UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABI

UNIDAD ACADEMICA DE CIENCIAS INFORMATICAS Y SISTEMAS

CARRERA DE INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
ASIGNATURA:
ELABORACION DE PROYECTO I
OCTAVO SEMESTRE
Ing. Mario Marcillo Merino MG. DUIE.
PERIODO ACADEMICO
Mayo octubre del 2010 Mayo octubre del 2010
LA ELABORACIN DE LOS PROYECTOS DE
INVESTIGACIN
Con las siguientes pautas no pretendo crear modelos que se adapten
al trabajo de elaboracin de los proyectos de investigacin
que van a ser en un futuro las monografas de grado. Es
nuestro objetivo ilustrar y dar paso a paso el proceso de
elaboracin de un proyecto, que se elabore teniendo en
cuenta que l todo es la esencia del proceso de
investigacin y no aislar conceptos ni partes del mismo a
elaboraciones secundarias dando prioridad a otros. El
cuerpo del proyecto debe ser secuencial y gozar del proceso
de los pasos comunicantes que determinara el xito del
proyecto.
Es una pauta de seguimiento y de construccin que se debe tener en
cuenta para que el proyecto goce de un xito y de una realizacin a
ciencia cierta. ue todo lo expuesto en estas lneas sea el verdadero
re!ejo de un trabajo de investigacin y no la simple transcripcin de
informacin de un texto a estas p"ginas.
Espero aportar aunque sea una mnima parte a la realizacin de sus
proyectos de investigacin.
ESQUEMA PARA LA ELABORACIN DE UN PROYECTO DE
INVESTIGACIN
#.$ E% &'()%E*+.
+. ,tulo descriptivo del proyecto.
). &lanteamiento del problema.
C. (bjetivos de la investigacin.
-. .usti/cacin.
E. %imitaciones
0ttp122333.monogra/as.com2trabajos452control$interno$junta$
parroquial$rural$fatima2control$interno$junta$parroquial$rural$
fatima6.s0tml
##.$*+'C( -E 'E7E'E8C#+.
+. 7undamentos tericos.
). +ntecedentes del problema.
C. Elaboracin de 9iptesis.
-. #denti/cacin de las variables.
###.$*E,(-(%(:;+.
+. -ise<o de tcnicas de recoleccin de informacin.
). &oblacin y muestra.
C. ,cnicas de an"lisis.
-. ;ndice analtico tentativo del proyecto.
E. :ua de trabajo de campo.
#=.$+>&EC,(> +-*#8#>,'+,#=(>.
+. 'ecursos 0umanos.
). &resupuesto.
C. Cronograma.
=.$ )#)%#(:'+7;+.
I.- EL PROBLEMA.
%o primero que nos interesa es conocer, saber, lo que ser"
investigado1 &or qu, para qu, cual es el valor o la importancia del
0ec0o o fenmeno a investigar. >i la investigacin a realizar tiene
criterios de prioridad, novedad, oportunidad, conformismo o
comportamiento.
A. Ttulo des!"#t"$o del #!o%eto.
El ttulo de la investigacin a realizar, debe ser claro, preciso y
completo. Est" destinado a indicar dnde, qu, cmo y cu"ndo, en
forma clara y sucinta indica el lugar a que se re/eren los datos, el
fenmeno que se presenta, las variables que s interrelacionan, y la
fec0a a que se re/ere la informacin.
B. &o!'ul(")* del #!o+le'(.
?u entendemos por formular un problema@ &artamos del siguiente
criterio1 formular un problema es caracterizarlo, de/nirlo, enmarcarlo
tericamente, sugerir propuestas de solucin para ser demostradas,
establecer unas fuentes de informacin y unos mtodos para recoger
y procesar dic0a informacin. %a caracterizacin o de/nicin del
problema nos conduce otorgarle un ttulo, en el cual de la manera
m"s clara y denotativa indiquemos los elementos que le son
esenciales.
%a formulacin del problema, es la estructuracin de toda la
investigacin, de tal forma que uno de sus componentes resulte parte
de un todo y que ese todo forme un cuerpo que tenga lgica de
investigacin. >e debe por lo tanto, sintetizar la cuestin proyectada
para investigar, generalmente a travs de un interrogante.
En primer lugar, deber" revisarse si el problema es susceptible de
resolverse mediante una investigacin. &uede inquirirse sobre la
signi/cacin del problema, es decir, si su solucin representa una
aportacin importante al campo de estudios y si puede abrir nuevos
caminos. >e aconseja adem"s preguntarse1 ?Es un problema nuevo o
ya existen trabajos sobre l@ En este caso, ?las soluciones son
pertinentes@ ?Esta adecuadamente planteado el problema@ ?Cu"les
0iptesis se pretenden con/rmar@ ?%os trminos est"n
su/cientemente de/nidos@ ?=ale la pena emplear tiempo y esfuerzo
en su solucin, aunque esta sea provisional@
C.- O+,et"$os de l( "*$est"-(")*.
&resupone el logro esperado para las respuestas expresadas en la
0iptesis. Es el propsito de la investigacin. 'esponde a la
pregunta1 ?&+'+ AB@, ?AB >E )A>C+ C(8 %+ #8=E>,#:+C#C8@.
An objetivo debe redactarse con verbos en in/nitivo que se
puedan evaluar, veri/car, refutar en un momento dado. Existen
seis categoras1 *emoria, comprensin, aplicacin, an"lisis,
sntesis y evaluacin. Es pertinente redactar uno de cada
categora pero siempre relacionado con lo que se busca demostrar
en la investigacin.
D. .ust"/(")*-
Ana vez que se 0a seleccionado el tema de investigacin, de/nido
por el planteamiento del problema y establecidos los objetivos, se
debe indicar las motivaciones que llevan al investigador a
desarrollar el proyecto. &ara ello se debe responder a la pregunta
de1 ?&(' AB >E #8=E>,#:+@
E. L"'"t("o*es-
Es pertinente dar al problema una formulacin lgica, adecuada,
precisar sus lmites, su alcance, para ello es necesario tener en
cuenta los siguientes factores1
=iabilidad1 lo importante es que el investigador debe veri/car
la posibilidad de conseguir fuentes de datos para el desarrollo
de su estudio, ya sean del grado primario o secundario.
Drea. #nformatica
Contenido tema. EE.
Clasi/cacin EEEEEE.. tecnologa de la comunicacion
%ugar o espacio donde se llevar" a cabo la investigacin.
,iempo, si el asignado me da la cobertura del estudio o debo
disponer de uno en caso de imprevistos.
7inanciacin, si voy a implementar algo que cantidad de
dinero dispongo para ello o si solo ser" un estudio de
factibilidad.
II.- MARCO DE RE&ERENCIA
Es importante se<alar en el proyecto la estrec0a relacin entre
teora, el proceso de investigacin y la realidad, el entorno. %a
investigacin puede iniciar una teora nueva, reformar una
existente o simplemente de/nir con m"s claridad, conceptos o
variables ya existentes.
A. &u*d('e*tos te)!"os.
Es lo mismo que el marco de referencia, donde se condensara
todo lo pertinente a la literatura que se tiene sobre el tema a
investigar. -ebe ser una bFsqueda detallada y concreta donde
el tema y la tem"tica del objeto a investigar tengan un soporte
terico, que se pueda debatir, ampliar, conceptualizar y
concluir. 8inguna investigacin debe privarse de un
fundamento o marco terico o de referencia.
Es necesario que el grupo de trabajo conozca y maneje todos
los niveles tericos de su trabajo, para evitar repetir 0iptesis o
planteamientos ya trabajados. %a rese<a de este aparte del
proyecto se debe dejar bien claro para indicar que tericoGsH es
el que va a servir de pauta en su investigacin.
Estos fundamentos tericos van a permitir presentar una serie
de conceptos, que constituyen un cuerpo unitario y no
simplemente un conjunto arbitrario de de/niciones, por medio
del cual se sistematizan, clasi/can y relacionan entre s los
fenmenos particulares estudiados.
B. A*teede*tes del te'(.
En este aspecto entrara en juego la capacidad investigadora del
grupo de trabajo, aqu se condensar" todo lo relacionado a lo
que se 0a escrito e investigado sobre el objeto de investigacin.
9ay que diferenciar entre tericos consultados y antecedentes
del problema, ya que a veces confundimos los dos aspectos. El
primero I los tericos$ son los planteamientos escritos sobre el
tema que va tratar en su objeto de investigacin, y los
antecedentes del problema, son las investigaciones que se 0an
0ec0o sobre el objeto de investigacin y te pueden servir para
ampliar o continuar su objeto de investigacin, en algunos
casos servir" para negar su objeto de investigacin cuando esto
suceda se entra e elaborar postulados que m"s tarde entraran
a formar el campo de las investigaciones negativas, sector aFn
sin explotar a fondo, porque en la mayora de los trabajos de
investigacin nos limitamos a ampliar sobre conceptos
trabajados o a plantear nuevos postulados pero siempre con
alta carga de complemento sobre lo investigado. Es 0ora de
que se inicie un proceso de negacin a muc0as investigaciones
que est"n en los anaqueles de las bibliotecas de las diferentes
universidades del pas sin 0aber aportado nada a la
construccin del conocimiento en cualquiera de sus
modalidades.
Es oportuno recordar que la citacin de los antecedentes se
pueden elaborar con base en fec0as y2o cronogramas de otros
proyectos realizados, pero es indispensable citar la fuente de
consulta.
C. El(+o!(")* de 0"#)tes"s.
Es una proposicin de car"cter a/rmativo enunciada para
responder tentativamente a un problema. >e plantea con el /n
de explicar 0ec0os o fenmenos que caracterizan o identi/can
al objeto de conocimiento.
9iptesis de primer grado1 describe 0ec0os o situaciones del
objeto de conocimiento, los cuales aunque son conocidos por el
saber popular, pueden ser sometidos a comprobacin.
9iptesis de segundo grado1 establecen una relacin causa I
efecto Gs J entonces KH. Esta a/rmacin se demuestra y veri/ca
por su vinculacin con un modelo terico.
9iptesis de tercer grado1 se a/rma la presencia de relaciones
existentes entre variables complejas. >ugiere explicaciones entre
fenmenos de mayor extensin.
9iptesis nula1 aquella por la cual indicamos que la informacin a
obtener en contraria a la 0iptesis de trabajo.
D.- Ide*t"/(")* de l(s $(!"(+les.
,oda 0iptesis constituye, un juicio, o sea una a/rmacin o una
negacin de algo. >in embargo, es un juicio de car"cter
especial. Es realmente un juicio cient/co, tcnico o ideolgico,
en cuanto a su origen o esencia. >iendo as, toda 0iptesis lleva
implcita un valor, un signi/cado, una solucin espec/ca al
problema. Esta es la variable, o sea el valor que le damos a la
0iptesis. %a variable viene a ser el contenido de solucin que
le damos al problema de investigacin.
=ariable independiente1 El valor de verdad que se le da a
una 0iptesis en relacin con la causa, se denomina variable
independiente.
=ariable dependiente1 -enominamos de esta manera a las
0iptesis cuando su valor de verdad 0ace referencia no ya a
la causa, sino al efecto.
=ariable interviniente1 >er" aquella cuyo contenido se
re/ere a un factor que ya no es causa, tampoco efecto, pero
s modi/ca las condiciones del problema investigado.
III.- METODOLOGIA
M1todos.
Te*(s.
I*st!u'e*tos.
L( s"-u"e*te e*uest(s est( d"!"-"d(s ( l( o'u*"d(d
,"#",(#e*se #!e$"o ( l( 2222222222222222.. e* el
(*to* ,"#",(#(.
T"e*e usted u* o'#ut(do! #(!( su uso #e!so*(l
S" 3 4
No 3 4
Po!5ue
222222222222222..
S(+e usted 5ue s"-*"/( l( #(l(+!( so6t7(!e

A.- D"se8o % t1*"(s de !eole")* de "*6o!'(")*.
+qu debe condensar toda la informacin relacionada con el
cmo va a realizar su trabajo objeto de estudio, que
par"metros van a utilizar si se apoyar" en datos estadsticos,
que evaluara de toda la informacin 'ECAE'-E AE ,(-+
#87('*+C#(8 no siempre le sirve para su trabajo. -ebe
seleccionar que sirve de una entrevista, de un artculo de
revista, de un comentario ya sea radial, textual o de otra
ndole.
>e debe citar la fuente al igual que las personas que van a
proporcionar los datos, recuerde mencionarlos aqu y en
forma especial y detallada en los 'ECA'>(> ya sean
0umanos o institucionales.
B.- Po+l(")* % 'uest!(.
&oblacin o universo es cualquiera conjunto de unidades o
elementos como personas, /ncas, municipios, empresas,
etc. , claramente de/nidos para el que se calculan las
estimaciones o se busca la informacin. -eben estar
de/nidas las unidades, su contenido y extensin.
Cuando es imposible obtener datos de todo el universo es
conveniente extraer una muestra, subconjunto del universo,
que sea representativa. En el proyecto se debe especi/car el
tama<o y tipo de muestreo a utilizar1 estrati/cado, simple al
azar, de conglomerado, proporcional, poliet"pico,
sistem"tico, etc.
C.- T1*"(s de (*9l"s"s.
&ara poder de/nir las tcnicas de an"lisis, se debe elaborar,
con base en las 0iptesis generales y de trabajo, un plan o
proyecto tentativo de las diferentes correlaciones,
especi/cando1
>istema de codi/cacin y tabulacin.
>er"n las tcnicas estadsticas para evaluar la calidad de los
datos. Comprobar las 0iptesis u obtener conclusiones.
D.- :*d"e (*(lt"o te*t(t"$o del #!o%eto.
Es aconsejable elaborar un ndice analtico tentativo que de
una visin general de las partes o captulos que va a
contener el trabajo a realizar.
E.- Gu( de t!(+(,o de ('#o.
En algunos proyectos de investigacin es necesario
presentar una gua de trabajo de campo, para su elaboracin
se pueden seguir los siguientes pasos1
Estudio previo o sondeo.
-ise<o de la muestra.
&reparacin de los materiales de recoleccin de datos.
Equipo de trabajo necesario1 grabadoras, c"maras
fotogr"/cas, /lmadoras, etc.
>eleccin y entrenamiento de personal.
'evista y prueba experimental de las etapas anteriores.
'ecoleccin de datos, ya sea primarios o secundarios.
Elaboracin del informe del trabajo de campo.
Estimacin del personal necesario y costos.
IV.- ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.
En sta seccin se debe ubicar los aspectos administrativos
del proyecto, sta etapa tiene una mayor importancia para
aquellos proyectos que se presentan para obtener
/nanciacin, total o parcial.
A.- Reu!sos 0u'(*os.
'elacionar las personas que participar"n1 asesores, equipo
de recoleccin de datos, etc., especi/cando la cali/cacin
profesional y su funcin en la investigacin.
B.- P!esu#uesto.
Ru+!os de osto &ue*tes de /*(*"('"e*to
U*"t(!"o Costo tot(l
Co'#ut(do! ;<< ;<<
I'#!eso!( =>< =><
>e debe presentar un cuadro con los costos del proyecto
indicando las diferentes fuentes, si existen, y discriminando
la cuanta de cada sector e la investigacin.
&resentar un cronograma /nanciero que cubra todo el
desarrollo del proyecto.
C.- C!o*o-!('(.
Es un plan de trabajo o un plan de actividades, que muestra
la duracin del proceso investigativo. El tipo de Cronograma
recomendado para presentar el plan de actividades que
orienten un trabajo de investigacin es el de :+8,,. %as
actividades aqu indicadas no son de/nitivas. %a
especi/cacin de las actividades depende del tipo de estudio
que se desea realizar.
C'(8(:'+*+
+C,#=#-+-E> ,#E*&(
5. $ +>E>('#+ *E,(-(%(:#C+
6. $ &'(&AE>,+
L. $ ()>E'=+C#(8E>
M. $ -#>EN( -E% &'(KEC,(
O. $ ()>E'=+C#(8E>
P. I &'(KEC,(
Q. $ ()>E'=+C#(8E>
4. I E8CAE>,+
R. $ C%+>#7#C+C#(8 -E *+,E'#+%
5S. $ ,'+,+*#E8,( #87('*+C#C8
55. $ +8D%#>#> E #8,E'&'E,+C#C8
56. $ 'E-+CC#C8
>E*+8+> 5 6 L M O P Q 4 R 5S 55 56 5L 5M.
V.- BIBLIOGRA&:A
En la bibliografa se registran las obras que tratan del tema,
implcita o explcitamente, no es recomendable citar obras de
cultura general, como enciclopedias, diccionarios, etc.
%a lista bibliogr"/ca o referencia bibliogr"/ca puede subdividirse
en dos partes1
7uentes bibliogr"/cas consultadas.
7uentes bibliogr"/cas para consultar.
'ecuerde que este es un esquema del proyecto de investigacin,
es la gua de lo que va a investigar, en ningFn caso es la
#8=E>,#:+C#(8 como tal.
Modelo #(!( l( el(+o!(")* de #!o%etos so"(les
I*t!odu")*
El motivo del presente aporte, responde a un intento para clari/car
Gde un modo generalH, la elaboracin de proyectos de intervencin en
problem"ticas sociales que se pretenden cambiar o mejorar.
%a elaboracin de un proyecto puede resultar di/cultosa para el
docente que intenta elaborar una propuesta que potencie su tarea.
En numerosas oportunidades pudimos observar y comprobar,
desarrollos operativos interesantes, ideas signi/cativas, etc., que
simplemente se perdan por no encontrar el modo de ser explicitadas.
Esta colaboracin, no pretende plantear un modelo o una receta, ya
que cada proyecto que se emprende tiene caractersticas propias y
temporales que imposibilitan su reproduccin efectiva, fuera del
contexto para el que se origin.
Cada docente que intente proyectar un desarrollo, tiene que tener
previsto el necesario an"lisis del contexto y operacionalizar Gllevar a
la pr"cticaH en consecuencia.
El #!o%eto so"(l
&royectar acciones sistem"ticas y fundamentadas, con un objeto
de/nido y metas claras y factibles, surge como una intervencin
grupal o personal buscando resolver un problema de conocimiento
referido a la mejora, o a la correccin, o a la instrumentacin de
acciones novedosas, ante una necesidad personal o grupal.
Co*te*"do
Tema - rea Temtica - Ncleo Problemtico
&unto de partida desde dnde inicio la proyeccin de un proceso
educativo que procura lograr un mejoramiento de la problem"tica de
conocimiento que nos motiva a investigar e intervenir.
Delimitacin del Tema - rea Temtica - Ncleo
7ocalizar el tema para centralizar el an"lisis en el tema espec/co y
no atomizar el an"lisis.
&u*d('e*t(")*
'epresenta una descripcin del2los condicionante2s que 0a2n
motivado la propuesta de intervencin o el proyecto operativo.
-escribe el contexto de partida Gmomento 0istrico, situacin y
caractersticas detectables de la comunidad, institucin, personal,
etc.H en donde se sitFa el an"lisis que proveer" la deteccin de
indicadores iniciales y variables que conformar"n un diagnstico de
situacin.
#ncluye el an"lisis de enfoques realizados desde otros autores por
medio de investigaciones relacionadas a la problem"tica, documentos
de elaboracin bibliogr"/ca, otros proyectos que abordaron temas
similares o vinculados, etc.
.usti/ca, desde el an"lisis, el porqu de la2s intervencin2es que se
proyectan.
Ana vez realizada la fundamentacin y diagnstico del proyecto
estamos en condiciones de ejecutar la plani/cacin.
Pl(*"/(")* del #!o%eto
Es el proceso que determina la direccin 0acia adonde ir y los
requisitos necesarios para poner en pr"ctica el proyecto.
-ise<o de un &royecto de #ntervencin social1 GE. +nder Egg, 6SSSH
&ara plani/car un proyecto educativo, nos respondemos las siguientes
preguntas1
?AB 9+CE'@1 &ropuesta.
?&+'+ AB@ 1 planteamiento del contexto y del problema.
?+ A#B8E>@1 personas implicadas como destinatarios.
?C(8 A#B8E>@1 personas implicadas como responsables.
?-C8-E@ 1 lugares y espacios en donde se realizan las
actividades.
?CAD8-(@ 1 cuadro temporal en el que se realizar".
?CAD8,(@ 1 Etapas previstas y cantidad de actividades
especi/cas a llevar a cabo.
?CC*(@ 1 tcnicas a usar.
?C(8 AB@ 1 medios e instrumentos con los que contamos.
E=+%A+C#C81 *onitoreo $ Evaluacin &arcial $ Evaluacin 7inal.
O+,et"$os -e*e!(les % es#e/os
En cada proyecto, se enuncian las metas a alcanzar, de modo claro, y
preciso. >e aconseja abordar uno o dos objetivos generales, para no
sobredimensionar el proyecto de intervencin en una proporcin
inalcanzable o de dudoso alcance. %o mismo se sugiere para los
objetivos espec/cos.
%os objetivos de un proyecto son los logros que queremos alcanzar
con la ejecucin de una accin plani/cada.
%os objetivos surgen del diagnstico de las necesidades realizado en
el an"lisis de la realidad.
%os objetivos en un proyecto constituyen el punto central de
referencia, son los que conforman su naturaleza y le dan co0erencia
al plan de accin. &or ello, es muy importante que los objetivos sean1
C%+'(>1 7ormulados en un lenguaje comprensible y preciso,
f"ciles de identi/car.
7+C,#)%E>1 &osibles de alcanzar con los recursos disponibles,
con la metodologa adoptada y dentro de los plazos previstos.
&E',#8E8,E>1 ,ienen una relacin lgica con el tipo de
problema que se pretende solucionar.
Los obeti!os "enerales
>on los propsitos o metas que conforman el marco de referencia del
proyecto. &or su formulacin pueden admitir varias interpretaciones y
no 0acen referencia a conductas concretas.
Como ejemplo podemos indicar que para formular objetivos generales
se suelen utilizar verbos del estilo de1 conocer, comprender, analizar,
evaluar, etc., es evidente que estos verbos admiten varias
interpretaciones y no son directamente observables.
%os objetivos espec/cos1 son especi/caciones m"s concretas y
pormenorizadas de los objetivos generales. #denti/can de forma m"s
clara y precisa lo que se pretende alcanzar con el proyecto.
Estos objetivos restringen el signi/cado de los generales. >lo
admiten una interpretacin, facilitan la mejor estructuracin del
proyecto social y pueden desglosarse para su an"lisis.
&ara formular objetivos espec/cos es necesario utilizar verbos de
accin, tales como1 dise<ar, enumerar, resolver, clasi/car, calcular,
comprobar, repetir, ordenar, diferenciar, juzgar crticamente,
comparar, decidir, etc.
-ecir /nalmente, que es conveniente que todo el equipo que va a
llevar a cabo el proyecto participe en la elaboracin del mismo, se
debata y se llegue a un consenso, comprometindose todos los
miembros a asumirlo.
M1todo
El mtodo 0ace referencia al camino que se va a recorrer para
alcanzar un /n propuesto Glos objetivosH.
Metodolo-(
&roporciona las 0erramientas y las tcnicas mediante las cuales
intentaremos transformar la realidad con el /n de mejorarla. %a
metodologa constituye el eje central de un proyecto. Es conveniente
evaluarla en funcin de los objetivos y de los bene/ciarios del
proyecto.
&ara el proceso metodolgico es conveniente tener en cuenta1
%as actividades a desarrollar en el proyecto. >e especi/can las
acciones a realizar as como la plani/cacin de actividades
variadas para alcanzar los objetivos del proyecto.
Especi/car las tcnicas e instrumentos que se van a usar para
la obtencin posterior de los datos. &ara ello es necesario saber
previamente qu datos necesitamos y qu 0erramientas vamos
a utilizar para obtener los datos Gobservacin simple,
participante, sistem"ticaT encuestas, entrevistas, cuestionarios,
escalas de observacin, etc.H.
-e/nir el grupo con el que vamos a trabajar. Es decir, a qu
personas se dirige el proyecto y qu caractersticas tienen.
Conviene elaborar una descripcin de la poblacin objeto de
estudio Gedad, sexo, formacin, clase social, etc.H.
#denti/car la muestra con la que se va a realizar el proyecto.
8ormalmente no podemos trabajar con toda la poblacin por lo
que nos vemos obligados a seleccionar a un grupo de sujetos
que reFnan determinadas condiciones. + estos sujetos extrados
de la poblacin con los que se llevar" a cabo el proyecto le
llamamos en lenguaje tcnico muestra.
%o importante de la muestra es su validez, lo que no depende de su
tama<o o amplitud, sino de su representatividad, esto es, que
represente a la poblacin que se desea estudiar. 'e!eje /elmente los
rasgos y caractersticas que aparecen en el grupo, en la poblacin, en
la proporcin lo m"s aproximada posible.
Esto se consigue con el muestreo.
El tama<o de la muestra 0ace referencia a la generalizacin de los
resultados.
Reole")* de d(tos
>e debe re!exionar sobre los datos que interesan para asegurar que
el proyecto responda a las necesidades detectadas. Especi/ca en
forma clara cu"ndo y cmo se va a llevar a cabo la recoleccin de
datos Getapa, momento, etc.H.
A*9l"s"s de d(tos
(btenidos los datos, se instrumentan modos y tcnicas de an"lisis,
comprobaciones pr"cticas GoperacionalizacinH.
Et(#(s 3lo te'#o!(l4
Corresponden a las diversas acciones desde el inicio del proyecto
0asta el /nal del mismo. ,iene como /nalidad establecer las etapas
del proyecto e indicar en qu fec0as 0an de llevarse a cabo las
actividades.
%a etapas se encadenan en secuencias sucesivas y coordinadas que
se articulan entre si. >e determina la duracin de cada etapa se
de/ne la secuencia de las mismas en el proyecto.
Reu!sos
&ara realizar un proyecto es necesario contar con unos recursos que
posibiliten que el proyecto se lleve a cabo. %os recursos a prever son
los 0umanos Gcon quin 0acerH, materiales y /nancieros Gcon qu
0acerH.
Reu!sos 0u'(*os
#denti/car a las personas que participar"n para llevar a cabo el
proyecto y cada una de sus actividades. -e/nir y distribuir las
distintas funciones y tareas. #denti/car las distintas actividades y las
personas responsables de su realizacin, as como la capacitacin de
las personas, la experiencia y el tiempo que podr"n dedicar al
proyecto.
Reu!sos '(te!"(les
>e debe 0acer una enumeracin lo m"s detallada posible de los
recursos materiales que deber"n ser utilizados en las tareas del
proyecto. &or ello, 0ay que tener presente1
%as instalaciones necesarias.
*aterial fungible, de ndole diversa, que es necesario para
dise<ar las actividades.
#nstrumentos, materiales, 0erramientas, etc.
*aterial audiovisual, de transporte, deportivo, cultural, etc.
Reu!sos /*(*"e!os
,ener previsto los gastos de desarrollo. Elaborar un presupuesto
realista que cubra los gastos materiales, de reuniones, de transporte,
de locales, de equipos, de sueldos, etc.
%a /nanciacin permite enunciar cmo ser"n previstos los gastos y
qu institucin, organizacin, o actividad2es va2n a /nanciar el
proyecto.
&("l"t(do!es - O+st(ul"?(do!es
#nstancias que ayudan a la gestion o la obstaculizan. 7ortalezas y
debilidades del emprendimiento.
I'#(to est"'(do
&royectar un resultado estimado, apoy"ndolo en los indicadores
iniciales y en el resultado de las conclusiones, surgidas del
procesamiento de datos obtenidos Gentrevistas, encuestas,
observaciones, etc.H y el marco de teora Gaportados en la
fundamentacinH.
B"+l"o-!(6(
+8-E' E::, Ezequiel G6SSSH1 %a animacin sociocultural. Ed. *orata.
C9+=E>, &atricio G5RRLH1 *etodologa para la formulacin y
evaluacin de &royectos, Cinterplan, Caracas.
E%%#(,, .. G5RRLH1 UEl cambio educativo desde la investigacin accinU,
Ed. *orata.
>+)#8(, Carlos G5RROH1 U*etodologa de la investigacinU
GoperacionalizacinH.
ELABORACIN DE PROYECTOS SOCIALES.
C(sos #!9t"os.
I*t!odu")*@
Es muy importante se<alar cu"l es la /nalidad de las acciones que
realizamos con las comunidades con las que trabajamos, ya que en
ello existe una mejora en cuanto a que el 0ec0o de plani/car una
determinada accin 0ace que se propicie el cambio y la mejora de esa
realidad.
Ano de los grandes problemas de nuestro tiempo es la falta de
re!exin, ya que el 0ombre en la actualidad se encuentra devorado
por Vla vor"gine del #acerW, olvid"ndose de pensar lo que est"
0aciendo.
AQu1 e*te*de'os #o! #!o%etoB
%a elaboracin de proyectos sociales nace como consecuencia del
deseo de mejorar la realidad en la que vivimos.
An proyecto es un avance anticipado de las acciones a realizar para
conseguir unos determinados objetivos.
El &royecto es un plan de trabajo que tiene como misin la de prever,
orientar y preparar bien el camino de lo que se va a 0acer.
En todo proyecto es importante resaltar siempre1
Ana descripcin de lo que se quiere conseguir, indicando con
precisin la /nalidad del mismo.
Ana adaptacin del proyecto a las caractersticas del entorno y
a las personas que lo van a llevar a cabo.
Anos datos e informaciones tcnicas para el mejor desarrollo
del proyecto.
Anos recursos mnimos imprescindibles para su aplicacin y una
temporalizacin precisa para el desarrollo del proyecto.
AQu1 es u* #!o%eto so"(lB
>e entiende por social todo lo que afecta al ser 0umano y a sus
condiciones de vida.
El proyecto social debera contemplar fundamentalmente lo que 0ace
referencia a las necesidades b"sicas del individuo, es decirT salud,
educacin, empleo y vivienda as como otro tipo de necesidades
como son la dignidad, autoestima, aprecio, seguridad, consideracin,
la capacidad de encontrar sentido a la vida y al mundo que nos rodea,
etc.
AC("( do*de se o!"e*t(* los #!o%etosB
%os &royectos >ociales se orientan a la resolucin de problemas, con
el fn de intentar satisfacer las necesidades b"sicas del individuo.
Existe una cierta relacin entre la fragilidad y la carencia, por un lado,
y la responsabilidad por el otro. %a responsabilidad en un trabajador
social se acrecenta al mismo tiempo que crece el poder que engendra
una fragilidad complementaria.
%os &royectos >ociales intentan siempre resolver una carencia, una
necesidad y miran siempre al futuro que intentan mejorar. &odran
clasi/carse de acuerdo a cmo intentan satisfacer la necesidad.
>egFn 7orni, destacan los siguientes1
V%os que apuntan a la satisfaccin directa de una
determinada carencia en base a est"ndares sociales.
%os que facilitan indirectamente la satisfaccin de una
necesidad especial.
%os que introducen nuevos sistemas productivos para
mejorar situaciones sociales.
%os que afectan a situaciones que se apartan de una
normalidad socialmente de/nida.
%os que apuntan a introducir tecnologas organizativas para
producir cambios en las situaciones sociales.W
%a elaboracin de proyectos implica VsistematizarW, es decir, construir
un sistema para lograr una ordenacin. #mplica jerarquizar y articular
una serie de 0ec0os, de objetos o de ideas, aparentemente dispersos
para poder comprender e interpretarlos mejor. #mplica, tambin, la
re!exin autocrtica que nos ayude a plani/car acciones con el /n de
lograr una mayor calidad en nuestros trabajos.
El proyecto >ocial, tiene siempre la intencin clara de alcanzar
aquello que se pretende con la mayor e/cacia y calidad.
AQu1 "'#l"( u* P!o%eto So"(lB
Ana re!exin seria y rigurosa sobre aquel problema social
concreto que pretendemos mejorar.
,omar conciencia de las necesidades exintentes y elegir un
problema concreto que precise solucin y, adem"s, que esa
solucin se contemple como posible.
>eleccionar un problema concreto que presente una solucin
viable.
Elaborar un dise<o cient/co.
+plicarlo a la pr"ctica para transformarla y mejorarla.
+pertura y !exilidad en su aplicacin.
(riginalidad y creatividad en la elaboracin del proyecto.
&artir siempre de la pr"ctica, desde la ptica de quin vive el
problema, cmo lo vive y que posibilidades vislumbra de
solucin del mismo.
Ele'e*tos #(!( el(+o!(! u* P!o%eto.
I*t!odu")*.
%a formulacin precisa y concreta de un proyecto exige conjugar
armnicamente todos los pasos que nos llevan a la consecucin del
mismo, tanto la fase de diagnstico de necesidades, de identi/cacin
de objetos, de especi/cacin de actividades, de tiempo de ejecucin,
como los recursos de que se dispone para llevar a cabo el proyecto.
-esde el punto de vista operativo, programar una accin comporta
dar respuesta a las siguientes cuestiones1
AE se quiere 0acer 8aturaleza del proyecto
&(' AE se quiere 0acer (rigen y fundamento
&+'+ AE se quiere 0acer (bjetivos
CA+8,( se quiere 0acer *etas
-(8-E se quiere 0acer %ocalizacin fsica
C(*( se quiere 0acer +ctividades y tareas a realizar.
*etodologa.
A#E8E> lo van a 0acer 'ecursos 0umanos
C(8 AE se va a 0acer 'ecursos materiales
>e va a costear 'ecursos /nancieros.
8aturaleza del proyecto1 %a de/nicin de la idea central del
proyecto implica caracterizar brevemente la idea que
representa el proyecto, identi/cando el programa del que
forma parte la institucin y unidad de la que depende.
,ambin consiste en el origen de la idea del proyecto o la
necesidad que lo origina.
7undamentacin1 Especi/car los antecedentes que detect el
diagnstico y la justi/cacin.
(bjetivos1 >on los logros que se pretende alcanzar con la
ejecucin de una accin.>e pueden clasi/car en1 generales y
espec/cos.
*etas1 7ormular una meta es se<alar cFanto queremos
alcanzar de cada objetivo y de que calidad es lo que
queremos alcanzar.
%ocalizacin1 Consiste en la determinacin restingida del
"rea geogr"/ca donde se ubicar", se<alando el lugar
espec/co de su funcionamiento.
*etodologa1 >on las acciones y los procedimientos que es
necesario realizar para alcanzar las metas y los objetivos
propuestos. El mtodo es el camino que se elige para la
obtencin de un fn. %a metodologa implica la de/nicin de
tareas, normas y procedimientos para la ejecucin.
Abicacin en el tiempo1 >e puede denominar tambin
Calendarizacin del proyecto, sta servir" de base para la
confeccin de los gr"/cos de apoyo.
'ecursos 0umanos1 Consiste en dercribir la cantidad y
calidad de las personas que son necesarias para la ejecucin
de las activdades.
'ecursos materiales1 #nstalaciones necesarias, los
materiales, los instrumentos y los equipos.
'ecursos /nancieros1 -os aspectosT el presupuesto y la
/nanciacin.
D"(-*)st"o@
Esta fase previa a la formulacin del problema implica el
reconocimiento lo m"s completo posible de la situacin objeto de
estudio.
El objetivo del diagnstico es el conocimiento de la realidad a
estudiar.
>iguiendo a +nder$Egg G5R4R16RH1
VEl diagnstico sociocultural se elabora a partir de los datos recogidos
en la investigacin, mediante el ensamblaje de cuatro niveles de
an"lisis1
-escripcin de la situacin.
,endencias.
.uicio o evaluacin de la situacin.
-estacar los factores relevantes que in!uyen en la situacin
y determinan la viabilidad del proyecto.
En todo diagnstico 0ay que contemplar1
%as necesidades existentes.
Establecer prioridades.
#ndicar las causas que 0an originado el problema y que
mantienen la situacin carencial.
#denti/car el problema tal y como es percibido e interpretado
por los sujetos.
-escribir la situacin social y el contexto en el que se inscribe el
problema.
Estudiar lo que dice la bibliografa sobre el tema objeto de
estudio.
&rever la poblacin a quin va dirigido el proyecto.
&rever los recursos.
%a ubicacin del proyecto.
%a di/cultad del diagnstico estriba en llegar a una verdadera
comprensin de la 'ealidad y de pr"ctica social transformadora que
intentamos llevar a cabo.
Detet(! *ees"d(des@
Es preciso que el proyecto se base en una necesidad real a la que
queremos buscar solucin y, adem"s, podemos encontr"rsela con la
colaboracin de todos. Conviene estudiar las necesidades y los
recursos de los que disponemos, tanto personales como materiales,
con el /n de salir al encuentro de las necesidades de una forma
realista.
AC)'o 0(e! l( dete")* de *ees"d(desB
Cada tipo de necesidad exige un tipo de procedimientos diversos.
%as carencias objetivas pueden ser detectadas de diversas formas1
#denti/cando la ausencia de algo $servicios, apoyos, programas$
considerados Ftiles o necesarios.
Contrastando distancias, discrepancias con niveles 0abituales,
normales o est"ndar.
Comparando con niveles deseables, dignos de ser conseguidos.
Estableciendo previsiones sobre situaciones futuras.
+preciando 0ec0os negativos, no deseados, que se consideran
sus efectos.
-etectando disfuncionalidades.
%as tcnicas utilizables son variadas, entre ellas destacamos1
+n"lisis de contextos.
Cuestionarios, entrevistas, inventarios aplicados a diferentes
fuentes1 sujetos responsables...
Comparacin con est"ndares sociales.
(bservacin de la realidad.
Consultas a expertos.
Est(+lee! P!"o!"d(des.
Es conveniente establecer prioridades, pues las necesidades son
tantas y tan diversas que nunca podremos contar con el tiempo y el
dinero su/ciente como para poder solventarlas.
Existen diversas estrategias de priorizacin1
(rdenamiento de objetivos basados en las necesidades segFn
su importancia.
%a magnitud de la discrepancia detectada en la relacin de
objetivos y la situacin actual.
>istema mixto, donde se tenga en cuenta tanto la relevancia
otorgada a los objetivos del proyecto como el nivel de
discrepancia existente entre los objetivos y la situacin actual.
(tros criterios pueden resumirse en1
El tiempo en que la necesidad la necesidad 0a persistido.
%a proporcin de personas que padecen o expresan la
necesidad.
El tiempo requerido para resolverla.
%a utilidad de su remedio.
&ara establecer prioridades debemos tener en cuenta tambin las
posibilidades con las que contamos como persona o como equipo en
el que estoy inserto.
&u*d('e*t(! el #!o%eto.
En todo proyecto conviene especi/car los antecedentes, la
motivacin, la justi/cacin y el origen del mismo, es decir, por qu se
0ace.
Conviene explicitar lo m"s claramente posible los presupuestos de los
que partimos.
Del"'"t(! el #!o+le'(.
Consiste en formular el problema objeto de estudio de un modo claro
y concreto.
%a observacin constituye una fuente privilegiada para detectar e
identi/car problemas existentes en el grupo 0umano con el que
trabajamos.
U+"(!.
9ay que especi/car el lugar en el que se realiza el proyecto,
indicando algunos datos signi/cativos de la Comunidad o
Comunidades +utnomas, provincia, comarca, entorno, barrio, etc.
Re$"s(! l( +"+l"o-!(6(.
Ana vez se 0a llegado a formular el problema conviene realizar un
examen detenido de la principal bibliografa existente sobre el tema,
lo que se 0a 0ec0o sobre el mismo. Es decir, leer trabajos semejantes
al que vamos a plantear en algunas de las dimensiones. Esta lectura
nos aportar" una visin m"s amplia del problema y nos brindar"
posibilidades de solucin.
P!e$e! l( #o+l(")*.
Conviene analizar su situacin, caractersticas, peculiaridades y,
sobre todo, las necesidades y los rasgos m"s sobresalientes que
presenta.
P!e$e! los !eu!sos.
Conviene desde los momentos iniciales del diagnstico tener
conocimiento de los recursos de los que podremos disponer para
realizar el proyecto, tanto 0umano como econmico.
>.- PLANI&ICACIN
,oda accin social necesita ser plani/cada.
%a plani/cacin pretende1
&recisar los resultados a obtener y el papel que en ellos
representan los elementos personales y materiales.
Elaborar las orientaciones y normas de actuacin.
-e/nir el papel que le corresponde a los diferentes sectores
personales implicados.
&rever las situaciones posibles y preparar estrategias
correctivas.
Establecer un sistema de control que informe de manera
continua sobre la marc0a del proceso y la obtencin de
resultados.
%a plani/cacin, pues, consiste en buscar, anticipar, prever, predecir
e intentar vislumbrar qu va a desarrollarse y aplicarse en el futuro.
B(ses o 6u*d('e*tos.
%as bases o fundamentos de la plani/cacin podemos encontrarlos
en1
%as crisis y cambios que se 0an producido en la sociedad.
%a demanda social 0a sufrido un gran incremento.
%a prevencin de posibles factores de riesgo dentro de la
sociedad.
>e puede conseguir una mayor participacin ciudadana y dirigir
la accin en varias direcciones.
El resultado de un trabajo en comFn entre la +dministracin, las
autoridades pFblicas, los profesionales, los tcnicos y la
poblacin en su conjunto.
%os principios sobre los que se sustenta toda plani/cacin son1
%a plena participacin.
ue todos los implicados mani/esten voluntad y capacidad para
mejorar.
%a plena aceptacin del proceso de plani/cacin.
Do+le se*t"do de l( #l(*"/(")*.
%a plani/cacin se puede entender de dos manerasT por un lado
implica la coordinacin entre distintos planes de diversos organismos,
superando el aislamiento. &or otro lado se identi/ca con la divisin de
un plan en programas y proyectos.
C(!(te!st"(s de u* #l(*.
An programa de +ccin social debe ser1
7lexible.
+bierto.
-escentralizado.
&articipativo.
+utogestionado.
#nterdisciplinario.
N"$eles de #l(*"/(")*.
Existen distintos niveles en el proceso de plani/cacin, clasi/cados de
la siguiente manera1
5$&lani/cacin general1 Engloba todo el conjunto de actividades que
tendr"n lugar en un proceso de desarrollo a lo largo de un periodo de
tiempo determinado.
6$&lani/cacin espec/ca1 9ace referencia al conjunto de proyectos
que est"n relacionados entre si. +umenta el nivel de concrecin.
L$&lani/cacin concreta1 >on las actividades concretas y espec/cas
que son necesarias para llevar adelante un determinado proyecto.
Se-D* l( d"'e*s")* te'#o!(l@
%a plani/cain tambin puede atender a distintos niveles segFn su
dimensin temporal.
&lani/cacin prxima1 Es la que 0ace referencia a la
plani/cacin a corto y medio plazo.
&lani/cacin a corto plazo1 Comprende de seis meses a tres
a<os.
&lani/cacin a medio plazo1 &eriodo de tres a oc0o a<os.
&lani/cacin a largo plazo o plani/cacin remota1 +barca
periodos de tiempo de diez, quince y 0asta veinte a<os.
Se-D* l( d"'e*s")* es#("(l@
>i atendemos a una dimensin espacial de la plani/cacin, podemos
0acer alusin a la1
&lani/cacin nacional1 >e encarga de elaborar un plan que
abarque toda la nacin o Estado.
&lani/cacin regional1 +tiende a regiones que presentan
caractersticas y necesidades comunes.
&lani/cacin local1 + nivel de ayuntamiento.
Ve*t(,(s e "*o*$e*"e*tes del #!oeso de #l(*"/(")*.
Ve*t(,(s@
#mplica un determinado nFmero de profesionales.
#mplica una efectiva coordinacin y comunicacin entre los
diversos rganos de gobierno.
>irve para prever un futuro en cierta manera deseado y que la
plani/cacin contribuye a 0acer m"s accesible.
+ctua como un reductor de la incertidumbre y sirve de
orientacin en la toma de decisiones.
+ctFa de modi/cador de las realidades sociales.
&ermite la elaboracin de unos objetivos alcanzables, basados
en los recursos disponibles.
I*o*$e*"e*tes@
%a utilizacin de los planes simplemente como medidas para
establecer la continuacin del statu quo de determinadas
personas.
%a elaboracin de planes que se 0an creido aptos para todo tipo
de sociedades sin tener en cuenta el espacio ni el tiempo en
que estas sociedades viven.
Elaborar planes neutros y apolticos v"lidos para todo tipo de
circunstancias.
Confundir la plani/cacin con un simple plan.
ue se encuentren alejados de la parte 0umana a la que va
dirigida su plani/cacin y se olviden de los aspectos m"s
importantes de la psicologa.
Ana plani/cacin efectiva es aquella que se cimenta en las
dimensiones psicolgicas, econmicas, sociales, culturales,
ideolgicas y educativas de la sociedad a la que va dirigida.
P!oeso de #l(*"/(")*@ ele'e*tos.
-os dimensiones1
-imensin material.
-imensin formal.
O+,et"$os@
>on los logros que queremos alcanzar con la ejecucin de una accin
plani/cada.
(bjetivos espec/cos1
#denti/can en forma m"s precisa aquello que se pretende alcanzar
con la ejecucin del proyecto.
Como rasgos que de/nen los objetivos espec/cos1
'estringen el signi/cado de los objetivos generales.
>lo admiten una interpretacin.
#mplican tomar opciones.
>e formulan en funcin de manifestaciones observables y
evaluables.
7acilitan el estructurar mejor el proyecto social.
&ueden desglosarse para su an"lisis.
Con objetivos bien formulados puede evaluarse mejor la
co0erencia de todo el proyecto.
%os objetivos espec/cos tienen como /nalidad esplicitar1
Comportamientos evaluables.
#denti/car experiencias adecuadas.
Conceptos b"sicos.
+nalizar relaciones.
+plicar metodologas.
=aloraciones crticas.
Metodolo-(@
'esponde a la pregunta de ?Cmo se va a 0acer@ El proceso
metodolgico es complejo y exige prestar atencin a1
%as diferentes actividades que se van a llevar a cabo en el
desarrollo del proyecto.
Especi/car las tcnicas e instrumentos que se van a usar para
la recogida de datos.
-e/nir la poblacin con la que vamos a trabajar.
#denti/car la muestra con la que se va a realizar el proyecto.
'ecoger los datos.
+nalizar los datos1 a travs del an"lisis pretendemos reducir los
datos del estudio con el /n de expresarlos numrica y
gr"/camente.
,cnicas e instrumentos1
%a tcnica representa la manera de 0acer efectivo un proyecto bien
de/nido.
,cnicas de din"mica de grupos1
>on procedimientos o medios sistematizados de organizar y de
desarrollar la actividad del grupo. Es importante indicar que1
8o todas las tcnicas sirven para todos los objetivos.
8o todas las tcnicas pueden realizarse en todos los sitios.
%as tcnicas son slo un medio, no son un /n en si mismas.
%as tcnicas otorgan estructura al grupo, le dan una cierta base de
organizacin. %a e/cacia de las tcnicas grupales depende de1
Eleccin de la tcnica adecuada1
En funcin de los objetivos.
En funcin de la madurez y el entendimiento del grupo.
En funcin del tama<o del grupo.
En funcin del ambiente fsico y temporal.
En funcin de las caractersticas de los miembros.
En funcin de la capacidad del animador.
Elementos a tener en cuenta en la utilizacin de las tcnicas de
grupo. %as tcnicas de grupo tienen como /nalidad implcita los
siguientes factores1
-esarrollar el sentimiento del VnosotrosW.
Ense<ar a pensar activamente. :enerar un nuevo modo de
pensar.
-esarrollar capacidades de cooperacin, intercambio,
responsabilidad, autonoma, creacin.
Ense<ar a escuc0ar de modo positivo y comprensivo.
Crear sentimientos de seguridad, vencer temores e in0ibiciones.
7avorecer las relaciones personales, permitiendo el desarrollo
social del individuo.
Existen adem"s unas normas1
+ntes de utilizar una tcnica de grupo debe conocerse
sufuicientemente su estructura, su din"mica, sus posibilidades
y riesgos.
-ebe seguirse en todo lo posible el procedimiento indicado en
cada caso.
%as tcnicas de grupo deben aplicarse con un objetivo claro y
bien de/nido.
%as tcnicas de grupo requieren una atmsfera cordial y
democr"tica.
-ebe prevalecer en todo momento una actitud de cooperacin.
-ebe incrementarse la participacin activa de todos los
miembros, asi como la conciencia de que el grupo existe en y
por ellos mismos.
(tras tcnicas1
,cnicas de revisin1
a$ *todo de estructuras.
b$ &rogramacin prospectiva.
'euniones.
,cnicas de encuentro.
,cnicas de informacin$comunicacin.
-esde otro punto de vista encontramos la siguiente clasi/cacin de
tcnicas grupales1
,cnicas de iniciacin.
,cnicas de co0esin.
,cnicas de produccin grupal.
,cnicas de medicin.
Te'#o!(l"?(")*@
-uracin aproximada de cada una de las etapas y decidir la secuencia
de las mismas en el proyecto total.
,ambin se denomina calendario para llevar a cabo el proyecto. 9ace
referencia a la plani/cacin de las diversas acciones desde el inicio
del proyecto 0asta el /nal. ,iene como misin la de esstablecer las
diferentes etapas del proyecto e indicar en qu fec0as 0an de llevarse
a cabo las distintas actividades.
Reu!sos@
Es necesario contar con recursos diversos que nos ofrezcan una cierta
garanta de que le proyecto podr" llevarse a cabo. +ludiremos a tres
tipos de recursos1
'ecursos 0umanos1 >egFn Espinoza consiste en describir la
calidad y la cantidad de las personas que son necesarias para la
ejecucin de las actividades que contempla el proyecto. Es
necesario se<alar las responsabilidades espec/cas que ellas
asumen en su implementacin y ejecucin.
'ecursos materiales1 9ay que tener presentes las instalaciones
necesarias, el material fungible, los instrumentos, materiales,
0erramientas, equipos, material audiovisual, deportivo, cultural,
etc. >e estudiar" en profundidad dos aspectos fundamentales1
#nfraestructura y equipamientos1 %os locales y equipamientos
constituyen un elemento b"sico para poder realizar culaquier
programe de +nimacin >ociocultural.
Xtiles profesionales, medios1 %os instrumentos o medios
tcnicos que es necesario dispones con el /n de canalizar y
dinamizar m"s e/cientemente la participacin de las personas
en programas de +nimacin >ociocultural.
'ecursos /nancieros1 ,odo proyecto lleva implcitos unos gastos
que es conveniente tener previstos. &or ello es necesario
elaborar un presupuesto realista que cubra los gastos
materiales, de reuniones, de instrumentos, de locales, etc., as
como los sueldos, equipo y todos los aspectos que es preciso
subvencionar para llevar a cabo el proyecto. El /nanciamiento
0ace referencia a cmo ser"n provistos los gastos del proyecto
y qu institucin o instituciones van a /nanciarlo.
>egFn Espinoza Vel captulo de recursos /nancieros est" constituido
por dos aspectos b"sicos1 el presupuesto y el /nanciamientoW.
El presupuesto es un instrumento de la programacin que sirve,
no slo para determinar los costos de un programa o proyecto,
sino tambin para disciplinar la accin institucional.
El /nanciamiento, por su parte, representa la forma como ser"n
provistos los recursos econmicos para cubrir los costos que
determina el presupuesto.
E.- APLICACIN-E.ECUCIN.
%a ejecucin implica poner en pr"ctica el proyecto y prestar atencin
a su desarrollo, seguimiento y control. 'equiere varios momentos1
Se*s"+"l"?(")*.
>e llevar" a cabo en las siguientes etapas1
Concientizacin1 Existe un primer momento de motivacin para
la participacin.
#nformacin1 Ana vez motivados y creada la necesidad de
recibir informacin, 0ay que comunicarles una serie de 0ec0os y
datos relaccionados con su 0istoria a la vez que proponerles la
forma de descubrir otros por medio de la metodologa de la
investigacin$accin.
#nterpretacin de la 0istoria y de la cultura1 >e trata de
conseguir que cada individuo conquiste su propia identidad
dentro de la realidad que est" viviendo, y que comprenda otras
estructuras sociales, polticas y econmicas de su comunidad.
Dete")* de '"*o!(s (t"$(s.
>e trata de detectar aquellas minoras o grupos de incidencia que,
tienen una presencia signi/cativa en el colectivo social donde est"n
insertos.
C(#("t(")* del #e!so*(l $olu*t(!"o.
Ana vez detectados los grupos de incidencia, 0ay que capacitarles
para ejercer su labor de animacin, se les prepara en1 ,cnicas de
din"mica de grupos, de comunicacin social, de organizacin y
programacin, etc.
Co0es")* ( *"$el -!u#(l.
9ay que promover la organizacin y puesta en marc0a de actividades
con la participacin de los miembros del grupo, se trata de que stos
sean los que asuman el protagonismo de la realizacin de sus
programas.
C!e(! #!o%etos #!o#"os.
&ara que una comunidad se desarrolle debe generar proyectos
propios alternativos, surgidos desde la propia comunidad.
C!e(t"$"d(d.
9ay dos puntos de partida posibles1
Que l( d"*('"?(")* so"(l #(!t( de e!o
&udiendo seguir estos dos pasos1
Convocatoria sectorial.
-iagnstico colectivo de la realidad.
&eriodizacin de convocatorias dirigidas.
)Fsqueda de recursos, formacin y difusin.
+ccin$proyeccin.
Que l( d"*('"?(")* #(!t( del su#uesto (*te!"o!
%a dinamizacin ofrece una reorientacin del camino recorrido 0asta
ese momento. Este podra ser el proceso1
+n"lisis coyuntural.
-e/nicin de necesidades.
+poyos metodolgicos.
#nterrelacin.
Esta fase implica la accin y ejecucin del proyecto. Ana vez previstas
las tareas y actividades a realizar, ya estamos en condiciones de
ponerlas en pr"ctica.
;.-EVALUACIN.
%a evaluacin es el proceso de re!exin que permite explicar y
valorar los resultados de las acciones realizadas.
%a evaluacin tiene como /n VmejorarW. En ella se siguen ciertos
criterios de tipo positivista como el an"lisis sistem"tico, las medidas
objetivas, los objetivos conductuales operativos, observables y
medibles que garanticen la objetividad y la precisin.
%a evaluacin no debe ser un fn en s misma, sino un medio para
mejorar sistem"ticamente el proceso sociocultural y para 0acer un
uso m"s adecuado de los recursos disponibles y para cambiar, si
fuera necesario, el curso de la accin.
De/*"")* de e$(lu(")*.
%a evaluacin es una gestin cient/ca espec/ca, cuyo objeto es
examinar la capacidad de un agente para asumir un problema social,
para satisfacer la demanda de la poblacin, para transformar una
determinada situacin en las mejores condiciones posiblesT lo que
equivale a descubrir los rendimientos de la organizacin.
Conviene llevar registros peridicos y sistem"ticos de todas las
actividades y conductas espec/cas que vayan apareciendo en la
ejecucin de los &royectos >ociales.
G!(*des "*te!!o-(*tes.
AQu1 e$(lu('osB
>egFn Espinoza es mejor evaluar el proyecto desde el punto de vista
de las variables a medir.
8os interesa analizar las variables desde el punto de vista de la
cali/cacin, las cuales se dividen en1
=ariables independientes1 +quellas que constituyen la causa del
fenmeno estudiado.
:rado de conocimiento del problema a resolver.
Comportamiento previsto para el proyecto mediante su
formulacin.
=ariables dependientes1 >us valores est"n en relacin con los
cambios de las variables independientes.
=ariables intermedias1 Constituyen variables de enlace entre las
variables dependientes e independientes. Existen dos tipos1
=ariables de ejecucin del proyecto.
=ariables puente.
Espinoza alude tambin a indicadores. -e/ne el indicador como la
unidad que sirve para medir el grado de obtencin de una meta.
Estos indicadores deben ser1
*edibles.
(bjetivamente veri/cables.
Conformidad con la plani/cacin1
El an"lisis del discurrir del proyecto sobre sus propias previsiones, es
un elemento importante para su evaluacin. >u desarrollo de
conformidad o no con el plano es, pues, un criterio a tener en cuenta
de cara a su mejora.
>atisfaccin personal1
El xito o fracaso de un proyecto guarda una relacin directa con el
nivel de satisfaccin que las personas implicadas en el mismo puedan
experimentar.
APo! 5u1 e$(lu('osB
&rincipalmente por dos razones1
5$Es un modo de mejorar y progresar.
6$Es una responsabilidad social y poltica.
ACu9les so* l(s 6u*"o*es de l( edu(")*B
7uncin diagnstica1 Es propia de la evaluacin inicial, aunque no
exclusiva.
7uncin predictiva1 El conocimiento del punto de partida, as como el
rendimiento previo demostrado en cualquier situacin y las aptitudes
de las personas. %a evaluacin debe estar siempre orientada al futuro.
7uncin orientadora1 + travs del $eed-bac% o retroalimentacin de la
informacin conseguida. %a evaluacin descubre dic0as limitaciones y
posibilidades permitiendo al sujeto tomar decisiones de ayuda y
ayudar al individuo a que l mismo las tome.
7uncin de control1 %a necesidad de conocer en qu medida se logran
o no los objetivos previstos.
AQu"1* e$(lD(B
Evaluacin interna1 se realiza por personas que proceden del
interior de la institucin ejecutora del proyecto. Es decir, llevada
a cabo por personas implicadas en el programa, que puedan
proporcionar un $eed-bac% continuo, de modo que puedan
incorporar las modi/caciones necesarias.
Evaluacin externa1 >e trata de una evaluacin sumativa o de
producto.
Evaluacin mixta1 >e realiza por un equipo de trabajo
constituido por evaluadores internos y externos a la institucin
ejecutora del proyecto.
AC)'o e$(lu('osB
%a accin de elegir una u otra estrategia de evaluacin debe estar
ajustada a la funcin, al objeto, al autor y a la situacin de la
evaluacin. Existen dos par"metros esenciales que caracterizan las
principales estrategias de evaluacin1
%ongitudinal y transversal.
En cuanto a objetivos m"s o menos implcitos.
Como indica :aranto +ls1 VEl evaluador utilizar" aquellas tcnicas
que m"s se adecFen al problema de evaluacin planteadoW. -ivide las
tcnicas en tres grupos1
Estrategias descriptivas1 >on Ftiles especialmente en la fase inicial
y /nal de la investigacin. Entre ellas se encuentran1
El mtodo observacional.
El estudio de campo.
El an"lisis de contenido.
Estrategias correlacionales1 >e sirven de1
Estudios relacionales.
Estudios predictivos.
Estudios factoriales.
Estrategias manipulativas1 Conlleva que una variable o varias
variables independientes sean manipuladas, para estudiar los efectos
producidos sobre la variable dependiente, manteniendo bajo control
todas las variables extra<as que puedan interferir en el proceso.
Como tcnicas reconocidas por una mayora de los autores podemos
se<alar1
%os cuestionarios.
%a observacin.
%a entrevista.
%as tcnicas sociomtricas.
%as pruebas de rendimiento.
Ana vez recogida la informacin a travs de diversos instrumentos
conviene ordenarla y analizarla segFn las categorias que se 0ayan
establecido en funcin de los objetivos perseguidos en el estudio.
8ormas1
Ana evaluacin debe ser Ftil.
-ebe ser factible.
-ebe ser tica.
-ebe ser exacta.
Evaluacin del diagnstico1
Conviene evaluar1
>i el diagnstico del proyecto de car"cter social es o no
operativo, si se 0a precisado con claridadT
El problema a superar, las causas que lo 0an originado.
#ndicar tambin en qu modo el problema es percibido por los
propios sujetos que los viven y por el contexto
+nalizar si se 0an de/nido con precisin y claridad los
bene/ciarios del programa de +ccin >ocial
En la fase de evaluacin del diagnstico 0ay que prestar atencin a la
evaluacin de1
%as causas del problema y las vas para su superacin.
%a poblacin afectada tanto en trminos de cantidad como de
calidad.
Consecuencias que presenta el problema a los afectados.
7actibilidad o no de su solucin, control o disminucin.
El per/l de los bene/ciarios.
Esta evaluacin debe ser considerada como una re!exin valorativa
sobre la justi/cacin del proyecto, los motivos que lo originaron y las
necesidades de la comunidad a la que va dirigido.
Evaluacin del proceso1
%a evaluacin como proceso debe ser, pues, una ayuda al
pensamiento racional y activo en la taryectoria de una toma de
decisin. Es un proceso continuo y supone un consatnte examen de
programas y acciones. %a evaluacin del proceso precisa de1
%a observacin del desarrollo de las diversas actividades del
proyecto.
El an"lisis de las mismas.
%a aplicacin de pruebas de diagnstico para poner de relieve
los puntos fuertes y los dbiles en el desarrollo del proyecto.
En esta evaluacin continua intentamos estar perfectamente alerta y
atentos al desarrollo del proyecto. %a evaluacin contnua se
caracteriza por1
+plicarse a travs de la realizacin del propio proceso.
El propio perfeccionemiento del proceso.
Es espec/ca.
%a evaluacin en el desarrollo de un proceso juega un papel muy
importante para ayudarnos a re!exionar y valorar el desarrollo del
mismo.
Evaluacin /nal1
>e caracteriza por aplicarse al /nal del proceso o periodo de
realizacin de un proyecto. Esta fase /nal implica la conjugacin de
todos los elementos proporcionados por la evaluacin inicial y
procesual, a travs de indicadores que brinden informacin relevante
y objetiva.
P!"*"#"os +9s"os de l( e$(lu(")*.
%a evaluacin debe ser1
(bjetiva.
="lida.
Con/able.
(portuna.
&r"ctica.
&"(+"l"d(d@
9ace referencia al grado de permanencia, estabilidad o consistencia
de las mediciones, de las cuales se dice que son /ables cuando miden
con la misma precisin, dan los mismos resultados en sucesivas
aplicaciones realizadas en situaciones similares.
%a /abilidad es independiente de la validez. An test puede ser /ableT
es decir, medir con el mismo grado de exactitud en diferentes
ocasiones y no ser v"lido.
%a /abilidad de un test es m"s precisa cuanto mayor sea la
0eterogeneidad del grupo al que se aplica.
V(l"de?@
9ace referencia al grado de precisin con la que un instrumento
satisface las exigencias para las que fue creado, es decir, mide lo que
dice medir.
C(!(te!st"(s -e*e!(les de l( e$(lu(")*.
E$(lu(")* u(*t"t(t"$(@
%as caractersticas que la resumen son las siguientes1
*todo 0ipottico deductivo.
El investigador tiene que observar rigurosamente las normas
estrictas de la metodologa estadstica.
Estricto control de las variables intervinientes.
%a permanencia y estabilidad del ve0culo.
El modelo de evaluacin cuantitativa encaja en una perspectiva
terica que considera la educacin como proceso tecnolgico.
%os datos de la evaluacin tienen la utilidad espec/ca para un
destinatario determinado.
E$(lu(")* u(l"t(t"$(@
,iene las siguientes caractersticas1
%a misin de la evaluacin es facilitar un proceso plural y
democr"tico mediante el esclarecimiento e ilustracin de sus
participantes.
%a evaluacin cualitativa requiere una metodologa sensible a
las diferencias.
%a evaluacin centrada en los procesos es ella misma un
proceso que evoluciona en virtud de los descubrimientos
sucesivos y de la transformacin del contexto.
El propsito de la evaluacin cualitativa es comprender la
situacin objeto de estudio.
El informe que expresa el contenido de la evaluacin cualitativa
debe respetar tanto la necesidad de conocer como el derec0o a
la intimidad de todos los que participan en la experiencia
educativa.
Modelos de e$(lu(")*.
Existen varios modelos de evaluacin, que podran agruparse en dos
grandes categoras1
%os modelos cl"sicos y los modelos alternativos.
En el primer grupo podramos mencionar los centrados en objetivos,
que explican en qu medida se alcanzan los objetivos de un
programa. Considerando que la evaluacin debe determinar la
congruencia entre trabajo y objetivos.
El segundo grupo de modelos implica tambin a la comunidad en el
proceso de evaluacin. &odramos sistematizarlos del siguiente modo1
&aradigma experimental. *odelos cl"sicos1
Evaluacin orientada a los objetivos.
Evaluacin para la toma de decisiones.
&aradigma cualitativo. *odelos alternativos1
Evaluacin respondente.
Evaluacin iluminativa.
Evaluacin democr"tica.
Modelos l9s"os. P(!(d"-'( eF#e!"'e*t(l.
>e centran en la bFsqueda de informacin cuantitativa y sem"ntica,
mediante medios e instrumentos objetivos. En este grupo de modelos
podemos se<alar los que se re/eren a 1
%a evaluacin orientada a los objetivos.
%a evaluacin para la toma de posiciones.
Evaluacin orientada a los objetivos1
,iene como preocupacin b"sica la e/cacia, el producto y los cambios
cuantitativos, medidos por los resultados obtenidos.
>e especi/can las variables de antemano y se establecen criterios
conductuales observables y medibles, cuyos resultados suelen
expresarse en nFmeros.
Evaluacin para la toma de decisiones1
&ostula tres propsitos evaluativos1 servir de gua para la toma de
decisiones, proporcionar datos para la responsabilidad y promover la
comprensin de los fenmenos implicados con el /n de tender 0acia
el perfeccionamiento. %os pasos a seguir son1
Evaluacin del contexto.
%a evaluacin de entrada.
%a evaluacin del producto.
G.-IN&ORME &INAL.
El informe consiste en sistematizar el proceso seguido desde la fase
de diagnstico, aplicacin y logro de los resultados. Conviene resaltar
no slo las conclusiones y resultados positivos,
>ino tambin aludir a las limitaciones encontradas en el desarrollo del
proyecto.
El informe /nal es un estudio que tiene como /nalidad el dar a
conocer los resultados obtenidos a otras personas para que puedan
contrastarlos. Es importante destacar no slo los logros sino tambin
las di/cultades encontradas.
El informe /nal contribuye a sistematizar el proceso seguido a la vez
que facilita la comunicacin y el intercambio de experiencias con
otras personas y equipos interesados en la resolucin de problemas
pr"cticos en el campo social. Conviene contemplar todo el proyecto
desde la fase de diagnstico del proceso y del producto.
En suma, la evaluacin es el resultado de la interaccin de tres ejes1
%a pr"ctica y sus resultadosT
%a realidad en la que se desenvuelve, y
%os objetivos perseguidos.
%a evaluacin de cualquier proyecto sirve de aprendizaje permanente
al aportarnos elementos de $eed-bac% que nos permitan evitar en otra
ocasin los fallos y las lagunas detectadas en el proyecto. &or ello,
podramos a/rmar que la investigacin social vinculada a la
intervencin, transformacin y mejora de la realidad constituye el
mejor camino de perfeccionamiento permanente.
H.-RE&LEIIN CR:TICA.
Es conveniente desarrollar el pensamiento crtico durante la
elaboracin, desarrollo y aplicacin de cualquier proyecto de trabajo.
Como nos recuerda %e3in1
VEmpezamos a teorizar sobre la pr"ctica desde el momento en que
partimos de esa pr"cticaT pero 0ay un momento metodolgico en que
0acemos nfasis, intencionadamente, ordenadamente en esa
re!exin.W
8os parecen de gran utilidad con el fn de intentar evitar
determinadas de/ciencias en el acercamiento a la misma1
V -esproporcin entre el esfuerzo dedicado al diagnstico en
relacin al dedicado a la intervencin.
-esproporcin entre los datos que se recogen y los que se usan.
'elevancia de la informacin.
%a seduccin del nFmero.
-emostrar lo evidente.
%a eliminacin del discurso de la poblacin.
%a patente de los especialistas.
%a posesin y uso de la informacin.
El diagnstico detenido en el tiempo Gcomo si la realidad fuera
est"ticaH.W
El campo de aplicacin es muy amplio. >omos conscientes de que a
travs de la elaboracin de buenos proyectos, podremos elevar la
calidad y profesionalizacin de nuestro trabajo, y sobre todo, la
calidad de vida de las personas a las que va dirigido.
A*9l"s"s % D"se8o de S"ste'(s
Te'( I. Pl(*"/(")* de u* #!o%eto de s"ste'(s.
Des(!!ollo
=.=. Que es u* #!o%eto de S"ste'( o So6t7(!e. B
Es el &roceso de gestin para la creacin de un >istema o soft3are, la
cual encierra un conjunto de actividades, una de las cuales es la
estimacin, estimar es ec0ar un vistazo al futuro y aceptamos
resignados cierto grado de incertidumbre. +unque la estimacin, es
mas un arte que una Ciencia, es una actividad importante que no
debe llevarse a cabo de forma descuidada. Existen tcnicas Ftiles
para la estimacin de costes de tiempo. K dado que la estimacin es
la base de todas las dem"s actividades de plani/cacin del proyecto y
sirve como gua para una buena #ngeniera >istemas y >oft3are.
+l estimar tomamos en cuenta no solo del procedimiento tcnico a
utilizar en el proyecto, sino que se toma en cuenta los recursos,
costos y plani/cacin. El ,ama<o del proyecto es otro factor
importante que puede afectar la precisin de las estimaciones. +
medida que el tama<o aumenta, crece r"pidamente la
interdependencia entre varios elementos del >oft3are.
%a disponibilidad de informacin 9istrica es otro elemento que
determina el riesgo de la estimacin.
=.>. O+,et"$os de l( Pl(*"/(")* del P!o%eto.
El objetivo de la &lani/cacin del proyecto de >oft3are es
proporcionar un marco de trabajo que permita al gestor 0acer
estimaciones razonables de recursos costos y plani/cacin temporal.
Estas estimaciones se 0acen dentro de un marco de tiempo limitado
al comienzo de un proyecto de soft3are, y deberan actualizarse
regularmente medida que progresa el proyecto. +dem"s las
estimaciones deberan de/nir los escenarios del mejor caso, y peor
caso, de modo que los resultados del proyecto pueden limitarse.
El (bjetivo de la plani/cacin se logra mediante un proceso de
descubrimiento de la informacin que lleve a estimaciones
razonables.
=.E At"$"d(des (so"(d(s (l #!o%eto de so6t7(!e.
=.E.= J'+"to del So6t7(!e.
Es la primera actividad de llevada a cabo durante la plani/cacin del
proyecto de >oft3are.
En esta etapa se deben evaluar la funcin y el rendimiento que se
asignaron al >oft3are durante la #ngeniera del >istema de
Computadora para establecer un "mbito de proyecto que no sea
ambiguo, e incomprensible para directivos y tcnicos
-escribe la funcin, el rendimiento, las restricciones, las interfaces y
la /abilidad, se evalFan las funciones del "mbito y en algunos casos
se re/nan para dar mas detalles antes del comienzo de la estimacin.
%as restricciones de rendimiento abarcan los requisitos de tiempo de
respuesta y procesamiento, identi/can los limites del soft3are
originados por el 0ard3are externo, por la memoria disponible y por
otros sistemas existentes.
El +mbito se de/ne como un pre$requisito para la estimacin y
existen algunos elementos que se debe tomar en cuenta como es1
La &btencin de la 'n$ormacin necesaria (ara el so$t)are* Para
esto el analista y el cliente se renen sobre las e+(ectati!as del
(royecto y se (onen de acuerdo en los (untos de inter,s (ara su
desarrollo*
=.; RECURSOS@
%a >egunda tarea de la plani/cacin del desarrollo de >oft3are es la
estimacin de los recursos requeridos para acometer el esfuerzo de
desarrollo de >oft3are, esto simula a una pir"mide donde las
9erramientas G0ard3are y >oft3areH, son la base proporciona la
infraestructura de soporte al esfuerzo de desarrollo, en segundo nivel
de la pir"mide se encuentran los Componentes reutilizables.
K en la parte m"s alta de la pir"mide se encuentra el recurso
primario, las personas Gel recurso 0umanoH.
Cada recurso queda especi/cado mediante cuatro caractersticas1
Descri(cin del -ecurso*
'n$ormes de dis(onibilidad*
.ec#a cronol"ica en la /ue se re/uiere el recurso*
Tiem(o durante el /ue ser a(licado el recurso
=.;.= Reu!sos Cu'(*os.
%a Cantidad de personas requeridas para el desarrollo de un proyecto
de soft3are solo puede ser determinado despus de 0acer una
estimacin del esfuerzo de desarrollo Gpor ejemplo personas mes o
personas a<osH, y seleccionar la posicin dentro de la organizacin y
la especialidad que desempe<ara cada profesional.
=.;.> Reu!sos o o'#o*e*tes de so6t7(!e !eut"l"?(+les.
Cualquier estudio sobre recursos de soft3are estara incompleto sin
estudiar la reutilizacin, esto es la creacin y la reutilizacin de
bloques de construccin de >oft3are.
,ales bloques se deben establecer en cat"logos para una consulta
m"s f"cil, estandarizarse para una f"cil aplicacin y validarse para la
tambin f"cil integracin.
El +utor )ennatan sugiere cuatro categoras de recursos de soft3are
que se deberan tener en cuenta a medida que se avanza con la
plani/cacin1
0om(onentes ya desarrollados*
0om(onentes ya e+(erimentados*
0om(onentes con e+(eriencia Parcial*
0om(onentes nue!os*
=.;.E Reu!sos de e*to!*o.
El entorno es donde se apoya el proyecto de >oft3are, llamado a
menudo entorno de #ngeniera de >oft3are, incorpora 9ard3are y
>oft3are.
El 9ard3are proporciona una plataforma con las 0erramientas
G>oft3areH requeridas para producir los productos que son el resultado
de la buena practica de la #ngeniera del >oft3are, un plani/cador de
proyectos debe determinar la ventana temporal requerida para el
9ard3are y el >oft3are, y veri/car que estos recursos estn
disponibles. *uc0as veces el desarrollo de las pruebas de validacin
de un proyecto de soft3are para la composicin automatizada puede
necesitar un compositor de fotografas en algFn punto durante el
desarrollo. Cada elemento de 0ard3are debe ser especi/cado por el
plani/cador del &royecto de >oft3are.
=.G. ESTIMACION DEL PROYECTO DE SO&TKARE.
En el principio el costo del >oft3are constitua un peque<o porcentaje
del costo total de los sistemas basados en Computadoras. 9oy en da
el >oft3are es el elemento mas caro de la mayora de los sistemas
inform"ticos.
An gran error en la estimacin del costo puede ser lo que marque la
diferencia entre bene/cios y perdidas, la estimacin del costo y del
esfuerzo del soft3are nunca ser" una ciencia exacta, son demasiadas
las variables1 0umanas, tcnicas, de entorno, polticas, que pueden
afectar el costo /nal del soft3are y el esfuerzo aplicado para
desarrollarlo.
&ara realizar estimaciones seguras de costos y esfuerzos tienen varias
opciones posibles1
-eje la estimacin para mas adelante Gobviamente podemos
realizar una estimacin al cien por cien /able despus de 0aber
terminado el proyecto.
)ase las estimaciones en proyectos similares ya terminados.
Atilice tcnicas de descomposicin relativamente sencillas para
generar las estimaciones de costos y esfuerzo del proyecto.
-esarrolle un modelo emprico para l calculo de costos y
esfuerzos del >oft3are.
-esdic0adamente la primera opcin, aunque atractiva no es practica.
%a >egunda opcin puede funcionar razonablemente bien si el
proyecto actual es bastante similar a los esfuerzos pasados y si otras
in!uencias del proyecto son similares. %as opciones restantes son
mtodos viables para la estimacin del proyecto de soft3are. -esde
el punto de vista ideal, se deben aplicar conjuntamente las tcnicas
indicadas usando cada una de ellas como comprobacin de las otras.
+ntes de 0acer una estimacin, el plani/cador del proyecto debe
comprender el "mbito del soft3are a construir y generar una
estimacin de su tama<o.
=.G.= Est"'(")* +(s(d( e* el P!oeso.
Es la tcnica m"s comFn para estimar un proyecto es basar la
estimacin en el proceso que se va a utilizar, es decir, el proceso se
descompone en un conjunto relativamente peque<o de actividades o
tareas, y en el esfuerzo requerido para llevar a cabo la estimacin de
cada tarea.
+l igual que las tcnicas basadas en problemas, la estimacin basada
en el proceso comienza en una delineacin de las funciones del
soft3are obtenidas a partir del "mbito del proyecto. >e mezclan las
funciones del problema y las actividades del proceso. Como ultimo
paso se calculan los costos y el esfuerzo de cada funcin y la
actividad del proceso de soft3are.
=.H. DI&ERENTES MODELOS DE ESTIMACION.
Existen diferentes modelos de estimacin como son1
=.H.= Los Modelos E'#!"os@
-onde los datos que soportan la mayora de los modelos de
estimacin obtienen una muestra limitada de proyectos. &or esta
razn, el modelo de estimacin no es adecuado para todas las clases
de soft3are y en todos los entornos de desarrollo. &or lo tanto los
resultados obtenidos de dic0os modelos se deben utilizar con
prudencia.
=.H.> El Modelo COCOMO.
)arry )oe0m, en su libro cl"sico sobre economa de la #ngeniera del
>oft3are, introduce una jerarqua de modelos de estimacin de
>oft3are con el nombre de C(C(*(, por su nombre en #ngles
GConstructive, Cost, *odelH modelo constructivo de costos. %a
jerarqua de modelos de )oe0m esta constituida por los siguientes1
Modelo I. El *odelo C(C(*( b"sico calcula el esfuerzo y el
costo del desarrollo de >oft3are en funcin del tama<o del
programa, expresado en las lneas estimadas.
Modelo II. El *odelo C(C(*( intermedio calcula el esfuerzo
del desarrollo de soft3are en funcin del tama<o del programa y de
un conjunto de conductores de costos que incluyen la evaluacin
subjetiva del producto, del 0ard3are, del personal y de los atributos
del proyecto.
Modelo III. El modelo C(C(*( avanzado incorpora todas las
caractersticas de la versin intermedia y lleva a cabo una
evaluacin del impacto de los conductores de costos en cada caso
Gan"lisis, dise<o, etc.H del proceso de ingeniera de >oft3are.
=.H.E Ce!!('"e*t(s Auto'9t"(s De Est"'(")*.
%as 0erramientas autom"ticas de estimacin permiten al plani/cador
estimar costos y esfuerzos, as como llevar a cabo an"lisis del tipo,
que pasa si, con importantes variables del proyecto, tales como la
fec0a de entrega o la seleccin del personal. +unque existen muc0as
0erramientas autom"ticas de estimacin, todas ex0iben las mismas
caractersticas generales y todas requieren de una o m"s clases de
datos.
+ partir de estos datos, el modelo implementado por la 0erramienta
autom"tica de estimacin proporciona estimaciones del esfuerzo
requerido para llevar a cabo el proyecto, los costos, la carga de
personal, la duracin, y en algunos casos la plani/cacin temporal de
desarrollo y riesgos asociados.
En resumen el plani/cador del &royecto de >oft3are tiene que estimar
tres cosas antes de que comience el proyecto1 cuanto durara, cuanto
esfuerzo requerir" y cuanta gente estar" implicada. +dem"s el
plani/cador debe predecir los recursos de 0ard3are y soft3are que va
a requerir y el riesgo implicado.
&ara obtener estimaciones exactas para un proyecto, generalmente
se utilizan al menos dos de las tres tcnicas referidas anteriormente.
*ediante la comparacin y la conciliacin de las estimaciones
obtenidas con las diferentes tcnicas, el plani/cador puede obtener
una estimacin m"s exacta. %a estimacin del proyecto de soft3are
nunca ser" una ciencia exacta, pero la combinacin de buenos datos
0istricos y tcnicas puede mejorar la precisin de la estimacin.
TEMA II. A*9l"s"s de S"ste'(s de Co'#ut(")*.
DESARROLLO.
>.= Co*e#tos % A*9l"s"s@
Es un conjunto o disposicin de procedimientos o programas
relacionados de manera que juntos forman una sola unidad. An
conjunto de 0ec0os, principios y reglas clasi/cadas y dispuestas de
manera ordenada mostrando un plan lgico en la unin de las partes.
An mtodo, plan o procedimiento de clasi/cacin para 0acer algo.
,ambin es un conjunto o arreglo de elementos para realizar un
objetivo prede/nido en el procesamiento de la #nformacin. Esto se
lleva a cabo teniendo en cuenta ciertos principios1
-ebe presentarse y entenderse el dominio de la informacin de
un problema.
-e/na las funciones que debe realizar el >oft3are.
'epresente el comportamiento del soft3are a consecuencias de
acontecimientos externos.
-ivida en forma jer"rquica los modelos que representan la
informacin, funciones y comportamiento.
El proceso debe partir desde la informacin esencial 0asta el detalle
de la #mplementacin.
%a funcin del +n"lisis puede ser dar soporte a las actividades de un
negocio, o desarrollar un producto que pueda venderse para generar
bene/cios. &ara conseguir este objetivo, un >istema basado en
computadoras 0ace uso de seis GPH elementos fundamentales1
>oft3are, que son &rogramas de computadora, con estructuras
de datos y su documentacin que 0acen efectiva la logstica
metodologa o controles de requerimientos del &rograma.
9ard3are, dispositivos electrnicos y electromec"nicos, que
proporcionan capacidad de c"lculos y funciones r"pidas, exactas y
efectivas GComputadoras, Censores, maquinarias, bombas,
lectores, etc.H, que proporcionan una funcin externa dentro de los
>istemas.
&ersonal, son los operadores o usuarios directos de las
0erramientas del >istema.
)ase de -atos, una gran coleccin de informaciones
organizadas y enlazadas al >istema a las que se accede por medio
del >oft3are.
-ocumentacin, *anuales, formularios, y otra informacin
descriptiva que detalla o da instrucciones sobre el empleo y
operacin del &rograma.
&rocedimientos, o pasos que de/nen el uso especi/co de cada
uno de los elementos o componentes del >istema y las reglas de su
manejo y mantenimiento.
U* A*9l"s"s de S"ste'( se lle$( ( (+o te*"e*do e* ue*t( los
s"-u"e*tes o+,et"$os e* 'e*te@
#denti/que las necesidades del Cliente.
EvalFe que conceptos tiene el cliente del sistema para
establecer su viabilidad.
'ealice un +n"lisis ,cnico y econmico.
+signe funciones al 9ard3are, >oft3are, personal, base de
datos, y otros elementos del >istema.
Establezca las restricciones de presupuestos y plani/cacin
temporal.
Cree una de/nicin del sistema que forme el fundamento de
todo el trabajo de #ngeniera.
P(!( lo-!(! estos o+,et"$os se !e5u"e!e te*e! u* -!(*
o*o"'"e*to % do'"*"o del C(!d7(!e % el So6t7(!eL (s o'o
de l( I*-e*"e!( 0u'(*( 3M(*e,o % Ad'"*"st!(")* de
#e!so*(l4L % (d'"*"st!(")* de +(se de d(tos.
>.> O+,et"$os del A*9l"s"s.
>.>.= Ide*t"/(")* de Nees"d(des.
Es el primer paso del an"lisis del sistema, en este proceso en +nalista
se reFne con el cliente y2o usuario Gun representante institucional,
departamental o cliente particularH, e identi/can las metas globales,
se analizan las perspectivas del cliente, sus necesidades y
requerimientos, sobre la plani/cacin temporal y presupuestal, lneas
de mercadeo y otros puntos que puedan ayudar a la identi/cacin y
desarrollo del proyecto.
+lgunos autores suelen llamar a esta parte Anlisis de Requisitos
y lo dividen en cinco partes1
-econocimiento del (roblema*
1!aluacin y 23ntesis*
Modelado*
1s(eci4cacin*
-e!isin
+ntes de su reunin con el analista, el cliente prepara un documento
conceptual del proyecto, aunque es recomendable que este se
elabore durante la comunicacin Cliente I analista, ya que de 0acerlo
el cliente solo de todas maneras tendra que ser modi/cado, durante
la identi/cacin de las necesidades.
>.>.> Estud"o de V"(+"l"d(d.
*uc0as veces cuando se emprende el desarrollo de un proyecto de
>istemas los recursos y el tiempo no son realistas para su
materializacin sin tener perdidas econmicas y frustracin
profesional. %a viabilidad y el an"lisis de riesgos est"n relacionados
de muc0as maneras, si el riesgo del proyecto es alto, la viabilidad de
producir soft3are de calidad se reduce, sin embargo se deben tomar
en cuenta cuatro "reas principales de inters1
1. Viabilidad econmica.
Ana evaluacin de los costos de desarrollo,
comparados con los ingresos netos o bene/cios
obtenidos del producto o >istema desarrollado.
2. Viabilidad Tcnica.
An estudio de funciones, rendimiento y restricciones
que puedan afectar la realizacin de un sistema
aceptable.
3. Viabilidad Legal.
Es determinar cualquier posibilidad de infraccin,
violacin o responsabilidad legal en que se podra
incurrir al desarrollar el >istema.
+lternativas. Ana evaluacin de los enfoques alternativos del
desarrollo del producto o >istema.
El estudio de la viabilidad puede documentarse como un informe
aparte para la alta gerencia.
>.>.E A*9l"s"s Eo*)'"o % T1*"o.
El an"lisis econmico incluye lo que llamamos, el an"lisis de costos I
bene/cios, signi/ca una valoracin de la inversin econmica
comparado con los bene/cios que se obtendr"n en la
comercializacin y utilidad del producto o sistema.
*uc0as veces en el desarrollo de >istemas de Computacin estos son
intangibles y resulta un poco di/cultoso evaluarlo, esto varia de
acuerdo a la caractersticas del >istema. El an"lisis de costos I
bene/cios es una fase muy importante de ella depende la posibilidad
de desarrollo del &royecto.
En el +n"lisis ,cnico, el +nalista evalFa los principios tcnicos del
>istema y al mismo tiempo recoge informacin adicional sobre el
rendimiento, /abilidad, caractersticas de mantenimiento y
productividad.
%os resultados obtenidos del an"lisis tcnico son la base para
determinar sobre si continuar o abandonar el proyecto, si 0ay riesgos
de que no funcione, no tenga el rendimiento deseado, o si las piezas
no encajan perfectamente unas con otras.
>.>.; Model(do de l( (!5u"tetu!( del S"ste'(.
Cuando queremos dar a entender mejor lo que vamos a construir en
el caso de edi/cios, 9erramientas, +viones, *aquinas, se crea un
modelo idntico, pero en menor escala Gmas peque<oH.
>in embargo cuando aquello que construiremos es un >oft3are,
nuestro modelo debe tomar una forma diferente, deben representar
todas las funciones y subfunciones de un >istema. %os modelos se
concentran en lo que debe 0acer el sistema no en como lo 0ace,
estos modelos pueden incluir notacin gr"/ca, informacin y
comportamiento del >istema.
,odos los >istemas basados en computadoras pueden modelarse
como transformacin de la informacin empleando una arquitectura
del tipo entrada y salida.
>.>.G Es#e"/("o*es del S"ste'(.
Es un -ocumento que sirve como fundamento para la #ngeniera
9ard3are, soft3are, )ase de datos, e ingeniera 9umana. -escribe la
funcin y rendimiento de un >istema basado en computadoras y las
di/cultades que estar"n presente durante su desarrollo. %as
Especi/caciones de los requisitos del soft3are se produce en la
terminacin de la tarea del an"lisis.
En Conclusin un proyecto de desarrollo de un >istema de
#nformacin comprende varios componentes o pasos llevados a cabo
durante la etapa del an"lisis, el cual ayuda a traducir las necesidades
del cliente en un modelo de >istema que utiliza uno mas de los
componentes1 >oft3are, 0ard3are, personas, base de datos,
documentacin y procedimientos.
TEMA III. DISEMO DE SISTEMAS DE COMPUTACIN.
DESARROLLO.
E.=. Co*e#tos % #!"*"#"os@
El -ise<o de >istemas se de/ne el proceso de aplicar ciertas tcnicas
y principios con el propsito de de/nir un dispositivo, un proceso o un
>istema, con su/cientes detalles como para permitir su interpretacin
y realizacin fsica.
%a etapa del -ise<o del >istema encierra cuatro etapas1
1. El diseo de los datos.
,rasforma el modelo de dominio de la informacin,
creado durante el an"lisis, en las estructuras de datos
necesarios para implementar el >oft3are.
2. El iseo A!quitectnico.
-e/ne la relacin entre cada uno de los elementos
estructurales del programa.
3. El iseo de la "nte!#a$.
-escribe como se comunica el >oft3are consigo mismo,
con los sistemas que operan junto con el y con los
operadores y usuarios que lo emplean.
4. El iseo de %!ocedimientos.
,ransforma elementos estructurales de la arquitectura
del programa. %a importancia del -ise<o del >oft3are se
puede de/nir en una sola palabra &alidad, dentro del
dise<o es donde se fomenta la calidad del &royecto. El
-ise<o es la Fnica manera de materializar con precisin
los requerimientos del cliente.
El -ise<o del >oft3are es un proceso y un modelado a la vez. El
proceso de -ise<o es un conjunto de pasos repetitivos que permiten
al dise<ador describir todos los aspectos del >istema a construir. + lo
largo del dise<o se evalFa la calidad del desarrollo del proyecto con
un conjunto de revisiones tcnicas1
El dise<o debe implementar todos los requisitos explcitos contenidos
en el modelo de an"lisis y debe acumular todos los requisitos
implcitos que desea el cliente.
-ebe ser una gua que puedan leer y entender los que construyan el
cdigo y los que prueban y mantienen el >oft3are.
El -ise<o debe proporcionar una completa idea de lo que es el
>oft3are, enfocando los dominios de datos, funcional y
comportamiento desde el punto de vista de la #mplementacin.
&ara evaluar la calidad de una presentacin del dise<o, se deben
establecer criterios tcnicos para un buen dise<o como son1
An dise<o debe presentar una organizacin jer"rquica que 0aga
un uso inteligente del control entre los componentes del soft3are.
El dise<o debe ser modular, es decir, se debe 0acer una
particin lgica del >oft3are en elementos que realicen funciones y
subfunciones especi/cas.
An dise<o debe contener abstracciones de datos y
procedimientos.
-ebe producir mdulos que presenten caractersticas de
funcionamiento independiente.
-ebe conducir a interfaces que reduzcan la complejidad de las
conexiones entre los mdulos y el entorno exterior.
-ebe producir un dise<o usando un mtodo que pudiera
repetirse segFn la informacin obtenida durante el an"lisis de
requisitos de >oft3are.
Estos criterios no se consiguen por casualidad. El proceso de -ise<o
del >oft3are exige buena calidad a travs de la aplicacin de
principios fundamentales de -ise<o, *etodologa sistem"tica y una
revisin ex0austiva.
Cuando se va a dise<ar un >istema de Computadoras se debe tener
presente que el proceso de un dise<o incluye, concebir y planear algo
en la mente, as como 0acer un dibujo o modelo o croquis.
E.>. D"se8o de l( S(l"d(.
En este caso salida se re/ere a los resultados e informaciones
generadas por el >istema, &ara la mayora de los usuarios la salida es
la Fnica razn para el desarrollo de un >istema y la base de
evaluacin de su utilidad. >in embargo cuando se realiza un sistema,
como analistas deben realizar lo siguiente1
-etermine que informacin presentar. -ecidir si la informacin
ser" presentada en forma visual, verbal o impresora y seleccionar
el medio de salida.
-isponga la presentacin de la informacin en un formato
aceptable.
-ecida como distribuir la salida entre los posibles destinatarios.
E.E. D"se8o de A!0"$os.
#ncluye decisiones con respecto a la naturaleza y contenido del propio
arc0ivo, como si se fuera a emplear para guardar detalles de las
transacciones, datos 0istricos, o informacin de referencia. Entre las
decisiones que se toman durante el dise<o de arc0ivos, se encuentran
las siguientes1
%os datos que deben incluirse en el formato de registros
contenidos en el arc0ivo.
%a longitud de cada registro, con base en las caractersticas de
los datos que contenga.
%a secuencia a disposicin de los registros dentro del arc0ivo
G%a estructura de almacenamiento que puede ser secuencial,
indexada o relativaH.
8o todos los sistemas requieren del dise<o de todos los arc0ivos, ya
que la mayora de ellos pueden utilizar los del viejo >istema y solo
tenga que enlazarse el nuevo >istema al +rc0ivo maestro donde se
encuentran los registros.
E.;. D"se8o de I*te!("o*es o* l( B(se de D(tos.
%a mayora de los sistemas de informacin ya sean implantado en
sistemas de cmputos grandes o peque<os, utilizan una base de
datos que pueden abarcar varias aplicaciones, por esta razn estos
sistemas utilizan u administrador de base de datos, en este caso el
dise<ador no construye la base de datos sino que consulta a su
administrador para ponerse de acuerdo en el uso de esta en el
sistema.
E.G Ce!!('"e*t(s #(!( el D"se8o de S"ste'(s.
+poyan el proceso de formular las caractersticas que el sistema debe
tener para satisfacer los requerimientos detectados durante las
actividades del an"lisis1
E.G.= Ce!!('"e*t(s de es#e"/(")*.
+poyan el proceso de formular las caractersticas que debe tener una
aplicacin, tales como entradas, >alidas, procesamiento y
especi/caciones de control. *uc0as incluyen 0erramientas para crear
especi/caciones de datos.
E.G.> Ce!!('"e*t(s #(!( #!ese*t(")*.
>e utilizan para describir la posicin de datos, mensajes y
encabezados sobre las pantallas de las terminales, reportes y otros
medios de entrada y salida.
E.G.E Ce!!('"e*t(s #(!( el des(!!ollo de S"ste'(s.
Estas 0erramientas nos ayudan como analistas a trasladar dise<os en
aplicaciones funcionales.
E.G.; Ce!!('"e*t(s #(!( I*-e*"e!( de So6t7(!e.
+poyan el &roceso de formular dise<os de >oft3are, incluyendo
procedimientos y controles, as como la documentacin
correspondiente.
E.G.G Ge*e!(do!es de )d"-os.
&roducen el cdigo fuente y las aplicaciones a partir de
especi/caciones funcionales bien articuladas.
E.G.H Ce!!('"e*t(s #(!( #!ue+(s.
+poyan la fase de la evaluacin de un >istema o de partes del mismo
contra las especi/caciones. #ncluyen facilidades para examinar la
correcta operacin del >istema as como el grado de perfeccin
alcanzado en comparacin con las expectativas.
%a revolucin del procesamiento de datos de manera computarizada,
junto con las practicas de -ise<o so/sticadas est"n cambiando de
forma dram"tica la manera en que se trasladan las especi/caciones
de -ise<o d >istemas de #nformacin funcionales.
E* Co*lus"o*es Ge*e!(les. En una organizacin o Empresa, el
an"lisis y -ise<o de >istemas, es el proceso de estudiar su >ituacin
con la /nalidad de observar como trabaja y decidir si es necesario
realizar una mejoraT el encargado de llevar a cabo estas tareas es el
analista de sistemas.
+ntes de comenzar con el desarrollo de cualquier proyecto, se
conduce un estudio de >istemas para detectar todos los detalles de la
situacin actual de la empresa. %a informacin reunida con este
estudio sirve como base para crear varias estrategias de -ise<o. %os
administradores deciden que estrategias seguir. %os :erentes,
empleados y otros usuarios /nales que se familiarizan cada vez mas
con el uso de computadoras est"n teniendo un papel muy importante
en el desarrollo de sistemas.
,odas las organizaciones son >istemas que actFan de manera
reciproca con su medio ambiente recibiendo entradas y produciendo
salidas. %os >istemas que pueden estar formados por otros >istemas
de denominan >ub$sistemas y funcionan para alcanzar los /nes de su
#mplantacin.
TEMA IV. IMPLANTACIONL EVALUACION Y PRUEBAS.
DESARROLLO.
;.=. IMPLANTACION. Co*e#to % De/*"")*.
Es la ultima fase del desarrollo de >istemas. Es el proceso instalar
equipos o >oft3are nuevo, como resultado de un an"lisis y dise<o
previo como resultado de la sustitucin o mejoramiento de la forma
de llevar a cavo un proceso automatizado.
+l #mplantar un >istema de #nformacin lo primero que debemos
0acer es asegurarnos que el >istema sea operacional o sea que
funcione de acuerdo a los requerimientos del an"lisis y permitir que
los usuarios puedan operarlo.
Existen varios enfoques de #mplementacin1
Es darle responsabilidad a los grupos.
Aso de diferentes estrategias para el entrenamiento de los
usuarios.
El +nalista de >istemas necesita ponderar la situacin y
proponer un plan de conversin que sea adecuado para la
organizacin
El +nalista necesita formular medidas de desempe<o con las
cuales evaluar a los Asuarios.
-ebe Convertir fsicamente el sistema de informacin antiguo,
al nuevo modi/cado
En la preparacin de la #mplantacin, aunque el >istema este bien
dise<ado y desarrollado correctamente su xito depender" de su
implantacin y ejecucin por lo que es importante capacitar al usuario
con respecto a su uso y mantenimiento.
;.>. C(#("t(")* de Usu(!"os del S"ste'(@
Es ense<ar a los usuarios que se relacionan u operan en un proceso
de implantacin.
%a 'esponsabilidad de esta capacitacin de los Asuarios primarios y
secundarios es del +nalista, desde el personal de captura de datos
0asta aquellos que toman las decisiones sin usar una Computadora.
8o se debe incluir a personas de diferentes niveles de 0abilidad e
intereses de trabajoT debido a que si en una Empresa existen
trabajadores inexpertos no se pueden incluir en la misma seccin de
los expertos ya que ambos grupos quedaran perdidos.
UEs como querer conducir dos )arcos con diferentes destinos con un
mismo *apa de rutas o con el mismo timnU.
+un y cuando la Empresa puede contratar los >ervicios de
#nstructores externos, el analista es la persona que puede ofrecer la
mejor capacitacin debido a que conoce el personal y al >istema
mejor que cualquier otro. + la falta o imposibilidad del analista la
organizacin puede contratar otros servicios de capacitacin como
son1
=endedores1 >on aquellos que proporcionan capacitacin
gratuita fuera de la Empresa de uno o dos das.
#nstructor pagado externamente1 >on aquellos que pueden
ense<ar todo acerca de las computadoras pero para algunos
usuarios esta no es una capacitacin necesaria.
#nstructores en casa1 Est"n familiarizados con el personal y
pueden adecuar los materiales a sus necesidades, pero le faltara
experiencia en >istemas de #nformacin que es realmente la
necesidad del usuario.
;.E. O+,et"$os de l( C(#("t(")*@
Es lograr que los usuarios tengan el -ominio necesario de las cosas
b"sicas acerca de las maquinarias y procesos que se emplean para su
operacin de manera e/ciente y segura.
;.;. L( E$(lu(")* del S"ste'(@
>e lleva a cabo para identi/car puntos dbiles y fuertes del >istema
implantado. %a evaluacin ocurre a lo largo de cualquiera de las
siguientes cuatro dimensiones1
;.;.= E$(lu(")* o#e!("o*(l@
Es el *omento en que s evalFa la manera en que funciona el
>istema, esto incluye su facilidad de uso, ,iempo de respuesta ante
una necesidad o proceso, como se adecuan los formatos en que se
presenta la #nformacin, contabilidad global y su nivel de Atilidad.
;.;.> I'#(to O!-(*"?("o*(l@
#denti/ca y mide los bene/cios operacionales para la Empresa en
"reas tales como, 7inanzas GCostos, #ngresos y :ananciasH, e/ciencia
en el desempe<o laboral e impacto competitivo, #mpacto, rapidez y
organizacin en el !ujo de #nformacin interna y externa.
;.;.E Dese'#e8o del Des(!!ollo.
Es la evaluacin del &roceso de desarrollo adecuado tomando en
cuentas ciertos criterios como, ,iempo y esfuerzo en el desarrollo
concuerden con presupuesto y est"ndares y otros criterios de
+dministracin de &royectos. +dem"s se incluyen la valoracin de los
mtodos y 0erramientas utilizados durante el desarrollo del >istema.
;.G. P!ue+( de S"ste'(s.
-ependiendo del tama<o de la Empresa que usara el >istema y el
riesgo asociado a su uso, puede 0acerse la eleccin de comenzar la
operacin del >istema solo en un "rea de la Empresa Gcomo una
&rueba pilotoH, que puede llevarse a cabo en un -epartamento o con
una o dos personas. Cuando se implanta un nuevo sistema lo
aconsejable es que el viejo y el nuevo funcionen de manera
simult"nea o paralela con la /nalidad de comparar los resultados que
ambos ofrecen en su operacin, adem"s dar tiempo al personal para
su entrenamiento y adaptacin al nuevo >istema.
-urante el &roceso de #mplantacin y &rueba se deben implementar
todas las estrategias posibles para garantizar que en el uso inicial del
>istema este se encuentre libre de problemas lo cual se puede
descubrir durante este proceso y levar a cabo las correcciones de
lugar para su buen funcionamiento.
-esdic0adamente la evaluacin de >istemas no siempre recibe la
atencin que merece, sin embargo cuando se lleva a cabo de manera
adecuada proporciona muc0as informaciones que pueden ayudar a
mejorar la efectividad de los esfuerzos de desarrollo de aplicaciones
futuras.