INSTITUTO TECNOLGICO DE SALINA CRUZ

DOCENTE:
LIC. SAMUEL ECHEVERRIA GONZALEZ

MATERIA:
SISTEMA DE INFORMACION DE LA MERCADOTECNIA

UNIDAD 5
TEMA 5.2 MARKETING EMOCIONAL

PRESENTAN:
CRUZ GARCIA MARIELA
GUZMAN ORTIZ GUADALUPE DEL CARMEN
HERNANDEZ VILLALOBOS PEDRO
ORTEGA OGARRIO ERIKA DEL CARMEN
PALOMARES ESCOBAR TERESITA DE JESUS
REYES ARMENGOL CRUZ ELVIRA

SEMESTRE: VI GRUPO: D3


SALINA CRUZ OAXACA, JUNIO DEL 2014.



MARKETING EMOCIONAL

En simples palabras sabemos que el Marketing es la creacin de relaciones a
largo plazo; en una poca en la cual los mercados se encuentran saturados y las
diferencias entre los productos son mnimas, esta concepcin del marketing es
fundamental, puesto que la diferencia entre nuestra marca y la competencia ser
la forma en que nos acercamos y relacionamos con nuestro target.

No basta con desarrollar productos innovadores, desarrollar interesantes
campaas de publicidad y estar presente en la web a travs de las redes sociales;
nuestra marca debe tener personalidad y a partir de ella establecer vnculos
emocionales slidos y duraderos con nuestros clientes. El Marketing Emocional se
concentra en promover sentimientos-emociones que generen actitudes y acciones
favorables hacia la marca.

Sabemos que la decisin de compra posee un componente racional muy
importante, sin embargo, tambin posee un componente emocional, el cual
representa en gran parte el impulso de compra y la repeticin de ella, y El
Emotional Marketing va ms all de la repeticin de compra, es la construccin de
esa relacin marca-cliente con base en experiencias, que tambin permite que los
consumidores sean promotores de nuestros productos.

En nuestra era el marketing no vende productos o atributos, vende beneficios y
promesas emocionales, recuerda que el Marketing es una batalla que no se pelea
con productos sino con percepciones y emociones
la publicidad emocional y el marketing emocional aluden a los instintos
emocionales de las personales y son acciones difciles de obviar; difciles de que
pasen desapercibidas.



EJEMPLOS
Coca cola es una experta en esta tcnicas. Nos ha tocado el corazn desde
todos los ngulos posibles; nos lo ha roto, nos lo ha remendado una y otra
vez, y nos lo ha acelerado o ralentizado el pulso segn el momento y la
coyuntura. A continuacin un ejemplo ms dirigido a la emocin de alegra.

En pocas navideas, la publicidad emocional y el marketing emocional son
muy utilizados. Cada da podemos ver anuncios de publicidad emocional
relacionados con causas solidarias, por poner un ejemplo. Adems,
recientemente se est utilizando mensajes de marketing emocional en
publicidad de alarmas, que llaman al sentido de la proteccin pero que
inciden sobre sensaciones relacionadas con la emocin del miedo (miedo a
que te entren en casa y te roben mientras ests presente). Seguro que
recuerda no uno; sino varios.