Brbula, Febrero de 2014

1) Explique como los diferentes tipos de sistemas ayudan a toda la

orani!aci"n#
Existen sistemas funcionales del neocio, el cual son una
$ariedad de tipos de sistemas de informaci"n caracteri!ados por el
soporte a las funciones del neocio de contabilidad, %nan!as,
mercadeo, operaciones erenciales y, erencia de recursos
&umanos'
Entre los tipos de sistemas que ayudan a la orani!aci"n se
encuentran(
Sistemas de Apoyo a los Ejecutivos (ESS): este sistema de
informaci"n ayuda a la orani!aci"n a ni$el estrat)ico para
abordar la toma de decisiones no estructurada mediante r%cos
y comunicaciones a$an!adas'
Sistema de Soporte de Decisiones (DSS): ayuda a la
orani!aci"n en la combinaci"n de datos y modelos anal*ticos
so%sticados o &erramientas de anlisis de datos para apoyar la
toma de decisiones semiestructurada y no estructurada'
Sistema de Informacin Gerencial (MIS): ayuda a la
orani!aci"n en las funciones de plantaci"n control y toma de
decisiones, proporcionando informes resumidos y excepcionales
de rutina'
Sistema de Traajo del !onocimiento ("#S)( ayuda en la
creaci"n e interaci"n del conocimiento nue$o en las
orani!aciones'
Sistema de $rocesamiento de Transacciones (T$S): ayuda
en el reistro de las transacciones diarias computari!adas para
diriir el neocio y dan ser$icio al ni$el operati$o de la
orani!aci"n'
Sistema de Automati%acin de &'cina (&AS): ayuda a la
orani!aci"n en la documentaci"n de proramas'
2) +or qu) los sistemas de informaci"n le abren una $entana a las
orani!aciones#
,as inno$aciones tecnol"icas y ms espec*%camente, las -./, cuya
e$oluci"n a$an!a a pasos aiantados d*a tras d*a, exien de las
personas y orani!aciones que e$olucionen al mismo ritmo' Es
debido a ello, que los sistemas de informaci"n en una orani!aci"n
representan todos los elementos que forman parte de la
administraci"n, el procesamiento, el transporte y la distribuci"n de
la informaci"n dentro de la compa0*a con el %n de interactuar entre
si para apoyar cada una de las acti$idades bsicas la cuales son(
Entrada de informaci"n
1lmacenamiento de informaci"n
+rocesamiento de informaci"n
2alida de informaci"n
,os cuales son parte fundamental para que los sistemas de
informaci"n ayuden a las orani!aciones a reali!ar un me3or traba3o'
4) 5e un e3emplo de c"mo incorporar*a usted los diferentes tipos
de sistemas de informaci"n en una orani!aci"n#
+ara la e3ecuci"n de al6n tipo de -./, es importante tener en
cuenta las &erramientas administrati$as y de inenier*a, con la
%nalidad de aseurar una aplicaci"n efecti$a' En alunas casos ser
necesario crear departamentos de 5esarrollo de .- o asinarle a
departamentos ya existentes como las reas de informtica, de
comunicaciones o de .75' .ualmente, es necesario reali!ar un
proceso l"ico para implementaci"n de una -./' Es por ello que en
la planeaci"n, ,as -./ pueden usarse simplemente para automati!ar
procesos preexistentes, pero lo ms probable es que las acti$idades
sean por lo menos racionali!adas, para apro$ec&ar las $enta3as de
las nue$as posibilidades que la tecnolo*a crea, y en alunos casos
los procesos requieren ser redise0ados sustancialmente'
5espu)s, se debe determinar los procesos en orden de prioridad
y de concatenaci"n, qu) tecnolo*as aplican para cada proceso,
adems de de%nir el per*metro de acci"n y los ob3eti$os espec*%cos
a alcan!ar'
1 continuaci"n se presenta un e3emplo aplicando los tipos de
sistemas de informaci"n en una orani!aci"n'
E3emplo(
1l utili!ar el -+2 facilitara al erente operati$o de conocer que si
se reali!aron las $entas propuestas en el mes, por otro lado, al tener
el 812 cuenta con la ms detallada y exacta informaci"n de los
documentos9 el personal t)cnico usando el :;2 ayudara a controlar
el <u3o del traba3o al proporcionar cuantos pedidos se despac&ado,
si todo fue debidamente facturado, entre otras cosas, el erente de
ni$el pone en marc&a el =.2 para super$isar, controlar y adems
e$aluar supuestos como qu) impacto tendr*a en la producci"n si
duplico las $entas del mes#
5espu)s se pondr*a en acci"n el 522 para compainar los
cambios que se dar*an en el entorno con la capacidad
orani!acional existente, el cual dar*a uso al E22 para e$aluar y
ayudar en las tomas decisiones ms importantes a ni$el estrat)ico
de como si aumento la producci"n tendr*a que contratar ms
empleados este sistema proporciona a la directi$a a darse cuentas
si esto proporcionar*a una $enta competiti$a para la orani!aci"n y
el impacto que tendr*a en todas las rami%caciones de la
orani!aci"n'