Stakeholders

PRECIO: 15 SOLES

AUGUSTO BAERTL:
“BUSCAMOS PROMOVER DEMOCRACIA Y DESARROLLO”
CAMBIO CLIMÁTICO

SEXTA EXPO RSE PERÚ 2021

 Desde hace 30 años
venimos construyendo
bases sólidas
para el crecimiento y
el Desarrollo Sostenible

Corredor Vial CDB Callao CDB Melchorita

Eje Multimodal Interoceánico Sur
Amazonas Norte IIRSA Sur
IIRSA Norte
Proyecto
Trasvase Olmos

Construimos obras basadas en una relación afectiva y efectiva

con la comunidad, identificando sus habilidades y potenciali-
dades, y promoviendo la creatividad de sus miembros para
establecer programas de mejoramiento que sean sostenibles
en el tiempo y espacio.
SUMARIO

Bernardo Kliksberg / 4 Carlos Valdivia / 13 Luciana de la Puente / 26

Baltazar Caravedo / 7 Katherine Netleton / 14 Humberto López / 31

Jorge Melo Vega Castro / 8 Arturo Caballero / 18 Augusto Baertl / 32

Mónica Martínez Quiroz / 10 Manuel Luque Casanave / 20 Verónica Alzamora Vega / 36

César Saenz / 12 Ramón Burga Casas / 22 Ernesto Jourde González / 38

EQUIPO SH Relaciones Públicas: Jefe de Marketing y Publicidad:

Susy Barrio de Mendoza Omar Guerrero de Luna
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Javier Arce Novoa
jarce@stakeholders.com.pe Consejo Consultivo: Fotografía:
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Ana Zucchetti
Editor: Augusto Baertl Dirección: Av. Camino Real 348,
Christian Bracamonte Bauer Felipe Portocarrero of. C-74 - San Isidro
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Jorge Larrea Mónica Pomareda Barrionuevo www.stakeholders.com.pe
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LA FICCIÓN HECHA REALIDAD
Q
uien escribe esta nota recuerda que
hacía mediados de los años ochenta,
aparecían en los diarios, en la sección
de internacionales, pequeñas noticias
en donde científicos pronosticaban un aumento
de la temperatura de la tierra para los próximos
años, con graves consecuencias para toda forma
de vida; en esos momentos, cualquiera se hubie-
ra imaginado que eso podría pertenecer al guión
de una película de ciencia ficción de la época; sin
embargo, la realidad ya nos golpeo en la cara.
La actividad descontrolada del hombre durante
años en la búsqueda de energía y materia prima
para buscar el desarrollo sin preocuparse por la
renovación de sus recursos, empezó por deterio-
rar la capa de ozono y actualmente, los países
ricos son responsables del 46% de las emisiones
mundiales de dióxido de carbono.
Según un reciente informe de Desarrollo Humano
del PNUD dedicado a la lucha contra el cambio
climático, entre los años 2000 y 2004, 264 millo-
nes de personas fueron afectadas por desastres
climáticos anuales y de todos ellos, el 98% vivían
en países en desarrollo; es decir esto afecta a los
más pobres.
El proceso de calentamiento global avanza fuer-
temente acelerando el deshielo de los glaciares
árticos, que lleva a un rápido crecimiento del nivel
de los mares y a una extinción de especies y de
biodiversidad. Las reservas de peces retroceden,
tierras arables se vuelven infértiles, y hay más
personas sin agua potable.
Algunos de los impactos como las sequías, las
tormentas más intensas, y las inundaciones, es-
tán borrando los progresos que poblaciones po-
bres habían hecho en relación a las metas del
milenio, lo que significa también, la pérdida de
cosechas, hambrunas y desastres naturales, sin
EDITORIAL
mencionar los problemas de la salud y los pro-
blemas sociales que origina.
En América Latina, el 38% de su población vive
en situación de pobreza. Es decir, 128 millones
de latinoamericanos viven en tugurios, en áreas
fácilmente inundables, no protegidas y en vi-
viendas precarias.
En este escenario, el Perú es uno de los países
en el mundo más vulnerables a los efectos del
cambio climático después de Honduras y Ban-
gladesh; aunque sólo emita el 0.4% de gases
de efecto invernadero; pero ya estamos experi-
mentando las primeras consecuencias como el
deshielo de los nevados en nuestros Andes, la
radicalización de los climas -una helada extrema
se vive en estos momentos en el departamento
de Puno-, la desaparición de flora y fauna, apa-
rición de enfermedades y una probable escasez
de agua y energía.
Ante esta situación, todos debemos ser ciuda-
danos ambientales y concientes frente al cam-
bio climático y sus consecuencias, desde los
gobernantes -encabezados por el Presidente y
el ministro del Ambiente- hasta los ciudadanos
más humildes ya sea enseñando, comunicando,
construyendo y legislando si es posible.
En esta edición de Stakeholders, presentamos
una serie de artículos de importantes especia-
listas quienes analizan y proponen soluciones a
este tema.
Nota: Desde este rincón, hacemos un llamado
a todas las empresas para que ayuden a nues-
tros compatriotas de Puno, más de 100 niños
han fallecido hasta la fecha, como consecuen-
cia de las bajas temperaturas en esa zona del
país………………no permitamos que más niños
sigan muriendo.
3
OPINIÓN

Bernardo Kliksberg
Asesor Principal de la Dirección del PNUD/ONU para América Latina y el Caribe. Su más
reciente obra, escrita con el Nobel Amartya Sen, “Primero la gente” (4ª edición, TEMAS,
Buenos Aires, 2009). kliksberg@aol.com

EL APARTHEID CLIMATICO

R
ajendra Pachauri, Presidente del Panel de
la ONU sobre cambio climático enfatizó al
recibir el Premio Nóbel de la Paz 2007,
que debía prestarse especial atención a
“los impactos del cambio climático sobre las comu-
nidades más pobres del mundo, porque pueden ser
extremadamente desestabilizantes”. Otro Nóbel de
la Paz, el Arzobispo Desmond Tutu denunció que se
está produciendo un nuevo apartheid, el climático.
Los países y poblaciones pobres son mucho más
vulnerables a las sequías, catástrofes, inundacio-
nes, epidemias que esta generando el calentamien-
to de la tierra, y tienen mucha menor capacidad de
adaptarse a estas realidades. Plantea: “¿Cómo
puede una campesina pobre de Malawi adaptarse
al cambio climático cuando las frecuentes sequías
y la falta de lluvia merman la producción? ¿Quizás
tendrá que reducir la calidad de la nutrición de su
familia o sacar sus hijos de la escuela? ¿Cómo
puede una persona que vive en un barrio margi-
nal de Manila o Puerto Príncipe protegido sólo con
planchas plásticas y metálicas adaptarse a ciclones
cada vez más intensos? ¿Cómo pueden las perso-
nas que viven en los grandes deltas del Ganges o
el Mekong adaptarse al anegamiento de sus vivien-
das y sus tierras?”.
El riguroso y agudo Informe de Desarrollo Huma-
no del PNUD dedicado a la lucha contra el cambio
climático subraya: “A medida que aumenta el nivel
del mar en ciudades como Londres y Los Angeles
pueden enfrentar el riesgo de inundaciones, porque

4

sus habitantes están protegidos por modernos sis-
temas de defensa. Por el contrario, cuando el ca-
lentamiento global altera los patrones climáticos en
el Cuerno de Africa, significa la pérdida de cose-
chas, y hambrunas”.
Según los datos del Informe entre el 2000 y el 2004,
264 millones de personas fueron afectadas por de-
sastres climáticos anuales. El 98% vivían en países
en desarrollo. En los países ricos que integran la
OCDE sólo 1 de cada 1500 habitantes recibió el im-
pacto, en los en desarrollo 1 de cada 19. El índice
de vulnerabilidad de los pobres es 79 veces peor.
El proceso de calentamiento global avanza fuerte-
mente. Las emisiones de gases de efecto inverna-
dero que atrapan el calor e impiden sea expulsado
a la atmósfera han alcanzado 380 partes por millón
de dióxido de carbono, cifra mayor al rango de los
últimos 650.000 años. En el 2006 fue puesto en la
atmósfera un volumen de dióxido de carbono igual
al estimado por el Panel ONU en el peor de sus
escenarios. El calentamiento ha acelerado el des-
hielo de los glaciares árticos, que puede llevar a un
rápido crecimiento en el nivel de los mares.
Ya se ven cambios como la extinción de especies
y la perdida de biodiversidad. Las reservas de pe-
ces retroceden, tierras arables se vuelven infértiles,
y hay más personas sin agua potable. Algunos de
los impactos como las sequías, las tormentas más
intensas, y las inundaciones, están borrando los
progresos que poblaciones pobres habían hecho
en relación a las metas del milenio.
El Secretario General de la ONU Ban Ki-Moon ad-
vierte que hay la amenaza de una “doble catástrofe,
con tempranos reveses para el desarrollo humano
de los pobres del mundo seguidos luego de peli-
gros a largo plazo para toda la humanidad”.
Hay serios riesgos para América Latina, una región
con el 38% de su población en pobreza. La mayor
vulnerabilidad de los pobres se ha visto con clari-
dad en los últimos desastres naturales en la región.
Ellos fueron masivamente los más golpeados.
128 millones de latinoamericanos viven en tugurios,
en áreas fácilmente inundables, no protegidas, y en
viviendas precarias.
Uno de los campos de mayores riesgos es el de
la salud pública. Se estima que a nivel mundial las
víctimas del paludismo que actualmente mata un
OPINIÓN
millón de personas por año pueden crecer de 220
a 400 millones, y enfermedades como el dengue
típicas de América Latina pueden ampliarse.
Una paradoja inaceptable de toda la situación es
la de que mientras los principales países emisores
de gases invernadero tienen avanzados sistemas
de protección, los daños más importantes los están
experimentando los países que menos contaminan.
Los países ricos están generando el 46% de las emi-
siones mundiales de dióxido de carbono, América
Latina sólo el 5%, los países más pobres el 1%.
El director de Medio Ambiente de la ONU Steiner
dice que la estabilización de las emisiones es posible
mediante la aplicación de un portafolio de tecnolo-
gías ya existentes o en desarrollo. Verificándolo, en
la Cumbre Mundial de Bali se han presentado junto
a la necesidad de recortes drásticos de las emisio-
nes, innumeras propuestas, como entre ellas la de
Greenpeace que planteó la creación de un fondo es-
pecial para preservar un pulmón del planeta como
el Amazonas en riesgo por la deforestación. La Or-
ganización Metereológica Mundial pidió medidas
que ayuden a la población a enfrentar la escasez de
agua, los climas extremos, y otros peligros.
No hay demasiado tiempo para superar los intere-
ses creados, denunciados con frecuencia, y actuar.
Según el informe del PNUD el mundo tiene sólo 10
años para cambiar el rumbo porque se está cerca
de los puntos de inflexión donde se puede pasar a
deterioros muy graves.
El panel de la ONU constituido por 2000 científicos
de 140 países, que ha trabajado metódicamente du-
rante 19 años, no ha dejado lugar a dudas. El mundo
está en riesgo, y millones de personas pobres están
sufriendo ya severos daños. De Boer, secretario de
la Convención sobre Cambio Climático de la ONU
subraya: “el cambio climático ya ha comenzado y
golpeará más duramente a los países más pobres”.
Se estima que existen hoy 25 millones de “refugia-
dos climáticos” en el mundo que no son reconocidos
por el Derecho Internacional que sólo protege a los
que escapan de guerras o persecuciones.
Al Gore también premiado con el Nóbel 2007 resu-
mió la situación con precisión al aceptarlo. “La próxi-
ma generación nos hará una de estas dos preguntas:
“¿En qué estaban ustedes pensando, por qué no ac-
tuaron?, o ¿Cómo encontraron el coraje moral para
levantarse y resolver exitosamente una crisis que
muchos decían que era imposible de solucionar?”.
5
RS TODOS

AGENDA PROYECTO TODOS

El Proyecto de Responsabilidad Social Todos, a la cabeza de Baltazar
Caravedo, es una iniciativa que agrupa a diversas entidades y busca
convertirse en la guía de la responsabilidad social en el Perú. En el último mes
de mayo, estas fueron las siguientes acciones de difusión:

E
l día 26 se reunió el Núcleo Impulsor
Nacional de la iniciativa. Allí estuvieron
representantes del Pacto Mundial, Co-
mité ISO 26000, Universidad Católica,
CADE Universitario, Perú 2021, SASE, entre
otros.
Este evento se llevó a cabo en el Club Empresa-
rial. Luego de esa reunión, se inició el proyecto
con la organización de los grupos focales para
identificar las dinámicas sociales de cada una de
las Regiones. Ello permitirá contar con el mate-
rial necesario para la preparación del trabajo de
sensibilización y capacitación acerca de lo que
significa la responsabilidad social.
El martes 19 y miércoles 20, se presentó en Piura
el proyecto al Gobierno Regional, a la Municipa-
lidad, a la Cámara de Comercio, las Universida-
des, organizaciones de base y ONGs. Asimismo,
los días 26 y 27 se presento el proyecto a las
autoridades de Trujillo.
RESPALDO
De otro lado, el Proyecto Responsabilidad Social
Todos recibió una respuesta de la Presidencia del
Consejo de Ministros en nombre del premier Ye-
hude Simon Munaro. En esa carta, esta entidad
se ofrece en potenciar e impulsar la continuidad
de espacios de escucha y diálogo, fortaleciendo
los vínculos entre los distintos actores regionales
y locales, previniendo y reduciendo la conflictividad
en las regiones seleccionadas.
Destacó además que esta iniciativa prevé utilizar
herramientas y mecanismos que pueden contribuir
a paliar los efectos mencionados y contribuir a bajar
las tensiones y cohesionar a la sociedad; y utilizar la
Responsabilidad Social Empresarial como un me-
canismo que potencia la productividad de los traba-
jadores, mejora la competitividad de la sociedad y
de las empresas; y contribuye a la cohesión social.
La Presidencia del Consejo de Ministros desea que
el Proyecto Responsabilidad Social Todos, genere
dinámicas integradoras y promueva la adopción
de prácticas de responsabilidad social empresarial
como fuentes de ventajas competitivas, y que en un
contexto de crisis económica internacional, contri-
buya a mejorar la gobernabilidad en las regiones.
Finalmente, el Consejo de Ministros señaló que es
importante aprovechar esta propuesta para generar
una dinámica convergente alrededor de los meca-
nismos de asociación público privada, y en particu-
lar de la inversión pública y privada de las Regio-
nes, por lo cual respaldan institucionalmente este
proyecto.
Artículo elaborado por el Proyecto de
Responsabilidad Social TODOS
www.rstodos.org / rstodos@sase.com.pe

6
 OPINIÓN
Baltazar Caravedo

CAMBIO CLIMÁTICO Y
TRANSFORMACIÓN CULTURAL

E
n el Informe Anual 2007-2008 elaborado por
el PNUD se sostiene que el cambio climá-
tico es determinante en el “desarrollo hu-
mano de nuestra generación”. Los esfuer-
zos que vienen realizando los países para atenuar
o revertir esta situación son insuficientes, débiles,
inconstantes. Desde esta perspectiva, se ha pues-
to en duda la idea de que el futuro es mejor que el
pasado, y puede erosionar las libertades humanas,
frustrar el combate a la pobreza, reducir o atrofiar el
bienestar de la vida humana, amenazar la existencia
de la vida misma.

Alterar los actuales patrones productivos, económi-

cos, sociales y organizacionales que influyen en el
cambio climático en nuestro planeta es un asunto de
orden cultural. Implica no sólo una decisión volunta-
ria o consciente de encaminarse en una dirección.
Tiene que ver con ese vasto universo inconsciente
e inadvertido que nuestras acciones y formas de re-
lacionarnos producen día a día, sin darnos cuenta.
Cambiar el rumbo, como diría Stephan Schmidheiny,
significa reformular no sólo nuestros modos de pro- del fracaso de otro”, “el éxito excluye, segrega”.
ducir y distribuir; también se refiere a la necesidad de
subvertir nuestros afectos y pensamientos primarios Actuamos en una sociedad de baja participación en
que son la base de nuestro actual sentido común. la que “solo me importa lo que me pasa a mí, a mi
organización”, “no me importa lo que le pasa a la co-
Si bien asistimos a un proceso universal de trans- munidad, a mi entorno”, “observo, no actúo”; no hay
formación cultural que avanza lentamente, media- un entendimiento cabal del vínculo que existe entre
tizado por la pesada herencia de los paradigmas mi persona, mi familia, mi organización y mi entorno;
que recibimos de nuestros antepasados; también,
formamos parte de la gran resistencia a esa trans- Somos portadores de una cultura predominantemen-
formación porque los valores insertos en la herencia te autoritaria y, por ello, arbitraria; en este sentido “las
que llevamos se alzan como muros de contención normas se cumplen para los que no tienen poder”; el
que dificultan la plasmación de nuevos vínculos con acto de representar a otros no se da en forma cohe-
nuestro entorno. Se expresan en nuestras acciones rente; duplicamos la ausencia en vez de darle pre-
prácticas cotidianas. sencia al ausente.

Contribuir a la transformación universal significa La desconfianza se filtra en todo lo que hacemos y

identificar los obstáculos que desde la cultura de
nuestra sociedad nos impiden crear nuevas mane-
ras de relacionarnos. En el caso del Perú, podríamos
abordar una diversidad de temas, aspectos y metá-
foras. Sólo me referiré a unos pocos que ilustran el
planteamiento que les hago.
Vivimos en una sociedad fragmentada en la que se
vive y practica que el “éxito de uno se hace a costa
por ello podemos encontrar tan fuertemente arraiga-
das nociones tales como “el diálogo no conduce a
nada”, “las cosas se obtienen a la fuerza”, “el que
puede, puede”.
El gran desafío que enfrentamos es transformar esta
suerte de “cultura cínica”, porque en su despliegue
se encuentra la acción práctica de la contaminación
y, desde luego, el calentamiento global.

7
OPINIÓN
Jorge Melo Vega Castro
Responde. Consultora en
Responsabilidad Social
LAS EMPRESAS DE MAYOR
REPUTACIÓN EN EL MUNDO
L
a gestión de los intangibles en una orga-
nización es una tarea poco entendida por
algunos ejecutivos que suelen confundirla
con el manejo de la marca y la mejor publi-
cidad que sobre ella se haga. No es fácil concebir
la dimensión que tiene la gestión de la reputación
que luego se ve reflejada, como un espejo, en el
valor económico de la compañía.
La política de comunicaciones, la inversión publici-
taria o la estrategia de marketing, tradicionalmente
han sido los instrumentos para lograr posicionar a
la marca, y de ese modo, la opinión pública le otor-
ga a la empresa el reconocimiento deseado. Pero
la reputación contiene muchos más elementos in-
tangibles que usualmente no reconocemos ya que
para su construcción se requiere de un proceso
cuidadoso en el que paso a paso se gestiona la re-
lación con los grupos de interés con el objetivo de
desarrollar una empresa sostenible, es aquí donde
se encuentra con la aplicación del modelo de res-
ponsabilidad social. Los estudios de mayor alcan-
ce a nivel global los realiza el Reputation Institute,
8
una organización que tiene presencia en más de
25 países y realiza estudios en casi todo el mundo,
también en el Perú, y que mide la reputación de
las más grandes compañías, en base a entrevistas
a líderes de opinión, principales ejecutivos y a los
consumidores en general. En su reciente estudio,
entrevistó a más de 70,000 personas de 32 nacio-
nes para evaluar a 1,300 empresas y con ellas a 26
industrias.
El valor que arroja el estudio, más allá de los resul-
tados puntuales, se da en los aspectos que contie-
nen la medición que a lo largo de los años ha sido
motivo de la investigación metodológica para iden-
tificar y ponderar adecuadamente aquellos concep-
tos y dimensiones que mejor definen lo que los ciu-
dadanos del mundo consideran que es reputación.
Y no se trata, como se podría creer, de aquellas
empresas que tienen el mejor spot publicitario o el
producto más barato. Más bien los conceptos es-
tán asociados a la admiración, confianza, buenos
sentimientos y estima que los ciudadanos sentimos
hacia nuestras empresas.

MODELO DE MEDICIÓN
A LA REPUTACIÓN
Modelo de
Reputation Institute
Estos conceptos pueden resultar un poco etéreos y
de difícil medición, por eso están soportados en sie-
te dimensiones perfectamente medibles: liderazgo,
ciudadanía, ambiente de trabajo, productos y servi-
cios, innovación, gobernanza y desempeño. A partir
de estas dimensiones es que se construye una ade-
cuada gestión de la reputación que como decíamos,
son propias de un modelo de responsabilidad social
pero que se refleja con mayor impacto en el valor de
la empresa y la relación económica que la sociedad
desarrolla con ella. A eso solemos llamarle sosteni-
bilidad.
En esta oportunidad los resultados presentan varias
sorpresas y confirman los sentimientos generaliza-
dos sobre ciertas industrias y empresas que no han
hecho bien su trabajo. Desde nuestra óptica el re-
conocimiento de empresas brasileras entre las me-
jores corporaciones del mundo, es una clara señal
que desde esta parte del mundo se pueden hacer
grandes transformaciones en base a una gestión
responsable y de gran proyección por parte de los
ejecutivos. Petrobras es el caso emblemático de
una empresa estatal que abrió una pequeña parti-
cipación de su capital a la inversión privada con el
claro objetivo de desarrollar una política de Buen
Gobierno Corporativo y a partir de allí ganar eficien-
cias para ejecutar un programa de sostenibilidad que
genere confianza en el mercado. Hoy Petrobras es
la empresa perteneciente a una industria extractiva
de mayor reputación en el mundo, por encima de los
íconos de la industria del petróleo y su capitalización
bursátil se ha incrementado notablemente.
OPINIÓN
Similar situación ocurre con Sadia, que desde el Bra-
sil se ha convertido en una empresa líder en produc-
tos alimenticios y la principal exportadora de carnes,
con presencia en 65 países entre ellos la India, su-
deste asiático, Rusia, Europa del Este y los tradicio-
nales mercados de EEUU, Europa y América Latina.
Su éxito está basado en la gestión de indicadores
para ganarse la confianza de los consumidores de
alimentos en todo el mundo.
Los resultados del “2009 Global Reputation Pulse”
nos ofrecen diversas lecturas para el análisis del
comportamiento de las empresas, sobre todo cuan-
LOS LÍDERES EN REPUTACIÓN 2009
LAS EMPRESAS
1. Ferrero (Italia)
2. Ikea (Suecia)
3. Johnson & Johnson (EEUU)
4. Petrobras (Brasil)
5. Sadia (Brasil)
6. Nintendo (Japón)
LOS SECTORES O INDUSTRIAS
1. Productos de consumo masivo
2. Bebidas
3. Cómputo
4. Electrónica
5. Agroalimentarias
6. Productos industriales
do se entra al detalle de fortalezas en las dimen-
siones evaluadas. A nosotros, nos llama la atención
la importancia que tiene el carácter de liderazgo y
ciudadanía reconocido en la agroalimentaria Ferrero
de Italia (a la que conocemos por sus chocolates) y
la cadena sueca Ikea, reconocida mundialmente por
sus muebles. Estos atributos permiten, según el es-
tudio, que los consumidores desarrollen “conductas
de apoyo”, comprando sus productos, invirtiendo en
la compañía, recomendando a la compañía, anhe-
lando trabajar en ella y estando siempre dispuestos
a darle el beneficio de la duda en caso de presentar-
se alguna crisis.
Finalmente, dado el contexto de la crisis, el estudio
nos confirma lo que para todos es evidente; la dra-
mática caída en la reputación que tienen la indus-
tria del tabaco, la de los seguros y las financieras en
general. Esta vez superan a aquellos sectores que
tradicionalmente en la gran mayoría de países del
mundo son los peor percibidos: el de la distribución
eléctrica, de saneamiento y las telecomunicaciones,
esto es de aquellas empresas que nos pasan el reci-
bo todos los meses a nuestros hogares.
9
ISO 26000
Mónica Martínez Quiroz
Miembro del equipo profesional de la Oficina General de Gestión Social
del Ministerio de Energía y Minas y, miembro alterno por el ministerio
en el Comité del Perú para la elaboración de la ISO 26000.
LA ISO 26000 Y LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL DEL ESTADO PERUANO
L
a discusión sobre la responsabilidad social
(RS), nace en el ámbito empresarial, pero
hoy diversas organizaciones la vienen apli-
cando a partir del proceso de globalización
en que vivimos, desarrollándose distintos mode-
los de empresa, de gestión y de desarrollo. Por tal
motivo, la RS resulta trascendental para la agenda
internacional de los Estados, en los aspectos so-
ciales, económicos, políticos y medio ambientales,
ya que establece normas de conducta, que pueden
impactar en diferentes grupos de interés, ya que
pueden verse afectados por las decisiones de es-
tas mismas entidades (trabajadores, proveedores,
financieras, Estado, sociedad civil).
En este contexto, la ISO 26000 cobra mayor im-
portancia porque constituye una primera guía sobre
responsabilidad social, actualmente en proceso de
elaboración en sus diversos niveles por la Organi-
zación Internacional para la Normalización, ISO por
sus siglas en inglés (Internacional Organization for
Standardization).
Para la elaboración de esta norma, existe un Grupo
de Trabajo formado por dos organismos de normali-
10
zación, la Asociación Brasileña de Normas Técnicas
(ABNT) y el Instituto Sueco de Normalización (SIS),
el cual a su vez está formado por el Grupo consulti-
vo de la Presidencia, Grupos de Tareas Estratégicas
y Grupos de Tareas de Desarrollo de la Norma, es
decir el grupo de trabajo de la ISO, funciona como
un comité central, el cual recepciona los aportes de
los comités nacionales1 formados por sectores del
gobiernos, de ONGs, de la industria, de los traba-
jadores y de universidades, principalmente. Cabe
destacar que esta iniciativa ha logrado involucrar a
los gobiernos de 156 países, quienes están partici-
pando oficialmente de la misma..
Entonces, la ISO 26000 vendrá a ser la guía de res-
ponsabilidad social para toda clase de organizacio-
nes. Esta norma está concebida para orientar a em-
presas, entidades del Estado, universidades, ONGs,
trabajadores e incluso consumidores a un desempe-
ño socialmente responsable, sin importar tamaño,
giro, procedencia, interés o desinterés de lucro.2 Por
tal motivo, debido a su aplicación general, es de ca-
rácter voluntario, es decir, no será certificable.
Esta guía señala, en el punto 3.3.1, que la respon-
sabilidad social es la voluntad de una organización
de aceptar responsabilidades y asumir los impactos
de sus actividades y decisiones en la sociedad y el
medio ambiente. Esto implica demostrar un com-
portamiento transparente y ético que contribuya al
desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bien-
estar de la sociedad, tomando en consideración
las expectativas de las partes interesadas, cumpla
con la legislación aplicable y sea coherente con la
normativa internacional de comportamiento. Este
concepto se aplica en materias de gobernanza,
derechos humanos, prácticas laborales, medioam-
biente, prácticas justas de operación, asuntos de
consumidores y, participación activa y desarrollo de
la comunidad.
En el marco de la RS, la conducta de las organi-
zaciones sean públicas o privadas, debe estar

orientada por siete principios, que son: rendición de
cuentas, transparencia, comportamiento ético y el
respeto por los intereses de las partes interesadas,
respeto a la ley, respeto por la normativa interna-
cional de comportamiento y el respeto por los dere-
chos humanos.
Tal como se presenta la norma, ésta puede ser apli-
cable a diversas organizaciones, por el mismo con-
cepto de responsabilidad social, por los principios
que plantea y por los subtemas que aborda. Sin
embargo, aún resulta limitada para su aplicación
en el Estado por el enfoque privado que muestra,
con el cual se trata el tema de responsabilidad, ya
que buena parte de las disposiciones tendrían que
adaptarse a la realidad de las entidades públicas.
En tal sentido, es preciso lograr una serie de cam-
bios a la norma con la finalidad de que sea aplicable
al Estado, disminuyendo así, el margen extenso de
interpretación que se le pueda dar una vez aprobada.
Para esto, es preciso, determinar que se comprende
por Responsabilidad Social del sector público.
Creemos que el sector público debe de jugar un rol
primordial en el desarrollo del país, en los aspectos
sociales, ambientales, económicos y políticos, dise-
ñando políticas públicas conforme a metas de desa-
rrollo humano y crecimiento económico que generen
condiciones para promover a su vez la responsabili-
dad social de otros agentes. Asimismo, esto se com-
plementa con la concepción de gobernabilidad, refe-
rida al ejercicio eficiente, eficaz y legítimo del poder
y la autoridad para el logro de los objetivos sociales
y económicos. Eficiente, por alcanzar los objetivos
en forma transparente y sin dispendio de recurso;
eficaz, porque los actos del Estado deben mantener
la estabilidad y credibilidad de las instituciones y el
sistema político y, legítimo, en el sentido que la ciu-
dadanía reconoce el derecho de los gobernantes a
ejercer el poder y la autoridad3.
De este modo, la responsabilidad social del Esta-
do está vinculada a su calidad de funcionamiento
como tal, cuyo fin es crear las condiciones necesa-
rias para el desarrollo sostenible de los ciudadanos.
En el marco de la ISO 26000, esta responsabilidad
se mide por los principios de la ISO, en cada uno de
los temas señalados.
Haciendo un análisis general, en el caso del Perú,
en lo que se refiere al principio de rendición de
cuentas, el Estado está obligado a escuchar a la
población y a establecer mecanismos democráticos
ISO 26000
para ser escuchados. Al respecto, hasta abril del
20094, se han registrado 250 conflictos, entre los
cuales resaltan los llamados conflictos socio am-
bientales y los referidos a los gobiernos locales, los
cuales se han venido incrementado. Este indicador
nos muestra que existe una limitada capacidad del
Estado para atender las exigencias de la población
o incluso que los canales de comunicación no están
respondiendo a las demandas de los ciudadanos.
“El sector público juega un rol
primordial en el desarrollo del país,
en los aspectos sociales, ambien-
tales, económicos y políticos.”
En lo que se refiere a los principios de transparencia
y comportamiento ético, según el Barómetro Global
de Corrupción del 2007, de Transparencia Interna-
cional, el gobierno peruano se encuentran entre los
12 países menos eficaces para combatir la corrup-
ción. Igualmente, señala que existe una tendencia
mundial a que la corrupción se centre en partidos
políticos, poder legislativo y policía. Esto resulta un
indicador que afecta gravemente la gobernabilidad
y el proceso democratización del país, pues afecta
las instituciones sobre las cuales los ciudadanos
deben de depositar su confianza.
A partir de la aplicación de los indicadores que de-
sarrolla la ISO 26000 se aprecia que el país debe
de construir una serie de logros en el tema de la
responsabilidad social, como son los aspectos de
gobernabilidad y democracia básicamente. Po-
demos sintetizar que el Estado debe de cumplir
con tres niveles de responsabilidad, estos son: el
requerimiento ético, las obligaciones legales más
allá del mínimo exigido y las aspiraciones de idea-
les morales , en la medida que se avance en estos
tres niveles, en el marco de los principios de la ISO
26000, podremos lograr, a su vez, mejores niveles
de desarrollo sostenible.
Por el Estado peruano se encuentran 19 entidades, entre ellas, el
1
Ministerio de Energía y Minas.
2
Remy, Paul. Secretario Técnico. Comité ISO 26000 Perú. ISO
2600 ¿Por qué no será certificable? pag.1. En: http://www.
iso26000peru.org/docsec/pro-porquenoseracertificable.pdf. Con-
sulta, el 23/05/2009.
3
Sagastegui, Francisco y otros. Democracia y Buen Gobierno.
Hacia la Gobernabilidad Democrática en el Perú. Agenda Perú.
Agenda Perú. 3° ed. Lima, 199. pag. 17
Defensoría del Pueblos, Reporte de Conflicto Mensual N° 162,
4
Conflictos Sociales, Abril 2009.
11
 OPINIÓN
CAMBIO CLIMÁTICO:
UNA OPORTUNIDAD PARA TODOS
L
a globalización tiene como consecuencia la inter-
dependencia entre las naciones que antes nunca
existieron pero también trae consigo los problemas
ambientales que no se circunscribe en los limites de
las naciones sino que por el contrario se expande en todo
el mundo.
El calentamiento global está afectando a todos incluyendo a
las organizaciones. El cambio climático es la consecuencia
de nuestro tratamiento al ecosistema y ahora éste nos pasa
la factura con megacambios naturales que ponen en riesgo
el estatus quo de las organizaciones. Pero, ¿Cuáles son
estos riesgos para las organizaciones? Según una publica-
ción de la revista Harvard Business Review (Marzo 2007)
las organizaciones deben evaluar los siguientes riesgos:
Riesgo regulatorios. ¿Mi empresa emite residuos tóxicos,
gases de efecto invernadero, efluentes sin tratamiento?
¿Las regulaciones serán más exigentes? ¿Estas nuevas
regulaciones afectará mis operaciones, mis finanzas?
Riesgo de la cadena de suministro. ¿Mis proveedores
son afectados por el cambio climático, es decir, este cambio
climático los fuerza a cambiar de productos? ¿Esto afectará
mis operaciones? ¿Debo prevenir el cambio de producto de
mis proveedores? ¿Esto involucraría mayores costos para
mi empresa?,
Riesgo de litigios. ¿Los impactos de las operaciones de
mi empresa me puede causar problemas legales con el go-
bierno, con la comunidad, con el ciudadano? ¿Puedo ser
multado y/o me pueden obligar a cerrar mis operaciones?
Riesgo de pérdida de imagen. ¿Mis clientes perciben a
la empresa como amigos o enemigos al medio ambiente?
¿Puedo ganar o perder clientes por este motivo?
Riesgo físico. ¿Mi empresa se encuentra ubicada física-
mente en un área vulnerable a factores naturales? ¿Esto
aumenta los costos de infraestructura de prevención, cos-
tos de seguros, entre otros?
Para poder disminuir estos riesgos existen muchas pro-
puestas que son interesantes mencionarlas. Para ello men-
cionaremos a dos reconocidos gestores en estos temas:
Michael Porter y Peter Senge.
En primer lugar, Michael Porter (2006), con su cadena de
valor, menciona que las organizaciones no solo pueden
graficar todas las actividades de sus negocios, sino que
además pueden enfocar sus actividades particulares de
Responsabilidad Social para un mejor efecto y configurar
una agenda que produzca los máximos beneficios sociales
y ambientales así como beneficio para la empresa. Con la
cadena de valor, las organizaciones pueden conocer todas
las consecuencias sociales y ambientales de sus activida-
des, crea un inventario de oportunidades y problemas que
requieren ser investigados, priorizados y enfrentados. En
12
PhDc. César Saenz
Acosta Comité ISO 26000 Perú
general, las organizaciones deben intentar aclarar todos
los impactos negativos de su cadena de valor y de esa
manera encontrar oportunidades para una distinción es-
tratégica social y ambiental.
Veamos algunas oportunidades que tienen las organiza-
ciones en su cadena de valor:
Logística interna: impacto en el transporte, con la opor-
tunidad para analizar una reducción de emisiones. Pero
como realizarlo? Las respuestas pueden ser desde un
cambio en el sistema de carburante hasta un simple y
adecuado mantenimiento de las unidades de transporte.
Operaciones: Una práctica que contribuye a la ecolo-
gía son: reducción de uso de papel impreso, ahorro de
energía, una adecuada disposición final de residuos,
control de los efluentes (aguas contaminadas), manejo
de materiales peligrosos, entre otras.
Logística externa: Uso de paquetes biodegradables.
Marketing: Información del producto, cuidados con el
manejo y reciclaje del producto.
Servicio post venta: Apoyo para disposición final de
sus productos.
En segundo lugar mencionamos a Peter Senge (2008)
que en su última publicación, menciona que para tener
un futuro más sostenible se recomienda tener tres guías
esenciales:
- Tomar en cuenta las siguientes generaciones. Es decir
el término “sustentabilidad” es ampliamente usado para
expresar la necesidad de vivir en el presente de manera
de no dañar el futuro.
- La participación de todas las organizaciones (pública,
privada y la sociedad civil). Todas las organizaciones de
alguna manera hemos contribuido a la situación de cri-
sis ambiental actual. Ahora es el momento de contribuir
a cambiar esta situación y pensar y actuar de manera
conjunta. Las alianzas entre las organizaciones es un
mecanismo de conseguir objetivos comunes. Las orga-
nizaciones entienden que las causas de los problemas
del calentamiento global están interconectadas, por
lo que la forma de pensar para enfrentarlos tiene que
cambiar.
- Todos los cambios se basa en nuevas maneras de
pensar y percibir los problemas. Como Albert Einsten
indicó: “No podemos resolver los problemas usando la
misma forma de pensar que cuando los creamos”
En conclusión, el cambio climático es algo que está en
proceso y no podemos cambiar, pero también presenta
oportunidades para las organizaciones para disminuir
nuestros riesgos. Lo anterior involucra el cambio de
pensamiento para pensar de manera conjunta para lo-
grar objetivos comunes.

ACCIONISTAS Y
PARTICIPACIÓN
CIUDADANA
D
e acuerdo con la Constitución del Perú vi-
gente, la participación ciudadana es el de-
recho que tiene toda persona a participar,
en forma individual o asociada, en la vida
política, económica, social y cultural de la nación. La
participación ciudadana no es solo el ejercicio demo-
crático del sufragio, sino también un instrumento a
través del cual los miembros de una sociedad pue-
den influir en aquellos aspectos públicos de su inte-
rés, generando valor desde sus distintas posiciones,
ya sea como clientes, consumidores o accionistas.
Sobre la base de esta definición del concepto de par-
ticipación ciudadana, resulta evidente que la capaci-
dad de los ciudadanos de influir en el crecimiento de
la economía, asumiendo un rol activo como accionis-
tas, es muy importante y permítanme comentarles el
porqué.
Los países en vías de desarrollo, como el nuestro,
demandan elevados niveles de dinero para cerrar la
brecha de infraestructura y reducir la pobreza. Este
requerimiento de capital, por sus dimensiones, no
puede ser cubierto totalmente por el Estado, por in-
dividuos o por empresas de manera aislada y, por lo
tanto, la participación masiva del ciudadano es clave
para financiar estos proyectos. El rol del accionista
ciudadano debe ser promovido a través de iniciati-
vas sencillas, pero de amplia base, no solo por el Es-
tado, sino también por los organismos reguladores
y supervisores, los inversionistas institucionales, los
fondos mutuos y, en general, por todas las entidades
que conforman el mercado de capitales.
Las primeras iniciativas exitosas para asignarle al
ciudadano su rol como accionista se remontan a
mediados del decenio de los noventa, cuando el
péndulo de la economía regresaba con fuerza de
los procesos de nacionalización ocurridos dos dé-
cadas atrás, hacia un esquema de privatización de
las empresas estatales. En ese momento, los ciuda-
danos tuvieron oportunidad de adquirir acciones de
ciertas empresas del Estado y convertirse en accio-
nistas de una empresa privatizada. Adicionalmente,
en esa misma época, se creó el sistema privado de
pensiones y se fortaleció la normativa de los fondos
mutuos y fondos de inversión. Todas estas medidas
contribuyeron al desarrollo del mercado de capitales
BUEN GOBIERNO CORPORATIVO
Carlos Valdivia
Socio de Auditoría
Ernst & Young
Empresa asociada a Procapitales
y al incremento del ahorro de los ciudadanos que ac-
tualmente puede ser canalizado hacia los proyectos
de interés nacional.
Por lo tanto, en el mediano plazo, las necesidades
cada vez mayores de capital y las iniciativas para
captar al accionista ciudadano, tendrán como conse-
cuencia que el crecimiento del mercado de capitales
peruano muestre una tendencia hacia la masificación
de la propiedad, pasando de una etapa de empresa
familiar o accionista mayoritario, a una etapa de em-
presa de accionariado difundido. En esta transición
de etapas, es clave fortalecer las estructuras de go-
bierno corporativo al interior de las empresas, sobre
todo en aquellas de accionariado difundido donde,
de acuerdo con la teoría de la agencia, existen con-
flictos de alineación entre los intereses de los accio-
nistas y de la gerencia que deben ser monitoreados
y resueltos. Las acciones de fortalecimiento de las
estructuras de gobierno corporativo deben estar
orientadas a contar con directorios más preparados
y activos en sus funciones de estrategia y monito-
reo, una mayor transparencia en la información que
se provee al mercado y una amplia disponibilidad de
canales de comunicación que permitan al pequeño
accionista, con limitado poder de supervisión indivi-
dual, poder plantear sus inquietudes a la gerencia y
obtener una respuesta como consecuencia de ello.
La cada vez mayor democratización del accionariado
en el Perú, como resultado de una real participación
de la ciudadanía en el mercado de valores, traerá
consigo los siguientes beneficios:
- Expansión de los recursos disponibles en el mer-
cado de valores para financiar grandes proyectos e
iniciativas para el desarrollo nacional.
- Reducción de la brecha de inversión en infraestruc-
tura.
- Fortalecimiento de las estructuras de gobierno cor-
porativo que controlan la relación entre accionistas
y gerencia.
- Mayor transparencia y supervisión sobre la informa-
ción provista a los grupos de interés o stakeholders.
- Crecimiento y desarrollo del mercado de capitales.
- Nuevas alternativas de inversión para los ciudada-
nos a través de la masificación de la propiedad.
13
ENTREVISTA
“SOMOS UNO DE LOS PAÍSES
DESARROLLADOS QUE HA REDUCIDO
SUS EMISIONES Y HA CUMPLIDO CON
EL PROTOCOLO DE KYOTO”
La embajadora del Reino Unido en nuestro país Katherine Netleton, informó que
vienen cooperando con el gobierno peruano con una serie de estudios y eventos
relacionados con el cambio climático que apoyen importantes decisiones de
inversión así como políticas públicas de largo plazo.
S
takeholders (S.H) ¿Cuál es la situación
del Reino Unido frente al cambio climá-
tico?
Katherine Netleton (K.N): El gobierno del
Reino Unido tiene el firme compromiso de hacer su
parte en el esfuerzo mundial contra el cambio climá-
tico. Sólo una acción concertada de la comunidad in-
ternacional puede enfrentar los desafíos del cambio
climático. Al mismo tiempo, todos los países deben
mostrar lo que pueden hacer con sus propias accio-
nes. Este concepto es el corazón de la estrategia bri-
tánica para enfrentar el cambio climático. Se trata de
una amenaza mundial que sólo puede ser reducida
actuando juntos. Todos tenemos un papel que des-
empeñar: gobiernos, empresas y ciudadanos.
(S.H): ¿Cuáles son los efectos que están sufrien-
do sobre este cambio?
(K.N): El Reino Unido ya está sintiendo los primeros
signos del cambio climático. Hemos sufrido olas de
14
calor como la del 2003. Los reclamos por tormentas
y daños por inundaciones fueron más de US$ 9 billo-
nes entre 1998-2003 el doble del monto de los seis
años anteriores. Los escenarios para el futuro sugie-
ren que habrá temperaturas mayores y más lluvias.
Los eventos climáticos extremos serán mas frecuen-
tes. El aumento del nivel del mar tendrá profundas
consecuencias en la parte costera del Reino Unido.
Ud. sabe, somos una isla y las ciudades más gran-
des y sus puertos allí ubicados sufrirían impactos.
(S.H): ¿Cómo lo están combatiendo?, ¿Qué medi-
das se han tomado en el Reino Unido?
(K.N): Ciertamente la mejor protección contra los
efectos adversos del cambio climático es evitar las
causas, esto es, la concentración excesiva de dióxi-
do de carbono y otros gases que afectan al clima.
Somos uno de los pocos países desarrollados que
ha reducido sus emisiones y ha cumplido en exceso
su compromiso con el Protocolo de Kyoto. Hemos

bajado alrededor del 14% de las emisiones que te-
níamos en 1990. En octubre del 2008 se creó el Mi-
nisterio de Energía y Cambio Climático para liderar
el esfuerzo dentro del gabinete de ministros.
En noviembre del 2008 se aprobó una ley sobre
cambio climático, la primera de su tipo en el mundo.
La ley fue sometida a consulta pública y compromete
legalmente a una reducción de emisiones del 80%
para el 2050 y una reducción de al menos 27% para
el 2020 respecto de los niveles de 1990. Hace unas
semanas, también se ha aprobado un programa de
inversiones bajas en carbono que en total significa
unos US$ 90 billones para los próximos 3 años en el
marco de las medidas para reactivar la economía.
(S.H.): ¿Qué impacto tiene la crisis internacional
sobre estos planes?
(K.N.): Como parte de la estrategia del gobierno del
Reino Unido para superar la crisis internacional, te-
nemos claro que la recuperación del mundo tiene que
ser sostenible. Ni el Reino Unido ni el Perú quieren
recuperarse, para caer en otra crisis -creada por la
escasez de energía o el estrés del cambio climático-.
Para evitar esta montaña rusa, necesitamos cons-
truir nuestras economías de forma tal que resistan
los futuros ‘shocks’, y tratar de hacer tales ‘shocks’
menos serios. Así que necesitamos usar la energía
más eficientemente, diversificar nuestra matriz ener-
gética para incluir fuentes de energía renovables y
trabajar juntos en el ámbito internacional.
Aquí hay una oportunidad para el sector privado,
tanto en el Reino Unido como en el Perú. Las com-
pañías que emerjan más fuertes de esta crisis serán
aquellas que no desperdicien energía, que inviertan
en tecnologías limpias. Esas serán las compañías
más competitivas en el futuro. Se crearán nuevas
compañías y nuevos empleos para satisfacer la de-
manda de una productividad baja en carbono.
(S.H.): ¿Cuáles son las medidas que han toma-
do en conjunto con la Unión Europea?
(K.N.): El Reino Unido como parte de la Unión Eu-
ropea ha comprometido el cumplimiento comunitario
de las metas de Kyoto a través de la directiva sobre
comercio de emisiones. Como Kyoto termina en el
2012, la UE ha ofrecido una reducción de 20% al 2020
que crecerá a 30% cuando todos los países adopten
el Acuerdo de Copenhague a fines de 2009.
(S.H.): ¿Cómo está trabajando el Reino Unido
sobre este tema con sus ciudadanos y con la
empresa privada?
(K.N.): La empresa privada tiene el asesoramien-
ENTREVISTA
to técnico y financiero de la empresa Carbon Trust,
creada para apoyar en todo lo necesario para tran-
sitar a una economía de bajas emisiones de car-
bono pero de alto crecimiento. El gobierno ha in-
troducido incentivos para ayudar a las empresas a
reducir su huella de carbono. Todas las empresas
pagan un impuesto que es el 15% de la cuenta de
electricidad que permite financiar medidas impor-
tantes así como promover la eficiencia energética y
la reducción de emisiones en general.
La ciudadanía también cuenta con subsidios a la
remodelación de hogares que permitan un mayor
aislamiento del calor. A futuro, los consumidores
británicos podrán comprar vehículos eléctricos e hí-
bridos con un descuento de hasta US$ 7,500.
(S.H.): ¿Qué acciones de colaboración viene
realizando el Reino Unido en el Perú?
(K.N.): Todos conocemos los impactos del cambio
climático en el Perú: el retroceso glaciar, la exa-
cerbación de los eventos climáticos extremos in-
cluyendo el Fenómeno El Niño, la modificación del
mapa de enfermedades como la malaria y el den-
gue. Pero se requiere de información más detallada
respecto de los impactos y más esfuerzo conjunto
respecto de las soluciones.
Por ello, el Reino Unido está cooperando con el go-
bierno del Perú para una serie de estudios y even-
tos relacionados con el cambio climático que apo-
yen importantes decisiones de inversión así como
políticas públicas de largo plazo. Se está realizando
un estudio marco sobre los impactos económicos
del cambio climático, otro que analiza los impactos
que podrían afectar la actividad minera y las opor-
tunidades que hay en el mercado de carbono hoy
y a futuro. También se está realizando un estudio
de los impactos del cambio climático en la pesca,
liderado por IMARPE y el Institut pour Recherche
et Développement de Francia. En Junio, con apo-
yo de CONFIEP tendremos un curso corto en Lima
para líderes empresariales sobre la economía del
cambio climático dictado por la Universidad de
Cambridge quien viene al Perú para realizar esta
actividad. Finalmente, el componente financiero del
Acuerdo de Copenhague será objeto de un evento
regional en Lima en setiembre. Con estos estudios
y talleres, el Perú estará mejor posicionado para
negociar el Acuerdo de Copenhague a fines de
este año. El Perú puede sacar provecho de este
acuerdo por ejemplo, con la creación de un mejor
funcionamiento del mercado de carbono, así como
de nuevos flujos financieros para la transferencia
de tecnología y adaptación.
15
RESPONDE
PENSEMOS AL REVÉS: CÓMO IMPACTA
EL MEDIO AMBIENTE EN LOS NEGOCIOS
L
legó hace más de tres décadas de la mano
de los grupos conservacionistas y tomó no-
toriedad debido a las audaces protestas
provocadas por manifestantes en cumbres
mundiales de jefes de Estado y empresarios. Sin
embargo, desde hace unos pocos años se ha insta-
lado para siempre en la agenda global y lo que em-
pezó por ser un asunto propio de ecologistas ahora
nos incumbe a todos: gobiernos, ciudadanos y, por
supuesto, empresarios.
Consumo energético, estrés hídrico, biocombusti-
bles, escasez de recursos, gestión ambiental, de-
sarrollo sostenible, son conceptos que hasta hace
poco sólo manejaban especialistas en el campo. Sin
embargo, basta leer las noticias diarias para que se
tenga en cuenta de que, efectivamente, estamos
en la era de la preocupación ambiental y que este
asunto se relaciona - peligrosa y directamente - con
temas como el clima, los desastres naturales y, para
complicarlo aún más, con la pobreza.
A estas alturas, una persona medianamente informa-
da, ya se encuentra lo suficientemente sensibilizada
con aquellos datos que reiteran la vulnerabilidad de
la vida misma en el planeta si no se pone freno a la
contaminación, y por ende, al calentamiento global.
Se ha comprobado hasta la saciedad cómo la acti-
vidad de las empresas impacta en el medio ambien-
te – aunque ya se aplican tecnologías atenuantes-;
pero si pensamos las cosas al revés, si reflexiona-
mos acerca de los impactos del medio ambiente en
los negocios puede que entendamos todo esto des-
de una lógica distinta. No contaminar, preservar el
entorno y asumir conductas que contribuyan con su
sostenibilidad nos puede resultar rentable.
EL VALOR DE LO VERDE
Para abordar el tema desde un punto de vista em-
presarial, es importante partir de un concepto básico:
los servicios ambientales.
Qué diferencia puede existir entre un departamento
con vista al mar o a un parque y uno que no tenga es-
tas características. De eso es precisamente de lo que
se trata el valor que puede tener en el mercado los
llamados servicios ambientales, que no son más que
las “posibilidades o el potencial que puede ser utili-
zado por los humanos para su propio bienestar”, es
decir, los beneficios que nos otorga la naturaleza.
16
Sin embargo, lo que sucede es no se les brinda la
importancia debida ya que no es tan fácil cuantifi-
car su valor. Los atributos del capital natural y los
servicios que nos brindan no se consideran necesa-
riamente “capitalizables” en mercados comerciales
tradicionales.
Las empresas interactúan con el ambiente al utilizar
los recursos y servicios que brindan los ecosistemas.
Dos tercios de dichos recursos naturales están siendo
degradados o usados insosteniblemente. Esto afecta
a las empresas de muchas formas (ver cuadro).
MANEJO AMBIENTAL INSOSTENIBLE
SOBRE LA EMPRESA
- Los recursos se harán más escasos y costará
más conseguirlos.
- El marco en el cual opera las empresas se verá
afectado, cambiando las exigencias y preferencias
de los gobiernos y de la sociedad en general.
- Nuevas oportunidades de negocios emergerán
mientras crece una mayor demanda por el uso de
los recursos de una manera más eficiente.
No tomar en cuenta estos riesgos producirá:
- Pérdida de ventajas competitivas
- Pérdida de reputación
- Pérdida de la licencia para operar
- Pérdida de innovación y crecimiento
Mayores recursos degradados o estándares más
altos en la regulación harán que la empresa in-
curra en mayores costos de operaciones y tenga
una menor flexibilidad operativa.
MÁS ALLÁ DE LA ISO 14000
Bajo este panorama, las empresas ya toman inte-
resantes medidas, incluso a nivel local, que indican
que se están preocupando por el cambio climático
ya sea porque su industria se lo exige o porque han
descubierto que tanto a nivel operativo o a nivel es-
tratégico se pueden introducir mejoras.
Una certificación en gestión ambiental es valiosa
pues nos permite garantizar el eficiente estado de
cómo andan nuestros procesos en esta materia,
pero no es la única manera de contribuir con la ate-
nuación de los impactos producidos. En la línea de la
responsabilidad social, existen prácticas y políticas
ya establecidas.

RETOS VERSUS OPORTUNIDADES PARA LAS
EMPRESAS ANTE EL CAMBIO CLIMÁTICO
• Aumento de obstáculos regulatorios ya que el Es-
tado buscará proteger los recursos y servicios de-
gradados.
• Mayor riesgo reputacional y de imagen de marca
para los negocios más directamente relacionados
con ecosistemas amenazados.
• Incremento sustancial en los costos de ciertos in-
sumos (agua)
• Incremento de la vulnerabilidad de los activos por
inundaciones u otros desastres naturales.
• Conflicto y corrupción en áreas donde se incre-
menta la escasez de ciertos recursos naturales.
• Oportunidades de nuevos mercados y productos
• Mejorar la reputación; el capital político y el valor
de la marca dado el manejo proactivo de temas am-
bientales ambientales.
• La innovación y la tecnología para minimizar el
daño ambiental y para mitigar los impactos ya ocu-
rridos están creando nuevas oportunidades de ne-
gocio para aquellos que se encuentren alertas y
preparados.
- Mercados de carbono
- Productos orgánicos
- Acuacultura
- Ecoturismo
LA AGENDA “GLOCAL”
A pesar de que resolver la crisis financiera es el tema
de urgencia en el llamado primer mundo, el presi-
dente de EE. UU. Barack Obama, ha manifestado su
interés por cumplir una de sus más visibles prome-
sas electorales: unirse a la lucha internacional contra
el calentamiento global. Medidas como la de estimu-
lar el desarrollo de vehículos que consuman menos
combustible para reducir la dependencia energética
del exterior, así lo confirman.
En diciembre se realizará la XV Cumbre sobre Cam-
bio Climático cuya particular trascendencia estriba
en que las negociaciones se centrarán nada más ni
nada menos en reevaluar el Protocolo de Kyoto o
elaborar uno más acorde a los nuevos escenarios.
En nuestro país, por ejemplo, el Ministerio del Am-
biente inauguró a mediados de mayo la Comisión
Nacional de Cambio Climático que cuenta con par-
ticipación ciudadana y cuya tarea será preparar la
posición nacional que se presentará en la cita don-
de participarán más de 190 países. Es más, un alto
funcionario de la Convención Mundial de Cambio
Climático, evalúa la idoneidad del Perú -considerado
el tercer país más vulnerable frente a los embates
del cambio climático- para la organización de este
encuentro internacional el próximo año.
RESPONDE
Compromiso con el medio ambiente
- Establecer una política interna de com-
promiso con la conservación del medio
ambiente.
- Uso de indicadores de gestión ambiental
(tornados del GRI - G3):
- Consumo directo de energía desglosado por
fuentes primarias, porcentaje y volumen total
de agua reciclada y reutilizada, impactos am-
bientales significativos del transporte de pro-
ductos y otros bienes y materiales utilizados
para las actividades de la organización, así
como del transporte, del personal), etc.
Eco-eficiencia
- Modelo de negocios basado en “hacer
más con menos”
- Reducción de impactos ambientales ne-
gativos así como también sus costos.
Consumo sostenible
- Si continuamos comprando productos
de empresas irresponsables entonces nos
convertimos en parte del problema.
- Alentar a los clientes a actuar de una ma-
nera más sostenible.
Cadena de abastecimiento sostenible
- Asegurar que sus proveedores vienen de
fuentes sostenibles.
5 RAZONES PARA EL PERÚ
Biodiversidad: Aloja el 70% de la diversidad bio-
lógica mundial y un gran número de especies en-
démicas.
Costo económico de los daños al ambiente: 3.9%
del PBI. (*)
Gasto público dirigido al medio ambiente: 0,01%
del PBI (*)
Conflictos: Casi la mitad de conflictos en el país
se deben a temas socio-ambientales asociados a
operaciones de las industrias extractivas.
Principales problemas asociados con la degrada-
ción ambiental de mayor costo: Abastecimiento
agua, sanidad e higiene, contaminación del aire
en zonas urbanas y locales cerrados, desastres
naturales, contaminación por plomo, degradación
del suelo agrícola, deforestación y disposición de
los residuos sólidos.
(*) Datos al 2007
Artículo elaborado por RESPONDE, consultora
en responsabilidad social.
www.respondeperu.com
17
OPINIÓN
Arturo Caballero
Gerente General
EL CAMBIO CLIMATICO Y SUS DESAFIOS
D
esde inicios de la década de 1990, mu-
chos especialistas, algunos de ellos a tra-
vés del Panel Intergubernamental para el
Cambio Climático (IPCC), reconocieron
que numerosas actividades realizadas por el hombre
causaban el desequilibrio de los Gases de Efecto
Invernadero (GEI) presentes en la atmósfera, y por
tanto eran en gran parte responsables del Cambio
Climático actual, lo que se ha constituido en uno de
los problemas más graves del presente siglo.
Las evidentes consecuencias del descontrol en las
emisiones de GEI han incentivado la creciente pre-
ocupación de los aspectos ambientales en todos los
países del mundo, razón por la que se han creado
mecanismos de control y reducción, y en los casos
cuando ya no es posible la reducción de emisiones
GEI las empresas e instituciones han empezado a
crear mecanismos que llegan inclusive a neutralizar
climáticamente sus propios productos, servicios y
eventos.
18
CAMBIO CLIMÁTICO Y DESARROLLO
Un informe de ClimaLatino apunta que el calenta-
miento global es causado por la insaciable búsqueda
humana de energía y materia prima necesarias para
mover el proyecto llamado “desarrollo”. Así, duran-
te el siglo XX se estableció el modelo de desarro-
llo occidental como un ejemplo para el progreso del
mundo, pero este desarrollo no solo es imposible de
reproducir a escala global, sino que es insustentable
a corto plazo.
Desde una perspectiva ecológica global, los países
llamados desarrollados, con un alto nivel industrial,
gran acumulación de capital y elevado consumo, hoy
aparecen como países “mal desarrollados” porque
a pesar de sus avances tecnológicos tienen huellas
ecológicas muy grandes y utilizan los recursos na-
turales poniendo en peligro la sostenibilidad del pla-
neta entero. Solo por poner algunos ejemplos de lo
que está sucediendo en nuestra realidad, menciona-
remos que:

Se consumen diariamente 84 millones de barriles de
petróleo. Al quemar un galón se emite 10 kilogramos
de CO2 a la atmósfera y se consumen 11 metros
cúbicos de oxígeno, lo que respira un niño en seis
meses.
Son 270,000 arboles que se cortan cada día para
hacer papel higiénico y servilletas desechables.
Cada año se producen 240 millones de toneladas de
nuevo papel.
16,000 bolsas de plástico se botan cada segundo.
En el mundo se fabrican 500 millones de bolsas de
plástico, solo el 1% se reusa, el 99% termina en la
basura luego de usarlas una sola vez.
Cada 2 minutos se botan 2 millones de botellas de
plástico.
Somos una generación compulsiva ante el consumo,
y esto está trayendo nefastas consecuencias hacia el
ambiente global, afectando además a nuestras gene-
raciones futuras. La tendencia al aumento de la po-
blación mundial produce que se demande más recur-
sos naturales. El mundo se está encogiendo no solo
porque cada día somos más, sino porque usamos el
planeta con tal intensidad que no le damos tiempo
a recuperarse, así mientras nos preocupamos con-
sumiendo la “producción neta” del planeta, el resto
de la vida: animales, plantas, insectos es empujada
hacia la extinción porque los bosques desaparecen,
el suelo se erosiona y el agua se contamina.
Estamos dejando a las futuras generaciones
un planeta con escasez de recursos, tanto así
que ya las Naciones unidas apuntan que para
el año 2050 la humanidad necesitará el doble
de recursos que la tierra es capaz de generar.
Como consecuencia de todo lo anteriormente
dicho, hoy en día la responsabilidad empre-
sarial va más allá del ámbito de intervención
local. Tiene una responsabilidad global, con
acciones locales concretas. Las empresas lí-
deres ven en los problemas ambientales tales
como el cambio climático, posibilidades de
mejora y compromisos con sus clientes, ha-
biendo evolucionado la visión tradicional de
la responsabilidad socioambiental de acuerdo
a como ha ido también evolucionando la per-
cepción del ambiente y su interelación con las
actividades humanas.
Es en este contexto, que el ser humano, al ver
el tamaño del desafío del calentamiento global, a tra-
vés del Protocolo de Kioto, diseñó un mercado en
el que pueden transarse las toneladas de CO2 que
se reduzcan, creándose así el MDL o Mecanismo
de Desarrollo Limpio, por el cual un país desarro-
OPINIÓN
llado, que está obligado a reducir sus emisiones al
2012, puede ayudar a reducir emisiones en un país
en vías de desarrollo, y con esta ayuda cumplir su
cuota de reducciones por el principio de la atmósfe-
ra única. Así, los gobiernos o entidades privadas de
países desarrollados pueden comprar las reduccio-
nes de emisiones de gases de efecto invernadero
(GEI) originadas en proyectos realizados en países
en desarrollo, y acreditarlos para el cumplimiento de
compromisos de reducción de emisiones de GEI. El
propio Mercado de Carbono, ha creado un mercado
paralelo, denominado mercado voluntario, donde se
transan bonos de carbono respaldados ya no por Na-
ciones Unidas, sino por empresas privadas de audi-
toría. En este mercado los principales actores no son
los países, sino son empresas, que si bien no tienen
la obligación de reducir sus emisiones de acuerdo al
Protocolo de Kioto, son responsables con el cambio
climático y sus efectos y desean hacer algo desde su
visión y acorde a sus posibilidades. Estas empresas
están interesadas en saber con cuanto contribuyen
al calentamiento global, por lo que hacen su inventa-
rio de emisiones GEI y calculan su huella de carbo-
no, llegando inclusive a compensarla o neutralizarla,
mediante la reducción de emisiones directas o indi-
rectas o la adquisición de derechos de reducciones
de emisiones a través de la compra de bonos de car-
bono, llegando a ser empresas libres de carbono o a
obtener productos y servicios carbono neutro.
A2G actúa como socio estratégico empresarial frente
al cambio climático. Es una firma experta en el origen
y el desarrollo de proyectos de reducción de emisio-
nes y generación de bonos de carbono. Lidera el
mercado peruano en procesos de neutralización de
emisiones GEI corporativas y análisis de eficiencia
energética empresariales.
19
OPINIÓN
Manuel Luque Casanave
Especialista en Desarrollo Sostenible
CRÍTICO CAMBIO CLIMÁTICO
N
uestro país ya viene sufriendo los efec-
tos del cambio climático mundial, que se
manifiesta en las periódicas y cada vez
más intensas inundaciones, en la acele-
ración de la desglaciación de nuestros nevados, en
el friaje en las zonas altoandinas y en general con
estaciones del año que no se presentan con los pa-
trones climáticos típicos esperados. Estos imprevi-
sibles efectos acarrean pérdidas en vidas humanas
y enormes pérdidas económicas.
Reconociendo que el cambio climático es un proble-
ma global, al igual que la epidemia de la influenza
A/H1 N1, las medidas que se adoptan son también
globales. Este hecho ha motivado la existencia de
líneas de financiamiento para proyectos sosteni-
bles que tiendan a reducir los efectos del cambio
climático, para ello se pueden canalizar proyectos
de inversión a través del Mecanismo de Desarrollo
Limpio (MDL), implementado dentro del alcance del
Protocolo de Kyoto (1997), que permite a los paí-
ses industrializados compensar sus emisiones de
CO2 en países en vía de desarrollo, con inversio-
nes en proyectos que logren reducción de emisio-
nes, con otorgamiento de créditos de carbono que
las rentabilizan. Nuestro país ofrece oportunidades
de inversión en proyectos MDL: programas de re-
forestación; sustitución de fuentes energéticas;
energías renovables; programas de cambio a equi-
20
pos eficientes; programas de impulso a la eficien-
cia energética; cogeneración; saneamiento rural;
programas de reconversión industrial de calderas
y hornos a gas natural; reordenamiento vial urba-
no; reconversión de vehículos de transporte urbano
a gas natural; gasoductos regionales; cambio de
electrodomésticos a “gasodomésticos”; recupera-
ción de tierras degradadas; mejoras en manejo de
ganadería; aprovechamiento energético de rellenos
sanitarios; reducción de pérdidas de distribución y
transmisión; manejo de cuencas; biocombustibles.
En el Perú es el Fondo Nacional del Ambiente (FO-
NAM) www.fonamperu.org la institución que cana-
liza las iniciativas y proyectos que puedan calificar
para acceder a “créditos de carbono”, concentra
sus actividades en el tema de Cambio Climático
promocionando y desarrollando, en asociación con
el gobierno y el sector privado nacional, el merca-
do de carbono en el país, realiza un seguimiento
técnico a las propuestas de proyectos y activida-
des orientadas a reducir las emisiones de gases de
efecto invernadero (GEI).
Nuestro país es el país más vulnerable del mundo
ante los efectos del cambio climático después de
Honduras y Bangladesh. La implementación de pro-
gramas para mitigar los efectos de cambio climático
debe ser prioritaria para el Ministerio del Ambiente,

perdemos anualmente 56 Km²
de glaciares, poblaciones que-
darán sin agua y tendrán que
migrar, centrales hidroeléctricas
tendrán que reducir su carga. El
cambio climático pone en riesgo
a la población y en peligro de ex-
tinción a ejemplares de nuestra
biodiversidad, acogida en 28 de
los 32 climas existentes y en 84
de los 104 ecosistemas del pla-
neta, los que podrían perderse.
Sería recomendable activar mecanismos de can-
je de deuda pública por naturaleza con nuestros
acreedores parecería una buena iniciativa, con
proyectos de inversión para prevenir y mitigar los
efectos del cambio climático; lograr transferencia
de tecnologías para reducir los efectos en nuestros
países; complementando con el incremento de los
alcances de la cooperación técnica internacional al
cambio climático.
Adoptar la prevención frente al cambio climático
como política de Estado, fortaleciendo capacidades
regionales y locales en gestión de riesgo e identi-
ficación de peligros; extraer lecciones aprendidas
de los desastres vividos, evaluando los niveles de
vulnerabilidad de cada fenómeno; elaborar mapas
de riesgos para las zonas criticas, capacitar a técni-
cos locales, fomentar en la población la “cultura de
prevención”.
OPINIÓN
Elaborar mapas de riesgos
regionales, que permitan iden-
tificar las zonas donde se re-
quiera: reforzamiento ribereño
y afianzamiento de cuencas;
reforestación; estabilización de
laderas y taludes con geoma-
llas para controlar la erosión.
Construcción de presas para
embalsar cursos de agua y
mantener una cuenca regula-
da, evitando inundaciones en
valles y centros poblados próximos.
Una de las aplicaciones del gas natural es la cale-
facción, y ésta es requerida para mitigar el friaje que
afecta a las poblaciones altoandinas de nuestras re-
giones del sur, hecho que le da un valor agregado
social y ambiental a la propuesta de construir ga-
soductos regionales como el gasoducto sur andino.
La CONFIEP podría implementar programas para
el sector empresarial para prever inversiones que
compensen daños económicos a causa de restric-
ciones futuras en el abastecimiento de agua y en
el transporte terrestre, afectación a las cosechas,
a los compromisos de la agroexportación y a las
actividades del sector turismo.
No debemos olvidar que frente al cambio climático
toda la población somos los stakeholders de esta
problemática.
21
OPINIÓN
IMPACTO CLIMÁTICO Y ECO-EFICIENCIA
Oportunidades para la competitividad y sostenibilidad de los negocios
en los mercados globales
E
l cambio climático se ha convertido en
un asunto de gran preocupación para la
humanidad, y en un creciente número
de sectores este asunto representa una
oportunidad concreta para mejorar la competitivi-
dad de sus productos y servicios; así como, para
la optimización del uso de los recursos e insumos
obteniendo significativas reducciones en los costos
operacionales.
Los mercados globales demandan acciones de
mitigación ante la generación de gases de efecto
invernadero (GEI) a través del uso adecuado de la
energía, combustibles fósiles y recursos naturales,
entre otros. Ciertos mercados más informados y
avanzados aprecian productos que han cuantifica-
22
Ramón Burga Casas
Coordinador de Proyectos
Grupo GEA
do su huella de carbono y la han neutralizado con
bonos de carbono.
Es decir, el cambio climático ha marcado las pautas
para que la humanidad y sus sistemas económicos
se adecuen y sean más (eco) eficientes que antes.
Los patrones de consumo y producción sustenta-
bles cada día son más extendidos y apreciados res-
pectivamente.
Tal es el caso de países industrializados como In-
glaterra, que han implementado penalidades para
el consumo de energías fósiles en el transporte pri-
vado. Pero, ahí no solo el gobierno actúa, sino tam-
bién el mercado interno, quien demanda productos
locales para evitar el flete terrestre y aéreo, evitan-

do la generación de emisiones de gases de efecto
invernadero.
Por otro lado, existen productos consumidos en
Europa que han sido certificados como productos
“Carbono Neutral” y son más apreciados en sus ni-
chos de mercado, como los vegetales y frutas, en-
tre otros productos alimenticios, y en combustibles,
flores y textiles.
En el sector turismo, la aviación y los servicios ho-
teleros se están adecuando a esta tendencia. Cada
día es más frecuente apreciar que el tour operador
indique cuantas emisiones de gases de efecto inver-
nadero se emitirán por un viaje y al mismo tiempo
informa que existen proyectos donde se capturan
emisiones GEI (como son proyectos de refores-
tación - captura de CO2), así como proyectos de
reducción de GEI (energías renovables, eficiencia
energética, etc.) con los cuales se puede compen-
sar el impacto climático generado. La captura y re-
ducción de GEI se realiza en base a procedimien-
tos debidamente certificados y se pueden comprar
para compensar y neutralizar dichas emisiones,
consiguiendo un viaje “carbono neutral”.
Igual sucede con los hoteles. Existen hoteles car-
bono neutral, con una oferta de hospedaje cero
emisiones de GEI. Eso quiere decir que el hotel
cuantificó sus emisiones, implementó acciones de
ecoeficiencia para reducirlas y compensó las emi-
siones restantes con bonos de carbono.
Podemos ver que la sostenibilidad de los negocios
está orientada a actuar frente al cambio climático
con acciones inteligentes, globalmente reconocidas
y que contenga un valor agregado para el producto
o servicio.
El Perú no se queda atrás. Existen empresas que
vienen desarrollando acciones para reducir sus
emisiones, la mayoría de ellas son exportadoras de
textiles, agroindustrias, de alimentos, pesqueras,
entre otras; pero también se están adecuando las
organizaciones internacionales como el BID - Sede
Perú, quienes han desarrollado la cuantificación de
emisiones en sus oficinas y operaciones, y las han
reducido.
En este contexto, el Centro de Ecoeficiencia y Res-
ponsabilidad Social (CER) administrado por el Grupo
OPINIÓN
GEA con apoyo de SECO/COSUDE de Suiza, junto
con el sector público y gremios privados viene pro-
moviendo programas donde se fomenta la reducción
de emisiones de GEI con ecoeficiencia, optimización
de procesos, y reducción de costos operativos.
Tal es el caso de Ecoparque Callao, iniciativa del
Gobierno Regional del Callao, y los Ministerios de
la Producción y del Ambiente. En este programa
ya han participado 7 empresas líderes de la región
(Alicorp, Calsa - Fleishman, Corporación Rey, Cor-
min Callao, Silgelsa, Texfina y Zinsa) obteniendo
importantes avances en la reducción de sus costos
y en el impacto climático.
“En países industrializados
como Inglaterra, se ha
implementado penalidades para
el consumo de energías fósiles
en el transporte privado.”
También, se cuenta con la iniciativa denominada
Ecohoteles, que ha sido impulsada por la Socie-
dad Hoteles del Perú y el CER. Con la participa-
ción de hoteles reconocidos a nivel mundial, tales
como Inka Terra, Los Delfines, Miraflores Park Ho-
tel y Casa Andina, se ha podido hallar significativas
oportunidades para la reducción de más de 10%
de las emisiones de GEI, así como reducción del
consumo de energía en 15%, combustible en 10%
y agua en 35%, con retornos de las inversiones que
no superan el medio año.
El gremio de exportadores no es ajeno a esta situa-
ción. La Asociación de Exportadores (ADEX) viene
impulsando un programa denominado EcoADEX.
Dicho programa se orienta a fortalecer a las em-
presas exportadoras en la reducción de costos y
sostenibilidad en mercados que valoran productos
“carbono neutral.”
En conclusión, podemos decir que la oportunidad de
mejorar nuestro desempeño se encuentra al alcance
de nuestras manos y decisiones. El impacto climáti-
co puede ser controlado y los beneficios pueden ser
palpables a través de la reducción de costos y la sos-
tenibilidad del negocio en los mercados globales.
23
 CUMBRE MUNDIAL
FUNCIONARIA DE LA SECRETARÍA DE LA
CONVENCION DE CAMBIO CLIMÁTICO DE
LAS NACIONES UNIDAS VISITÓ PERU
S
alwa Dallalah, funcionaria de la Secretaría
de la Convención Marco de Naciones Uni-
das sobre Cambio Climático, sostuvo en
Lima una serie de reuniones con respecto a
la propuesta efectuada por el Ministro del Ambiente,
Antonio Brack, para que nuestro país sea sede de la
XVI Cumbre Mundial de Cambio Climático. Esta con-
ferencia sería la más grande realizada en nuestro
país, pues reunirá a cerca de 12,000 participantes
de 192 países del mundo. Se trataría de una cumbre
de mayor magnitud que las cumbres de ALC-UE y
APEC, realizadas exitosamente en el 2008.
El ministro Antonio Brack propuso que el Perú sea
sede de la XVI Cumbre Mundial de Cambio Climáti-
co 2010, durante su presentación en la XIV edición
de esta cumbre realizada en Poznan, Polonia, en el
año 2008.
La visita de Salwa Dallalah, de nacionalidad sudane-
sa, se inició con una reunión plenaria en el Ministerio
de Relaciones Exteriores, donde se informó acerca
de los sustentos para la postulación peruana para
la XVI Cumbre Mundial sobre Cambio Climático.
Posteriormente fue recibida por el Presidente de la
República, quien le confirmó la decisión del gobierno
peruano de ofrecer la sede para la realización de la
Cumbre, dado el compromiso de nuestro país en la
lucha por la mitigación del cambio climático que tiene
graves implicancias para nuestro desarrollo.
24
“Nuestro país tiene atributos sufi-
cientes para organizar una cum-
bre de esta magnitud. Ya se han
organizado exitosamente dos
cumbres internacionales, APEC y 
ALC-UE, y somos reconocidos a
nivel global como un país estraté-
gico en la mitigación del cambio
climático por ser el cuarto país
en bosques tropicales, el noveno
en bosques y porque poseemos
66 millones de hectáreas de bos-
ques tropicales que son el hábitat
de 52 pueblos indígenas amazó-
nicos. Esta biodiversidad contri-
buye a la mitigación del cambio
climático y nos convierte en un país elegible para la
realización de esta cumbre”, señaló el ministro An-
tonio Brack al precisar que este año la XV Cumbre
Mundial sobre Cambio Climático se realizará en Co-
penhague (Dinamarca) y más de 190 países reva-
luarán el Protocolo de Kioto.
De concretarse la realización de la XVI Cumbre en
el Perú, la organización recaerá en la Comisión Na-
cional sobre Cambio Climático, CNCC, instalada
recientemente bajo la presidencia del Ministerio del
Ambiente y con la participación de más de 30 entida-
des públicas y privadas entre ellas el gobierno nacio-
nal, gobiernos regionales y locales, sector privado,
gremios profesionales, así como expertos en este
tema. Esta comisión representa la capacidad técnica
e institucional del país para cumplir los compromisos
ante la Convención Mundial de Cambio Climático,
adscrita a las Naciones Unidas.
Cabe precisar que desde su creación, el Ministerio
del Ambiente ha asumido el compromiso firme de
convertir al Perú en socio estratégico de otros paí-
ses frente al cambio climático. Tan sólo en su primer
año de gestión el MINAM ha recibido el ofrecimiento
de apoyo financiero de las agencias cooperantes bi-
laterales y multilaterales hasta por S/ 400 millones
para implementar diversos proyectos orientados a la
conservación de bosques, tratamiento de residuos
sólidos, entre otros importantes temas ambientales.
LÍDERES EN RS

LUCIANA PUENTE, UN NUEVO ROSTRO

DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
En esta oportunidad, queremos dar a conocer a aquellas personas que vienen
trabajando silenciosamente por el desarrollo de la responsabilidad social
en el país. En esta primera entrevista, presentamos a Luciana Puente Berry,
responsable del Área de Responsabilidad Social del Banco de Crédito del Perú.

S
takeholders (S.H.): ¿Siempre ha estado
involucrada en estas acciones?, ¿cómo
llega a este cargo?
Luciana Puente (L.P.): Sí, siempre he es-
tado vinculada al tema social de manera personal.
Mi motivación me impulsó a organizar campañas
de apoyo social movilizando a familiares, amigos y
compañeros de trabajo. Nuestras campañas llega-
ron a beneficiar a más de 2,200 niños de los distri-
tos de Ate, Lurín y Pachacamac en Lima, así como
de Huancavelica.
De forma paralela, en el banco me desempeñaba
como gerente regional en la División Comercial y
tenía a mi cargo las oficinas que están en Surqui-
llo, Barranco, parte de Miraflores y parte de Surco. A
finales del año 2008, Javier Otero forma la División
de Asuntos Corporativos, la cual tiene como uno de
sus principales objetivos la reorganización de la Res-
ponsabilidad Social en el BCP, creándose para ello
un área especializada. Acepté el reto de liderar esta
área con la finalidad de integrar la responsabilidad
social a toda la gestión del banco, basada en mi ex-
periencia comercial y sensibilidad social.
(S.H.): ¿Cuántos años tiene trabajando en el
banco?
(L.P.): Tengo 27 años en el banco y cuando entré
a trabajar, lo hice de secretaria por un espacio de
diez años. Posteriormente me desempeñé como
funcionaria en el Atlantic Security Bank (empresa
del grupo), y luego ingresé al área comercial del
BCP. Fue entonces que empecé a hacer ya una ca-
rrera profesional.
(S.H.): ¿Cómo le nace esa sensibilidad para ayu-
dar?
(L.P.): Creo que con mi grupo de amigas de la in-

26

fancia en Punta Negra. Una congregación de reli-
giosas alquilaba una casa todos los veranos y con
ellas tocábamos guitarra casi todas las tardes, los
domingos en las misas y posteriormente también
nos invitaban al convento y algunas iban a los hos-
pitales para cantarles a los niños y ancianos.
Esta experiencia me ayudó a conocer las múltiples
necesidades sociales de nuestro país y generó
en mí el compromiso de contribuir a aliviar estas
carencias a través de las acciones anteriormente
mencionadas.
(S.H.): ¿Y cómo ve ahora la responsabilidad so-
cial en el Perú desde su cargo?
(L.P.): Aún es algo incipiente, pero esperanzador.
Creo que la toma de conciencia es tan reciente que
va a demorar un tiempo en calar en la gestión de
las empresas. Estoy segura que la RS se desarro-
llará cada vez más al entender la generación de va-
lor que ésta conlleva para las empresas mismas y
para la sociedad. Es algo similar a lo que sucedió
con la cultura de calidad, muchos pensaron que era
una moda y ahora es parte del día a día.
(S.H.): ¿Qué es lo más difícil que ha tenido que
afrontar en su cargo?
(L.P.): Nuestra posición como empresa líder y nues-
tra amplia cobertura nos genera una gran respon-
sabilidad frente a la sociedad. El reto es mantener-
nos presentes sin perder de vista nuestros focos de
acción y a la vez optimizando nuestros recursos.
El tema operativo también es un reto, porque super-
visamos programas extendidos a nivel nacional y
esperamos los mejores resultados. Para ello, hace-
mos un seguimiento de estas acciones y definimos
indicadores que nos permitan medir su impacto.
Otro aspecto complicado es sensibilizar a los 15,000
colaboradores del banco en el tema ambiental, por
ejemplo. Los colaboradores del área comercial
-que representan más de la mitad de todo el ban-
co- además de estar distribuidos en diferentes re-
giones, tienen un día a día bastante recargado y lo
sé porque he trabajado ahí. Nuestro reto es asegu-
rarnos que nuestros colaboradores conozcan y se
involucren en nuestro rol como agentes de cambio,
por esta razón estamos desarrollando estrategias
de comunicación y capacitación efectivas.
(S.H.): ¿Cómo divide el tiempo con su familia?
(L.P.): Este trabajo me demanda mucho tiempo y
dedicación pero establezco horarios que me per-
LÍDERES EN RS
miten compartir con mi familia. Cuento con todo su
apoyo y están felices con mi trabajo, incluso mis
dos hijos están involucrados en el tema y han par-
ticipado conmigo en distintas actividades que orga-
niza el voluntariado del banco.
(S.H.): ¿Cómo continuaría esta labor una vez
que deje el banco?
(L.P.): Seguiría haciendo esta labor a titulo personal,
sin necesidad de pertenecer a una organización.
Me gustaría mantenerme como un nexo importante
y movilizador entre las personas que tengan volun-
tad de ayudar y la población necesitada, enfocando
las acciones al desarrollo sostenible de los benefi-
ciarios a través de proyectos a mediano plazo.
(S.H.): En el tema de responsabilidad social, le
ha sido más fácil trabajar con los jóvenes?
(L.P.): Es más fácil trabajar con jóvenes porque ya
vienen con esa formación y se desarrollan en un
momento en el cual los problemas sociales y am-
bientales ya están en boca de todos, lo cual les crea
una conciencia del tema. Por ejemplo, antes no se
conocían las consecuencias del efecto invernadero
y ahora ya todos las conocen y pueden tomar cartas
en el asunto. Las personas mayores aún podrían
concebir la RS de una manera más filantrópica.
(S.H.): ¿Pensó alguna vez estar al frente de una
oficina de responsabilidad social?
(L.P.): No, nunca. Es más, mi línea de carrera esta-
ba en el campo comercial y el voluntariado era mi
lado social, no me imaginé tener esta oportunidad y
pienso que ha sido un regalo del cielo trabajar acá.
(S.H.): ¿Qué ha dejado de hacer?, ¿cuáles son
sus hábitos ahora?
(L.P.): Soy más consciente aún, me ha cambiado la
vida mucho, especialmente en el cuidado del medio
ambiente. Ahora tengo más en cuenta los efectos
de mis acciones diarias, por ejemplo el consumo de
gasolina, agua, electricidad, papel, entre otros. En-
tiendo que los grandes cambios se logran a partir
de acciones individuales.
(S.H.): Finalmente, ¿qué es lo que falta para que
todos tengamos conciencia social?
(L.P.): Mucha gente ya cuenta con esta conciencia
social, yo diría que lo que falta son las herramien-
tas para actuar. Aquí en el banco cuando se lanzan
las convocatorias del voluntariado no pasa ni un día
completo y ya se llenan los cupos en los que hay
que trabajar. La gente tiene mucho que dar y no
sabe cómo hacerlo.
27
 Entre los panelistas del I Foro de Creación de Valor Compartido organizado por
Nestlé, estuvieron los profesores M. Porter, C.K Prahalad, R. Thompson, entre otros.

Prestigiosos expertos y académicos conversaron en Nueva York sobre la

importancia de la responsabilidad social y la sustentabilidad

NESTLÉ ORGANIZÓ I FORO

MUNDIAL DE CREACIÓN
DE VALOR COMPARTIDO

O
rganizado por Nestlé, el primer Foro
Mundial sobre Creación de Valor Com-
partido, reunió en Nueva York a los prin-
cipales especialistas y expertos de res-
ponsabilidad social en la actualidad, quienes - en
una transmisión en tiempo real sin precedentes y
que llegó a una centena de países - conversaron
sobre el rol actual de las empresas privadas y cómo
colaborar con la solución de los problemas de sos-
tenibilidad del agua, nutrición y desarrollo rural.
Esta importante iniciativa contó con la participa-
ción de representantes de las Naciones Unidas y la
Agencia de Desarrollo del Gobierno Suizo.
Los temas en la agenda fueron: cómo conciliar los
intereses de los accionistas del negocio con los in-
tereses de la sociedad; la crisis del agua; el desa-
rrollo agrícola y la producción alimentaria y las re-
comendaciones sobre cómo asegurar una nutrición
de calidad en el futuro.
Nestlé ha desarrollado un modelo de negocio de
vanguardia que ha denominado “Creación de Valor
Compartido” (CSV - siglas en inglés). Este mode-
lo, reconocido a nivel mundial, consiste en adherir
a sus principios empresariales, el compromiso de
la compañía con todos los actores involucrados
en sus negocios. En pocas palabras, significa que
las operaciones de Nestlé buscan crear valor tanto
para la empresa y sus accionistas, como para la
sociedad en el corto, mediano y largo plazo.
Los alcances de esta importante iniciativa han sido
reconocidos por las Naciones Unidas, así como por
importantes instituciones, organizándose así el pri-
mer foro internacional para conversar sobre la im-
portancia de CSV.
El presidente y consejero delegado de Nestlé, Peter
Brabeck-Letmathe, sostuvo que la actual crisis finan-
ciera que ha provocado desaceleración de la eco-
nomía mundial, nos lleva a la reflexión de que si la
empresas y sus directivos trabajan sin considerar el
interés común, tomando atajos que ponen en riesgo
a la sociedad, también le fallan a la empresa y a sus
accionistas.
Agregó que, para Nestlé, como líder mundial de ali-
mentación, la presente crisis financiera internacional
y los desafíos económicos y sociales a largo plazo
que está enfrentando el mundo -el crecimiento de la
población, la disponibilidad de los recursos, en par-
ticular el agua, la seguridad alimentaria - no pueden
ser resueltos únicamente por los Estados, es nece-
sario que también las empresas asuman esta res-
ponsabilidad y contribuyan en las soluciones.
Insistió que es necesario trabajar juntos, no sola-
mente como una empresa o como un gobierno,

28

pues los retos deben ser enfrentados realmente
unidos hacia un objetivo común.
“Creemos que para tener éxito a largo plazo se debe
crear, de manera simultánea, valor para los accionis-
tas y para la sociedad. En Nestlé, a esto lo denomi-
namos Creación de Valor Compartido, y constituye
el principio fundamental que respalda la forma en la
que trabajamos”, afirmó.
En el foro participaron expertos como Michael Porter
(Harvard Business School); John Elkington (Sustai-
nAbility and Volans); C.K. Prahalad (Ross School of
Business, University of Michigan); Amir Dossal (UN
Office for Partnerships) y Jeffrey Sachs, (The Earth
Institute - Columbia University).
Asimismo, Nancy Birdsall (Center for Global Develo-
pment); Georg Kell (UN Global Compact); Joachim
von Braun (International Food Policy Research
Institute); Ajay Vashee (World Agricultural Produ-
cers Association); Robert Thompson (University of
Illinois); Prabhu Pingali (Agricultural Develo-
pment Division, Bill & Melinda Gates Foun-
dation); Kraisid Tontisirin (Institute of Nutrition
Mahidol University) y Venkatesh Mannar (Mi-
cronutrient Initiative)
NESTLÉ PERÚ
Alrededor de 2’400.000 personas en países en de-
sarrollo, se ganan el sustento a través de la cadena
de abastecimiento de Nestlé.
Sólo en Cajamarca, principal centro de acopio le-
chero de Nestlé Perú, la empresa trabaja con aprox.
8,000 proveedores que ocupan más de 760 hectá-
reas de pastos y forrajes, produciendo hasta 310,000
litros diarios de leche que son trasladadas a la planta
de precondensado desde los 71 centros de enfria-
miento que tiene Nestlé en toda la cuenca.
Para Paul Bulcke, CEO de Nestlé, el bienestar de
las comunidades en las que opera Nestlé, es impor-
tante para el éxito de Nestlé como empresa.
El Foro Creación de Valor Compartido es el prime-
ro de una serie de reuniones anuales donde Nestlé
buscará generar conciencia sobre las medidas nece-
sarias y los cambios de política en los planos mundial
y nacional, las oportunidades de progreso, y el papel
de las empresas en la sociedad en el siglo XXI.

UNA VERDADERA CADENA DE VALOR

En este primer Foro sobre Creación de Valor
Compartido, en el que participaron los miem-
bros del recién formado Consejo Asesor Nest-
lé para la Creación de Valor Compartido, los
especialistas de Nestlé dialogaron con los
principales expertos mundiales en estrategia
corporativa y responsabilidad social, discu-
tiendo sobre la sustentabilidad del agua, nutri-
ción y desarrollo rural.

“Este Consejo de Asesoría analizó la cadena

de valor de Nestlé y ha recomendado posibles
acciones en la Creación de Valor Compartido,
para que pueda aumentar la incidencia positi- En el Perú Nestlé trabaja en línea con su filosofía de crear valor compartido a través de toda
va en la sociedad en el contexto de la creación su cadena de valor al igual que con la comunidad. En la foto, niños del programa “Crecer
Bien”, que introduce el aprendizaje de nutrición e higiene en las aulas de inicial y primaria.
de un negocio exitoso” anotó Peter Brabeck
IMPORTANTES ANUNCIOS
A lo largo de los años y en todo el mundo, Nestlé ha Durante la presentación a la prensa del I Foro Mun-
trabajado con millones de agricultores y ganaderos, dial de Creación de Valor Compartido, Nestlé anun-
productores de leche y de café, para convertirlos en ció tres nuevas iniciativas que buscan reforzar su
mejores proveedores, ayudándolos a salir de la po- asociación con los países, organismos no guberna-
breza y a prosperar como pequeños productores. mentales y pequeñas empresas.

En la actualidad, trabajan en forma directa con Así fueron presentados un programa de educación
Nestlé aproximadamente 600,000 agricultores en nutricional global enfocado a los niños en edad esco-
todo el mundo, recibiendo alrededor de US$ 27 mi- lar; un centro de investigación y desarrollo en África, y
llones en microfinanciamiento en el 2008. el Premio Nestlé para la “Creación de Valor Compar-

29
NESTLÉ PERÚ
Durante la presentación a la prensa del I Foro Mundial de Creación de Valor Compartido, Nestlé anunció tres nuevas iniciativas glo-
bales: Premio Nestlé a la Creación de Valor Compartido; Nestlé Healthy Kids (Niños Sanos); y un centro de investigación y desarrollo
en África.
tido”, que se entregará cada dos años para fomentar
enfoques innovadores con el fin de resolver proble-
mas en materia de nutrición, agua y desarrollo rural.
Cada una de las tres iniciativas presentadas por
Nestlé, están relacionadas con la orientación de la
empresa a la Nutrición, Salud y Bienestar.
De esta manera, se busca crear valor para el público
en términos de una mejor nutrición, agua, y produc-
ción alimenticia, como claves para la construcción de
un negocio sostenible a largo plazo dado que es in-
evitable reconocer la conexión fundamental entre el
valor para el accionista y el valor para la comunidad.
PROGRAMAS DE ALCANCE MUNDIAL
El Programa Mundial de Nestlé Healthy Kids (Niños
Sanos) tiene como objetivo duplicar el número de
países en los que posee proyectos educativos en
nutrición y actividad física para fines del año 2011,
llevando esos proyectos a los más de 100 países
donde opera. Este nuevo programa mundial está
dirigido a algunos de los desafíos más complejos
del mundo actual tanto la desnutrición como las
crecientes tasas de obesidad, particularmente en-
tre los niños en edad escolar.
Actualmente, Nestlé respalda programas educati-
vos que alcanzan a más de 10 millones de niños en
todo el mundo. En el Perú, destaca “Crecer Bien”,
proyecto de educación nutricional en la escuela,
30
que viene permitiendo la enseñanza de educación
nutricional a niños y niñas de inicial y primaria.
De otro lado, Nestlé anunció la apertura del Centro
de Investigación y Desarrollo Abidjan, en Costa de
Marfil, el cual demuestra el compromiso de la em-
presa con el desarrollo rural en África.
Los nuevos programas de investigación del Centro
de Investigación y Desarrollo, ayudarán a incre-
mentar la productividad agrícola y la seguridad de
los alimentos a través del desarrollo y el mejora-
miento de los cultivos locales –por ejemplo, trigo,
café y cacao –y los productos a base de cereales
en la región africana occidental.
El Centro de Investigación y Desarrollo también se
basará en la experiencia de Nestlé en la propaga-
ción forestal.
La tercera iniciativa, el Premio Nestlé para la “Crea-
ción de Valor Compartido”, proporcionará respaldo
financiero de hasta aproximadamente US$ 500,000
para personas naturales, ONG o pequeñas empre-
sas, que ofrezcan soluciones innovadoras para las
deficiencias nutricionales, acceso a agua limpia, o
progreso en el desarrollo rural.
Nestlé otorgará este premio cada dos años entre
todas las iniciativas presentadas alrededor de este
importante tema.

INCLUSIVIDAD Y
DIVERSIDAD
L
as empresas que desarrollan sus actividades
en zonas remotas deben de entender y res-
petar la Diversidad e Inclusividad de las po-
blaciones y medioambiente, que son impac-
tados de alguna forma, por lo que deben de entender
y comprender que son ellos los que llegan como
“nuevos vecinos”.
La definición de ambas palabras tiene muchas co-
sas en común en cuanto a su alcance y contenido
desde el punto de vista de la responsabilidad social
y de seguro en otros campos sociales. La Diversidad
es la diferencia y abundancia de cosas distintas, que
en términos sociales podría definirse como la fuerza
colectiva de las experiencias, capacidades, talen-
tos, perspectivas y culturas de cada sociedad en su
conjunto y que la Inclusividad nos dice que estas va-
riedad de cosas distintas las tengamos en cuenta o
consideremos en la toma de decisiones.
Encontré un significado adecuado que realmente de-
fine o resalta el alcance que en responsabilidad so-
cial queremos que se entienda cuando se menciona
el termino Inclusividad.
La definición de la Inclusividad para la Norma AA1000
se refiere a la participación de sus grupos de interés
en el desarrollo y logro de una respuesta responsa-
ble y estratégica hacia la sostenibilidad. También nos
dice que la Inclusividad es mucho más que un pro-
ceso de implicación con los grupos de interés. Es el
compromiso de ser responsable con aquellos sobre
los cuales la organización genera un impacto y con
los que generan un impacto en la organización, y que
permite su participación para identificar asuntos y en-
contrar soluciones. Implica colaboración a todos los
niveles, incluso del gobierno corporativo, para alcan-
zar mejores resultados.
La Inclusividad requiere un proceso definido de impli-
cación y participación que proporcione una relación
completa y equilibrada, que genere como resultado,
estrategias, planes, acciones y consecuencias que
traten y respondan a los asuntos e impactos desde
una perspectiva responsable.
En resumen la Norma AA1000 nos define claramen-
te los alcances e importancia de la Inclusividad aso-
ciada al modo en que las organizaciones deben de
gestionar estratégicamente su relacionamiento con
sus grupos de interés, así como al principio y efecto
OPINIÓN
Humberto López
Consultor en Responsabilidad
Social Corporativa Sostenible
transversal que la responsabilidad social debe de te-
ner en las empresas.
Porque una empresa debe ser inclusiva? Que va-
lor le agrega a la empresa?
Permite tener una mejor y madura relación con todos
nuestros públicos de interés.
Permite a la empresa ofrecer oportunidades para to-
dos, promoviendo la igualdad, creando un mejor am-
biente laboral.
Permite atraer y retener nuevos talentos.
Permite mejorar la competividad y productividad.
Permite respetar las diferencias y necesidades indi-
viduales.
Permite a las organizaciones y empresas, gestionar
sus actividades en forma equilibrada.
Permite a las organizaciones tener una visión de fu-
turo.
En cuanto a la Diversidad debemos aprender a valo-
rar como el espacio que hoy día nos oferta la nueva
sociedad global para aprender a respetar y valorar
las diferencias personales y sociales de una persona
o grupos de personas, maximizando la gran riqueza y
variedad de ideas, perspectivas y experiencias de cada
integrante con el que interactuamos y que da lugar a un
ambiente de trabajo mucho mas creativo e innovador.
Si verdaderamente queremos hacer posible que en
nuestras organizaciones podamos contar con una
cultura y filosofía que promueva la diversidad, el equi-
po de Recursos Humanos debe tomar el liderazgo e
iniciar un proceso para promover el compromiso de
la gerencia y los lideres, a fin de poder establecer ac-
ciones que permitan que dichas prácticas sean incor-
poradas en los planes estratégicos de la compañía y
apoyar esta iniciativa con los recursos y programas
necesarios.
En síntesis respetar y aceptar la Inclusividad y Diver-
sidad es actuar y gestionar estratégicamente pen-
sando en todos los demás, ser inclusivo es tener una
visión amplia de reconocer que todos son importan-
tes, sin exclusiones de ningún tipo en la búsqueda de
mejorar y llegar a mantener una sólida relación con
todos nuestros stakeholders.
31
ENTREVISTA
Augusto Baertl:

“BUSCAMOS PROMOVER
DEMOCRACIA Y DESARROLLO”
El reconocido empresario minero, agrícola y ahora al frente de CPN Radio,
Augusto Baertl Montori, nos comenta sobre la responsabilidad social de los
medios de comunicación, el papel de los medios para evitar los conflictos
sociales, la desinformación y la libertad de expresión.

(Stakeholders): ¿Cree usted que los medios de
comunicación son responsables en lo que emi-
ten?
(Augusto Baertl): Yo veo que los medios de comuni-
cación buscan el hecho o el evento de escándalo más
que promover patrones responsables y de desarrollo
sostenible, creo que hay una gran irresponsabilidad,
una gran ceguera.
(S.H.): ¿Por qué se busca lo mediático para ven-
der?
(A.B.): Dicen que es lo que el público quiere.
(S.H.): ¿Tiene que ver mucho con la educación?
(A.B.): Probablemente el factor educación influya,
pero el escándalo también es lo que más llama en las
noticias de las sociedades más educadas, en cual-
quier parte del mundo los medios de comunicación
en un porcentaje mayoritario se relacionan con el es-
cándalo, los accidentes, la sangre; por ejemplo, veo
que en toda la propaganda de un canal de cable noti-
cioso figuran los congresistas, el Presidente García y
Obama pero, no hay acaso un evento cultural, social
o deportivo. Creo que los medios, si bien aducen que
el público quiere eso, tienen la responsabilidad de
conducir a la opinión pública hacia hechos que con-
duzcan a su desarrollo.
(S.H.): Una ejecutiva de una fundación que ha
estrenado un programa en televisión sobre ex-
periencias exitosas de peruanos, señalo que lo
presentaron a todos los canales pero que sólo

32

dos lo habían aceptado, mientras que los demás
les dijeron que no por temas de “programación”.
Sin embargo, vemos a personajes y programas
en horarios no adecuados.
(A.B.): Y eso que son programas motivacionales, que
presentan personajes exitosos, luchadores y eso es
lo que hay que desarrollar en nuestros pueblos y en
el fondo el peruano mayoritariamente es eso, un ser
humano creativo, trabajador y laborioso pero bueno,
la situación es así.
(S.H.): ¿Y cómo CPN Radio va a nadar contra la
corriente, tratando de ser un medio responsable
con el país?
(A.B.): Primero, hemos reclutado gente con una sóli-
da formación personal y moral; segundo, estructura-
mos programas que promuevan valores y establece-
mos un contacto permanente entre los miembros del
directorio y los responsables del medio para conver-
sar sobre valores, sobre política, sobre hechos positi-
vos y de desarrollo y no del hecho sangriento.
Es una cultura que hay que construir en favor del de-
sarrollo de las clases más necesitadas para promo-
ver una democracia y un desarrollo en base a una
economía social de mercado, estos son los valores
de todos los que trabajamos en la radio.
(S.H.): ¿Cómo ha respondido la gente desde que
se produjo el cambio en CPN Radio?
(A.B.): La gente está respondiendo muy bien, pero
cambiar y lograr la fidelidad toma tiempo.
(S.H.): Las radios podrían servir para evitar con-
flictos ahora que se le cuestiona al gobierno su
falta de comunicación.
(A.B.): Detrás de estos conflictos siempre hay una
radio que motiva e incentiva a la violencia, ese es el
otro lado de la medalla. Pero, podemos ayudar pro-
moviendo valores, equilibrio y acciones responsables
a favor del desarrollo.
(S.H.): ¿Pero cómo debe luchar el gobierno contra
quienes promueven la violencia de esa forma?
(A.B.): Todo programa de cambio y de modificación
del gobierno, así como todo esfuerzo por mejorar y
desarrollar, debe involucrar a los principales stake-
holders o agentes y sólo se puede hacer tomando la
iniciativa y ésta, debe de comenzar por un programa
de comunicación y consulta; informando y escuchan-
do las preocupaciones, las percepciones, las dudas
y poco a poco trato de resolverlas, pero no espero a
que surja el conflicto.
Creo que adolecemos mucho, empresarios y gobier-
no, de una falta de información oportuna y de un pro-
ENTREVISTA
ceso de consulta bien intencionada; pero no consulta
como quieren los rabiosos, los “caviares” que dicen:
“tú no me has consultado, soy dueño de toda la Ama-
zonía y no se hace nada si yo no estoy de acuerdo”.
Los bosques y las reservas naturales no son propie-
dad de nadie, son propiedad de la nación y hay que
promover su uso en beneficio de los 28 millones de
peruanos.
(S.H.): El tema de la posesión de zonas es un con-
cepto mal entendido.
(A.B.): Así es, hay que informar, consultar y gene-
rar conciencia porque de repente todo el mundo es
dueño y el Perú se paraliza, a esperanzas de que
logremos convencer a una comunidad, y de eso se
aprovechan partes interesadas que desinforman
generando dudas y preocupaciones. En la zona de
Las Bambas por ejemplo, las ONGs se han paseado
puerta por puerta diciendo cosas como: “te van a ro-
bar a la mujer”, “te van a matar a tu ganado” o “a en-
venenar el agua” es decir, toda una serie de mentiras
que no tenían ni pies ni cabeza.
Por ejemplo, el reciente comunicado de los obsipos
de la Amazonía es increíblemente negativo; empieza
con una serie de supuestos en que toda operación
minera, forestal y agrícola ha buscado robar las tie-
rras, y si los obispos son los que dicen eso, que po-
demos esperar de quienes no tienen la información
necesaria.
(S.H.): ¿Por qué estos conflictos se dan en su ma-
yoría de casos, fuera de la costa?
(A.B.): Porque hay una histórica ausencia del Estado
en los lugares más apartados, una histórica falta de
atención de los servicios básicos como educación,
salud e infraestructura. Históricamente es el Estado
el que tenía que construir toda la infraestructura pero
no se ha promovido de que sea la empresa privada
quien lo lo realice, y no se hace nada porque el Estado
no tiene plata. A esto se agrega la desinformación que
genera dudas y preocupaciones.
(S.H.): Si se busca promover el desarrollo en
base a una economía social de mercado, ¿qué
pasaría si llega un candidato antisistema al go-
bierno?
(A.B.): Por mi formación, pienso que desde el mo-
mento en que sale elegido hay que apoyarlo, yo ten-
go que tener buena fe, pero eso no quita que lo criti-
que de lo que crea que sea justo hacerlo, y si apoyo
una economía social de mercado, apoyo la institu-
cionalidad del país y si apoyo una democracia insti-
tucional seguiría haciendo lo mismo porque nuestra
misión es la de informar y conducir a la opinión.
33
ENTREVISTA
(S.H.): Suena interesante, pero tenemos ejemplos
cercanos de cierre de medios de comunicación.
(A.B.): Bueno, que me cierren, pero yo no voy a clau-
dicar y si ese caso se da en el Perú, pues nos sa-
carán porque yo no voy a salir con una metralleta a
defenderme. Esa situación ya lo hemos vivido en la
época de Velasco.
(S.H.): Los voceros que pregonan esa idea, ¿tie-
nen una normal exposición dentro de la radio?
(A.B.): Un medio es y debe de ser plural de todas las
ideologías, no hay problema en ello.
(S.H.): Siendo empresario minero, agrícola, con
su ONG Horizonte Corporativo y ahora con la ra-
dio, ¿siempre ha estado vinculado a la responsa-
bilidad social?
(A.B.): Los programas responsables en la gestión de
una empresa siempre han iluminado nuestras opera-
ciones. En los años 80 en Cerro de Pasco, a media
hora de la ciudad, en plena puna, en las zonas más
difíciles y más rojas del país, continuamos trabajando
y tuvimos la suerte de ser defendidos por la propia
comunidad en contra de los terroristas. Siempre ha
sido parte de nuestro quehacer establecer esa alian-
za, ese puente de confianza y de mutua credibilidad
con los agentes sociales de nuestro alrededor e im-
plementando una serie de programas a favor del de-
sarrollo personal y colectivo de nuestra comunidad y
nuestros trabajadores. Luego, en las operaciones de
Antamina desde su origen, ésta fue reconocida como
una operación que supo darse dentro de un contexto
social difícil pero con un claro entendimiento en el de-
sarrollo de la región, porque la gente quiere trabajo.
La responsabilidad social debe establecer una situa-
ción en la que todos ganen.
(S.H.): Y cómo empresario minero, ¿qué le parece
el tema de Doe Run?
(A.B.): Es un tema muy complejo, pero no soy par-
tidario de los que dicen que la saquen, creo que la
situación medio ambiental en La Oroya es producto
de muchos años y no de Doe Run ya que en el año
1922 comenzó a trabajar la Fundición de la Oroya
quien siempre fue líder en tecnología y desarrollo,
pero el gobierno peruano la expropia en el año 70 y
lo asume una empresa peruana que no hace nada y
al contrario, la maltrata en lugar de seguir mejoran-
do los estándares técnicos, operacionales en fin, en
todo orden de cosas.
A fines de los noventa se privatiza, aunque no es de
las mejores empresas Doe Run que entró, pero se
le ha llevado a implementar un programa de mejo-
34
ras ambientales que está próximo a ser concluido
en octubre o en marzo, pero lo importante es que lo
concluya antes de que no lo termine una empresa
del Estado.
(S.H.): Usted sugiere que se quede hasta que con-
cluya su programa de mejoras ambientales
(A.B.): Así es, la empresa ha entrado en una especie
de falencia y no se le ha sacado a flote a tiempo.
El nivel de gases que echan al aire ha disminuido de
una manera muy importante y de las tres fundiciones,
dos ya cuentan con su planta de recolección de con-
tenido sulfuroso.
El que pasa por La Oroya hoy en día y si la conoció
antes, reconoce que ha mejorado mucho pero nadie
lo dice, incluso el tema de las aguas residuales de la
Fundición y los desagües de los pueblos de la zona
ya están resueltos.
(S.H.): Al contrario, tiene una campaña en contra
en los medios muy fuerte.
(A.B): Todo el mundo dice que es un desastre y eso
es falso ahora, estos gringos dijeron que iban a hacer
una cosa y no la han hecho, no lo puedo negar; pero
se trata de sacarlo adelante y nadie tiene la valentía
de decir que al Perú le conviene que sigan y dejamos
por ejemplo, que el obispo de Huancayo despotrique
lo que le da la gana lo cual es pésimo y todo el mundo
se desinforma.
(S.H.): ¿Y cómo ve la labor del Ministro Brack?
(A.B.): Creo que es fantástica, creo que es un hombre
transparente muy bien intencionado, profesionalmen-
te muy sólido pero tiene un lado flaco, no es político,
y habla con mucha franqueza pero es un hombre ex-
traordinario y en el tema de la Amazonía, él conoce la
zona, ha nacido ahí y nadie le va a pisar el poncho.
OPINIÓN
Verónica Alzamora Vega
Socióloga (PUCP), miembro del equipo profesional de la Oficina
General de Gestión Social (secretaría técnica de la comisión de trabajo
de la ITIE Perú) del Ministerio de Energía y Minas
TRAS UN MISMO OBJETIVO:
LA INICIATIVA PARA LA TRANSPARENCIA
DE LAS INDUSTRIAS EXTRACTIVAS – ITIE
EN EL PERÚ
L
a Iniciativa para la Transparencia de las In-
dustrias Extractivas - ITIE (o EITI por sus
siglas en inglés) es un acuerdo de alcance
internacional - que se traduce en el esta-
blecimiento y consolidación de una alianza estra-
tégica - entre gobiernos, empresas, inversionistas y
organizaciones de la sociedad civil, para promover
la transparencia y la rendición de cuentas de los
pagos efectuados por las industrias extractivas y
de los ingresos recibidos por los gobiernos, a fin
de fortalecer la gobernabilidad y mitigar impactos
negativos, como la corrupción, que conlleva a la
36
pobreza, en países cuya economía se basa en la
explotación de recursos naturales minerales e hi-
drocarburíferos, principalmente.
Esta iniciativa surge en un escenario en el cual, a
nivel mundial, las industrias extractivas han sido
cuestionadas respecto al beneficio que brindan a
los países en los que operan. La ITIE fue lanzada
en la Conferencia Mundial sobre Desarrollo Soste-
nible, realizada en Johannesburgo en el 2002, por
el entonces primer ministro del Reino Unido, Tony
Blair, estableciéndose, en el 2003, los principios y
criterios para su implementación.
A la fecha, esta propuesta cuenta con el apoyo po-
lítico, financiero y técnico de más de 16 países1, 40
de las empresas petroleras, gasíferas y mineras
más grandes del mundo (algunas de estas últimas
a través del Consejo Internacional de Minería y Me-
tales - ICMM), más de 80 entidades de inversión
mundial, organismos multilaterales e internacio-
nales y numerosas coaliciones de la sociedad ci-
vil. Son 29 los países que vienen implementando
la ITIE, en calidad de países candidatos, uno de
los cuales es Perú (el único en América)2, y uno en
calidad de país cumplidor3. Cada dos años se ce-
lebra, entre los grupos de interés que promueven e
implementan esta iniciativa, la Conferencia Mundial
de la ITIE, en la cual se elige al Consejo Directivo
(20 miembros). El presidente, actualmente, es el
Sr. Peter Eigen y existe una secretaría internacio-
nal, con sede en Oslo (Noruega), que acompaña
el proceso de validación de cada uno de los países
candidatos de la ITIE4.
El Perú fue invitado a ser parte de la ITIE en el 2004,
en razón de la importancia económica que tienen
las actividades mineras, gasíferas y petroleras en el
producto bruto interno (PBI) y las exportaciones. En

el 2006 se aprueba, mediante el decreto supremo
N° 027-2006-EM, el plan de acción para la imple-
mentación de la ITIE en el Perú y se crea la comi-
sión de trabajo encargada de ejecutar dicho plan,
integrada actualmente por el Ministerio de Energía
y Minas (quien la preside), Ministerio de Economía
y Finanzas, Sociedad Nacional de Minería, Petró-
leo y Energía, Southern Perú Copper Corporation,
Compañía Minera Antamina, Repsol Exploración
Perú, Universidad del Pacífico, Pontificia Universi-
dad Católica del Perú, CooperAcción Acción Solida-
ria para el Desarrollo, Grupo Propuesta Ciudadana,
Labor Centro de Cultura Popular (Pasco) y Centro
de Estudios Regionales Andinos Bartolomé de Las
Casas (Cusco)5.
La implementación de la ITIE en el Perú comprende
no solo la conciliación - habiéndose seleccionado
para tal fin a Ernst & Young - de los pagos y de los
ingresos provenientes de las industrias extractivas
(derecho de vigencia, impuesto a la renta determi-
nado por el contribuyente y regalías), sino también
la revisión y el análisis de la distribución a nivel cen-
tral, regional y local y el uso dado a los ingresos
públicos transferidos por concepto de canon, so-
brecanon y FOCAM. Por ello, además del Estudio
de Conciliación Nacional o reporte ITIE, se ha prio-
rizado el desarrollo de programas piloto regionales
de la ITIE en Cajamarca y Cusco.
De 62 empresas invitadas a adherirse a la ITIE
Perú, a la fecha, 28 (45%) han respondido favora-
blemente6, de las cuales 17 (61%) han aceptado la
difusión desagregada de sus cifras. Las empresas
que han comunicado su adhesión a la ITIE Perú
representan el 81% de la producción de hidrocarbu-
ros líquidos, el 66% de gas natural, el 72% de oro,
el 56% de plata, el 95% de cobre, el 41% de plomo,
el 52% de zinc y el 100% de la producción de esta-
ño, de los años 2004 – 2007 (periodo que abarca el
Estudio de Conciliación Nacional).
La creación de las bases institucionales para la im-
plementación de esta iniciativa en el Perú - país que
cuenta con normas, mecanismos y prácticas (tanto
públicas como privadas) establecidas de transpa-
rencia - ha presentado continuamente diferentes
obstáculos, pero es importante destacar el carác-
ter tripartito y la toma de decisiones por consenso
de los actores sociales involucrados, que algunos
pueden ver como negativo el tiempo que ello ha
tomado, pero que ha permitido la paulatina genera-
ción de confianza y, por tanto, el logro de acuerdos
sostenibles que están posibilitando la puesta en
marcha de la ITIE.
OPINIÓN
Si bien la ITIE puede entenderse como una certifi-
cación internacional, alcanzable para todos aque-
llos países que cumplan con los requisitos estable-
cidos, su implementación respeta la soberanía de
los países y sus leyes. Pero el tema de fondo va
más allá de dicha certificación, pues la ITIE, debe
verse como una herramienta que puede contribuir
a mejorar la comprensión de los reales impactos
económicos de la industria minero – energética en
el país y al debate público sobre políticas referen-
tes al aprovechamiento de nuestros recursos na-
turales; así como a mejorar los niveles de diálogo,
consenso y paz social. De esta manera, el sector
contribuiría a la construcción de una ciudadanía
mejor informada y con mayores niveles de partici-
pación y compromiso.
Alemania, Australia, Bélgica, Canadá, España, Estados Uni-
1
dos de América, Finlandia, Francia, Italia, Japón, Noruega,
Países Bajos, Qatar, Reino Unido, Suecia y Suiza.
2
Para que un país obtenga el estatus de país candidato debe
haber cumplido, a satisfacción del Consejo Directivo de la ITIE,
los cuatro indicadores correspondientes a la etapa de inscrip-
ción, contenidos en la Guía de Validación. Dicha categoría es
otorgada por un periodo de dos años, en el cual el país debe
alcanzar el estatus de país cumplidor. Actualmente, los países
candidatos son: Albania, Burkina Faso, Camerún, República
Centroafricana, Costa de Marfil, República Democrática del
Congo, Guinea Ecuatorial, Gabón, Ghana, Guinea, Kazajis-
tán, República Kirguisa, Liberia, Madagascar, Malí, Mauritania,
Mongolia, Mozambique, Níger, Nigeria, Noruega, Perú, Repú-
blica del Congo, Santo Tomé y Príncipe, Sierra Leona, Tanza-
nia, Timor Oriental, Yemen y Zambia.
Actualmente, el único país cumplidor es Azerbaiján, estatus
3
obtenido, en el 2009, por un periodo de cinco años. Los pa-
sos necesarios para que un país candidato se convierta en un
país cumplidor también se recogen en la Guía de Validación,
los cuales, a grandes rasgos, son los siguientes: el país debe
nombrar a un administrador (conciliador) independiente y creí-
ble; revelar, divulgar y difundir, de la manera más comprensible
a la ciudadanía, los pagos y los ingresos provenientes de las
actividades mineras, gasíferas y petroleras y asegurar la plena
participación, en todas las etapas, del grupo de múltiples par-
tes interesadas.
Para mayor información puede visitar la página Web de la
4
ITIE: http://www.eitransparency.org/
5
Para mayor información puede visitar la página Web de la ITIE
Perú: http://www.minem.gob.pe/eiti/inicio_presentacion.asp
a) Mineras: Anglo American Michiquillay S.A., Anglo American
6
Quellaveco S.A., Compañía de Minas Buenaventura S.A.A.,
Compañía Minera Antamina S.A., Compañía Minera Argentum
S.A., Compañía Minera Milpo S.A.A., Compañía Minera Rau-
ra S.A., Empresa Minera Los Quenuales S.A., Minera Barrick
Misquichilca S.A., Minera Bateas S.A.C., Minera Pampa de
Cobre S.A., Minera Yanacocha S.R.L., Minsur S.A., Pan Ame-
rican Silver S.A. - Mina Quiruvilca, Perubar, Río Tinto Minera
Perú Limitada S.A.C., Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A.,
Southern Perú Copper Corporation y Xstrata Tintaya S.A.
b) Hidrocarburíferas: Hunt Oil Company of Perú L.L.C., Maple
Gas Corporation del Perú S.R.L., Olympic Perú I.N.C., Perenco
Perú Limited, Petrobras Energía Perú S.A., Pluspetrol Norte
S.A., Pluspetrol Perú Corporation S.A. y Repsol Exploración
Perú.
37
OPINIÓN
Ernesto Jourde González
Corporate Citizenship & Corpo-
rate Affairs (CC&CA)
Gerente de Ciudadanía Corporativa
y Responsabilidad Social
IBM Perú, Ecuador & Bolivia
COMPROMISO SOCIAL INTELIGENTE
En un mundo cada vez más interconectado e inteligente, las empresas buscan
enfocarse en ejecutar acciones socialmente responsables de gran impacto, valor
y sostenibilidad para las comunidades en las cuales operan.
D
iez años atrás resultaría difícil comprender
que el 68% de los líderes de las compañías
más grandes del mundo piensen que la
Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
genera un impacto positivo en sus organizaciones1.
Del mismo modo, diez años atrás no creeríamos que
el 54% de los ejecutivos de negocios sean conscien-
tes de que las acciones socialmente responsables de
sus empresas les brindan una ventaja competitiva de
valor sobre sus rivales2. En pocas palabras, los es-
fuerzos destinados a crear o moldear una empresa
socialmente responsable no son catalogados más
como un “gasto” u “obligación” social de corte defen-
sivo; hoy en día hablamos de inversión y compromiso
social como oportunidad de crecimiento.
No obstante, el mundo llegó a un punto crítico de in-
flexión donde cuestiones recientes como la turbulen-
cia en los mercados financieros, las preocupaciones
ambientales, el abastecimiento global de comida y
medicamentos, entre otros, establecen como reto a
las empresas el planificar y ejecutar acciones de Res-
ponsabilidad Social Corporativa más inteligentes.
En un mundo cada vez más interconectado, globaliza-
do y “plano”, paralelamente tenemos un mundo cada
vez más inteligente. Aproximadamente 2 mil millones
de personas tendrán acceso a la Web en el 2011; y
estamos encaminados hacia el billón de accesorios,
herramientas e infraestructuras conectadas como
autos, cámaras, carreteras, aeropuertos, bancos.
Por primera vez en la historia, casi todo puede es-
tar digitalmente interconectado. Con tanta tecnología
disponible, la lista de posibilidades es interminable. Si
la tecnología tiene como uno de sus objetivos el ha-
cer más simple la vida de las personas, hoy más que
nunca requerimos de ella para enfrentar el contexto
actual, donde encontramos un mundo cada vez más
cambiante y de coyunturas fluctuantes. Bajo este es-
38
cenario, es hora de enfocar los esfuerzos de RSC en
la generación de proyectos de apoyo a la comunidad
sostenibles en el tiempo, pero de modo inteligente.
Muchas empresas ya están trabajando en ello y, bajo
esa perspectiva, no nos sorprende que los CEO’s de
las organizaciones más grandes del mundo planeen
aumentar en 25% su inversión en proyectos de RSC
durante los próximos tres años3.
Las crisis y problemas son una gran oportunidad para
transformar la manera en cómo el mundo ha venido
funcionando. La coyuntura actual es un móvil de mu-
cho valor para potenciar y reforzar las acciones de
Responsabilidad Social Corporativa, internas y ex-
ternas, teniendo como objetivo el generar un mayor
impacto en la comunidad y dejar muy claro que, en
las buenas, pero, sobretodo, en las malas, estamos
con ella. La RSC es una pieza clave en un mundo
tan fluctuante e instrumentado como el de hoy; dejó
de ser un acto generoso por parte de las empresas o
“algo bueno para hacer” que perfila una “buena ima-
gen” para la marca. Las acciones de Responsabili-
dad Social Corporativa se han convertido hoy en una
herramienta fundamental que moldeará los cimientos
de la empresa socialmente responsable y exitosa del
futuro.
Fuente: IBM Global CEO Study 2008.
1
El IBM Institute for Business Value publicó en 2008 el estudio
2
“Logrando el desarrollo sostenible a través de la Responsabilidad
Social Corporativa”, en el cual se entrevistaron a más de 250
líderes de negocios de todo el mundo acerca de sus expectativas
en el marco de la Responsabilidad Social Corporativa.
3
Fuente: IBM Global CEO Study 2008.

INTERNET, PRESENTE Y FUTURO
C
on motivo de las celebraciones por el “Día
de Internet”, Telefónica y Terra promovie-
ron un conversatorio titulado “Lo real, lo
virtual…Lo que se viene!. El impacto de las
redes sociales y la generación 2.0”, donde se discutió
acerca de la situación actual de la red, la administra-
ción de información de la misma y sobre el fenómeno
de las redes sociales y cómo afectan al comporta-
miento de los usuarios.
El evento contó con la participación de dos desta-
cados expositores: Nuria Oliver, doctora del MIT y
directora científica de Telefónica I+D, y Stephen Ba-
lkam, presidente ejecutivo de Family Online Safety
Institute, quienes a través de videoconferencias rea-
lizadas desde Barcelona y Washington DC, tuvieron
a su cargo las exposiciones principales.
Además, ambas exposiciones fueron comentadas
por panelistas locales de alto nivel como: Juan Car-
los Luján (consultor en comunicación digital), Sandro
Marcone (gerente comercial de la RCP), Javier Al-
barracín (gerente general de Inventarte.net), Teresa
Quiroz (especialista en Internet de la U. de Lima),
Jhonny Laureano (presidente de la Asociación de
Usuarios de Internet), Eduardo Villanueva (docente
de Comunicaciones de la PUCP), entre otros desta-
cados miembros de la sociedad digital.
El conversatorio se inició con la conferencia ma-
gistral vía videoconferencia de la doctora del MIT y
TELEFÓNICA
directora científica de Telefónica I+D, Nuria Oliver,
quien durante su exposición abordó las tendencias
tecnológicas en las áreas de acceso de datos multi-
media, movilidad y redes sociales, así como de las
oportunidades y retos que conllevan estos nuevos
modos de interacción con la red. Además enmarcó
y destacó algunos de los proyectos de investigación
que ella y su equipo vienen realizando en los grupos
científicos de Multimedia & Mobile Computing y de
Data Mining & User modeling, dentro del contexto de
estas tendencias, acotó.
Por su lado, Stephen Balkam, habló de la influencia
que tiene el Internet en la vida diaria de niños y jóve-
nes, que pertenecen a generaciones que han crecido
de la mano con la red y reciben mucha influencia de
este nuevo medio. Él dijo que si bien la red aporta op-
ciones infinitas para este público, también hay que ha-
cer una selección de la información y una priorización
en la interacción de hombre y máquina, respecto a la
realidad. A la reunión asistieron especialistas, blogge-
ros, twitteros y personajes cercanos al entorno digital.
Uno de los puntos más importantes del conversatorio
giró entorno a la información que actualmente se en-
cuentra en Internet, que según el buscador Google,
excede el trillón de páginas web. Por ello, se hace
importante que las personas hagan una selección
de la información que encuentra en la red, ya que es
importante que esta sea fidedigna y verificada por
una fuente creíble.
39
CEMENTOS LIMA
CEMENTOS LIMA Y SU
COMPROMISO POR LA COMUNIDAD
D
ebido al compromiso social que tiene Ce-
mentos Lima con la comunidad, la empre-
sa creó en el 2003 la Asociación Atocongo,
organización que tiene como misión ejecu-
tar la política de Responsabilidad Social Empresarial
de Cementos Lima en forma participativa con los
diferentes grupos de interés, estableciendo alianzas
con los sectores públicos, privados, sociedad civil y la
cooperación internacional. El propósito principal es el
de fortalecer sus capacidades y vincularlos en diver-
sos procesos de desarrollo, a través de programas y
proyectos.
Asociación Atocongo trabaja bajo tres líneas de ac-
ción: Infraestructura social, Educación y Cultura, De-
sarrollo Económico y Gestión Local.
LA INFRAESTRUCTURA SOCIAL COMO
FOCO DE DESARROLLO
La línea de infraestructura social de Cementos Lima
tiene como objetivo impulsar el desarrollo de las co-
munidades más necesitadas mejorando su calidad
de vida a través de la infraestructura. Esto se lleva
a cabo gracias a una serie de proyectos en conjunto
con las organizaciones de base comunitaria, orga-
40
nizaciones sociales territoriales, entre otros, con la
finalidad de mejorar el capital social, el desarrollo hu-
mano, las capacidades colectivas y principalmente la
sostenibilidad de cada uno de sus proyectos.
Para ello, Cementos Lima a través de la Asociación
Atocongo contribuye con el aporte técnico, dona-
ciones de Cemento SOL y otros materiales como
adokines, afirmado, entre otros., con el propósito de
mejorar escuelas públicas (aulas, losas deportivas,
servicios higiénicos), acceder a proyectos de redes
agua y alcantarillado a través de la construcción de
muros de contención, entre otros. Previamente las
propuestas presentadas por la comunidad son eva-
luadas cuidadosamente asegurando así que la con-
tribución y apoyo técnico se utilicen en forma efectiva
y eficiente. En el 2008 se contribuyó con 156,826 bol-
sas de Cemento SOL para las obras de Infraestruc-
tura Social.
Cementos Lima ha mantenido siempre una excelen-
te relación con los gobiernos locales de su zona de
influencia como Villa María del Triunfo, Villa El Salva-
dor, San Juan de Miraflores, Lurín y Pachacamac, so-
bre todo en el 2008 significó un reto importante pues
intervino por primera vez en Lima Norte y Lima Este.
 CEMENTOS LIMA

Asimismo, incrementó la intervención en la zona afec-

tada por el sismo (Cañete, Pisco, Nazca, Chincha).

A continuación el resumen de algunas acciones que

realizó Cementos Lima a través de Asociación Ato-
congo:
Remodelación del Cerro San Cristóbal - Progra-
ma Construyendo Perú
Con el objetivo de mejorar la calidad de vida de la
población en extrema pobreza de los distritos ubi-
cados en el Sur, Norte y Este de Lima, Asociación
Proyecto de Represa de Agua - Programa de In-
Atocongo a través de una alianza con el Programa
fraestructura Social con otros gobiernos locales
Construyendo Perú del Gobierno Central, promovie-
(municipios)
ron y promueven obras de infraestructura tales como,
Se colaboró con la Municipalidad de San José de
la construcción de muros de contención, tendido de
los Chorrillos, ubicado al Sur de Lima, para la cons-
redes de agua y alcantarillado, entre otros, que per-
trucción de una represa de agua de 150,000 m3 que
mite generar trabajo temporal a pobladores de orga-
beneficiará a alrededor de 280 pobladores de las
nizaciones beneficiarias (mano de obra no calificada
comunidades de Acurana y Avicucha, en su mayo-
– MON) del programa.
ría dedicados a la agricultura y crianza de animales
menores.
Una de las obras de mayor envergadura fue la re-
modelación del Cerro San Cristóbal. Y, en cuanto a
Construcción y Mejoramiento de Aulas - Progra-
obras relacionadas con acceso vehicular y peatonal,
ma de Fortalecimiento Institucional de escuelas
se brindó la facilidad para la comunicación y seguri-
públicas
dad a la población beneficiando alrededor de 33,172
El objetivo fue mejorar las condiciones de infraestruc-
habitantes.
tura de los programas no escolarizados de educación
inicial (PRONOEI) de los distritos de Villa María del
Desarrollo Urbano - Programa de Infraestructura
Triunfo y Villa El Salvador. Gracias a la alianza con la
Social con Gobiernos Locales de Lima Sur
ONG Tierra de Niños y la fundación Ayuda en Acción,
Desde hace unos años, Cementos Lima sigue im-
niños de 3 a 5 años cuentan hoy con aulas adecua-
plementado para los gobiernos locales de su zona
das para su educación.
proyectos destinados a las áreas de desarrollo urba-
no y de infraestructura con el objetivo de mejorar la
Construcción de Zonas de Esparcimiento - Pro-
calidad de vida de la comunidad.
grama de Zonas de Esparcimiento en Villa El Sal-
vador
Las obras realizadas abarcaron el mejoramiento de
El objetivo fue ejecutar junto a la población proyectos
espacios públicos como parques, centros comunales,
de zonas de esparcimiento para la unión familiar en
coliseos, veredas, escaleras, hasta la construcción
terrenos destinados a recreación pública. Se logró
de muros de contención y redes de agua y desagüe.
para ello que participaran en reuniones de coordina-
Para la realización de estas obras durante el 2008,
ción para informarles los beneficios de las obras, así
Cementos Lima contribuyó con alrededor de 92,500
como la convocatoria para la elaboración de sus pro-
bolsas de cemento.
pios diseños de las zonas de recreación.

Solidarios con los Hermanos del Sur

Cementos Lima además de realizar programas de
ayuda social en alianza con instituciones, también
asumió el compromiso en la reconstrucción del sur
del país (Cañete, Pisco Chincha e Ica), tras el terre-
moto ocurrido en agosto del 2007. Frente a esta si-
tuación de emergencia se donó al Gobierno Central la
cantidad de 200,000 bolsas de cemento equivalentes
a tres millones de nuevos soles aproximadamente.
Asimismo, se apoyó a la reconstrucción de alrededor
de 200 viviendas, junto a organizaciones del sector
civil y a la comunidad.

41
CARRETERA INTEROCEÁNICA SUR
Iniciativa Interoceánica Sur (iSur), como una iniciativa
privada-comunal, está fortaleciendo capacidades locales
para promover el desarrollo sostenible y la conservación de
L
a carretera Interoceánica Sur, un camino
anhelado por décadas, ya es una realidad.
Para el año 2010 deberá estar completa-
mente pavimentada, uniendo definitiva-
mente el departamento de Madre de Dios al Perú
y a toda Sudamérica, principalmente al Brasil. El
modelo empleado para viabilizar el proyecto, Aso-
ciación Público-Privada (APP) es innovador y, más
allá de permitir concluir la infraestructura en tiempo
récord, permite garantizar la calidad de la carretera
por el plazo de la concesión y, principalmente, que
otras iniciativas como iSur, emprendimiento socio-
ambiental conjunto con la Concesionaria y otros
actores, sean perpetrados, trayendo la visión de
42
los recursos naturales.
que una obra de infraestructura debe cumplir con
su objetivo final, de beneficiar a los usuarios y ser
una herramienta de inclusión.
A lo largo de esta carretera, encontramos personas
con el privilegio de vivir en las regiones más bellas
del Perú, con grandes capacidades y ganas, pero
que no tuvieron las oportunidades necesarias. La
carretera se convierte así en una oportunidad que
ahora está siendo aprovechada.
Alberto Luna Cáceres, 35 años – Comunidad de
Ccopi Alto, Ccatcca, km 36 de la Interoceánica
Productor y beneficiario del Proyecto de Cuyes.
Alberto Luna se desempeñaba como albañil, pero
a los 33 años sufrió un accidente y se fracturó la
espalda, esto lo dejó inmovilizado por un buen tiem-
po, luego de recuperarse no tenía la misma fuer-
za para hacer trabajos pesados, entonces decidió
dedicarse a la crianza de cuyes y no sólo tenerlos
para el autoconsumo, como lo hacía antes. Alberto,
con la asistencia técnica del Proyecto de Cuyes de
iSur, está mejorando su producción cada vez más,
evitando las enfermedades en los animales y lo-
grando cuyes con mejor peso en un periodo más
corto. Ahora cuenta con más de 100 animales y es
así como ya ha realizado ventas en el mercado de
cuyes en el distrito de Tipón, a un valor de 13 so-
les, precio competitivo para la zona, por esto se en-
cuentra sumamente motivado y quiere aumentar su
producción llegando a criar a más de 300 cuyes.
Felipa Rojo Chillihuani, 28 años – Comunidad
de Upis, Ocongate, km 90 de la Interoceánica
Productora y beneficiaria del Proyecto de Ca-
mélidos.
Felipa Rojo es plantelera del proyecto de camélidos
de iSur, ella se dedica a la cría de alpacas desde
hace varios años, como su única actividad econó-
mica. Felipa empezó a trabajar en el proyecto como
voluntaria, donde fue aprendiendo sobre selección
de alpacas, empadre controlado, etc. para luego
convertirse en plantelera. Al comienzo el trabajo era
difícil para ella y no siempre fue aceptado por todos
en la comunidad, por esto tuvo que tocar puerta por
puerta de las familias de la comunidad, para llevar
sus alpacas machos e incentivar que lleven a sus
 empresas privadas, Odebrecht Perú y Conirsa, y
dos ONG´s, ProNaturaleza y Conservación Interna-
cional, está aportando al desarrollo sostenible  local
en el ámbito de influencia de los Tramos 2 y 3 del
Corredor Vial Interoceánico Sur (CVIS) y contribu-
yendo a la consolidación del Corredor de Conser-
vación Vilcabamba-Amboró.

iSur trabaja con más de 1,000 familias de diversas

alpacas hembras a su módulo de empadre y así
lograr un trabajo comunal integrado. Felipa tiene
180 alpacas hembras y machos, y está esperando
luego del empadre controlado, realizado este año,
tener por lo menos 250 alpacas en todo su plantel
para el próximo año.
comunidades y basa su estrategia en la ejecución
de 14 proyectos agrupados en 3 programas, el Pro-
grama de Turismo Responsable, el Programa de
Econegocios y el Programa de Conservación de la
Biodiversidad; además de un programa transversal
a estos tres, el Programa de Gobernanza, que for-
talece las capacidades técnicas, organizativas y de
gestión de los pobladores locales. Se trabaja direc-
tamente con comunidades campesinas y nativas,
promoviendo el desarrollo sostenible por medio de
proyectos productivos y la conservación del medio
ambiente.
Actualmente ya se tienen implementados los pro-
yecto de Artesanía, Camélidos, Cuyes e Infraes-
tructura Turística en la zona andina del Cusco y el
Plan de Acción para la Consolidación de la Reserva
Nacional de Tambopata en Madre de Dios.

Cirilo Méndez Villafane, 65 años – Distrito de La-

berinto, Madre de Dios, km 410 de la Interoceá-
nica. Productor Agroforestal y beneficiario del
Proyecto de Turismo.

Cirilo y su familia viven básicamente de la agricul-

tura y de esta obtienen “los frutos” e insumos para
la elaboración del café y tamales que ofrecen a los
usuarios de la carretera. Antes de que hubiese el
contrato de construcción de la carretera, Cirilo ya
tenía la visión de vender sus productos orgánicos
en ella. Para Cirilo y su familia, el día comienza
muy temprano a las 3:00 a.m., él y su esposa se
levantan a cocinar los tamales que a partir de las
6:00 a.m. los usuarios de la carretera empiezan a
buscar en su pequeño local comercial que es aten-
dido por sus hijas. Cirilo realiza faenas agrícolas en
sus tierras y cuida del corral, donde cría cerdos y
gallinas, todo aquello que cultivan en su finca es
usado como materia prima para la elaboración de
los productos que ofrecen en dicho local comercial.
Este local se va a transformar en una estación de
servicios turísticos, donde Cirilo cumplirá su sueño
de aportar a la conservación a través de una activi-
dad económica sostenible.

Como éstas, la Interoceánica está repleta de per-

sonas que ahora miran hacia el futuro desde otra
perspectiva. iSur, una alianza estratégica entre dos

43
 CAMPAÑA EXITOSA
LOS ESFUERZOS DEL
CENTRO ANDINO
L
os esfuerzos por mejorar la calidad del servicio
educativo en el país no han sido suficientes para
resolver los problemas que afectan a nuestros
niños, uno de ellos es el de la lectura. En el Perú,
el gusto por leer ha ido disminuyendo cada año y eso ha
afectado a niños y niñas que llegan al final de la primaria
sin poder leer comprensivamente, sin escribir de forma
correcta y con deficiencias en la comunicación oral.
El Centro Andino surge como una respuesta a la ne-
cesidad de mejorar el desempeño de los maestros de
escuelas públicas en la enseñanza y el aprendizaje de
la lectura y escritura. Los años durante los cuales este
proyecto se ha ido desarrollando, acumulando expe-
riencias y realizando investigaciones, demuestran que
es posible mejorar los procesos pedagógicos a pesar
de las limitaciones que los factores económicos, socia-
les o culturales imponen.
El Centro Andino es un proyecto liderado por la Facultad
de Educación de la Universidad Peruana Cayetano He-
redia (www.centroandino.org.pe), en coordinación con
otras dos universidades reconocidas por su calidad y
carácter innovador: Universidad NUR de Bolivia y Uni-
versidad Andina Simón Bolívar de Ecuador.
El Centro Andino trabaja en sociedad con la Agencia
de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional
(USAID) y es uno de los tres CETT (Center of Exce-
lence for Teacher Training) creados en América Latina
y el Caribe en 2002 a iniciativa del Gobierno de los
Estados Unidos.
El Centro Andino tiene como propósito mejorar la en-
señanza y el aprendizaje de la lectura y escritura en
los primeros años escolares (Inicial 5 años, 1ro, 2do y
3ro de primaria), en escuelas públicas de áreas urba-
no-marginales y rurales.
Para lograrlo, cuenta con un programa de capacitación
para maestros en servicio, acompañado por materiales
educativos para directivos, maestros de aula y niños, in-
vestigación aplicada e instrumentos de evaluación. Esta
capacitación es gratuita y voluntaria. Toma en cuenta la
experiencia previa de cada uno de ellos, motivándolos y
apoyando su desarrollo profesional teórico y práctico, a
través de distintas estrategias participativas.
El trabajo que viene realizando ha contribuido a mejo-
rar las estrategias de enseñanza de los maestros y a
motivar a los niños a leer y escribir de forma continua.
44
Este trabajo se ve reflejado en el quehacer diario
de niños y maestros que aprenden, comparten y se
desarrollan juntos.
LOGROS OBTENIDOS CUALITATIVAMENTE
Los niños hacen uso eficiente de la lengua hablada
y escrita; desarrollan el hábito de la lectura y escritu-
ra; producen cuentos, rimas, leyendas, poesías, etc.;
leen con fluidez y comprenden diversos textos. Los
niños desarrollan las actividades de manera organi-
zada, atienden a las preguntas, dan sus respuestas
organizadamente y leen cuentos, textos informativos
y producciones de sus padres y compañeros.
Los docentes dan un trato afectivo y horizontal a
sus alumnos; crean un ambiente alfabetizador en
sus aulas; desarrollan estrategias didácticas creati-
vas e innovadoras que favorecen el aprendizaje de
la lectura y escritura; elaboran y usan materiales di-
dácticos motivadores; dan atención diferenciada a
los alumnos y evalúan permanentemente el apren-
dizaje de sus alumnos.
Por su parte los directores generan un clima insti-
tucional adecuado; gestionan el desarrollo de diver-
sas actividades de promoción de la lectura y escri-
tura; favorecen el trabajo en equipo en la escuela y
brindan asesoría en el aula a sus maestros.
LOGROS OBTENIDOS CUANTITATIVAMENTE
En la prueba de entrada solo un 25.1% de los niños
alcanzó un nivel óptimo en lectura y escritura. Tras
implementar el programa, en la prueba de salida un
60.9% de los niños lograron llegar al nivel óptimo.
142, 523 niños y niñas son beneficiados con el pro-
grama en todas las regiones del país.
Por otro lado, hay 4,945 maestros y maestras be-
neficiados en todo el país. Los lugares intervenidos
por el proyecto de manera presencial fueron Piura,
Ucayali, Lima, Callao, Cuzco; los lugares interve-
nidos por el proyecto en línea fueron Piura, Lam-
bayeque, La Libertad, Cajamarca, Ancash, Ucayali,
Junín, Lima, Ica, Cuzco, Ayacucho, Puno, Arequi-
pa. Asimismo, 926 directores y directoras han sido
beneficiados con el proyecto hasta el momento.

MÁS DE 700 JÓVENES DE ESCASOS RECURSOS
ECONÓMICOS ACCEDERÁN A PUESTOS DE
TRABAJO EN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
M
ás de 700 jóvenes de escasos recursos
económicos serán capacitados en Tecno-
logías de Información y Comunicación y
accederán a puestos de trabajo formales,
gracias al convenio suscrito por ProJoven, programa
con financiamiento del BID y que forma parte del Mi-
nisterio de Trabajo, Microsoft Perú y CTT Perú.
Debido a la alta de desempleo y subempleo que los
jóvenes peruanos deben enfrentar y en muchos ca-
sos no cuentan con los recursos económicos para
capacitarse, se ha puesto en marcha el programa
“Generación TIC” que consiste en capacitar a jóve-
nes de escasos recursos económicos en el ámbito
de las tecnologías de la información y asegurar su
inserción laboral en empresas del sector de teleco-
municaciones.
“El sector tecnológico peruano está en crecimiento
por lo tanto se debe de aprovechar este contexto para
que los jóvenes, en especial los de bajos recursos
económicos, tengan la oportunidad de obtener co-
nocimientos, habilidades técnicas y una certificación
internacional que les permita insertarse al mundo la-
boral y apoyar así el crecimiento del país. Microsoft
desde siempre está comprometido en el desarrollo
de los sectores menos favorecidos generando opor-
tunidades de trabajo y emprendimiento a través de
la tecnología de la información”, manifiesta Enrique
Angulo, gerente general de Microsoft Perú.
El ministro de Trabajo Jorge Villasante Araníbar, se-
ñaló: “En este contexto de crisis mundial, muchos
jóvenes no tienen la oportunidad de acceder a un tra-
bajo formal ahora, gracias al programa Generación
TIC, la población juvenil de escasos recursos econó-
micos podrá acceder a una capacitación en tecno-
logías de información y a un puesto laboral seguro.
Esta alianza busca convertirse en una alternativa de
solución al desempleo y subempleo de miles de jóve-
nes peruanos”.
Para poner en marcha Generación TIC, el programa
ProJoven con financiamiento del BID invertirá más de
US$ 400,000; por su lado, Microsoft financiará par-
te de las capacitaciones a través de un monto que
asciende a US$ 80,000 anuales, además de propor-
cionar materiales del Programa Alianza por la Educa-
ción, exámenes de certificación internacional, cursos
de soporte gratuitos, diseño del programa licencia-
miento gratuito para estudiantes, entre otros.
NUEVA CAMPAÑA
Este programa tiene como propósito en su primera
fase piloto, capacitar en Tecnologías de la Información
y Comunicación a 740 jóvenes de escasos recursos
económicos de las ciudades de Lima, Arequipa y Tru-
jillo; 420 en Lima y 160 en cada ciudad, además de
vincular al 100% de ellos en un puesto de trabajo.
En esta primera fase, el 100% de los jóvenes capa-
citados por el programa contarán con un puesto de
trabajo gracias al apoyo de una de las principales
empresas de telecomunicaciones del medio, que a
través de sus empresas asociadas, requieren contar
con técnicos especializados para ser insertados al
mercado laboral formal.
Generación TIC convocará a jóvenes de bajos re-
cursos económicos, seleccionando a los más vulne-
rables, de extrema pobreza y que nunca han tenido
acceso a capacitación. Seguidamente, realizará prue-
bas que permitirán conocer el nivel de competencia
de cada uno de los candidatos, así como de orienta-
ción vocacional. Los cursos que dictarán están en re-
lación al sistema operativo Windows/XP, Help Desk,
instalación y configuración de redes de seguridad,
complementada con una preparación para el examen
de certificación, entre otros.
Finalmente, todos los jóvenes capacitados que aprue-
ben el examen final obtendrán por parte de Microsoft
una Certificación Internacional “Microsoft Certified
Professional “, que los acreditará como profesionales
que tienen conocimientos necesarios para implemen-
tar satisfactoriamente un producto o una tecnología
de Microsoft como parte de una solución empresarial
en una organización.
45
CAMPAÑA EXITOSA
FUNDACIÓN ROMERO
INAUGURA COMEDOR-ESCUELA
DE NUTRICIÓN EN EL CALLAO
L
a Fundación Romero inauguró un Comedor
- Escuela de Capacitación en Nutrición en el
Asentamiento Humano: “Sagrado Corazón de
Jesús”, ubicado en Pachacutec (Ventanilla),
una de las zonas más pobres del Callao. En una pri-
mera etapa, este comedor beneficiará a unas 50 fami-
lias, con proyecciones para ampliar su alcance social,
puesto que en este Asentamiento Humano existen
aproximadamente unos 150 hogares.
“La Fundación Romero considera que es importante
que las empresas, gobiernos y organizaciones no gu-
bernamentales trabajemos juntos para tener una me-
jor sociedad, abriendo oportunidades de desarrollo y
de mejora de calidad de vida para todos los peruanos”,
46
sostuvo la gerente de la Fundación Romero, Ma-
rita Guzmán.
La Escuela de Capacitación estará a cargo del
Programa de Educación en Nutrición: “Recupe-
rar”, que desarrolla desde el año 2005 la empre-
sa Alicorp en diferentes asentamientos humanos
que conforman la ciudadela Pachacutec.
A través de “Recuperar”, las madres de familia
recibirán información práctica sobre alimenta-
ción balanceada, higiene, combinación correcta
de los alimentos, preparación de platos nutriti-
vos con ingredientes locales a bajo costo, lo que
permite a las amas de casa un ahorro de S/ 5 a
6 diarios.

Cabe indicar que en esta zona del Callao existe una
amplia oferta de alimentos nutritivos y a bajos precios
(por ejemplo anchoveta y pota), sin embargo las familias
no siempre conocen las ventajas nutricionales de estos
productos, ni sus diversas formas de preparación.
Es por ello que el programa “Recuperar” desarrolla un
programa de vigilancia y monitoreo nutricional para los
niños menores de tres años, que consiste en evaluar
su talla y peso y realizar un análisis de hemoglobina
y detección de parásitos. Los niños afectados por pa-
rásitos pasan por un tratamiento médico, costo que es
asumido por “Recuperar”.
Desde el año 2005 hasta la fecha, Recuperar ha podi-
do rescatar de algún tipo de malnutrición como anemia,
parásitos, desnutrición aguda y prevención de desnu-
trición crónica, a aproximadamente 2,631 niños de Pa-
chacutec. Asimismo, ha capacitado a 1,403 madres en
el ejercicio de buenas prácticas
de nutrición.
En este nuevo local, la Funda-
ción Romero ha invertido en la
construcción de la infraestruc-
tura, instalación de una cocina
industrial, mesas de trabajo, re-
posteros, utensilios, vajillas, re-
frigeradora, alacena, así como
en la instalación de tanque de
agua.
Asimismo, en la zona del co-
medor y salón de capacitación, ha instalado muebles,
sillas y mesas. En el área de evaluación médica, ha
invertido en la instalación de balanzas e infantómetro
(medidor de talla para niños).
La Fundación Romero estudia apoyar a las madres de
familia artesanas de Pachacutec, que elaboran tejidos
a crochet y palitos, accesorios y bisutería diversas, con
el objetivo de que mejoren sus ingresos y su condición
de vida, tal y como lo realiza actualmente con las muje-
res artesanas de Catacaos, Montero y Huancabamba
en Piura, brindándoles capacitación, asistencia técni-
ca y participación en ferias internacionales, los que les
está permitiendo acceder a nuevos mercados e incluso
del extranjero.
Asimismo, se ha puesto a disposición de los artesanos
de zonas rurales dos stand, sin costo alguno, para que
exhiban y vendan sus productos. El primero de ellos se
inauguró en el Centro Comercio Plaza del Sol (Piura) y
el segundo en la ciudad comercial Minka (Callao). Se
espera la instalación de más tiendas en otras zonas.
CAMPAÑA EXITOSA
Marita Guzmán señala que también apoyarán a
la población de Pachacutec en la instalación de
bio-huertos, en el manejo de residuos sólidos, en
temas de seguridad y crianza de animales para
que sigan mejorando sus condiciones de vida.
Es importante mencionar que la Fundación Ro-
mero entregó equipos de comunicación, com-
putadoras, instalaciones de red y desarrollo un
software de mapeo delincuencial en todas las
Comisarías del Callao para ayudar en la preser-
vación de la seguridad ciudadana.
PARA QUITARSE EL SOMBRERO
Por otro lado, la Fundación Romero lanzó se-
gunda temporada de 13 capítulos del programa
de televisión “Para Quitarse el Sombrero” des-
de el 23 de mayo en Frecuencia Latina y TV
Perú, para difundir reportajes, al estilo crónica-
documental, que ponen en
valor a aquellos personajes
de comunidades, grupos o
asociaciones del país que,
a través de su esfuerzo, tra-
bajo e iniciativa, desarrollan
diferentes proyectos pro-
ductivos que les están per-
mitiendo superar sus condi-
ciones de pobreza.
El objetivo del programa es
difundir estas experiencias
exitosas, para que sirvan de
ejemplo y se repliquen en otras localidades del
Perú. “Este es un esfuerzo de impulso al desa-
rrollo que hace la Fundación Romero, para que
la población de diversas culturas y geografías,
tengan acceso a información útil, sin importar
las distancias y el lugar en el que se encuen-
tren”, destacó Marita Guzmán.
La iniciativa, de lanzar un programa de televi-
sión, surgió en el año 2006, a partir de la bús-
queda de proyectos de desarrollo sostenibles
exitosos. La Fundación Romero verificó lo difícil
que es ubicar dichos proyectos y la poca difu-
sión que tienen, por lo que se decidió trabajar en
la investigación de las propuestas desarrolladas
en el país, que hubieran tenido logros importan-
tes y reconocimientos de entidades cooperan-
tes, estatales y de la sociedad civil. Al respecto,
mencionaron que la entidad solicitó a los diver-
sos canales la difusión de estos programas pero
solo los mencionados aceptaron ya que el resto
de canales adujo temas de programación.
47
EDUCACIÓN
EMPRESARIOS POR LA
EDUCACIÓN - PROGRAMAS
L
a Asociación Empresarios por la Educación
(ExE) es una asociación civil sin fines de
lucro formada por empresarios, empresas
y líderes de opinión comprometidos con la
educación pública en el Perú, como vía para alcan-
zar la equidad económica, social y política en el país
y orientarlo hacia el desarrollo sostenible. ExE es un
movimiento amplio y abierto, en el que cualquier em-
presa o empresario puede encontrar la posibilidad
y oportunidad de ejercer su responsabilidad social
empresarial.
ExE nace en febrero del 2007, fruto del trabajo que la
Confederación Nacional de Instituciones Empresa-
riales Privadas (CONFIEP) venía desarrollando en el
campo de la educación desde hace ya varios años,
basándose en la convicción de que la educación
es clave para alcanzar el desarrollo y bienestar de
nuestro país. Por ello, esta asociación se sustenta
en el compromiso de importantes empresarios y em-
presas, así como de líderes de opinión. Actualmente
ExE reúne a un total de 40 socios y 24 empresas,
entre las más importantes del país.
Empresarios por la Educación busca articular y po-
tenciar la participación del sector empresarial en el
mejoramiento de la calidad y equidad de la educa-
ción, a través del diálogo, concertación y desarrollo
de estrategias con el gobierno, la sociedad civil y or-
ganismos internacionales, esencialmente enfocado
a las zonas rurales y urbanas marginales del Perú.
Sus programas trabajan en diversos frentes como
son la Gestión Educativa, Tecnologías de la Infor-
mación y la Comunicación (TIC´s), así como en la
48
Articulación y Apoyo de Iniciativas. Todos estos pro-
gramas reúnen las siguientes características: son re-
plicables, generan capacidades locales, promueven
la formación y actualización permanente y facilitan
el acceso a capacitación a un costo eficiente. Asi-
mismo, se alinean con los objetivos de atención a la
Emergencia Educativa Nacional.
PROGRAMAS:
RED INTEGRAL DE ESCUELAS
El objetivo de este proyecto es mejorar la calidad de
las instituciones educativas mediante la implemen-
tación de un modelo de gestión que comprende el
liderazgo participativo, el ejercicio ético de la do-
cencia de calidad, el involucramiento de los padres,
una política de alianzas con las organizaciones del
entorno y el desarrollo de una cultura de calidad,
complementado con un programa de voluntariado
empresarial.
Este proyecto se trabaja en alianza con IPAE y
empresas privadas en regiones tales como: Lima,
Arequipa, Huancavelica y Cajamarca. Actualmente
están beneficiando a 14,194 alumnos y trabajando
para concretar otras redes.
CHINCHA N° 1 EN EDUCACIÓN
El proyecto - en etapa de formulación - será ejecu-
tado por ExE y propone desarrollar una experiencia
piloto en Chincha, aprovechable para el diseño de
experiencias similares expansivas a toda la Región
Ica y a otras regiones del país, está orientada a ele-
var sustantivamente los resultados académicos de
los estudiantes de educación primaria y secundaria
de la provincia.

CENTRO MÉDICO Y COMUNITARIO EDUCACIO-
NAL EN PISCO y CHINCHA
Busca el fortalecimiento de los servicios de atención
de salud y servicios educativos a nivel local, a través
de la construcción y puesta en funcionamiento del
Centro Médico y Comunitario Educacional en las ciu-
dades de Pisco y Chincha, especialmente dirigidos
a los sectores excluidos de la zona, con el objeto de
contribuir a mejorar la calidad de vida de la población,
en la perspectiva de un desarrollo integral sostenible.
Entre los objetivos específicos contamos con:
Mejorar la salud y nutrición de los pobladores dentro
del área de influencia; mejorar el crecimiento y de-
sarrollo infantil desde la gestación hasta los 5 años
dentro del área de influencia; generar espacios para
el desarrollo educacional a través de talleres y aulas
virtuales de capacitación en línea. Este proyecto po-
dría llegar a beneficiar alrededor de 116,000 pobla-
dores de los ocho distritos de la provincia de Pisco y
181,000 pobladores de las 11 provincias de Chincha.
PROGRAMA NACIONAL DE INCLUSIÓN DIGITAL
El programa desarrolla capacidades entre los docen-
tes para el uso adecuado y efectivo de las TIC y sus
aplicaciones en el aula, contribuyendo a la mejora de
los aprendizajes de los alumnos. Asimismo, posibilita
que los docentes puedan participar posteriormente en
programas de formación continua. El programa permi-
te dejar capacidades instaladas en la localidad, que a
su vez se transmite a otras localidades, de tal manera
que estos docentes capacitados continúen enseñan-
do a los estudiantes y otros docentes, competencias
en uso de las TICs y su aplicación en las aulas. En la
ejecución de este programa, se ha generado alianzas
estratégicas con Microsoft, Ministerio de Educación y
la Universidad Peruana Cayetano Heredia.
Las zonas donde se encuentran trabajando actual-
mente son: Ayacucho, Cusco, Ica, Piura y La Liber-
tad (esto es en alianza y con auspicio de Microsoft)
y la capacitación llega a más de 16,500 docentes del
área en 725 instituciones Educativas.
EDUCACIÓN
FORTALECIENDO LAS CAPACIDADES DE LOS
DOCENTES EN MOQUEGUA - AGOSTO 2008
Busca fortalecer las capacidades de los docentes
para mejorar su desempeño, dotándolos de conoci-
mientos en TIC, comunicación, pensamiento lógico
matemático, y la creación de círculos virtuales de
interaprendizaje, con la finalidad que estos conoci-
mientos sean aplicados en los procesos de ense-
ñanza - aprendizaje.
“PROYECTOS DE INNOVACIÓN SOBRE LECTU-
RA Y EXPRESIÓN LIBRE Y CREATIVA”
Este proyecto se viene realizando en alianza con el
Fondo Nacional de Desarrollo de la Educación Pe-
ruana - FONDEP y con la participación del Fondo
Minero Antamina, donde Empresarios por la Edu-
cación promueve, difunde y administra los recursos
financieros destinados al Concurso “Lectura y Ex-
presión Libre y Creativa: Desarrollo de Capacida-
des Comunicativas en las Escuelas de Educación
Primaria del Departamento de Ancash”. Con este
Proyecto se esta beneficiado a un total de 1,057
escuelas primarias.
FERIA EXHIBICIÓN ANUAL DE PROYECTOS
EDUCATIVOS
Espacio para difundir y compartir experiencias exi-
tosas del sector privado y el Estado en el área edu-
cativa. A la fecha se han desarrollado dos ferias,
ambas en el marco del Congreso Anual de la CON-
FIEP, y con la asistencia tanto del sector empresa-
rial como del sector educativo. En cada feria se han
exhibido 22 experiencias exitosas.
INSTITUCIONES Y EMPRESAS ASOCIADAS
Las Instituciones y Empresas Asociadas a Em-
presarios por la Educación son: AFP Integra S.A.;
Asociación Atocongo - Cementos Lima; Banco de
Crédito del Perú S.A.; Cía. de Minas Buenaventura
S.A.A.; Cía. Latinoamericana de Radiodifusión S.A.
- Frecuencia Latina Canal Dos S.A.C; Cía. Minera
Raura S.A.; CONFIEP, Consorcio Minero Horizon-
te S.A.; Corporación Cervesur S.A.A; Corporación
José Lindley S.A.; Corporación Radial del Perú;
Empresa Editora El Comercio S.A. ; Edelnor S.A.A.
; Fundación BBVA Banco Continental; Fundación
Inka Kola; García Sayán Abogados S.C.R.L ; Grupo
Apoyo S.A. ; Grupo RPP S.A. ; Hochschild Mining
PLC S.A.C ; INVITA Seguros de Vida y Pensiones
S.A. ; Mauricio Hochschild & Cía. Ltda. S.A.C. ; Mé-
trica S.A. ; Minera Aurífera Retamas S.A. Minera
Yanacocha S.R.L. ; Química Suiza S.A. ; Southern
Perú Copper Corp. ; Telefónica del Perú S.A.A. ;
Textil del Valle S.A. y Unión de Cervecerías Perua-
nas Backus y Johnston S.A.A.
49
NUEVA CAMPAÑA
Empresas privadas promueven uso de tecnología en la educación
BACKUS, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA
DEL PERÚ Y EL COMERCIO PRESENTAN NOVE-
DOSO CONCURSO: “MAESTRO DIGITAL”.
E
n concordancia con el Proyecto Edu-
cativo Nacional 2021 propuesto por el
Estado Peruano, y con el propósito de
aportar a la calidad de la educación pe-
ruana a través de la reducción de la brecha digi-
tal y cognitiva; Backus, la Pontificia Universidad
Católica del Perú y el diario El Comercio anun-
ciaron la realización del Concurso: “Maestro Di-
gital”, el cual invita a los profesores en ejercicio
o en formación de escuelas públicas y privadas
a nivel nacional, a producir recursos educativos
digitales de calidad.
Este concurso está orientado a incorporar el
uso de nuevas Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC’s) en el proceso educativo y
formativo, es decir que la herramienta tenga una
50
propuesta educativa que permita generar interacción
entre los alumnos, además de reforzar y facilitar el
aprendizaje. De ese modo, “Maestro Digital”, se suma
a los esfuerzos que el Estado viene realizando para
promover la corriente tecnológica a nivel educativo,
lograr su inclusión y reducir la brecha digital a nivel
docente.
“Con este concurso queremos motivar a los maestros
capacitados en el uso de las TIC’s, a desarrollar recur-
sos educativos digitales con un enfoque pedagógico
y que puedan usarse como herramienta o medio de
formación educativa en las escuelas para mejorar su
calidad. Sabemos que hay profesores que están desa-
rrollando experiencias muy valiosas y de esa manera
ofrecen a los estudiantes nuevas formas de aprender,
que complementan a los medios tradicionales”, expre-

só Fernando Zavala, vicepresidente de Estrategia y
Relaciones Corporativas de Backus.
En tanto, la Dra. Elena Valdivieso Gainza, decana de
la Facultad de Educación de la PUCP, destacó el es-
fuerzo conjunto que significa este concurso con el que
se busca promover la producción de recursos educati-
vos digitales, en el que la Universidad Católica cumpli-
rá un importante rol. “Los maestros y sus recursos ya
no serán más experiencias aisladas, con este concur-
so los maestros podrán compartir sus producciones y
promover el desarrollo de nuevas formas de aplicar la
tecnología en la educación”.
En el concurso podrán participar, ya sea de forma indi-
vidual o en un grupo máximo de tres personas, maes-
tros del nivel inicial, primario, secundario o especial
(niño con habilidades diferentes), así como estudian-
tes de educación de universidad o instituto pedagógi-
co, público o privado.
Asimismo, son cinco las categorías dispuestas, dan-
do la opción de que los recursos educativos digitales
inéditos que presenten sean: audiovisuales, presen-
taciones multimedia, webquest, blogs o páginas web;
cuyo contenido deberá responder a una unidad de
aprendizaje de la actual currícula educativa: Matemá-
tica, Comunicación, Medio Ambiente y Vida Saludable
y Valores. Estos recursos también deben de reunir las
siguientes características: no haber sido publicados
con anterioridad y no haber concurrido a otras convo-
catorias de características similares.
Para participar, los maestros deberán enviar sus re-
cursos a las oficinas del CISE-PUC en Av. Universi-
taria 1801, San Miguel o subirlos en la dirección
web:www.maestrodigitalconcurso.com
donde además tendrán acceso a las
bases del concurso. También podrán
ingresar a través de la página web de
Escuela Virtual Backus www.escuela-
virtualbackus.edu.pe. La entrega de
los trabajos será del 6 de mayo al 31
de julio, y la premiación se llevará a
cabo en el mes de setiembre.
La realización de la Primera Edi-
ción del Concurso “Maestro Digi-
tal”, busca reconocer la labor del
maestro peruano. Al respecto,
Silvia Miró Quesada de Lira, re-
presentante del diario El Comer-
cio comentó que se busca dar
a conocer que en el Perú hay
NUEVA CAMPAÑA
maestros que quieren desarrollarse y seguir
aprendiendo, para ser más competitivos y formar
mejores ciudadanos, por lo que merecen ser re-
conocidos. “Hay quienes ante la falta de materia-
les y utilizando su iniciativa y creatividad produ-
cen sus propios recursos educativos. Estos son
maestros de calidad, de excelencia y merecen
tener los espacios para dar a conocer su trabajo,
además de destacar su labor e innovación en el
uso de las TIC’s”.
En tanto, el representante de Backus agregó que
hoy en día el alumno requiere de otros estímulos
para aprender. “La forma de enseñar y de apren-
der ya no es la misma de hace años, hoy en día
el estudiante convive con la tecnología y quiere
que ésta también esté en la escuela. Es impor-
tante que el profesor innove en el aula y partici-
pe activamente tanto en su desarrollo como en
su aplicación”.
Cabe destacar que esta iniciativa cuenta con el
respaldo del Consejo Nacional de Educación,
Empresarios por la Educación y Radio Progra-
mas del Perú; instituciones que se unen para
destacar la labor del maestro peruano, promo-
ver la producción de recursos educativos digita-
les en la educación básica; así como motivar el
trabajo colaborativo y la creación de redes entre
maestros.
La evaluación de los trabajos estará en primer
lugar a cargo de un Comité Evaluador confor-
mado por ocho especialistas en educación que
representen a las instituciones o empresas pa-
trocinadoras y también a las empresas del sec-
tor educación, quienes tomarán en cuenta seis
criterios: calidad del recurso,
contenido innovador, utilidad
del recurso y relevancia, fun-
cionalidad y viabilidad del re-
curso, diseño didáctico, diseño
gráfico.
Este comité será el responsable
de definir a cinco finalistas por
cada categoría los cuales pasa-
rán a una segunda fase donde
los miembros del jurado será los
responsables de definir y decidir a
los ganadores de los S/ 65,000 en
premios como mini laptop y becas
en la Pontificia Universidad Católica
del Perú.
51
EXPO RSE Perú 2021

6ta. EXPO RSE IMPULSANDO EL MERCADO A TRAVÉS DE

PERÚ 2021
UNA AGENDA RESPONSABLE

PERÚ 2021 organiza la 6ta EXPO RSE,

un espacio para que el público conozca
las iniciativas de responsabilidad social
de las empresas y aprenda los beneficios
que se obtienen de aplicarla en la gestión
empresarial, tanto para las empresas como
para la sociedad.

Fondo Minero Antamina:
Fondo Minero Antamina contribuye a mejorar
la calidad de vida de los pobladores de Ancash,
enfocándose en cinco áreas específicas: educación;
salud y nutrición; desarrollo productivo; desarrollo
de la capacidad de los gobiernos locales e
infraestructura básica.
Desde sus inicios orienta sus actividades y proyectos
a promover el desarrollo sostenible de su entorno
a través de todos sus stakeholders, priorizando
siempre a sus Colaboradores, al Medio Ambiente y
a la Comunidad.

Progresando Juntos, promociona el desarrollo

La mayor cementera del Perú
Cementos Lima fue distinguida como Empresa
Ejemplar de América Latina por el Centro Mexicano
para la Filantropía (Cemefi).
de empresarios de la micro, pequeña y mediana
empresa vinculada a los sectores agrícolas,
servicios, comercialización y de turismo de las
áreas geográficas de influencia de las empresas del
grupo Backus.

52

Para Crecer Juntos
La Alianza para Crecer Juntos es un esfuerzo
articulador de recursos, cuyo objetivo es evitar
duplicidades e incrementar la eficiencia en la lucha
contra la desnutrición infantil en el Perú. Promovida
por la Iniciativa Lavado de Manos.
El proyecto Alto Chicama
Su objetivo ayudar a reducir los niveles de
desnutrición crónica infantil y a mejorar el estado
de salud de la mujer y de niños menores de cinco
años de edad.
Aula Empresa
El programa Aula Empresa tiene la finalidad de
desarrollar el espíritu emprendedor y una sólida
cultura empresarial entre escolares peruanos de
3ero, 4to y 5to de secundaria.
Impulsa el desarrollo de la mujer a través de la
educación con su Programa de Becas Escolares que
busca elevar el nivel educativo de niñas y jóvenes
de bajos recursos económicos y el Programa
de Desarrollo Integral, que ofrece asesoría legal,
psicológica y empresarial, con el fin de fortalecer y
revalorar su rol.
EXPO RSE Perú 2021
Proyecto: Nutrición Infantil - Pasco
“Nutrición Infantil Pasco” aporta a favor de la salud
y la nutrición de 1800 niños menores de 5 años en
25 comunidades de la provincia de Pasco. Tiene el
apoyo de mineras El Brocal, Milpo, Atacocha y Pan
American Silver.
CESVI, trabaja en 3 líneas de acción: medio
ambiente, infancia, generación de empleo y
reinserción social a través de sus dos empresas
sociales: Artytex del rubro textil; y Yoper del rubro
panadería y pastelería fina.
Acción D-BIDA es un proyecto de COPEINCA
orientado al reconocimiento e integración de
principios éticos y de las preocupaciones sociales,
ambientales y de respeto de los derechos humanos
(indicadores de Responsabilidad Social), en toda
nuestra cadena de valor.
Crea la Asociación “Danper Sembrando Futuro”,
como gestora y responsable de proyectos de
desarrollo en base al otorgamiento de microcréditos,
estableciendo para ello una alianza estratégica con
la Universidad Estatal de Utah (USA).
Apuesta también por la educación de sectores
urbano-marginales a través del programa de radio
“Caminando Juntos”.
53
EXPO RSE Perú 2021
Representado en el Perú, por sus empresas Edelnor,
Edegel y Eepsa, pertenece al sector eléctrico, brindan
servicio de generación y distribución de energía
eléctrica, su política de responsabilidad social se
materializa en el compromiso con el progreso y
desarrollo de sus clientes y la sociedad peruana
así como la sostenibilidad medioambiental. Esta
se enmarca en cuatro ejes de actuación, salud,
educación, cultura y medio ambiente.
Con 18 años de experiencia en el diseño e
implementación de programas y proyectos de
RS a nivel nacional, el Centro de Ecoeficiencia
y Responsabilidad Social (CER) promueve la RS
como parte del desarrollo integral de la empresa
mejorando su competitividad, previniendo
conflictos y aumentando su rentabilidad y
posicionamiento en el mercado.
CASA HAUG:
Brindar a la población necesitada los servicios
de soporte educativo básico, además de brindar
posibilidades de autoayuda a los pobladores, através
de la enseñanza de cursos rápidos que les permita
tener un ingreso familiar adicional.
54
ESCUELAS EXITOSAS… una iniciativa de IPAE
Comunidad y empresa, docentes, directivos,
estudiantes y padres de familia se organizan en redes
de aprendizaje para construir una nueva escuela que
garantice el desarrollo humano de la comunidad.
Junior Achievement Worldwide Perú brinda
programas a estudiantes en edad escolar de colegios
de todo el Perú en tres áreas clave: emprendimiento,
educación financiera y preparación para el trabajo.
Compañía Minera Poderosa S.A.
Los ganaderos del Distrito de Chilia han formado
la Asociación de Productores Ganaderos de
Chilia y vienen elaborando tres tipos de sabrosos
quesos. También algunos pobladores del Distrito
de Cochorco, han formado ASPRODIC, asociación
formal que produce filtrantes de manzanilla, menta,
hierba luisa y panizara.
Creer para Ver es un programa de Natura que
moviliza a todas las consultoras Natura, la sociedad
civil y a la opinión pública para promover una
transformación social, a través de la venta de una
línea de productos exclusivos.
 EXPO RSE Perú 2021

Crecer Bien
Programa de Educación Nutricional a través de la
Escuela, que introduce el aprendizaje de nutrición e
higiene en la educación de los niños y niñas de inicial
y de los primeros dos grados de educación primaria.
SNV ofrece soluciones innovadoras orientadas
a incluir al sector de bajos ingresos al mercado,
buscando mejorar la competitividad de las
empresas, maximizar los beneficios de los menos
favorecidos, y mejorar la eficiencia y la eficacia de la
inversión pública y de la cooperación internacional.

Odebrecht es una empresa que nació con valores

muy marcados basados en la creencia en el Ser
Humano, su capacidad de desarrollo y de ser el guía
de su propio destino.Tiene un sistema de gestión
descentralizado que compromete a cada uno de
sus integrantes, con relación a la naturaleza y foco
de sus operaciones.
Proyecto Manejo sostenible de Algas en Ático
Este proyecto dará la oportunidad de generar
ingresos y un ordenamiento de la extracción del
recurso a los habitantes del puerto de Atico.

Proyectos de Capacitación en Construcción de

Adobe Reforzado con Geomalla, en las provincias de
Cañete, Chincha y Pisco, construyendo 48 viviendas
bajo esta revolucionaria técnica desarrollada en la
Facultad de Ingeniería Civil.
Trabajamos por una sociedad más inclusiva
con nuestros programas Proniño, Intégrame y
Generaciones Interactivas,haciendo uso de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación.

Huertos en Línea es un programa que transforma los

espacios eriazos y desérticos ubicados debajo de las
líneas de alta tensión, en parcelas productivas que UNICEF es la agencia de las Naciones Unidas
permiten la autogeneración de recursos en más de cuya misión es la promoción y protección de los
cinco mil personas involucradas con el proyecto. derechos de las niñas, los niños y los adolescentes.

55
 NEGOCIOS SOSTENIBLES
NEGOCIOS SOCIALES GENERANDO
SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA E IMPACTO SOCIAL
E
l miércoles 6 de mayo se realizó en la
Cámara de Comercio de Lima, el evento:
“Negocios Sociales: Generando Sosteni-
bilidad Económica e Impacto Social”, or-
ganizado por Ashoka Emprendedores Sociales.
En el contexto económico actual, el sector privado
está dejando atrás las prácticas de filantropía tradi-
cional y buscando alternativas sostenibles para in-
tegrar a sus estrategias de responsabilidad social.
Las empresas más exitosas están apostando por
el trabajo de los emprendedores sociales, quienes
en condiciones muy adversas están generando so-
luciones innovadoras de alto impacto social. A su
56
vez, los emprendedores sociales están probando
nuevos modelos empresariales que generan retor-
no económico, social y ambiental a largo plazo: los
negocios sociales.
Ashoka, a través de su Iniciativa de Negocios So-
ciales, está impulsando este acercamiento entre los
sectores privado y social. Está abriendo oportuni-
dades y mecanismos para que las empresas invier-
tan sus recursos de manera eficiente con un alto
impacto social y sostenibilidad económica.
En el Conversatorio: “Negocios Sociales: Generan-
do Sostenibilidad Económica e Impacto Social”, un
panel de empresarios y emprendedores sociales lí-
deres dialogó sobre esta nueva tendencia global y
su importancia para el contexto peruano.
ASHOKA
Ashoka es una asociación internacional que identi-
fica y apoya a personas sobresalientes, con ideas
innovadoras, que generan soluciones de gran al-
cance y con un impacto a largo plazo. A estas per-
sonas llamamos Emprendedores Sociales.
La red mundial de Ashoka cuenta ya con más de
2,000 emprendedores sociales en 65 países, y en
el Perú con 32 miembros.

CONGRESO LATINOAMERICANO
DE GESTIÓN DE RECURSO HUMANOS
El Director Ejecutivo del Instituto de Formación Bancaria
(IFB) Enrique Beltrán Dávila, nos da los últimos alcances
del XII Congreso Latinoamericano de Desarrollo de la
Gestión Humana y la Responsabilidad Social, a realizarse
en el Hotel Marriott del 05 al 07 de julio.
S
takeholders (S.H.): ¿Qué características
tiene este evento?
Enrique Beltrán (E.B): La Federación Lati-
noamericana de Bancos que agrupa a más
de 500 entidades bancarias de 17 países, convoca
anualmente a un Congreso de Desarrollo de Recur-
sos Humanos y ya estamos en la XII versión. De ellas,
las diez primeras trataron sobre Recursos Humanos
y desde hace un par de años hemos incluido temas
de Responsabilidad Social.
Este congreso no se circunscribe solo a las exposi-
ciones y conferencias, sino que también se trabajan
talleres y conversatorios temáticos en los cuales se
cruzan las experiencias de los países participantes
para el beneficio de todos los asistentes, y es así que
en esta edición se analizarán los temas de la crisis
del sistema financiero y del impacto que tiene en los
Recursos Humanos.
(S.H.): ¿Cuántas personas asisten al congreso
por lo general?
(E.B.): Este congreso es abierto a todo el público y
asisten por lo general 200 profesionales y especia-
listas de diversos lugares y este año esperamos a
seis conferencistas extranjeros y a participantes de
14 países. La mayoría de ellos son representantes de
empresas, cooperativas, cajas municipales, bancos,
asociaciones bancarias, ONGs y microempresarios.
Este congreso se realiza en un contexto en que el
sistema financiero latinoamericano está fuerte en
contraste con otras regiones.
(S.H.): ¿Qué se va a destacar con el tema de la
crisis financiera?
(E.B.): Tenemos conferencias sobre los Pasivos La-
borales y la Crisis Financiera; la Recolocación de
Profesionales Financieros; talleres sobre las Mejores
Prácticas de Gestión de Personas en Temas Gené-
ricos y un taller de Mejores Prácticas de Gestión de
Personas en Microfinancieras en el Perú.
(S.H.): ¿Cómo incluyen los temas de Responsa-
bilidad Social?
(E.B): Como IFB influimos para que este congreso
no sea solo de Recursos Humanos, sino también de
CONGRESO
Responsabilidad Social
y quizás en el futuro, se
termine independizan-
do este tema y se cree
su propia estructura in-
ternacional para que se
afronte colectivamente.
(S.H.): ¿Qué se va a
mostrar sobre Res-
ponsabilidad Social
en esta oportunidad?
(E.B.): Múltiples ex-
periencias como por
ejemplo, del sistema
bancario del Brasil que
trabaja con personas
con capacidades es-
peciales, los trabajos realizados por los bancos en
Panamá con la población no incluida, las labores de
los bancos chilenos en áreas de menor desarrollo re-
lativo, el incremento de los sistemas de información
gratuitos y la labor de los Defensores del Cliente Fi-
nanciero.
(S.H.): ¿Cómo está trabajando el IFB en respon-
sabilidad social?
(E.B.): Desde diciembre del año pasado entre la SBS,
el Ministerio de Educación y el IFB hemos llevado
adelante la propuesta y ahora ya aceptada íntegra-
mente por el Ministerio de Educación, para que sea
obligatorio el aprendizaje de Banca en las escuelas
públicas porque muchos jóvenes cuando egresan del
colegio, no saben por ejemplo, para que sirve la Caja
Municipal que está en la esquina de su casa y se con-
vierten en unos “desocupados desarmados” porque
no pueden utilizar lo que tienen a la mano.
En el IFB, tenemos la experiencia particular de ha-
ber formado en Banca a más de 2,000 maestros de
200 colegios a nivel nacional y con este convenio,
esperamos capacitar a más de 7,500 maestros en los
próximos 24 meses para elevar la cultura financiera.
También estamos concertando con bancos, cajas y
cooperativas para que podamos llegar a una mayor
población en forma presencial y virtual.
57
EVENTOS
FUNDACIÓN SAYRI Y LOS DISCAPACITADOS
Después de 30 años al servicio del mercado boli-
viano la Corporación Asfade, líder en Bolivia en la
oferta de soluciones empresariales llega al Perú,
con la incursión de su empresa, Metagroup y vie-
ne impulsando una agresiva estrategia de pene-
tración de mercado que incluye una etapa inicial
a sus clientes en Bolivia que tienen su central o
sucursal en Perú.
FUNDACIÓN TELEFÓNICA ENTREGA LABORATORIO
INFORMÁTICO A ESCOLARES DE ABANCAY
“Los niños tienen la tecnología digital en sus ma-
nos para conocer un mundo nuevo y desenvolver
sus capacidades”, palabras precisas de la gerenta
de Proyectos Sociales y Educativos de la Funda-
ción Telefónica, Lillian Moore, al entregar un Labo-
ratorio Informático con 21 modernas computado-
ras con acceso a Internet Speedy, línea telefónica,
routers, escritorios, impresora, pizarra y paneles
informáticos al colegio de primaria 54006 “Sagra-
do Corazón de Jesús” de Abancay.
La donación se realizó en el marco del Progra-
ma “Proniño” de la Fundación Telefónica, iniciati-
va que lucha contra la explotación laboral infantil
mediante la escolarización de niñas, niños y ado-
COCA COLA VIVIENDO POSITIVAMENTE
Renovando su compromiso con la comunidad
peruana, Coca Cola presentó “Viviendo Positiva-
mente”, una plataforma que agrupa las distintas
acciones de la compañía en materia de responsa-
bilidad social encaminándose así hacia la susten-
tabilidad en los países donde opera.
CAMISEA
El Consorcio Camisea entregó la nueva in-
fraestructura de la Institución Educativa Re-
nán Elías Olivera del distrito de San Andrés
(Pisco), como parte del programa de Contri-
bución para el Desarrollo Social de Pisco.
Se trata de una iniciativa que beneficiará a
más de 1,000 niños en edad escolar de los
niveles inicial, primaria y secundaria, que Pisco, el Gobierno Regional de Ica, los Ministerios de Edu-
se hizo realidad a través de un convenio fir- cación y de Energía y Minas, así como las Municipalidades
mado por el Consorcio Camisea, la UGEL- de Pisco y San Andrés.
58
Es importante destacar que Asfade tiene la Funda-
ción Sayri que desde el 2006 busca la inclusión del
personal con capacidades especiales a los centros
laborales en Bolivia en grandes empresas y se bus-
cará realizar la misma gestión en el país por lo que
en estos momentos se encuentran estudiando el
mercado peruano para ver cuanta aceptación hay de
parte de las empresas para este tipo de práctica.
lescentes en riesgo. Con la entrega de este labora-
torio, se estimula y promueve el uso educativo de
herramientas y recursos tecnológicos que mejoran el
aprendizaje de los escolares. Asimismo, como parte
de este apoyo, se tiene previsto brindar capacitacio-
nes acerca del uso de tecnologías de la información
en la labor docente para los profesores del centro
educativo.
Para realizar esta importante obra que beneficiará a
aproximadamente 500 escolares, se tuvo que reali-
zar el cableado eléctrico, construir un pozo a tierra
y mejorar la infraestructura y seguridad del colegio
con el apoyo de los padres de familia de la institución
educativa.
La presentación de esta iniciativa fue en el marco del
foro: “Perú: En Camino al Desarrollo Sustentable”, en
el cual participaron renombrados profesionales quie-
nes disertaron sobre el enorme potencial de nuestro
país para promover el crecimiento sustentable tanto
de empresas como de comunidades.
 EVENTOS

FUNDACIÓN MARKHAM
El Patronato Markham ha realizado la construcción de
casi 30 Centros Comunitarios en Chincha, además ha re-
construido un colegio primario en Sunampe con seis aulas
de primaria y tres aulas de inicial y ha donado un centro
de cómputo. Actualmente, el Patronato viene participando
en un proyecto de capacitación de cinco años de duración
en conjunto con la Fundación Wiese para docentes de
colegios primarios de Chincha Baja y Alto Larán.

HARINA DE ALGARROBO Y EMPRENDEDORES

Citibank del Perú a través de la Fundación Citi, lleva
adelante una interesante alianza junto a ProNatura-
leza (Fundación Peruana para la Conservación de la
Naturaleza), con el objetivo de dar soporte a las orga-
nizaciones locales de la Cuenca de Bocapán, Casitas
(Tumbes), a través de un proyecto de dos años de
duración que incluye una inversión de US$ 100,000
para la producción y comercialización de harina de
algarrobo, apostando por la sostenibilidad de los bos-
ques secos del norte peruano.
Por otro lado, capacitar a más de 1,500 empresa- personal y gestión empresarial de emprendedores de
rios de siete distritos de Lima y Callao es la meta del la microempresa peruana mediante la aplicación de
programa “Emprendiendo para el Futuro”, lanzado programas que desarrollan capacidades, aptitudes y
recientemente por esta entidad bancaria y Aprenda conceptos indispensables para un desarrollo exitoso
Instituto, con el objetivo de trabajar en el desarrollo en el mundo empresarial.

FORUM EMPRESA
Las 19 organizaciones afiliadas de Forum Empresa,
y las 3.500 empresas que representan, reconocieron
la importancia extraordinaria de la Quinta Cumbre
de las Américas y la oportunidad excepcional que
presentó para los países del hemisferio occidental el
promover las alianzas público-privadas. Forum Em-
presa propuso un esfuerzo colaborativo para enfren-
tar en conjunto el impacto de la profundización de la
crisis financiera en las Américas, preservar y crear
buenos empleos en la región e impulsar el desarrollo
sustentable. La Declaración de la Cumbre convoco
al sector privado del hemisferio occidental a contribuir
en el éxito de sus objetivos: la prosperidad humana,
la seguridad energética y la sostenibilidad ambiental.
Las alianzas público-privadas fueron, asimismo, un
tema central del Foro del Sector Privado. Los afilia-
dos nacionales de Forum Empresa y sus empresas
socias están fuertemente comprometidas en el ámbi-
to de la responsabilidad social corporativa y están in-
volucrados en numerosos proyectos que promueven
los objetivos que los líderes aprobaron en la Declara-
ción de esta Cumbre.

BANCO FALABELLA
Como parte de su programa de Responsabilidad
Social “Haciendo Escuela”, el Banco Falabella
entregó una nueva aula en el Colegio Fe y Alegría
Nº 63, ubicado en Alto Trujillo, en una actividad
que contó con la participación de los colabora-
dores de esa entidad financiera, Saga Falabella,
Tottus y Sodimac.
“Haciendo Escuela” es un programa desarrollado por
Falabella que tiene por objetivo apoyar a la educa-
ción, a través del financiamiento de mejoras en infra-
estructura, donaciones de mobiliario y útiles escola-
res, además del desarrollo de talleres y actividades
formativas, en diversos colegios Fe y Alegría a nivel
nacional.

59
EVENTOS

ADQUISICIÓN
PricewaterhouseCoopers adquirió Sustainable Finance Limi-
ted (SFL), firma de asesoría internacional dedicada a la admi-
nistración del riesgo social y ambiental en el sector financiero.
Esta adquisición posiciona a PwC como el proveedor líder en
servicios de sostenibilidad, teniendo tanto la pericia técnica y
la capacidad de entrega para asistir a los clientes a explorar y
evaluar las grandes oportunidades de negocios que surgen de
la transición urgente a una economía caracterizada por bajas
emisiones de carbón, su adaptación a la tendencias de negocios que tienen en cuenta el cambio climático y la
sostenibilidad que afecta los principales recursos tales como el agua y la mano de obra.

LENOVO PRESENTÓ LA NETBOOK IDEAPAD S10e

PARA EL SECTOR EDUCACIÓN
Lenovo, fabricante de computadoras personales a
nivel mundial, presentó la nueva Netbook IdeaPad
S10e dirigida al sector Educación. La portátil está
diseñada para que cada estudiante, tanto los esco-
lares como los universitarios, tengan su propia com-
putadora, ya que le netbook combina la portatibilidad
de un sistema pequeño y ultraliviano de sólo 1,27 kg
(2.8) con Internet y funciones multimedia a un precio
muy accesible.
Lenovo diseño la netbook pensando en una compu-
tadora portátil básica para los estudiantes escolares
y como un sistema secundario para los de educación
superior. Poseen dispositivos ideales para conectarse
a Internet y navegar, y con ellos los estudiantes pue-
den compartir ideas y conversar a través del correo
electrónico, las redes sociales y otras aplicaciones.

CONVENIO
La Universidad Católica Los Angeles de Chimbote representada por su
rector, Ing. Julio Dominguez Granda y el Centro de Educación Técnica
Nuevo Milenio representado por su promotor - gerente, Sr. Wuilmer Ola-
ya Bardales, firmaron un Convenio de Cooperación Interinstitucional que
tiene como uno de sus compromisos mejorar las competencias de los
jóvenes y adultos facilitándoles el acceso a diversos cursos de capaci-
tación, trabajar de manera conjunta temas de responsabilidad social en
la región Ancash, entre otros.
Actualmente ya se vienen coordinando las actividades por el Día de la Responsabilidad Social en Chimbote
programando diversos eventos que buscan sensibilizar a la comunidad sobre la importancia de asumir su rol
para con sus stakeholders.

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