Coaching educativo, un reto necesario

Hace algunos aos, acompaado por un grupo de profesores, visit un centro de Proyecto
Hombre en Gordexola, Bizkaia. En el encuentro, tuvimos la oportunidad de charlar con
usuarios del servicio. Recuerdo que una profesora pregunt a uno de los chicos qu le
hubiera gustado tener en la escuela que no tuvo. La respuesta de aquel hombre fue rpida:
me hubiera gustado que alguien, alguna vez, me hubiera preguntado cmo estaba.
Aquella experiencia me ense una costumbre que nunca he abandonado: preguntar a
menudo a los estudiantes qu tal estn. Tambin lo hago con mis compaeros de trabajo y
con otras personas.
Y lo hago porque creo que un verdadero educador es una persona que trabaja con
personas y para personas, con la actitud siempre abierta de aprender, acoger y
acompaar. Al igual que el entrenador deportivo, el profesor conoce a las personas con las
que trabaja, intuye lo que quieren y necesitan; y, sobre todo, conoce el modo para que
esas personas orienten su vida hacia el continuo crecimiento. Porque, como el autntico
entrenador, el profesor no persigue tanto el resultado, como el progreso; la victoria, como
el aprendizaje; los aplausos, como la sonrisa feliz del estudiante satisfecho.
Autores clsicos como el viejo Rouseau, la innovadora Montessori, el solicitado Vygotsky o
el revolucionario Freire, centran la tarea educativa en la persona del estudiante; ste es
capaz de aprender si cuenta con los apoyos necesarios para conocerse y con pautas
concretas para crecer. Pero tambin autores ms modernos como Gardner, Robinson o
Perkins, insisten en la misma idea: el deber de que la educacin responda realmente a las
necesidades del estudiante y que ste sea parte activa de su propio aprendizaje,
protagonista principal de su crecimiento.
El coaching educativo con los estudiantes va ms all de la accin tutorial, que durante
mucho tiempo se ha reducido a una hora semanal de trabajo de habilidades sociales, de
tcnicas de estudio y poco ms. Este proceso de acompaamiento personal supone cuatro
elementos bsicos: conocer la realidad del estudiante, la familia, sus amigos, su posicin en



el grupo, sus experiencias escolares, sus sueos, sus relaciones personales; en segundo
lugar, establecer el perfil personal del estudiante, es decir, sus puntos fuertes y zonas de
mejora en los mbitos personal, social y educativo; en tercer lugar, ayudar al estudiante
para que construya su proyecto de vida, sus grandes objetivos y los medios necesarios para
alcanzarlos, (este elemento tambin se puede trabajar con estudiantes en edades
tempranas, pues ya tienen sus propios intereses y sueos); en cuarto lugar, ser necesario
el seguimiento o acompaamiento constante de los pasos que los estudiantes van dando.
La tarea de acompaamiento personal no es solo labor del tutor; el resto de profesores y la
familia deben participar activa y constantemente; pero, tambin los propios estudiantes
pueden ayudarse mutuamente en este proceso de maduracin y crecimiento personal. Por
otra parte, no se puede olvidar que el principio fundamental del acompaamiento personal
(coaching educativo) es trabajar de tal forma que el estudiante sea el protagonista de su
propia vida, sea el agente de su cambio y crecimiento; por ello son tan importantes las
acciones de visualizacin y empoderamiento de cada estudiante, con su realidad y sus
sueos.

Aun siendo el estudiante el protagonista activo y responsable de la escuela, es necesario
que este coaching educativo o acompaamiento se lleve a cabo, tambin, con el
profesorado y otras personas que configuran la Comunidad Educativa.
Desde La quinta disciplina de Senge hasta La escuela que aprende de Santos Guerra
pasando por el modelo de Escuelas Eficaces de Murillo, todos insisten en una idea clave: el
profesor es la clave de la mejora y cambio de la escuela, entendiendo el profesor como
agente educativo en comunidad, en grupo, en idioma sistmico. Es decir, si la escuela
quiere ser un verdadero espacio de aprendizaje y maduracin para los estudiantes, el
profesorado debe comprometerse en grupo y tambin l debe convertirse en un
verdadero aprendiz.




Desde esta perspectiva, el profesorado y otras personas de la Comunidad educativa
tambin tendrn que ser acompaadas en sus procesos personales y profesionales, ms
an, en la situacin actual de grandes y rpidos cambios, ante los cuales es imposible que
una persona sola, por muy profesional que sea, pueda educar a un estudiante.
Este acompaamiento a las personas de la Comunidad educativa tambin tiene que tener
en cuenta los elementos que se han comentado con los estudiantes: conocer a las
personas, reconocer sus puntos fuertes, ayudarles en sus proyectos y mostrarse cercano
en el da a da. El objetivo de este acompaamiento es doble: por una parte, reconocer a
las personas y mostrar confianza en su trabajo; y, por otra, permitir y favorecer su
crecimiento personal y profesional.
Y quin hace esta tarea de acompaamiento de las personas? La respuesta parece lgica:
la direccin como responsable directa de las personas. No obstante, en esta tarea los
propios profesores pueden hacer tareas de mentoring entre sus compaeros y tambin es
bueno acudir a expertos o profesionales del acompaamiento personal.
No es casualidad que nuestra profesin de educadores tenga niveles tan altos de estrs,
ansiedad e incertidumbre y, por ello, se hace cada vez ms necesaria una verdadera
apuesta por este acompaamiento personal. En futuras entradas del blog podremos
hablar, precisamente de ese estrs docente.
Como dice Murillo, la manera de mejorar el clima de una escuela es aumentar la densidad
de sonrisas en sus pasillos y esto se hace desde la consideracin de las personas que
habitamos la escuela. Dicho lo cual, maana, en tu aula no te olvides de sonrer y de
preguntar qu tal ests.

Jess Marauri
Maestro y pedagogo
Profesor de la Universidad de Deusto
Asesor pedaggico de Kristau Eskola y Misioneros Claretianos de Euskal Herria.