REA: TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACION TEMA: INTERNET Y NORMAS BASICAS DE COMPORTAMIENTO EN EL CIBERESPACIO ESPECIALIDAD: CIENCIA TECNOLOGIA Y AMBIENTE INTEGRANTES: BAQUEDANO CORRALES JULIO JHONATAN LUCERO LUCERO JUSTINA RODRIGUEZ SANCHEZ SILVIA
FERREAFE - 2013
LOS AUTORES
Este trabajo est dedicado en primer lugar a Dios, ya que sin l nada podemos hacer. l es quien nos concede el privilegio de la vida y nos ofrece lo necesario para lograr nuestras metas.
A mis padres por brindarme el apoyo necesario para estudiar y as poder ser yo, til para mi Familia y para la sociedad que cada da es ms exigente con los estudiantes.
LOS AUTORES
A nuestros padres que en todo momento nos brindan su apoyo incondicional y por su esfuerzo que siempre lo demuestran da a da. Al profesor BECERRA RAMOS SALVADOR que por su colaboracin y experiencia, me ha permitido realizar este trabajo de investigacin
Internet es una red global de ordenadores que permite a varios millones de usuarios compartir e intercambiar informacin. En su expresin ms sencilla, una red son dos ordenadores conectados mediante un cable de manera que puedan, a travs de ese cable, compartir datos, hardware (por ejemplo una impresora) y programas. De redes est el mundo lleno. Si decidisemos unir todas estas redes de manera que el intercambio de informacin fuese posible entre todas ellas, tendramos Internet. As es, Internet es la mayor red del mundo ya que est formada por millones de ordenadores (de cualquier marca y sistema operativo) conectados, no slo por cable a travs de las lneas telefnicas convencionales, sino tambin a travs de enlaces va satlite, fibra ptica o enlaces terrestres de microondas. Las redes que forman parte de Internet son de muy diversa ndole, propsito y tamao. Las hay de carcter pblico o privado; locales, regionales e internacionales; institucionales, educativas, universitarias, dedicadas a la investigacin, al ocio, al comercio, etc. En el corazn de Internet se encuentra una red de superordenadores ubicados en lugares especficos de todo el mundo. Estas mquinas estn conectadas por enlaces de alta velocidad, llamados enlaces troncales (backbones), las llamadas superautopistas de la informacin, y son los encargados de soportar el mayor peso del trfico de informacin. A cada una de estas mquinas (llamadas tambin nodos) se conectan un cierto nmero de redes nacionales/regionales ms pequeas que, a su vez, estn conectadas a redes todava ms pequeas a travs de otros ordenadores (son los llamados enrutadores -routers-, encaminadores o puentes) y, finalmente, al ordenador del usuario. Para utilizar Internet no hay que ser un experto en ordenadores. Probablemente utilices el telfono o el televisor sin pensar en las redes de comunicacin que envan y transmiten las palabras o imgenes desde y hasta tu hogar. Despus de las primeras nociones tu principal preocupacin pasar a ser qu quiero hacer en Internet, en vez de cmo hacerlo. As que, para empezar se supone que ya tienes un PC con Windows 95/98/NT y que sabes manejarlo suficientemente (ya sabes: arrancar un programa, crear un acceso directo, una carpeta,... copiar y borrar archivos, moverte por los directorios, manejar las ventanas y la barra de tareas con soltura ejecutando varios programas a la vez, etc...), una lnea telefnica, un mdem, una cuenta en un proveedor y un software para Internet (Navegador); y por supuesto que sabes cmo establecer la comunicacin.
DEDICATORIA AGRADECIMIENTO INTRODUCCION 1. Internet 6 2. Historia 7 3. Como funciona 8 4. Protocolo TCP/IP 9 5. Internet Explore 11 6. Configuracin 14 7. Normas de comportamiento Cibernetico 19 8. Parte Creativa Grafica 28 9. Linkografia: 29
Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicacin interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes fsicas heterogneas que la componen funcionen como una red lgica nica, de alcance mundial. Sus orgenes se remontan a 1969, cuando se estableci la primera conexin de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, Estados Unidos. Uno de los servicios que ms xito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web(WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusin entre ambos trminos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. sta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet comomedio de transmisin. 3
Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte de la Web: el envo de correo electrnico (SMTP), la transmisin de archivos (FTP y P2P), lasconversaciones en lnea (IRC), la mensajera instantnea y presencia, la transmisin de contenido y comunicacin multimedia - telefona (VoIP), televisin (IPTV)-, los boletines electrnicos (NNTP), el acceso remoto a otros dispositivos (SSH y Telnet) o los juegos en lnea
Sus orgenes se remontan a la dcada de 1960, dentro de ARPA (hoy DARPA), como respuesta a la necesidad de esta organizacin de buscar mejores maneras de usar los computadores de ese entonces, pero enfrentados al problema de que los principales investigadores y laboratorios deseaban tener sus propios computadores, lo que no slo era ms costoso, sino que provocaba una duplicacin de esfuerzos y recursos.8 As nace ARPANet (Advanced Research Projects Agency Network o Red de la Agencia para los Proyectos de Investigacin Avanzada de los Estados Unidos), que nos leg el trazado de una red inicial de comunicaciones de alta velocidad a la cual fueron integrndose otras instituciones gubernamentales y redes acadmicas durante los aos 70. Investigadores, cientficos, profesores y estudiantes se beneficiaron de la comunicacin con otras instituciones y colegas en su rama, as como de la posibilidad de consultar la informacin disponible en otros centros acadmicos y de investigacin. De igual manera, disfrutaron de la nueva habilidad para publicar y hacer disponible a otros la informacin generada en sus actividades En el mes de julio de 1961 Leonard Kleinrock public desde el MIT el primer documento sobre la teora de conmutacin de paquetes. Kleinrock convenci a Lawrence Roberts de la factibilidad terica de las comunicaciones va paquetes en lugar de circuitos, lo cual result ser un gran avance en el camino hacia el trabajo informtico en red. El otro paso fundamental fue hacer dialogar a los ordenadores entre s. El resultado de todo esto es lo que experimentamos hoy en da: la transformacin de lo que fue una enorme red de comunicaciones para uso gubernamental, planificada y construida con fondos estatales, que ha evolucionado en una mirada de redes privadas interconectadas entre s. Actualmente la red experimenta cada da la integracin de nuevas redes y usuarios, extendiendo su amplitud y dominio, al tiempo que surgen nuevos mercados, tecnologas, instituciones y empresas que aprovechan este nuevo medio, cuyo potencial apenas comenzamos a descubrir.
La gran mayora de nosotros nos conectamos a un proveedor de acceso a Internet (PAI) con el que suscribimos el contrato de conexin, a travs de la lnea telefnica de nuestro domicilio. Esto se llama abrir una cuenta, y para que nadie ms que nosotros pueda usar este acceso, nos proporciona un Identificador de Usuario (login) y una Password (palabra de paso, clave). Luego es l quien se encarga de conectarnos a una de estas redes regionales (o nacionales) de las que antes hablbamos. El proveedor es nuestra puerta de entrada en la gran Red. En su versin ms sencilla, desde nuestro ordenador personal, la informacin se enva a la lnea telefnica a travs del mdem, que convierte la informacin digital en una seal analgica de audio, que es para la que est preparada la lnea telefnica. La seal es recibida por el proveedor a travs de su mdem analgico y la redirige por otro adaptador (aqu ya no se llama mdem), ahora digital, y otra lnea de mayor velocidad hacia alguno de los nodos, para desde all viajar a su destino. Es posible que su destino no pase por la necesidad de llegar a alguno de los nodos internacionales, pudiendo darse el caso de que desde cualquier nodo anterior acceda a su destino final, con lo que la transmisin es entonces ms rpida. Existen otras opciones de conexin que mejoran la velocidad de acceso a la Red. Nos referimos a las lneas telefnicas con tecnologa R.D.S.I. (Red Digital de Servicios Integrales), o A.D.S.L. (Lnea Digital Asimtrica de Abonado), proveedores de servicios por cable y los que lo hacen va satlite. Cualquiera de ellas tiene sus peculiaridades y sobre todo sus precios, pero son una alternativa a tener en cuenta si vamos a ser usuarios intensivos, pues la velocidad que ofrecen es muy superior a la de los mdems tradicionales.
Para que todos los ordenadores se entiendan entre s, es necesario ponerse de acuerdo y establecer unas normas de transmisin y recepcin de la informacin. Se precisa de un protocolo de comunicacin. Internet tiene el suyo propio: es el protocolo TCP/IP (Transmission Control Protocol: Protocolo de Control de Transmisin / Internet Protocol: Protocolo Internet). En realidad, TCP/IP son dos protocolos diferentes que a su vez delimitan una familia de pequeos protocolos especializados en funciones tpicas de redes (PPP para la conexin entre ordenadores, SMTP y POP3 para el correo electrnico, etc...). En cualquier caso, su filosofa consiste en trocear el mensaje en paquetes de un tamao similar, ponindole a cada uno un nmero consecutivo, la direccin del ordenador destino y la del ordenador remitente. Posteriormente los lanzamos a la Red. En Internet, cada ordenador tiene que poseer un nombre y unos apellidos que lo identifiquen de forma inequvoca. De esta manera podremos localizar al ordenador que nos interese, slo con saber cmo se llama. De no ser as, el caos estara asegurado. Imagnate si las direcciones postales o los nmeros de telfono estuvieran duplicados. Cuando haces una llamada, la central telefnica con quin te conecta? El protocolo TCP/IP identifica cada ordenador mediante lo que se denomina Direccin IP. Las direcciones IP estn compuestas por cuatro nmeros de hasta tres cifras separados por puntos; cada uno de los cuales puede tomar valores comprendidos entre 0 y 255. Para que la Red funcione bien no deben existir dos mquinas con la misma IP. Por ejemplo, el nombre de un ordenador dentro del TCP/IP podra ser: 194.179.1.100 Con esta configuracin se pueden obtener 4.294.967.300 direcciones IP diferentes. Por suerte para navegar en Internet no hay que saberse estos nmeros. Se utiliza, adems de la direccin IP, una forma alternativa, ms asimilable y fcil de recordar. A cada ordenador se le asigna un nombre compuesto por letras y no por nmeros. Es el llamado Nombre de Dominio. Adems, los nombres de dominio definen con ms fidelidad la naturaleza de la informacin contenida en el ordenador. Se construyen de acuerdo a una estructura jerrquica y estn formados por palabras separadas por puntos. Esto, no slo permite que sean ms fciles de recordar que las direcciones IP, sino que adems puede deducirse la situacin geogrfica del ordenador en cuestin, a quin pertenece y a qu est dedicado. Veamos un ejemplo: http//www.cnice.mecd.es Este nombre de dominio se corresponde con la direccin IP que se indic en el ejemplo anterior. Podemos conectar con este equipo por cualquiera de las dos formas. Hemos dicho antes que esta forma de representacin obedeca a una estructura jerrquica. Esta estructura hay que interpretarla siempre de derecha a izquierda. En efecto, en este ejemplo el primer nivel de la notacin, o dominio principal, consta de dos letras que indica el pas al que pertenece el ordenador (es = Espaa, uk = Reino Unido, fr = Francia, jp = Japn, etc.). Como es natural, Estados Unidos no utiliza indicativo de pas, dado que fue all donde se gest Internet. De ah, que en este pas, como Internet no necesita hacer referencia al pas de origen, los dominios de primer nivel hacen referencia al tipo de organizacin al que pertenece el ordenador. As se establecen siete nombres de dominio, a saber: .arpa = identificacin de ARPAnet dentro de Internet. .edu = institucin para la educacin. .com = compaa comercial. .gov = cualquier cuerpo gubernamental. .net = cualquier red. .mil = instituciones militares. .org = lo que no entre en las categoras anteriores.
Aunque la mayora de las opciones de men son casi autoexplicativas, vamos a realizar un recorrido por las ms significativas. Su uso es tan sencillo que, junto con lo que ya has aprendido, en poco tiempo sers capaz de sacarle el mayor rendimiento. El navegador se compone, si miramos la pantalla de arriba a abajo, de: Una barra de men
Una barra de herramientas dividida en tres partes: Barra de botones estndar Barra de direcciones Barra de vnculos.
Un rea de visualizacin, lugar donde aparece la informacin de las pginas Web y Una barra de estado que nos indica detalles de la conexin, caractersticas del documento en el que nos encontremos y otros detalles de la pgina Web activa (en el men ver, se puede configurar a gusto de cada uno la apariencia de las barras).
Puedes intercambiar sus posiciones a tu gusto, dentro de la barra de herramientas. Para ello basta con hacer clic sobre la parte izquierda de la barra y arrastrarla hacia cualquier zona que desees.
Puedes situar varias barras en la misma lnea y hasta puedes seleccionar las barras visibles haciendo clic con el botn derecho sobre cualquiera de ellas, momento en el que aparecer un men flotante donde seleccionaremos, o quitaremos, los elementos que deseemos. Barra de botones estndar
Estos botones permiten un acceso rpido a las funciones del navegador de uso ms habitual, a las que habra que acceder a travs de varios mens. Adelante y Atrs: Estas flechas nos permiten ir hacia delante o hacia atrs, de una en una, por las pginas que ya se han visitado. Si nos encontramos en la primera o en la ltima pgina, slo se mantiene activo uno de los botones. Detener: Sirve para detener la carga de una pgina Web, por si no quisiramos verla entera o el documento solicitado tarda demasiado tiempo en mostrarse al completo. Actualizar: A veces sucede que la pgina que estamos viendo no se muestra correctamente en el rea de visualizacin, o que detuvimos su carga, o que se actualiz el contenido de la misma. Haciendo clic en este botn, el navegador vuelve a intentar cargar esta pgina. Inicio: Este botn abre la pgina por defecto. Es decir, abre siempre la pgina con la que se inicia el navegador cuando lo arrancamos por primera vez. Tenemos la posibilidad de elegir nosotros la que ms nos guste, incluso poner una pgina en blanco. Ms adelante veremos cmo se hace. Bsqueda: Este botn nos permite acceder a los buscadores de la Red. Un buscador nos facilita la tarea de encontrar cualquier tipo de informacin que nos interese. Luego veremos cmo. Favoritos: Nos facilita la gestin de todos aquellos sitios de la Web que nos parecen interesantes. Si una pgi na nos resulta til y tendremos que acceder a ella con asiduidad, quizs sea el momento de incluirla en Favoritos. Luego, cada vez que deseemos conectarnos a ella, basta con pulsar este botn y seleccionarla de la lista que nos oferta. Adems, podemos organizarlos en carpetas, agrupndolos segn nuestros propios criterios. Estos favoritos constan de una URL, como parte imprescindible, y de una descripcin, que puede ser el ttulo de la pgina o la que t quieras. Historial: Nos presenta una relacin cronolgica de las pginas Web visitadas. Adems agrupa por semana s la distribucin de las visitas, por lo que resulta de gran utilidad poder volver a seleccionar cualquier direccin anterior. La figura anterior es un ejemplo de cmo se divide el rea de visualizacin para mostrar la ventana Historial. Si haces clic en alguna de ellas, te presentar las direcciones de las pginas visitadas. El navegador nos permite volver a consultar cualquiera de estas pginas an sin estar conectado a Internet.
Este navegador no necesita una configuracin previa para que funcione. No obstante, existen ciertas opciones que es necesario configurar o activar para poder acceder a todas las caractersticas o peculiaridades que podemos encontrarnos al navegar por la web y que consideramos que no est de ms repasar. ejecucin de programas escritos en Java o JavaScript, archivos que necesitan activar una determinada aplicacin o "plug-in" para poder verlos, leerlos o escucharlos, las "cookies", el espacio reservado para la memoria cach.
Las opciones mencionadas anteriormente no vienen configuradas al instalar el programa de Explorer y hay que especificar posteriormente cules se desean activar o ejecutar y, en su caso, configurarlas. En el programa Internet Explorer las opciones anteriores, y muchas otras se configuran a travs del comando Opciones de Internet del men Herramientas.
Llegaremos al cuadro de dilogo de Opciones de Internet que se muestra a continuacin:
y a partir de aqu podremos especificar toda una serie de parmetros y caractersticas del navegador, algunas de ellas se vern a continuacin: Java y JavaScript
Cada vez son mas numerosas las pginas que incluyen pequeas aplicaciones escritas en el lenguaje Java o en JavaScript, y quin no se ha encontrado ltimamente con mensajes que pueden resultar bastante crpticos. En las mayora de los casos puede deberse simplemente a que nos encontramos ante una pgina que incluye algn elemento desarrollado en Java o en JavaScript y no tenemos activadas las opciones correspondientes en el navegador. Para solucionarlo, basta marcar las opciones correspondientes que podremos encontrar en la seccin Java VM en el cuadro de dilogo que se muestra a continuacin, y al que se llega seleccionando la ficha/pestaa Opciones Avanzadas. Ejecutar aplicaciones o "plug-in" Otro elemento importante que se debe tener en cuenta es la creciente inclusin en las pginas web de todo tipo de archivos que pueden ser "ledos" desde el navegador, por ejemplo: archivos de sonido en formato *.rm (de Real Media), *.pdf (que se leen con Adobe Acrobat), *.zip (archivos comprimidos que pueden descomprimirse con Winzip), etc... Hay que recordar que algunos de los tipos de archivos que nos podamos encontrar por la red, los reconoce automticamente Windows con alguna de sus aplicaciones y por tanto tambin Microsoft Internet Explorer. Cuando nos encontremos con algn tipo desconocido, el navegador nos propondr obtener el plug-in correspondiente en la pgina web correspondiente y posteriormente ser instalado y configurado automticamente, y no tendremos que darle de alta en ninguna base de datos especial. Cookies
Otro tema que hay que tener en cuenta son las "Cookies", pequeos programas o lneas de cdigo que se adhieren a nuestro navegador como rmoras y nos siguen o persiguen en nuestros recorridos por la web. A veces son imprescindibles para poder acceder a todo el potencial de una determinada pgina, otras veces sirven a ciertas empresas para conocer determinados datos sobre nuestras preferencias o gustos a la hora de navegar por la web e incluso se dice que hay empresas que pueden recopilar informacin nuestra gracias a estas "cookies". Lo cierto es que este tema ha generado cierto revuelo y polmica, pero no se ha conseguido su eliminacin. En la actualidad es necesario que las pginas con cookies avisen de su existencia y los navegadores de ltima generacin, tanto Netscape 4.x e Internet Explorer 4.0 o superior, son capaces de avisarnos de su presencia. Lo que ocurre es que cuando alguien instala el navegador en su ordenador, ste se configura por defecto para que acepte todas las cookies sin avisarnos de su presencia. En Explorer, para poder activar o desactivar las cookies a nuestro antojo tendremos que pasar por una serie de cuadros de dilogo que se muestran a continuacin. Primero habr que acceder a las Opciones de Internet y seleccionar la pestaa/ficha Seguridad, tal como se muestra a continuacin: luego, pinchar sobre el botn Personalizar nivel y en el cuadro de dilogo que aparece sobre Configuracin de Seguridad, buscar la seccin dedicada a las cookies, tal como se muestra en la figura siguiente, y configurarlas a nuestro gusto.
Memoria cach
La memoria cach es utilizada por el navegador para almacenar de forma temporal las pginas que vamos visitando en la web, de esta forma al solicitar o acceder a una pgina que ha sido visitada previamente, el ordenador presenta la copia almacenada en la memoria cach y as se acelera la navegacin. Para observar y/o modificar los datos de la cach que utiliza Internet Explorer, tendremos que acceder a las Opciones de Internet y seleccionar la ficha/pestaa General. En esta ficha podremos observar dos secciones que hacen referencia a las pginas almacenadas de forma temporal en la cach: Archivos temporales de Internet. Historial. tal como se muestra en la figura siguiente: En Archivos temporales de Internet podremos establecer el espacio reservado en el disco duro para almacenar las pginas visitadas (cach de disco), para ello pulsaremos sobre el botn Configuracin y en el cuadro de dilogo que se muestra, podremos especificar, entre otras cosas, el espacio de nuestro disco duro que queremos asignar a la cach del navegador. En Historial podremos especificar el nmero de das que queremos mantener las ltimas pginas visitadas. En mi opinin esta opcin es til para recuperar informacin de las pginas web visitadas una vez desconectados de Internet.
Internet es una gran coleccin de computadores que comparten datos entre s. Es la gente de esos computadores que hace que Internet valga el esfuerzo de usarlo y mantenerlo, y para que Internet funcione apropiadamente, esa gente debe poder interactuar de manera productiva. La manera ms fcil de aprender a usar INTERNET es mirar como otros la usan. Juzgar quienes la usan bien e imitarlos. REGLA No. 1: Recuerde lo humano La regla de oro que le ensearon sus padres y sus primeros educadores fue muy simple: No hagas a otros lo que no quieras que te hagan a ti. Trate de ponerse en los zapatos de los otros. Defindase pero trate de no herir los sentimientos de otros. Para el ciberespacio diremos simplemente: Recuerde que son seres humanos. Cuando usted se comunica electrnicamente todo lo que ve es un monitor. No utiliza expresiones faciales, gestos o tonos de voz para comunicar lo que desea; palabras, simplemente palabras escritas es todo lo que usted tiene. Y esto lo experimenta tambin su corresponsal. Cuando usted est adelantando una conversacin el lnea as sea un intercambio de correos o la respuesta a una discusin en grupo es muy fcil malinterpretar lo que le quieren decir. Y es supremamente fcil olvidar que su corresponsal es una persona con sentimientos muy parecidos a los suyos. Es verdaderamente irnico. Las redes de computadores hacen posible que se pongan en contacto personas que de otra forma no lo haran. Pero lo impersonal del medio disminuye por as decirlo, esos contactos, son menos personales. Las personas que intercambian correos se comportan con frecuencia como lo hacen algunos choferes: Insultan a los de otros carros, les hacen gestos obscenos y en general se comportan como salvajes. La mayora de ellos no se comportara as en la casa o el trabajo, pero la mediacin de la maquina parece volver estas conductas aceptables. El mensaje de la Netiqueta es que no es aceptable. Claro que usted puede usar su interconexin para expresarse con libertad, explorar mundos nuevos que le son extraos y en cierta forma ir a donde nunca ha ido. Pero no olvide nunca la primera regla de la Netiqueta, lo que hay all fuera son seres humanos. Le dira esto a una persona en su cara? El escritor Guy Kawasaki [3] cuenta la historia de recibir correo de alguien que desconoca. Por ese medio le deca que el era muy mal escritor sin nada interesante para decir. Descorts por decir lo menos y desafortunadamente pasa con frecuencia en el ciberespacio. Posiblemente tiene algo que ver con el formidable poder que experimentan quienes, de un momento a otro, tienen la posibilidad de comunicarse con personas muy conocidas como el escritor Guy. Talvez es porque usted no ve la cara de desagrado que producen sus palabras o cualquiera que sea la razn, esto increblemente es comn. Guy propone como solucin un ejercicio que puede hacerse antes de enviar un correo y consiste en preguntarse Le dira esto a esa persona en su cara? Si la respuesta es no, rescriba y revise nuevamente. Repita el proceso hasta que sienta que lo que manda a travs del ciberespacio es lo mismo que le dira en la cara a la persona. Claro que es posible que usted quisiera decirle algo muy desagradable y de frente a esa persona. En ese caso la Netiqueta no puede ayudarle y lo mejor es que se busque un manual para mejorar su comportamiento. Otro motivo para no ofender por la Red. Cundo usted se comunica en el ciberespacio por correo o en grupos de discusin sus palabras quedan escritas. Y existe la posibilidad de que queden archivadas en algn sitio en el que usted no tiene control. Es posible que en algn momento se puedan volver en contra de usted. No olvidemos el caso de un famoso usuario del correo, Oliver North, usuario del sistema de correo electrnico de la Casa Blanca, PROFS. Diligentemente borraba todas las notas incriminatorias que mandaba o reciba. Lo que ignoraba era que en algn otro sitio de la Casa Blanca, los encargados de sistemas con la misma diligencia alimentaban el computador que almacenaba todas las comunicaciones. Cuando fue llamado a juicio, todas esas comunicaciones archivadas se usaron como evidencia en su contra. Por supuesto que usted no tiene que estar involucrado en una actividad criminal para ser cuidadoso. Cualquier mensaje que usted enve puede ser almacenado o reenviado por la persona que lo recibi. Usted no tiene control de a donde puede llegar.
REGLA No. 2: Siga en la Red los mismos estndares de comportamiento que utiliza en la vida real En la vida real la mayora de las personas obedecen la ley, ya sea por voluntad propia o por miedo a ser descubiertos. En el ciberespacio las posibilidades de ser descubierto parecen remotas. Y posiblemente porque la gente a veces olvida que hay un ser humano al otro lado del computador, creen que estndares ticos o de comportamiento bajos, son aceptables. La confusin es comprensible, pero estn equivocados. Los estndares de comportamiento pueden ser diferentes en algunas reas del ciberespacio, pero no ms bajos que en el mundo real. Sea tico. No le crea a los que dicen la nica tica que existe all es la de hacer cosas sin que tengan consecuencias. Este es un libro sobre buenas maneras no sobre tica. Pero si se encuentra con algn dilema en el ciberespacio, consulte el cdigo que sigue usted en la vida real. Es muy posible que en l encuentre la respuesta. Un punto ms sobre la tica en la Red: Si usted hace uso de versiones de prueba, pguelas. Al pagarlas usted estimula el que ms personas desarrollen estas ayudas. Unos pocos pesos posiblemente no signifiquen mucho para usted, pero en el largo plazo beneficiaran a todos los usuarios del ciberespacio. Transgredir la ley es falta de Netiqueta Si usted se siente tentado de hacer algo ilegal en el ciberespacio, es muy probable que al hacerlo vaya en contra de la Netiqueta. Algunas leyes son confusas, complicadas y difciles de obedecer. En muchos casos todava se estn estableciendo las leyes que regirn el ciberespacio. Dos ejemplos de esto son las leyes sobre privacidad y derechos de autor que se han formulado. Nuevamente, ste es un libro sobre comportamiento no sobre leyes, pero la Netiqueta exige que haga usted su mejor esfuerzo para actuar de acuerdo a las leyes de la sociedad y el ciberespacio.
REGLA No. 3: Sepa en qu lugar del ciberespacio est La Netiqueta vara de un dominio al otro. Lo que es perfectamente aceptable en un rea puede ser condenable en otra. Por ejemplo, en muchos de los grupos de discusin por Televisin hablar de rumores es permisible. Pero enviar esos rumores a una lista de correo de periodistas lo convertir a usted en a persona muy impopular. Y como la Netiqueta es diferente en diferentes sitios, es muy importante saber donde est uno. De all el siguiente corolario: Observe antes de saltar. Cuando entre a un dominio en el ciberespacio que es nuevo para usted, debe darse tiempo para observar. Pngale atencin al chat o lea los archivos. Frmese una idea de cmo actan las personas que ya estn participando. Y luego participe usted tambin. REGLA No. 4: Respete el tiempo y el ancho de banda [4] de los dems Es de conocimiento comn que hoy en da la gente tiene menos tiempo que antes, aunque (o posiblemente porque) duerman menos y tengan ms elementos que ahorran tiempo de los que tuvieron sus abuelos. Cuando usted enva un correo o un mensaje a un grupo de discusin, usted est utilizando (o deseando utilizar) el tiempo de los dems. Es su responsabilidad asegurarse de que el tiempo que "gastan" leyendo su mensaje no sea un desperdicio. El ancho de banda (capacidad) a veces se usa como sinnimo de tiempo, aunque en realidad es algo diferente. El ancho de banda es la capacidad para transportar informacin por los cables y canales que nos conectan a todos en el ciberespacio. Existe un lmite para la cantidad de datos que una seccin de cable puede transportar en un momento dado an los cables de fibra ptica que representan la tecnologa ms avanzada tienen limitaciones. La palabra ancho de banda tambin se usa algunas veces para indicar la capacidad de almacenamiento de un sistema de alojamiento (host system). Cundo accidentalmente usted enva 5 veces el mismo mensaje a la misma lista de correos, usted est desperdiciando tanto el tiempo de la gente (que debe abrir y descartar las 5 copias de su mensaje) y el ancho de banda, referido al almacenamiento (porque enva varias veces la misma informacin que debe ser guardada en alguna parte). Recuerde que no es usted el centro del ciberespacio Es posible que este llamado de atencin sea superfluo para algunos lectores. Pero de todas maneras lo incluyo, porque cuando usted est trabajando muy duro en un proyecto y est totalmente absorto en l, puede olvidar fcilmente que otros tiene preocupaciones diferentes. As que no espere repuestas inmediatas a todas sus preguntas, y no suponga que todos los lectores van a estar de acuerdo o a interesarse en sus apasionados argumentos. REGLAS PARA LOS GRUPOS DE DISCUSIN La Regla No 4 tiene varias implicaciones para los miembros de los grupos de discusin. Muchos de los participantes en grupos de discusin invierten ya una considerable cantidad de tiempo sentados frente al computador; sus amigos cercanos, familia y compaeros de vivienda, se impacientan adivinando cundo pueden servir la comida, o cuando esos manacos del computador les ayudaran a cuidar la mascota o arreglar daos de la casa como repetidamente les han prometido. La mayora de los programas de computador que leen noticias son lentos por lo tanto leer los comentarios que se hacen a un tema propuesto por el grupo o a un artculo puede tomar tiempo. Adems el lector tiene que pasar por mucha informacin irrelevante para llegar al meollo del mensaje. A nadie le gusta que despus de todo ese trabajo el mensaje no tenga importancia. A quin deben dirigirse los mensajes? (o porque una lista de correos puede volverse palabra ofensiva) Anteriormente las copias se hacan utilizando papel carbn y se podan sacar ms o menos 5 copias legibles. Se pensaba por lo tanto muy bien a quin iran dirigidas. Hoy en da es muy fcil hacer una copia para todos los que figuren en su lista de correos y muchas veces nos sorprendemos haciendo esto casi que por rutina. Lo que en general es indeseable. La gente tiene hoy menos tiempo que nunca entre otras cosas, debido a la cantidad de informacin que necesita absorber. Antes de enviar copias de sus mensajes pregntese con franqueza si contienen informacin que otras personas verdaderamente necesitan saber. Si su respuesta es negativa no les haga perder el tiempo y si su repuesta es "tal vez", piense dos veces antes de enviarlo. REGLA No. 5: Ponga de su parte, vease muy bien en lnea Aproveche las ventajas del anonimato No quiero dejar la impresin de que la Red es un sitio cruel y fro lleno de gente que desea insultar a otros. Como en el resto del mundo, la mayora de la gente que se comunica en lnea lo que desea es caer bien. Las redes de trabajo (networks) en especial los grupos de discusin le permiten ponerse en contacto con personas a las que por otros medios usted no podra aproximarse. Y ninguno de ellos lo puede ver. Usted no ser juzgado por el color de su piel, ojos, o pelo, peso, edad o vestuario. Ser usted juzgado eso s por la calidad de su escritura. Para la mayora de las personas que escogen comunicarse en lnea esto es una ventaja; si no disfrutaran utilizando la palabra escrita, no estaran all. Esto quiere decir que la redaccin y la gramtica cuentan. Si usted permanece mucho tiempo en la Red y tiene debilidades en esas reas es bueno trabajar para mejorarlas. Existen muchos libros que le pueden ayudar pero es posible que aprenda usted ms y adems disfrute, si toma un curso al respecto. Si usted es una persona mayor busque cursos de redaccin y correccin de estilo, en general stos cubren a profundidad las reglas bsicas de gramtica y en ellos va a encontrar gente motivada que est en ellos porque quiere aprender. Un beneficio adicional es conocer personas que usted si puede ver. Escriba sobre lo que usted sabe y sea coherente Pngale atencin al contenido de lo que escribe. Asegrese de saber de que est hablando cuando usted escriba yo entiendo que o me parece que en este caso...-, asegrese de comprobar los datos antes de enviar el texto. La mala informacin se propaga como el fuego en la Red y luego de dos o tres reenvos, con sus respectivas interpretaciones, se obtendr la misma distorsin que se produce en el juego infantil Telfono Roto. Lo que usted dijo originalmente ahora es irreconocible. (Claro que esta observacin puede interpretarse como que no tiene importancia la veracidad de lo que se publique. Si la tiene. Pero recuerde que usted es responsable solamente de lo que usted escribe y no de cmo otras personas lo interpreten o modifiquen). Asegrese tambin de que sus notas sean claras y lgicas. Es perfectamente posible escribir un prrafo sin errores de redaccin o gramtica, pero carente sentido. Es ms posible que esto suceda cuando usted est tratando de impresionar a alguien y utiliza una cantidad de palabras complicadas que usted mismo no entiende. Crame nadie que valga la pena impresionar quedar impresionado con esto. Es mejor comunicarse con sencillez. No publique carnadas incendiarias [5]. Por ltimo, sea agradable y educado. No utilice lenguaje ofensivo, no sea contestatario porque s. Pregunta: Es aceptable maldecir en la Red? Solamente en reas en las que el lenguaje de "alcantarilla" se considere una forma de arte y esto no es muy comn. Si usted siente que se requiere algo de ese estilo, es mejor que recurra a algn tipo de eufemismo para salir del paso; o puede utilizar los clsicos asteriscos de relleno (m*****) para expresarse. As podr renegar o alzar la voz de alguna manera sin ofender a nadie. Y no se preocupe, todos lo van a entender. REGLA No.6: Comparta el conocimiento de los expertos Finalmente, despus de todos estos comentarios negativos, dediqumonos a los consejos positivos. La fortaleza del ciberespacio est en la cantidad de gente que lo usa. La razn por la que hacer preguntas en lnea da resultado se debe a la cantidad de personas con conocimientos que las leen. Y si solamente algunos de ellos ofrecen respuestas inteligentes, la suma total del conocimiento mundial aumenta. El Internet mismo se inici y creci porque algunos cientficos queran compartir informacin. Gradualmente, el resto de nosotros la pudo acceder tambin. Entonces, a pesar de todos los no haga que ha encontrado en este escrito, usted tiene algo que ofrecer. No tenga temor de compartir con otros lo que usted sabe. Es una buena idea compartir con otros las respuestas que obtiene a las preguntas que haga por ste medio . Cuando usted anticipa que va a recibir muchas respuestas a una pregunta, o cundo usted ha publicado una pregunta en un grupo de discusin que no visita con frecuencia, es mejor solicitar las respuestas a su correo personal y no al listado del grupo. Cuando las tenga en su mano, haga un resumen de lo ms importante y hgalo pblico para el grupo de discusin. De sa manera todos se van a beneficiar del conocimiento de los expertos que se tomaron el tiempo de comunicarse con usted. Si usted es uno de esos expertos, es mucho lo que puede aportar. Muchas personas publican sin costo alguno toda clase de listados de recursos o bibliografas, estos van desde relaciones muy completas de libros especializados en alguna disciplina hasta ttulos de libros populares. Si usted es un participante lder en un grupo de discusin y en el no existe una publicacin sobre preguntas frecuentes (FAQ por su sigla en ingls), considere la posibilidad de escribirla usted. Si est usted adelantando una investigacin en un tpico que considere interesante para otros, escriba sobre su trabajo y publquelo. No olvide consultar sobre Derechos de Autor en el Ciberespacio para que tenga presente las implicaciones que tiene publicar investigaciones en la Red [6].
Compartir sus conocimientos es satisfactorio. Ha sido una tradicin de la Red y convierte el mundo en un sitio mejor.
REGLA No.7: Ayude a que las controversias se mantengan bajo control Se denomina "apasionamiento" cuando la gente expresa su opinin con mucha fuerza sin ponerle freno a sus emociones. Me refiero al tipo de mensaje al que la gente responde "cuntenos verdaderamente como se siente". Su objetivo no es tener tacto. Censura la "Netiqueta" el apasionamiento?. De ninguna manera. El apasionamiento es una vieja tradicin de la Red (la "Netiqueta" no opina nunca sobre la tradicin). Este tipo de mensajes pueden ser divertidos de leer y de escribir y los destinatarios de ellos muchas veces los merecen. Lo que si condena la "Netiqueta" es que se perpeten guerras de mensajes incendiarios [5] que se publiquen series de mensajes fuertes, la mayora de las veces entre 2 3 corresponsales que de sta manera marcan el tono y destruyen la camaradera de un grupo de discusin. Esto es injusto con los dems miembros del grupo; y aunque este tipo de discusiones puede inicialmente ser divertido, muy pronto se vuelven aburridas sobretodo para la gente que no est directamente comprometida en ellas. Esto constituye una monopolizacin injusta del ancho de banda. REGLA No.8: Respeto por la privacidad de los dems Por supuesto que usted no soara nunca con escarbarle los cajones de los escritorios de sus compaeros. As es que tampoco debe leer sus correos. Desafortunadamente mucha gente lo hace. Este tema si que merece un tratamiento especial. Por ahora comparto con ustedes una historia que les puede prevenir: El caso del corresponsal extranjero curioso En 1.993 un corresponsal extranjero muy estimado del peridico Los Angeles Times en la oficina de Mosc, fue sorprendido leyendo el correo de uno de sus compaeros. Sus colegas comenzaron a sospechar cuando los sistemas comenzaron a indicar que alguien se haba metido a su computador a revisar los correos en horas en que ellos no haban estado trabajando en ste. Decidieron entonces montar un operativo. Comenzaron a poner en sus correos informacin falsa proveniente de otro de los departamentos de la seccin de asuntos extranjeros. El reportero ley esa informacin y pasado un tiempo hizo preguntas a sus compaeros sobre esa informacin falsa. Fue inculpado y como medida disciplinaria lo trasladaron de inmediato a otra seccin. Moraleja: No respetar la privacidad de otros no es solamente falta de Netiqueta. Puede adems costarle su trabajo.
REGLA No.9: No abuse de las ventajas que pueda usted tener Algunas personas tienen en el ciberespacio ms influencia que otras. Existen expertos en toda clase de juegos de realidad virtual, expertos en todo tipo de software de oficina y expertos en administrar toda clase de sistemas. Saber ms que los otros, o tener un mayor conocimiento de cmo funcionan los distintos sistemas, no le da a usted el derecho de aprovecharse de los dems. Por ejemplo, los administradores de los sistemas no deben leer nunca el correo de otros. REGLA No. 10: Excuse los errores de otros Todos en algn momento fuimos primparos en la Red. Y no todas las personas han tenido acceso a los conocimientos que se plantean en este libro. Entonces cuando alguien cometa un error "de ortografa, haga un comentario fuerte, una pregunta tonta o d una respuesta innecesariamente larga" sea paciente. Si el error es pequeo no haga ningn comentario. Si tiene muchas ganas de hacerlo piense dos veces antes de reaccionar. As tenga usted buenas maneras en la Red eso no le da derecho de corregir a todo el mudo. Si va a decirle a una persona que cometi un error, dgaselo amablemente y ojal por el correo privado, no lo haga pblico. Dele siempre a los dems el beneficio de la duda, piense que no saben cmo hacerlo mejor. No sea nunca arrogante o autosuficiente al respecto. Casi es una regla natural que los mensajes incendiarios casi siempre contienen errores. Tambin es bueno recordar que las comunicaciones llamando la atencin sobre faltas a la "Netiqueta" son producto de una pobre "Netiqueta".
http://es.wiipedia.org/wiki/Internet http://platea.pntic.mec.es/~aperez4/internet/INTERNET03WEB.htm#Ejec utar aplicaciones o http://www.3djuegos.com/foros/tema/396275/0/todo-sobre-la-historia-del- internet/ http://www.microsiervos.com/archivo/internet/que-es-internet.html