MODELOS E INVESTIGACIN DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Rayns Santos

CONSUMISMO
UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
UAPA

ESCUELA DE PSICOLOGA
PSICOLOGA INDUSTRIAL


COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR


TRABAJO FINAL
CONSUMISMO


ELIANA CAMPOS TAVERAS


RAYNS SANTOS
02-1670


28 DE FEBRERO DEL 2014
SANTIAGO REP. DOM.
Tabla de Contenido



Introduccin ............................................................................................................................... 3
Concepto del Consumismo .................................................................................................... 4
Origen del consumismo ......................................................................................................... 4
Factores que generan el consumismo............................................................................... 6
Ventajas y desventajas del consumismo .......................................................................... 7
Influencia del consumismo en los estilos de vidas de las personas....................... 7
Opinin personal del consumismo .................................................................................... 8
Conclusin ................................................................................................................................ 10
Bibliografa .............................................................................................................................. 11



Introduccin


Actualmente todas las personas de la sociedad compran y
compran; todo por una satisfaccin personal y en algunos
momentos por necesidad. Es muy importante conocer mejor
acerca de esta problemtica, ya que, el consumismo cada da se
vuelve ms fuerte en la sociedad.

La accin desenfrenada de adquirir bienes y/o servicios sin que
realmente los necesitemos, sino que ms bien le damos al
proceso de adquisicin en s mismo un valor que no tiene; ya
sea de status, o como un proceso que calme la ansiedad, o un
sustituto para alguna carencia personal, todo esto es parte del
fenmeno llamado consumismo.

A continuacin abordaremos los aspectos ms relevantes del
consumismo: su origen, los factores que influyen, las ventajas y
desventajas que proviene este, y la influencia que tiene el
consumismo en nuestras vidas.


CONSUMISMO


Concepto del Consumismo

El consumismo puede referirse tanto a la acumulacin, compra o consumo de bienes y
servicios considerados no esenciales, como al sistema poltico y econmico que promueve
la adquisicin competitiva de riqueza como signo de estatus y prestigio dentro de un
grupo social.

El consumismo o consumo a gran escala en la sociedad contempornea compromete
seriamente los recursos naturales y el equilibrio ecolgico,[cita requerida] si no se ponen
en marcha alternativas constructivas relacionadas con el desarrollo sostenible -
ecologismo, decrecimiento, consumo responsable, agricultura- . El consumismo,
entendido como adquisicin o compra desaforada, idealiza sus efectos y consecuencias
asociando su prctica con la obtencin de la satisfaccin personal e incluso de la felicidad
personal.



Origen del consumismo

El consumismo inicia su desarrollo y crecimiento a lo largo del Siglo XX como
consecuencia directa de la lgica interna del capitalismo y la aparicin de la
mercadotecnia o publicidad -herramientas que fomentan el consumo generando nuevas
necesidades en el consumidor-. El consumismo se ha desarrollado principalmente en el
denominado mundo occidental -extendindose despus a otras reas- hacindose popular
el trmino creado por la antropologa social sociedad de consumo, referido al consumo
masivo de productos y servicios.

Para Jeremy Rifkin en la dcada de 1920 se produjo una sobreproduccin en Estados
Unidos -motivada por un aumento de la productividad y una bajada de la demanda
(economa) por la existencia de un alto nmero de desempleados debido a los cambios
tecnolgicos- que encontr en el marketing (mercadotecnia y publicidad) la herramienta
para incrementar, dirigir y controlar el consumo.

En relacin con la evolucin desde las primitivas sociedades igualitarias a sociedades de
clases diferenciadas y el paso del intercambio y la reciprocidad a la acumulacin -que
alcanza su apogeo en sociedad actual-, seala el antroplogo Marvin Harris:


Tras la aparicin del capitalismo en la Europa occidental, la adquisicin
competitiva de riqueza se convirti una vez ms en el criterio fundamental para
alcanzar el status de gran hombre. Slo que en este caso los grandes hombres
intentaban arrebatarse la riqueza unos a otros, y se otorgaba mayor prestigio y
poder al individuo que lograba acumular y sostener la mayor fortuna. Durante los
primeros aos del capitalismo se confera el mayor prestigio a los que eran ms
ricos pero vivan ms frugalmente. Ms adelante, cuando sus fortunas se hicieron
ms seguras, la clase alta capitalista recurri al consumo y despilfarro conspicuos
en gran escala para impresionar a sus rivales. Construan grandes mansiones, se
vestan con elegancia exclusiva, se adornaban con joyas enormes y hablaban con
desprecio de las masas empobrecidas. Entretanto, las clases media y baja
continuaban asignando el mayor prestigio a los que trabajaban ms, gastaban
menos y se oponan con sobriedad a cualquier forma de consumo y despilfarro
conspicuos. Pero como el crecimiento de la capacidad industrial comenzaba a
saturar el mercado de los consumidores, haba que desarraigar a las clases media y
baja de sus hbitos vulgares. La publicidad y los medios de comunicacin de masas
aunaron sus fuerzas para inducir a la clase media y baja a dejar de ahorrar y a
comprar, consumir, despilfarrar o gastar cantidades de bienes y servicios cada vez
mayores. De ah que los buscadores de status de la clase media confirieran el
prestigio ms alto al consumidor ms importante y ms conspicuo.



Factores que generan el consumismo

Por lo general se debe tomar como punto de partida en que el consumidor en general es
racional, es decir, sabe lo que compra y lo que le es til de acuerdo a lo que gana (su
salario), sin embargo, en pocas de euforia econmica, esto es cuando la gente se deja
influenciar por perodos de auge y bonanza, por lo general gasta de ms de lo que gana y
acta de manera irracional e inconsciente. ste (el consumismo) es un fenmeno
producto de factores Culturales, psicolgicos, y Sociales que se genera en las etapas de
auge y euforia de los ciclos econmicos de un sistema capitalista.


Ventajas y desventajas del consumismo

El mundo de hoy se caracteriza por encontrarse llena de sociedades consumistas, es decir:
si la gente tiene dinero, puede comprar todo lo que le guste ya que todo es de fcil acceso
y podemos encontrarlo en distintas tiendas. Esa situacin tiene sus ventajas pero tambin
existen inconveniencias.

Ventaja. Podemos encontrar todo lo que deseamos o necesitamos comprar en las
tiendas. Solo debemos salir de nuestro hogar para comprar un pan en el colmado ms
cercano. Adems surgen cada vez ms supermercados, convirtindose en supercentros,
donde podemos comprar todo lo necesario en un lugar en vez de ir de una tienda a otra.

Ventaja. Asimismo, se ha creado una gran variedad de productos y podemos elegir lo que
ms nos guste. Slo de nosotros depende lo que compremos.

Desventaja. Sin embargo, ya que tenemos la posibilidad de elegir qu comprar, los
fabricantes hacen todo lo posible para motivar a las personas a consumir sus productos.
Para lograr esto, la publicidad es indispensable e inseparable del consumismo. Algunos
fabricantes aun fuerzan a los clientes a comprar sus productos llevando a las personas a
comprar cosas que no necesitan por precios que no pueden costear, creando una gran
deuda y haciendo una economa vaca que puede caerse en cualquier momento.

De ah sale, el fenmeno llamado consumidor responsable, es decir comprar slo lo que
necesitamos y lo que podemos permitirnos. No es fcil encontrarse en el mundo actual,
lleno de ofertas atractivas, pero hay que tener cuidado y comprar slo lo imprescindible
para nosotros si no somos realmente ricos.

Desventaja. Este constante bombardeo puede crear un trastorno psicolgico, y llevar a
las personas a ser adictos a las compras. Mientras ms tienen ms desean y no pueden
parar de comprar.. Tenemos que cuidar de nuestra economa familiar como para saber
qu podemos comprar y qu es demasiado caro para nosotros.



Influencia del consumismo en los estilos de vidas de las personas

Global. El consumismo es daino para el equilibrio ecolgico en su totalidad ya que
actualmente existen muchos problemas relacionados con el excesivo consumo
de recursos naturales que se hace a nivel mundial as como el que los procesos de
produccin en su gran mayora generan contaminacin.

Regional. La preferencia de productos innecesarios o fcilmente sustituibles de una
poblacin que son producidos en otra regin ayuda a desequilibrar la balanza
comercial entre las regiones.

Social. Frecuentemente se ayuda a la mala distribucin de la riqueza, ya que los
consumidores son por lo general de un nivel socioeconmico inferior que los dueos de
las compaas generadoras de los productos objetos de consumismo.

Familiar. Al caer en el consumismo aumentamos nuestros gastos de forma innecesaria
comprando cosas que pudiramos evitar o reducir como productos cuya publicidad
promete milagros, productos de vida til baja o productos sustitutos de otros naturales.

Personal. Diversas opciones consumistas son menos saludables que las que no lo son. Por
ejemplo, hacerse un zumo de naranja en casa en lugar de comprar uno empaquetado que
adems de contener conservante, viene con envases que acaban en la basura inorgnica.



Opinin personal del consumismo

En esta sociedad consumista la definicin general de s mismos es somos lo que tenemos
y esta falsa creencia dirige a los individuos al materialismo. De esta manera vemos el lado
negativo del consumismo, pero, si lo mirramos desde una luz positiva, el consumismo
tiene ciertas caractersticas positivas de las cuales podemos aprovecharnos.

Debido al consumismo se ha creado mercados de masas, hemos adelantado en materia de
industrializacin, y sobre todo las actitudes culturales aseguran el aumento de los
ingresos y su utilizacin para comprar una produccin cada vez mayor.

El consumismo se basa en la suposicin de que los deseos humanos son infinitamente
ampliable, siempre que haya un nmero infinito de maneras de estar insatisfechos.

Cada da las empresas compiten por la invencin de un nuevo producto para satisfacer las
necesidades de los consumidores. Algunas de estos productos son muy tiles y totalmente
necesarios, sin embargo, otras son productos intiles que por el bombardeo de tanta
publicidad comenzamos a creernos que realmente son necesidades que debemos cubrir a
como d lugar y hace que algunas personas se preguntan cmo sera vivir sin ellos.

A nivel individual el consumismo nunca ha sido bueno para las personas. Aunque se ha
dicho que el dinero es la raz de todos los males, muchas personas realmente creen que
seran ms felices si fueran ricos. Las personas a menudo quieren ms de lo que tienen
ahora, ms dinero, un mejor vehculo, una casa ms grande, ms zapatos y ropa. Nunca
estarn satisfechos, porque cada da hay nuevos anuncios de vehculos nuevos, ropa y
aparatos electrnicos. Como no pueden cubrir todas estas necesidades son personas
infelices lo cual afecta en todos los mbitos de su vida, incluso se ha llegado a la
conclusin de que uno de los problemas ms comunes en los matrimonios por el cual
llegan al divorcio, es el problema del dinero y como es gastado.

No obstante, no podemos negar que a nivel social el
consumismo tambin ayuda al desarrollo. Este es el
ciclo del consumismo que, si se gestiona
adecuadamente puede traer crecimiento y la
prosperidad de la sociedad. El consumismo es
esencial para nuestra economa, pero las
autoridades deben entender las reglas y leyes para
asegurarse de que el consumismo no destruye
nuestro planeta.

A pesar de este ciclo de consumo y progreso no
podemos negar, que el consumismo y la pobreza
conviven en un mundo desigual, en el que no hay voluntad poltica para frenar el
consumismo de unos y elevar el nivel de vida de quienes ms lo necesitan. La clase de los
consumidores comparte un modo de vida y una cultura cada vez ms uniforme, donde los
grandes supermercados y centros comerciales son las nuevas catedrales de la
modernidad. Las importantes ganancias en eficiencia se ven rpidamente absorbidas por
el aumento del consumo. Las viviendas son cada vez mayores y los automviles cada vez
ms potentes.


Conclusin


En las ltimas dcadas se ha desatado un incremento
desmedido del nivel de compras de los seres humanos, muchos
expertos afirman que es necesario estar actualizado o Be in,
otros, hacen referencia al incremento de las necesidades.

A esto se aade el constante bombardeo de publicidad, la
cantidad incontrolable de productos nuevos cada vez en menor
tiempo, nuevas actualizaciones a equipos tecnolgicos, el
acceso a las compras desde y hacia cualquier parte del mundo
va internet, todo esto no ha hecho ms que aumentar el
consumismo.

S, el consumismo genera mayores empleos, y a esto mayores
ingresos y mayor es el poder de adquisicin de las personas,
pero no podemos negar la triste realidad de una vida cada vez
ms competitiva e individualista, de un mundo cada vez ms
alejado de utopas emancipadoras, y de una sociedad cada vez
ms vuelta sobre su propio egocentrismo.

Es necesario tomar accin sobre esto, si bien tiene sus ventajas
el consumismo, este fenmeno terminar consumindonos a
cada uno de nosotros, a nuestro planeta tierra y el resultado
desastroso ser que nuestros hijos sabrn el precio de todo y el
valor de nada.

Bibliografa


La izquierda en el umbral del siglo XXI: haciendo posible lo imposible, Marta
Harnecker, Siglo XXI, 2001, pg. 182, Google books
LINK:
http://books.google.es/books?id=1wB22zpqXOMC&pg=PA181&dq=consumi
smo&lr=&as_brr=0#v=onepage&q=consumismo&f=false


O. C. Ferrell; Michael D. Hartline Estrategia de Marketing 2006
Thomson Mexico D. F.