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2. No exclusividade da indstria 3. Definio: todo aquele responsvel por conduzir um grupo de pessoas para um objetivo pr-estabelecido
Ex. gerente industrial, bispo, tcnico de futebol, diretor da faculdade etc.
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(ESCRIVO FILHO, 1998)
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Histria da Administra o
Construo de pirmides NO um exemplo clssico!!! Egito: estrutura social escravista e a ao administrativa tradicional Sociedade moderna: estrutura social capitalista e a ao administrativa racional A sociedade capitalista reorganizou foras polticas, sociais, econmicas e tecnolgicas que permitiram a ecloso da Revoluo Industrial
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Coordenar significa ordenar de forma conjunta as diferentes operaes ou ordenar simultaneamente o trabalho dos especialistas. A funo do administrador ligar as operaes por coordenao
(ESCRIVO FILHO, 1998)
Coordenao diz respeito a criao de uma ligao entre operaes e esta ligao no aleatria. A ligao orientada pelo OBJETIVO COMUM do grupo
OBS: no significa que os membros do grupo participem da escolha do objetivo, em geral imposto pelo dirigente. Cabe, administrao, harmonizar o objetivo comum e os objetivos individuais.
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(ESCRIVO FILHO, 1998)
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FUNDAMENTOS: Administrao Geral (filosofia/princpios) Administrao rea de estudo e pesquisa Administrao da produo Administrao financeira APLICAES: Administrao mercadolgica (marketing) (tcnicas) Administrao de recursos humanos
Os estudos da Administrao tambm se estruturou dessa forma, gerando tcnicas e orientaes prticas para suas atividades
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Estabelecer princpios
Administrao Geral
GERNCIA
HABILIDADE HUMANA
SUPERVISO
A moderna administrao surgiu em resposta as duas conseqncias provocadas pela Revoluo Industrial:
A habilidade conceitual tem o propsito de ensinar os administradores grandes referenciais de organizao, ou seja propiciar ao administrador a capacidade de estabelecer princpios gerais que orientaro as atividades dos administradores subordinados. Em outras palavras, capacitar o administrador a conceber a situao de trabalho de modo holstico
(ESCRIVO FILHO, 1998)
1. Crescimento acelerado e desorganizado das empresas; 2. necessidade de eficincia e produtividade das empresas
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Cara!ter,sti!as Positi(as
1. Inexistncia de Estoques
Trabalho ou sistema de produo em massa Fora de trabalho altamente especializado: cada funcionrio fazia uma tarefa especfica Organizao centralizada: Ford produzia tudo internamente. Aparecimento da burocracia (inspetores da qualidade, apontadores de produo, supervisores, engenheiros etc) Emprego de mquinas de uso especfico: mquinas com altamente precisas Alto volume de produo: redues de custo > aumento do volume > redues de preo
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2. Lotes pequenos de produo: os servios de obra podem ser divididos em pacotes pequenos de trabalho, a nvel das peas (quartos, salas, banheiros) ou mesmo a nvel de paredes. 3. Produo focalizada: no h produo para estoque, ou seja sem saberse quando terminar o esforo produtivo 4. Produo puxada: em geral os servios subsequentes (sucessores) exercem uma presso sobre os anteriores (gesto just-in-time dos materiais) 5. Controle do processo e no do produto: as atividades de controle de qualidade so realizadas pelo prprio operrio durante a execuo 6. Controle de qualidade: realizada de forma visvel o controle de qualidade visvel para todos em obra
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Cara!ter,sti!as -e+ati(as
Constru o 1. Trabalho: pesado, insalubre, sujeito a intempries, baixos salrios,
da )ndstria de
Cara!ter,sti!as -e+ati(as
Constru o 2. Processo: complexidade dos detalhes,
da )ndstria de
excessivo nmero de insumos explcitos ou mplicitos para a realizao de cada tarefa, variedade no consumo de recursos, imprevisibilidade nas duraes
operrio condio de marginalidade social, analfabetismo, predominncia do elemento masculino no canteiro em busca de demonstrao de afronta ao perigo, falta de sindicalismo atuante e inteligente
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Cara!ter,sti!as -e+ati(as
Constru o 3. Dirigentes e supervisores: autoritalismo,
da )ndstria de
Cara!ter,sti!as -e+ati(as
Constru o 4. Setor: dependncia do estado,
da )ndstria de
despreocupao com aspectos de ordem, limpeza e higiene pessoal, cultura do desperdcio, convivncia com relaes trabalhistas ilegais e relaes contratuais com clientes e fornecedores tortuosas
concorrncia com menores preos como forma de obteno de obras, dependncia de fornecedores de materiais maiores e mais fortes que a maioria das empresas, especulao com terras como forma fundamental de lucratividade no setor
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1. Retrato da evoluo das Teorias Administrativas 2. Principais movimentos da administrao 3. Como compreender as teorias Administrativas 4. Modelo organizacional 5. Variveis organizacionais
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*ur+imento das
/odernas 0eorias de Administra o
A figura mostra duas caractersticas fundamentais do contexto de surgimento das modernas Teorias de Administrao:
ORGANIZAO TRADICIONAL ORGANIZAO BUROCRTICA (RACIONAL-LEGAL) TEORIAS DE ADMINISTRAO ORGANIZAO BUROCRTICA (RACIONAL-COMPETITIVO)
Movimento Clssico
Movimento Estruturalista
Movimento da Contingncia
RELAES HUMANAS MAYO LEWIN ROETHLISBERGER HOMANS J.C.A. BROWN ZALEZNIK SCIOTCNICO TRIST. BRAMFORD RICE MILLER EMERY PS-HAWTHORNE MASLOW McGREGOR LIKERT HERZBERG
1955
1970
1900
1985
"OPERATIONS AND JOB-DESIGN 1955 MANAGEMENT" DAVIS MOVIMENTO DOS SISTEMAS ABERTOS BUFFA SKINNER HAYES WHEELWRIGHT TECNOLOGIA WOODWARD THOMPSON LAWRENCE & LORSCH PERROW TECNOLOGIA
PLANEJAMENTO ESTRATGICO CHANDLER ANSOFF ANDREWS COMPETITIVIDADE MILES & SNOW PORTER
1. 2.
o surgimento da produo de produtos padronizados e em grande quantidade(sistema de produo em massa) o surgimento de funcionrios especialmente designados para coordenar o trabalho e avaliados pela capacidade de economizar meios (organizao burocrtica)
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PAPIS GERENCIAIS ESTRUTURALISTAS MINTZBERG EMPRICOS PETTIGREW HALL PUGH HAGE AIKEN ESTRUTURA
ESTRATGIA
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DISCIPLINAS: MOVIMENTOS: 1900 MOVIMENTO DE RACIONALIZAO DO TRABALHO ENGENHARIA GERNCIA CIENTFICA TAYLOR GANTT GILBRETH PSICOLOGIA PSICOLOGIA INDUSTRIAL MUNSTERBERG TEAD MYERS VITELES PSICOLOGIA SOCIAL SOCIOLOGIA ADMINISTRAO GERNCIA ADMINISTRATIVA FAYOL GULICK URWICK MOONEY DAVIS SISTEMA COOPERATIVO BARNARD SISTEMA SOCIAL PARSONS MERTON PROCESSUAL NEWMAN KOONTZ & O'DONNEL DALE TERRY
1%&& 3 /O4)/1-0O D1 'AC)O-A5)6A78O DO 0'A9A5HO TAYLOR 1. FREDERICK W. TAYLOR (engenheiro americano) Apresentou os princpios da ADMINISTRAO CIENTIFICA Preconizava a prtica da diviso do trabalho (operrio) Enfatiza estudos de tempos e mtodos Em 1911, publicou os PRINCIPIOS DA ADMINISTRAO CIENTIFICA
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Princpios de Taylor 1. Desenvolver cincia que substitua mtodos empricos (tempos) 2. Selecionar cientificamente, treinar, ensinar e aperfeioar o trabalhador 3. Cooperar com o trabalhador, atravs de bonificao diria 4. Diviso equitativa do trabalho (planejar com antecedncia) Conceito mais importante: tarefa (atividade x especializao tcnica)
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"OPERATIONS AND JOB-DESIGN MANAGEMENT" DAVIS BUFFA SKINNER HAYES WHEELWRIGHT TECNOLOGIA WOODWARD THOMPSON LAWRENCE & LORSCH PERROW TECNOLOGIA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DAVIS CHERMS
PLANEJAMENTO ESTRATGICO CHANDLER ANSOFF ANDREWS COMPETITIVIDADE MILES & SNOW PORTER
PAPIS GERENCIAIS ESTRUTURALISTAS MINTZBERG EMPRICOS PETTIGREW HALL PUGH HAGE AIKEN ESTRUTURA
ESTRATGIA
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1%&& 3 /O4)/1-0O D1 'AC)O-A5)6A78O DO 0'A9A5HO FAYOL 1. HENRI FAYOL (francs), Princpio, do que podemos chamar hoje, de HIERARQUIA MILITAR Preconiza a organizao da empresa (estrutura) Enfatiza a Estrutura Hierrquica de comando Seus estudos demoraram para chegar nos EUA
.2 /o(imento
DISCIPLINAS: MOVIMENTOS: 1900 MOVIMENTO DE RACIONALIZAO DO TRABALHO ENGENHARIA GERNCIA CIENTFICA TAYLOR GANTT GILBRETH PSICOLOGIA PSICOLOGIA INDUSTRIAL MUNSTERBERG TEAD MYERS VITELES PSICOLOGIA SOCIAL SOCIOLOGIA ADMINISTRAO GERNCIA ADMINISTRATIVA FAYOL GULICK URWICK MOONEY DAVIS SISTEMA COOPERATIVO BARNARD SISTEMA SOCIAL PARSONS MERTON PROCESSUAL NEWMAN KOONTZ & O'DONNEL DALE TERRY
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Princpios de Fayol 1. Autoridade e responsabilidade 2. Unidade de comando 3. Unidade de direo 4. Disciplina Conceito mais importante: hierarquia (atividade x unidade de comando)
(ESCRIVO FILHO, 1998)
"OPERATIONS AND JOB-DESIGN MANAGEMENT" DAVIS BUFFA SKINNER HAYES WHEELWRIGHT TECNOLOGIA WOODWARD THOMPSON LAWRENCE & LORSCH PERROW TECNOLOGIA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DAVIS CHERMS
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1%:& 3 /O4)/1-0O DA* '15A7;1* H</A-A* MAYO 1. ELTON GEROGE MAYO (Universidade de Harvard), Teoria das Relaes Humanas (Comportamento Organizacional) Verificar o efeito das condies de trabalho na produtividade Enfatiza as pessoas O nvel de produo estabelecido por normas sociais, no pela capacidade fisiolgica
:2 /o(imento
DISCIPLINAS: MOVIMENTOS: 1900 MOVIMENTO DE RACIONALIZAO DO TRABALHO ENGENHARIA GERNCIA CIENTFICA TAYLOR GANTT GILBRETH PSICOLOGIA PSICOLOGIA INDUSTRIAL MUNSTERBERG TEAD MYERS VITELES PSICOLOGIA SOCIAL SOCIOLOGIA ADMINISTRAO GERNCIA ADMINISTRATIVA FAYOL GULICK URWICK MOONEY DAVIS SISTEMA COOPERATIVO BARNARD SISTEMA SOCIAL PARSONS MERTON PROCESSUAL NEWMAN KOONTZ & O'DONNEL DALE TERRY
RELAES HUMANAS MAYO LEWIN ROETHLISBERGER HOMANS J.C.A. BROWN ZALEZNIK SCIOTCNICO TRIST. BRAMFORD RICE MILLER EMERY PS-HAWTHORNE MASLOW McGREGOR LIKERT HERZBERG
"OPERATIONS AND JOB-DESIGN MANAGEMENT" DAVIS BUFFA SKINNER HAYES WHEELWRIGHT TECNOLOGIA WOODWARD THOMPSON LAWRENCE & LORSCH PERROW TECNOLOGIA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DAVIS CHERMS
PLANEJAMENTO ESTRATGICO CHANDLER ANSOFF ANDREWS COMPETITIVIDADE MILES & SNOW PORTER
PAPIS GERENCIAIS ESTRUTURALISTAS MINTZBERG EMPRICOS PETTIGREW HALL PUGH HAGE AIKEN ESTRUTURA
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1%=> 3 /O4)/1-0O DO F<-C)O-A5)*/O 1*0'<0<'A5 SELZNICK 1. SELZNICK Teoria do Funcionalismo Estrutural sntese da escola clssica (formal) e da teoria das relaes humanas (informal) Reconhece a existncia de conflito nas organizaes Os aspectos informais existem e agem sobre a estrutura formal necessrio um mtodo analtico para tratar estas questes
=2 /o(imento
DISCIPLINAS: MOVIMENTOS: 1900 MOVIMENTO DE RACIONALIZAO DO TRABALHO ENGENHARIA GERNCIA CIENTFICA TAYLOR GANTT GILBRETH PSICOLOGIA PSICOLOGIA INDUSTRIAL MUNSTERBERG TEAD MYERS VITELES PSICOLOGIA SOCIAL SOCIOLOGIA ADMINISTRAO GERNCIA ADMINISTRATIVA FAYOL GULICK URWICK MOONEY DAVIS SISTEMA COOPERATIVO BARNARD SISTEMA SOCIAL PARSONS MERTON PROCESSUAL NEWMAN KOONTZ & O'DONNEL DALE TERRY
RELAES HUMANAS MAYO LEWIN ROETHLISBERGER HOMANS J.C.A. BROWN ZALEZNIK SCIOTCNICO TRIST. BRAMFORD RICE MILLER EMERY PS-HAWTHORNE MASLOW McGREGOR LIKERT HERZBERG
Contribuies: Estender a anlise organizacional para alm da fbrica; Revelar a autonomia de algumas organizaes Dar nfase ao ambiente
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1970 MOVIMENTO DAS CONTINGNCIAS AMBIENTAIS
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PLANEJAMENTO ESTRATGICO CHANDLER ANSOFF ANDREWS COMPETITIVIDADE MILES & SNOW PORTER
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1%>> 3 /O4)/1-0O DO* *)*01/A* A91'0O* LUDWIG VON BERTALANFFY 1. TALCOTT PARSONS Teoria dos Sistemas Enfoque dos sistemas abertos no estudo das estruturas sociais Visualizar fatores internos e ambientais externos como um todo integrado nfase no ambiente organizacional Desapontou pesquisadores e executivos, forneceu abstraes, enquanto o mundo prtico demanda concretitude
>2 /o(imento
DISCIPLINAS: MOVIMENTOS: 1900 MOVIMENTO DE RACIONALIZAO DO TRABALHO ENGENHARIA GERNCIA CIENTFICA TAYLOR GANTT GILBRETH PSICOLOGIA PSICOLOGIA INDUSTRIAL MUNSTERBERG TEAD MYERS VITELES PSICOLOGIA SOCIAL SOCIOLOGIA ADMINISTRAO GERNCIA ADMINISTRATIVA FAYOL GULICK URWICK MOONEY DAVIS SISTEMA COOPERATIVO BARNARD SISTEMA SOCIAL PARSONS MERTON PROCESSUAL NEWMAN KOONTZ & O'DONNEL DALE TERRY
RELAES HUMANAS MAYO LEWIN ROETHLISBERGER HOMANS J.C.A. BROWN ZALEZNIK SCIOTCNICO TRIST. BRAMFORD RICE MILLER EMERY PS-HAWTHORNE MASLOW McGREGOR LIKERT HERZBERG
"OPERATIONS AND JOB-DESIGN MANAGEMENT" DAVIS BUFFA SKINNER HAYES WHEELWRIGHT TECNOLOGIA WOODWARD THOMPSON LAWRENCE & LORSCH PERROW TECNOLOGIA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DAVIS CHERMS
PLANEJAMENTO ESTRATGICO CHANDLER ANSOFF ANDREWS COMPETITIVIDADE MILES & SNOW PORTER
PAPIS GERENCIAIS ESTRUTURALISTAS MINTZBERG EMPRICOS PETTIGREW HALL PUGH HAGE AIKEN ESTRUTURA
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1%?& 3 /O4)/1-0O DA* CO-0)-$@-C)A* A/9)1-0A)* JOAN WOODWARD 1. JOAN WOODWARD (britnica) Teoria das Contingncias Publicou Gerencia e tecnologia e Organizao Industrial A tecnologia tem forte influncia nas caractersticas organizacionais As empresas no mantm uma nica e complexa relao com o meio exterior (ambiente) No existe uma nica maneira certa de organizar
PSICOLOGIA
PSICOLOGIA INDUSTRIAL MUNSTERBERG TEAD MYERS VITELES
PSICOLOGIA SOCIAL
SOCIOLOGIA
ADMINISTRAO
GERNCIA ADMINISTRATIVA FAYOL GULICK URWICK MOONEY DAVIS
RELAES HUMANAS MAYO LEWIN ROETHLISBERGER HOMANS J.C.A. BROWN ZALEZNIK SCIOTCNICO TRIST. BRAMFORD RICE MILLER EMERY PS-HAWTHORNE MASLOW McGREGOR LIKERT HERZBERG
"OPERATIONS AND JOB-DESIGN 1955 MANAGEMENT" DAVIS MOVIMENTO DOS SISTEMAS ABERTOS BUFFA SKINNER HAYES WHEELWRIGHT TECNOLOGIA WOODWARD THOMPSON LAWRENCE & LORSCH PERROW
PLANEJAMENTO ESTRATGICO CHANDLER ANSOFF ANDREWS COMPETITIVIDADE MILES & SNOW PORTER
PAPIS GERENCIAIS ESTRUTURALISTAS MINTZBERG EMPRICOS PETTIGREW HALL PUGH HAGE AIKEN
TECNOLOGIA
ESTRATGIA
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Fundamentao importante
FUNDAMENTOS: Administrao Geral (filosofia/princpios) Administrao rea de estudo e pesquisa Administrao da produo Administrao financeira APLICAES: Administrao mercadolgica (marketing) (tcnicas) Administrao de recursos humanos etc
CONCLUSO:
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DEFINIR princpios
Administrao Geral
GERNCIA
HABILIDADE HUMANA
SUPERVISO
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DISCIPLINAS MOVIMENTOS 1900 MOVIMENTO DE RACIONALIZAO DO TRABALHO 1930 MOVIMENTO DAS RELAES HUMANAS 1945 MOVIMENTO DO FUNCIONALISMO ESTRUTURAL
ENGENHARIA
PSICOLOGIA
PSICOLOGIA SOCIAL
SOCIOLOGIA
ADMINISTRAO
GERNCIA CIENTFICA
TAYLOR, GANTT, GILBRETH
PSICOLOGIA INDUSTRIAL
MUNSTERBERG, TEAD, MYERS, VITELES
GERNCIA ADMINISTRATIVA
FAYOL, GULICK, URWICK, MOONEY, DAVIS
"PRODUCTION MANAGEMENT"
KIMBALL, FILIPETTI
RELAES HUMANAS
MAYO, LEWIN, ROETHLISBERGER, HOMANS, J.C.A. BROWN, ZALEZNIK
SISTEMA COOPERATIVO
BARNARD
SISTEMA SOCIAL
PARSONS, MERTON
PROCESSUAL
NEWMAN, KOONTZ & O'DONNEL, DALE, TERRY
"MANAGEMENT SCIENCE"
CHURCHMEN, ACKOFF
SCIOTCNICO
TRIST. BRAMFORD , RICE MILLER, EMERY
PSHAWTHORNE
MASLOW, McGREGOR, LIKERT, HERZBERG
RACIONALIDA DE LIMITADA
SIMON
INSTITUCIONAL
SELZNICK, GOULDNER
"OPERATIONS AND 1955 AND MANAGEMENT"" MOVIMENTO DOS MANAGEMENT BUFFA, SKINNER, SISTEMAS BUFFA, SKINNER, HAYES, ABERTOS HAYES, WHEELWRIGHT WHEELWRIGHT
TECNOLOGIA "OPERATIONS
JOBDESIGN
DAVIS
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
ARGYRIS, SCHEINBENNIS
COALIZES
MARCH, CYERT
CONTROLE ORGANIZACIONAL
BLAU, ETZIONI, W.R. SCOTT
CULTURA
SCHEIN, KOTTER
PAPIS GERENCIAIS
MINTZBERG, PETTIGREW
ESTRUTURALISTAS EMPRICOS
HALL, PUGH HAGE, AIKEN
COMPETITIVIDADE
MILES & SNOW, PORTER
Objetivo: mostrar a aplicao concreta das teorias Administrativas na orientao do diagnstico e ao administrativa.
(ESCRIVO FILHO, 1998)
TECNOLOGIA
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TECNOLOGIA
COMPORTAMENTO
DECISO
ESTRUTURA
ESTRATGIA ESTRATGIA
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