INDICE 1.1 Conceptos de administracin, importancia y caractersticas 3 1.2 Funciones de la administracin.. 4 1.3 Relacin con otras ciencias. .. 5 1.4 Los Roles De Un Administrador... 6 1.5 Antecedentes Histricos 8 1.6 Aportes de las teoras administrativas 9 1.7 Corrientes actuales de la administracin.. 13 Conclusin 16
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1.1 Conceptos de administracin, importancia y caractersticas. Conceptos de administracin La etimologa de la Administracin nos da la idea de que sta se refiere a una funcin que se desarrolla bajo el mando de otro; de un servicio que se presta. Servicio y subordinacin, son pues los elementos principales obtenidos. La definicin breve de la Administracin se puede mencionar como: "la funcin de lograr que las cosas se realicen por medio de otros", u "obtener resultados a travs de otros". "Proceso integral para planear, organizar e integrar una actividad o relacin de trabajo, la que se fundamenta en la utilizacin de recursos para alcanzar un fin determinado". La administracin tambin se puede definir como el proceso de crear, disear y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Como administracin, las personas realizan funciones administrativas de planeacin, organizacin, integracin de personal, direccin y control. La administracin se aplica en todo tipo de corporacin. Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporacin. La meta de todos los administradores en todos los niveles de corporacin. La administracin se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia. Importancia De La Administracin La importancia de la administracin se ve en que est imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsin y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante. Podemos concluir la importancia de la administracin, con los hechos que la demuestran objetivamente: La administracin se aplica a todo tipo de Empresa. El xito de un organismo depende directa e inmediatamente de su buena administracin. Una adecuada administracin eleva la productividad. La eficiente tcnica administrativa promueve y orienta el desarrollo. En los organismos grandes de la administracin es indiscutible y esencial. En la pequea y mediana empresa la nica posibilidad de competir, es aplicando la administracin. 4
Caractersticas De La Administracin Su Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios. Su especificidad. Aunque la Administracin va siempre acompaada de otros fenmenos de ndole distinta el fenmeno administrativo es especfico y distinto a los que acompaa. Su unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Su unidad jerrquica. Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan, en distintos grados y modalidades, de la misma Administracin. La administracin sigue un propsito. Una condicin de la administracin es un objetivo sea est implcito o enunciado especficamente es un medio para ejercer impacto en la vida humana. Es decir, la administracin influye en su medio ambiente. 1.2 Funciones de la administracin. La administracin puede verse tambin como un proceso. Segn Fayol, dicho proceso est compuesto por funciones bsicas: planificacin, organizacin, direccin, coordinacin, control. Planificacin: procedimiento para establecer objetivos y un curso de accin adecuado para lograrlos. Organizacin: proceso para comprometer a dos o ms personas que trabajan juntas de manera estructurada, con el propsito de alcanzar una meta o una serie de metas especficas. Direccin: funcin que consiste en dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o una organizacin entera, con respecto a una tarea. Coordinacin: integracin de las actividades de partes independientes de una organizacin con el objetivo de alcanzar las metas seleccionadas. Control: proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las planificadas. El proceso se da al mismo tiempo. Es decir, el administrador realiza estas funciones simultneamente. Las funciones o procesos detallados no son independientes, sino que estn totalmente interrelacionados. Cuando una organizacin elabora un plan, debe ordenar su estructura para hacer posible la ejecucin del mismo. Luego de la ejecucin (o 5
tal vez en forma simultnea) se controla que la realidad de la empresa no se aleje de la planificacin, o en caso de hacerlo se busca comprender las causas de dicho alejamiento. Finalmente, del control realizado puede surgir una correccin en la planificacin, lo que realimenta el proceso. 1.3 Relacin con otras ciencias. a) Ciencias Sociales: Sociologa: ciencia que trata de la constitucin y de las sociedades humanas. El administrador deber conocer como relacionan entre si los individuos, ya sea por virtud en algunos factores personales o por influencia de otros distintos, dentro del ambiente de los centros de trabajo Psicologa: ciencia que trata del alma, de los fenmenos de la conciencia. Carcter, modo de ser. Ayuda a la administracin, proporcionndole el conocimiento de los factores de la personalidad del hombre, es decir la conducta humana. Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales est sometida toda sociedad civil. La legislacin ha influido en la administracin y como ciencia normativa, afecta la actuacin administrativa. Economa: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la produccin, reparticin y consumo de las riquezas. Bsicamente la administracin se encarga de, maximizar los resultados de una empresa, obtener mximo de resultados con el mnimo de los esfuerzos. Antropologa: ciencia que trata del estudio del hombre. Proporciona conocimientos profundos sobre los intereses de grupo, que influyen sobre la actuacin del hombre en su trabajo. b) Ciencias Exactas: Matemticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos. Sus aportaciones ms importantes se encuentran en el rea de las matemticas aplicadas especficamente en: modelos probabilsticas, simulacin, estadstica, investigacin de operaciones. c) Disciplinas Tcnicas Ingeniera industrial: aplicacin de los conocimientos cientficos a la investigacin, perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en todas sus ramas. 6
Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas. Es una auxiliar en la toma de decisiones y tcnica de control, que se utiliza para registrar y clasificar movimientos financieros de una empresa, con el propsito de informar e interpretar los resultados de la misma Ergonoma: conocida tambin como ingeniera humana, diseo de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las caractersticas anatmicas humanas incluyendo los aspectos psicolgicos. Ciberntica: ciencia que estudia los mecanismos automticos de las mquinas. 1.4 Los Roles De Un Administrador Mintzberg lleg a conclusin de que los administradores desempean diez diferentes roles que estn muy relacionados entre s. El trmino roles administrativos se refiere a categoras especficas de comportamiento administrativo. Entre los roles a realizar por el administrador estn: Roles Interpersonales: Son aquellos que suponen relaciones entre personas. En sus roles emblemticos, de lder y de enlace los administradores se relacionan directamente con otras personas. Rol Emblemtico. El administrador representa a la organizacin en celebraciones de tipo ceremonial y simblico. Aunque aparentemente los deberes emblemticos podran carecer de importancia, se espera de los administradores que los asuman, por que simbolizan el inters de la direccin en los empleados, los clientes y la comunidad. Rol de Lder. Implica la responsabilidad de dirigir y coordinar las actividades de los subordinados a fin de que se cumplan las metas organizacionales. Algunos aspectos del papel del liderazgo tienen que ver con la integracin del personal: contratacin, ascenso y despido. Otros suponen incentivar a los subordinados para que satisfagan las necesidades de la organizacin. Otros ms se relacionan con la proyeccin de una visin con la que los empleados puedan identificarse. Rol de Enlace. Se refiere al trato de los administradores con personas fuera de la organizacin. El administrador busca apoyo de personas que pueden influir en el xito de la organizacin
Roles Informativos: Los administradores eficaces forman redes de contactos, los muchos contactos que realizan al desempear sus papeles emblemticos y de enlace ofrecen acceso a los administradores a informacin importante. En razn de estos contactos, los administradores son los centros nerviosos de sus organizaciones. Tres papeles - de 7
vigilancia, de propagador y de vocero - comprenden los aspectos de informacin de la labor administrativa. Rol de Vigilancia. Implica buscar, recibir y seleccionar informacin. Dado que gran parte de la informacin recibida es oral (producto de chismes y rumores, as como de reuniones formales), los administradores deben verificarla y decidir si la emplean o no. Rol del Propagador. El administrador comparte informacin con sus subordinados y otros miembros de la organizacin. Algunos administradores, transmiten informacin especial, o "privilegiada", a ciertos subordinados que de ordinario no tendran acceso a ella y en cuya discrecin pueden confiar. Rol de Vocero. Dan a conocer informacin a otros, especialmente a personas ajenas a la organizacin, sobre la postura oficial de la compaa. Este papel es cada vez ms importante, debido, al menos en parte, a la demanda de mayor informacin de la presa y el pblico.
Roles de toma de decisiones: Los administradores usan la informacin que reciben para decidir cundo y cmo comprometer a su organizacin en nuevas metas y acciones. Los roles de toma de decisiones son quiz los ms importantes entre las tres clases de roles. Rol Emprendedor. Implica disear y poner en marcha un nuevo proyecto empresa o negocio. El rol del emprendedor tambin puede desempearse en unja organizacin ya existente cuando sta lo promueve. Este caso se conoce como actividad de intraemprendedores. Rol de Manejo de dificultades. Los administradores desempean este rol cuando enfrentan problemas y cambios ms all de su inmediato control. A veces surgen dificultades a causa de que un administrador ineficaz ignora una situacin hasta que sta se convierte en crisis. Rol de asignacin de recursos. Supone elegir entre demandas rivales de dinero, equipo, personal, tiempo del administrador y otros recursos organizacionales. Rol de negociador. Se relaciona estrechamente con el de asignacin de recursos. Los administradores ser renen con individuos o grupos para discutir sus diferencias llegar a un acuerdo. 1.5 Antecedentes Histricos Los diferentes enfoques del pensamiento administrativo han aportado infinidad de conocimientos tiles para la administracin. La evolucin de este arte desde los tiempos 8
del empirismo hasta la actualidad, slo puede apreciarse con el curso de la historia. Algunos sucesos histricos de trascendencia se muestran en los hechos que se mencionan a continuacin: POCA PRIMITIVA: En esta poca, los jefes de familias ejercan la autoridad para tomar las decisiones de mayor importancia. Exista la divisin primitiva del trabajo originada por la diferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad. PERIODO AGRCOLA: Se caracteriz por la aparicin de la agricultura y de la vida sedentaria. Prevaleci la divisin del trabajo por edad y sexo. Se acentu la organizacin social de tipo patriarcal. La caza, pesca y recoleccin pasaron a tener un lugar de importancia en la economa agrcola de subsistencia. EGIPTO: La construccin de la Gran Pirmide es buen ejemplo del trabajo coordinado y organizado de miles de obreros y sus dirigentes. HEBREOS: El libro del xodo narra la direccin de Moiss y el establecimiento de leyes y reglas con un liderazgo poco usual. GRECIA: La influencia de los grandes filsofos es determinante en la administracin. Scrates, por ejemplo, transmiti a sus discpulos la importancia universal de la armona y la organizacin, para lograr los objetivos. Platn, en sus reflexiones, diserta sobre la divisin del trabajo. CRISTIANISMO: Con Cristo, surge un liderazgo fuerte y decidido, una organizacin funcional extensa y una administracin eficiente LA REVOLUCIN INDUSTRIAL: La Revolucin Industrial, un proceso que se inicia en Inglaterra y se extiende por todo el mundo, se caracteriza por la mecanizacin de la industria y la agricultura, la aplicacin de la fuerza motriz, el desarrollo de fbricas y el avance en los transportes y las comunicaciones. La Revolucin Industrial determina empresas, entre las cuales sobresalen: a) Normas rgidas de trabajo. b) Formas de comportamiento. c) Un aumento en la dependencia entre los miembros de la organizacin. d) Una necesidad de coordinacin permanente. La Revolucin Industrial es la gnesis de la teora cientfica de la administracin. Con ella aparecen los estudios sobre la productividad humana, la investigacin administrativa, los 9
principios administrativos, los conceptos de administracin, las funciones de sta y el enfoque de proceso. SIGLO XX: Se caracteriza por un gran desarrollo tecnolgico e industrial y, consecuentemente por la consolidacin de la administracin. A principios de este siglo surge la administracin cientfica, siendo Frederick Winslow Taylor su indicador; de ah en adelante, multitud de autores se dedican al estudio de esta disciplina. La administracin se torna indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa, ya que a travs de aqulla se logra la obtencin de eficiencia, la optimizacin de los recursos y la simplificacin del trabajo. 1.6 Aportes de las teoras administrativas ENFOQUE CLSICO TEORA: LA ADMINISTRACIN CIENTFICA (1903) Autores principales: Frederick Winslow Taylor, Henry Lawrence Gantt, Frank Bunker Gilbreth, Harrington Emerson, Henry Ford nfasis: En la tarea Aportacin: Organizacin Racional del trabajo Anlisis de los tiempos y movimientos: Eliminar movimientos intiles en el trabajo y estudiar el modo en que debe realizarse cada trabajo. Seleccin cientfica de los trabajadores. Dar a los obreros instrucciones tcnicas de cmo deben realizar el trabajo: entrenarlos adecuadamente. Estudio de la fatiga humana. Divisin del trabajo y especializacin del obrero, entrenar al trabajador tanto en la preparacin y control de su trabajo como en su ejecucin. Diseo cargos y tareas. Incentivos salariales y premios de produccin: dividir proporcionalmente los ingresos que resulten del aumento de produccin. Concepto de Homus Econmicus. Condiciones ambientales de trabajo. Racionalidad del trabajo. Estandarizacin de mtodos y mquinas. Supervisin funcional. TEORA: LA TEORA CLSICA (1916) Autores principales: Henri Fayol, James D. Money, Lyndall F. Urwick, Luther Gulick nfasis: En la estructura 10
Aportacin: Organizacin formal Propone que todas las empresas pueden ser divididas en seis grupo de funciones: tcnicas, comerciales, financieras, seguridad, contables y administrativas. Indica que cada funcin implica 5 acciones bsicas: Planear, organizar, dirigir. Coordinar y controlar. Estas acciones constituyen el proceso administrativo. Todas las funciones implican actividades tcnicas y administrativas, entre ms alto se est en la jerarqua ms funciones administrativas, entre ms bajo ms funciones tcnicas. ENFOQUE HUMANSTICO TEORA: LA TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS(1932) Autor principal: Elton Mayo nfasis: En las personas Aportacin: El nivel de produccin esta determinado por las normas sociales y las expectativas que lo rodean. La influencia del grupo de trabajo es notable sobre el desempeo, por lo que las actividades deben planearse sobre principios de dinmica de grupos. La recompensa o desaprobacin social del grupo de trabajo influyen notablemente en el desempeo del trabajador y dificultan el efecto de los planes de incentivos econmicos. Existe una estructura de organizacin informal que puede estar acorde o en contra de los objetivos de la empresa. El establecimiento de buenas relaciones interpersonales contribuye a mejorar la eficiencia. La especializacin extrema no garantiza ms eficiencia en la organizacin. El contenido y la naturaleza del trabajo influye en la moral de los trabajadores. Es importante entonces poner atencin en las necesidades psicolgicas (Motivacin) de los trabajadores, en el liderazgo, en la comunicacin, en la dinmica de grupo y en la organizacin informal. ENFOQUE NEOCLSICO TEORA: LA TEORA NEOCLSICA (1954) Autores principales: Peter F. Drucker, William Newman, Ernest Dale, Ralph C. Davis, Louis Allen, Harold Koontz nfasis: En la Estructura Aportacin: Principios Generales de la administracin Respecto a los objetivos: Los objetivos deben ser definidos establecidos claramente por escrito. La organizacin debe ser sencilla y flexible. 11
Respecto a las actividades: Las actividades deben reducirse tanto como sea posible a una actividad sencilla. Las funciones de cada departamento deben ser tan homogneas como sea posible. Respecto a la autoridad: Deben existir lneas claras de autoridad de arriba hacia abajo y de responsabilidad de abajo hacia arriba. Debe estar claramente por escrito la responsabilidad u autoridad de cada puesto. La responsabilidad debe ir acompaada de la correspondiente autoridad. La autoridad para emprender una accin debe ser delegada en el nivel lo ms cercano al escenario en que se realizar dicha actividad. El nmero de niveles de autoridad debe ser el menor posible. Respecto a las relaciones: El nmero de subordinados que un individuo puede supervisar tiene un lmite. Cada trabajador debe reportar a un solo supervisor. La responsabilidad de la autoridad ms alta es absoluta respecto a sus subordinados. ENFOQUE ESTRUCTURALISTA TEORA DE LA BUROCRACIA (1909) Autores principales: Max Weber, Robert Merton, Philip Selsnick, Alvin W. Gouldner, Richard H. Hall, Nicos Mouzelis nfasis: En la Estructura Aportacin: La organizacin debe estar unida por reglamentos y normas establecidos por escrito. La comunicacin debe ser por escrito. El trabajo debe ser dividido de manera sistemtica. La distribucin de las actividades se distribuye a partir de los cargos y funciones y no de las personas involucradas. Cada cargo inferior debe estar bajo el control de uno superior. Se deben fijar normas tcnicas para el desempeo de cada cargo. Se debe realizar la seleccin de personal a partir de competencias tcnicas y no de preferencias personales. El que dirige la empresa debe ser un administrador especializado, no necesariamente el dueo. Los participantes deben ser profesionales: especialistas, asalariados, ocupar un cargo especfico, ser nominados por un superior, su trabajo es por tiempo indeterminado, hace carrera en la organizacin y no es dueo de los medios de produccin, es fiel a su cargo y se identifica con los objetivos de la empresa. Se debe prever totalmente el desempeo de los integrantes.
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LA TEORA ESTRUCTURALISTA (1947) Autores principales: Victor A. Thompson, Amitai Etzioni, Talcote Parson, Meter M. Blau, Reinhard Bendix, Robert Presthus nfasis: En la Estructura Aportacin: Los tericos estructuralistas tratan de conciliar la teora clsica y la de las relaciones humanas. Es necesario estudiar la relacin entre la estructura formal y la informal. Son importantes las recompensas salariales, pero tambin es necesario atender las recompensas sociales. Aunque la organizacin debe ser formal, debe permitir el intercambio con el medio externo. Las organizaciones tienen diferentes niveles en la toma de decisiones : los directores que toman las decisiones, los gerentes que desarrollan los planes y los ejecutores que realizan las operaciones para alcanza dichos planes. ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIN LA TEORA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL (1957) Autores principales: Herbert Simon, Chester Bernard, Douglas McGregor, Rensis Likert, Chris Argyris nfasis: En las personas Aportacin: Modificar el estilo de administracin Periodos de descanso, Comodidad Fsica, Horarios de trabajos razonables, Tipo de trabajo y ambiente estructurados, Polticas estables y previsibles, Condiciones seguras del trabajo, Remuneracin y beneficios, Estabilidad en el empleo, Amistad con los colegas, Interaccin con los clientes, Relacin amigable con el gerente, Responsabilidad por los resultados, Prestigio en la profesin, Orgullo y reconocimiento, Ascensos, Trabajo creativo y desafiante, Diversidad y autonoma, Participacin en las decisiones, Placer en el trabajo, Educar al trabajador para la toma de decisiones, Integrar los objetivos organizacionales e individuales. TEORA: TEORA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL (1962) Autores principales: Leland Bradford, Paul R. Lawrence, Lay W. Lorsch, Richard Beckhard, Warren G. Bennis, Edgar Schein nfasis: En las personas Aportacin: Indicaron la importancia del cambio organizacional planeado y la necesidad de desarrollar un enfoque de sistema abierto.
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TEORA: TEORA SITUACIONAL (1972) Autores principales: William R. Dill, William Starbuck, James D. Thompson, Paul R. Lawrence, Jay W. Lorsch, Tom Burns nfasis : En el ambiente Aportacin: Existe una relacin funcional entre variables ambientales y tcnicas administrativas. Se rechazan los principios universales de la administracin. La prctica administrativa es situacional. El administrador debe desarrollar habilidades de Diagnstico que le permitan hacer frente a las situaciones a las que se enfrente. Los dos factores que determinan el comportamiento de una organizacin son: El ambiente en el que se desenvuelve la organizacin y La tecnologa que utiliza. 1.7 Corrientes actuales de la administracin En las dcadas de 1960 y 1970 se ponen de manifiesto cambios sociales, econmicos y culturales de gran impacto en las organizaciones, generando nuevas corrientes. 1. Turbulencia e inestabilidad de los mercados: suba del petrleo, cambia el sistema financiero mundial, provoca efecto turbulencia: son factores que traen imprevisibilidad. 2. Mercados: pasamos de mercados crecientes a decrecientes y estancados. 3. Cambios con turbulencia: problemas para predecir el cambio lo suficiente y para planificar una respuesta, necesidad de respuestas rpidas y precisas con anticipacin. 4. Desarrollo de bloques y aumento del proteccionismo selectivo. 5. Globalizacin de los mercados y de la cultura. 6. Aumenta el endeudamiento de los pases perifricos. 7. Ideas que predominan: mercado, competitividad, eficiencia, calidad satisfaccin del cliente, flujo sin restricciones de capitales financieros. 8. Pluralismo de la sociedad: la empresa se encuentra en una sociedad donde hay muchos grupos con diversos intereses y que se influyen entre s, sin poseer poder decisivo. Escuelas de la administracin: Administracin cientfica: Los creadores de esta escuela son Frederick Winslow Taylor y los esposos Gilbreth y Henry L. Gantt, quienes a principios del pasado siclo, en los Esta-dos Unidos, determinaron las bases de la administracin cientfica. Taylor establece principios 14
y normas que permiten obtener un mayor rendimiento de mano de obra y ahorro de los materiales. Bsicamente aborda aspectos como los estudios de tiempos y movimientos, seleccin de personal, mtodos de trabajo, incentivos, especializacin e instruccin. A esta corriente se le llama administracin cientfica, por la racionalizacin que hace de los mtodos de ingeniera aplicados a la administracin y debido a que desarrollo investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del personal. La principal objecin a esta escuela es la preponderancia que se otorga al xito econmico, en lugar del bienestar fsico y mental del trabajador. Su contribucin fundamental es la aplicacin del mtodo cientfico a la administracin y el surgimiento de sta como una rama especfica del conocimiento. Escuela de la administracin emprica: Esta corriente postula que las tareas administrativas deben ser ejecutadas y consideradas en la forma sugerida por el pasado reciente, la costumbre o la tradicin. Sus principales representantes son Peter F. Drucker, Ernest Dale y Lawence Appley, quienes realizaron estudios basados en experiencias prcticas, en los que destacaron casi todos los fundamentos tericos. Se administra sobre causas, corrigiendo errores, los principios son empricos y no realiza ningn esfuerzo para explorar nuevos senderos e in-tentar algo diferente. Se practican sistemas de otras organizaciones y se comparan eventos administrativos pasados, con los actuales y futuros. La principal desventaja de esta escuela es que los resultados que se obtienen, en ocasiones son mediocres, ya que lo que es conveniente para una organizacin no siempre lo es para otra, y la aplicacin y comparacin de eventos pasados es dudosa. Adems permanece al margen de todos los avances de la administracin y de las ciencias auxiliares de la misma. Un ejemplo claro de este enfoque se encuentra en el libro de Ernet Dale Los grandes organizadores, en donde analiza la gestin administrativa en grandes transnacionales como la General Motors. Escuela Ambiental: Esta corriente administrativa fue emitida por psiclogos experimentales. Se basa en la idea de que el ser humano se desempea mejor si las condiciones ambientales que lo rodean (luz, sonido, calor, humedad, etc.) estn en armona con su organismo. Se intenta obtener una mayor productividad, proporcionando al trabajador condiciones de trabajo ms agradables. Escuela del Comportamiento Humano: Conocida tambin como la escuela de las relaciones humanas, misma que otorga mayor importancia al hombre, al hacer de la conducta de ste el punto focal de la accin administrativa. Estas teoras surgieron a partir de las investigaciones que Elton Mayo realiz a mediados de los aos veinte, en donde estudio los efectos de las diferentes condiciones ambientales y psicolgicas, en relacin con la productividad del trabajador. La desventaja de esta corriente es que el idealismo 15
respecto a las relaciones humanas est condenado a la impopularidad en un campo tan prctico como las organizaciones, ya que en muchas ocasiones se descuida el aspecto tcnico y el paternalismo exagerado ocasiona resultados muy pobres. Su aportacin a la administracin es muy grande, ya que todas las nuevas corrientes administrativas se basan en esta escuela. La administracin que no toma en cuanta al elemento humano est condenada al fracaso. Escuela del Sistema Social: Su enfoque primordial es el reconocimiento de la importancia de la organizacin informal, de los niveles, status y smbolos de sus integrantes y sus efectos en el funcionamiento de la organizacin formal. Sus principales representantes son Max Weber, Chester Barnard, Edgar Shein, Flank Oliver Scheldon y Chris Argris. Escuela de administracin de sistemas: Segn esta corriente los sistemas son el punto fundamental en el que se base la administracin. El sistema es un conjunto formado por partes, de tal modo asociadas, que forman un todo coherente o unidad. En otras palabras, es la concepcin de multitudinarias actividades con las cuales se maneja cualquier organizacin. Este tipo de organizacin aporta conocimientos importantes sobre todo para el manejo de grandes operaciones, aunque es demasiado especialista y descuida el factor humano. Escuela de la teora de las decisiones: Se llama tambin escuela racional; postula que el hombre no es algo que pueda manipularse, sino que es un ente capaz de adaptarse y evaluar diferentes grupos de circunstancias. En esta escuela los factores econmicos, sociales, tcnicos, etc. influyen grandemente en la conducta y productividad del hombre. Considera a la organizacin como unidad tomadora de decisiones; este enfoque frecuentemente se limita al razonamiento econmico de la utilidad y de las incertidumbres. De gran vala para el desarrollo de la administracin ha sido esta escuela, ya que el proceso decisional es la esencia de la tcnica administrativa. Von Newman, Bowman, Hutchinson, son algunos de los autores que ms han contribuido a este enfoque. Escuela de la medicin cuantitativa: Sumamente relacionada con la escuela de decisiones, el enfoque matemtico postula que la administracin es una entidad lgica cuyas acciones pueden expresarse en trminos de smbolos matemticos, como relaciones y datos que se pueden medir. Su aplicacin bsica en el proceso decisional. Es de gran utilidad cuando se aplica a problemas fsicos de la administracin tales como inventarios, control de produccin, ms que a problemas de comportamiento humano. A Kauffman, Norbert Wiener, Irwin D.J. Bross, han hecho grandes aportaciones en este campo. 16
Neo humano relacionismo: Llamado as porque da un nuevo enfoque a las relaciones humanas en las organizaciones. La administracin por objetivos trata de lograr la autorrealizacin del elemento humano en su trabajo proporcionndole independencia, ya que l mismo fijar sus metas de trabajo de acuerdo con los objetivos de la organizacin, su principal representante es Douglas Mc Gregor, quien a partir de un anlisis comparativo de las formas tradicionales de direccin, llega a la conclusin de la importancia que tiene el hombre, sus aspiraciones y sus necesidades (fsicas, psicolgicas y sociales) dentro de la organizacin, interpreta estas necesidades y las correlaciona con las organizaciones a travs de la participacin activa del trabajador en la fijacin de los objetivos concretos de la organizacin. Escuela universal o del proceso administrativo: Esta representa una conjuncin de ideas de varias corrientes para la aplicacin de la administracin, es decir, aplica los diversos conocimientos de cada escuela; tratando de agruparlos en un pensamiento universal a travs de al aplicacin del proceso administrativo. Mltiples son los autores que la injertan, entre ellos se puede mencionar a Henry Fayol, Mary Parker Foller, Gerge Terry entre los ms destacados. Conclusin: La administracin se ha ido desarrollando de la mano junto con la humanidad y ha llegado al punto de ser indispensable para cualquier mbito de la vida cotidiana, debido a que desde la antigedad surgi la necesidad de trabajar en grupos y administrar nuestro recursos, tuvimos que adaptar la administracin a los nuevos tipos de organizacin, la administracin ha jugado un papel muy importante en la evolucin humana y gracias a ella es que hemos conseguido avanzar como especie. El desarrollo de la administracin atravez de las distintas teoras y escuelas es lo que nos ha llevado a tener un mayor control sobre las distintas organizaciones y de esa manera ser capaces de generar empleos para el sustento de las personas, las organizaciones no seran nada sin un administrador ya que l juega los papeles ms importantes, pero no solo alguien con ttulo de administrador juega estos papeles si no tambin cualquier persona en la empresa tiene la necesidad en algn momento de jugar alguno de estos papeles ya sea por su bien o por el de los dems, entonces cualquier persona es administrador en su vida diaria desde el momento en que despierta y decide que comer o que hacer hasta cuando decide a qu hora dormir, entonces la administracin est presente todos los das en todos lados, y gracias a ella es que hemos conseguido poner en prctica su propio lema, hacer ms con menos.
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