PRÁTICAS E MODELOS DE AUTO-AVALIAÇÃO

EM BIBLIOTECAS ESCOLARES

"O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares: metodologias

de operacionalização
(Parte II) Formando: Paulo Capelo
D. Gestão da BE
D.2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços

Indicadores Factores críticos de sucesso Instrumentos de Instrumentos extraídos das

recolha de evidências evidências a integrarem no
Relatório de Auto-avaliação
D.2.1. Liderança do  O P.B exerce uma liderança forte e
Professor eficaz, promovendo:
Bibliotecário na
Escola/ - O trabalho sistemático e a comunicação -Actas das reuniões com o - O P.B reuniu-se frequentemente como a
com os órgãos de direcção, administração Conselho Pedagógico e com Direcção no sentido de articular esforços no
Agrupamento.
outras estruturas de sentido de melhorar os serviços prestados pela
e gestão, departamentos curriculares e
pedagógicas: Directores de BE à comunidade educativa.
demais estruturas de coordenação Turma, Departamentos/ACND.
educativa
- P.B participou nas sessões do Conselho
- Uma participação efectiva no C.P e Pedagógico desenvolvendo um trabalho de
demais estruturas de coordenação natureza pedagógica e no âmbito do ensino-
educativa garantindo a integração e aprendizagem.
adequação dos objectivos e actividades da
BE aos objectivos educativos e curriculares
da escola. - O P.B reuniu com os membros da equipa e
professores colaboradores no sentido de
- Uma gestão que rentabilize recursos e distribuir funções e para resolver eventuais
- Questionário aos docentes dificuldades surgidas.
possibilidades de trabalho na escola. (QP3)

- Uma boa gestão dos recursos humanos,

criando boas relações interpessoais com a
equipa.
- A mobilização das comunidades
educativa e escolar para o valor e para o
trabalho da/com a BE.
- O P.B reuniu formal e informalmente com os
auxiliares de acção educativa que com ela
trabalham, de modo a gerir a manutenção do
espaço, do equipamento, coordenar as questões
de serviço, etc;
- Plano de Actividades da B.E
- A Equipa disponibiliza informações e divulga
actividades da BE à comunidade educativa.

- O trabalho articulado com os docentes.
- O apoio e o trabalho com Escolas do
agrupamento, no acesso aos recursos de
informação e a actividades que facultem o
apoio ao currículo e a formação para as
diferentes literacias.
- O apoio a projectos e a articulação com
outros actores com intervenção
pedagógica na escola (PTE, PNEP, PNL,
outros).
- A planificação estratégica e operacional
relacionada com os resultados da
avaliação, com os objectivos prioritários e o
planeamento da escola.
- A operacionalização de programas de
formação para as literacias e actividades
culturais que contribuam para as
aprendizagens dos alunos e para o
sucesso escolar.
- A implementação da auto-avaliação dos
serviços, introduzindo um processo de
melhoria contínua com impacto no
processo de planeamento e em acções de
promoção e marketing
- Estatística da utilização da
BE pelos docentes em
actividades de articulação com
a Biblioteca.
- Relatórios de actividades d
o PNL e da Equipa PTE
- Registo das reuniões
realizadas com a Direcção
-Planificações e materiais
elaborados pela BE ou em
articulação com os
Departamentos
- Relatórios periódicos de
actividades
A BE envolveu-se em projecto com docentes e
turmas em diversos trabalhos de pesquisa.
- A BE trabalhou com várias turmas, na formação
de utilizadores: apresentação da BE, disposição
da documentação, serviços disponíveis e
orientação na pesquisa.
- A BE trabalhou em articulação com o PNL no
âmbito da promoção da leitura no Agrupamento.
- O P.B reuniu com a equipa PTE, no sentido de
proporcionar aos alunos à comunidade escolar,
melhores e variados recursos educativos, com
destaque para os de carácter digital
- A BE elaborou um plano de ocupação dos
tempos livres com actividades culturais
diversificadas, com o intuito de desenvolver no
aluno aprendizagens relevantes.
- A equipa da BE reflecte sobre o resultado das
suas actividades, reformulas e/ou modifica
processos e comportamentos.
Indicadores Factores críticos de sucesso
- O P.B possui formação e competências
D.2.2 Adequação dos adequadas ao seu conteúdo funcional, nos
recursos humanos às termos da legislação vigente.
necessidades de
funcionamento da BE - A equipa é pluridisciplinar, adequada em
na Escola/ número e possui formação e competências
Agrupamento adequadas seu conteúdo funcional.
- O P.B e a equipa, que deve integrar
pessoal não docente, asseguram uma
gestão integrada e serviços eficazes à
escola/agrupamento.
- O P.B e a equipa têm uma atitude
proactiva que: induz comportamentos de
acesso e uso dos recursos; garante uma
mediação eficaz entre as necessidades
dos utilizadores e as fontes de informação;
promove as possibilidades de trabalho
facultadas pela BE.
-O P.B e a equipa formam os alunos para o
uso da BE, para as diferentes literacias e
acompanham-nos em trabalho orientado
na BE
- O P.B e a equipa trabalham
articuladamente com outras BE(s)
Instrumentos de recolha de
evidências
- Currículos profissionais e
formativos dos membros da
equipa
- Plano de Formação da
Equipa da BE
- Horário do pessoal não
docente
- Questionário aos docentes
(Q:P3)
Questionário aos alunos
(QQ4)
- Registo de comunicações e
actividades realizadas com
outras BE(s) e com exterior
Instrumentos extraídos das evidências a
integrarem no Relatório de Auto-avaliação
O P.B frequenta um curso especializado na área
das Bibliotecas Escolares
- O P.B reflecte sobre a importância da formação
na área das BE(s) e elabora um plano de
formação. Incentiva a equipa a desenvolver uma
atitude de auto-formação e de formação
contínua.
- A BE passou a integrar duas funcionárias a
tempo inteiro.
- A BE esteve aberta ao diálogo com alunos e
professores, de modo a responder às
necessidades de ambos os grupos.
-A BE disponibiliza uma caixa de
reclamações/sugestões aos alunos e ausculta,
regularmente, os docentes sobre as actividades
desenvolvidas
- A B.E produziu material de apoio ao
desenvolvimento da leitura e da literacia
- A BE realizou trabalhos de
colaboração/parceria com outras BE(s)ou com
outras instituições locais ou regionais
Indicadores Factores críticos de sucesso Instrumentos de recolha de Instrumentos extraídos das evidências a
evidências integrarem no Relatório de Auto-avaliação

D.2.3. Adequação da
BE em termos de - A BE reflecte e integra os normativos - Documentos integradores - O P.B e a equipa contribuíram para a
espaço e de definidos pelo ME/RBE. da BE na Escola/Agrupamento “visibilidade” da BE nos documentos de gestão
equipamento às interna da Escola/Agrupamento e divulgaram os
necessidades da - A BE disponibiliza condições de espaço -Documentos que se relacionam directamente com o
escola capazes de responder, no seu caracterizadores da BE funcionamento da Biblioteca: Regimento,
funcionamento, às solicitações da (plantas, equipamentos, Regulamento, Plano de Acção, etc.
comunidade escolar e a uma utilização relatórios etc)
diversificada.
- A equipa reflecte sobre o aproveitamento de
- A organização do espaço e dos recursos espaço pedagógico da BE e reformula a planta
permite uma utilização integrada e flexível -Questionário de observação da mesma, após eventuais alterações efectuadas
e o trabalho individual e em grupo. aos professores (QP3) na disposição do mobiliário e equipamento.

- O mobiliário é adequado em termos de
ergonomia, quantidade, cor, altura à faixa
etária e necessidades dos alunos,
proporcionando boas condições
acomodação e o acesso livre dos
utilizadores à documentação.
- Questionários aos alunos - A equipa aplicou questionários a alunos e
(QA4) professores. Trabalhou os dados e retirou daí
ilações, de modo a redireccionar a sua acção
com vista à melhoria do seu desempenho.
de
- Imagens/fotografias do
espaço - A equipa zelou pela manutenção do mobiliário e
equipamentos, elaborando, sempre que
necessário, novas propostas de aquisição
e/melhoria do mobiliário.
Indicadores Factores críticos de sucesso
D.2.4. Resposta dos − Os equipamentos são suficientes para
computadores e as necessidades locais e para responder
equipamentos
aos serviços de biblioteca que a BE realiza
tecnológicos ao
trabalho e aos desafios no agrupamento
da BE
- Os equipamentos respondem em
actualidade, adequação e funcionalidade
aos desafios que o paradigma actual
coloca e ao trabalho e uso da
documentação em diferentes suportes.
- Os equipamentos de leitura áudio/Mp3 e
vídeo/ DVD são adequados em número e
condições de funcionamento às
necessidades dos utilizadores.
- O número de computadores responde à
procura/ solicitações do Agrupamento.
- O hardware está actualizado e o software
responde às exigências das solicitações.
- O P.B rentabiliza possibilidades de
afectação de recursos e de trabalho no
contexto do desenvolvimento do PTE.
- A BE recorre a várias ferramentas para
incentivar o diálogo e desenvolver
processos formativos ou criativos com os
utilizadores e Agrupamento
Instrumentos de Instrumentos extraídos das
recolha de evidências evidências a integrarem no
Relatório de Auto-avaliação
- A equipa realiza, com regularidade, um
- Inventário de material inventário dos equipamentos e das necessidades
existente de actualização
- A equipa elabora relatórios sumários das
condições técnicas dos equipamentos/anomalias
- Questionário aos dando delas conhecimento à Equipa PTE
professores (QP3)
.
- O P.B reuniu com alguns elementos da
Direcção para planificar e resolver questões
relacionadas com equipamentos e rede
informática.
- Questionário aos alunos
(QA4)
- O P.B sensibilizou os órgãos de gestão para a
inexistência de Internet na BE e informou do
impacto negativo que tal situação tem sobre o
trabalho realizado pelos alunos e docentes na
BE.
-Registos de necessidades:
-A BE utilizou o blog da BE para divulgar
Internet e equipamento
informação sobre a biblioteca, as bibliotecas em
multimédia geral e para (in)formar na área das literacias da
informação.
- Documentação resultante da - O Equipa da BE produziu alguns materiais
articulação da BE com o digitais, particularmente no domínio da promoção
coordenador das TIC/equipa da leitura, em articulação com o Departamento
PTE de Línguas e PNL