TEGUCIGALPA M.D.C.

EL CLIMA LABORAL



Clima Laboral







El clima laboral es el medio ambiente humano y fsico en el que se desarrolla el
trabajo cotidiano. Influye en la satisfaccin y por lo tanto en la productividad.
Mientras que un buen clima se orienta hacia los objetivos generales, un mal
clima destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto y de
bajo rendimiento.
Est relacionado con el saber hacer del directivo, con los comportamientos de
las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interaccin con
la empresa, con las mquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada
uno. Es la alta direccin, con su cultura y con sus sistemas de gestin, la que
proporciona -o no- el terreno adecuado para un buen clima laboral, y forma parte
de las polticas de personal y de recursos humanos la mejora de ese ambiente con
el uso de tcnicas precisas.

Sin duda alguna, las personas son una de las claves para lograr la ventaja
competitiva de las empresas en un entorno cada vez ms complicado, ya que para
el desarrollo de una estrategia competitiva sostenible, bien sea por diferenciacin
o bien sea por costes, siempre hay una persona o un equipo detrs. Tambin
sabemos que slo se puede gestionar aquello que se mide, y para ello a veces es
necesario cuantificar lo cualitativo.
Y al hablar de recursos humanos, rpidamente aparecen los trminos satisfaccin,
y clima laboral cmo la manera de medirla. Muy a menudo oigo a directivos hablar
de clima laboral como si de un fin en s mismo se tratara, equiparando clima
laboral a la satisfaccin de los trabajadores, y pensando que en un mundo ideal
estara bien que nuestros empleados estuvieran satisfechos, pero que con los
tiempos que corren, todo esto deja de ser prioritario y mejor aparcarlo. Una pobre
visin.
Olvidemos por un momento, el aceptado y contrastado hecho de que trabajadores
motivados y satisfechos dan lugar a organizaciones ms eficientes e innovadoras,
y pensemos en las causas que frenan a nuestra organizacin de alcanzar un
mayor nivel de productividad. Veamos algunos de estos elementos que
potencialmente pueden estar mermando la productividad de nuestra organizacin:

1. La claridad (o la falta de claridad) de la estrategia corporativa y la forma
como sta se acaba convirtiendo en los objetivos concretos y especficos
que deseamos alcanzar. Entender el contexto y actuar con foco. Si entre los
miembros de la organizacin se comparte la foto amplia, el quines somos,
adnde vamos y cmo lo haremos, entonces las decisiones podrn tomarse
con mayor conocimiento y ser ms fcil acertar y no errar.

2. La adecuacin (o la falta de adecuacin) de la formacin que se imparte a
los trabajadores con la tarea que posteriormente debern realizar o con un
plan de carrera profesional. Lo mismo ocurre con la adecuacin (o falta de
ella) de los procesos y herramientas con los que dotamos a los individuos
de la organizacin para que puedan llevar a cabo su cometido de forma
eficiente. Nadie duda que con personas mejor formadas y equipadas
llegaremos ms lejos, pero estamos realmente poniendo foco en la
gestin de estos elementos?


3. Una correcta (o incorrecta) definicin de objetivos con la correspondiente
delegacin de responsabilidades asociada para su cumplimiento, es otro de
los factores potenciadores de la productividad. Establecer claramente cul
es el campo de trabajo, cules son sus lmites y que es lo que esperamos
de cada una de las personas que tenemos a nuestro cargo, nos permitir
actuar como un equipo bien organizado y gil. No duplicaremos esfuerzos
ni remaremos en direcciones dispares, sino que estaremos bien alineados.

4. Dedicar tiempo para realizar la evaluacin del desempeo de
nuestros colaboradores y reconocer sus logros son prcticas que tambin
potencian la productividad. Tomando la evaluacin del desempeo no tanto
como mecanismo del clculo de la retribucin variable, sino para explicitar
qu comportamientos son deseables en la organizacin y en el puesto y
cules deben ser erradicados, as como qu criterios se deben aplicar en la
toma de decisiones potenciar el desarrollo de nuestros profesionales y su
alineamiento con los valores corporativos.

El amiguismo, el enchufismo y la falta de criterio ponen en peligro el ambiente de
trabajo sembrando la desconfianza. Otros factores. Hay otros factores que influyen
en el clima laboral: la formacin, las expectativas de promocin, la seguridad en
el empleo, los horarios, los servicios mdicos, etctera. Tambin es importante
sealar que no se puede hablar de un nico clima laboral, sino de la existencia de
subclimas que coexisten simultneamente. As, una unidad de negocio dentro de
una organizacin pude tener un clima excelente, mientras que en otra unidad el
ambiente de trabajo puede ser o llegar a ser muy deficiente.
El clima laboral diferencia a las empresas de xito de las empresas mediocres.
Quermoslo o no, el ser humano es el centro del trabajo, es lo ms importante, y
mientras este hecho no se asuma, de nada vale hablar de sofisticadas
herramientas de gestin. Ms vale conseguir que el viento sople a favor.
Las organizaciones deben lograr un ptimo ambiente laboral para sus
trabajadores, para que stos se sientan motivados a la hora de cumplir con sus
tareas. Si bien existen muchas formas de motivar, es preciso conocer si las
empresas le dan al clima laboral la importancia adecuada.










Quienes consideran que trabajan en un buen clima?
Un 43% afirma que no se queja de su trabajo ya que es una obligacin y es lo que
tiene que hacer. Un 39% asegura que sus tareas laborales le encantan y que lo
hacen feliz. Pero para algunos de los encuestados, parece no ser un gran
motivador un buen clima laboral, ya que el 18% restante asegura que no le gusta
su empleo y que deseara trabajar en otro lado.


Quines no trabajan en un buen clima?
El clima laboral influye de manera considerable sobre el pensamiento que los
empleados tienen sobre su trabajo; y as lo confirma el 77% de los encuestados,
ya que aseguran que su empleo no les gusta y que les encantara trabajar en otro
lugar. El 12% siguiente considera que es lo que tiene que hacer y que es por ello
que no se queja.
Por otro lado, parece que para algunos trabajadores no es influyente el clima
laboral en el gusto a las tareas que realiza, ya que un 6% afirma que le agrada su
trabajo y que adems lo hace feliz. El 5% restante manifest que desea renunciar
y no trabajar nunca ms.
El principal activo de una compaa son sus empleados, es por ello que la
responsabilidad de generar un clima laboral favorable est en manos de los
lderes, quienes en su rol deben promover una buena relacin entre compaeros
de trabajo, o sea la coexistencia de los sub-climas que conforman una
organizacin

Clima laboral: El Estado de nimo de la Organizacin
Cundo me preguntan qu es clima laboral?, la mejor metfora que consigo para
explicarlo es relacionarlo con el sentimiento o estado de nimo; esta es una buena
manera de describirlo porque as como no podemos decretar la felicidad de las
personas que nos rodean, tampoco podemos decretar o simplemente bajar la
lnea de que nuestros colaboradores (a partir de determinado momento) estn
felices, motivados al logro y comprometidos con la organizacin, porque el Clima
Laboral es producto de las percepciones y estas percepciones estn matizadas
por las actividades, interacciones y experiencias de cada uno de los miembros.
Si entendemos que la organizacin son las personas que estn en ella, se nos
empieza a poner interesante el tema, pues cada persona constituye un micro
mundo, que forma el gran todo que es la empresa.
El Clima, junto con las estructuras, las caractersticas organizacionales y los
individuos que la componen forman un sistema interdependiente altamente
dinmico que tiene un impacto directo en los resultados de la organizacin.
El clima Organizacional determina la forma en que un individuo percibe su
trabajo, su desempeo, productividad y satisfaccin. Los modelos de estudio de
clima de las organizaciones nos plantean que existe una relacin entre clima
organizacional y productividad de la organizacin.
Hacer planes sin el diagnstico adecuado es como iniciar un tratamiento mdico
sin contar con los exmenes de laboratorio, tal vez acertemos y resolvamos el
problema, pero existe el gran riesgo de invertir una gran cantidad de tiempo y
recursos sin lograr ningn resultado, incluso, los efectos de este tratamiento no
acorde a la necesidad pueden llegar a ser contraproducentes. Por el contrario, un
diagnstico adecuado de clima laboral permite no slo contar con la fotografa o
temperatura del estado de nimo de la empresa, adems proporciona el
conocimiento (este es su mayor aporte) acerca de qu factores lo estn afectando
y a los diversos tipos de empleados, de forma tal que se puedan establecer planes
de accin concretos, sostenidos y de verdadero impacto para el mejoramiento del
clima
Al conocer con certidumbre los aspectos que se deben mejorar en el corto y
mediano plazo, las fortalezas con que cuentan sus equipos naturales de trabajo
as como tambin las reas de oportunidad que se le presentan la organizacin,
sus lderes y sus empleados puede emprender acciones concretas orientadas a
mejorar su clima organizacional.
Los lderes juegan un papel clave en el xito del negocio, debido a que no slo
son responsables de marcar el rumbo, sino tambin de la rentabilidad y de
asegurar las condiciones para un buen clima en la empresa. Muchas veces a
pesar de que la organizacin ofrece excelentes beneficios tanto en lo econmico,
como en lo social, la gente acaba desvinculndose por una mala relacin con sus
lderes. Estudios demuestran que la gente tiende a comprometerse ms con los
lderes que con la empresa; es por ello que uno de las principales dimensiones
evaluadas en un estudio de clima organizacional, debe ser el liderazgo.
















Conclusin:
1. como una reflexin siempre hay que saber que informacin sin accin es
letra muerta, si conocemos qu factores estn afectando el clima, pero no
hacemos nada, el esfuerzo se quedar en un bonito y costoso informe en la
oficina de algn ejecutivo. Obtener resultados sobre la percepcin del Clima
Organizacional no garantiza el mejoramiento en el desempeo de la
Organizacin, para ello es necesario generar planes de accin que
permitan subsanar, oportunamente, las reas de atencin.





Bibliografia:

1. http://www.climalaboral.com.es/2011/02/clima-laboral-el-estado-de-animo-de-la-
organizacion/
2. http://www.climalaboral.com.es/2011/08/la-importancia-de-los-companeros-para-
generar-un-grato-clima-laboral/
3. http://www.climaempresa.com/reglas-de-oro-de-un-buen-clima-laboral/