12 de Enero (Tesis) 5 Correcciones Birr

Universidad de San Carlos de Guatemala
Escuela de Auditoria, Plan de Investigacin

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS
ESCUELA DE AUDITORIA
ELABORACIN DE UN MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y CONTABLES EN
UNA EMPRESA DE RADIOLOGA
P. MARIBEL XIQUIN REYNOSO 97-1!99
GUATEMALA" FEBRERO #"$$9
SUPERVISOR. LIC. M SC. GUILLERMO %AVIER CUY&N GON'(LE'
19
20
[
[
CONTENIDO P(GINA
1. Justificacin de la investigacin 4
. !efinicin del Pro"lema
.1 Es#ecificacin del Pro"lema
.1.1.1 Pro"lemati$acin
.1.1. Punto de %ista
.1. !elimitacin del Pro"lema
Unidad de an&lisis
Periodo 'istrico
(m"ito Geogr&fico
. )arco *erico
.+ ,i#tesis
-
-
-
.
1+
+. /"0etivos de la investigacin
+.1 Generales
+. Es#ec1ficos
1-
4. 2os3ue0o #reliminar de temas 1.
-. !eterminacin de los m4todos 5 t4cnicas a em#lear
-.1 )4todos
-. *4cnicas
16
.. Cronograma de actividades 17
8. 2i"liograf1a 9
INTRODUCCION
20
El #resente #lan de investigacin se reali$ar& con el o"0etivo de esta"lecer un manual
de normas 5 #rocedimientos administrativos 5 conta"les, #ara una em#resa de
radiolog1a 3ue #resta sus servicios dentro de un 'os#ital. :a administracin de la
em#resa, carece de una adecuada organi$acin administrativa 5 conta"le, 3ue
#ermita la evaluacin #ronta, #ara la toma de decisiones o#ortunas.
El desarrollo del tra"a0o de investigacin ser& un modelo #r&ctico, encaminado a
contri"uir con un control eficiente so"re el cum#limiento del uso efica$ del los recursos
de la administracin del de#artamento de radiolog1a, dada la magnitud de dic'os
recursos, de"en ser administrados de forma racional, #ara garanti$ar la #restacin de
un servicio adecuado a los #acientes.
El contenido del #lan de investigacin inicia con una 0ustificacin de la investigacin,
#lanteamiento del #ro"lema, definicin del #ro"lema, marco terico, 'i#tesis, o"0etivos
de la investigacin, su#uestos de la investigacin, "os3ue0o #reliminar de temas,
m4todos 5 t4cnicas, cronograma de actividades #ara #oder esta"lecer en cuanto
tiem#o se reali$ar& dic'a investigacin 3ue llevar& la reali$acin del #lan de
investigacin so"re el tema antes mencionado.
1. %USTIFICACION DE LA INVESTIGACION
21
:a em#resa de servicios de radiolog1a es un ente constituido "a0o la forma de una
sociedad annima, dedicada a la ela"oracin de diferentes clases de e;&menes
m4dicos, todos #or medio de e3ui#os de ra5os <=>, e3ui#o de ultrasonido 5 tomgrafo
con el o"0etivo de servir a la #o"lacin guatemalteca, #ara "rindar un servicio de
calidad 5 confia"ilidad.
:a im#ortancia de los manuales de #rocedimientos administrativos 5 conta"les,
#ermitir& llevar a la em#resa a desarrollar las funciones del #roceso administrativo as1
como #lanear, organi$ar, dirigir 5 controlar de una manera m&s efica$ las actividades
3ue se designa a cada uno de los miem"ros de la organi$acin. Este con0unto de
actividades res#onde a la esencia del #rocedimiento administrativo, lo 3ue #ermitir&
reali$ar a ca"alidad las la"ores o actividades #ara estandari$ar la o#eratividad de la
misma.
Un manual conta"le se "asa en la dis#oni"ilidad de datos fidedignos, e;actos 5
o#ortunos. Por lo general estos datos son suministrados #or un sistema conta"le
e;istente 5 definido #or la organi$acin.
:a necesidad de tra"a0ar con miras a lograr una ma5or autosuficiencia 5 la
dis#oni"ilidad de una tecnolog1a de costo relativamente "a0o, genera 3ue cada ve$ el
n?mero de organi$aciones sea ma5or, en cuanto a la ada#tacin de sistemas de
conta"ilidad com#utari$ados, 3ue les suministrar&n los datos 3ue necesitan, #or lo
tanto se re3uiere tener manuales conta"les. :a intencin de este manual es a5udar a
considerar algunos de los factores relevantes, 3ue a5uden a tener la conta"ilidad
com#utari$ada, moderni$ada 5 las cuentas "ien clasificadas, a trav4s de dic'o manual
conta"le, con la finalidad de contar con los estados financieros actuali$ados, de esta
manera, la administracin #ueda tomar las decisiones o#ortunas en cual3uier
momento.
A trav4s de los manuales se #retende identificar las venta0as 3ue re#resenta su
a#licacin adecuada dentro de una em#resa 3ue #resta servicios de radiolog1a.
#. DEFINICION DEL PROBLEMA
22
:a em#resa de servicios de radiolog1a u"icada en la ciudad de Guatemala, #ara #oder
llevar un me0or control 5 a#rovec'ar al m&;imo sus recursos, necesita im#lementar un
manual de normas 5 #rocedimientos tanto administrativos como conta"les.
:a finalidad es 3ue #ermitir& #lasmar la informacin administrativa 5 conta"le de forma
clara, sencilla 5 concreta. A trav4s de esta 'erramienta se orientar& 5 facilitar& el
acceso de informacin a los miem"ros de la organi$acin, esto admitir& evaluar 5
detectar #ro"lemas 3ue afecten a la em#resa, con est4 manual se #odr& tomar las
acciones necesarias, #ara cum#lir con la misin 5 visin, mediante la o"tencin de
"uenos resultados.
#.1. ESPECIFICACION DEL PROBLEMA
#.1.1 PROBLEM(TICA
!e"ido a la falta de un manual de normas 5 #rocedimientos administrativos 5 conta"les
#ara una em#resa 3ue #resta servicio de radiolog1a #ara el desarrollo de las funciones
administrativas 5 conta"les de la em#resa, no se #uede reali$ar un estudio #ara #oder
evaluar estos as#ectos. Se 'ace indis#ensa"le la creacin, estructuracin 5 dise@o de
manuales de normas 5 #rocedimientos administrativos 5 conta"les.
#.1.1.1 PUNTO DE VISTA
Administrativo 5 Conta"le.
#.1.# DELIMITACION DEL PROBLEMA
)* UNIDAD DE AN(LISIS
Em#resa de servicios de radiolog1a.
+* AMBITO GEOGRAFICO
Ciudad de Guatemala
C* UNIDAD DE TIEMPO
23
91 de Enero al +1 de diciem"re del ,996.
#.1., PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA
ACu&les son las causas, desde el #unto de vista administrativo 5 conta"le, 3ue una
em#resa de radiolog1a 3ue reali$a sus o#eraciones en la ciudad Guatemala, no cuente
con manuales de normas 5 #rocedimientos durante el #eriodo del 91 de enero al +1 de
diciem"re del ,996B
#.# MARCO TEORICO
El )arco *erico define la teor1a o las teor1as "&sicas, necesarias 5 suficientes #ara
encontrar una res#uesta al #ro"lema de investigacin, el cual contar& con los
siguientes conce#tos, categor1as 5 le5es 3ue a5udar&n al desarrollo de la investigacin
#ara darle una #osi"le solucin al #ro"lema #lanteado.
LA EMPRESA
<Es la unidad econmicoCsocial, con fines de lucro, en la 3ue el ca#ital, el tra"a0o 5 la
direccin se coordinan #ara reali$ar una #roduccin socialmente ?til, de acuerdo con
las e;igencias del "ien com?n. :os elementos necesarios #ara formar una em#resa
sonD ca#ital, tra"a0o 5 recursos materiales.
En general, se entiende #or em#resa al organismo social integrado #or elementos
'umanos, t4cnicos 5 materiales cu5o o"0etivo natural 5 #rinci#al es la o"tencin de
utilidades, o "ien, la #restacin de servicios a la comunidad, coordinados #or un
administrador 3ue toma decisiones en forma o#ortuna #ara la consecucin de los
o"0etivos #ara los 3ue fueron creadas. Para cum#lir con este o"0etivo la em#resa
com"ina naturale$a 5 ca#ital.
24
CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS
E;isten numerosas diferencias entre unas em#resas 5 otras. Sin em"argo, seg?n en
3u4 as#ecto nos fi0emos, #odemos clasificarlas de varias formas. !ic'as em#resas,
adem&s cuentan con funciones, funcionarios 5 as#ectos dis1miles, a continuacin se
#resentan los ti#os de em#resas seg?n sus &m"itos.
S-./0 1) )234546)6 7 .487
:as em#resas #ueden clasificarse, de acuerdo con la actividad 3ue desarrollen, enD
aE Industriales.
"E Comerciales.
cE Servicio.
S-./0 1) 978:) ;<8=642)
S-./0 >< 64:-0>4?0
aE )icroem#resa si #osee menos de 19 tra"a0adores.
"E Pe3ue@a em#resaD si tiene menos de -9 tra"a0adores.
cE )ediana em#resaD si tiene un n?mero entre -9 5 -9 tra"a0adores.
dE Gran em#resa D si #osee m&s de -9 tra"a0adores.
S-./0 >< @:+437 6- )23<)24?0
En funcin del &m"ito geogr&fico en el 3ue las em#resas reali$an su actividad, se
#ueden distinguir
aE Em#resas locales
"E Fegionales
cE Gacionales
d) )ultinacionales
eE *ransnacionales
25
fE )undial
S-./0 1) 343<1)846)6 6-1 2)A43)1
aE Em#resa #rivadaD si el ca#ital est& en manos de accionistas #articulares
Hem#resa familiar si es la familia, em#resa autogestionada si son los
tra"a0adores, etc.E
"E Em#resa #?"licaD si el ca#ital 5 el control est& en manos del Estado
cE Em#resa mi;taD si la #ro#iedad es com#artida> H.D+E
ANTECEDENTES DE RADIOLOGIA
<Esta es#ecialidad tiene sus inicios desde el 6 de noviem"re de 167- cuando el
#rofesor de f1sica de origen alem&n, llamado Iil'elm Conrad Foentgen, descu"ri lo
3ue des#u4s llamo ra5os ;. Jl se encontra"a tra"a0ando en su la"oratorio, investigando
so"re la fluorescencia de los ra5os catdicos a trav4s de tu"os al vac1o, similares a los
focos fluorescentes actuales.
En sus #rue"as de la"oratorio, se dio cuenta de 3ue al a#licarle corriente el4ctrica
a#arec1a una lu$ e;tra@a #ro5ectada so"re una #antalla negra. Comen$ a
e;#erimentar con diferentes elementos 'asta 3ue, accidentalmente, logr ver el
contorno de los 'uesos de una de sus manos #ro5ectado so"re la #antalla. Este
e0em#lo le sirvi #ara descu"rir 3ue a3uella lu$ invisi"le, desconocida 'asta entonces,
causa"a fluorescencia.>H8D-E
QUE ES RADIOLOGA
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<Es una rama de la medicina 3ue se encarga de generar im&genes del interior del
cuer#o, #or medio de ra5os ;, ultrasonido 5 cam#os magn4ticos, #ara ela"orar un
certero diagnstico cl1nico 5 un efectivo #lan tera#4utico. Esta disci#lina, aun3ue en
menor medida, tam"i4n contri"u5e a reali$ar el #ronstico de algunas enfermedades.
:a radiolog1a #uede dividirse en funcin del rgano, sistema o #arte del cuer#o 3ue se
"usca estudiar. Por esto se #ueden distinguir alrededor de once es#ecialidades dentro
de la disci#linaD radiolog1a neurolgica o neurorradiolog1a, de ca"e$a 5 cuello, tor&cica,
card1aca, a"dominal, gastrointestinal, genitourinaria, de la mama, ginecolgica,
vascular 5 #edi&trica. Esta distincin #uede variar seg?n el lugar o los es#ecialistas.
Sin em"argo, tam"i4n #uede se#ararse en funcin a su actividad #rinci#al. !esde esta
#ers#ectiva e;isten tres su"divisiones de la radiolog1a.
a. )edicina Guclear.
". Fadiolog1a !iagnostica.
c. Fadiolog1a Intervencionista.
)edicina GuclearD Jsta consiste en la generacin de im&genes #or medio de
tra$adores radioactivos 3ue se esta"lecen en los te0idos del organismo con diferente
afinidad. Esta rama slo sirve #ara el diagnstico 5 en algunas #artes en considerado
como una es#ecialidad m&s de la medicina, 5 no como una su"divisin de la radiolog1a.
Fadiolog1a !iagnstica, tam"i4n conocida como radiodiagnstico. En este caso, el
o"0etivo es lograr esclarecer 3u4 #adece un enfermo, #or medio de una imagen interna.
Fadiolog1a Intervencionista, la cual ofrece una alternativa de tratamiento al #aciente
3ue es mu5 #oco invasiva 5 donde los #rocedimientos 3uir?rgicos son guiados #or
medio de im&genes.
Uno de los medios m&s comunes utili$ados #or esta rama de la medicina son los ra5os
;. Estos se #ueden utili$ar en diferentes m4todos de estudio, tales comoD estudios
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sim#les H#lacasE, fluorosco#ia, estudios contrastados, estudios invasivos, 5 tomograf1a
com#utada. Si la #aciente tiene sos#ec'as de estar em"ara$ada, es mu5 im#ortante
3ue transmita sus dudas al m4dico antes de someterse a los ra5os ;.
Go se de"e confundir la radiolog1a con la radiotera#ia, 5a 3ue 4sta es una forma de
tratamiento 3ue utili$a los ra5os ; #ara a#alear diferentes enfermedades, como #or
e0em#lo, el c&ncer.>H8D6E
EMPRESA DE SERVICIOS DE RADIOLOGIA EN GUATEMALA
En la actualidad en Guatemala, son #ocas las em#resas 3ue se dedican
e;clusivamente al Servicio de Fadiolog1a como un ente econmico con fines de lucro,
#ues se necesita contar con un Ca#ital :i3uido fuerte #ara invertir 5 as1 #oder ad3uirir
el E3ui#o de Fa5os <=> de tecnolog1a reciente #ara ofrecer este ti#o de e;&menes al
#aciente, as1 como contar con una :icencia de autori$acin #ara o#erar dic'o e3ui#o.
Esto significa 3ue el )inisterio de Energ1a 5 )inas 3uien es la entidad 3ue #ro#orciona
dic'a licencia investiga el &rea de tra"a0o 5 la forma en 3ue se atender&n a los
#acientes, as1 como 3ue el #ersonal t4cnico de la em#resa est4 de"idamente
ca#acitado 5 3ue cum#la con los re3uisitos de #roteccin Fadiolgica 3ue la legislacin
guatemalteca esta"lece. Adicionalmente los estudios del mercado actual con los 3ue
cuentan las em#resas de Fadiolog1a, ofrecen #recios accesi"les a los #acientes con
resultados de alta calidad 5 veracidad.
PROCEDIMIENTO
<)4todo o sistema estructurado #ara e0ecutar algunas cosas. Actuacin #or tr&mites
0udiciales o administrativos.>H+D-E
NORMA
El t4rmino 078:) Hdel lat1n, KreglaKE, tiene numerosas ace#ciones. Fegla u ordenacin
o"ligatorio #ara su cum#limiento
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LA CONTABILIDAD
<Es la disci#lina 3ue sirve #ara #ro#orcionar informacin ?til en la toma de decisiones
econmicas. ,a venido siendo definida como Ciencia del Patrimonio, 5 ello #or3ue su
o"0eto es el estudio 5 la re#resentacin del #atrimonio em#resarial, tanto desde un
#unto de vista est&tico como din&mico.
El #roducto final de la conta"ilidad son todos los Estados Conta"les o Estados
Linancieros 3ue son los 3ue resumen la situacin econmica 5 financiera de la
em#resa. Esta informacin resulta ?til #ara gestores, reguladores 5 otros ti#os de
interesados como los accionistas, acreedores o #ro#ietarios.>HD4E
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
<El de#artamento de Conta"ilidad es el sitio donde se concentran todas las o#eraciones
reali$adas en los distintos de#artamentos de la em#resaM su funcin #rinci#al consiste
en registrar en el )a5or todas las o#eraciones #racticadas.
!el )a5or, seg?n es costum"re, se o"tiene la "alan$a de com#ro"acin, 3ue a su ve$,
forma el #unto de #artida #ara los asientos de a0uste 5 de #4rdidas 5 gananciasM 5,
finalmente, se o"tendr1an los Estados Linancieros, con lo cual 3ueda terminado el ciclo
conta"le.
Es en este de#artamento donde de"e esta"lecerse el Cat&logo de Cuentas 3ue va a
controlar cada una de las cuentas de la conta"ilidad de la em#resa.
LAS CUENTAS
Instrumento de re#resentacin 5 medida de cada elemento #atrimonial. Se utili$a una
#ala"ra 5 un n?mero, la #ala"ra re#resenta el elemento cualitativo de la cuenta 5 el
n?mero el elemento cuantitativo. !ic'as #ala"ras 5 n?meros son la re#resentacin de
la realidad de los elementos del #atrimonio escritos en un #a#el. Por lo tanto 'a5 tantas
cuentas como elementos #atrimoniales tenga la em#resa. Gr&ficamente se di"u0an
como una *, donde a la #arte i$3uierda se llama K!4"itoK o K!e"eK 5 a la #arte derec'a
29
Kcr4dito <o K'a"erK, sin 3ue estos t4rminos tengan ning?n otro significado m&s 3ue el
indicar una mera situacin f1sica dentro de la cuenta.H el de"e es la #arte i$3uierda de
la cuenta 5 el 'a"er es la #arte derec'a de la cuenta 5 no otra cosa como lo #uede
indicar su #ala"raE ,a5 dos ti#os de cuentaD de #atrimonio 5 de gestin o de resultados.
Inde#endientemente de si las cuentas son de Patrimonio o de Fesultados, tam"i4n se
dice 3ue #or su naturale$a son deudoras o acreedoras. :as cuentas son deudoras
cuando siendo de #atrimonio se refieren a un activo o siendo de gestin se refieren a
un gasto 5 son acreedoras cuando siendo de #atrimonio se refieren a un #asivo o a una
cuenta de ca#ital, o cuando siendo de gestin se refieren a un ingreso. Una cuenta
com#lementaria de activo o de #asivo #uede invertir la lgica anterior, #or e0em#lo la
Estimacin #ara cuentas inco"ra"les o de inventarios o"soletos o de lento movimiento
3ue siendo cuentas de activo su naturale$a es acreedora.
Un ti#o mu5 com?n de cuenta son las cuentas Corrientes, es una cuenta identificada
#or una #ala"ra 5 un n?mero H #or e0em#lo Cliente Se JJ 5 sus d4"itos 5 cr4ditosE estas
son cuentas 3ue en cual3uier momento #ueden ser deudoras o acreedoras 5 su
naturale$a la define solamente el 'ec'o de si son cuentas de #atrimonio o de gestin, 5
m&s a?n dentro de las clasificaciones anteriores es su u"icacin es#ec1fica dentro del
estado financiero lo 3ue define su naturale$a, no olvidemos son cuentas 3ue #ueden
ser deudoras o acreedoras.
EL CAT(LOGO DE CUENTAS
Cuando la em#resa alcan$a un cierto grado de desarrollo, es a"solutamente
indis#ensa"le formar una lista de las cuentas 3ue de"er&n utili$arse, evitando as1
errores de a#licacin, 5 asignar a cada cuenta una cifra 3ue la identifi3ue, 5a 3ue se
trate de las cuentas 3ue integran el ma5or general o de las su"cuentas 3ue forman los
ma5ores au;iliares.
30
,a5 diversas maneras de organi$ar este sistema de identificacin 5, salvo casos
es#eciales, 3ui$& lo m #r&ctico sea o#tar #or una clasificacin decimal 3ue #ermita
agregar o su#rimir #artidas seg?n sea necesario.
En el caso de la conta"ilidad general, 3ue al fin 5 al ca"o, controla toda la actividad de
la em#resa, conviene comen$ar #or dar un n?mero 1ndice a cada gru#o general, tanto
del "alance como del estado de #4rdidas 5 ganancias, de la siguiente forma.> H6D19E
MANUAL DE NORMAS ADMINISTRATIVAS
<El manual de normas administrativas corres#onde a un documento donde se
es#ecifican una serie de normas 5 #rocedimientos relacionados "&sicamente con las
novedades de #ersonal tanto en lo relacionado con nmina, "onificaciones, incentivos
de 1ndole interno 5 e;tralegal, vacaciones, #ermisos, etc.M como tam"i4n las normas
relacionadas con las acciones de car&cter disci#linario. Este documento, aun3ue es
a#arte de los anteriores, tam"i4n es#ecifica un con0unto de #rocedimientos internos 5
recalca so"re los niveles de autori$acin re3ueridos #ara cada caso.
Go se de"e confundir la finalidad de este documento con el reglamento la"oral de la
em#resa, documento este 3ue se refiere es#ec1ficamente a las normas 3ue delimitan el
com#ortamiento 5 la convivencia de los em#leados de la com#a@1a
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
El manual de #rocedimientos se orienta a es#ecificar ciertos detalles de las actividades
3ue normalmente se e0ecutan en una em#resa con el fin de unificar criterios al interior
de la em#resa, a recu#erar la informacin de la forma mas adecuada asegurando su
calidad 5 #or ?ltimo agili$ar la circulacin de la informacin #ara 3ue esta llegue
o#ortunamente a las secciones 3ue la re3uieren.>H1D1-E
31
#., BIPOTESIS
1. :as causas desde el #unto de vista administrativo 3ue una em#resa 3ue #resta
servicios de radiolog1a en un 'os#ital, no cuente con un manual de
#rocedimientos son las siguientes D
a. Lalta de controles adecuados #ara el mane0o 5 distri"ucin de los diferentes
materiales HPel1cula de revelado de ra5os <;>, medio de contraste, materiales
#ara #rocedimientos es#ecialesE a los distintos de#artamentos HCirug1a,
medicina, #ediatr1a, sala de o#eracionesE
". Go se cuenta con control del consumo de insumos 5 medicinas utili$adas en
los diferentes #rocedimientos H'isterosal#inograma, #ielograma, "io#sias
#rost&ticas 5 #uncin de ri@onesE
c. Go e;iste una administracin #ara el control de las atri"uciones de cada
em#leado en el &rea de radiolog1a.
d. Go se cuenta con formato #ara la solicitud de vacaciones 5 #ermisos.
e. :as rdenes emitidas #or las #ersonas de otros de#artamentos Hmedicina,
#ediatr1a, cirug1a 5 sala de o#eracionesE no lo reali$an adecuadamente, solo
v1a telefnica, no e;iste un formato #or escrito 5 #or tal motivo 'a5 confusin
con los datos generales del #aciente.
. :as causas desde el #unto de vista conta"le 3ue una em#resa 3ue #resta servicios
de radiolog1a en un 'os#ital, no cuente con un manual de #rocedimientos son las
siguientesD
a. Go se cuenta con controles al momento de la rece#cin de los documentos
conta"les.
". Go se cuenta con un cat&logo de cuentas #ara la conta"ili$acin, #or lo cual
se crean cuentas similares 5 as1 #rovoca 3ue el ma5or general sea m&s
e;tenso, #or lo tanto no 'a5 una secuencia "ien definida.
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c. Go se cuenta con #ol1ticas, normas 5 #rocedimientos #ara el #ago a
#roveedores, "onificaciones es#eciales 5 'onorarios #rofesionales.
Por lo anterior se #odr& com#ro"ar 3ue la falta de un manual de normas 5
#rocedimientos en una em#resa 3ue #resta servicios de radiolog1a en un 'os#ital
#rovoca descontrol. Por ello no se #uede contar con un an&lisis de o#eraciones a nivel
administrativo 5 conta"le as1 mismo se #odr& demostrar 3ue #uede e;istir un ma5or
a#rovec'amiento de los recursos con los cuales la em#resa cuenta.
,. OB%ETIVOS DE LA INVESTIGACION
,.1. GENERAL
1. Identificar #or medio de la investigacin las venta0as 3ue re#resenta la a#licacin
de manual de normas 5 #rocedimientos administrativos 5 conta"les en una
em#resa de servicios de radiolog1a en un 'os#ital.
. Ela"orar un manual de #rocedimientos administrativos 5 conta"les en una
em#resa 3ue #resta servicio de radiolog1a #ara llevar la secuencia lgica de las
actividades de los #rocedimientos radiolgicos H,isterosal#inograma,
#ielogramas 5 otrosE
,.# ESPECIFICOS
1. Esta"lecer normas 5 #rocedimientos administrativos a seguir en los diferentes
de#artamentos HSala de o#eraciones, cirug1a, #ediatr1a, intensivoE #ara el
adecuando funcionamiento de los servicios, as1 como la de"ida orientacin al
#ersonal administrativo.
. Esta"lecer las atri"uciones #ara el #ersonal de nuevo ingreso a la em#resa de
radiolog1a.
+. Esta"lecer 3ue la conta"ilidad est4 de"idamente registrada seg?n el manual
conta"le.
33
. BOSQUE%O PRELIMINAR DE TEMAS
INTRODUCCION
CAPTULO I
EMPRESA DE RADIOLOGA EN GUATEMALA
1.1 !efinicin de em#resa
1. Antecedentes de radiolog1a
1.+ As#ectos legales #ara una em#resa de servicio de radiolog1a
CAPTULO II
CONTABILIDAD
.1 ,istoria de la conta"ilidad
. !efinicin de conta"ilidad
.+ Im#ortancia de la conta"ilidad
.+.1 Cuentas
.+. Catalogo de cuentas
.+.4 Clasificacin de cuentas
.+.- Gormas 5 #ol1ticas conta"les

CAPTULO III
ADMINISTRACION
+.1 Antecedentes 'istricos de administracin
+. !efinicin de Administracin
+.+ Caracter1stica de la Administracin
+.4 Im#ortancia de la Administracin
34
CAPTULO IV
MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
4.1 El manual de normas
4. Caracter1sticas del manual de normas
4.+ )anual de #rocedimientos 5 formatos
4.4 Estructura org&nica de la em#resa
4.- )anual de normas administrativas
4.. !efinicin de la estructura org&nica de la em#resa
4.8 Im#lementacin del manual de normas 5 funciones
4.6 Im#lementacin de las #ol1ticas 5 directrices en contratacin de #ersonal.
4.7 Im#lementacin del manual de #rocedimientos 5 formatos
4.19 *i#os de manuales
CAPTULO V
ELABORACIN DE UN MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS Y CONTABLES EN UNA EMPRESA DE RADIOLOGA
-.1Ela"oracin de entrevistas 5 cuestionarios #ara identificar las actividades #or
cada de#artamento Hsala de o#eraciones, intensivo, #ediatr1a, medicina,
emergenciaE 3ue interviene #ara la reali$acin de estudios de Fa5os <=>.
-. Ela"oracin de cuadros #ara clasificar las actividades en el de#artamento de
radiolog1a al momento de la reali$acin de estudios de Fa5os <=>.
-.+ Ela"oracin de formatos #ara cuestiones administrativas 5 conta"les
-.4 Ela"oracin de t4cnicas de flu0ograma administrativas 5 conta"les.
-.- An&lisis de los resultados.
Conclusiones
Fecomendaciones
2i"liograf1a
Ane;os
35
!. METODOS Y TECNICAS A EMPLEAR
!.1MCTODOS
!e acuerdo con el ti#o de tra"a0o a reali$ar se a#licar& el m4todo cient1fico en sus
tres fasesD
). I06).)678)
A trav4s de los #rocesos de recoleccin de informacin directamente de la fuentes
secundarias como documentacin "i"liogr&fica 3ue se tenga a dis#osicin.
+. D-:7>38)345)
En esta fase de la investigacin 5 de acuerdo con la informacin o"tenida se
com#ro"ar& o rec'a$ar&n las varia"les e;#uestas en la 'i#tesis #lanteada.
2. EDA7>4345)
Se #resentar& el tra"a0o de tesis finali$ado, utili$ando los #rocesos de
conce#tuali$acin 5 generali$acin 3ue ser&n e;#uestos en el informe final.
!.# TCCNICAS
:as t4cnicas 3ue se a#licar&n en el tra"a0o de investigacin ser&n la reco#ilacin
de datos "i"liogr&ficos, as1 como o"tencin 5 ordenamiento de la informacin,
inter#retacin 5 o"servacin de la misma.
TE2042)> 6- I05->34.)24?0F
1. Estudio General
. An&lisis
+. Investigacin
4. /"servacin 5
-. C&lculo
36
37
G. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
F40)14H) -1 ,1 6- 723<+8- 6-1 #"$$9
Lec'a de inicioD de Se#tiem"re de 996
)ES
SE)AGA 1 + 4 1 + 4 1 + 4 1 + 4 1 + 4 1 + 4 1 + 4 1 + 4 1 + 4 1 + 4 1 + 4 1 + 4 1 + 4 1 + 4
Go. !ESCFIPCING !E :A AC*I%I!A!
1 Pl&ticas #ara ela"oracin de tesis
Estudio #revio #ro#uesta de temas
+
Pro#uesta de temas 5 sus res#ectivos
#ro"lemas
4 A#ro"acin del tema a investigar
- 2?s3ueda de "i"liograf1a
. Ela"oracin del Plan de Investigacin
8
Presentacin del Plan de Investigacin al
Asesor 5 al Su#ervisor de tesis #ara su revisin
6
Fevisin del #lan de investigacin #or asesor 5
su#ervisor
7 Correccin del #lan de investigacin
19
Presentacin del Plan de Investigacin
definitivo
11
A#ro"acin del #lan de investigacin #or
autoridades de la Lacultad
1 Feco#ilacin de informacin
1+
/rgani$acin, an&lisis e inter#retacin de la
informacin
14 Ela"oracin del Ca#itulo I
1-
Entrega del Ca#1tulo I al asesor #ara revisin 5
a#ro"acin
1. Ela"oracin del Ca#itulo II
18
Entrega del Ca#1tulo II al asesor #ara revisin 5
a#ro"acin
16 Ela"oracin del Ca#itulo III
17
Entrega del Ca#1tulo III al asesor #ara revisin 5
a#ro"acin
9 Ela"oracin del Ca#itulo I%
1
Entrega del Ca#1tulo I% al asesor #ara revisin
5 a#ro"acin
Correcciones a los ca#1tulos de las

o"servaciones 'ec'as #or el asesor
+ Fevisin final del asesor
4
Entrega del Informe Linal a la Lacultad #ara
solicitar fec'a de E;amen Privado de *esis
Agosto Se#tiem"re /ctu"re
997
Le"rero )ar$o A"ril )a5o Junio Julio Enero Se#tiem"re /ctu"re Goviem"re !iciem"re
996
19
20
19
20
7. BIBLIOGRAFIA
1. ,omgren, C'arles *. Introduccin a la Conta"ilidad Administrativa. Parson
Educacin )4;ico 991. Und4cima Edicin.
2. Perdomo Salguero, )ario :eonel. Conta"ilidad, Editores ECA. Cuarta Edicin
,991. Guatemala, C.A.
3. P4re$ /ro$co, Gil"erto Folando. Gormas 5 #rocedimientos. Segunda edicin
Enero ,991. Guatemala, C.A.
4. Feglamento de Seguridad 5 #roteccin radiolgica.
5. Universidad de San Carlos de Guatemala, Lacultad de Ciencias Econmicas,
Escuela de Auditor1a, Coordinacin de *esis <)aterial de a#o5o #ara las #l&ticas
de orientacin #ara la ela"oracin de tesis>, Guatemala, 0ulio 999. C.8 #.
6. 'tt#DOOes.PiQi#edia.orgOPOinde;.#'#BtitleREm#resaSactionReditSsectionR1
7. 'tt#DOOes.PiQi#edia.orgOPiQiOEs#ecialidadTmUC+UA7dica
8. 'tt#DOOPPP.monografias.comOtra"a0os.4Oconta"ilidadOconta"ilidad.s'tml
19
20
[

12 de Enero (Tesis) 5 Correcciones Birr

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