GESTIN DEL TALENTO HUMANO

UNIDAD I INTRODUCCION A LA GESTION DELTALENTO HUMANO

La Gestin del Talento Humano se refiere a una actividad que depende menos de las jerarquas,
rdenes y mandatos, y seala la importancia de una participacin activa de todos los trabajadores
de la empresa.
El objetivo es fomentar una relacin de cooperacin entre los directivos y los trabajadores para
evitar los frecuentes enfrentamientos derivados de una relacin jerrquica tradicional.
Cuando la Gestin del Talento Humano funciona correctamente, los empleados se comprometen
con los objetivos a largo plazo de la organizacin, lo que permite que sta se adapte mejor a los
cambios en los mercados.
La Gestin del Talento Humano implica tomar una serie de medidas, entre las que cabe
destacar: el compromiso de los trabajadores con los objetivos empresariales, el pago de
salarios en funcin de la productividad de cada trabajador, un trato justo a stos, una formacin
profesional continuada y vincular la poltica de contratacin a otros aspectos relativos a la
organizacin de la actividad como la produccin, el marketing y las ventas.
Algunas empresas llevan a cabo parte de estas medidas, pero son pocas las que las aplican todas
de forma simultnea. La aplicacin de estas medidas es independiente del sector industrial al que
pertenezca la empresa: as, compaas tan distintas como IBM, Marks & Spencer y Mc Donalds
aplican esta poltica empresarial, al igual que varias empresas del sector pblico.
Ya sea director, gerente, jefe o supervisor, cada administrador desempea en su trabajo las cuatro
funciones administrativas que constituyen el proceso administrativo: planear, organizar, dirigir y
controlar.
La ARH est relacionada con estas funciones del administrador pues se refiere a las polticas y
prcticas necesarias para administrar el trabajo de la personas, a saber.
1. Anlisis y descripcin de cargos
2. Diseo de cargos
3. reclutamiento y seleccin de personal
4. contratacin de candidatos seleccionados
5. orientacin e integracin (induccin) de nuevos funcionarios
6. administracin de cargos y salarios
7. incentivos salariales y beneficios sociales
8. evaluacin del desempeo de los empleados
9. comunicacin con los empleados
10. capacitacin y desarrollo del personal
11. desarrollo organizacional
12. higiene, seguridad y calidad de vida en el trabajo
13. Relaciones con los empleados y relaciones sindicales

1.1 INTRODUCCIN A LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO
Los recursos humanos, tambin denominados talentos, son el elemento fundamental en cualquier
organizacin, razn por la cual la administracin o gerencia de los recursos humanos, que tiene
como objetivo las personas y sus relaciones, debe ocupar un lugar importante en la estructura
orgnica de la institucin, ya que el manejo adecuado del personal permite mantener la
organizacin en una actividad productiva eficiente y eficaz.
Cuando se utiliza el trmino Recurso Humano se est catalogando a la persona como un
instrumento, sin tomar en consideracin que ste es el capital principal, el cual posee habilidades
y caractersticas que le dan vida, movimiento y accin a toda organizacin.
1.1.1 CONTEXTO
El contexto de la gestin del talento humano est conformado por las personas y las
organizaciones. Las personas pasan gran parte de sus vidas trabajando en las organizaciones, las
cuales dependen de las personas para operar y alcanzar el xito. Por una parte, el trabajo consume
tiempo considerable de la vida y del esfuerzo de las personas que dependen de l para subsistir y
alcanzar el xito. Las personas dependen de las organizaciones en que trabajan para alcanzar sus
objetivos personales e individuales. Crecer en la vida y tener xito casi siempre significa crecer
dentro de las organizaciones. Por otra parte, las organizaciones dependen directa e
irremediablemente de las personas, para operar, producir bienes y servicios, atender a los
clientes, competir en los mercados y alcanzar los objetivos generales y estratgicos.
Es seguro que las organizaciones jams existiran sin las personas que les dan vida, dinmica,
impulso, creatividad y racionalidad. Las dos partes mantienen una relacin de mutua dependencia
que les permite obtener beneficios recprocos.
1.1.2 CONCEPTO
La gestin del talento humano es un rea muy sensible a la mentalidad que predomina en las
organizaciones. Es contingente y situacional, pues depende de aspectos como la cultura de cada
organizacin, la estructura organizacional adoptada, las caractersticas del contexto ambiental, el
negocio de la organizacin, la tecnologa utilizada, los procesos internos y otra infinidad de
variables importantes.
Garca, Snchez y Zapata (2008) definen la gestin del talento humano como: la actividad
empresarial estratgica compuesta por un conjunto de polticas, planes, programas y actividades
realizadas por una organizacin con el objeto de obtener, motivar, retribuir y desarrollar a las
personas que requieren en sus diferentes estructuras para crear una estructura organizacional
donde se equilibren los diferentes intereses y se logren los objetivos y metas organizacionales de
la empre
Maristany, Jaime (2008) dice que la administracin del talento humano tiene por objeto
reconocer, administrar y evaluar las tcnicas y mtodos de administracin del rea, como parte de
las estrategias generales de la empresa siendo eficaces y logrando la confianza de los empleados a
todos los niveles.
Vsquez, Aldel (2008) afirmo que l gestin del talento humano es una actividad que depende
menos de las jerarquas, rdenes y mandatos. Seal la importancia de una participacin de la
empresa donde se implica formar una serie de medidas como el compromiso de los trabajadores
de la empresa donde se implica formar una serie de medidas como el compromiso de los
trabajadores, con los objetivos empresariales, el pago de salarios en funcin de la productividad
de cada trabajador, un trato justo a estos y una formacin profesional.
Lled, Pablo (2011) l afirma que el talento humano tienen un enfoque de aplicacin y practica de
las actividades ms importantes dentro de la organizacin o empresas siendo la gestin del talento
humano un pilar fundamental para el desarrollo exitoso de los procesos, pues al final las personas
son las responsables de ejecutar las actividades porque los proyectos no se desarrollan por si
solos.
Mora Vanegas, Carlos (2012) resalta que la gestin del talento humano es una herramienta
estratgica, indispensable para enfrentar los nuevos desafos que impone el medio. es impulsar a
nivel de excelencia las competencias individuales de acuerdo a las necesidades operativas donde
se garantiza el desarrollo y administracin del potencial de las personas de lo que saben hacer o
podran hacer.
La disciplina que persigue la satisfaccin de objetivos organizacionales contando para ello una
estructura y a travs del esfuerzo humano coordinado.
1.1.3 OBJETIVOS
Las personas constituyen el principal activo de la organizacin. Las organizaciones exitosas
perciben que solo pueden crecer, prosperar y mantener su continuidad si son capaces de
optimizar el retorno sobre las inversiones de todos los socios, en especial de los empleados.
La gestin del talento humano en las organizaciones es la funcin que permite la colaboracin
eficaz de las personas (empleados, funcionarios, recursos humanos o cualquier denominacin
utilizada) para alcanzar los objetivos organizacionales e individuales. La expresin administracin
de recursos humanos (ARH) todava es la ms comn.
Los objetivos fundamentales de la administracin del personal son cuatro: sociales, corporativos,
funcionales y personales.
Los objetivos sociales: Tratar al personal bajo ciertos principios ticos y socialmente responsables
es decir no usar polticas discriminatorias por razones de sexo, raza, religin, grupo cultural u
otros.
Los objetivos corporativos; reconocer que su actividad no es un fin en s mismo es solo un
instrumento para que la organizacin alcance sus objetivos y metas.
Los objetivos funcionales: Mantener la contribucin de los recursos humanos en un nivel
adecuado para las necesidades de la organizacin.
Objetivos personales: La administracin de personal es un poderoso medio para permitir a cada
integrante lograr sus objetivos personales en la medida que son compatibles y coincidan con los
de la organizacin.
La ARH debe contribuir a la eficacia organizacional a travs de los siguientes medios:
1. Ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos y realizar su misin: no se puede imaginar la
funcin de RH sin conocer los negocios de una organizacin. Cada negocio tiene diferentes
implicaciones para la ARH, cuyo principal objetivo es ayudar a la organizacin a alcanzar sus metas
y objetivos, y a realizar su misin.
2. Proporcionar competitividad a la organizacin: esto significa saber emplear las habilidades y la
capacidad de la fuerza laboral.
3. Suministrar a la organizacin empleados bien entrenados y motivados: Dar reconocimiento a las
personas y no solo dinero constituye el elemento bsico de la motivacin humana. Para mejorar el
desempeo, las personas deben percibir justicia en las recompensas que reciben. Recompensar los
buenos resultados y no recompensar a las personas que no tienen un buen desempeo, los
objetivos deben ser claros, as como el mtodo para medirlos.
4. Permitir el aumento de la autorrealizacin y la satisfaccin de los empleados en el trabajo: los
empleados no satisfechos no necesariamente son los ms productivos, pero los empleados
insatisfechos tienden a desligarse de la empresa, se ausentan con frecuencia y producen artculos
de peor calidad. El hecho de sentirse felices en la organizacin y satisfechos en el trabajo
determina en gran medida el xito organizacional.
5. Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo: Calidad de vida en el trabajo (CVT) es un
concepto que se refiere a los aspectos de la experiencia de trabajo, como estilo de gerencia,
liberta y autonoma para tomar decisiones, ambiente de trabajo agradable, seguridad en el
empleo, horas adecuadas de trabajo y tareas significativas, con el objetivo de convertir la empresa
en un lugar atractivo y deseable.
6. Administrar el cambio: En las ltimas dcadas hubo un periodo turbulento de cambios sociales,
tecnolgicos, econmicos, culturales y polticos. Estos cambios y tendencias traen nuevas
tendencias traen nuevos enfoques ms flexibles y giles, que se deben utilizar para garantizar la
supervivencia de las organizaciones.
7. Establecer polticas ticas y desarrollar comportamientos socialmente responsables: tanto las
personas como las organizaciones deben seguir patrones ticos y de responsabilidad social. La
responsabilidad social no solo es una exigencia para las organizaciones sino tambin, y en especial
para las personas que trabajan all.

1.2 PROCESO DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO

Los seis procesos de la Gestin del talento humano

1. Admisin de personas, Divisin de reclutamiento y seleccin de personal: Quin debe
trabajar en la organizacin? procesos utilizados para incluir nuevas personas en la empresa.
Pueden denominarse procesos de provisin o suministro de personas, incluye reclutamiento y
seleccin de personas, (Psiclogos, Socilogos).

2. Aplicacin de personas, Divisin de cargos y salarios: Qu debern hacer las personas?
Procesos utilizados para disear las actividades que las personas realizaran en la empresa, y
orientar y acompaar su desempeo. Incluyen diseo organizacional y diseo de cargos, anlisis y
descripcin de cargos, orientacin de las personas y evaluacin del desempeo, (Estadsticos,
analistas de cargos y salarios).

3. Compensacin de las personas, Divisin de beneficios sociales: Cmo compensar a las
personas? procesos utilizados para incentivar a las personas y satisfacer las necesidades
individuales, ms sentidas. Incluyen recompensas remuneracin y beneficios y servicios sociales,
(Trabajadores sociales, Especialistas en programas de bienestar).

4. Desarrollo de personas, Divisin de capacitacin: Cmo desarrollar a las personas? son los
procesos empleados para capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal. Incluyen
entrenamiento y desarrollo de las personas, programas de cambio y desarrollo de las carreras y
programas de comunicacin e integracin, (Analistas de capacitacin, Instructores,
Comunicadores).

5. Mantenimiento de personas, Divisin de higiene y seguridad: Cmo retener a las personas en
el trabajo? procesos utilizados para crear condiciones ambientales y psicolgicas satisfactorias
para las actividades de las personas, incluye, administracin de la disciplina, higiene, seguridad y
calidad de vida y mantenimiento de las relaciones sindicales, (Mdicos, Enfermeras, Ingenieros de
seguridad, Especialistas en capacitacin de vida).

6. Evaluacin de personas, Divisin de personal: Cmo saber lo que hacen y lo que son?
procesos empleados para acompaar y controlar las actividades de las personas y verificar
resultados. Incluye base de datos y sistemas de informacin gerencial, (Auxiliar de personal,
Analistas de disciplina). Estos procesos se disean segn las influencias ambientales externas y las
influencias organizacionales internas para lograr mayor compatibilidad entre s.