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Mettre le contrat votre nom au 09 87 67 54 75 jusqu' -7% sur le kWh lectricit/gaz Avis sur GDF Suez Dolce Vita : les prix fixes (lectricit, gaz) et les tarifs rglements Service tlphonique gr par la socit Selectra qui prend en charge vos dmarches de dmnagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus comptitives dans votre cas. En savoir plus Vous souhaitez changer de fournisseur pour le prix ou la qualit du service ? Contactez Web Energie au 09 87 67 54 75 (lundi-vendredi 8H30-21H, samedi 9H-18H - rappel gratuit). Cette plateforme multifournisseurs vous oriente vers l'offre partenaire la plus comptitive dans votre cas. Vous pouvez aussi consulter le comparateur des offres des fournisseurs d'lectricit et de gaz. pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API Sommaire Les offres de GDF Suez Dolce Vita Un point sur les offres duales Les avis des consommateurs Notre avis en 2014 sur le fournisseur GDF Suez Dolce VIta Notre avis sur l'offre "gaz prix fixes 2 ans" par GDF Suez : des prix relativement comptitifs pour une offre fixe Notre avis : l'lectricit prix fixes 2 ans par GDF Suez prsente un bon prix pour une offre fixe Les offres de GDF Suez Dolce Vita Fournisseur historique de gaz naturel, GDF Suez Dolce Vita propose du gaz aux tarifs rglements (tarifs fixs par lEtat). A ct de ces tarifs, GDF Suez Dolce Vita propose plusieurs offres de gaz prix de march (fixs par GDF Suez librement) ainsi que des offres dlectricit prix de march. Attention, il ne faut pas confondre les offres dlectricit de GDF Suez Dolce Vita avec le tarif rglement dEDF : EDF et GDF Suez sont deux entreprises distinctes, et sont mme en concurrence directe. Rcapitulatif des offres de GDF Suez: pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API Offres Abonnement Prix du kWh Notre avis Gaz Gaz au tarif rglement Tarif rglement Tarif rglement L'offre la plus connue malgr des prix levs et en augmentation. Dolce Primo Gaz (prix fixes) Prix HT fixes sur 1 3 ans. Abonnement plus cher que les TR* si consommation < 6000 kWh Prix HT fixes sur 1 3 ans. Prix du kWh moins cher que les TR* Des prix fixes, mais pas de garantie d'conomies par rapport aux tarifs rglements. Dolce Vert (gaz compens carbone) Prix HT fixes sur 1 ou 2 ans. Abonnement plus cher que les TR* si consommation < 6000 kWh Prix HT fixes sur 1 ou 2 ans. Prix du kWh moins cher que les TR* si consommation < 6000 kWh et plus cher au- del Des prix levs en change de la compensation des missions carbone du client. Electricit prix de march Electricit prix fixes Prix HT fixes sur 1 ou 2 ans. Abonnement aux TR* Prix HT fixes sur 1 ou 2 ans. Prix du kWh moins cher que les TR* Une offre comptitive dans sa version 2 ans. Electricit verte prix fixes Prix HT fixes sur 1 ou 2 ans. Abonnement aux TR* Prix HT fixes sur 1 ou 2 ans. Prix du kWh plus cher que les TR* Une offre chre, mme pour de l'lectricit verte. pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API * TR = Tarifs rglements en vigueur - jour de fvrier 2014 Le point sur les offres duales GDF Suez Dolce Vita propose des offres duales, ce sont des offres qui permettent de regrouper ses factures dlectricit et de gaz. Vous pouvez combiner par exemple les offres lectricit verte + gaz vert ou encore tarif rglement du gaz + prix fixe lectricit. Ces offres ont lavantage pour le client de faciliter la gestion de ses souscriptions, avec un seul interlocuteur et un seul numro de client. La souscription combine de plusieurs contrats noctroie cependant aucun avantage financier. Les avis des consommateurs Les avis favorables des consommateurs sur GDF Suez GDF Suez tant le fournisseur historique du gaz en France, cest lun des fournisseurs les plus reprsents sur les forums de consommateurs. Il y suscite cependant peu davis positifs. Les clients mettant des avis positifs sur GDF Suez Dolce Vita citent principalement : leur confiance dans le fournisseur historique : GDF Suez Dolce Vita est un visage connu pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pour de nombreux consommateurs, qui ne souhaitent pas changer de fournisseur par souci de tranquillit desprit, mme au prix dun tarif plus lev ; les efforts du service client pour tre joignable : Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h 21h, en plus du numro de tlphone, les clients apprcient la mise en place dun service de contact par email qui apporte des rponses rapides et claires. Le service en ligne complet, avec un chat pour s'entretenir avec un conseiller. Le fournisseur historique dait des efforts de modernit. GDF suez fait de gros efforts pour amliorer la qualit de service et s'adapter aux nouveaux moyens de communication ( internet, application mobile...). Face au petit nombre davis favorables rencontrs, il faut cependant garder un esprit critique : les forums internet sont avant tout destins aux consommateurs rencontrant des problmes et souhaitant les partager : une prdominance davis dfavorables ne reflte pas forcment une insatisfaction des clients de GDF Suez, qui reste le premier fournisseur de gaz franais. En effet, la prdominance des avis dfavorables concernant GDF Suez Dolce Vita sur les forums est probablement au moins due la tendance plus forte qu'ont les consommateurs d'exprimer un avis dfavorable (quand quelque chose ne va pas). Les consommateurs satisfaits font moins souvent part de leur satisfaction sur les forums en ligne que les consommateurs insatisfaits. Les avis dfavorables exprims par les clients de GDF Suez
pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API Domaine Avis dfavorables sur Frquence Les Prix Gaz trop cher ++ Service client Pas de conseiller personnalis au tlphone : problmes de suivi de dossier ++ Incapacit des conseillers tlphoniques apporter une rponse satisfaisante au client + Facturation Erreur dans les relevs de compteur (Note : les relevs de compteur sont effectus par GrDF et non GDF Suez) +++ Frais la charge du client en cas derreur de GDF Suez Dolce Vita +++ Attribution dun tarif pas adapt la consommation + Difficult obtenir des remboursements, lenteur ++ Relation client Menace de coupure au moindre litige ++ pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API Pratiques commerciales abusives Dmarchage abusif chez Darty pour entraner les gens rassembler leurs contrat de gaz et dlectricit chez GDF Suez sans prciser que le client quitte ainsi le tarif rglement dEDF ++ Notre avis en 2014 sur le fournisseur GDF Suez Notre avis : les tarifs rglements du gaz de GDF Suez sont chers par rapport la concurrence La majorit des usagers de gaz restent clients chez GDF Suez Dolce Vita alors que de nombreux autres fournisseurs proposent du gaz des prix nettement infrieurs. Il s'agit du mme gaz passant par le mme rseau et le mme compteur : les consommateurs ont donc indniablement intrt se tourner vers les offres des fournisseurs alternatifs comptitifs. Fournisseur conseill Prix de labonnement Prix du kWh Loffre en bref Notre avis En savoir plus Identique au TR -6% de rduction sur le TR* Sans engagement Garanti toujours Eni, gant mondial de l'nergie, propose une offre trs bon march garantissant des conomies par rapport aux tarifs 09 87 67 54 75 Appeler pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API Pour le gaz: Eni Offre Essentiel
moins cher que le TR* rglements de GDF Suez. eni/ tre rappel Pour un contrat dual lec+gaz: Offre Directe gaz + lectricit
Identique au TR -7% de remise sur le TR* du gaz -7% de remise sur le TR* de llectricit Sans engagement Elu service client de lanne 2014 Garanti toujours moins cher que le TR*
Pour les clients consommant la fois de l'lectricit et du gaz, Direct Enerige propose le meilleur pourcentage de rduction du march. Appeler / tre rappel * TR : tarif rglement pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API Les offres prix fixes ne sont pas les offres les plus intressantes Il n'est pas conseill de souscrire une offre prix fixes en gaz en 2014 Les tarifs rglements de vente du gaz naturel ont trs fortement augment ces dernires annes. Entre 2005 et 2013, les tarifs rglements de vente du gaz naturel se sont ainsi renchris, en moyenne, de plus de 80%. A la lumire de cette volution trs importante des tarifs rglements, deux conclusions semblent s'imposer. D'une part, les tarifs rglements, en dpit de leur caractre "rglement" et donc du fort degr de confiance qu'ils inspirent, ne garantissent en aucune manire une stabilit des prix dans la dure. Le consommateur a donc tout intrt comparer les offres des fournisseurs de gaz naturel et opter pour des offres moins chres, d'autant qu'il en existe beaucoup. D'autre part, une offre prix fixes (c'est--dire dans le cadre de laquelle le fournisseur s'engage ne pas augmenter ses prix) est intressante. pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API Toutefois, nous ne conseillons pas, en 2014, de souscrire une offre prix fixes pour une raison simple : les grandes augmentations de prix du gaz naturel sont derrire nous. Les tarifs rglements ont fortement augment entre 2005 et 2013 (+80%). Toutefois, si on regarde dans le dtail le rythme de ces augmentations, on peut observer que celui-ci a t moins soutenu ces toutes dernires annes. Par exemple, en 2013, les tarifs rglements du gaz naturel n'ont augment que de 0,13%. Aussi, si souscrire une offre prix fixes en 2009, 2010 ou 2011 s'avrait au final conomique puisque le consommateur chappait ainsi la hausse trs importante des tarifs rglements, souscrire une offre prix fixes en 2014 ne nous parait pas intressant. Les prix du gaz naturel ne devraient en effet pas augmenter dans des proportions suffisantes ces prochaines annes pour rendre la fixit des prix payante pour le client. Que faire, dans ce cas ? Nous conseillons en 2014 aux consommateurs de s'orienter vers les offres prix indexs des fournisseurs de gaz. Ces offres garantissent une rduction immdiate par rapport aux tarifs rglements. Les tarifs de ces offres voluent ensuite de la mme pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API manire que les tarifs rglements. Comme les tarifs rglements du gaz ne devraient pas augmenter beaucoup en 2014, ces offres sont donc intressantes. Elles rendent possible des conomies immdiates et pendant toute la dure par rapport aux tarifs rglements. Concrtement, par exemple, en choisissant l'offre eni Essentiel, le consommateur paiera son kWh de gaz naturel 6% moins cher qu'il ne l'aurait pay dans le cadre des tarifs rglements. Si, dans le courant de l'anne 2014, les tarifs rglements augmentent de 0,5%, alors, la fin de l'anne, les prix du kWh de l'offre Essentiel auront aussi augment de 0,5%. Toutefois, ils seront toujours 6% moins chers que les tarifs rglements (infos / souscriptions au 09 87 67 54 75).
Les prix fixes de l'lectricit sont peu utiles, les augmentations devant beaucoup aux augmentations de taxes Pour 2014, nous ne conseillons pas non plus aux consommateurs de souscrire une offre d'lectricit prix fixes. La raison de cette recommandation est toutefois diffrente. En effet, les tarifs rglements de l'lectricit n'ont augment que de 30% depuis l'anne 2003, et pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API l'augmentation a donc t moins soutenue que s'agissant du gaz naturel. Notre recommandation de ne pas souscrire une offre prix fixes de fourniture d'lectricit se base sur une constatation simple : l'augmentation des prix de l'lectricit, ces dernires annes, doit beaucoup non pas l'augmentation en tant que telle de l'lectricit mais l'augmentation des taxes pesant sur les factures d'lectricit. Au 1er janvier 2014, les tarifs rglements de l'lectricit ont ainsi augment de 3% du fait de l'augmentation de la CSPE, de la TVA et des taxes locales sur l'nergie (TCCFE et TDCFE, fixes par les communes et les dpartements). Entre 2002 et 2014, par exemple, la CSPE a ainsi augment de 450%. La contribution au service public de l'lectricit sert financer le budget du mdiateur de l'nergie, le tarif social de l'lectricit et divers autres services publics comme les mesures de prquation tarifaire en vigueur pour aider les territoires insulaires : Corse, DOM-COM. Elle est passe de 3 /MWh 16,5 /MWh. Elle reprsente ce jour plus de 10%, en moyenne, d'une facture d'lectricit d'un mnage. Or, dans le cadre des offres prix fixes, seuls les prix hors taxes sont fixes. Aussi, en choisissant une offre prix fixes d'lectricit, vous ne serez pas l'abri des augmentations importantes de taxes qui continueront avoir lieu ces prochaines annes (la CSPE doit ainsi augmenter au minimum de 3 /MWh tous les ans). Notre conseil pour 2014 est donc, s'agissant de l'lectricit, de choisir une offre prix indexs. Comme pour le gaz, ces offres garantissent une rduction immdiate sur le prix du kWh et permettent donc de raliser d'importantes conomies. Direct Energie, premier fournisseur pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API alternatif franais (1 millions de clients et "lu service client de l'anne 2014", pour la septime anne conscutive) propose ainsi une offre Directe qui inclut un pourcentage de rduction variant de 5% 7% selon que vous choissez Direct Energie seulement pour votre lectricit ou galement pour votre gaz. Ce type d'offre nous parat, en 2014, le meilleur choix. Notre avis spcifique sur l'offre "gaz prix fixes 2 ans" par GDF Suez : des prix relativement comptitifs pour une offre fixe L'offre alternative de GDF Suez se dmarque des autres offres des fournisseurs de gaz qui sont gnralement prix indexs sur les tarifs rglements. Le fournisseur historique ne pouvait pas proposer le mme gaz et le mme service un prix infrieur aux tarifs rglements. Il a donc propos une offre prix fixes afin que les consommateurs prudents puissent se protger des hausses mensuelles du tarifs rglements. Il est difficile de comparer cette offre pour savoir si elle est avantageuse car GDF Suez a prfr choisir des zones tarifaires qui ne correspondent pas celles des tarifs rglements. Pour les consommateurs de moins de 6 000 kWh (Base et B0), l'abonnement est plus cher que les tarifs rglements mais grae la dcote accorde sur le prix du kWh l'offre reste comptitive. Au del de 6 000 kWh consomms par an (B1 et B2I), l'offre est moins avantageuse car le kWh est pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API lgrement plus cher que les tarifs rglements. Outre la grille tarifaire, la fixit des prix est un avantage ne pas ngliger. L'offre de gaz prix fixes 2 ans n'est pas la plus comptitive du march mais elle permet de prvoir le montant de ses factures et ainsi d'viter les mauvaises surprises. Notre avis : l'lectricit prix fixes 2 ans par GDF Suez prsente un bon prix pour une offre fixe GDF Suez propose une offre d'lectricit prix de march diffrente de celles proposes par les autres fournisseurs alternatifs. Afin de conqurir des parts sur le march franais de l'lectricit, largement domin par EDF, GDF Suez a choisis d'opter pour une offre prix fixes. Cette offre permet de satisfaire tous les clients qui souhaitent se protger contre les hausses du tarifs rglements de l'lectricit. Ici encore, il est difficile de comparer les prix de cette offre aux tarifs rglements car GDF Suez a construit sa grille tarifaire diffremment. Pourtant, l'offre prix fixes 2 ans est comptitive et a t un rel succs commercial pour GDF Suez. Il faut savoir que cette offre garantit pendant 2 ans uniquement la fixit du prix hors taxe sur lesquels le fournisseur a la main. Les clients de cette offre subiront les hausses des taxes comme la TVA ou la Contribution au Service Public de l'Electricit (CSPE) dont les volutions sont indpendantes. 0 Commentaires Kelwatt S'identifier pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API Fournisseurs 1 commentaire il y a un an kiro je dconseille gdf suez, j'ai appel pour obtenir des informations pour mon dmnagement qui devait avoir lieu mi-mai, ils m'ont demand quelques EDF ou GDF Suez ? 2 commentaires il y a un an Selectra SARL Bonjour,Pour souscrire chez d'autres fournisseurs qu'EDF ou GDF Suez, vous pouvez contacter la plateforme multifournisseurs Avis de consommateurs dlectricit 1 commentaire il y a un an riton1412 Je m'inscrit en faux votre avis sur le service client Proxelia. Contrairement ce que vous publiez ce service est facile joindre aux horaires GDF fournisseur d'lectricit 2 commentaires il y a un an moineau j'ai rsili le gaz chez gdf pour lampiris. Pour l'electricit j'ai conserv le contrat gdf. AUSSI SUR KELWATT 0 Commentaires Kelwatt S'identifier Les plus rcentes Partager Commencer la discussion Soyez le premier commenter. QU'EST-CE QUE C'EST? Favorite pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API S'abonner Ajoute Disqus ton site web ! A propos de l'auteur Xavier Pinon est un chef d'entreprise et consultant spcialis dans les marchs de l'lectricit et du gaz naturel. Accueil Comparer Fournisseurs Prix Dmnagement Avis Guide Avis Plante Oui EDF GDF Suez Dolce Vita Alterna Lampiris pdfcrowd.com open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API Enercoop Proxelia Energem Selia GDF Gaz de France Direct Energie Plan du site Accueil Comparer Devis travaux Qui sommes-nous ? 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