Professional Documents
Culture Documents
SATISFACIA IN MUNC
1. Aspecte teoretice privind motivaia personalului
1.1. Concept, procesul motivaional
1.2. Satisfacia n munc
2. Tema cercetrii
2.1. Scopul cercetrii
2.2. Prezentarea eantionului: structura personalului pe niveluri de pregtire
(tabel, grafic), structura personalului pe sexe (tabel, grafic), structura
personalului pe categorii de vrst (tabel, grafic)
3. Metodologia cercetrii
3.1. Metoda cercetrii
3.2. Elaborarea chestionarului
3.3. Repartizarea chestionarului
4. Rezultatele obinute
4.1. Prezentarea situatiei sintez a rspunsurilor
4.2. Prezentarea punctajului acordat pe calificative, dupa urmtorul tabel:
Interval Punctaj acordat (calificative)
1,00-1,80 1 (foarte nesatifctor) FN
1,81-2,60 2 (nesatisfctor) N
2,61-3,40 3 (mediu satisfctor) MS
3,41-4,20 4 (satisfctor) S
4,21-5 5 (foarte satisfctor) - FS
5. Evaluarea rezultatelor
5.1. Prezentarea gradului de satisfacie, conform tabelului:
Calificativ Numar salariai Structura (%)
FN
N
MS
S
FS
Total 100
Prezentarea gradului de satisfacie grafic (comentarii)
5.2. Prezentarea rezultatelor obinute n urma aplicrii chestionarului
Dup funcie:
Specificare Punctaj calificativ
conducere
execuie
Dup sex:
Specificare Punctaj calificativ
Brbai
Femei
Dup vrst:
Specificare Punctaj calificativ
Sub 20 ani
20-30 ani
30-40 ani
40-50 ani
Peste 50 ani
Dup vechimea n munc:
Specificare Punctaj calificativ
Mai puin de 5 ani
5-9 ani
10-15 ani
Peste 15 ani
Dup tipul de studii:
Specificare Punctaj calificativ
Drept
Economice
tiine socio-umane
Tehnice
Altele
5.3. Gradul de valorificare al factorilor motivatori (comentarii), dup
tabelul:
Nr. Crt. Factori motivatori Total () Ierarhia
1 Respectul cu care suntei tratat ca
angajat
2 Posibilitile de dezvoltare a
abilitii de specialist
3 Recunoaterea meritelor
4 Activitatea presupus de munca n
sine
5 Nivelul salariului
6 Atmosfera de lucru
7 Calitatea colaborarii cu top
managementul
8 Feedback-ul din partea efului
direct
9 Gradul de responsabilitate investit
10 Oportunitile interne
11. Sigurana locului de munc
Ierarhia (rang): 1-11
1 factorul motivator cel mai apreciat
11 factorul motivator cel mai puin apreciat
6. Concluzii
7. Anexe
sursa:
revista Capital 2006, 2007, 2008 (Top 100 companii pentru care s lucrezi)
SITUAIA SINTEZ A RSPUNSURILOR LA CHESTIONAR (exemplu)
Nr.
Intre
bare
Nr. Fisa
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
M
calificativ
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 M
1 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 40 3,63 S
2 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 41 3,72 S
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 S
4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 41 3,72 S
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 S
6 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 4 52 4,72 FS
7 4 5 4 4 3 4 5 4 5 4 4 46 4,18 S
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 S
9 5 4 4 4 2 4 4 5 4 4 4 44 4 S
10 4 3 2 4 3 3 2 4 3 2 4 34 3,09 MS
11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 S
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 S
13 4 3 3 4 3 3 3 4 4 2 4 37 3,36 MS
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 S
15 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 46 4,18 S
16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 S
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 S
18 5 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 43 3,9 S
19 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 36 3,27 MS
20 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 49 4,45 FS
21 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 38 3,45 S
22 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 42 3,81 S
23 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 48 4,36 FS
97 91 90 93 79 90 89 93 93 82 92 989 X
M
4.21 3.95 3.91 4.04 3.43 3.91 3.86 4.04 4.04 3.56 4.00 x x
Califi
cativ
FS S S S S S S S S S S
S
ierarhie 1 4 5 2 8 5 6 2 2 7 3
REPARTIZAREA ANGAJAILOR DUP
GRADUL DE SATISFACIE IN MUNC (exemplu)
Exemplu de chestionar
V rugm s marcai cu X rspunsul pe care l considerai adecvat n apreciarea
msurii n care suntei satisfcut () privind activitatea desfurat la locul de munc.
Rspunsurile sunt confideniale!
Criterii
Calificative
Foarte
nesatisfcut
(FN)
Nesatisfcut
(N)
Mediu
satisfcut
(MS)
Satifcut
(S)
Foarte
satisfcut
(FS)
1. Respectul cu care
suntei tratat ca
angajat
2. Posibilitile de
dezvoltare a
abilitii de
specialist
3. Recunoaterea
meritelor
4. Activitatea
presupus de munca
n sine
5. Nivelul salariului
6. Atmosfera de
lucru
7. Calitatea
colaborrii cu top
managementul
8. Feedback-ul din
partea efului direct
9. Gradul de
responsabilitate
investit
10. Oportunitile
interne
11. Sigurana locului
de munc
Alte aspecte___________________________________________________________
Funcia pe care o deinei: conducere execuie
Sex: masculin, feminin
Vrsta dvs. este: sub 20 ani, 20-30 ani, 30-40 ani, 40-50 ani, peste 50 ani
Vechimea n munc la actualul loc de munc: mai puin de 5 ani, 5-9 ani, 10-15 ani,
peste 15 ani
Tipul de studii: drept, economice, tiine socio-umane, tehnice, altele
V mulumim pentru colaborare!