manera resumida, este puede ser mostrado en la pgina final del proceso de compra, en la parte inferior del botn de Confirmacin de Pedido. Enlace la versin larga de su poltica de devoluciones.

Este es la versin completa y detallada de la poltica de devolucin. Este texto es enlazado en la versin corta y agregado a cada confirmacin de pedido enviada por correo. En esta opcin se debe seleccionar un artculo creado en Joomla.

Configuracin central

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Comprobar el stock?

Verifica el nivel de stock cada vez que un usuario agrega un tem al carrito de compra. Si est activo, este no permitir agregar ms items al carro de compra de los disponibles en el stock. Habilitar comprobacin de Cookies?

Si esta habilitado, Virtuemart revisa si el navegador del usuario acepta cookies o no. en caso estar deshabilitado o no aceptar cookies, ids de sesin son agregadas en la URL del navegador para identificar la sesin actual. Seleccione una moneda para el mdulo conversor

Esta opcin permite seleccionar un conversor de monedas. Mdulos de este tipo buscan los tipos de cambios en un servidor y permiten hacer la conversin de una moneda a otra. Formato de mail para pedidos

Determina como los mails de confirmacin de pedido sern configurados. -Como texto simple -En formato html con imgenes Depuracin

Activa la salida de Depuracin. Esto causa que la pgina de depuracin se muestre en la parte inferior de cada pgina de Virtuemart. Esta opcin es muy til durante el desarrollo de la tienda ya que muestra informacin como el contenido del carrito de compras, los valores de formulario, etc. Limitar por direccin ip?

Activar esta opcin si quiere habilitar la depuracin para una ip especfica. Direccin IP del cliente

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Esta opcin trabaja en relacin a la opcin anterior, ingrese la ip la cual ser permitida para ver los mensajes de depuracin.

Configuracin del fichero de registro

Habilitar registro?

Activar esta opcin para habilitar el log en Virtuemart. Esto puede ser til para recolectar informacin respecto a problemas que ocurran en el funcionamiento de la tienda. Nombre del fichero de registro

Ingrese la ruta y nombre del archivo en donde se almacenar los datos del archivo de registro. La ruta debe ser accesible y tiene que tener permisos de escritura. Nivel de registro

Seleccione un nivel para el registro, hay ocho niveles: Emergencia, alerta, critico, error, advertencia, aviso, info, depuracin, tip. Emergencia tiene el valor de 0 y tip tiene el valor de 8, cuando selecciona un nivel los valores superiores a este nivel no sern considerados dentro del archivo de registro. Formato del fichero de registro

Especifique el formato en que se almacenar la informacin del archivo de registro, las variables usadas son listadas en la parte inferior. 3.2 Seguridad

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Configuracin de Seguridad

Url del Sitio

Esta es la url de la tienda, por ejemplo : http://www.miDominio.com/ Url Segura 17

Es la url segura para el sitio usando SSL http://www.miDominio.com/ (no olvidar la barra diagonal al final de la direccin) Tenga cuidado de lo que coloca en esta opcin, si la direccin no existe, los clientes sern direccionados a la pgina de error 404 reas de la tienda que deberan usar https

Alguna de las reas de la tienda pueden ser forzadas a usar conexiones seguras. Aqu puede escoger los mdulos que deberan tener esta funcionalidad; por defecto se encuentra seleccionado account (Mantenimiento de la cuenta) y checkout (Completar el Pedido) Generalmente prevenir conexiones https?

Cuando esta marcada esta opcin, el cliente es redireccionado a usar http normal cuando est navegando en las reas que utilizan conexiones seguras https. Funcin de Encriptacin

Recomendada: AES_ENCRYPT Escoger la funcin MySql, la cual ser usada para encriptar los datos importantes en las tablas de la base de datos. AES Encrypt es mucho ms segura, ya que encriptara los datos y no slo los codifica. AES_ENCRYPT est disponible desde la versin 4.0.2 de MySql Clave de Encriptacin

Es la clave secreta que se usar para proteger los datos sensibles (por ejemplo datos de tarjeta de crdito) y almacenarlos de forma encriptada en la base de datos. Almacenar la informacin de la tarjeta de crdito?

Permite deshabilitar la opcin de almacenar los datos de la tarjeta de crdito. Permitir la administracin en el Frontend (Parte publica o frontal del sitio web)para usuarios que no son del Backend (Administracin o parte privada)?

Con esta opcin puedes habilitar la administracin de la tienda por el Frontend, por ejemplo los usuario en el grupo de Registrados y Editores no pueden acceder al Backend.

Ms configuraciones principales

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Prefijo de tabla para las tablas de la tienda

Esta es una caracterstica experimental para permitir mltiples tiendas en una instalacin de joomla, por lo general ser vm. PAGINAINICIO

Esta es la pgina que ser cargada en el frontend por defecto, por defecto shop.index ERRORPAGE

Esta es la pgina que ser cargada para mostrar los mensajes de error de Virtuemart, por defecto es shop.error

Configuracin global de Proxy

URL del servidor Proxy

Djelo en blanco si no esta seguro, este valor ser necesario para conectarse a Internet desde el servidor de la tienda. Puerto de Proxy

El puerto usado para la comunicacin con el servidor Proxy (usualmente 80 o 8080) Nombre de usuario Proxy 19

Necesario si el servidor Proxy requiere autenticacin. Contrasea Proxy

Necesario si el servidor Proxy requiere autenticacin.

3.3 Sitio Virtuemart hace uso de plantillas CSS Joomla. Estas usan las clases CSS estndar definidas para Joomla!, como por ejemplo sectiontableheader, sectiontableentry1, sectiontableentry2, etc.

Mostrar

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Botn PDF

Muestra u oculta el botn PDF en el frontend de la tienda. Mostar el enlace Recomendar a un amigo

Muestra u oculta el enlace de recomendacin Mostrar el enlace de la vista de impresin

Muestra u oculta la vista de impresin en el frontend Mostrar la pgina de navegacin en lo alto de la lista de productos

Por defecto marcada Orden de los productos por defecto

En esta opcin tu puedes seleccionar por que criterio los productos sern ordenados en la listas de productos. Campos disponibles para ordenamiento

Con esta opcin se puede elegir los campos disponibles para reordenamiento por parte del cliente desde la lista de productos. 21

Mostrar el nmero de productos

Por defecto marcado, activa o desactiva la visualizacin de la cantidad de productos en una categora, por ejemplo: Power Tools (3). Imagen sin imagen

Esta imagen se mostrar cuando no haya disponible ninguna imagen para el producto, por defecto se encuentra en la siguiente ruta: /components/com_virtuemart/themes/default/images/noimage.gif Mostrar pie

Muestra la imagen powered by Virtuemart

Disposicin Selecciona el tema para tu tienda

Aqu puede seleccionar el tema que lucir la tienda. El enlace de configuracin lleva a la pantalla de configuracin del tema. Nmero de productos por defecto en una fila

Esta opcin define el nmero de productos en una fila; por ejemplo : si establece 4, la plantilla de categora mostrar 4 productos por fila. Usted puede cambiar el nmero de productos por categora por cada categora en el propio formulario de categora. Plantilla de Categora

Por defecto : managed, esta opcin define la plantilla de categora para mostrar los productos en una categora. Puedes crear nuevas plantillas personalizando los archivos de plantillas existentes (los cuales se encuentran almacenados en la siguiente ruta: components/com_virtuemart/themes/default/templates/browse/ y empiezan con browse) Puedes sobreescribir esta configuracin estableciendo una nueva configuracin en el propio formulario de categora. Pgina Detalle

Por defecto: shop.flypage, esta es la pgina que es usada para mostrar el detalle de los producto cuando ninguna pgina de detalles especial ha sido configurada. Puede cambiar la pgina de detalle en el propio formulario de categora. 22

Redimensionamiento de miniatura dinmico:

Si esta marcado, se habilita el redimensionamiento dinmico de miniatura, esto significa que todas las miniaturas de imgenes sern redimensionadas para adecuarse a los tamaos ingresados posteriormente, usando las funciones de PHP GD2. La imagen en miniatura generada tiene mejor calidad que las imgenes que son redimensionadas por el navegador. Las imgenes generadas son colocadas dentro del directorio: /shop_image/product/resized, si la imagen ya ha sido redimensionada, el archivo es enviado al navegador, de manera que la imagen no es redimensionada nuevamente. Ancho de la imagen miniatura

El ancho de la imagen redimensionada Alto de la imagen miniatura

El alto de la imagen redimensionada

3.4 Envo

En esta seccin puede seleccionar uno o ms de los mdulos disponibles para envo. Puede configurar servicios online (como UPS o Intershipper) en : tienda => Lista de mdulos de envio => Nombre del servicio, desde esta misma pantalla se configura los envos standard y envos por zona. El mdulo de envo gratuito puede ser configurado desde el formulario de la tienda. Los mdulos de envo seleccionados, listarn todas las tarifas disponibles en el proceso de finalizacin de pedido.

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Si no quiere seleccionar tarifas de envo, debe deshabilitar seleccin de mtodo de envo en el proceso de finalizacin de pedido. 3.5 Finalizacin de pedido

Permitir la opcin de Finalizar Compra

Por defecto esta seleccionada, habilite esta opcin si desea que una barra superior muestre los pasos de la compra (1-2-3-4 con grficos). Elegir el proceso de Finalizar Compra para la tienda

El proceso de compra est dividido en diferentes pasos. Los pasos pueden ser combinados, dando el mismo nmero de orden. Cada uno de los pasos puede ser reordenado usando las cajas de texto y escribiendo el valor numrico indicando el nmero de paso.

3.6 Descargar

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Habilitar descargas

Marque esta opcin para habilitar la caracterstica de descargas, slo cuando usted venda productos descargables. Estado del pedido que permite la descarga

Valor : puede ser algn estado de la orden (excluyendo cancelado ) Seleccione el estado de la orden en la cual el cliente es notificado para la descarga va correo electrnico. Estado del pedido que deshabilita la descarga

Establecer el estado en el cual la descarga ser inhabilitada para el usuario. Ruta de descarga (DOWNLOADROOT)

Ruta fsica de los archivos para descarga (tener en cuenta el slash al final de la ruta) Debes colocar una ruta fsica, no una URL Por motivos de seguridad debera especificar un directorio fuera de la raz de tu servidor web. Si su sitio web est en /var/www/sitename/htdocs/, debera, por ejemplo, escoger /var/www/sitename/downloads/ como ruta de descarga. Descargas mximas

Establece el nmero de descargas mximas que pueden ser hechas con un ID de descarga para una orden. La descarga caduca

Establece el rango de tiempo en segundos en el que la descarga estar habilitada para el cliente. Este rango empieza con la primera descarga, cuando el rango de tiempo ha expirado, el ID de descarga es deshabilitado. 86400s=24h Mantener el nivel del stock del producto en la compra

Cuando esta habilitado, el nivel de stock para un producto descargable no ser disminuido aunque sea comprado.

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3.7 Suscripciones

Activar suscripcin a productos

Activar esta opcin si se desea habilitar los feeds para los productos, las configuraciones siguientes no tendrn efecto si esta opcin no se encuentra activada. Feed Cache Settings

Acelera la velocidad de respuesta del feed, y reduce la sobrecarga del servidor, adicionalmente especifica la cantidad de tiempo para mantener los archivos de cache (dado en segundos). Ttulo del Feed

Especifique cual ser el ttulo del feed de productos, en donde {storename} representa el nombre de la tienda. Ttulo del Feed para las categoras Los Feeds pueden ser usados para una categora especfica. En este caso, el ttulo de el feed debera contener el nombre de la categora. La configuracin por defecto es: {storename} - Latest Products from Category: {catname}, en donde {catname} representa el nombre de la categora Incluir imgenes en el Feed? Seleccionar esta opcin si se desea incluir imgenes en el feed, incluir imgenes de productos es til para los clientes. Incluir el precio del producto en la descripcin? 26

Seleccionar esta opcin si se quiere incluir el precio del producto dentro de la descripcin brindada por el feed. Incluir la descripcin del producto? Habilitar esta opcin para incluir la descripcin del producto en los tems del feed. Tipo de descripcin de producto

Especifique que tipo de descripcin del producto quieres incluir en el feed. Para cada producto, hay una descripcin corta y una descripcin detallada. Limitar la descripcin Marcar esta opcin para limitar la cantidad de caracteres, ingresados en la caja de texto inferior, por defecto 250 caracteres.

4. CONFIGURACION TIENDA
Para empezar a configurar la tienda, seleccione Tienda | Editar Tienda desde la interfaz de Virtuemart.

La informacin del formulario de Informacin de la tienda es mostrada en varios lugares en el sitio web. Este representa la identidad de la tienda. 27

Tienda

Nombre de la tienda

obligatorio. Nombre de la compaa de la tienda

obligatorio. URL

La direccin de la tienda en internet. Direccin 1 y Direccin2

Direccin fsica de la tienda. Ciudad, pas, provincia, cdigo postal, telfonos

Datos adicionales de localizacin. Formato de direccin de la tienda

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Define como la direccin de la tienda ser mostrada. Se puede usar algunos marcadores de posicin para definir un formato personalizado. Para ver los marcadores de posicin puede pasar el ratn por el cono de informacin. Formato de fecha de la tienda

Podemos definir el formato de fecha que ser usado en la tienda. El formato debera ser indicado siguiendo la sintaxis de la funcin strftime de PHP, para saber ms sobre este campo puedes pasar el ratn por el cono de informacin. Informacin de la tienda

Imagen

Puede subir una imagen como logo de la tienda. La imagen subida ser mostrada en el campo de imagen. Mnimo pedido para su tienda

Cantidad mnima que un usuario puede comprar para que se realice la compra. Por ejemplo si esta configurado para 100, el cliente debe comprar al menos 100 en la moneda configurada. Mnima cantidad para envo gratuito

La cantidad que se especifique en la moneda por defecto incluyendo el impuesto, ser considerada como envo gratuito. Informacin de contacto

Informacin de contacto en detalle del administrador de la tienda, estos detalles incluyen: nombre, ttulo, telfonos y correo electrnico.

Formato de Moneda

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Moneda

La moneda por defecto Smbolo de moneda

El smbolo de la moneda, el cual ser usado para mostrar precios. Decimales

Cantidad de decimales para el precio. Smbolo Decimal

Puedes ser . o , o vaco Separador de millares

Se puede configurar igual que el smbolo decimal. Formato positivo

Muestra el estilo para los nmeros positivos. Formato Negativo

Muestra el estilo en el que se vern los nmeros con formato negativo. Lista de monedas aceptadas

Define todas las monedas que usted puede aceptar cuando la gente est comprando en la tienda. 30

Todas las monedas seleccionadas aqu pueden ser usadas en la compra, si no quiere ese comportamiento, slo seleccione la moneda de su pas (por defecto).

Descripcin

Aqu puede colocar la descripcin para la tienda la cual ser mostrada en la pgina shop.index.

Condiciones de Servicio

Click en el cono de grabar. Ahora se encuentra listo para aadir categoras, productos y proveedores

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5. ADMINISTRACION DE PRODUCTOS
Virtuemart ofrece la posibilidad de organizar productos por categoras de productos. Las categoras de productos pueden tambin contener subcategoras, brindando la posibilidad de mantener organizada la tienda de una manera flexible. Debido a que los productos y categoras de productos se encuentran asociados a un vendedor (por defecto se crea un vendedor del nombre de la tienda), en caso de utilizar ms de un vendedor se deberan crear los vendedores primero.

5.1 Categoras de Productos Virtuemart incluye la funcionalidad de asociar productos a categoras y subcategoras para una mejor administracin.

Agregando o modificando Categoras de Productos. Para crear una nueva categora de producto, abrir el formulario de categora de Producto=>Aadir Categora Para modificar una categora existente, click en el nombre de la categora que quiera editar en la lista de categoras.

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Publicar?

Usado para especificar si una categora ser publicada en la tienda. Nombre de la Categora

El nombre que ser usado para identificar la categora. Descripcin de la Categora

La descripcin que ser mostrada para la categora Orden en lista

El lugar de la categora en la lista de categoras Categora Padre

La categora padre con la cual la categora estar asociada. Si la categora estar en el nivel superior, dejar el combo box en la primera opcin por defecto. Si la categora ser una subcategora de una categora existente, escoger la categora padre adecuada desde el combo box. Mostrar X productos por columna 33

El nmero de productos por fila cuando se muestre esta categora. Por cada categora puedes especificar informacin particular acerca de los productos en esta categora La pgina de exploracin (Browse page) usualmente tiene que ser modificada cuando el nmero de productos por fila ha sido cambiado. Puede navegar de 2 en dos productos por fila, 3 por 3 productos por fila y as sucesivamente (mximo por defecto : 5) Por ejemplo : managed. El modo Managed buscar la plantilla de acuerdo al valor definido en Mostrar X productos por columnas y decidir que pgina de exploracin mostrar. Pgina detallada de categora (flypage)

Sintaxis: shop.flypage Se refiere al archivo de plantilla para mostrar el detalle de los productos en esta categora. Puede crear su propia plantilla modificando plantillas existentes (en el directorio: /components/com_virtuemart/themes/templates/product_details ). El archivo para mostrar esta pgina de detalle es /administrator/components/com_virtuemart/html/shop.product_details.php. Algunos de los detalles que usted no puede encontrar en la pgina de detalle los puede encontrar en este archivo. Debera dejar este campo en su valor por defecto si no est seguro de que valor usar.

Imgenes de Categora En el tab de imgenes puede asignar una imagen para la categora de producto que est creando o editando, puede subir una imagen grande y seleccionar la opcin de crear miniatura, o puede subir la miniatura independientemente, adems puede proporcionar la URL de las imgenes en caso ya se encuentren subidas en algn servidor.

Ordenando o Reordenando Categoras de Productos 34

Puede reordenar categoras de la manera que usted quiera, hay diferentes maneras de lograrlo. Use la flecha azul en la lista de categoras moviendo hacia arriba o hacia abajo. Usar los campos de texto colocando el nmero de orden y luego grabar esos valores haciendo click en el cono de grabar de la columna de la cabecera de la tabla. Usar el ordenamiento alfabtico, haciendo click en el cono de la cabecera de la tabla, puede ordenar todas las categoras de tu tienda haciendo uso de esta funcionalidad. Tener en cuenta que no puede ser deshecho el orden realizado y tiene que volver a ordenar manualmente. Eliminando Categoras de Productos Antes de eliminar una categora de productos, todas las subcategoras asociadas deben ser eliminadas o reasociadas a otra categora. Las categoras pueden ser eliminadas de la tienda aunque tengan productos; si los productos son asignados para ms de una categora, esos productos no sern borrados; si borra una categora pero existen productos asignados slo a esta categora, los productos tambin sern eliminados si borras la categora. Para borrar una categora lo puede realizar haciendo click en el cono de eliminacin desde la lista de categoras. Puede tambin borrar varias categoras a al vez seleccionndolas con el checkbox y luego presionando el cono superior de eliminacin.

5.2 Productos Cuando se crea productos es importante hacer un anlisis hacindose preguntas como si el producto que ser creado ser nicamente identificable por su naturaleza o nombre (por ejemplo libros, vdeos, discos compactos), o si existen tems similares que son nicamente identificables por sus atributos (por ejemplo automviles, mobiliario, ropa). La razn de esta distincin necesita ser realizada por que el mtodo para crear, editar o eliminar difiere en cada una, los tems requieren de la creacin de atributos, pero los productos no. Agregando y Actualizando Productos Para crear un nuevo producto, click en Productos=>Agregar Producto para mostrar el formulario de producto. Completar la informacin de producto y click en el botn de grabar en la barra superior. Para actualizar un producto, click en el nombre de Producto en la lista de productos para mostrar el formulario con los datos del producto.

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Formulario de Producto

Publicar?

Especificar si el producto ser publicado para mostrarse en la tienda. SKU

SKU significa Stock Keeping unit por sus siglas en ingls, es un identificador con el cual se controla el inventario, usualmente de tipo alfanumrico, registrado manualmente en pequeas tiendas y con cdigo de barras en tiendas de mayor tamao. Ejemplo CD0010 para un producto CD. 36

Nombre

El nombre que ser usado para identificar al producto. URL

Una URL que puede ser mostrada con el producto, usualmente usada como enlace al vendedor del producto o fabricante del producto. Categora

La categora o categoras a las cuales el producto ser asociado. Vendedor

El vendedor al cual el producto estar asociado. Proveedor

El proveedor al cual el producto estar asociado. Precio del Producto (Neto)

El precio sin ningn descuento o impuesto. Llenar en formato decimal, seleccionar la moneda desde el combobox de la derecha. Precio del Producto (Bruto)

Este es el precio del producto despus de agregar los impuestos. Sin embargo, no necesita escribir algo aqu. El valor de este campo ser calculado basado en la seleccin del siguiente campo VAT id (identidad del impuesto). VAT id - Identidad del Impuesto

El ID de la tasa de impuesto que ser aplicado a este producto. Aqu puede seleccionar un impuesto especfico para un producto. Los impuestos creados anteriormente estarn disponibles en el combobox de seleccin. Tipo de Descuento

Seleccionar el descuento que aplicar para este producto. Si no aparecen descuentos disponibles crear un nuevo descuento desde el formulario de descuentos. Precio Descuento

Cuando seleccione un tipo de descuento desde el campo anterior, el precio de descuento se mostrar automticamente en este campo, sin embargo puede escribir directamente el valor del precio de descuento, al hacerlo, sobreescribir el tipo de descuento establecido anteriormente. 37

Descripcin Corta

La descripcin corta que ser mostrada en la pgina de exploracin (resumen) para la categora o resultado de bsqueda. La descripcin corta del producto debe estar en texto plano, no HTML. Descripcin del Producto

Esta es la descripcin en detalle del producto que ser mostrada en la pgina de detalle de este producto especfico.

Opciones de visualizacin

En las opciones de visualizacin puede configurar como los productos sern mostrados en el frontend de la tienda. Usualmente los valores por defecto son adecuados en la mayora de los casos. Estado del Producto

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En stock

La cantidad actual en stock para el tem de producto. Usado para propsitos de envo e inventariado. Cantidad mnima de Compra

Especifica la mnima cantidad que un cliente puede comprar de este producto. Mxima cantidad de Compra

Especifica la mxima cantidad que un cliente puede comprar de este producto. Fecha de Disponibilidad

En que fecha la cantidad actual en stock estar disponible para distribucin. Usado con propsitos de envos y para inventario. Disponibilidad Texto / imagen

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Usado para mostrar en la pgina de detalle de producto. Ejemplo 48hrs. o 2-3 das, etc. Como alternativa a escribir el valor, puede seleccionar una imagen desde el combobox Puede usar sus propias imgenes, slo tiene que copiarlas en el directorio /components/com_virtuemart/themes/default/images/availability y luego podr seleccionarlas desde el combobox. Especial (destacado)

Cuando se marca esta opcin, el producto ser mostrado en el mdulo de Productos Destacados. Lista de Atributos

Permite agregar atributos fcilmente al producto. Ejemplo del formato de lista de atributos. Titulo = color Propiedad=Rojo Click en nueva propiedad para agregar ms valores para el atributo de color. Tener en cuenta que esta opcin no crea tems por cada valor de atributo, si quiere controlar el stock para cada tem de producto, usar el formulario de atributos para aadir atributos y despus que tems para cada valor de atributo, usando el formulario de tem. Lista de Atributos personalizados

Hay tambin atributos los cuales pueden ser personalizados por el cliente. Ejemplo para atributos personalizados Nombre; extras;

Dimensiones y Peso

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Longitud

La longitud del producto; usado con propsitos de envo. Anchura

El ancho del producto; usado con propsitos de envo. Altura

La altura del producto; usado con propsitos de envo. Peso

El peso del producto; usado con propsitos de envo. Unidad de medida peso

La unidad de medida usada para determinar el peso del producto; usado para propsitos de envo. Algunas unidades de medida de peso que puede usar: po / pound(s), kg /kilogram(m)(s), ou / ounces, lb / LB Unidad

Unidad de medida por elemento Unidades en paquete

Especifica cuantas piezas de este producto conforman un paquete. Unidades por Caja

Especifica cuantos paquetes de este producto est en una caja.

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Imgenes de productos

Imagen Completa

La imagen del producto que ser mostrada en la pgina de detalle. Miniatura

Imagen reducida de la imagen total que ser mostrada con el producto Puede habilitar que se cree la miniatura dinmicamente, adems puede especificar una URL para las imgenes de miniatura e imagen completa.

Productos Relacionados Productos relacionados son asignados al producto para indicar una relacin de algn tipo. Los productos relacionados pueden ser accesorios u otros tipos de productos similares.

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Una vez llenado todos los datos puedes grabar el nuevo producto.

5.3 Administracin de Precios de Productos

Los productos usualmente tienen slo un precio, pero si necesita trabajar con ms de un precio Virtuemart brinda la posibilidad de administrar los precios de una manera flexible. Puede tener diferentes precios para cada grupo de compradores, puede tener incluso precios diferentes dependiendo de la cantidad de compra. Agregando o Modificando Precios El precio de producto estndar para el grupo por defecto de compradores puede ser configurado y modificado en el formulario de producto. Desde la administracin de Virtuemart: Formulario de producto, Seccin de precio del producto.

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Puede tambin directamente agregar y modificar precios de productos desde la lista de productos. Click en el precio del producto, los cuales se encuentran marcados de color amarillo, se abrir el formulario de precio donde se puede establecer el precio y para un grupo de compradores.

Cada vez que usted cambia el grupo de compradores en el combobox, el formulario se refresca. Si el campo precio est vaco, no existe actualmente precio para el grupo de compradores seleccionado. Debe grabar los cambios para un determinado grupo de comprador antes de cambiar a otro grupo de comprador o los cambios se perdern. Click en grabar y los cambios sern grabados.

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Para agregar precios por rangos de cantidades, necesitas ir a Lista de Precio por Producto, la cual est disponible en la barra superior de la lista de productos. En la lista de precios para un producto en particular usted puede ver todos los precios disponibles, tanto por grupo de compradores como por rango de cantidades. Es en esta pantalla en donde tiene una vista general, en esta vista puede modificar precios existentes haciendo click en el nombre de grupo o agregar nuevos precios haciendo click en el cono nuevo de la barra superior.

En el formulario de precio de producto puede escoger el precio, el grupo de comprador y el rango de cantidades, si deja el campo de cantidades vaco, el precio ser independiente de las cantidades.

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No olvidar guardar los cambios cuando termine. Borrando un Precio Los precios slo pueden ser borrados desde la lista de precios de producto. Cmo acceder a esta lista lo puede encontrar en la seccin anterior de cmo aadir o modificar precios. En esta lista puede hacer click en el cono de eliminacin por cada fila en cada precio, puede tambin seleccionar mltiples precios y seleccionar el cono de eliminado de la barra superior.

5.4 Descuento de Productos Los descuentos en Virtuemart deben ser creados en el formulario de descuento antes de asignarlos a un producto el descuento especfico. Cuando actualice un descuento, los cambios se aplicarn a todos los productos que estn asignados con este descuento. Agregando/Actualizando un Descuento Ir a Productos => Lista Descuento de Producto

Ahora llenar un nuevo registro de descuento:

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Cantidad de descuento

Es la cantidad de descuento que desea tener (agregado o descontado) del precio de producto. Tiene la sintaxis: 000.0000 (no coma!) Tipo de descuento

El tipo de descuento especfica como la cantidad de descuento es manejada, puede ser en porcentaje o como total. Si selecciona porcentaje, la cantidad ser un porcentaje XX% del precio; si elige total, la cantidad ser restada (agregada) del precio del producto. Fecha de inicio (opcional)

Puede especificar una fecha desde el calendario (botn con tres puntos), el cual ser la fecha de inicio para aplicar el descuento. Podra solamente especificar una fecha de fin, dejando este campo en blanco para que el descuento empiece a aplicarse inmediatamente. Fecha Final (opcional)

Si ha especificado la fecha de inicio, seguramente tendr que especificar la fecha de fin, esta especifica el ltimo da aplicable para el descuento. Cuando hayas terminado no olvidar guardar los cambios. Borrando un Descuento Puede borrar fcilmente un descuento. Notar que este se elimina para todos los productos a los cuales ha sido asignado. Desde la Lista de Descuento Productos click en el cono de eliminacin que aparece en cada fila.

6. ADMINISTRACION DE IMPUESTOS
Virtuemart tiene la caracterstica de clculo de impuestos, los detalles de la configuracin de esta caracterstica se encuentra en la opcin de configuracin del administrador de Virtuemart. Hay dos modos de Impuestos disponibles en Virtuemart: Basados en la direccin del vendedor y 47

basado en la direccin de envo. Dependiendo en cual opcin seleccionas, deberas configurar los Impuestos para la localizacin del vendedor, ingresado en el formulario de informacin de vendedor, o para cada pas o estado que tu planees tener clientes (para los cuales es aplicable el impuesto).

Agregando Tarifas de Impuesto Para agregar tarifas de impuesto, seleccionar Impuestos=>Agregar Tarifa de Impuesto desde el administrador de Virtuemart, aparecer el formulario de tarifas de impuesto.

Impuesto de Pas

El pas en el cual este impuesto ser aplicable, determinado por la direccin de envi del vendedor o por la direccin de envo del comprador. Impuesto por provincia o Regin

El estado o regin en el cual este impuesto ser aplicado, si no aparece listado de estado o regin para el pas que has elegido, debes haber seleccionado algn pas que no es USA o Canad. Tarifa de Impuesto

Es la tarifa de impuesto, como valor decimal, por ejemplo 8.25% ser ingresado como 0.0825

Editando las tarifas de impuestos

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Para editar la informacin de las tarifas de impuestos, seleccionar la lista de impuestos, luego impuestos desde el men de administracin de virtuemart. Click en el enlace de la columna impuesto por pas o la columna de tarifas de impuesto, ambos le llevarn al formulario de impuestos. Luego realice las modificaciones para el impuesto por pas, estado o regin, llenar el resto de campos y almacenar los cambios. La tasa de impuestos ser aplicada para todas las compras futuras. Borrando Impuestos Para borrar una tasa de impuesto existente, seleccionar Impuesto=>lista de tarifas de impuesto desde el administrador de Virtuemart. Click en el cono de eliminacin que aparece en cada fila, tambin es posible seleccionar varios registros y luego click en el cono de eliminacin de la barra superior.

7. ADMINISTRACIN DE ENVIO
Antes de que empiece su negocio online, tiene que decidir cmo realizar el envo de los productos a los clientes. Una vez que se ha decidido por un mtodo de envo, necesita configurar los mdulos de envo apropiados en Virtuemart. Por defecto, Virtuemart tiene algunos mtodos de envo disponible, puede ver la lista de mtodos de envo en la siguiente opcin Administracin=>configuracin=>envo.

Una vez que ha habilitado los mdulos de envo, puede ver la lista y configurarlos desde la siguiente opcin Tienda=>Lista de Mdulos de envo.

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La lista de mdulos de envo, muestra cuales mdulos se encuentran habilitados y la versin. Notar que existe un enlace en el cual se puede configurar el mdulo de envo. Por defecto se encuentra habilitado el mdulo Flex Shopping y Standard Shipping Mdulo Flex Shipping El mdulo Flex Shopping brinda un clculo basado en el costo. Toma como base el costo de envo y agrega un porcentaje del valor de la orden.

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Mdulo de Estndar Shipping (Envo Standard) Este mdulo brinda una gran flexibilidad para configurar sus propias tarifas de envos para diferentes regiones, ciudades o pases. Para usar el mdulo en envo estndar seleccionar Administrador de Envo=>Transportista, esto mostrar la lista de transportistas.

Despus que los transportistas han sido definidos, puede proceder a configurar las tarifas del envo estndar opcin de Administracin de envo => Tarifas de Envo. ImagenTarifas de Envo Desde esta lista puede crear, editar y borrar tarifas de envo.

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Descripcin de la tarifa de envo

Ingresar un descripcin para la tarifa de envo, por ejemplo si quiere crear una tarifa de envo para USA, entonces podra ingresar USA<10kg. Orden de lista

Escribir un nmero como orden de lista. Transportista

Seleccionar un transportista desde la lista. Encontrar los transportistas creados previamente. Pas

Seleccionar uno o ms pases a los que se aplicar este tarifa. Comenzar en gama de cdigo postal

Ingresar el cdigo ZIP de inicio del rango Finalizar en gama de cdigo postal

Ingresar el cdigo ZIP final del rango. Peso mnimo

Ingresar el peso mnimo para el cual ser aplicable esta tarifa, ingresar slo el nmero no kg. 53

Peso mximo

Ingresar el peso mximo para el cual ser aplicable esta tarifa, ingresar slo el nmero no Kg. Coste

Especifique el costo Costo del paquete:

Especifique el costo del paquete, si aplica. Moneda

Seleccione la moneda en el cual se aplicarn los costes. VAT Id

Seleccione el impuesto que ser aplicable a este mtodo. Una vez ingresada toda la informacin, click en grabar para almacenar los cambios.

8. ADMINISTRACION DE PAGOS
Puede ver las opciones disponibles haciendo click en la Lista de Mtodos de Pago en el men de Tienda desde el administrador de virtuemart.

Desde esta lista se puede agregar, editar, eliminar mtodos de pago. Formulario de Mtodo de Pago

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Las opciones de configuracin por cada mtodo de pago son diferentes, dependiendo en que es requerido por el proveedor de servicio de pago. Usualmente tu proveedor de servicio de pago le dar un cdigo, un key o nombre de usuario el cual necesitas ingresar en el editor de mtodo de pago. Algunos proveedores de servicio de pago permiten especificar un script para ser ejecutado y completar el pago. El mismo script podra ser ejecutado para automticamente actualizar el estado del pedido en Virtuemart, de manera que no tengas que hacerlo manualmente. Otra ventaja que tiene este proceso es que cuando usted est vendiendo productos descargables, no tiene que establecer el estado de pedido que habilita la descarga manualmente, ste es hecho automticamente por el script. Ver la seccin de pagos preconfigurados para ms detalles de las pasarelas de pagos. Otros proveedores de servicio de pagos pueden usar mtodos diferentes para automticamente notificar cuando un pago es recibido. Consultar a su proveedor de servicio de pago la manera de configurar tu tienda, usualmente es enviado una notificacin automtica referida como IPN o INS.

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Opciones Pre-Configuradas Virtuemart viene con mdulos de pago por defecto, slo se requiere de unas pocas configuraciones para empezar a trabajar, algunos mdulos pre-configurados son: PayPal - www.paypal.com

La integracin con Paypal es hecha usando el formulario web que transfiere al cliente al sitio de PayPal. Este mtodo de pago permite automticamente actualizar los estados de la orden. Hay un archivo en /administrator/components/com_virtuemart/, el cual es llamado notify.php. Worldpay- www.worldpay.com

La integracin con Worldpay es hecha utilizando el formulario web que transfiere a los cliente al sitio web de Worldpay Permite automticamente actualizar el estado del pedido. Hay un archivo llamado worldpay_notify.php en la ruta /administrator/components/com_virtuemart/ Authorize.net - www.authorize.net

Este mdulo de pago usa el servicio de authorize.net, el cual permite que los clientes ingresen los detalles de una tarjeta de crdito. Cuando el pedido ha sido completado, el mdulo se conecta con authorize.net y trata de iniciar la transferencia usando los detalles de pago del comprador y los detalles de tu cuenta. 2Checkout - http://www.2checkout.com

Este mtodo pago acta muy similar al mtodo de PayPal.

9. ADMINISTRACION DE PEDIDOS
Su tienda est en lnea, su catlogo esta completo, ha realizado el test de los pagos, ahora est listo para continuar, pero antes necesita saber cmo administrar las rdenes o pedidos. Cuando alguien ordena un producto a travs del sitio web un registro es creado en el sistema con el detalle del pedido. El registro tiene un estado para indicar en qu parte del proceso se encuentra la orden. Por ejemplo, si esta ha sido pagada o enviada o cancelada. Los valores que se utilizan para el estado pueden configurarse, pero por defecto tienes los siguientes estados: pendiente, confirmado, cancelado, devuelto y enviado. Para ver todos los pedidos en el sistema, click en Lista de pedidos en el men pedidos, tal como se muestra en la siguiente figura.

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Cuando hace click en un nmero de pedido, ser llevado al detalle del pedido. Cuando hace click en el nombre del cliente, ser llevado al formulario de registro de usuario. En cada registro tienes la opcin de imprimir el pedido haciendo click en el botn de impresora de la columna vista de impresin. En la columna de estado puede cambiar el valor del estado, seleccionando desde el combo box y luego click en el botn de actualizar estado, si desea puedes notificar al cliente de este cambio marcando la opcin de notificacin al cliente. Para borrar una orden, usar el cono de eliminacin que aparece en cada final, puede tambin borrar varios pedidos a la vez seleccionndolos y luego click en el botn de eliminacin de la barra superior.

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El detalle del pedido muestra todos los detalles que son relevantes al propietario de la tienda.

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En esta parte del detalle del pedido puede ver la lista de todos los productos comprados. Si el producto es un producto descargable, puede reenviar el enlace con la notificacin si el mximo nmero de descargas ha sido alcanzado o el periodo de descarga ha expirado. Puede tambin cambiar el estado para un tem individual usando el combo box en cada fila de la lista de tems de pedido.

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