Complejidad de los territorios de intervencin

Publicado en: http://plazapublica.fch.unicen.edu.ar/docs/nro2/Calienni-y-otras.pdf

Revista de Trabajo Social FCH UNCPBA
Tandil !"o 2 #$ 2 p. %&' (&. )eptiembre de 2**+ ' ,))# 1852-2459 37
SOBRE EL TRABAJO SOCIAL, LA COMPLEJIDAD DE LOS
TERRITORIOS DE INTERVENCION Y LA INTERDISCIPLINA
-nica Calienni./ !na -ar0a -art0n2 y -arcela -oledda%
. !yudante de primera de la asi1natura Taller de Pr2ctica ,nte1rada de la 3ic. en )ervicio )ocial de la
4acultad de Ciencias de la )alud y )ervicio )ocial 5niversidad #acional de -ar del Plata.
2 Profesora adjunta de la asi1natura Taller de Pr2ctica ,nte1rada de la 3ic. en )ervicio )ocial de la
4acultad de Ciencias de la )alud y )ervicio )ocial 5niversidad #acional de -ar del Plata.
% 6efe de Trabajos Pr2cticos de la !si1natura Taller de Pr2ctica ,nte1rada de la 3icenciatura en )ervicio
)ocial de la 4acultad de Ciencias de la )alud y )ervicio )ocial de la 5niversidad #acional de -ar del
Plata !r1entina.
Resue!" #uestro ejercicio profesional tiene lu1ar en territorios cada vez m2s
complejos en los 7ue distintos factores han contribuido a profundizar procesos de
desi1ualdades aumentar la pobreza y la e8clusin. Comprender estos escenarios para
poder 1enerar intervenciones pertinentes re7uiere de un pensamiento complejo de
trascender las fronteras de los disciplinar y aceptar siempre 7ue sea posible el trabajo en
e7uipo interdisciplinario.
P#$#%&#s '$#(es: Territorio ' Complejidad- Pensamiento Complejo e ,nterdisciplina.
I!)&*+u'',-!
! trav9s del presente art0culo pretendemos compartir al1unas refle8iones e invitar al
debate respecto de la posibilidad de pensar la pr2ctica de nuestro oficio no slo como
compleja en s0 mismo sino enfrentada a una complejidad tal 7ue en las :ltimas d9cadas
ha e8i1ido a la disciplina desarrollar una mirada desde y hacia nuevas cate1or0as y
conceptos 7ue abrieran caminos para comprender e8plicar y operar una realidad cada
vez m2s dif0cil de abordar desde los es7uemas tradicionales. ;s as0 7ue en ese camino
el Trabajo )ocial fue complejizando y ampliando su soporte de herramientas terico-
pr2cticas/ tratando de encontrar desde la naturaleza misma de nuestro oficio estrate1ias
de intervencin con miras a mejorar la efectividad la calidad de nuestra accin
profesional/ pero es en este mismo camino 7ue situados en los territorios de
intervencin por pe7ue"os 7ue resulten los escenarios 'micro espacios barriales-
reconocemos cierta incompletud disciplinar para comprender e intervenir en esta
realidad.
<uienes realizamos actuaciones colectivas en micro espacios barriales necesitamos de
manera constante refle8ionar sobre la compleja trama de interjue1os de atraccin y
rechazo de permanencia resistencia y cambio 7ue se dan en los territorios. ;l
movimiento de la realidad es incesante y sin definir una relacin de conocimientos se
corre el ries1o de declinar y confundir lo real con lo aparente. Conocerla en su
dimensin constitutiva e8i1e trascender planos y adentrarse en otros m2s complejos y
m2s ricos. )alirse de un campo previamente delimitado supone voluntad producto de un
acto consciente y lue1o un pensamiento orientado a pensar sin condicionamientos. ;sto
e8i1e un reposicionamiento frente a la realidad e8plicitar el lu1ar desde donde miramos
y cual es su si1nificado.
;n la historia del conocimiento el simple planteo de la interdisciplina atenta contra la
fra1mentacin del tema a abordar implica considerar el aporte de otros campos
disciplinares y el intercambio y construccin de nuevos m9todos. !brazar la
interdisciplinariedad resultar0a entonces un modo imprescindible para saber 'conocer- y
saber hacer ' con pertinencia.
;n esta publicacin en primer t9rmino nos adentraremos conceptualmente en el terreno
de la complejidad el pensamiento complejo y la interdisciplina. Posicionarse
epistemolo1icamente desde 9sta perspectiva para entender los territorios donde se
localiza la accin profesional nos proporciona interesantes motivaciones y desaf0os 7ue
nos abre a nuevos len1uajes. ;n el campo 1rupal y subjetivo: las disciplinas e8isten por
los inte1rantes 7ue las reproducen las transforman y son atravesados por ellas. ;n el
plano individual: la participacin implica renuncias considerar la insuficiencia del
propio saber y reconocer lo incompleto.
Posteriormente e8aminaremos diferentes aspectos constitutivos de los territorios en los
7ue nuestra pr2ctica profesional tiene lu1ar pretendiendo comprender la complejidad de
los mismos y de esta manera pensar intervenciones 7ue nos permitan alejarnos de la
unicidad del modelo tradicional he1emnico/ trascendiendo las fronteras disciplinares
tanto para conceptualizar de forma compleja los problemas a los 7ue nos enfrentamos
como para intervenir en ellos evitando la simplificacin y fra1mentacin de las
respuestas a los mismos.
4inalmente deseamos a trav9s de esta comunicacin 1enerar intercambios en el
colectivo profesional impulsando una refle8in profunda al interior del mismo
optimizando nuestra condicin de a1entes profesionales 7ue establecen relaciones e
interacciones en las cuales se construyen reconstruyen e intercambian saberes.
I. Pe!s#,e!)* '*/$e0* e ,!)e&+,s',/$,!#.
;n este punto 7ueremos hacer e8pl0cita nuestra adhesin al pensamiento complejo
tomando distancia de la tradicin he1emnica en el campo de la ciencia a trav9s de una
ruptura epistemol1ica. Creemos necesario en primer lu1ar referirnos al concepto de
complejidad si1uiendo a -or0n =o1er Ciurana y -otta >2**%? @la complejidad es
efectivamente el tejido de eventos acciones interacciones retroacciones
determinaciones azares 7ue constituyen nuestro mundo fenomenom9nico. !s0 es 7ue
la complejidad se presenta con los ras1os perturbadores de la perplejidad es decir de lo
enredado lo ine8tricable el desorden la ambi1Aedad y la incertidumbreB.
;l pensamiento simplificante se funda sobre la disyuncin absoluta del objeto y el
sujeto 7ue lo percibe y lo concibe. ;d1ar -orin principal e8ponente del pensamiento
complejo se"ala las limitaciones del paradi1ma tradicional de la Ciencia '
simplificacin desconte8tualizacin disyuncin- 7ue llevan a este modelo de
pensamiento a su derrumbamiento mientras 7ue el complejo implica aceptar la
incertidumbre el desorden las imprecisiones la ambi1Aedad como parte de
comprender la complejidad en el entramado del fenmeno social.
;l pensamiento complejo no desprecia lo simple critica la simplificacin. 3a
complejidad reaparece al mismo tiempo como necesidad de captar la
multidimensionalidad las interacciones las solidaridades en innumerables procesos. Ce
ello resulta 7ue el pensamiento complejo respeta lo concreto no en la anti teor0a sino
en la complejidad terica.
Cesde esta perspectiva debemos plantear el principio de observador- conceptuador y el
objeto observado-concebido. Conocer implica entonces ser: observadores-
conceptuadoresactores de este proceso cuyo producto siempre inacabado se va
1enerando por una doble refle8ividad. ;l pensamiento complejo incluye en su visin del
m9todo la e8periencia del ensayo. !sumir este tipo de e8periencia implica desarrollar
un proceso de aprendizaje y de conocimiento sobre un suelo fr21il cuya caracter0stica
principal es la ausencia de fundamento. Por lo 7ue el m9todo no precede a la
e8periencia sino 7ue emer1e durante el propio proceso de la e8periencia y se presenta
al final para se1uramente empezar de nuevo.
Ce los principios m2s representativos del m9todo podemos mencionar: e$
1*$*2&#3),'* al i1ual 7ue un holo1rama cada parte contiene informacin del objeto
7ue representa como en toda or1anizacin compleja no slo la parte est2 en el todo sino
tambi9n el todo est2 en la parte/ e$ +e &e)&*#'),(,+#+ con el concepto de bucle
retroactivo se rompe con la causalidad lineal/ +e $# &e'u&s,(,+#+ va m2s all2 de la
retroactividad es un proceso en el 7ue efectos y productos al mismo tiempo son
causantes y productores del proceso mismo y en el 7ue los estados finales son
necesarios para 1enerar estados iniciales/ e$ +,#$-2,'*, ayuda a pensar en un mismo
espacio mental l1icas 7ue se complementan y se e8cluyen/ y por :ltimo el +e $#
&e,!)e2&#',-! +e$ '*2!*s'e!)e e! )*+* '*!*',,e!)* devuelve prota1onismo a a7uel
7ue hab0a sido e8cluido por un objetivismo epistemol1ico cie1o ubica al sujeto dentro
de la realidad 7ue trata de conocer y evita la fra1mentacin y desarticulacin de los
conocimientos ad7uiridos.
Dablar de afrontar los tiempos actuales a trav9s de lo complejo es reafirmar la necesidad
de la interdisciplina para su resi1nificacin. =evalorizar el conocimiento 1eneral
evitando la fra1mentacin 7ue 1enera la especificidad de la especificidad t0pica de la
sociedad del @conocimiento y de la informacinB. ;vadir e8plicaciones simplistas desde
cual7uier mirada fraccionada nos e8i1e un esp0ritu cr0tico y abierto permiti9ndonos
descubrir nuevos sentidos de las cosas. 5n nuevo modo de ver la realidad d2ndole luces
y matices a la opacidad contempor2nea.
3a interdisciplinariedad proporciona interesantes motivaciones y desaf0os constituye
una perspectiva insoslayable y dif0cil 7ue permite la apertura de los campos
disciplinares. )u punto de partida son los problemas y las demandas sociales. !l
respecto ;d1ar -orin >2**E? se"ala 7ue: @la interdisciplinariedad es la clave para
entender la complejidad del mundo 7ue nos ha tocado vivir 7ue no admite
e8plicaciones simplistasFB sosteniendo adem2s: @7ue otra forma si1nificativa de
enfrentar la crisis de los tiempos actuales es reafirmando la si1nificacin de la
interdisciplinariedad. ;l 1ran avance de corrientes de pensamiento en el si1lo GG ha
sido posible por esos di2lo1os profundos 7ue son fruto del encuentro interpersonal y la
aperturaFB
3a interdisciplina nos aporta una visin 1lobal e inte1ral para su mejor
comprensin. ;l simple planteo de ella atenta contra la fra1mentacin del
tema a abordar implica considerar el aporte de otros campos disciplinares
y el intercambio y construccin de nuevos m9todos. )e fle8ibilizan los
l0mites entre las disciplinas por el continuo cambio de los conocimientos.
;sto re7uiere un proceso una continuidad intencionalidad y
corresponsabilidad.
Tan necesario consideramos la necesidad de confi1urar espacios interdisciplinarios
capaces de conceptualizar los problemas de forma compleja y no sometidos a fronteras
disciplinarias/ como la de constituir e7uipos interdisciplinarios para el abordaje y
b:s7ueda de alternativas de solucin a los mismos/ pero debemos tener en cuenta 7ue el
abordaje interdisciplinario es un posicionamiento no una teor0a un0voca. 3a actividad
interdisciplinaria se inscribe en la accin cooperativa de los sujetos. =e7uiere de
apertura para la construccin de nuevos m9todos y t9cnicas de trabajo 7ue dejen de lado
actitudes do1m2ticas y fundamentalmente tener siempre presente 7ue la relacin entre
las disciplinas debe ser provocada no un mero encuentro fortuito.
II. T&#%#0* s*',#$" ,!)e&(e!',-! e! '*/$e0*s )e&&,)*&,*s.
I.- Sobre el Trabajo Social y una nueva lectura de los escenarios de accin.
;n las :ltimas tres d9cadas se sucedieron acontecimientos pr2cticamente en todo el
mundo 7ue modificaron sustancialmente los escenarios de abordaje en lo social
especialmente en lo 7ue a intervencin se refiere. ;l si1lo GG, irrumpe en el marco de
una crisis socio-econmica mundial 7ue provoca la necesidad de revisar el desarrollo y
consecuencias de las pol0ticas promercados implementadas en las d9cadas anteriores.
Doy en el conte8to de e8pansin de la econom0a reaparecen postulados de un discurso
Heynesiano redistributivo se comienza a cuestionar la confiabilidad de la reformas
precedentes y las pol0ticas 7ue propu1nan un ;stado carente de funcin re1uladora. 3a
1lobalizacin de este proceso impact con tal crudeza 7ue resulta dif0cil visualizar
caminos 7ue permitan revertir con la celeridad necesaria los efectos ne1ativos en
especial los de profundizacin de la pobreza e ine7uidad.
;n nuestro pa0s el fenmeno referido llev a 1ran parte de su poblacin a
sufrir un proceso de pauperizacin/ a los pobres val1a la contradiccin a
in1resar a la e8clusin social y hoy a tener ya una 1eneracin de jvenes y
ni"os 7ue nunca estuvo incluida.
3os territorios de la intervencin social han sufrido profundos cambios.
Cabe a7u0 presentar al1unas de las definiciones del t9rmino territorio 7ue
hemos tomado en cuenta a los fines de comprender mejor sus
implicaciones.
5na de las enunciaciones 7ue propone la Re#$ A'#+e,# Es/#4*$# dice: @terreno o
lu1ar concreto como una cueva un 2rbol o un hormi1uero donde vive un determinado
animal o un 1rupo de animales relacionados por v0nculos de familia y 7ue es definido
frente la invasin de otros con19neres.B
Por otro lado 3u0s Icampo -ar0n >2**E? docente especializado en estudios
socioterritoriales define territorio como @la base o soporte natural sobre la cual se
desarrollan actividades de convivencia de una sociedad de sustento econmico y
relaciones sociales b2sicas de or1anizacin y desarrollo comunitario institucional
cultural y reli1ioso.B
Jloria =estrepo >2**&? si1uiendo a ;instein refiere 7ue el espacio no e8iste por s0
mismo sino a medida 7ue se establecen relaciones es decir es un campo relacional
mutable cambiante. Como est2 confi1urado por relaciones cuando ellas cambian se
transforman el territorio y sus posibilidades de representacin. Kste resultar0a entonces
una relacin entre vida natural y vida humana entre pasado y futuro.
Icampo -ar0n >2**E? profundizando la conceptualizacin de territorialidad urbana
se"ala @el territorio es un constructo social una valoracin una fabricacin un
producto un espacio tatuado por la historia y la cultura 7ue se construye a trav9s de
pr2cticas estrate1ias percepciones y la manera de leerlo 7ue tienen los miembros del
1rupo 7ue lo constituyeB.
Cada territorio es un te8to 7ue hay 7ue saber leer pues si bien en cierto sentido la
1lobalizacin tiende a uniformarlo todo lo1ra de al1una manera permanecer lo propio
de cada lu1ar incluso respecto de las diferentes formas en las 7ue se perciben los
procesos de un cambio 7ue se les impone como as0 tambi9n en las respuestas 7ue se
implementan frente a los mismos. ;l territorio es unicidad y diversidad al mismo
tiempo. ;n el mundo 1lobalizado sur1e la diversidad como cualidad sobresaliente de
nuevas subjetividades. Pero al an2lisis de este proceso deben articul2rsele elementos
7ue den cuenta tanto de la diferencia como de la desi1ualdad y la descone8in abriendo
as0 la posibilidad de abordar los procesos de 1lobalizacin ampliando el espectro de
an2lisis al considerar la incidencia de procesos pol0ticos y econmicos en la
confi1uracin de nuevas identidades.
3a tem2tica del territorio resulta imprescindible de considerar cuando se
interviene desde lo colectivo 1rupal y nos vincula con la nocin de espacio
barrial. 3u1ar 7ue en el 7ue se conju1an l1icas fracturas y
hetero1eneidades con los consecuentes conflictos y confrontaciones en su
interior. Cuando se trata de intervenir en procesos de desarrollo
comunitario en proyectos colectivos es necesario considerar al territorio
en el 7ue se localiza la accin como espacio y tiempo con sentido con
historicidad de la accin humana 'territorialidad-. ;n el camino de
conocimiento de ese escenario desde una perspectiva territorial inte1radora
7ue sustente el conjunto de acciones de desarrollo interpretado como
proceso socio-t9cnico complejo/ no puede prescindirse de dimensiones de
an2lisis tales como la Percepcin las =epresentaciones el ,ma1inario la
,deolo10a la ,dentidad y la Cultura.
Cuando hacemos referencia a la localizacin de nuestra accin en territorios escenarios
micro espacios barriales/ no estamos indicando con ello slo un sector 1eo1r2fico sino
ese espacio de encuentro de diferentes tipos de relaciones 7ue 1eneran un campo de
fuerza en donde unas se oponen otras se siner1izan al1unas predominan haci9ndolo
inestable permitiendo constantes rupturas y creacin de nuevos espacios. ;n ese campo
de fuerzas se ubican vac0os o tensiones 7ue van m2s all2 de lo visible o aparente 7ue
permiten la aparicin de la duda de la ambi1Aedad/ favoreciendo el establecimiento de
nuevas relaciones usos y si1nificados puestos en escena 7ue alimentan una din2mica
constante en busca de nuevos e7uilibrios. 3os territorios barriales trascienden la
demarcacin espacial hecha privada o estatalmente pues sin desconocer los l0mites de
su barrio la infraestructura f0sica y administrativa los pobladores reconocen otro tipo
de territorios 1enerados por el uso m2s 7ue por la funcin.
Creemos 7ue ese v0nculo con las personas y su realidad slo pueden darse a trav9s de un
proceso de insercin en el 7ue el conocer y el hacer se imbrican y se sostienen
mutuamente promoviendo la or1anizacin colectiva necesaria para resolver problemas
de diversos rdenes adem2s de ad7uirir estrate1ias de encuentro de confrontacin y
concertacin entre los participantes de la accin colectiva >proceso?.
! la luz de lo planteado se presenta para las ciencias de lo social y en particular para
nuestra disciplina un panorama de abordaje e intervencin de suma complejidad puesto
7ue en tanto interventiva y directamente vinculada a la cuestin social reviste car2cter
diferenciado se1:n los procesos histricos. 3a pr2ctica profesional no constituye una
actividad aislada abstracta o as9ptica sino m2s bien histrica y socialmente constituida
e ideol1icamente determinada.
Para enfrentar los retos cotidianos el trabajador social tiene 7ue tener al decir de 6os9
Paulo #etto >2**%? @densidad terica 7ue le permita comprender la din2mica de lo 7ue
sucede/ sumando calificacin terica a la competencia interventiva/ complementando
con una dimensin 9tico-pol0tica 7ue le permita discriminar fines y ele1ir entre fines.B
3a accin profesional parte del supuesto 7ue ella se conforme en el desarrollo de los
procesos sociales reproducidos cotidianamente. Por ello no es considerada como una
actividad o varias actividades o la ejecucin de un proyecto planificado y por :ltimo
no son respuestas m:ltiples y an2r7uicas al conjunto de necesidades 7ue los actores
demandas. ;s un proceso de construccin histrico-social 7ue se 1enera en el desarrollo
de la din2mica social de los actores 7ue intervienen en el ejercicio profesional. Cicha
din2mica social est2 referida a la relacin sujeto-necesidad como e8presin particular de
la cuestin social. ;s en esta din2mica 1enerada por esa relacin 7ue se construye el
objeto de intervencin profesional. >=ozas Pa1aza -. 2**2?
!hora bien llamados a intervenir como ya mencion2ramos en escenarios complejos en
los 7ue el proceso de e8clusin de 1ran parte de su poblacin ha dejado fuera
desafiliado a al1unos y nunca afiliado a otros a la @sociedadB en los 7ue la idea de
e8pulsin de estos sectores refiere a la relacin entre el estado de e8clusin 7ue
atraviesa el e8pulsado y lo 7ue lo hizo posible/ mientras 7ue el e8cluido deviene en un
mero dato un resultado de la imposibilidad de continuar inserto en los diferentes
sistemas 'educativos sanitarios mercado laboral- el e8pulsado resulta entonces de una
operacin social una produccin. )i se considera a la e8clusin ya no como un estado
sino como una operatoria la estrate1ia de lectura se complejiza aun m2s.
;ntendemos 7ue ya no basta con @el saber y saber-hacerB con ejercer el oficio
enmarcado slo en las caracter0sticas del Trabajo )ocial definido sino 7ue se necesita
de un saber e8perto 7ue trascienda lo disciplinar la resolucin de las actuales
problem2ticas sociales en territorios tan complejos 7ue re7uiere de un enfo7ue 7ue
supere la especificidad.
Creemos en la confi1uracin de espacios interdisciplinarios 7ue conceptualicen los
problemas de forma compleja no sometidos a fronteras de saberes parciales tratando de
abandonar la naturalizacin del recorte 7ue cada disciplina realiza persi1uiendo el lo1ro
de una intervencin 7ue 1eneren respuestas inte1rales.
#o desvirtuamos con esto la capacidad de nuestra disciplina para promover procesos de
cambio para resolver situaciones problem2ticas 7ue a diario debe enfrentar
desarrollando una aptitud creativa ante la deficiencia o carencia de dispositivos
institucionales de soporte para una accin pertinente. Pero abrazamos la idea de - junto
a otros - emprender el desaf0o de ofrecer e8periencias vitales 7ue permitan construir
nuevas identidades y capacidades.
P#&# 5,!#$,6#&, 7ue !* es *)&# '*s# 7ue e/e6#& +e !ue(*, '*/#&),*s es)#s
&e5$e8,*!es.
Demos optado por utilizar el concepto de territorio al describir nuestro escenario de
intervencin pues si1uiendo a Icampo -ar0n resulta una cate1or0a transdisplinaria.
)us caracter0sticas re7uieren para su abordaje de marcos tericos multireferenciales 7ue
faciliten el conocer y e8plicar ese espacio de encuentro de diferentes tipos de relaciones
de vac0os o tensiones 7ue van m2s all2 de lo visible o aparente. ;se campo de fuerzas
en donde unas se oponen otras se siner1isan al1unas predominan haci9ndolo inestable
mediando en la constitucin de los sujetos y su entorno social. !nte esto la intervencin
en lo social va cobrando a trav9s del tiempo una complejidad tal 7ue re7uiere de un
saber e8perto.
Cuando hacemos referencia a un saber e8perto para intervenir en las problem2ticas
sociales lo hacemos creyendo 7ue slo se alcanza desde un pensamiento complejo
desde una ruptura epistemol1ica desde la lucha por neutralizar la fra1mentacin del
conocimiento - la especificidad de la especificidad- por intercambiar saberes entre
disciplinas por reconocer el saber 1eneral por trabajar interdisciplinariamente.
;l enfrentamiento a problem2ticas sociales cada vez m2s complejas obli1a al
Trabajador )ocial al desarrollo de una refle8in 9tica lo 7ue implica revisar los marcos
conceptuales desde los 7ue intervenimos y de los es7uemas de justificacin.
;l Trabajo )ocial haciendo honor a su propia naturaleza debe propiciar la inte1racin
de diferentes saberes en su pr2ctica cotidiana y promover el trabajo interdisciplinario
pero para ello es imprescindible reconocer la incompletud de la propia disciplina para
afrontar la mayor0a de las problem2ticas.
Por :ltimo debemos decir 7ue hemos ele1ido en esta oportunidad centrarnos en la
relacin entre el Trabajo )ocial la Complejidad y la ,nterdisciplina a modo de revisin
refle8in y de invitacin a compartir con el colectivo profesional nuestras in7uietudes.
,n7uietudes 7ue nacen del creciente proceso de complejizacin de las problem2ticas
sociales en las 7ue estamos llamados a intervenir. ;s a partir de ello 7ue sur1e la
necesidad de estar a la altura de las circunstancias para hacerlo con pertinencia y la
preocupacin por lo1rarlo.
B,%$,*2&#59#
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