U.D. 1.

LA EMPRESA Y EL ENTORNO
1.1. La empresa como unidad econmica.
1.2. Influencia del entorno en la empresa.
1.3. Localizacin y dimensin de la empresa.
1.4. La empresa y las tecnologas de la
informacin y de la comunicacin (TIC)
1.1. LA EMPRESA COMO UNIDAD ECONMICA.
Introduccin.-
Los individuos tienen unas necesidades ilimitadas, pero los recursos
existentes son finitos (limitados).
Para cubrir esas necesidades debern pagar un valor por las mismas.
Aqu surge la empresa como unidad econmica de produccin, para poner
a disposicin de los individuos los bienes y servicios necesarios para
satisfacer sus necesidades.
1.1. LA EMPRESA COMO UNIDAD ECONMICA.
A. Objetivos de la empresa.-
- Fin u objetivo general, objetivos especficos y subojetivos.
- El objetivo general o fin de la empresa es la misin o meta general de la empresa a largo
plazo.
- Los objetivos especficos son los que persigue la empresa a corto o medio plazo, teniendo
en cuenta el entorno (coyuntura econmica, social, cultural)
- Los subobjetivos son los que a corto plazo deben llevar a cabo los distintos
departamentos de la empresa para alcanzar los objetivos especficos planteados.
Conflicto de objetivos:
A la hora de planificar los objetivos hay que tener en cuenta los objetivos individuales
de los distintos grupos humanos que interactan con la empresa (trabajadores,
proveedores, consumidor final, Entidades financieras, Estado y Administraciones
Pblicas), as como el entorno de la misma.
La cadena de valor: (maximizacin)
Son las diferentes partes que integran la actividad empresarial (materias primas,
produccin, marketing, distribucin); las empresas tratan de analizar cada una de las
partes de la cadena de valor tratando de obtener la mxima rentabilidad de cada una de
ellas. De hecho, se analiza si son necesarias o bien si se pueden externalizar.
Tres elementos bsicos en la cadena de valor:
- actividades bsicas primarias, las que tienen que ver con el desarrollo del bien o
servicio (produccin, distribucin, comercializacin y servicio postventa)
- actividades de soporte a las actividades primarias: administracin, organizacin
RR.HH., desarrollo tecnolgico, finanzas, control de calidad,
- Margen o diferencia entre el valor total y los costes totales que la empresa ha
tenido para generar ese valor. La empresa ver que actividades son rentables y cules no
1.1. LA EMPRESA COMO UNIDAD ECONMICA.
B. Elementos de la empresa.-
* Los factores humanos. Son las personas fsicas o j (sociedades) que tienen
una vinculacin directa con la empresa: propietarios, trabajadores
* Los factores materiales. Bienes econmicos de la empresa:
- bienes del capital fijo: duran ms de un ejercicio econmico;
- bienes del capital circulante: se renuevan cada ciclo econmico.
* La organizacin. Relaciones de autoridad, coordinacin y comunicacin.
* El entorno. Todo aquello que rodea e influyen en la empresa.
C. Funciones de la empresa.-
*rea comercial. Analiza las necesidades de los consumidores y disea una
poltica comercial para hacrselo llegar.
* rea de produccin. Almacena las materias primas y gestiona la produccin
de los bienes y servicios.
*
rea de inversin y financiacin. Capta y distribuye los recursos financieros
necesarios para cada uno de los departamentos de la empresa.
* rea de RR.HH. Selecciona, contrata, forma y , en general, organiza a los
trabajadores (contratos, nminas, cursos de formacin)
1.2. INFLUENCIA DEL ENTORNO DE LA EMPRESA.
A. La empresa como sistema.-
Entradas (inputs) Empresa Salidas (outputs)
- Trabajo Fabricacin - Productos
- Materia prima - Dividendos (beneficios)
- Dinero - Impuestos
- Tecnologa
Caractersticas:
* Sistema abierto.- A las influencias de su entorno.
* Combinacin de elementos.- O de subsistemas, obteniendo un
rendimiento conjunto (sinergia).
* Sistema global.-
* Autocontrol.- Se adapta a los cambios coyunturales.
1.2. INFLUENCIA DEL ENTORNO DE LA EMPRESA.
B. El entorno.-
La empresa es una unidad econmica que forma parte del entorno, el cual podemos dividir en dos partes:
1. El entorno general: Aspectos culturales, econmicos, tecnolgicos etc ,que influyen en la misma (caractersticas del
pas donde se ubica)
2. El entorno especfico: Es aquel que rodea e influye en la empresa (segn el tipo de industria que desarrolle) dentro de
un mismo pas.
- La empresa debe adaptarse constantemente a su entorno.
Cultura de empresa: dentro de cada pas hay una serie de influencias constantes y duraderas que influyen en las
personas que componen la empresa.
C. Responsabilidad social de la empresa.-
- Empresa: fuente de poder e influencia sobre el medio natural y sobre la sociedad contaminacin del medioambiente,
especulacin del suelo, concentracin industrial urbana, tica empresarial, polticas de RR.HH.
- Costes sociales: Gastos directos e indirectos sin compensacin soportados por la sociedad como consecuencia de su
actividad vertidos a los ros, el humo de una chimenea. Estos costes sociales pueden ser asumidos por la empresa
(depuradoras, polticas de desarrollo industrial eficiente y con respeto al medioambiente,..) o bien por las
Administraciones Pblicas (Estado, CC.AA. o Ayuntamientos), o lo que es lo mismo, por todos nosotros.
Responsabilidad Social Corporativa:
- Es la integracin activa y voluntaria por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales a
sus operaciones comerciales y a sus relaciones con sus interlocutores: trabajadores, accionistas, consumidores
- Objetivos: mejorar la calidad de la vida laboral, el medio ambiente,
- Mtodos: elaborando cdigos de conducta internos, medidas que contribuyan a la conciliacin de la vida familiar y
laboral, formacin de trabajadores sobre los aspectos medioambientales relacionados con la fabricacin de productos
de la empresa.
- Norma SA8000: regula la RSC a travs de ciertos criterios de responsabilidad:
* La no realizacin de trabajo infantil, ni trabajos forzados.
* El establecimiento de un entorno de trabajo saludable y seguro.
* El respeto a la libre asociacin de los trabajadores y la negociacin colectiva.
* La no discriminacin por sexo, raza, religin
* La no imposicin de castigos fsicos.
* Horarios que no excedan de 48 h./semana.
* Salarios segn normativa vigente.
* Que los sistemas de gestin de la compaa no entren en conflicto con los derechos anteriores.
1.2. INFLUENCIA DEL ENTORNO DE LA EMPRESA.
La tica en los negocios.-
La aplicacin de la tica en todas las actividades de la empres le
generar beneficios:
- Aumentar su prestigio, aceptacin y preferencia frente a sus
competidores.
- Fidelizar a clientes y proveedores.
- Se incrementar su productividad, al mejorar la motivacin del trabajo
de su personal.
*Caractersticas:
- Respeto a las leyes y al medioambiente.
- Honradez.
- Compromiso con el cliente.
- Transparencia.
1.3. LOCALIZACIN Y DIMENSIN DE LA EMPRESA.
A. Localizacin.- Depende de:
*La demanda del mercado: Anlisis de mercado aceptacin del
producto por los futuros consumidores, existencia de competencia.
* Aprovisionamiento de materias primas: Coste de obtencin, plazos de
entrega, calidad, facilidades de pago.
* Comunicaciones y transporte: Lugar de fcil acceso, comunicacin con
otras empresas. P.ej., los polgonos o periferias de las ciudades.
Economas de aglomeracin: en las grandes ciudades se sitan
establecimientos industriales y terciarios que se ubican cerca de
mercados (menos costes: uso de servicios de transporte y comunicacin
comunes).
* Suministros: Coste de los mismos.
* Coste de la construccin y del solar
* Legislacin: normativa legal: restricciones, ventajas, ayudas pblicas.
* Inversin y financiacin: Acceso fcil a las instituciones financieras.
* Desarrollo econmico de la regin:
1.3. LOCALIZACIN Y DIMENSIN DE LA EMPRESA.
B. Dimensin.-
Es la capacidad de produccin determinada por una serie de factores: tecnologa, nmero de trabajadores o el
mercado.
La dimensin y la localizacin de la empresa debe ser una decisin conjunta.
Dimensin qu capacidad de produccin mxima tendr en un perodo de tiempo? previsin de demanda:
clculo de produccin y costes.
Crecimiento de la empresa:
- crecimiento interno: incremento de su capacidad productiva.
- crecimiento externo: adquisicin, control o fusin de empresas que ya existen; cooperacin con otras
empresas para acceder a nuevos mercados.
C. La Globalizacin. La internacionalizacin. La deslocalizacin.-
Globalizacin (RAE): tendencia de los mercados y las empresas a extenderse alcanzando una dimensin mundial
que sobrepasa las fronteras nacionales.
Comprende : el libre comercio internacional, el movimiento de capitales, la inversin extranjera directa, los
fenmenos migratorios, el desarrollo de las tecnologas de la comunicacin y su efecto cultural.
La Internacionalizacin:
- Es la apertura de las empresas a los mercados internacionales.
Problemas en los procesos de internalizacin de las empresas:
- Falta de informacin del mercado en el que van a operar.
- Falta de personal cualificado en la empresa.
- Resistencia al cambio del conjunto humano de la empresa.
- Distancia cultural-psicolgica al entorno cultural internacional.
- Diferencias en los gustos de los consumidores.
- Prcticas de negocios distintas.
- Nueva legislacin.
Ventajas: Incremento de ventas economas de escala (reduccin de costes)
1.3. LOCALIZACIN Y DIMENSIN DE LA EMPRESA.
Las empresas multinacionales.-
- Son sociedades mercantiles resultado de una concentracin y fusin de empresas que buscan nuevos
mercados (operan en dos o ms pases)
Fusin de empresas: Unin entre varias sociedades para crear una nueva. Forman un patrimonio nico.
Absorcin: una empresa adquiere otra u otras, absorbiendo su patrimonio.
- Las empresas se instalan en otros pases por beneficios fiscales o laborales que repercutirn
directamente en los beneficios esperados.
Empresa Matriz: empresa que sigue operando en el lugar de origen.
Empresas filiales: las empresas dependientes de la matriz, que actan en otros pases.
Caractersticas de las mutinacionales:
- Gran resistencia en el mercado.
- Tecnologa punta: en constante crecimiento.
Deslocalizacin.-
- Es el traslado de actividades productivas desde pases industrializados a pases en desarrollo
caracterizados por poseer niveles sensiblemente inferiores a su renta per cpita y , por consiguiente, en
el salario medio de la poblacin (Marta Muoz Guarasa)
Traslado salarios bajos ahorro de costes
ahorro impuestos
materias primas
- La deslocalizacin implica: que las empresas cierren sus plantas en el pas de origen, o bien que
reduzcan sensiblemente su produccin aumento del desempleo y la desinversin.
- Deslocalizacin evitar la legislacin medioambiental.
1.3. LOCALIZACIN Y DIMENSIN DE LA EMPRESA.
D. Las pequeas y medianas empresas (pymes)
Empresas pequeas < 50 trabajadores y < 5 mill. /ao de ventas brutas
Empresas medianas 50 -250 trabajadores y 5 -10 mill. /ao de ventas brutas
Caractersticas pymes:
- Poca formacin empresarial: conocimientos tcnicos desde la experiencia;
pocos departamentos de asesoramiento (staff)
- Poca capacidad financiera: empresas familiares
- Cualificacin y formacin tcnica del personal y la obsolescencia tecnolgica:
falta de previsin o de medios econmicos ms costes y menor calidad de
produccin.
- Organizacin flexible: Poco personal; rpida comunicacin, favorece la toma de
decisiones sin intermediarios.
- Integracin del personal: ms motivado.
- Desarrollo en mercados intersticiales: aprovechan los espacios que dejan las
empresas grandes en los mercados; contacto ms directo con el cliente.
. Creadoras de empleo: generan ms empleo proporcionalmente a una grande.
1.4. LA EMPRESA Y LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DE LA COMUNICACIN.
La innovacin tecnolgica desde los aos 90 (internet, uso masivo de ordenadores) hace a las empresas ms
eficientes en sus actividades productivas. No subirse a este carro tecnolgico supone una prdida de ventaja
competitiva.
* Globalizacin econmica: entorno mundial de las actividades econmicas mercados cada vez ms
grandes y dinmicos.
* Economa de la comunicacin y del conocimiento: Empresas que crean valor a travs de la gestin del
conocimiento y de la comunicacin gracias a importantes innovaciones tecnolgicas.
* Internet, nueva forma de organizacin: procesa flujos de informacin con mayor rapidez.
A. La influencia de internet sobre la empresa:
Internet: red global de ordenadores interconectados y capaces de comunicarse entre s.
- Mejora la comunicacin exterior de la empresa: ms barata, gil y eficiente.
- Mayores opciones de inversin y financiacin: sin reducirse a su propio pas
- Incremento de la productividad laboral: relaciones laborales ms flexibles y ms cualificadas.
B.Interconexin entre empresas e instituciones:
- Relacin cliente- proveedor: ms sencillo el proceso de compra, envo de facturas y control del pago.
- Banca electrnica: control de cuentas
- Trmites oficiales: liquidacin de impuestos, entrega de documentos oficiales para la A.E.A.T. o la S.S.
- Informacin y Asesora: