Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

Estudo realizado s empresas cotadas em Portugal

KPMG EM PORTUGAL

Em colaborao com

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Sobre o Estudo
Este estudo, realizado pela KPMG Advisory - Consultores de Gesto, Lda. com o apoio da Euronext Lisbon, pretende aferir a abordagem das empresas cotadas na Euronext Lisbon s questes relacionadas com a sustentabilidade. O objectivo do estudo consistiu na identificao das oportunidades que surgem no mbito do desenvolvimento sustentvel e na avaliao da percepo que as empresas tm do impacto dos temas ticos, econmicos, sociais e ambientais na sua actividade. Adicionalmente, este estudo pretende ainda analisar a maturidade do tema e dar a conhecer as principais dificuldades encontradas na definio e implementao de estratgias de sustentabilidade nos diversos sectores de actividade. Metodologia e mbito O estudo consistiu na realizao de um questionrio online dirigido s 51 empresas cotadas na Euronext Lisbon e complementada pela realizao de 15 entrevistas a gestores de topo das empresas participantes. O estudo decorreu entre os meses de Junho e Setembro de 2008. Os resultados obtidos foram analisados pela KPMG. Caracterizao das empresas participantes Ao questionrio responderam 28 empresas, que constituem a amostra e que cobrem cerca de 80% da capitalizao bolsista de todas as empresas cotadas (incluindo nacionais e estrangeiras). Estas empresas distribuem-se pelos seguintes sectores:

Banca; Alimentar; Construo; Energia; Transportes e Infra-estruturas; Recursos Bsicos;

Telecomunicaes; Servios Financeiros; Viagens e Lazer; Produtos Industriais; Tecnologia.

Coordenao do Estudo Cristina Vaz Tom, KPMG Advisory - Consultores de Gesto, Lda. Isabel Ucha, Euronext Lisbon Elaborao do Estudo Cristina Vaz Tom, KPMG Advisory - Consultores de Gesto, Lda. Isabel Ucha, Euronext Lisbon Isabel Guimares, KPMG Advisory - Consultores de Gesto, Lda. Vera Santos, KPMG Advisory - Consultores de Gesto, Lda. Lus Santos, KPMG Advisory - Consultores de Gesto, Lda.
2008 KPMG Advisory - Consultores de Gesto, Lda., a firma portuguesa membro da rede KPMG, composta por firmas independentes afiliadas da KPMG Internacional, uma cooperativa sua. Todos os direitos reservados. Impresso em Portugal. A KPMG e o logtipo da KPMG so marcas registadas da KPMG Internacional.

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ndice
Mensagem da KPMG Mensagem da Euronext Lisbon Sumrio Executivo Estratgia de Sustentabilidade Integridade e tica Abordagem ao Risco Alteraes Climticas Oportunidades da Sustentabilidade 04 06 08 12 24 28 32 40

01 02 03 04 05 06 07 08

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01

Mensagem da KPMG

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O lanamento deste estudo, com o apoio da Euronext Lisbon, surge num contexto de preocupao crescente pelos riscos e oportunidades decorrentes da sustentabilidade (leia-se, preocupaes: econmicas, ambientais e sociais). Neste sentido, considermos oportuno entender de que forma as empresas sujeitas a maior escrutnio de mercado, como sejam as empresas cotadas, esto a percepcionar estes riscos e de que forma que lhes esto a dar resposta, entendendo-os como oportunidades para o negcio. Pretendemos, tambm, identificar o grau de maturidade desta conscincia sustentvel, por parte das empresas cotadas, no sentido de confirmar o quo preparadas as empresas esto para incluir temas como a tica, as questes ambientais e as questes sociais nos seus processos de negcio. Pedro Subtil
Partner, KPMG Advisory Consultores de Gesto, Lda.

Neste contexto, procurmos estruturar o estudo em cinco grandes planos, considerados essenciais para o tema em anlise:

Estratgia de Sustentabilidade (Captulo 4); Integridade e tica (Captulo 5); Abordagem ao Risco (Captulo 6); Alteraes Climticas (Captulo 7); Oportunidades da Sustentabilidade (Captulo 8).

Em Portugal, ainda no existe regulamentao que obrigue as empresas, do sector privado, a tomarem determinadas iniciativas no mbito do desenvolvimento sustentvel. Por este motivo, consideramos positivos os resultados obtidos neste estudo que revelam a aco voluntria que as empresas cotadas j esto a desenvolver nesta matria. Gostaramos de agradecer s empresas pelo seu empenho e tempo investido no preenchimento dos questionrios e aos seus representantes pela sua participao nas entrevistas, sem os quais o estudo no teria sido possvel realizar.

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Mensagem da Euronext Lisbon

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A Euronext Lisbon est empenhada em que as empresas e a sociedade portuguesa se desenvolvam de forma equilibrada e sustentada. O tema deste estudo de extrema relevncia para a sobrevivncia e competitividade das empresas e das sociedades a longo prazo. Os pases mais desenvolvidos e as empresas mais avanadas demonstram hoje uma grande preocupao pela temtica da sustentabilidade ou, tambm designada, responsabilidade corporativa. Portugal e as empresas portuguesas devem alinhar com esta tendncia, que reflecte progresso e responsabilidade. A NYSE Euronext, e em particular a Euronext Lisbon, partilham o dever cvico de promover a sustentabilidade das empresas, e em concreto das empresas cotadas em Portugal, como manifestao de responsabilidade para com o meio em que se inserem, e como testemunho de idoneidade. Este estudo, produzido em colaborao com a KPMG, integra-se num conjunto de estudos realizados por esta consultora, e que so hoje uma referncia a nvel mundial. Esta tambm uma forma de trazermos a realidade das empresas portuguesas para este universo do conhecimento. A sustentabilidade, nos seus trs pilares fundamentais econmico, social e ambiental tem que ser transversal a toda a actividade empresarial, fazer parte do ADN das organizaes, desde a definio da estratgia at s mais bsicas tarefas operacionais, no devendo quedar-se por uma mera preocupao superficial ou cosmtica. A par dos desafios que a sustentabilidade coloca s empresas e s sociedades, em particular dos riscos que se podem correr pela ausncia de uma estratgia de sustentabilidade eficaz, h que realar as oportunidades que dela derivam e que devem ser atentamente procuradas e aproveitadas. Desta constatao surgiu o tema do trabalho ora apresentado Riscos e Oportunidades da Sustentabilidade para as Empresas Cotadas. O universo deste estudo so as empresas cotadas em Bolsa em Portugal. Trata-se de um universo particularmente relevante no que respeita a inovao e desenvolvimento das melhores prticas de gesto. Tambm pela sua maior visibilidade, as empresas cotadas devem constituir bons exemplos e at benchmarks para as empresas do seu ramo de actividade e para o tecido empresarial em geral. Esta a primeira vez que se realiza um estudo com este mbito em Portugal, indo assim constituir uma base de comparao para o futuro. Da anlise realizada reala-se que as empresas portuguesas revelam um interesse e compromisso crescentes com os temas da responsabilidade corporativa. Existem naturalmente ainda muitos desafios a enfrentar e muitas oportunidades a explorar, mas estamos confiantes que as empresas portuguesas sabero prosseguir o caminho da sustentabilidade.
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Miguel Athayde Marques

Presidente do Conselho de Administrao da Euronext Lisbon Membro do Management Committee da NYSE Euronext

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Sumrio Executivo

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Este o primeiro estudo que se faz em Portugal sobre o impacto dos temas ticos, econmicos, sociais e ambientais na gesto empresarial nas empresas cotadas. Como se trata de um estudo que no tem base de comparao nacional, sempre que considerado pertinente fazemos comparaes com estudos internacionais semelhantes realizados pela KPMG. Estratgia de Sustentabilidade Verifica-se um elevado compromisso com estes temas por parte das empresas cotadas, que se reflecte no facto de a grande maioria (89%) referir que tem j uma estratgia de sustentabilidade e cerca de dois teros dos inquiridos (68%) considerarem os temas do desenvolvimento sustentvel integrados nos processos de negcio. As principais dificuldades apontadas para a implementao de uma estratgia passam, essencialmente, pela gesto fragmentada destes temas e pela disperso geogrfica. No que toca monitorizao destas temticas, revela-se que ainda existe margem para melhoria. Temas Relevantes Todos os temas relacionados com o conceito de desenvolvimento sustentvel foram considerados relevantes pela maior parte das empresas, existindo, no entanto, uma pequena percentagem dos inquiridos que considera os temas ambientais, nomeadamente a avaliao dos passivos ambientais, o impacto na preservao da biodiversidade, o clculo e compensao de emisses, como menos relevantes. Modelo de Governo de Sustentabilidade Os inquiridos foram unnimes em referir que os temas relacionados com a sustentabilidade so geridos de forma transversal s empresas. O Conselho de Administrao foi mencionado por 68% dos inquiridos como sendo o rgo responsvel pela dinamizao, implementao e comunicao da estratgia da sustentabilidade. Consideram tambm que os rgos de gesto deveriam ser avaliados pelo seu desempenho, contudo apenas 61% tm processos de avaliao formais. De salientar tambm que mais de dois teros das empresas referem que o modelo de governo adoptado representa adequadamente os interesses dos vrios stakeholders. No entanto, parece haver ainda uma relativa assimetria no tratamento dos interesses dos mesmos, dando-se mais relevncia aos interesses dos accionistas e menos relevncia aos colaboradores ou clientes e outras entidades externas, havendo aqui tambm margem para melhoria. Abordagem ao Risco Outra constatao importante consiste no facto dos temas associados ao desenvolvimento sustentvel comearem a estar formalizados nos modelos de risco das empresas. Cerca de 75% dos inquiridos referem ter um modelo de gesto de risco, que inclui temas ticos, econmicos e sociais, e planos de aco para mitigao dos riscos.

O tema do desenvolvimento sustentvel constitui um processo voluntrio para o sector privado. No existe regulamentao, parte de alguma ambiental ou de recomendaes da CMVM, que obrigue as organizaes a adoptar e comunicar determinadas prticas no mbito dos temas ticos, econmicos, ambientais e sociais. O processo resulta, essencialmente, da presso de determinados grupos de stakeholders, destacando-se entre os principais, os accionistas e analistas, parceiros ou concorrentes, colaboradores e clientes. Neste contexto, consideramos como bastante positivos os resultados do presente estudo, se tivermos em conta o facto de se tratar de um processo voluntrio no mbito da sustentabilidade.

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() defrontamos com uma verdadeira emergncia planetria. A crise climtica no um tema poltico, constitui um desafio moral e espiritual para toda a humanidade. tambm a nossa maior oportunidade para elevar a conscincia global. ()
Fonte: Al Gore, Discurso da cerimnia de atribuio do Prmio Nobel da Paz, 2007

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Gesto do Capital Humano

A pouca importncia dada actualmente aos temas ambientais, dever sofrer alteraes no futuro. No s a maior sensibilizao das empresas para a importncia dos impactes ambientais na gesto do negcio, como tambm a nova legislao ambiental que entrar em vigor, como resultado das orientaes regulamentares relativamente adopo de polticas de maior eficincia energtica e proteco ambiental, contribuiro para a alterao desta perspectiva. A ttulo de exemplo, referimos a nova Directiva de Responsabilidade Ambiental que transpe o princpio do Poluidor-Pagador para o Direito Portugus.

Cerca de 96% das empresas consideram importante a existncia de uma poltica de formao e de desenvolvimento profissional, contudo apenas 71% tm implementado um registo organizado de competncias dos seus colaboradores e do respectivo processo de desenvolvimento. Alteraes Climticas O Estado visto pelas empresas como o principal impulsionador e o agente com maior poder de influncia do sector privado no combate s alteraes climticas. tambm visto como o maior responsvel pela definio de standards a seguir pelas empresas, pela educao e aumento da sensibilizao dos diferentes stakeholders para estes temas. No entanto, as empresas j adoptam medidas que lhes permitem ser mais eficientes do ponto de vista ambiental e com isso contribuir na preveno das alteraes climticas. As medidas mais comuns so:

Separao de resduos e reciclagem de produtos (89%); Instalao de equipamentos energicamente eficientes (79%); Criao de programas de formao e sensibilizao (79%); Utilizao de produtos reciclados (68%); Clculo da pegada de carbono (57%).

Um aspecto menos positivo, relacionado com as medidas adoptadas, resulta de que apenas 36% dos inquiridos afirmam ter objectivos definidos para todas as medidas implementadas. Oportunidades da Sustentabilidade A quase maioria das empresas v como principais oportunidades, nos temas da sustentabilidade, a capacidade de melhorar a imagem junto das comunidades, de melhorar a reputao, de melhorar o desempenho operacional e a abordagem ao risco. Contudo, com base na anlise dos resultados do estudo, para que estas oportunidades sejam efectivas e para que as empresas no sejam acusadas de greenwashing, espera-se no futuro que as empresas se empenhem na:

Greenwashing Expresso inglesa utilizada para caracterizar as organizaes que comunicam determinadas prticas ambientais que no correspondem sua actuao real.

Definio e monitorizao de objectivos e Key Performance Indicators (KPIs) que reflictam a estratgia da empresa nestas matrias; Integrao dos temas ticos, econmicos, sociais e ambientais a montante e a jusante da cadeia de abastecimento; Criao de mecanismos de indexao do desempenho da empresa nestes temas, avaliao de desempenho dos colaboradores.

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Estratgia de Sustentabilidade

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G2. Na sua empresa existe uma estratgia de sustentabilidade?

Integrao na Estratgia
A incorporao dos temas ticos, econmicos, sociais e ambientais na estratgia de negcio adoptada pela maioria das empresas inquiridas (89%), das quais 64% asseguram que esses temas esto relacionados com os objectivos do negcio. Destas, 75% afirmam que a estratgia abrange as diferentes reas de negcio e as diferentes geografias onde tm presente a sua actividade. No universo total das empresas inquiridas, 25% consideram que a estratgia de sustentabilidade no est integrada com a estratgia de negcio e com os processos da empresa, tratandose de um tema gerido de forma paralela ao negcio. Apenas 11% das empresas, apesar de no terem definida uma estratgia para a sustentabilidade, esto a pensar dar os primeiros passos nesta rea. De realar o facto de todas as empresas terem referido que consideram relevante a integrao dos aspectos relacionados com o desenvolvimento sustentvel na sua estratgia de negcio.

Sim , m as no integrada no negcio 25% Sim 64%

No / Para Breve 11%

Verifica-se um elevado compromisso com estes temas por parte das empresas cotadas, que se reflecte no facto de a grande maioria (89%) referir que tem j uma estratgia de sustentabilidade. Destes, cerca de dois teros dos inquiridos (68%) consideram a sustentabilidade como parte integrante dos processos de negcio.

G1. Caracterizao da estratgia de sustentabilidade

As estratgias so definidas tendo em considerao as especificidades das diferentes geografias/reas de negcio
75%

A sustentabilidade parte integrante dos processos de negcio

68%

A estratgia engloba as vrias empresas e diversas geografias onde actua (mbito)

68%

Os objectivos so definidos considerando o curto, mdio e longo prazo

G3. Integrao da estratgia de sustentabilidade na estratgia global de negcio das empresas do PSI 20

68%

As necessidades e expectativas diferentes As necessidades e expectativas dosdos diferentes stakeholders considerados na definio stakeholders soso consideradas na definio da da estratgia estratgia

57%

Estratgia no integrada na estratgia global 24%

Estratgia integrada na estratgia global 76%

Outro aspecto relevante, que demonstra alguma evoluo na abordagem a estes temas, o facto de cerca de dois teros das empresas (68%) considerarem a sustentabilidade como Parte integrante nos processos de negcio, afirmarem ter Objectivos definidos considerando o curto, mdio e longo prazo e Englobarem na estratgia as vrias empresas e geografias onde esto presentes.

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De acordo com um estudo internacional realizado em 2008 pela KPMG1, a definio de uma estratgia de sustentabilidade, associada a objectivos concretos e a indicadores que permitem avaliar o seu nvel de desempenho, constitui a tendncia das maiores empresas presentes no ndice Global Fortune 250. Neste estudo internacional, 73% das empresas tm definida uma estratgia e objectivos de sustentabilidade, o que poder resultar num reforo do compromisso que as empresas cotadas esto a assumir para com estas temticas (cerca de 75% dos inquiridos).

Monitorizao
A adopo de indicadores para monitorizao do desempenho um aspecto que tem ainda espao para melhorar. Das empresas que dizem ter uma estratgia de sustentabilidade integrada no negcio, 54% afirmam ter um sistema de informao de gesto que integra os indicadores que medem o desempenho no mbito do desenvolvimento sustentvel. Este padro no muito diferente do revelado pelo estudo internacional da KPMG, referido anteriormente, que demonstra existir tambm uma diferena significativa entre as empresas que tm uma estratgia definida (73%) e deste grupo, as que tm um sistema de informao que permite gerir e reportar a informao que diz respeito aos temas ticos, econmicos, sociais e ambientais relevantes (64%). Num estudo semelhante realizado no final de 2007 pela KPMG2 s empresas cotadas italianas, 74% das empresas dizem ter a estratgia de sustentabilidade com objectivos definidos e mensurveis. No entanto, para estes objectivos, pouco mais de metade das empresas adopta indicadores para monitorizao do seu desempenho. Uma das faces mais visveis das empresas no contexto da responsabilidade corporativa, traduz-se no apoio dado s comunidades, atravs de donativos, aces pro bono, aces de voluntariado, entre outros. Das empresas que participaram no estudo, 64% no fazem a avaliao do impacto das suas contribuies na comunidade, contudo, deste universo, mais de metade (61%) afirmam estar j a desenvolver ou a implementar mecanismos de avaliao do impacto das suas medidas de apoio comunidade. De realar que as empresas que afirmam medir o impacto das aces de apoio Comunidade pertencem ao PSI 20.

Os resultados do presente estudo permitem aferir que as empresas cotadas na Euronext Lisbon esto alinhadas com as tendncias internacionais, no que respeita definio de uma estratgia e de objectivos para o desenvolvimento sustentvel.

1 2

KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2008 KPMG, La gestione della Corporate Responsibility nelle societ quotate alla Borsa Italiana, 2007

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Neste mbito, existe ainda algum trabalho a desenvolver no que respeita adopo de mecanismos de monitorizao do impacto na comunidade, dos apoios concedidos pelas empresas e, inclusive, na criao de condies para que as entidades visadas prestem contas s empresas sobre os apoios recebidos.

G4. A sua Empresa promove a avaliao sistemtica do impacto das medidas de apoio comunidade (sejam contribuies financeiras ou outras) que desenvolve?

32%

39% 25% 4%

Sim, as medidas de apo io No , as medidas de apo io No , as medidas de apo io A Empresa no pro mo ve co munidade so co munidade no so co munidade no so a realizao de ac es de avaliadas co m base no s avaliadas, mas est a ser avaliadas po rque a apo io co munidade seus efeito s para o desenvo lvido um Empresa no co nsidera neg cio pro cesso de avaliao essa avaliao co mo suficientemente relevante

As organizaes tm a capacidade de influenciar positivamente o desenvolvimento da sociedade. Para o demonstrar, necessrio que meam os seus impactos e, com essa evidncia, adaptem os seus modelos de negcio e as estratgias futuras, no sentido de optimizar a sua contribuio quer para os seus accionistas quer para a sociedade como um todo. Trata-se de agir para alm da conformidade e construir uma perspectiva mais holstica de criao de valor para o negcio e para as comunidades onde exercem a sua actividade.
Fonte: WBCSD, Why Measure? the business case brief, Maro 2008

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ndices de Sustentabilidade
Os ndices de sustentabilidade so constitudos pelas empresas que, fazendo parte de determinados ndices financeiros, destacam-se no s pelos melhores resultados financeiros mas tambm pelo desempenho ao nvel de governo, tico, ambiental e social. A presena em ndices de sustentabilidade constitui, por isso, uma referncia para as empresas cotadas pelo elevado nvel de requisitos exigidos. A maioria das empresas cotadas consideram importante estar presente nos ndices, contudo cerca de metade (46%) considera que no tem capacidade para responder aos requisitos exigidos. Os ndices de sustentabilidade de referncia so o Dow Jones Sustainability Index3 e o FTSE4Good4 e mais recentemente o Low Carbon 100 Europe da NYSE Euronext. Actualmente, comeam a surgir outros ndices locais com os mesmos princpios como o caso do ndice de Sustentabilidade Empresarial da Bovespa.

G5. Que importncia d presena da sua Empresa em ndices de Sustentabilidade (DJSI, FTSE4Good ou outros)?

Muito importante, mas considero que a Empresa no tem capacidade para responder aos requisitos 46%

No considero relevante 4%

Muito importante, estamos presentes e/ou constitui um objectivo da Empresa passar a integrar estes ndices 36%

No tenho certeza das vantagens 14%

Empresas Portuguesas presentes em ndices de Sustentabilidade (referncia Outubro 2008)

FTSE4Good BES Brisa PT ZON DJSI EDP

3 4

http://www.sustainability-index.com http://www.ftse.com/Indices/FTSE4Good_Index_Series/index.jsp

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25%
das empresas inquiridas menciona que tem dificuldade em incorporar o tema da sustentabilidade no negcio da empresa

Dificuldades
A disperso geogrfica e a diversidade de negcios, associadas necessidade de uma estratgia de sustentabilidade consistente e adaptvel, bem como a gesto dos temas da sustentabilidade dispersos pela empresa, so apontadas por 50% das empresas como as principais dificuldades encontradas no mbito do desenvolvimento sustentvel. Neste contexto, as quatro principais dificuldades assinaladas pelas empresas so:

Gesto fragmentada dos temas da sustentabilidade (50%); Disperso geogrfica e diversidade de negcios (50%); Desconhecimento ou dificuldade na obteno de informao e clculo de Indicadores (32%); Necessidade adicional de recursos humanos (29%).

G6. Maiores dificuldades sentidas no desenvolvimento do tema sustentabilidade (% de empresas)

50%

50% 32% 29% 25% 18% 18% 18%

Fraco envolvim ento dos colaboradores no desenvolvim ento destas m atrias

14%
Necessidade adicional de recursos financeiros

11%
Pouco consenso sobre qual deve ser o lim ite da responsabilidade social da Em presa

7%
Outras

Gesto fragm entada dos tem as da sustentabilidade

Disperso geogrfica e diversidade de negcios

Necessidade Desconhecim ento adicional de ou dificuldade na recursos hum anos obteno de inform ao e clculo de indicadores

Dificuldade de incorporao do tem a da sustentabilidade no negcio da Em presa

Dificuldade na Percepo da sustentabilidade determ inao do com o tendo baixo risco e do im pacte das alteraes valor clim ticas no acrescentado para negcio o negcio

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18 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

() estou convencido que as empresas, cada vez mais, entendem que o sucesso do negcio e a sua capacidade de gerir proactivamente aspectos ambientais, sociais e de governo so lados da mesma moeda ()
Fonte: Georg Kell, Director Executivo do Global Compact das Naes Unidas in KPMG International Survey of Corporate Responsibility 2008

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Temas Relevantes
G7. Importncia dada ao clculo da pegada de carbono e compensao das emisses
P o uco Impo rtante 7%

B astante Impo rtante 54%

A abrangncia do conceito de sustentabilidade implica uma anlise multidisciplinar do tema, incidindo essencialmente sobre as vertentes tica, econmica, social e ambiental. Quando questionadas sobre quais os temas a que atribuem mais importncia, no mbito do conceito de sustentabilidade, o tema mais importante, considerado por 93% das empresas, a Cultura de Empresa Baseada em Princpios de Integridade e tica seguido da Competitividade e Resultados Financeiros (86%), Gesto da Marca e Gesto do Capital Humano (ambos com 79%). Estes resultados esto em linha com os resultados obtidos no estudo internacional realizado pela KPMG5 em 2008, que revela que os temas relacionados com a tica e integridade esto a ganhar peso relativamente a temas como a gesto do risco. Ainda no mbito da tica e integridade, 96% das empresas consideram importante a existncia de Cdigos de Conduta.

Sem impo rtncia 7%

M uito Impo rtante 32%

G7. Importncia dada cultura de empresa baseada em G8. princpios de integridade e tica

Muito Im portante 93%

Bastante Im portante 7%

Dentro dos temas considerados pouco relevantes pelas empresas, a Avaliao dos Passivos Ambientais foi considerado por 21% das empresas um tema menos importante. Ainda dentro dos temas considerados menos relevantes, 14% dos respondentes consideraram pouco importante a Preservao da Biodiversidade e 7% afirma no reconhecer a importncia do Clculo da Pegada de Carbono e da Compensao das Emisses. Nas entrevistas realizadas, os temas considerados como mais importantes foram, tal como os resultados do inqurito, os temas da Competitividade e Resultados Financeiros, da Gesto da Marca e da Gesto do Risco.

Todos os temas so considerados relevantes para a maioria das empresas. No entanto, uma pequena percentagem de empresas considera os temas ambientais como pouco relevantes.

Temas considerados menos importantes Avaliao de Passivos Ambientais Impacto sobre a Preservao da Biodiversidade Clculo da Pegada de Carbono e Compensao de Emisses

Temas considerados mais importantes + Cultura de Empresa Baseada em Princpios de Integridade e tica + Competitividade e Resultados Financeiros + Gesto da Marca + Desenvolvimento do Capital Humano

KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2008

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20 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

No que se refere ao modelo de avaliao de desempenho, o estudo revela que os critrios relacionados com a sustentabilidade aplicam-se, sobretudo, ao nvel dos quadros directivos, uma vez que a este nvel que so definidas as linhas de actuao nestas temticas. Estes resultados permitem aferir que este ainda um assunto no contemplado por todos os nveis hierrquicos das empresas. Tambm a diferena registada entre 96% das empresas que consideram importante a poltica de formao e desenvolvimento profissional e as que efectivamente tm um processo formal de registo de competncias (71%), poder gerar ineficincias e dificuldades na gesto e desenvolvimento de carreiras.

Gesto do Capital Humano

As pessoas tm um papel central na gesto das organizaes e, consequentemente, nos resultados que se pretendem obter ao nvel do desempenho tico, econmico, social e ambiental. Questes como o Equilbrio entre a Vida Pessoal e a Vida Profissional, Oportunidades de Carreira, Avaliao de Desempenho, Transparncia na Comunicao, Polticas de Responsabilidade Corporativa, entre outros, so cada vez mais importantes nos processos de atraco e reteno de talentos. A quase totalidade das empresas (99%) considera o tema Poltica de Atraco e Reteno de Talentos muito importante, logo seguido pelo tema Poltica de Formao e Desenvolvimento Profissional (96%). Contudo, apenas 71% das empresas dispem de um registo organizado de competncias dos seus colaboradores e do respectivo processo de desenvolvimento. No que diz respeito incluso de critrios de avaliao de desempenho, relacionados com temas ticos, econmicos, sociais e ambientais, as empresas esto ainda numa fase pouco madura. Pouco mais de metade adopta critrios deste tipo na avaliao de gestores e de responsveis das reas, directamente, ligadas ao desenvolvimento sustentvel. De salientar tambm, no que diz respeito aos processos de gesto de aprendizagem e conhecimento, a tendncia na criao de processos mais inovadores como resultado da crescente utilizao de Tecnologias de Informao. Cerca de 64% das empresas desenvolveram Plataformas (Intranet ou outros suportes) de gesto do conhecimento directamente relacionadas com os processos de trabalho, e em 57% das empresas esto implementados Sistemas de recolha e tratamento de ideias de Colaboradores.

G9. Empresas que adoptam critrios de avaliao relacionados com o desenvolvimento sustentvel (% de empresas)

64%

57%

54%

50%

50%

43%

29%

Quadros directivos (prim eiras linhas)

reas directam ente Quadros directivos ligadas (segundas linhas) sustentabilidade

Adm inistrao

Chefias

Colaboradores

No so considerados critrios de avaliao ligados sustentabilidade

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Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel 21

Os inquiridos consideram que os rgos de gesto deveriam ser avaliados pelo seu desempenho, contudo apenas 61% tm processos de avaliao formais.

Modelo de Governo
As questes relativas ao Modelo de Governo tm ganho destaque nos ltimos anos, como resultado de um conjunto diverso de factores, nomeadamente, pelo mbito mais alargado de operao das empresas, pelas presses de diferentes stakeholders, pelos escndalos relacionados com a tica e a integridade, e por presses regulamentares. No estudo realizado, todas as empresas consideram muito importante a existncia de um Modelo de Governo onde os Interesses dos Diversos Stakeholders so devidamente enquadrados, onde os rgos de Gesto tm a Composio Adequada e onde os rgos de Gesto so Avaliados pelo seu Desempenho. Este facto reforado pela resposta de 68% das empresas que mencionam que o Modelo de Governo institudo responde s preocupaes dos stakeholders, de transparncia, integridade e responsabilidade. Contudo, as respostas foram unnimes na eleio dos accionistas como sendo o grupo de stakeholders cujos interesses so representados formalmente pelos diversos membros do Conselho de Administrao ou da Comisso Executiva. No entanto, relativamente aos restantes stakeholders, o resultado no to positivo, os clientes e colaboradores so mencionados por 32% das empresas, seguidos pelo poder local (14%). Os restantes grupos de stakeholders tm representatividade muito baixa. No que respeita existncia de mecanismos, critrios e procedimentos para avaliar periodicamente o desempenho dos diversos rgos de gesto, 61% dos inquiridos afirma ter um processo implementado para a avaliao dos membros da Comisso Executiva.
G11. Empresas com mecanismos implementados de avaliao dos orgos de gesto (% de empresas)

G10. Importncia dada pelas empresas ao facto dos rgos de gesto serem avaliados pelo seu desempenho

46 %

54%

Muito Importante

Bastante Importante

61%

46%

43%

21%
No esto definido s mecanismo s para avaliao da gesto de to po

Co misso Executiva

Co mits/Co nselho s (A udito ria, Risco , Sustentabilidade, o utro s)

Co nselho de A dministrao

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22 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

G12. O actual Modelo de Governo da sua Empresa responde a quais dos seguintes aspectos?
Transparncia, integridade, responsabilidade Existncia de valores que orientam comportamentos Cumprimento da legislao em vigor

68% 82% 79% 86% 71% 75% 75% Concordo Tendo a concordar

28% 18% 14% 7% 22% 25% 14% Poderia melhorar 11%

4%

7% 7% 7%

Promoo da realizao de auditorias internas/externas Informao adequada gesto de topo Alinhamento com objectivos da Gesto de Topo Estrutura adequada do Conselho de Administrao/Comisso Executiva

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Modelo de Governo de Sustentabilidade Os temas relacionados com o desenvolvimento sustentvel so geridos de forma transversal s empresas, no se manifestando um padro em funo do sector a que as empresas pertencem. A Administrao foi mencionada, por 68% dos inquiridos, como sendo o rgo com maior responsabilidade pela dinamizao, implementao e comunicao da estratgia da sustentabilidade. As principais reas sobre as quais referida maior responsabilidade, a seguir Administrao, so as reas de Comunicao, o Conselho de Sustentabilidade e as reas de Recursos Humanos e de Ambiente.

68%
das empresas inquiridas mencionam a Administrao como um dos rgos responsveis pela dinamizao, implementao e comunicao da estratgia de sustentabilidade

61%
das empresas inquiridas referem a rea de Comunicao como uma das reas responsveis pela dinamizao, implementao e comunicao da estratgia de sustentabilidade

46%
das empresas inquiridas indicam o Conselho de Sustentabilidade como um dos rgos responsveis pela dinamizao, implementao e comunicao da estratgia de sustentabilidade

Na opo Outros so tambm referidas as reas de Risco, Compliance, Relaes com Investidores e a rea de Segurana (ver grfico 13). De referir que existe um grupo de empresas (11%) que mencionam as Fundaes como um dos rgos atravs dos quais estes temas so endereados. No entanto, o facto de existir uma Fundao no significa que as empresas no devam assumir as suas responsabilidades no contexto do desenvolvimento sustentvel.
G9. reas referidas com responsabilidade pela dinamizao, implementao e comunicao da estratgia no mbito da G13. reas referidas com responsabilidade pela dinamizao, implementao e comunicao da estratgia sustentabilidade (% de respostas ) empresas) sustentabilidade (% de

no mbito da

68%

61%

54%

46%

39%

39%

39%

39% 18% 11%

Fundao

7%
No esto definidas respo nsabilidades

A dministrao

Co municao

Recurso s Humano s

Co nselho da Sustentabilidade (o u o utra deno minao )

Qualidade

M arketing

Sustentabilidade

A mbiente

Outras

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24 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

05

Integridade e tica

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G14. Importncia dada existncia de cdigos de conduta

O cdigo de conduta , hoje em dia, um instrumento cada vez mais importante e muitas vezes indispensvel nas empresas, para o esclarecimento e fortalecimento dos valores das organizaes. Um cdigo de conduta, devidamente implementado, contribui para o reforo da posio estratgica da empresa, para a sua identidade e reputao, para a melhoria da cultura e do clima organizacional e, consequentemente, para a melhoria dos resultados financeiros.

Bastante Im portante 18% Muito Im portante 78% Pouco Im portante 4%

Deste modo, genericamente aceite que as questes relacionadas com a tica e integridade assumem, na actualidade, uma importncia fulcral nas relaes profissionais. Quando inquiridos individualmente sobre as aces desenvolvidas para reforar e monitorizar o comportamento, baseado em princpios de tica e de integridade, 61% das empresas afirmam ter implementado um cdigo de conduta. Este resultado fica um pouco aqum dos resultados esperados neste estudo, pelo facto de que a adopo de um cdigo de conduta uma das recomendaes da CMVM sobre o governo das sociedades cotadas.

61%
das empresas analisadas afirmam ter um cdigo de conduta

40%
afirmam avaliar a aderncia dos colaboradores e fornecedores aos princpios de tica e integridade

32%
das empresas analisadas referem ter um cdigo de conduta de fornecedores

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26 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

() a reputao tambm est posta em causa. Estou convencido de que as atitudes do pblico, dos consumidores e de todos os stakeholders faro com que as empresas reconsiderem a sua responsabilidade social corporativa em relao ao nosso planeta. Futuros colaboradores tambm questionaro se a sua empresa suficientemente sustentvel.
Fonte: Lord Nicholas Stern, Climate Changes your Business, KPMG 2008

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Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel 27

Um factor considerado relevante, que pode contribuir para que os cdigos de conduta no sejam vistos como instrumentos de gesto e no sejam, efectivamente, implementados e adoptados por todos os colaboradores nas empresas, o facto de existir uma diferena relevante entre as empresas que afirmam possuir um cdigo de conduta (61%) e as que afirmam avaliar a sua aderncia aos princpios de tica e de integridade (40%). As empresas referiram tambm como temas relevantes: a adopo dos cdigos de conduta da casa me, e a comunicao interna permanente sobre a importncia da conduta e da tica no modelo de negcio (opo Outras do grfico 15). Num estudo realizado pela KPMG6 e a Universidade de Erasmus sobre cdigos de conduta s empresas presentes no ndice Global Fortune 200, concluiu-se que a maior parte das empresas monitorizam o cumprimento dos princpios e valores vigentes no cdigo de conduta. No entanto, muitas das empresas ainda encaram como um desafio a avaliao da eficcia destes cdigos. Uma tendncia que tem vindo a assumir um peso cada vez maior na gesto da cadeia de abastecimento, a adopo de um cdigo de conduta para fornecedores. A implementao deste tipo de cdigo mencionada por 32% das empresas inquiridas neste estudo. Este tema assume especial relevncia em sectores onde as cadeias de abastecimento tm grande impacto no produto final com consequncias ao nvel do risco e da reputao da empresa. Neste contexto, as empresas comeam a entender que o resultado do seu desempenho, e impacto nos stakeholders, no depende apenas da sua actuao mas tambm do desempenho dos seus parceiros ao longo de toda a cadeia de abastecimento. Para reforar este aspecto foi referido nas entrevistas realizadas que existe uma tendncia, por parte dos responsveis das empresas, em requerer aos seus principais fornecedores que cumpram com o seu cdigo de tica, sendo o impacte ambiental um dos aspectos mais referidos como estando includo nos cdigos de conduta e nos contratos a estabelecer com os seus fornecedores.
G15. Aces desenvolvidas pelas empresas para reforar e monitorizar condutas baseadas em princpios de tica e de integridade (% de empresas)

61%

46%
Definio de pro cedimento s e meio s de co municao de situa es de irregularidade, que garantam a co nfidencialidade e a pro teco do s delato res

39%
A valiao da aderncia do co mpo rtamento do s co labo rado res/fo rnecedo res ao s princpio s de tica e integridade

32%
Implementao de um c digo de co nduta de fo rnecedo res

32%
Fo rmao so bre integridade e tica

14%
Nenhuma das anterio res

11%
Outras

Implementao de um c digo de co nduta de co labo rado res

KPMG, Business Codes of the Global 200: their Prevalence, Content and Embedding, 2008

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28 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

06

Abordagem ao Risco

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Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel 29

Os temas associados ao desenvolvimento sustentvel comearam a estar formalizados nos modelos de risco das empresas. Cerca de 75% dos inquiridos referem ter um modelo de gesto de risco, que inclui temas relacionados com a sustentabilidade, e planos de aco para mitigao dos riscos.

A gesto do risco est bastante relacionada com o Modelo de Governo das empresas na medida em que os gestores pretendem mitigar os riscos no processo de tomada de deciso, com base no mximo de informao disponvel. A existncia de modelos de gesto do risco so uma evidncia da forma como as empresas endeream este tema. Neste contexto, importante avaliar se as empresas integram temas relacionados com aspectos ticos, econmicos, sociais e ambientais no seu modelo. A ligao com os temas da sustentabilidade clara se considerarmos as diferentes perspectivas dos stakeholders mais relevantes para a empresa e a necessidade de incorporar e entender o impacto no desempenho da empresa dos temas ticos, econmicos, ambientais e sociais. Das empresas que participaram no estudo, pertencentes aos vrios sectores, 75% afirmam ter um modelo de gesto de risco que inclui temas relacionados com a sustentabilidade. Neste universo, 29% refere que no foram identificados e avaliados riscos especficos associados ao ambiente ou relacionados com o impacto das alteraes climticas. Os mecanismos referidos como estando includos na abordagem ao risco, por ordem decrescente de importncia, so:

Definio de planos de aco para mitigao do risco (75%); Definio de mecanismos sistemticos de identificao de riscos de curto, mdio e longo prazo (68%); Gesto da Crise (64%); Monitorizao de riscos de forma contnua (64%); Definio dos nveis de risco em que a empresa est disposta a incorrer (43%).

De realar que os riscos so mutveis ao longo do tempo pelo que a monitorizao deve ser feita de forma sistemtica, bem como a avaliao interna sobre o nvel de risco a que a empresa est disposta a incorrer.
G16. G14. Est definido um modelo para gesto de risco, no mbito da sustentabilidade?

25% 46% 29%

Sim Sim, mas no foram identificados e avaliados os riscos especficos associados ao ambiente e/ou nomeadamente com as alteraes climticas No
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30 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

Tendo presente o conceito de sustentabilidade, a percepo das empresas relativamente aos principais riscos a que se encontram expostas, so os Riscos Reputacionais, referido por 82% das empresas, seguidos pelos Riscos Legais e Econmicos. Na rubrica Outros, no grfico 17, foi referido um risco cada vez mais importante para o sector industrial, a escassez de matriasprimas, que resulta da crescente procura de determinadas matrias para sectores que operam nas energias alternativas.

G17. Riscos identificados pelas empresas no mbito da sustentabilidade (% de empresas)

82% 43% 39%

32%

25%

18%
Alteraes Climticas

11%
Outros

Reputacionais

Legais

Econmicos

Ambientais

Fsicos

Exemplos de Riscos
Riscos reputacionais - perda da confiana por parte dos principais stakeholders. Riscos legais - coimas, sanes e outras aces legais. Riscos econmicos diminuio do volume de vendas, aumento de custos, desvalorizao bolsista. Riscos ambientais - poluio das guas, desequilbrio dos habitats naturais. Riscos fsicos - danos em instalaes, aumento dos prmios dos seguros. Riscos de quebras no negcio como resultado das alteraes climticas - cheias, seca, entre outros fenmenos climticos.

Um dos aspectos a realar, o facto do risco econmico, que resulta em impactos directos no desempenho do negcio, no ser entendido, por 61% dos inquiridos, como um risco no mbito do desenvolvimento sustentvel. Nas entrevistas realizadas, os riscos referidos como os mais relevantes para as empresas foram:

Riscos reputacionais e impacto na marca; Disperso geogrfica e diversidade das reas de negcio, o que implica uma anlise mais rigorosa sobre aspectos e contextos socio-econmicos, locais e especficos, de cada negcio; Surgimento de legislao mais exigente, nomeadamente ambiental; Impacte ambiental dos produtos e servios disponibilizados pelas empresas, o que implicar maior exigncia na inovao de produtos e processos mais eficientes e num maior controlo da cadeia de abastecimento.

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Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel 31

O conhecimento e a gesto do risco cada vez mais vista como um pr-requisito para um controlo efectivo da actividade, tanto no sector privado como no sector pblico. () a incerteza no curto e mdio prazo to alta quanto o foi durante uma dcada. A incerteza pode resultar na falta de aco em lidar com riscos globais menos imediatos () mas, a no actuao em riscos de longo prazo, s ir enfraquecer a capacidade de gerir desafios do futuro.
Fonte: World Economic Forum, Global Risk Report, 2008

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32 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

07

Alteraes Climticas

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Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel 33

O Estado referido por pouco mais de metade das empresas (54%) como o principal impulsionador para o sector privado definir uma estratgia de preveno ou combate s alteraes climticas. Esta opinio partilhada pelas empresas dos sectores financeiro e do sector industrial que participaram no estudo.

As alteraes climticas surgiram nos ltimos tempos como um dos temas mais importantes no mbito da responsabilidade corporativa, resultado da presso dos meios de comunicao, consumidores, investidores, Organizaes No Governamentais (ONGs) e do Estado. As alteraes climticas podem trazer diferentes riscos para as empresas, como os riscos fsicos, regulamentares, de litigao e reputacionais, segundo um estudo da KPMG7 realizado em 2008 sobre o impacto das alteraes climticas no gesto das empresas. Quando as empresas cotadas so inquiridas sobre que entidades tm responsabilidades no combate s alteraes climticas, o Estado surge a liderar como o agente com maior responsabilidade ao nvel da Influncia que deve ter nas empresas atravs da Liderana pelo Exemplo (referido por 48% dos inquiridos), na Definio de Standards (37%) logo seguido do papel que deve ter na Educao e Aumento da Sensibilizao sobre o Tema (36%). As empresas aparecem em segundo lugar como o agente com maior responsabilidade, sendo-lhe atribuda maior responsabilidade na Educao e Aumento da Sensibilizao para o Tema seguido do Investimento em Tecnologia. De realar o facto das ONGs, entidades com um papel interventivo na sociedade, nomeadamente as ONGs com preocupaes ambientais (ONGAs), no aparecerem destacadas com responsabilidades neste mbito.
G18 . Entendimento da responsabilidade de cada entidade no combate s alteraes climticas (% das empresas)

48%

36% 29%

37%

26% 22% 16% 15% 10% 10% 18% 12% 20% 20% 14% 10%

26%

24%

12% 13%

Educao e Aum ento da Sensibilizao Estado

Definio de Standards

Influncia dos Com portam entos Atravs do Exem plo Em presas

Investim ento em Tecnologia Indivduos

ONGs

Associaes Sectoriais

KPMG, Climate Changes your Business, 2008

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34 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

As empresas esto conscientes da necessidade de adoptarem medidas concretas para enderear a questo das alteraes climticas. Com a importncia que o clima e o carbono tm hoje em dia, e na perspectiva de mais legislao, espera-se das empresas mais divulgao sobre a pegada de carbono e os riscos que lhe esto associados. Mas medir as emisses e tomar aces para as reduzir, apenas o primeiro passo na definio de uma estratgia de preveno para as alteraes climticas. As empresas tm tambm que olhar para o futuro. Quais os riscos e as oportunidades que se esperam com mais regulamentao, com a alterao do clima e com um futuro mais restrito em carbono? Como que as empresas podem continuar a ser competitivas quando as regras do jogo se alteram? Aproxima-se uma era de inovao, na qual as empresas devero alterar e adaptar os seus produtos e servios para evitar riscos e, num futuro prximo, explorar as oportunidades resultantes das alteraes climticas.
Fonte: KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2008

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Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel 35

Se compararmos os resultados obtidos com o estudo realizado pela KPMG no Reino Unido, Climate Change Business Leaders Survey8:

Das entidades inquiridas, 64% consideram que a empresa d importncia e dispende os recursos necessrios na preveno das alteraes climticas.
G19. Considera que na sua empresa dada importncia e so dispendidos os recursos necessrios na preveno das alteraes climticas?
No sei 11%

Cerca de 11% das empresas da Euronext Lisbon e 19% das empresas do estudo internacional, afirmam que as alteraes climticas no assumem elevada importncia no seu negcio; As empresas da Euronext Lisbon (54%) do maior peso ao Estado como maior impulsionador na adopo de polticas neste contexto, em comparao com as empresas do estudo internacional (32%). Este facto interessante, uma vez que no Reino Unido a legislao incentiva as empresas a tomarem medidas concretas na preveno das alteraes climticas.

No 25% Sim 64%

KPMG, Climate Change Business Leaders Survey, 2007

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36 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

Segundo o estudo realizado pela KPMG em 2008 no Reino Unido, Climate Change Business Leaders Survey, com base num inqurito efectuado a empresas presentes no FTSE 350, 19% dos inquiridos afirmam que as alteraes climticas no assumem elevada importncia no seu negcio e apenas cerca de um quarto (27%) refere as alteraes climticas como uma das suas nove prioridades estratgicas. Cerca de 86% dos executivos entrevistados, responsveis pelas empresas analisadas, afirmam que as empresas ainda no definiram uma estratgia para responder s alteraes climticas. Apesar de 81% dos inquiridos, no mbito deste estudo, afirmarem ter uma percepo global sobre as alteraes climticas, apenas 49% afirmam entender as implicaes das alteraes climticas e da reduo das emisses de dixido de carbono no seu negcio. No que se refere ao agente que melhor poder contribuir para o estabelecimento de uma estratgia de preveno e combate s alteraes climticas, cerca de 32% nomeiam o Estado como o maior impulsionador na adopo de polticas neste contexto.

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Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel 37

Medidas Adoptadas
Do ponto de vista mais operacional, as empresas transmitiram que j adoptaram um conjunto de medidas que lhes permite ser mais eficientes na utilizao dos recursos e em minimizar o seu impacte ambiental. As principais medidas adoptadas, por mais de metade das empresas, so:

Separao de resduos (89%); Reciclagem de produtos (89%); Instalao de equipamentos energicamente eficientes (79%); Criao de programas de formao e sensibilizao (79%); Utilizao de produtos reciclados (68%); Clculo da pegada de carbono (57%).

De destacar tambm o facto de 50% das empresas utilizarem energias renovveis. Destas, metade pertencem ao sector industrial, 43% ao sector de servios e 7% ao sector financeiro. As principais medidas adoptadas pelas empresas cotadas na Euronext Lisbon so semelhantes s medidas adoptadas pelas empresas presentes no ndice FTSE 350, que participaram no estudo realizado em 2007 pela KPMG9 no Reino Unido. A grande diferena est no facto de 21% das empresas que esto neste ndice j terem atingido, ou esto em vias de atingir, o estado de Carbono Neutra e de 47% terem feito revises aos seus modelos de negcio. Em Portugal, 29% dos inquiridos referem terem feito a avaliao e reviso do seu modelo de negcio em funo das implicaes das alteraes climticas na empresa.
G20. G19. Medidas desenvolvidas pelas empresas (% de empresas)

89%

89%

79%

79%

68%

57%

50%

39%

36%

29%

25%

28%

Separao de resduos Instalao/Utilizao de equipamentos energeticamente eficientes Utilizao de produtos reciclados Utilizao de energias renovveis Poltica de viagens Compra de crditos para compensao de emisses

Reciclagem de produtos Programas de educao, formao e/ou sensibilizao em medidas amigas do ambiente. Determinao da pegada de carbono Apoio a organizaes ligadas ao combate das alteraes climticas Avaliao e reviso do modelo de negcio em funo das implicaes das alteraes climticas na Empresa Outros

KPMG, Climate Change Business Leaders Survey, 2007

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38 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

50% 46% 40% 32%

das empresas tm conscincia da legislao actual no mbito da sustentabilidade e esto a desenvolver aces para estar em conformidade.

das empresas esto conscientes das aces que tm de ser desenvolvidas para fazer frente s alteraes climticas e esto a desenvolver estratgias nesse sentido. das empresas tm conhecimento dos objectivos de longo prazo estipulados pelo Governo na preveno e combate s alteraes climticas.

das empresas consideram os passivos ambientais nas anlises financeiras que realizam.

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Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel 39

Objectivos
Estratgia da Unio Europeia para limitar as alteraes climticas O consumo de energia est na origem de 80% das emisses de gases com efeito de estufa na Unio Europeia. A Unio Europeia, no mbito do seu compromisso de luta contra as alteraes climticas, apresentou, no incio de 2007, uma nova poltica da energia, como forma de compromisso expresso. Esta poltica visa uma economia de baixo consumo de energia, mais competitiva e mais duradoura e estabelece at 2020 de um modo geral:

Um aspecto menos positivo na definio e implementao das medidas referidas anteriormente, resulta do facto de apenas 36% dos inquiridos mencionarem que tm objectivos definidos para a maioria das medidas implementadas, 36% tem objectivos definidos apenas para algumas medidas e as restantes no tm, de todo, objectivos definidos (29%).

Motivos
Quando questionadas sobre se os motivos que levam as empresas a adoptar medidas de gesto dos recursos mais eficientes so por uma questo de reputao, 60% dos inquiridos referem que no. Mais de metade acredita que as empresas podem efectivamente ajudar a resolver o problema das alteraes climticas.

G20. Considera que as medidas adoptadas pelas empresas so desenvolvidas por uma questo de reputao?
Sim , o tem a visto com o um a form a de m elhorar a reputao da Em presa

A reduo em 20% das emisses de gases com efeito de estufa; O aumento em 20% da eficincia energtica; O aumento em 20% da quota das energias renovveis.

21%

11%

29% 39%

A reduo no consumo de energia e a maior utilizao de energia renovvel conduzem reduo das emisses de gases com efeito de estufa.

Sim , m as im portante que a Em presa contribua Sim , m as im portante que a sim ultaneam ente para o Em presa contribua com bate das alteraes sim ultaneam ente para o clim ticas com bate das alteraes clim ticas No, as Em presas podem efectivam ente ajudar a resolver No, as Em presas podem o problemente a das alteraes efectivam ajudar a resolver o problem a das alteraes clim ticas clim ticas No, a gesto das em isses de gases com efeitos de estufa No, a gesto das em isses de constituem um a boa prtica gases com efeitos de estufa constituem um a boa prtica

De salientar ainda, neste contexto, que o aumento do custo da energia considerado por 75% das empresas como o tema sobre o qual as empresas esto mais focadas no mbito do seu impacto nas alteraes climticas. Mais de metade das empresas inquiridas (54%) afirmam entender as implicaes, os riscos decorrentes das alteraes climticas e as consequncias para o negcio, caso no sejam tomadas medidas. Mencionam tambm que se empenham em fazer um pouco mais do que os requisitos legais em matria de alteraes climticas.

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40 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

08

Oportunidades da Sustentabilidade

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Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel 41

Desafios para o Futuro

G22. Que oportunidades identifica no mbito da sustentabilidade?

De acordo com as empresas inquiridas, a Melhoria da Imagem junto das Comunidades e a Melhoria da Reputao so consideradas como as principais oportunidades apontadas como resultados da adopo de uma estratgia de sustentabilidade. Mais de metade das empresas consideram tambm como muito importantes a Melhoria do Desempenho Operacional e de Gesto, a Melhoria da Abordagem ao Risco e a Melhoria do Dilogo com Stakeholders. Nas entrevistas realizadas foram tambm identificadas, maioritariamente pelos inquiridos, as seguintes oportunidades resultantes da adopo de uma estratgia de sustentabilidade:

89%

86%

82%

79%

75% 64% 57% 54% 46% 46%

Melhoria da imagem junto das comunidades Melhoria da reputao Melhoria do desempenho operacional e de gesto Melhoria da abordagem ao risco Melhoria do dilogo com stakeholders Maior capacidade de atrair e reter talentos Reduo de custos Valorizao dos ttulos em bolsa Desenvolvimento de novas linhas de negcio e/ou entrada em novos mercados Criao de novos produtos e servios

Maior envolvimento com os stakeholders; Melhoria da eficincia energtica; Reduo de custos; Abertura para novos mercados.

A integrao dos princpios da sustentabilidade na actividade das empresas resulta, deste modo, na identificao de diversas oportunidades de negcio ou de melhorias de gesto, consoante a abordagem e estratgia desenvolvidas e o sector de actividade. Algumas dos desafios que as empresas tero para o futuro so:

A definio e implementao de objectivos e indicadores para monitorizao de desempenho das empresas ao nvel tico, econmico, social e ambiental e que reflictam a estratgia empresarial nestas matrias; A criao de mecanismos que permitam a indexao do desempenho das empresas nestas matrias, ao desempenho dos Colaboradores; A reviso dos modelos de gesto de risco; A monitorizao dos Cdigos de tica e de Conduta implementados; A Integrao dos princpios adoptados no mbito do desenvolvimento sustentvel a montante e jusante da cadeia de abastecimento.

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42 Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel

A abordagem das empresas aos riscos e oportunidades ligados sustentabilidade tem alguns vectores comuns

82%

das empresas analisadas admitem a existncia de riscos reputacionais directamente ligados sustentabilidade, enquanto que apenas

39%

considera a existncia de riscos econmicos.

78% 43%

das empresas analisadas consideram existir oportunidades, no mbito da sustentabilidade, para melhorar a abordagem ao risco.

das empresas analisadas admitem a existncia de riscos legais directamente ligados sustentabilidade.

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Riscos e Oportunidades do Desenvolvimento Sustentvel 43

Empresas que participaram no estudo (*):

Altri Banif Banco Comercial Portugus Banco Esprito Santo Banco Santander Brisa Auto-Estradas de Portugal Cimpor Cimentos de Portugal Corticeira Amorim EDP Energias de Portugal Futebol Clube do Porto Galp Energia SGPS GLINTT Global Intelligence Technologies Mota-Engil Portucel Portugal Telecom REN Redes Energticas Nacionais Soares da Costa Construo Sociedade Comercial Orey Antunes Somague Engenharia (Sacyr Vallehermoso) Sonae Capital Sonae Indstria Sport Lisboa e Benfica Sumolis Zon Multimdia

(*) Empresas que afirmaram que gostariam de ter o nome revelado no estudo.
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