Es el conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administracin y
creacin de conocimiento mediante el anlisis de datos existentes en una organizacin o empresa. Se refiere al uso de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones. Abarca la comprensin del funcionamiento actual de la empresa, bien como la anticipacin de acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar las decisiones empresariales. Las herramientas de inteligencia se basan en la utilizacin de un sistema de informacin de inteligencia que se forma con distintos datos extrados de los datos de produccin, con informacin relacionada con la empresa o sus mbitos y con datos econmicos.
PROVEEDORES QUE OFRECEN PRODUCTOS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
Hoy en da muchas empresas comparten datos claves con sus proveedores para que ellos puedan anticipar los niveles presentes y futuros del inventario y hacer los ajustes inevitables que ayudaran al negocio. Compartir la informacin es la clave es donde la inteligencia de negocios es importante. Uno de los proveedores de productos de inteligencias es bitam es un proveedor de soluciones de gestin del rendimiento corporativo que incluye soluciones de inteligencias de negocios. los productos de bitam son: artus papiros advisor ektos stratego Los proveedores de businnes inteligente cuyos productos analizan una gran cantidad de datos de ventas, clientes, personal, estn aadiendo la capacidad wireless (transmisin inalmbrico). existen varios proveedores de este tipo de tecnologas entre las ms destacadas podemos mencionar a informacin budiles quien lanzo tell meby e- mail el cual da acceso a los clientes a la informacin por medio de celulares.
COMERCIO ELECTRONICO O VIA TELEFONICA CON LOS PROVEEDORES DE SOLUCIONES DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS ACERCA DE LOS COSTOS Y FUNCIONALIDADES DE SUS PRODUCTOS.
El comercio electrnico consiste en la compra y venta de productos atreves de medios electrnicos tales como internet y otras redes de informacin usan como forma de pago medios electrnicos como tarjetas de crdito. Una de las ventajas es que sus proveedores disminuyan sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de oportunidades de oferta. De acuerdo a su nivel de complejidad se pueden clasificar las soluciones de anlisis de inteligencia de negocios en: Consultas e informaciones simples Cubos OLAP georeferenciacion Para que una empresa sea competitiva las personas que toman las desiciones necesitan acceder rpida y fcilmente a la informacin de la empresa.
Sistemas de Soporte a la Decisin.
Los Sistemas de Soporte a la Decisin (Decisin Support Systems, DSS) pueden considerarse como una tercera generacin de Sistemas de Informacin, cuyo objetivo es intentar descubrir qu pasara si se toman una serie de decisiones, o ir ms all proporcionando automticamente las decisiones o sugerencias que asistan al administrador. Este tipo de sistemas comienza a surgir en la dcada de los 70, y se definen (Sprague 1983) como:
Sistemas basados en sistemas de cmputo que ayudan a quien toma decisiones enfocados a problemas mal estructurados a travs de una directa interaccin con datos y modelos de anlisis.
El carcter genrico del trmino DSS ha dado origen a sistemas especficos enfocados a tipos concretos de problemas, como pueden ser los Sistemas de Informacin Gerencial (Management Information Systems, MIS), los Sistemas Expertos (Expert Systems, ES), las Redes Neuronales (Neural Networks, NN), los Sistemas de Informacin para Ejecutivos (Executive Information Systems, EIS), de Ayuda a la Decisin en Grupos (Group Decision Support Systems, GDSS), de Ayuda a la administracin (Management Support Systems, MSS) o los de Ayuda a los Ejecutivos (Executive Support Systems, ESS) y la Automatizacin de Oficinas (Office Automation). Todos ellos tienen en comn los 5 puntos anteriormente indicados.
Las aplicaciones de estas herramientas, las ms complejas, se dan a partir del anlisis multidimensional de los datos corporativos, las cuales, proporcionan la habilidad de manipular y explorar los datos de la empresa desde cualquier ngulo concebible, con lo cual pueden obtener una visin verdaderamente multidimensional de la empresa.
En Mxico el uso de estos sistemas de soporte a la decisin se encuentra en pleno desarrollo, las grandes empresas, sobre todo las trasnacionales instaladas en el pas, son las que estn aplicando esta tecnologa en sus procesos, sin embargo, existen algunas empresas pequeas y medianas (Pymes) que las estn utilizando para aprovechar todos los beneficios que ofrecen, tal como lo son la eficiencia y eficacia en la toma de las decisiones.