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Agos 201
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Publicado porOscar Rivera e!ia
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,ee -ore
,ee less
i
Liderazgo del director y s# relaci$n con la calidad de los %rocesos de gesti$n
%edag$gica en las instit#ciones ed#cativas sec#ndarias de la ci#dad de &#'n#co.
T()*) +A,A O-T(N(, (L G,ADO A.AD/M*.O D(" MAG*)T(, (N
ADM*N*)T,A.*0N D( LA (D1.A.*0N
A1TO,A)" -r. Alcedo Ag#stn, Gina &o!elia -r. 2orge Nore3a, Nora Alina A)()O,
:
Dra. Gladys G#z4'n .anc5ero )(..*0N" (d#caci$n L6N(A D( *N7()T*GA.*0N"
Gesti$n y calidad ed#cativa +(,8 9 201
ii
+ -is adorados # lindos padres& a -i a-ado esposo *ot#s # a -i linda # engre4da "i!a
5adine& por su paciencia& co-prensi3n # per-anente apo#o. Pero sobre todo por
"aber-e per-itido co-partir alegr4as& triste6as # -o-entos di24ciles de -i vida personal #
pro2esional. 7ina 8o2elia + -i 2a-ilia por su paciencia& co-prensi3n # per-anente apo#o&
pero sobre todo por "aber-e per-itido co-partir alegr4as& triste6as # -o-entos di24ciles
de -i vida personal # pro2esional. 5ora +lina
D(D*.ATO,*A
iii
+ todas a9uellas personas 9ue de una # otra 2or-a colaboraron o participaron en la
e!ecuci3n de la presente investigaci3n. + -i al-a ater: la :niversidad );sar Valle!o por
brindar-e la oportunidad de transitar por los ca-inos de la ciencia # el arte del cuidado
"u-ano. 7ina # 5ora
AG,AD(.*M*(NTO
iv
+,()(NTA.*0N )(:O,() M*(M-,O) D(L 21,ADO"
<n los =lti-os a>os se est? "ablando bastante sobre el lidera6go en las organi6aciones
ad-inistrativas # su i-portancia para el desarrollo # el avance de toda una organi6aci3n&
por tal -otivo nos "e-os visto en la necesidad de investigar sobre el lidera6go en las
instituciones educativas@ especial-ente el lidera6go de los directores en las tres
instituciones educativas secundarias de la ciudad de 8u?nuco. Por lo tanto& presenta-os
a vuestra consideraci3n la *esis titulada: Lidera6go del director # su relaci3ncon la calidad
de los procesos de gesti3n pedag3gica enlas instituciones educativas secundarias de la
ciudad de 8u?nuco. ,iendo el resultado de un -inucioso estudio respecto al Lidera6go
del /irector. )o-o ele-ento 2unda-ental e i-prescindible para una buena calidad de los
procesos de gesti3n pedag3gica. La educaci3n a 2inales del siglo 00 # principios del 00A&
se "a visto a2ectada por un con!unto de variables internas # eBternas 9ue eBigen ca-bios
signi2icativos. La necesidad de responder con ;Bito a las de-andas de una sociedad cada
d4a -?s eBigente # ca-biante& "an llevado a las organi6aciones educativas a reali6ar
grandes es2uer6os de -e!ora-iento "acia el logro de la calidad total& adoptando nuevos
conceptos # es9ue-as te3ricos v?lidos& orientados "acia la reestructuraci3n 2uncional
2or-al # la i-ple-entaci3n de estrategias en el -ane!o de los recursos -ateriales # -u#
especial-ente de los "u-anos. Lo 9ue se "a convertido en un verdadero reto de la nueva
gerencia& de las personas # sus relaciones to-ando en cuenta 9ue: se debe aprender
c3-o traba!ar e2ectiva-ente en un pro#ecto de grupo& co-o inter-ediar para solucionar
un proble-a& co-o desarrollar una buena reputaci3n con los colegas& # c3-o -ane!ar un
e9uipo de traba!o& constitu#en actual-ente los aspectos -?s i-portantes 9ue un gerente
debe -ane!ar. <l ;Bito organi6acional& en consecuencia& es i-posible sin eBcelencia
individual& # la eBcelencia individual "o# re9uerida& especial-ente en puestos gerenciales&
de-anda -uc"o -?s 9ue co-petencia t;cnica. /e-anda un so2isticado tipo de
v
destre6a social: Lidera6go& 9ue lo capacite para -ovili6ar grupos de personas # lograr
i-portantes ob!etivos a pesar de los obst?culos. Cue pueda unir a la gente en la
persecuci3n de un prop3sito signi2icativo& a pesar de las 2uer6as 9ue lo separan& # en
de2initiva 9ue pueda -antener las organi6aciones educativas libres de la -ediocridad
caracteri6ada por con2lictos burocr?ticos& # luc"as de poder. La presente investigaci3n es
una obra 9ue en pri-er lugar en2oca el aspecto te3rico acerca del lidera6go del director #
su relaci3n con la calidad de los procesos de gesti3n pedag3gica en las instituciones
educativas secundarias. <n segundo lugar se reali6a el an?lisis -inucioso de las dos
variables en estudio (lidera6go del /irector # su relaci3n con la calidad de los procesos de
7esti3n pedag3gica). <n tercer lugar se presenta los resultados sobre la investigaci3n
reali6ada en las Anstituciones <ducativas: )olegio 5acional ilagro de 1?ti-a& 7ran
unidad escolar Leoncio Prado& )olegio 5acional 5uestra ,e>ora de las ercedes con los
docentes # alu-nos. 1inal-ente se presentan las conclusiones # sugerencias sobre el
te-a de estudio.
vi
,()1M(N
La investigaci3n desarrollada intenta deter-inar la relaci3n 9ue eBiste entre el estilo del
lidera6go del director # la calidad de los procesos de gesti3n pedag3gica en las
instituciones educativas secundarias de la ciudad de 8u?nuco. 5uestra investigaci3n se
origina de la observaci3n de dos procesos din?-icos e interrelacionados en las
organi6aciones& especial-ente educativas: el lidera6go # la calidad de los procesos de
gesti3n. +l respecto plantea-os la siguiente interrogante: D)3-o se relaciona el lidera6go
con la calidad de los procesos de gesti3n pedag3gica en las instituciones educativas
secundarias de la ciudad de 8u?nucoE ,e traba!o con una poblaci3n constituida por
docentes # alu-nos de las instituciones educativas de la ciudad de 8u?nuco& la -uestra
corresponde a un -uestreo no probabil4stico o intencionada 9ue lo con2or-a 'F0 alu-nos
de tres instituciones educativas& G0 docentes de las tres instituciones educativas. Para
aproBi-arnos a una respuesta estableci-os los siguientes ob!etivos por alcan6ar en el
desarrollo de la investigaci3n& estos son: Adenti2icar los estilos de lidera6go 9ue
desarrollan los directores en las Anstituciones <ducativas ,ecundarias de la )iudad de
8u?nuco. /eter-inar el grado de e2icacia de los procesos de gesti3n pedag3gica en las
Anstituciones educativas secundarias de la ciudad de 8u?nuco en relaci3n a los
est?ndares de calidad de las Anstituciones educativas -odernas. <stablecer la relaci3n
eBistente entre los estilos de lidera6go del director # la calidad de los procesos de gesti3n
pedag3gica en las instituciones educativas secundarias de la ciudad de 8u?nuco. Los
resultados obtenidos nos indica la i-portancia de destacar 9ue el lidera6go del /irectorno
depende =nica-ente de su preparaci3n acad;-ica # eBperiencia& sino ta-bi;n de sus
actitudes especial-ente en cuanto a la pr?ctica de valores -orales& ;ticos& est;ticos #
c4vicos@ # es el caso 9ue este te-a es necesario 2ortalecerlo en el colegio.
+alabras claves"
Lidera6go& calidad en las organi6aciones& procesos de gesti3n& estilo de lidera6go&
actitudes de los directores& calidad educativa.
vii
A-)T,A.T
*"e researc" atte-pts to deter-ine t"e relations"ip developed between t"e directorHs
leaders"ip st#le and 9ualit# o2 educational -anage-ent processes in secondar#
educational institutions in t"e cit# o2 8u?nuco. Our researc" ste-s 2ro- t"e observation o2
two d#na-ic and interrelated processes in organi6ations& especiall# education: leaders"ip
and 9ualit# -anage-ent processes. An t"is regard we propose t"e 2ollowing 9uestion: 8ow
does t"e leaders"ip 9ualit# o2 educational -anage-ent processes in secondar#
educational institutions in t"e cit# o2 8u?nucoE Ie worked wit" a population -ade up o2
teac"ers and students o2 educational institutions o2 t"e cit# o2 8u?nuco@ t"e sa-ple
corresponds to a nonJprobabilit# sa-pling or intentionall# -aking it up 'F0 students 2ro-
t"ree educational institutions& G0 teac"ers 2ro- t"ree sc"ools. *o approac" an answer set
t"e 2ollowing ob!ectives to be ac"ieved in t"e develop-ent o2 researc"& t"ese are:
identi2icar leaders"ip st#les developed b# directors in t"e ,econdar# <ducational
Anstitutions o2 t"e cit# o2 8u?nuco. /eter-ine t"e e22ectiveness o2 educational
-anage-ent processes in ,econdar# <ducational Anstitutions o2 t"e cit# o2 8u?nuco in
relation to t"e 9ualit# standards o2 -odern educational institutions. <stablis" t"e
relations"ip between principal leaders"ip st#les and 9ualit# o2 educational -anage-ent
processes in t"e ,econdar# <ducational Anstitutions o2 t"e cit# o2 8u?nuco. *"e results
obtained indicate t"e i-portance o2 stressing t"at t"e leaders"ip o2 /irector does not
depend solel# on t"eir acade-ic 9uali2ications and eBperience but also t"eir attitudes
especiall# regarding t"e practice o2 -oral& et"ical& aest"etic and civic& and it is t"e case
t"is issue it -ust be strengt"ened at sc"ool.
;ey<ords"
leaders"ip& 9ualit#& -anage-ent processes& leaders"ip st#le& attitudes.
viii
6ND*.(
)ar?tula /edicatoria ii +gradeci-iento iii Presentaci3n iv Resu-en vi +bstract vii Kndice
viii Antroducci3n Bi )+PK*:LO A. PROLL<+ /< A5V<,*A7+)AM5 'F '.' Plantea-iento
del proble-a 'F '.2 1or-ulaci3n del proble-a 'N '.2.'Proble-a general 'N '.2.2
Proble-as espec42icos 'O '.F $usti2icaci3n 'O '.( Li-itaciones '7 '.N +ntecedentes '7
'.O Ob!etivos 2( '.N.'Ob!etivo general 2( '.N.2Ob!etivos espec42icos 2( )+PK*:LO AA.
+R)O *<MRA)O 2N 2.' Lidera6go 2N 2.'.' <voluci3n del concepto de lidera6go 2G
2.'.2 odelos de lidera6go F' 2.'.F *eor4as sobre el lidera6go FN 2.2 <l lidera6go del
director en el siglo 00A FO 2.2.' /i2erencia entre el director # l4der F7 2.2.2 Rasgos de un
l4der FG 2.2.F *ipos de l4deres FG 2.2.( +n?lisis de los tipos de lidera6go directivo en
educaci3n (0 2.2.N <l lidera6go directivo en la instituci3n ((
iB
2.2.O <le-entos del lidera6go directivo en la educaci3n (N 2.2.7 <l poder de los l4deres (O
2.2.G )aracter4sticas de un l4der (7 2.2.% 1actores 9ue caracteri6an a un l4der (G 2.F
7esti3n de las organi6aciones inteligentes N' 2.F.' )aracter4sticas de una organi6aci3n
inteligente N' 2.F.2 /i-ensiones del estilo directivo N2 2.( )alidad de procesos de gesti3n
pedag3gica N( 2.(.' +d-inistraci3n # lidera6go N( 2.(.2 )alidad NO 2.(.F /esarrollo de
calidad en la organi6aci3n N7 2.(.( )ausas 9ue desarrollaron la calidad N7 2.(.N Per2il de
los 2uturos l4deres de calidad NG 2.(.O *eor4a de calidad educativa N% 2.(.7 La calidad
co-o prioridad del siste-a educativo O' 2.(.G 7esti3n de calidad OF 2.(.% 1actores de la
i-ple-entaci3n de la gesti3n de calidad O2 2.(.'0 )alidad educativa ON 2.(.'' 7esti3n
pedag3gica OO 2.(.'2 Procesos de gesti3n pedag3gica O7 2.(.'F <l docente 7'
)+PK*:LO AAA. +R)O <*O/OLM7A)O G7 F.' 8ip3tesis G7 F.'.'8ip3tesis general G7
F.'.28ip3tesis especi2icas G7 F.2 Variables G7 F.2.' Variable independiente G7 F.2.2
Variable dependiente G7 F.2.F /e2inici3n conceptual GG F.2.( /e2inici3n operacional GG F.F
etodolog4a %0 F.F.' *ipo de estudio %0 F.F.2 /ise>o de estudio %0
B
F.( Poblaci3n # uestra %0 F.(.' Poblaci3n %0 F.(.2 uestra %' F.N ;todo de
investigaci3n %' F.O *;cnicas e instru-entos de recolecci3n de datos %2 F.7 ;todos de
an?lisis de datos %2 )+PK*:LO AV. R<,:L*+/O, %' (.' /escripci3n %' (.'.' Validaci3n
de la encuesta para docentes J calidad de los procesos de gesti3n pedag3gica %' (.'.2
Validaci3n de la encuesta para docentes
P
lidera6go del director '0F (.'.F Validaci3n de la encuesta para alu-nos
P
calidad de los procesos de gesti3n pedag3gica ''O (.'.( )o-probaci3n de la "ip3tesis
'27 (.2 /iscusi3n 'F' )+PK*:LO V )O5)L:,AO5<, Q ,:7<R<5)A+, 'FF N.'
)onclusiones 'FF N.2 ,ugerencias 'F( R<1R<5)A+, LALLAO7RR1A)+, 'FN +5<0O,
+neBo 0': atri6 de consistencia +neBo 02: encuesta an3ni-a para docentes +neBo 0F:
<ncuesta an3ni-a para docentes +neBo 0(: <ncuesta an3ni-a para los alu-nos +neBo
0N: *abla de especi2icaciones +neBo 0O: *abla de distribuci3n de punta!es +neBo 07:
$uicio de eBpertos
Bi
*ND*.( D( .1AD,O) = G,>?*.O)
)uadro 5S ': Poblaci3n de estudio 7F )uadro 5S 2: uestra de estudiantes del 2do grado 7F )uadro 5S
F: <stad4stica de la 2iabilidad pre prueba 7O )uadro 5S (: <stad4stica total
P
ele-ento pre prueba 77 )uadro 5S N: <stad4stica de 2iabilidad post prueba 7G )uadro 5S
O:<stad4stica total
P
ele-ento post prueba 7% )uadro # gr?2ico 5S 7: G2 )uadro # gr?2ico 5S G: G2 )uadro # gr?2ico 5S %: G2
)uadro # gr?2ico 5S '0: GF )uadro # gr?2ico 5S '': GF )uadro # gr?2ico 5S '2: GF )uadro # gr?2ico 5S 'F:
G( )uadro # gr?2ico 5S '(: G( )uadro # gr?2ico 5S 'N: GN )uadro # gr?2ico 5S 'O: GN )uadro # gr?2ico 5S
'7: G7 )uadro # gr?2ico 5S 'G: G7 )uadro # gr?2ico 5S '%: GG )uadro # gr?2ico 5S 20: GG )uadro # gr?2ico
5S 2': GG )uadro # gr?2ico 5S 22: GG )uadro # gr?2ico 5S 2F: G% )uadro # gr?2ico 5S 2(: %0 )uadro #
gr?2ico 5S 2N: %0 )uadro # gr?2ico 5S 2O: %' )uadro 5S 27: %2 )uadro 5S 2G: %F )uadro 5S 2%: %( )uadro
5S F0: %N
Bii
*NT,OD1..*0N
<l estudio en re2erencia se reali63 en el -arco de una investigaci3n de ca-po de car?cter
cuantitativo # posee un dise>o de investigaci3n no eBperi-ental transversal apo#ado en
una de tipo docu-ental. <n concordancia con las caracter4sticas de la investigaci3n de
ca-po& se dise>an tres encuestas 9ue le ser?n aplicadas a los estratos -u;strales
deter-inados co-o base para la recopilaci3n de los datos re9ueridos. Lo 9ue se "a
convertido en un verdadero reto de la nueva gerencia& de las personas # sus relaciones
to-ando en cuenta 9ue: se debe aprender c3-o traba!ar e2ectiva-ente en un pro#ecto de
grupo& co-o inter-ediar para solucionar un proble-a& co-o desarrollar una buena
reputaci3n con los colegas& # c3-o -ane!ar un e9uipo de traba!o& constitu#en
actual-ente los aspectos -?s i-portantes 9ue un gerente debe -ane!ar. <l ;Bito
organi6acional& en consecuencia& es i-posible sin eBcelencia individual& # la eBcelencia
individual "o# re9uerida& especial-ente en puestos gerenciales& de-anda -uc"o -?s
9ue co-petencia t;cnica. /e-anda un so2isticado tipo de destre6a social: Lidera6go& 9ue
lo capacite para -ovili6ar grupos de personas # lograr i-portantes ob!etivos a pesar de
los obst?culos. Cue pueda unir a la gente en la persecuci3n de un prop3sito signi2icativo&
a pesar de las 2uer6as 9ue lo separan& # en de2initiva 9ue pueda -antener las
organi6aciones educativas libres de la -ediocridad caracteri6ada por con2lictos
burocr?ticos& # luc"as de poder. <ste estudio est? estructurado en seis cap4tulos de
estudio: <n el pri-er capitulo& se plantean de -anera general la proble-?tica gerencial&
"asta ubicarlo en el ?-bito de estudio. Luego se reali6a la !usti2icaci3n& donde se inclu#en
las ra6ones 9ue "acen relevante la investigaci3n. ,e establecen los ob!etivos # 2inal-ente
se deli-ita el ?rea de acci3n 9ue abarcar? el traba!o de investigaci3n. <n el segundo
cap4tulo& se describen con a-plitud los estudios preli-inares 9ue orientan la investigaci3n
as4 co-o las bases te3ricas 9ue 2unda-entan la -is-a. <n el tercer cap4tulo& se describe
todo lo concerniente a la siste-ati6aci3n del estudio& i-plica esto& la descripci3n del tipo
de investigaci3n& las 2ases -ediante
Biii
las cuales se "ace e2ectiva@ se deter-ina la poblaci3n # -uestra para la cual ser?n
v?lidos los resultados& de la -is-a -anera se describe el procedi-iento 9ue se llevar? a
cabo para dise>ar el instru-ento de recopilaci3n de datos. ,e describe& as4 -is-o& lo
concerniente a la organi6aci3n o tabulaci3n de los datos recolectados # las t;cnicas
utili6adas para el an?lisis de los -is-os. <n el cuarto cap4tulo contiene la Presentaci3n de
Resultados& 9ue se da en concordancia con la de2inici3n operacional de las variables& esta
presentaci3n de resultados incorpora la presentaci3n de gr?2icas estad4sticas. Luego&
seg=n otros ?-bitos # "alla6gos& se pudo establecer la necesidad de reali6ar el estudio.
<n el )ap4tulo 9uinto contiene las conclusiones # sugerencias 9ue describe los resultados
del estudio del te-a priori6ado@ as4 co-o se logra tener los sugerencias pertinentes para
posibles estudios o soluci3n al proble-a. 1inal-ente& se presenta la bibliogra24a citada #
consultada 9ue recoge todas las 2uentes te3ricas en las 9ue se sustenta el traba!o de
investigaci3n& co-o ta-bi;n el apartado de +neBos.
'F
.A+6T1LO * +,O-L(MA D( *N7()T*GA.*0N
1.1. +LANT(AM*(NTO D(L +,O-L(MA
La globali6aci3n en el siglo 00A -arca desa24os tanto en el ?-bito econ3-ico& cient42ico&
tecnol3gico # social. Pone co-o retos: estar preparados a los ca-biosconstantes& al
avance de la ciencia& a los nuevos canales de recreaci3n # reco!o de in2or-aci3n&
provocando en la persona la necesidad de estar preparada& capacitada #entrenada a
-ane!ar diversas estrategias 9ue le per-itan ser co-petentes #co-petitivos. ,eg=n
Ro-?n (200') ante estas circunstancias en donde la "u-anidad se -ueve
dentro de la lla-ada Tsociedad del conoci-iento # de la 2or-aci3n de una cultura globalU
en 9ue se da&una interculturalidad pero sin de!ar la esencia de los rasgos
locales. +si-is-o 7orroc"otegui ('%%7) -enciona 9ue en las -odernas organi6aciones&
el -anage-ent provee de consistencia& control # e2icacia a la organi6aci3n@ el lidera6go
se necesita para 2o-entar la pasi3n& i-aginaci3n& integraci3n& -isi3n co-partida. 5adie
duda "o# de la i-portancia del lidera6go para tres situaciones: 2acilitar el ca-bio # la
innovaci3n@ proporcionar una visi3n a la organi6aci3n # ani-ar sus pri-eros pasos.
*a-bi;n )"?ve6 (2007) sostiene 9ue un l4der es& ante todo& un observador. *iene 9ue
conocerse a s4 -is-o # conocer a la gente con la 9ue traba!a. :n l4der no 2or-a
seguidores@ 2or-a otros l4deres. Para ello& es esencial superar el egocentris-o #
desarrollar la capacidad de ponerse en el lugar del otro. ,aber escuc"ar& integrar&
priori6ar& ar-oni6ar& "acer # asi-ilar cr4ticas constructivas& son cualidades esenciales para
el desarrollo de lidera6gos 2uertes. Pero para ser l4der de otros& previa-ente tiene 9ue
saber ser l4der de s4 -is-o& # esto solo podr? conseguirse si se alcan6a un adecuado
e9uilibrio interior& es decir cuando el esp4ritu de la persona logre -ani2estarse por enci-a
de la -?scara del ego. Pero& DCu; cualidades debe tener un buen l4derE D)3-o debe
ad-inistrar # co-unicar sus ideas& sus e-ociones& sus esperan6asE DCu; virtudes debe
-ovili6ar en la
'(
gente a su alrededorE D8asta 9u; punto debe saber escuc"arE ,on preguntas esenciales
en una ;poca de crisis en la 9ue todos tienen 9ue asu-ir alg=n tipo de lidera6go en la
2a-ilia& en la vida diaria& en las e-ergencias& en el traba!o& #
particular-ente en el e!ercicio pro2esionalU
. <l lidera6go se relaciona -?s bien& con la autoridad in2or-al propia de la din?-ica oculta
e incontrolable de las organi6aciones& -ientras 9ue la direcci3n se re2iere -?s bien a la
autoridad institucional& sie-pre visible& a la 9ue nor-al-ente la aco-pa>an los atributos
t;cnicos propios del cargo. Lennis # 5anas ('%GN) se>alan 9ue la principal di2erencia
entre l4deres # directores radica en 9ue los pri-eros ponen ;n2asis en los recursos
espirituales # e-ocionales de la organi6aci3n # se orientan al ca-bio& -ientras 9ue los
directores ponen ;n2asis en los recursos 24sicos # -ateriales # se orientan a la gesti3n. +l
director se le eBige e2icacia& al l4der se le eBige integridad& 2idelidad a principios # valores
9ue co-parte con sus seguidores. <l roldel l4der eBige eBperiencia # -adure6 personal #
pro2esional. <lrol del-anagereBige capacidades t;cnicas de eBperto. *a-bi;n 8eskett #
,c"lesinger ('%%O) consideran 9ue una 2unci3n b?sica del persona!e o e9uipo 9ue lidera
las organi6aciones es dar 2or-a a la cultura de las -is-as. Para 9ue una organi6aci3n
tenga claro su pro#ecto de e-presa debe identi2icar ciertos aspectos& co-o ele-entos
culturales de la instituci3n. La gesti3n puede llevarse a cabo desde la direcci3n t;cnica. La
visi3n de 2uturo la puede conseguir solo el l4der& as4 co-o la capacidad de innovaci3n #
ca-bio& de re2or-as. <sto s3lo puede conseguirse desde dentro de una escuela # por un
l4der. <s decir& calidad de la gesti3n de una instituci3n educativa& puede ser elresultado de
varios 2actores& tanto eBtr4nsecos co-o intr4nsecos& talesco-o: el rendi-iento acad;-ico
de los estudiantes& la cooperaci3n de losdocentes& el cu-pli-iento de la progra-aci3n
curricular& la participaci3n delos padres de 2a-ilia& la asignaci3n de recursos para obras
de desarrolloinstitucional& entre otros@ los cuales -uc"as veces dependen del nivel
delidera6go de los directores de dic"as instituciones& por lo 9ue es necesariodeter-inar la
relaci3n 9ue eBiste entre estos 2actores& #a
'N
9ue los resultadosnos per-itir?n sugerir # darle su debida i-portancia para la to-a de
decisiones a este nivel. Por ello& el presente traba!o de investigaci3n deter-in3la relaci3n
9ue eBiste entre el lidera6go directivo con la calidad de los procesos de la 7esti3n
Pedag3gica& asi-is-o identi2ic3 los estilos de lidera6go 9ue desarrollan los directores #
estableci3 la relaci3n eBistente entre los estilos de lidera6go del director # la calidad de los
procesos de gesti3n pedag3gica en las Anstituciones <ducativas ,ecundarias de la )iudad
de 8u?nuco.
1.2. ?O,M1LA.*0N D(L +,O-L(MA 1.2.1. +roble4a general"
D)3-o se relaciona el lidera6go del director con la calidad de los procesos de gesti3n
pedag3gica en las Anstituciones <ducativas ,ecundarias de la )iudad de 8u?nucoE
1.2.2. +roble4as es%ec!icos" a.
D)u?les son los estilos de lidera6go 9ue desarrollan los directores en las Anstituciones
<ducativas ,ecundarias de la )iudad de 8u?nucoE
b.
D)u?l es el grado de e2icacia de los procesos de gesti3n pedag3gica en las Anstituciones
<ducativas ,ecundarias de la )iudad de 8u?nucoE
c.
D)u?l es la relaci3n 9ue eBiste entre los estilos de lidera6go del director # la calidad de los
procesos de gesti3n pedag3gica en las Anstituciones <ducativas ,ecundarias de la )iudad
de 8u?nucoE
1.. 21)T*?*.A.*0N
La reali6aci3n del presente traba!o per-itir? pro2undi6ar la in2or-aci3n # conoci-ientos
te3ricos@ pedag3gicos # cient42icos sobre el lidera6go del /irector # su relaci3n con la
calidad de los procesos de gesti3n pedag3gica. /e igual -odo& llevar a la pr?ctica los
conoci-ientos te3ricos en el ca-po de la investigaci3n cient42ica. +s4 -is-o& las
conclusiones arribadas se constitu#eron en aportes te3ricos@ base i-portante para otras
investigaciones posteriores o si-ilares. <l aporte de la investigaci3n desde el punto de
vista -etodol3gico radicar? en la elaboraci3n de los instru-entos # su aplicaci3n para
recoger datos relacionados
'O
a los tipos del lidera6go del director& los -is-os 9ue ser?n to-ados # validados si son
adecuados para evaluar a los docentes # alu-nos sobre 9u; tipo de lidera6go presentan
los directores # su relaci3n con la calidad de los procesos de gesti3n pedag3gica. La
investigaci3n tiene relevancia social@ por9ue se bene2iciar?n con los resultados las
instituciones universitarias& Anstitutos& <scuelas ,ecundarias de la ciudad de 8u?nuco #a
9ue en la actualidad en la regi3n& a nivel nacional "asta Anternacional 5o "a#
investigaciones si-ilares o parecidas& ser? una oportunidad para los 2uturos !3venes
estudiantes de pedagog4a de a-pliar sus conoci-ientos con respecto al Lidera6go del
director eBistente en las instituciones educativas secundarias.
1.@. L*M*TA.*ON()
Laboral"
:na de las li-itaciones en el proceso de investigaci3n es la 2alta de tie-po disponible&
por las -=ltiples actividades del grupo de investigaci3n@ se subsano en 2or-a individual
con respecto a la aplicaci3n de los instru-entos en di2erentes instituciones educativas.
(con$4ico"
el aspecto econ3-ico constitu#o una de las li-itaciones de -uc"a signi2icancia& co-o los
gastos re2erentes a los -ateriales "an sido -u# costosos ll?-ese co-o libros& Anternet&
copias& i-presiones& etc. Para lo cual se logr3 subsanar gracias a pr;sta-os de a-igos&
colegas& etc.
.ronol$gico"
el tie-po 9ue se "a utili6ado para la investigaci3n "a sido -u# a!ustado& #a 9ue para la
aplicaci3n de los instru-entos se re9uiere un tie-po prudencial a lo cual se pudo
subsanar co-partiendo responsabilidades en 2or-a individual.
Metodol$gico"
co-o estudiantes de Post 7rado& reci;n est?ba-os interiori6ando el aspecto
-etodol3gico de una investigaci3n& pero sin e-bargo la 2uer6a de voluntad # la auto
preparaci3n nos per-iti3 el -ane!o -etodol3gico co-o (deter-inaci3n de los dise>os& de
la poblaci3n # -uestra& la 2or-ulaci3n de "ip3tesis& ob!etivos # el an?lisis estad4stico).
AcadA4icas"
otra de las li-itaciones "a sido la no eBistencia de revistas # libros especiali6ados con
re2erente al te-a de estudio& 9ue nos "ubiera podido
'7
a#udar a elaborar un traba!o -uc"o -?s acad;-ico@ se logr3 gracias a revistas
electr3nicas eBistentes en el Anternet.
+oblaci$n y 4#estra"
)onstitu#o una li-itaci3n #a 9ue los integrantes de la investigaci3n se encontraban
laborando en otra provincia& di2icultando de alguna u otra -anera la aplicaci3n de
nuestros instru-entos de investigaci3n en las Anstituciones <ducativas ,ecundarias de la
ciudad de 8u?nuco@ lo 9ue se super3 a trav;s de acuerdos para poder aplicar nuestros
instru-entos a dic"as Anstituciones.
1.B. ANT(.(D(NT()
)on respecto a nuestra investigaci3n no tene-os -uc"as investigaciones solo algunas
9ue tienen 9ue ver con el lidera6go directivo:
1.B.1 *nvestigaciones del (CtranDero
<n 7uate-ala& anri9ue (20'') desarroll3 un traba!o de investigaci3n deno-inado: el
lidera6go del director co-o 2actor deter-inante de la 2uncionalidada
d-inistrativa del )olegio <vang;lico iBto T+l2a # O-egaU del
-unicipiode la Libertad& departa-ento de 8ue"uetenango. <ntre los "alla6gos -?s
signi2icativos se destaca lo siguiente: se considerar? para la recolecci3n de lain2or-aci3n
relativa al traba!o de ca-po al universo -is-o& es decir& un /irector
*;cnico+d-inistrativo& nueve pro2esores 9ue "acen 2unciones docentes& oc"enta alu-nos
entre "o-bres# -u!eres& cincuenta padres #Vo -adres de 2a-ilia # por supuesto a un
director. Los datos derivados de las encuestas de opini3n aplicadas en el traba!o de
ca-po& per-itieron el conoci-iento de la realidad a partir de las opiniones de estudiantes&
catedr?ticos # padres de2a-ili
a del )olegio <vang;lico iBto T+l2a # O-egaU del -unicipio de La Libertad&departa-ento
de 8ue"uetenango& -is-as
9ue en este estudio 2leBible& se considera en 2or-aprivilegiada. Los estudiantes
consideran 9ue el lidera6go del /irector es el 2actor 9ue deter-ina total-ente
la2uncionalidad ad-inistrativa del )olegio <vang;lico iBto T+l2a # O-egaU del
-unicipio de LaLibertad& 8ue"uetenango@ # 9ue para ellos lo -?s i-portante es la
con2ian6a 9ue el /irector lespueda dar al escuc"arlos # apo#arlos en la soluci3n de sus
proble-as personales propios de suedad& es decir 9ue desarrolle una
'G
2unci3n -?s de orientador # conse!ero. +de-?s& tienen unconcepto positivo de su
/irector& 9ue tiene lidera6go en virtud de la autoridad 9ue le da el cargo9ue dese-pe>a
en el colegio@ asi-is-o& consideran de su-a i-portancia 9ue se les to-e encuenta a la
"ora de reali6ar actividades culturales # deportivas. <l lidera6go del /irector no depende
=nica-ente de su capacidad acad;-ica # de sueBperiencia& sino ta-bi;n del e!e-plo 9ue
pueda dar en relaci3n a la pr?ctica de valores-orales& ;ticos& est;ticos # c4vicos.
<n adrid& )"a-orro (200N) desarroll3 un traba!o de investigaci3n deno-inado: 2actores
deter-inantes del estilo de lidera6go del director. <ntre los "alla6gos -?s signi2icativos se
destaca lo siguiente: se dise>aron dos cuestionarios uno para docentes # otropara
directores 9ue 2ueron so-etidos a pruebas de valide6 # 2iabilidad con el 2in degaranti6ar
una buena -edida. /ebe-os se>alar 9ue en estas conclusiones s3lo nosre2erire-os al
cuestionario de los docentes por9ue los datos to-ados a partir delcuestionario de los
directores no pudieron tenerse en cuenta debido al escaso n=-erode su!etos 9ue no
posibilitaban la reali6aci3n de los estudios di2erenciales # el an?lisiscausal.
<l dise>o de los cuestionarios se reali6a a partir de los ele-entos te3ricosderivados de
estudios reali6ados tanto en los conteBtos organi6acionales co-oeducativos& aspecto 9ue
valida el contenido de los -is-os. 5o obstante& reali6a-osuna validaci3n de eBpertos en
lidera6go& -etodolog4a e investigaci3n educativa encuanto a pertinencia # claridad de los
4te-s. +si-is-o& -ediante el an?lisis 2actorialeBploratorio intenta-os validar el constructo
te3rico # la congruencia de los 4te-s conla teor4a en 9ue nos 2unda-enta-os.
Los resultados obtenidos indican 9ue con respecto a los estilos de lidera6go enel
cuestionario de los docentes& el estilo *rans2or-acional est? constituido por un solo2actor
9ue eBplica el O'&0F2W de la varian6a. <l obtener un =nico 2actor es una-uestra de la
si-pli2icaci3n de la estructura # la 2uerte asociaci3n de los 4te-s 9uerepresenta un =nico
concepto. <stos resultados vienen a con2ir-ar lo 9ue en los estudios de lidera6go en
laescuela aparece co-o una constante& el estilo trans2or-acional se caracteri6a por
uncon!unto de rasgos 9ue aluden al caris-a& el lidera6go "acia arriba& la
consideraci3nindividual& la inspiraci3n # la esti-ulaci3n intelectual.
'%
<n cuanto al estilo Anstruccional -ediante el -;todo de co-ponentesprincipales& se
eBtrae un solo 2actor 9ue eBplica el N%&2(NW de la varian6a. <stasi-pli2icaci3n de la
estructura subra#a la unidi-ensionalidad de los 4te-s. Resultado9ue con2ir-a la teor4a.
+specto 9ue resulta relevante por el conteBto en el 9ue se "aaplicado: colegios de
secundaria. <n estos conteBtos& al igual 9ue en los colegios depri-aria el lidera6go
instruccional se caracteri6a por el desarrollo curricular& eldesarrollo pro2esional& la
de2inici3n de la -isi3n de la escuela& el a-biente deaprendi6a!e # la presencia visible.
<n Vene6uela& P;re6(2002) reali63 una tesis de aestr4a en ad-inistraci3n
eeducativatitulada: i-portancia del lidera6go directivo en el dese-pe>o docente en la A # AA
etapa de educaci3n b?sica. <ntre los "alla6gos -?s signi2icativos se destaca lo
siguiente:el traba!o en e!ecuci3n tiene co-o prop3sito deter-inar la i-portancia del
lidera6go directivo en el dese-pe>o docente prevaleciente en los gerentes educativos
directores& subdirectores& coordinadores de departa-entos& evaluadores& entre otros en la
labor 9ue cotidiana-ente llevan a e2ecto los docentes en las escuelas b?sicas& esta labor
se re2iere no s3lo a la t;cnico J docente 9ue despliegan dentro del aula de clases& sino
ta-bi;n a los en-arcados dentro de los procesos ad-inistrativos.
<l estudio est? dirigido a la A # AA <tapa de la <ducaci3n L?sica Vene6olana& para la
selecci3n de los estratos -u;strales se utili6aran todas las escuelas 9ue de este nivel
pertenecen a la ad-inistraci3n central& es decir& al inisterio de <ducaci3n. /esde el
punto de vista de la ubicaci3n geogr?2ica& la poblaci3n estudiada est? constituida por
todas las instituciones educativas en-arcadas en el territorio del unicipio X$os; *adeo
onagasX& <stado 7u?rico.
La investigaci3n es de su-a i-portancia puesto 9ue se anali6ar? la proble-?tica
planteada la cual re9uiere de una a-plia descripci3n de las principales variables ob!eto de
estudio& as4 co-o deter-inar los o el tipo de lidera6go eBistente en las re2eridas
organi6aciones educativas& al igual 9ue el nivel de dese-pe>o de los docentes de la 6ona
en estudio.
1.B.2 *nvestigaciones Nacionales
20
<nLi-a& )orte6 (20'') desarroll3 un traba!o de investigaci3n deno-inado: el lidera6go en
los directivos # su in2luencia en el cli-a organi6acional del instituto de educaci3n superior
tecnol3gico T8ua#c?nU de +te PVitarte. Li-a 20''.<ntre los "alla6gos -?s signi2icativos se
destaca lo siguiente: la gesti3n educativa en los =lti-os a>os se "a visto a2ectada por un
con!unto de variables internas # eBternas 9ue eBigen ca-bios signi2icativos llevando a las
organi6aciones educativas a reali6ar grandes es2uer6os de -e!ora-iento "acia el logro de
la calidad total: dando nuevos conceptos # es9ue-as te3ricos v?lidos& orientados "acia la
reestructuraci3n 2uncional 2or-al # la i-ple-entaci3n de estrategias en el -ane!o de sus
recursos& -u# especial-ente en los recursos "u-anos.La poblaci3n de la investigaci3n
est? con2or-ada por FG7 personas 9ue pertenecen a la instituci3n educativa ,an +gust4n
de los olivos Pli-a& la -uestra est? constituida por: 'NF alu-nos de secundaria.
8abi;ndose aplicado la 23r-ula # para la -e!or observaci3n # evidencia de los resultados
se to-ar? una poblaci3n de 'NF alu-nos # FN pro2esores. )o-o t;cnica de reco!o de
in2or-aci3n se utili6o una encuesta para el estudio # an?lisis del co-porta-iento
organi6acional. +s4& los 2actores 9ue "an sido identi2icados co-o constitu#entes de la
realidad ob!etiva del desarrollo organi6acional& se re2ieren a la estructura organi6ativa& las
pol4ticas # los procedi-ientos& las relaciones interpersonales # grupales& la tarea # el
-edio 24sico en el 9ue se desarrolla el lidera6go& de este =lti-o 2actor nos ocupare-os en
la presente investigaci3n& intentando co-prender de 9u; 2or-a puede in2luir el lidera6go
de los directivos en el cli-a organi6acional del instituto de e
ducaci3n superior tecnol3gico T8ua#c?nU de +te Vitarte. Lo 9ue deter-inar? los niveles
-a#ores o -enores de satis2acci3n o de insatis2acci3n de la co-unidad educativa.<n
consecuencia& se observa 9ue eBiste una relaci3n entre el lidera6go e!ercido por el
director # el cli-a organi6acional. Por e!e-plo un lidera6go -otivador 2avorece las
relaciones interpersonales dis-inu#endo con2lictos # 2acilitando un traba!o de e9uipo. Por
ello 9ue los directivos apli9uen cualidades de un l4der 2avorecer? un adecuado cli-a
organi6acional.
<n Li-a& 7on6ales (20'0) reali63 un traba!o de investigaci3n deno-inada: estilos de
lidera6go docente en una instituci3n educativa p=blica del distrito de -agdalena. <ntre los
"alla6gos -?s signi2icativos se destaca lo siguiente: se
2'
proporciona in2or-aci3n sobre los estilos de lidera6go 9ue presentan los docentes.La
investigaci3n es eBploratoria # de tipo descriptivo. <n-arcada en tres variables
2unda-entales: Lidera6go participativo& caris-?tico # autoritario& 9ue nos per-ite
establecer las caracter4sticas -?s resaltantes de los estilos de lidera6gos& deter-inando
9ue los docentes adoptan un estilo autoritario ante deter-inadas situaciones 9ue
atraviesa la Anstituci3n& 9ue no es deter-inante ni signi2icativo ante los de-?s estilos de
lidera6go. Por lo tanto& los docentes presentan rasgos de los di2erentes estilos estudiados&
siendo el lidera6go autoritario el 9ue -?s se destaca en la Anstituci3n educativa P=blica de
agdalena&los <stilos 9ue e!ercen una in2luencia en alcan6ar un desarrollo co-petitivo
necesario en los di2erentes aspectos 9ue la instituci3n representa. <l te-a de
investigaci3n giro en torno: /escribir los estilos de lidera6go de los docentes de una
Anstituci3n educativa P=blica. :n ele-ento 2unda-ental 9ue contribu#e a 9ue la gesti3n
educativa se vea -aBi-i6ada para alcan6ar los -?Bi-os logros posibles. Para lo cual es
necesario 9ue los procesos educativos sean conducidos activa-ente # de-ocr?tica-ente
por los docentes # de-?s -ie-bros de la instituci3n educativa p=blica. Por consiguiente&
atendi-os el siguiente proble-a de investigaci3n DCu; estilos de lidera6go presentan los
docentes en una Anstituci3n <ducativa P=blica del distrito de agdalenaE& estilos 9ue
per-iten potenciar a los docentes& brind?ndoles las condiciones apropiadas para
desarrollar a-bientes de colaboraci3n& de co-pro-iso& donde pueden desarrollar sus
visiones # ob!etivos institucionales con!unta-ente con sus pares& lo 9ue conlleva
necesaria-ente a identi2icarse con los proble-as institucionales& a2ectando positiva-ente
la conducci3n # co-petividad de gesti3n educativa. <stilos 9ue son anali6ados desde una
perspectiva -icro pol4tica # en un conteBto cultural 9ue revalori6a la i-portancia de la
solidaridad& # opiniones co-partidas entre los -ie-bros de la instituci3n.
<n Li-a& P;re6 (200G) reali63 una tesis de aestr4a en educaci3n con -enci3n en
7esti3n de la <ducaci3n titulada: el lidera6go 2acilitador del aprendi6a!e organi6ativo en la
escuela. <ntre los "alla6gos -?s signi2icativos se destaca lo siguiente: se intenta
identi2icar algunas pr?cticas de lidera6go del conse!o directivo 9ue podr4an 2acilitar el
+prendi6a!e Organi6ativo en la Anstituci3n <ducativa
Privada T8u-anis-o # *ecnolog4aU (8:*<)). 5uestra investigaci3n se origina
de la observaci3n de dos procesos din?-icos e interrelacionados en las organi6aciones&
especial-ente educativas: el lidera6go # el aprendi6a!e de sus -ie-bros. +l respecto
plantea-os la siguiente interrogante: D<n 9u; 2or-a el lidera6go del conse!o directivo
2acilita el +prendi6a!e Organi6ativo en la A<P 8u-anis-o # *ecnolog4a (8:*<))E Para
aproBi-arnos a una respuesta estableci-os dos ob!etivos por alcan6ar en el desarrollo de
la investigaci3n& estos son: Adenti2icar las pr?cticas de lidera6go del conse!o directivo de la
A<P T8u-anis-o # *ecnolog4aU (8:*<)) 9ue pro-ueven el +prendi6a!e
Organi6ativo. Reconocer procesos de +prendi6a!e Organi6ativo generados por el
conse!o directivo en la A<P T8u-anis-o # *ecnolog4aU (8:*<)). Para
aproBi-ar nuestras respuestas a los ob!etivos planteados "e-os considerado dos
categor4as de an?lisis: Lidera6go del conse!o directivo # +prendi6a!e Organi6ativo.
1.B. *nvestigaciones Locales
<n 8u?nuco& /4a6 (20'') desarroll3 un traba!o de investigaci3n deno-inado: in2luencia
del lidera6go de Los directivos en la satis2acci3n laboral de los docentes
# ad-inistrativos de La Anstituci3n educativa TV4ctor Ra=l 8a#a de la *orreU del
/istrito de $acas )"icoJQarowilca. <ntre los "alla6gos -?s signi2icativos se destaca lo
siguiente: <l dise>o de la investigaci3n es descriptivo eBplicativoJcorrelacional tiene co-o
ob!etivo el deter-inar en 9u; -edida el lidera6go de los directivos # !er?r9uicos in2lu#e en
la satis2acci3n laboral de los docentes # ad-inistrativos de la Anstituci3n <ducativa TV4ctor
Ra=l 8a#a de la *orreU. La poblaci3n de estudio est? con2or-ada por NF pro2esores& 'F
ad-inistrativos # 07 directivos # !er?r9uicos pertenecientes a la Anstituci3n educativa
TV4ctor Ra=l 8a#a de la *orreU& la -uestra se traba!3 con el total de la poblaci3n& 9ue en
total su-an 7F. )o-o instru-ento de recolecci3n de datos se uso la encuesta a trav;s de
un cuestionario *est de satis2acci3n laboral para evaluar el nivel de lidera6go de los
directivos # !er?r9uicos& asi-is-o un eBa-en& aplicado a los docentes # ad-inistrativos
para evaluar la satis2acci3n laboral. *est de satis2acci3n laboral para el eBa-en. ,e
observo9ue las actitudes positivas co-o las negativas se eBtienden r?pida-ente en el
traba!o& traba!ar !unto a una persona 9ue tiene una actitud positiva # 9ue por tanto se
siente satis2ec"a& puede constituir una
2F
eBperiencia -u# agradable& ;l o ella pueden "acernos tener -e!or ?ni-o@ pero traba!ar al
lado de una persona con una actitud negativa es nos puede contagiar su insatis2acci3n.
*a-bi;n resulta i-portante la investigaci3n& por9ue en la -edida 9ue se co-pruebe la
carencia de lidera6go en los directivos& entonces& se estar? en condiciones de proponer
alternativas& co-o parte de la contribuci3n de la presente investigaci3n.
<n 8u?nuco& Ro!as (200N) desarroll3 un traba!o de investigaci3n deno-inado: control de
gesti3n pedag3gica # la calidad de servicio educativo en los colegios de la ciudad de
8u?nuco. <ntre los "alla6gos -?s signi2icativos se destaca lo siguiente: el nivel de control
de gesti3n pedag3gica 9ue se da a trav;s de la supervisi3n educativa& en instituciones
educativas de la ciudad de 8u?nuco es -alo #a 9ue se tiene un pro-edio ponderado de
2&'' (en la escala de '&00 a N&00). + pesar 9ue en su progra-aci3n anual lo consideran
co-o vital& con un cronogra-a 9ue -uc"as veces solo es para 2or-alidad. La calidad del
servicio educativo 9ue proporciona las instituciones educativas en cuanto a la gesti3n
pedag3gica del docente no satis2acen plena-ente la eBpectativa del cliente 9ue es el
alu-no& padres de 2a-ilia& siendo cali2icado por ellos entre -alo # regular.
<n 8u?nuco& Cuiro6 (200F) desarrollo un traba!o de investigaci3n deno-inado: lidera6go
en la 7esti3n +cad;-ico P +d-inistrativo de las :niversidades de la Regi3n 8u?nuco.
<ntre los "alla6gos -?s signi2icativos se destaca lo siguiente: el per2il del lidera6go seg=n
la i-agen institucional de las :niversidades debe ser co-petitivo P de-ocr?ticoPproactivo
P pertinente. <l per2il del lidera6go seg=n la gesti3n :niversitaria debe ser acorde al
desarrollo sostenido # 3pti-o de los procesos de gesti3n. <l per2il del lidera6go para la
pro-oci3n del ca-bio # desarrollo en la gesti3n :niversitaria debe ser co"erente a las
eBigencias internas # eBternas del personal directivo P docente :niversitario. Los estilos
de lidera6go en las universidades de la regi3n 8u?nuco deben ce>irse a tal punto 9ue
logren la relevancia de su i-agen institucional& 3pti-a gesti3n ad-inistrativa& buscar la
pro-oci3n del ca-bio # desarrollo de la gesti3n.
2(
1.E. O-2(T*7O) 1.E.1 ObDetivo General
/eter-inar el grado de relaci3n 9ue eBiste entre el estilo de lidera6go del director # la
calidad de los procesos de gesti3n pedag3gica en las Anstituciones <ducativas
,ecundarias de la )iudad de 8u?nuco.
1.E.2 ObDetivos (s%ec!icos a.
Adenti2icar los estilos de lidera6go 9ue desarrollan los directores en las Anstituciones
<ducativas ,ecundarias de la )iudad de 8u?nuco.
b.
/eter-inar el grado de e2icacia de los procesos de gesti3n pedag3gica en las
Anstituciones <ducativas ,ecundarias de la )iudad de 8u?nuco.
c.
<stablecer la relaci3n eBistente entre los estilos de lidera6go del director # la calidad de
los procesos de gesti3n pedag3gica en las Anstituciones <ducativas ,ecundarias de la
)iudad de 8u?nuco.
2N
.A+6T1LO ** MA,.O T(0,*.O
2.1 L*D(,AFGO
<l lidera6go es un te-a crucial "o# en d4a& en donde las 2ronteras se "an abierto al
co-ercio global& las instituciones& organi6aciones # e-presas se encuentran en una
constante luc"a por ser cada ve6 -?s co-petitivas& lo 9ue "a generado 9ue las personas
9ue las con2or-an sean e2icientes # capaces de dar -uc"o de s4 para el bienestar de la
instituci3n& organi6aci3n o e-presa. +l "ablar de instituciones& organi6aciones # personas&
es necesario citar a los conductores& los l4deres de "o#& a9uellos 9ue logran el ;Bito de
sus instituciones # 9ue orientan a sus subordinados a conseguirlo. L3pe6 (200F) de2ine al
lidera6go co-o el co-pro-iso e2ectivo de los cuadros directivos de la organi6aci3n
(p=blica 3 privada) # del propio Presidente o /irector 7eneral con la calidad. Los estudios
sobre el lidera6go en las organi6aciones "an puesto de -ani2iesto el rol 2unda-ental 9ue
dese-pe>an los directivos en el ;Bito o 2racaso en la gesti3n de la organi6aci3n. <ntre las
cualidades # co-petencias 9ue destacan a los l4deres 9ue "an trans2or-ado sus
organi6aciones est?n la visi3n del negocio& el desarrollo del co-pro-iso entre ele-entos
internos # eBternos a la organi6aci3n& la "abilidad # estrategias& 9ue per-itan el desarrollo
de la visi3n e-presarial # la capacidad para incorporar nuevos valores # nuevos principios
a la cultura organi6acional. ,eg=n )ossio (200F) la otra clase de lidera6go consiste en
2acilitar el surgi-iento de la noveler4a. <sto signi2ica crear conclusiones en ve6 de
proporcionar direcciones # utili6ar el poder de la autoridad para apoderar a otros. +-bas
clases del lidera6go tiene 9ue ver con la creatividad. ,er un l4der signi2ica crear una visi3n@
signi2ica ir a donde nadie "a llegado antes. *a-bi;n signi2ica per-itir a la co-unidad
co-o un todo& crear algo nuevo& 2acilitar el surgi-iento& signi2ica 2acilitar la creatividad. <l
l4der al igual 9ue toda persona& posee de2ectos # virtudes 9ue debe conocer@ esto i-plica
-irar pri-ero dentro de s4 -is-o& conocerse para luego entender a los de-?s # re2le!ar lo
9ue 9uiere lograr& lo 9ue busca alcan6ar con los de-?s&
2O
para alcan6ar el ;Bito& para bene2icio personal # consecuente-ente para la instituci3n. <l
lidera6go es un co-ponente i-portante de la ad-inistraci3n@ la capacidad para e!ercer un
lidera6go e2ectivo es una de las claves para ser ad-inistrador e2ica6@ los ad-inistradores
deben e!ercer todas las 2unciones 9ue corresponden a su rol a 2in de co-binar recursos
"u-anos # -ateriales en el cu-pli-iento de ob!etivos@ es decir 9ue la clave para lograrlo
es la eBistencia de2unciones claras # de cierto grado de discrecionalidad o autoridad en
apo#o a las acciones de los ad-inistradores. La evaluaci3n del producto del l4der se
establece al observar el dese-pe>o e2ectivo de los subordinados& producto del e2ecto
creado en ellos por la persona 9ue participa a la cabe6a de la instituci3n o e-presa& en
otras palabras& lo 9ue "ace 9ue una persona sea l4der& es la disposici3n de la gente a
seguirla. ,eg=n el /iccionario de la Lengua <spa>ola ('%GO)& el lidera6go se de2ine co-o
la direcci3n&!e2atura o conducci3n de un partido pol4tico& de un grupo social o de otra
colectividad. ientras 9ue el /iccionario de )iencias de la )onducta ('%NO)& lo de2ine
co-o las cualidades de personalidad # capacidad 9ue 2avorecen la gu4a # el control de
otros individuos. <l lidera6go constitu#e una serie de actos de in2luencia interpersonal
-otivado # dirigido a trav;s del proceso de co-unicaci3n # participaci3n activa& 9ue
abarca el logro de una o varias -etas propuestas. Luego& ,togdill& ('%%%) en su resu-en
de teor4as e investigaci3n del lidera6go& se>ala 9ue eBisten tantas de2iniciones del
lidera6go co-o personas 9ue "an tratado de de2inir el concepto las "a#. <l lidera6go en
una instituci3n& se entender? co-o el proceso de dirigir las actividades laborales de los
-ie-bros de un grupo # de in2luir en ellas. <sta de2inici3n tiene cuatro i-plicaciones
i-portantes: <n pri-er t;r-ino& el lidera6go involucra a otras personas@ a los e-pleados o
seguidores. Los -ie-bros del grupo@ dada su voluntad para aceptar las 3rdenes del l4der&
a#udan a de2inir la posici3n del l4der # per-iten 9ue transcurra el proceso del lidera6go@ si
no "ubiera a 9uien -andar& las cualidades del lidera6go ser4an irrelevante. <n segundo
t;r-ino& el lidera6go entra>a una distribuci3n desigual del poder entre los l4deres # los
-ie-bros del grupo. Los -ie-bros del grupo no carecen de
27
poder@ pueden dar 2or-a& de "ec"o lo "acen& a las actividades del grupo de distintas
-aneras. ,in e-bargo& por regla general& el l4der tendr? -?s poder.
7RR1A)O 5S '
2G 1uente: ,eg=n lo de2ine la carta circular 20J200GJ200% del /eparta-ento de <ducaci3n relacionada a la
Pol4tica P=blica sobre nor-as # procedi-ientos para la identi2icaci3n de escuelas no seguras # la opci3n de
seleccionar escuelas seguras.
<l tercer aspecto del lidera6go& es la capacidad para usar las di2erentes 2or-as del poder&
sea ad-inistrativo& acad;-ico& de caris-a o pol4tico para in2luir en la conducta de los
seguidores& de di2erentes -aneras. /e "ec"o algunos l4deres "an in2luido en los soldados
para 9ue -ataran& # algunos l4deres "an in2luido en los e-pleados para 9ue "icieran
sacri2icios personales& en provec"o de la co-pa>4a.
<l cuarto aspecto& es una co-binaci3n de los tres pri-eros& pero reconoce 9ue el
lidera6go es cuesti3n de valores.
) 7regor ('%7G) argu-enta 9ue el l4der& 9ue pasa por alto los co-ponentes -orales
del lidera6go& pasar? a la "istoria co-o un -alandr4n o algo peor. <l lidera6go -oral& se
re2iere a los valores& re9uiere 9ue se o2re6ca a los seguidores su2iciente in2or-aci3n sobre
las alternativas& para 9ue& cuando llegue el -o-ento de la propuesta del lidera6go de un
l4der& puedan elegir con inteligencia.
)abe se>alar 9ue aun9ue el lidera6go guarda una gran relaci3n con las actividades
ad-inistrativas& el pri-ero es -u# i-portante para la segunda& el concepto de lidera6go
no es igual al de ad-inistraci3n. Iarren Lennis& al escribir sobre el lidera6go& a e2ecto de
eBagerar la di2erencia& "a dic"o 9ue la -a#or parte de las instituciones est?n sobreJ
ad-inistradas # sublideradas. :na persona 9ui6? sea un gerente e2ica6 Jbuen plani2icador
# ad-inistradorJ& !usto # organi6ado& pero carente de las "abilidades del l4der para
-otivar. Otras personas tal ve6 sean l4der e2icaces& con "abilidad para desatar el
entusias-o& pero carente de las "abilidades ad-inistrativas para canali6ar la energ4a 9ue
desata en otros. +nte los desa24os del co-pro-iso din?-ico del -undo actual de las
instituciones u organi6aciones& -uc"as de ellas est?n apreciando -?s a los directores
9ue ta-bi;n tienen "abilidades de l4deres.
La i-portancia del lidera6go se observa en 9ue una instituci3n puede tener una
planeaci3n adecuada& control # procedi-iento de organi6aci3n # no sobrevivir a la 2alta de
un l4der apropiado. Por lo contrario& -uc"as organi6aciones con una planeaci3n de2iciente
# -alast;cnicas de organi6aci3n # control "an sobrevivido debido a la presencia de un
lidera6go din?-ico.
2.1.1 (vol#ci$n del conce%to de liderazgo
La percepci3n acerca del lidera6go "a evolucionado en el transcurso de los siglos@ sin
e-bargo& lo 9ue no "a ca-biado es la necesidad "u-ana de e!ercer el lidera6go # de
tener un l4der. Las personas sie-pre "an necesitado una 2uer6a dentro de sus grupos&
co-unidades # organi6aciones para a#udarles a tener una -is-a direcci3n& evitar
con2lictos # responder a los ca-bios del entorno. Los ob!etivos de tener una direcci3n
co-=n # responder a los ca-bios eBternos son tan validos en la actualidad co-o en
cual9uier tie-po pasado. Lo 9ue "a ca-biado constante-ente en la "istoria son los
-edios con los 9ue las personas intentar crear el lidera6go.
2%
):+/RO 5Y ' )oncepciones acerca de lidera6go
Periodo +cci3n
+ntiguo <gipto ,e preparaba a los 2araones para el lidera6go& al 9ue
se dedicaba gran an?lisis # estudio.
+ntigZedad Plat3n& en la rep=blica describ4a a los l4deres
co-o T"o-bres de oroU para distinguirlos de los artesanos
# traba!adores& a 9uienes lla-o T"o-bres de bronceU 9ue&
evidente-ente& no deb4an ser l4deres.
+rist3teles 2ue responsable del desarrollo co-o l4der
de +le!andro agno.
Lidera6go era la deno-inaci3n del -ando de los re#es sobre
los
s=bditos.
Revoluci3n a-ericana <l lidera6go tiene in2luencia social. An2lu#o en el desarrollo de la
de-ocracia.
*eor4as conte-por?neas Las "abilidades prendidas # las circunstancias "acen la di2erencia
en -ateria de lidera6go.
1uente: +daptado de )#nt"ia /. c)aule#& anual de desarrollo de lidera6go.
Segn McCauley (2002) explica que en la antigedad la idea de liderazgo
implicaba dominacin y mando sobre los seguidores !ab"a reyes y sbditos#
$os reyes lideraban y los sbditos les segu"an por ley natural# %sta idea de
liderazgo se mantu&o durante miles de a'os# (ero en el tiempo de la re&olucin
americana una idea de liderazgo radicalmente distinta empez a surgir)
apare*ada con una +orma de &er m,s iluminada que propicio el desarrollo de la
democracia# %sta idea de liderazgo como in-uencia social) en la que el l"der
reconoce la necesidad de respetar y comprender a sus seguidores e intenta
moti&arlos por medios racionales y emocionales se !a denominado liderazgo
transaccional# %n el siglo ..) el desarrollo del concepto de liderazgo re-e*o una
+orma de &er la !umanidad que incluye las moti&aciones internas o
psicolgicas y las preocupaciones externas o sociales# %l concepto moderno de
liderazgo implica un compromiso personal dirigido a ob*eti&os sociales y la
trans+ormacin de los intereses ego"stas en una preocupacin social de mayor
escala# %ste nue&o concepto !a sido llamado liderazgo trans+ormacional#
$as teor"as m,s recientes sostienen que las !abilidades aprendidas y las
circunstancias pueden generar liderazgo el sargento al que se le con+"a el
pelotn en tiempos de guerra) el o/cinista que traba*a con a!"nco y se
con&ierte en presidente de la compa'"a) el &isionario que desarrolla una idea
en una gran empresa) el callado miembro del *urado que le&anta la &oz en una
situacin de indecisin y se !ace cargo de la deliberaciones# 0s") cuando en la
actualidad se !abla del desarrollo) 1ste se re/ere a poner en practica la
capacidad que tiene en casi todas las personas de actuar como l"deres cuando
es necesario) lo cual es muy di+erente de la antigua idea de +ormar y
desarrollar a alguien que se presum"a l"der de nacimiento# $os cambios del
concepto del liderazgo muestran una tendencia constante a aumentar la
igualdad entre el l"der y los seguidores# 2esde la antigua idea de que el lidera
era un *e+e absoluto) y luego la de su +uncin era in-uir en las personas para
que !icieran lo que 1l considerara necesario) !asta la propuesta en la que el
l"der y los seguidores deben compartir un compromiso interno para logran un
ob*eti&o mayor) se !a reducido la di+erencia entre el poder y la +uncin del l"der
y de sus seguidores# %n un +uturo no muy le*ano el liderazgo podr"a ser
entendido como un proceso que conlle&a acciones rec"procas# %sto implica que
las personas que traba*an *untas) independientemente del papel de autoridad
y poder que detenten) deber,n ser concebidas como socias al momento de
determinar lo que tiene sentido) como adaptarse al cambio) cual es la direccin
apropiada y la &isin que seguir, el traba*o (la cual antes era especi/cada por
un l"der en particular)# %sto es e&idente en las organizaciones
multidisciplinarias en las que se pondera la especializacin) pues cada
pro+esionista es una autoridad y el otro lo respeta porque sabe que la unin de
competencias los lle&ara a alcanzar el 1xito# %l concepto moderno de liderazgo
basado en el compromiso interno orientado !acia un /n comn supera las
limitaciones de la idea de in-uencia# $a in-uencia est, limitada por la
capacidad del l"der de crear una &erdadera moti&acin sin usar nicamente la
satis+accin de las necesidades externas de sus seguidores y las recompensas#
C30245 67 2 Modelos cambiantes del liderazgo
Antiguo Tradicional Moderno
Futuro
8dea de liderazgo 2ominacin 8n-uencia 5b*eti&os comunes
4elaciones
reciprocas
0ccin de liderazgo Mandar a seguidores Moti&ar a seguidores Crear compromiso interno
Conseguir signi/cado mutuo
5rientacin en desarrollo del liderazgo (oder del l"der 9abilidades impersonales del l"der 0utoconocimiento del l"der
8nteraccin del grupo
:uente adaptado de Cynt!ia 2# McCauley) Manual de desarrollo del liderazgo#
2.1.2 Modelos de Liderazgo
Capacidad para in-uir sobre sus seguidores) m,s de lo que estos in-uyen
sobre 1l#
M1todo %l l"der usa la +uerza) que pro&iene de la posicin o/cial del cargo
dedirector dentro de la burocracia institucional sobre sus seguidores#
M1todo %l l"der usa recursos mutuos (de*ar !acer) de*ar pasar) con los
traba*adores para lograr los ob*eti&os institucionales e indi&iduales#
LI!E"
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