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Investigacin Exploratoria: tiene por objeto ayudar a que el investigador se familiarice con la situacin problema, identifique las variables

ms importantes, reconozca otros cursos de accin, proponga pistas idneas para trabajos posteriores y puntualice cul de esas posibilidades tiene la mxima prioridad en la asignacin de los escasos recursos presupuestarios de la empresa. a finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener, con relativa rapidez, ideas y conocimientos en una situacin. Es un tipo de investigacin extremadamente !til como paso inicial en los procesos de investigacin. Investigacin "escriptiva: exige que el investigador identifique de antemano las preguntas espec#ficas que desea contestar, cmo las responder y las implicaciones que posiblemente tengan para el gerente de mercadotecnia. Es preciso que se fije una finalidad bien definida. Es probable que proporcione resultados que dan origen a otros trabajos de la misma #ndole. Investigacin $ausal: a meta de este tipo de investigacin, es bastante sencilla, descubrir la relacin, si es que la %ay, entre las variables existentes. &ara los mercadlogos es muy importante tener en cuenta este tipo de investigacin, ya que los elementos causales pueden generar cambios muy importantes en una I'. Investigacin &redictiva: su finalidad consiste en llegar a un pronstico o prediccin de alguna medida de inter(s para el investigador. 'uc%as veces la meta final de ese trabajo es el nivel del futuro de ventas de la empresa. )tros objetivos son los niveles de ventas industriales, las proyecciones del crecimiento futuro o disminucin de los grupos de edad a quienes interesan los productos de la firma, el uso de un mercado de prueba para predecir el probable (xito de un nuevo art#culo. El estudio predictivo puede considerarse una variedad del estudio descriptivo. Investigacin Exploratoria: es el paso inicial en una serie de estudios dise*ados para suministrar informacin en la toma de decisiones. El propsito de esta investigacin, es formular %iptesis con referencia a los problemas potenciales y+o oportunidades presentes en la situacin de decisin. Esta investigacin, es apropiada cuando los objetivos incluyen, la identificacin de problemas u oportunidades, el desarrollo del problema o de una oportunidad vagamente identificada, la adquisicin de una mejor perspectiva sobre la extensin de las variables, establecimiento de prioridades, lograr perspectivas a nivel gerencial y de investigacin, identificar y crear cursos de accin y la recoleccin de informacin sobre problemas asociados. Investigacin "escriptiva: tiene por objetivos, la representacin de las caracter#sticas de los fenmenos de mercadeo y determinacin de la frecuencia con que se representan, la determinacin del grado de asociacin de las variables de mercadeo y la formulacin de pronsticos en cuanto a la ocurrencia de los fenmenos del mercadeo. Esta investigacin comprende la determinacin del grado al que estn asociadas las variables del mercadeo. Esta investigacin va a permitir conocer el perfil del consumidor, de %ec%o muc%as empresas importantes realizan estudios del perfil de sus posibles consumidores. Investigacin $ausal: requiere de suposiciones de las relaciones de causa,efecto presentes en el sistema de mercadeo y est dise*ada para recolectar evidencia acerca de estas relaciones. os objetivos de la investigacin causal son entender cules variables son la causa de lo que se predice -el efecto./ en este caso, el centro de atencin est en la comprensin de las razones por las cuales suceden los %ec%os / y tambi(n entender la naturaleza de la relacin funcional entre los factores causales y el efecto que va a predecir. Investigacin Experimental: a experimentacin es una fuente relativamente nueva de informacin de mercadeo. os datos de un experimento se organizan de tal

forma que se pueden %acer afirmaciones sin ambig0edades acerca de las relaciones de causa y efecto. 1n experimento se lleva a cabo cuando una o ms de las variables independientes se manipulan o controlan concienzudamente y se mide su efecto sobre las variables dependientes. 2u objetivo es medir el efecto de las variables independientes sobre una variable dependiente, mientras se controlan otras variables que puedan originar confusin en la %abilidad de %acer inferencias de causalidad vlidas. Investigacin Exploratoria: 2e conduce para aclarar la naturaleza de los problemas ambiguos. $uando la gerencia descubre un problema general, pero podr#a requerir una investigacin para comprender mejor las dimensiones del problema y ayudar#a a realizar el anlisis. &or lo general, la investigacin exploratoria se conduce con la expectativa de que se requerir una investigacin subsecuente para proporcionar dic%a evidencia concluyente. En resumen, podr#amos decir que es una investigacin inicial para aclarar y definir la naturaleza de un problema. Investigacin "escriptiva: $onsiste en describir las caracter#sticas de una poblacin. os gerentes de mercadotecnia necesitan determinar con frecuencia qui(n compra un producto, describir grficamente el tama*o del mercado, identificar las acciones de los competidores, y as# sucesivamente. Est dise*ada para describir las caracter#sticas de una poblacin o fenmeno. Investigacin $ausal: 3iene como meta principal identificar las relaciones de causa y efecto entre las variables. En estos estudios, los investigadores tienen por lo general una expectativa sobre la relacin que se explicar, como pronosticar la influencia del precio, del empaque, de la publicidad y de las ventas. os investigadores deben conocer bien al sujeto. Esta investigacin intenta establecer que cuando se realiza algo, otra cosa le seguir. En un estudio causal, la gerencia %ace que se cambie una variable -por ejemplo, la publicidad. y se observe despu(s el efecto sobre otra variable -como las ventas.. Investigacin Experimental: a investigacin experimental, permite al investigador controlar la situacin de investigacin de tal manera que pueda evaluar las relaciones causales entre las variables. El experimentador de mercados manipula una sola variable en una investigacin y mantiene constantes a todas las dems. $uando un investigador conduce un experimento, su meta consiste en determinar si el procedimiento experimental es la causa del efecto que se mide. a investigacin experimental es aquella en la que las condiciones se controlan de tal manera que una o varias variables independientes se puedan manipular para probar una %iptesis sobre una variable dependiente. &ermite la evaluacin de las relaciones causales entre las variables, mientras que todas las dems variables se eliminan o se controlan. Investigacin descriptiva. a investigacin descriptiva es aquella que busca definir claramente un objeto, el cual puede ser un mercado, una industria, una competencia, puntos fuertes o d(biles de empresas, alg!n tipo de medio de publicidad o un problema simple de mercado. En una investigacin descriptiva, el equipo de trabajo buscar establecer el 45ue4 y el 4"onde4, sin preocuparse por el 4por 5u(4. Es el tipo de investigacin que genera datos de primera mano para realizar despu(s un anlisis general y presentar un panorama del problema. Investigacin causal. busca explicar las relaciones entre las diferentes variables de un problema de mercado, es el tipo de investigacin que busca llegar a los nudos cr#ticos e identificar claramente fortalezas y debilidades explicando el 4&or 5u(64 y el 4$mo64 suceden las cosas. 2e aplican para identificar fallas en alg!n elemento de mercadeo, como el dise*o de un empaque, alg!n elemento en las preferencias de los consumidores que genere alguna ventaja competitiva, alguna caracter#stica de

los productos que no guste a los consumidores etc. Investigacin de prediccin busca proyectar valores a futuro/ predecir variaciones en la demanda de un bien, niveles de crecimiento en las ventas, potencial de mercados a futuro, n!mero de usuarios en x tiempo, comportamiento de la competencia etc. 3iene en cuenta elementos como el comportamiento %istrico de la demanda, cambios en las estructuras de mercado, aumento o disminucin del nivel de ingresos. Es la ms complicada e interesante y es la que realmente puede %acer diferencia entre el (xito y el fracaso de empresas en el largo plazo, acertar en el comportamiento de un mercado a futuro, es claramente la mejor manera de garantizar estabilidad.

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