Controles de Lecturas a Desarrollar

Las siguientes lecturas sern desarrolladas de forma individual, respondiendo los respectivos
cuestionarios.
Sesin 3 y 4
1. Leer el Captulo 09: Obtencin de la Excelencia Operacional e Intimidad con el Cliente:
Aplicaciones Empresariales.
- Pgina 334- 365 Libro Laudon & Laudon
2. Desarrollar el siguiente cuestionario:
a. Cmo Ayudan los sistemas empresariales a que las empresas logren una excelencia
empresarial?
b. Cmo coordinan los sistemas de administracin de la cadena de suministros la
planificacin, los productos y la logstica con los proveedores?
c. Cmo ayudan los sistemas de administracin de relaciones con el cliente a que las
firmas logren intimidad con sus clientes?.
d. Cules son los desafos impuestos por las aplicaciones empresariales?
e. Cmo se utilizan las aplicaciones empresariales en plataformas para nuevos servicios
multifuncionales?
Sesin 5 y 6:
3. Leer el Captulo 10: Comercio Electrnico: Mercados Digitales, Productos Digitales
- Pgina 370- 409 Libro Laudon & Laudon
4. Desarrollar el siguiente cuestionario:
a. Cules son las caractersticas nicas del comercio electrnico, los mercados digitales
y los productos digitales?.
b. Cules son las principales modelos de negocios e ingresos del comercio electrnico?
c. Cmo ha transformado el comercio electrnico al marketing?
d. Cmo ha afectado el comercio Electrnico las transacciones de negocio a negocio?
e. Cules es el papel de comercio electrnico en los negocios y cules son las
aplicaciones de comercio-m ms importantes
f. Con qu aspectos hay que lidiar al crear un sitio web de comercio electrnico?