REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE EDUCACIN SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA
NCLEO TCHIRA








Conflicto Interno y Conflicto Externo



Fernandez Katherine C.I: 19.353.776
Pea Francy C.I: 20.898.417
Semestre: 7mo seccin: 01-D
Ctedra: Teora y Manejo de
Conflictos.
LAGM


San Cristbal, Junio del 2014
Para empezar, todo conflicto es una situacin donde se involucran dos
o ms personas tanto en el mbito familiar, laboral y en cierto orden dentro
de la sociedad que influyen el da a da de las personas u organizacin. Por
el cual, una parte intenta intervenir cuando otra intenta imponerse, por
consiguiente, nunca estn de acuerdo y se presentan muchos tipos de
conflictos entre los cuales se encuentran los llamados conflictos internos y
conflictos externos que suelen ser tipos de conflictos que la personas u
organizacin debe enfrentarse siendo estos constructivos y destructivos que
son necesarios ya que se relacionan entre si pero establecen diferentes
perspectivas mediante su enfoque con el entorno.
As que, un conflicto interno limita a toda persona que se encuentra
implicada en un conflicto desarrollndose dentro del individuo, por lo tanto,
este le genera un gran impacto en su nivel de desempeo, trayendo
consecuencias de deficiencia por lo que, si se comunica la situacin que se
presenta en el individuo a causa del conflicto se podra buscar una solucin
que sea de gran ayuda. Al referirse de conflicto externo este ocurre de forma
externa es decir; viene de afuera por consiguiente trae efecto hacia la
persona u organizacin que tenga relacin con esta. Trayendo consigo
situaciones desagradables. Se da el ejemplo, cuando dentro de una
organizacin el jefe tiene una forma de administrar siendo diferente a el de
sus empleados por lo que, no encaja y hay diferencias dentro de sus
funciones a causa de esto el conflicto es grave y a la hora de elaborar dentro
de la organizacin no hay comunicacin.
Adems, un conflicto se refiere a una amenaza que surgen desde la
organizacin o la persona misma, esto significa que algo est mal. Donde
debe tomar en consideracin acciones para sobrellevar el problema y por
causa de surja todo conflicto interno y externo, muchas veces se suele
involucrar un mediador quien personalmente no est comprometido con el
conflicto, sino que, proporciona una opinin objetiva, asegurando que las
discusiones, los enfrentamientos y las peleas sobre el conflicto sigan ciertos
parmetros consecuentes a no maldecir, gritar o mostrar emociones fsicas
muy negativas a otra u otras personas que se encuentran involucradas. Este
mediador dentro de su rol importante en la organizacin muchas veces lo
hace es el Director de Recursos Humanos quien con su ayuda trata en todo
problema interno. En otro caso, si est involucrada toda la organizacin por
causa de un conflicto esta buscara un mediador externo para la ayuda con tal
disputa.
En donde, lo que genera el conflicto en cualquier momento, entorno o
actividad, sin duda es el cambio. Esto se originara siempre despus de haber
encontrado algo en lo que alguien no estaba de acuerdo. Por lo cual, se
produce el sentimiento contrario por algo que despus produjo un cambio. En
este sentido, logra haber un cambio cuando cualquier persona que tenga en
sus manos la capacidad de tomar decisiones influir en las personas que le
rodea logrando as un gran impacto positivo en el desarrollo
Por ltimo, el conflicto es una situacin que tiene que suceder o es
algo normal en una organizacin, si no hay conflicto, no se trabajara
satisfactoriamente, ya que todos piensan de distinto y ven las cosas, de
distinta manera, por consiguiente, a lo largo del desarrollo de una
organizacin, se presentaran este tipo de conflictos. En la parte interna se
crearan para fomentar el liderazgo de grupo y los lazos del mismo y en la
parte externa, es algo imprescindible, sin embargo, la organizacin, debe
estar preparada para posibles amenazas, y saber cmo contrarrestarlas y,
as, hacer de esta una fortaleza.