Gina Clavijo

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Administracin de Empresas
Ensayo del libro S de Acuerdo
Este libro es importante segn mi criterio, para la vida, porque en todo momento
estamos negociando, estamos intentando dar a conocer nuestro propsito, y a querer
defenderlo, por lo que Si de Acuerdo llegara a tomar consideracin como un libro
gua de vida, uno se da cuenta desde el principio que una vez ledo este libro,
comprende y puede accionar mediante los estatutos dirigidos, cuando lee, la experiencia
se torna amena y agradable porque responde a una necesidad tan comn. La relacin
entre las personas es trascendental por lo que hay que protegerla, este libro muestra
cmo equilibrar para que lo que deseemos se acepte, sin dejar una afectacin a dicha
relacin.
El origen de acordar y hacer que el hombre busque obtener una solucin, nace de l as
personas, que establecen una comunicacin a partir de intereses comunes y tratan de
solucionar cualquier diferencia mediante la negociacin.
En la actualidad existen varios libros enfocados a esto. Unos proponen tener una
negociacin persuasiva, otras ms imponentes, la mayora de ellos demoran bastante
tiempo en poder concluir, pero los resultados no casi siempre son los esperados, porque
la mayora de las personas se ponen a la defensiva, y en vez de llegar a tener criterio
sobre la proposicin del otro, estos se cierran y no ven ms que lo que ellos mismos
expresan.
Porque no es slo aceptar una proposicin por el hecho de dejarse llevar por las
emociones o por la presin de convencimiento de la otra persona, que comnmente vela
por sus beneficios y puede hacer que a uno le perjudique. Sino ms bien lograr que
tambin predominen nuestros intereses personales, al llegar a un acuerdo.

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Este libro muestra un mtodo de negociacin, ni duro ni suave, un mtodo duro que se
lo podra denominar clsico en la psicologa, como el de las posiciones, fundamente su
mediacin bajo regateo o estndares de ofrecer una propuesta extrema de cada parte y
luego ir proponiendo mejores hasta que lleguen a un acuerdo; pero muchas veces este
mtodo, no es funcional ya que en su gran mayora no proporciona tratos hechos, tiene
una duracin bastante larga y se fija ms en los beneficios de cada uno que en mantener
la relacin entre los negociadores.
El proceso del mtodo proporciona tres criterios importantes, si uno tiene un problema
y quiere comenzar a negociar una solucin, tiene que obligatoriamente separar a las
personas del problema, cada ser, experimenta ideas, se rige bajo sus emociones en la
gran mayora, por lo que esto puede ser forma para que se dae la relacin entre ambos
negociadores; no es sencillo, ser objetivo, porque somos seres emotivos que nos
dejamos influenciar por un sentimiento, que comnmente nos posicionamos a defensa y
sentimos como que nos estn atacando, no escuchamos y nos encerramos en nuestra
idea, sin prestar atencin lo que la otra persona est proponiendo.
Lo cual perjudica a que muy pronto se pongan de acuerdo, e incluso, la otra persona,
puede en realidad estar proponiendo algo mejor para ambos, pero como estamos tan
enfocados en lo nuestro y no apreciamos; por lo que al ser objetivo, uno no tendra por
qu pensar que nuestra idea es la mejor, sino tambin escuchar si es que la alternativa
que le proponen beneficia a ambos y rpidament e se obtendra una resolucin.
Se expresa que debemos enfocarnos en los intereses, sobre qu es lo que yo deseo, y lo
que la otra persona desea, y ms que todo el por qu o no, llegar a aceptar la propuesta
del otro mas no en las posiciones que nos ponemos. Lo que dificulta la negociacin, es
concentrarnos en mirar hacia donde queremos llegar, es decir proponer soluciones, en
vez de sacar en cara las causas por las que no se puede concluir a un acuerdo, tampoco
favorece dar una propuesta y sentirnos superi ores por ella, porque la otra persona
enseguida va a sentir esa presin y va a defenderse contraatacando su idea.
Por eso uno, hay que enseguida pensar de qu manera se puede solucionar tal problema
y diferencias, con razn a que se beneficien ambos y lleguen a decir un S estoy de
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acuerdo. Por lo que es importante formular cada criterio como una bsqueda comn de
aspectos objetivos y dejarse influenciar por las emociones. Es importante interesarse en
las propuestas de la otra persona, siempre y cuando sean objetivas; tener una gran
consideracin de en realidad escuchar, preguntar y comprender las diferentes formas
que se podran aplicar, es decir investigar qu puntos ofrece y cuanto es la cobertura de
la propuesta en base a los intereses de uno, adems hacer comparaciones con las ideas
propias de uno; y ser lo suficientemente objetivo para seleccionar la mejor, o ir
mejorando propuestas en conjunto, que es lo ms recomendable.
Hay una aclaracin que debera resaltarse y es que al ser muy objetivo se tiende a no
aceptar posiciones en las que exista un conflicto de manera individual, por lo que uno,
debe tener flexibilidad con respecto a los principios. En otras palabras, para ser objetivo
tambin hay que aceptar y considerar el factor problemtico en la otra persona, si es que
lo amerita, por ejemplo en el caso de una limitacin o capacidad que no le permita
continuar hacia una actividad, comprender que no se puede descartar tal supuesto.
En una parte del libro, se introduce la terminologa de MAAN Mejor Alternativa a un
Acuerdo Negociado, que viene a poner de relieve lo importante que, para las
negociaciones es, el que cada parte sepa la solucin que su problema tendra si no
negociase. Si esas opciones son mejores que lo que puedo obtener en una negociacin,
entonces lo mejor es optar por no negociar. Y es que la razn de hacer un pacto es
obtener algo mucho superior de lo que se obtendra sin negociar. Esa mejor alternativa
MAAN, se fundamenta en base al tiempo, juicio de cada persona y la perspectiva o
enfoque que le den.
Hay ocasiones en que las personas no quieren establecer una posicin porque no tienen
esa actitud de abrirse a nuevas ideas o considerar meditar sobre la idea del otro, por
ms que nosotros le ofrezcamos, por as decirlo en bandeja de plata, la solucin o
mediacin. En esos casos, lo que se puede aconsejar es el de concentrarse en lo que
ellos pueden hacer y sobre lo que comnmente hacen, porque las actividades que
realizan influyen significativamente en sus propuestas. Si en el caso que lo mnimo que
esas personas pueden hacer, no sea suficiente, se tendra que idearse alguna idea o
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aportacin en la que a esa persona le beneficie de alguna manera, dando las
caractersticas favorecedores a mantener.
Es primordial tener una buena comunicacin, es decir hablar de una manera concisa tal
que se entienda lo que uno propone, ser bien claros en lo que queremos ofrecer y
queremos obtener, as como todas las consecuencias y lo que resulte despus del trato.
Para poder negociar eficientemente, necesariament e uno tiene que controlarse, evitando
reaccionar en base a sus emociones que solo afectan el llegar a un acuerdo. Si el otro
negociador deseara atacar, criticar o cuestionar de manera negativa, uno lo que debe
hacer, es dirigir la atencin hacia el verdadero problema, porque o sino, comenzara la
discusin por ambas partes, tardara bastante en terminar de concluir y no siempre
ofrecera un acuerdo. Lo que se prioriza a hacer es escuchar todo lo que esa persona
tenga que decir, que se desahogue hasta cuando ya no tenga ms que decir y que vea
que uno le ha estado escuchado, porque va a comprender que es turno de que el
escuche.
Algunas de las fallas durante ese procedimiento de atender a las ideas del otro
negociador, es no hacer supuestos a lo que escuche, si es que llegara a tener una duda,
no hay que hacer declaraciones de lo que supuestamente se ha entendido, sino
fcilmente se puede preguntar.
Para concluir, es prioridad conocer de este mtodo de mediacin ya que en el da a da
las negociaciones abordan, este libro muestra una direccin prometedora a poder
relacionarse de manera educada, mediante tcnicas propuestas que son bsicamente
posturas y formas de comportarse para alcanzar un acuerdo. La creatividad sobre la
solucin del problema de una forma objetiva, no es que se alcanza fcilmente, todo
requiere prctica y a medida que se obtenga ms experiencia, mucho mejor y ms
rpido, adems el expresarse socialmente, requiere tambin de exigencias, que son el
respeto, consideraciones hacia las personas y el resaltar cualidades, que pueden ayudar
desde un comienzo a abrir camino contra la accin defensiva y hacia un estado de
conformidad de ambas partes de manera que se prevalezca la amistad.

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