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hasta la saciedad. La innovacin es lo que salva a las empresas, los innovadores son lo moderno, sin
innovacin no hay crecimiento, no hay futuro, etc. Pero muchas veces, no se tiene claro a qu nos
referimos cuando hablamos de innovacin y a menudo se confunde con otros trminos como
emprender, creatividad o investigacin y desarrollo (!"#.
"efiniciones de innovacin hay muchas (aqu$ http%&&'''.spigit.com&blog&()*definitions*
ofinnovation& podis encontrar m+s de () definiciones de innovacin categori,adas# aunque todas
tienen dos conceptos centrales en comn. La definicin -oficial. de innovacin es la de la
/rgani,acin para la 0ooperacin y el "esarrollo 1conmicos (/0"1#% -La innovacin es un
proceso iterativo activado por la percepcin de una oportunidad proporcionada por un nuevo
mercado y&o nuevo servicio y&o avance tecnolgico que se puede entregar a travs de actividades de
definicin, diseo, produccin, mar2eting y 3ito comercial del invento../tras definiciones nos
hablan de -crear una oferta viable que es nueva de acuerdo a un conte3to y tiempo espec$fico
creando valor tanto para el usuario como para el proveedor.. Pero la que m+s me gusta, por su
sencille, y simplicidad, es la que siempre he o$do decir a mi amigo 4en5orse%6 -La innovacin es la
comerciali,acin con 3ito de una invencin novel. o dicho de otra forma, la innovacin es
invencin m+s comerciali,acin7 el cmo convertir las ideas nuevas en valor. 1l propio origen del
lat$n de la palabra ya nos indica de qu se trata. 1l prefi8o in* procede de penetrar, introducir, estar
en, mientras que el resto de la palabra lo hace del lat$n novus, nuevo, es decir, la etimolog$a de
innovacin es la introduccin de algo nuevo.
5iremos la que miremos, todas se resumen en dos partes claramente diferenciadas% la creacin de
algo nuevo y su puesta en valor. 9s$ que repasemos la definicin por partes. Por un lado, estamos
hablando de que para que haya innovacin, tiene que haber una invencin novel. 1s decir, algo que
nos hayamos inventado:en cualquier +mbito:, pero que adem+s sea nuevo y no se haya hecho
antes o no se haya hecho de la misma forma.
La novedad de una innovacin puede surgir tanto de un descubrimiento cient$fico como de
la recombinacin de una forma novel de conocimiento y tecnolog$as ya e3istentes. ; la
novedad puede darse ya sea por aumentar la eficiencia, la comodidad o el coste o por motivo.
La segunda parte de la definicin de innovacin habla de comerciali,acin con 3ito. 1ste punto es
importante, porque para poder llevar a cabo una innovacin con 3ito necesitamos que lo que
inventemos tenga 3ito comercial, es decir, tenga una adopcin importante dentro del segmento de
clientes al que nos estemos dirigiendo. 9 diferencia de un invento, frecuentemente un evento
aleatorio, accidental o circunstancial no impulsado por ra,ones econmicas ni competitivas, la
innovacin tiene como principal ob8etivo% la e3plotacin comercial. 1so hace que en las
metodolog$as de innovacin, el estudio de cliente ob8etivo o la estrategia de comerciali,acin tenga
un peso tanto o m+s importante que la generacin de ideas o la gestin de la !".
nnovacin en 0olombia
"e acuerdo al <ndice =lobal de nnovacin del nsead, 0olombia ocupaba
en el (>?( el puesto @) entre ?A? pa$ses de la muestra, y su porcentual
aplicado a la nvestigacin y "esarrollo (B"# alcan,a apenas >,?@C sobre
el PD, mientras que econom$as desarrolladas invierten m+s del E,EC del
PD, es decir, (> veces m+s que 0olombia e incluso pa$ses como Drasil lo
hacen con m+s de 67 9rgentina, m+s de ), y 0hile, m+s de (,) veces.
La investigacin pblica es responsable de la mayor$a de la investigacin
b+sica en el mundo% m+s del 6)C de toda la investigacin b+sica en
econom$as de alto ingreso y cercana al ?>>C en 0hina, F>C en 53ico y
G>C en 0hile. La innovacin es un factor estratgico, relacionada con la
supervivencia de las empresas en el largo pla,o7 es la que responde por
saltos de competitividad en la industria, repercutiendo en el aumento de
la productividad.
1l tema m+s comple8o hoy en pol$tica de innovacin es poder vincular
adecuadamente todos los factores de innovacin en la relacin pblico*
privada entre instituciones y empresas que permita obtener resultados
tangibles. Para enfrentar los retos de la innovacin son tambin
necesarios mayores incentivos fiscales, fondos para B", e3celencia en la
educacin, laboratorios de investigacin, asociaciones pblico*privadas
9PP innovadoras, desarrollar la capacidad de innovacin sin
investigacin, entre muchos otros elementos.
Las empresas deben adoptar un modelo de gestin que permita
aprovechar las oportunidades de fuentes de conocimiento y tecnolog$as
internas y e3ternas. La literatura especiali,ada sugiere, para estimular el
proceso, que las empresas adopten un proceso de innovacin abierta que
requiere cuatro caracter$sticas b+sicas% primero, las compa$as tienen que
internali,ar el concepto de proceso colaborativo de innovacin mediante
el cambio en su cultura corporativa y su estructura organi,acional.
Hegundo, deben tener la capacidad de absorcin, que es la habilidad
institucional de percibir nuevos conocimientos en el ambiente e3terno y
poder incorporarlos. Iercero, desarrollar la gestin del conocimiento que
consiste en las estrategias que le permiten adquirir, compartir y usar
activos de conocimiento que recogen el capital intelectual de la
organi,acin.
Por ltimo, desarrollar la capacidad de desabsorcin o la e3pertise de
identificar oportunidades que no est+n en su core business actual,
mediante transferencia de conocimiento a partir del an+lisis de
compatibilidad con tecnolog$as desarrolladas.
Para desarrollar un apropiado marco de pol$tica de innovacin e impulsar
crecimiento y empleo en 0olombia, la innovacin tiene que volverse
discusin pblica y el =obierno Jacional colocarla en el centro de su
estrategia. Posteriormente, el reto del pa$s est+ en poder ensamblar los
diferentes componentes de la innovacin que constituye, el ecosistema de
innovacin, liderado por una nica institucin duea del proceso como
0olciencias, con recursos ampliados (humanos, financieros y materiales#
y&o la creacin de una agencia nacional de innovacin, que permita
vincular todo los grupos de inters e integrar las estrategias de
innovacin, los drivers de innovacin y crear el medio ambiente
innovador con las pol$ticas necesarias para alcan,ar un pa$s m+s
competitivo de fuerte cultura innovadora.
Slo el 9% de las empresas en Colombia son
innovadoras
Manuel Jos Moreno, un empresario emprendedor, est convencido de que el xito en las
empresas no solo depende de administrar con eficiencia los recursos sino de cumplir con
una tarea inaplazable: innovar.
En entrevista con El Espectador, Moreno sostiene que el modelo de innovacin que tienen
las compaas en el pas se basa en adaptar ! no en la autenticidad. Este factor le parece
"rave teniendo en cuenta que lo que se quiere lo"rar es crear una cultura de innovacin,
como la que existe en naciones como #orea del $ur ! $in"apur.
Es por eso que #olciencias ! #onfecmaras se unen a travs de una convocatoria para
orientar a las empresas en este tema ! para apo!arlas con una inversin que alcanza los
%&'.((( millones. )a firma del convenio beneficiar a oc*o re"iones: #undinamarca,
+ntioquia, $antanderes, E,e #afetero, -acfico, )lanos .rientales, /olima ! #aribe. )os
empresarios tienen *asta el 0( de a"osto para inscribirse.
1#mo est el tema de innovacin en el pas2
En cifras, ms del 3(4 de las empresas utilizan como principal forma de innovar la
adaptacin de productos, de tecnolo"a, de procesos ! esa es una forma de innovar que
no crea valor de una manera si"nificativa porque bsicamente lo que *acen es imitar !
eso siempre va a implicar un reza"o por parte del creador ori"inal ! un esfuerzo mnimo
por crear. Eso nos lleva al tema de la cultura, solo el 54 de las empresas en #olombia
son innovadoras en el sentido estricto dada la inversin en el proceso de desarrollo e
innovacin.
1-or qu apostarle a la innovacin2
)os resultados arro,ados por 67ormas de innovar, desempeo innovador8 !
6#ompetitividad industrial en la ciudad re"in8, los dos estudios realizados por la #mara
de #omercio de 9o"ot ! la :niversidad Javeriana nos mostraron entre otras cosas que
*a! al"unas brec*as que impiden un desarrollo innovador en las or"anizaciones. $in duda
al"una uno de los temas ms importante para el desarrollo econmico de las empresas.
1Entonces, el xito de las empresas est en la innovacin2
$, so! un convencido de que los procesos de innovacin si se utilizan adecuadamente
son los que le van a permitir a muc*as empresas competir no con precios sino con valor
a"re"ado para el cliente ! para sus accionistas. +* la importancia de invertir en este
tema.
1;e dnde sur"e la alianza entre #olciencias ! las cmaras de comercio del pas2
9o"ot <nnova nace en el ao '(&& con el apo!o de #olciencias. Ese modelo le sirvi a la
entidad para entender que tena que apo!ar a los empresarios a crear una cultura
innovadora. +dems, porque se *a identificado que una de las brec*as "randes que
existe en temas de innovacin es la cualificacin del recurso *umano. #olciencias
consciente de esa necesidad destina unos recursos para apo!ar esas iniciativas en las
re"iones donde !a existen ! para construirlas en las re"iones donde no.
1#untas empresas *arn parte de esta alianza2
En 9o"ot, la idea es tener &=( empresas formadas en "estin de la innovacin en los
prximos dos aos. >asta la fec*a, desde '(&&, *an pasado &?( por el pro"rama que
dura un ao ! se dedica a formarlas para que adquieran las competencias necesarias en
la "estin de la informacin ! para que lo implementen en el proceso de la or"anizacin,
de modo tal que la innovacin se convierta en un proceso sostenible.
1#ul es el principal ob,etivo que pretenden alcanzar2
@ueremos que las empresas de 9o"ot re"in puedan implementar procesos de "estin
de la innovacin. Aosotros las apo!amos con conocimiento ! las orientamos para que
aumenten sus recursos *aciendo uso de los instrumentos que el Estado *a dispuesto
para ello.
1#ul es el perfil que deben tener las empresas2
/enemos dos requisitos de entrada: que las empresas ten"an cinco empleados ! que por
lo menos, vendan %?(( millones al ao. Es el perfil mnimo para que puedan crear
procesos de "estin de la innovacin. En cambio, las firmas ms pequeas Bcon menos
de cinco traba,adoresC, tienen otros intereses como su financiamiento o su parte
administrativa.
1#mo miden el impacto del pro"rama en las or"anizaciones2
Existen distintas formas. :na es el retorno de inversin en las empresas para los
pro!ectos de innovacin. .tra es la variacin de los trmites de propiedad industrial como
patentes, marcas, modelos de utilidad ! diseos industriales ! por supuesto, el aumento
en las ventas. Entonces *a! toda una combinacin de elementos intrnsecos de la
empresa que se miden para ver si la innovacin est "enerando al"Dn tipo de impacto
positivo.
+ la fec*a los procesos de innovacin estn en una tasa de &,E54 a un ao. Esto quiere
decir que cada peso que se *a invertido se *a recuperado ! se *an "anado E5 centavos.
1>ace cunto existe la alianza2
)a alianza #onfecmaras B #olciencias est funcionando *ace un ao ! la relacin entre
la #mara de #omercio de 9o"ot ! #olciencias data de '((=. ;esde esa fec*a se *an
estado apo!ando pro!ectos de innovacin ! desarrolloF desde '(&&, a todo lo que tiene
que ver con "estin de innovacin a las empresas.
;esde *ace un ao se puso en marc*a el pro!ecto pero *asta a*ora se estn
desarrollando las actividades en las diferentes re"iones.
1#unto tiempo dura el proceso con las empresas2
;epende de cada re"in. El modelo de 9o"ot <nnova por e,emplo, tiene diferentes
tiempos: 3 meses de capacitacin, 3 meses de la e,ecucin de un pro!ecto incremental !
entre 3 meses ! un ao la implementacin en la innovacin de las empresas.
10 modelos de negocio que
funcionan hoy en empresas
innovadoras
:na de las cosas que les pasa a muc*as compaas tecnol"icas
cuando comienzan su andadura es que losmodelos de negocio no terminan
de estar definidos o se mueven en la tesitura de cul debe ser su modelo
de ne"ocio concreto.
Los modelos de negocio con el ncleo econmico-financiero de una brillante
idea, el motor que define la forma de hacerla rentable.
>ace unos aos en internet era difcil poder tener claro cuales eran los
modelos de ne"ocio ms adecuados ! para muc*as compaas la
pruebaCerror fue una constante, muc*os de esos modelos de ne"ocio
funcionaron ! *an creado compaas multimillonarias, otros se quedaron
en la prueba error ! a!udaron a definir los modelos actuales.
Lo primero de todo es entender cuales son los modelos de negocio para
elegir el ms adecuado para tu compa!a.
En funcin del producto o servicio que vendas o la forma que entiendas
que tus usuarios ! clientes ven el mercado, son caminos ! maneras para
definir cul puede ser el ms acertado de los modelos de ne"ocio para ti.
Los 10 modelos de negocio desglosados:
1.- Modelos de negocio basados en publicidad con productos gratis, este tipo de
modelos van a necesitar volmenes importantes de usuarios, los grandes modelos
en esta lnea a da de hoy podran ser plataformas como Facebook Facebook
!ds" o #oogle !d$ords"%
2.- Modelos de negocio de productos gratis y cobro por los servicios, este es el caso de
los soft$are libres, por e&emplo, donde el producto es gratuito y lo 'ue se cobra
es por los servicios de adaptacin, instalacin, configuracin, parametri(acin,
etc% )n este modelo la inversin en marketing es siempre el producto y, por ello,
es algo 'ue no puede parar de adaptarse, esto hace 'ue las compa*as con este
modelo tengan tambi+n comunidades de desarrolladores 'ue aportan tiempo y
conocimientos al producto principal, otro e&emplo podran ser los cms tipo
,ord-ress, .oomla, etc%
3.- Modelos de negocio Freemium, es una evolucin natural del todo gratis basado
en publicidad, se basa en ofrecer un servicio gratuito de buen nivel al inicio, de
forma 'ue genere un buen volumen de usuarios y posteriormente ofrecer una
serie de servicios premium para los clientes 'ue sean m/s e0igentes y 'ue 'uieran
tener mayores funcionalidades a las aportadas por el servicio gratuito, un modelo
de este tipo puede ser por e&emplo 1inkedin%
4.- Modelos de negocio basados en el oste del producto, se basa en incrementar un
porcenta&e de margen sobre el coste de un producto el valor de venta, re'uiere
tener una buena tecnologa 'ue te permita obtener de 2 a 3 veces de margen el
coste de un producto pero o&o, por'ue es un modelo 'ue no funciona muy bien
cuando hay mucha competencia% 4uchos /mbitos de tecnologa o segmentos de
tecnologa vertical se basan en estos modelos 'ue permiten tener un amplio
margen sabiendo 'ue el cliente tiene pocas opciones donde elegir, si se mueven
dos o tres competidores est/ bien%
!.- Modelos de negocio de valor a"adido, funcionan en entornos de clientes 'ue
est/n dispuestos a pagar el valor a*adido, no son muy viables para /mbitos
abiertos tipo las redes sociales o dem/s, pero si son factibles para todos a'uellos
modelos profesionales en los 'ue los clientes est/n dispuestos a pagar un precio
para solucionar problemas serio o para ponerse al da de forma constante%
#.- Modelos de negocio de $i%aci&n de precios o compras por volumen, estos modelos
funcionan en todos a'uellos negocios en los 'ue e0iste una compra en funcin
del uso por volumen de usuarios 'ue los consuman o utilicen, por e&emplo, puede
ser Salesforce, 'ue es un C54 'ue cobra una cuota mensual por usuario de cada
empresa 'ue utili(a el producto, esto a la empresa le ahorra grandes costes de
implementacin y mantenimientos, y en funcin del nmero de licencias 'ue se
utili(an el coste es menor por rangos, por e&emplo, de 6 a 67 el precio es 867, de
66 a 97 el precio es 89, etc%
'.- Modelos de negocio basado en el posicionamiento competitivos, modelos de
negocio 'ue funcionan principalmente en entornos altamente competitivos y en
los 'ue las compa*as se posicionan para captar nuevos clientes o usuarios de
forma masiva con costes de producto muy muy pe'ue*os, en estos modelos de
negocio el valor a*adido o la diferenciacin de productos o servicios es muy
pe'ue*a, slo se compite por precio, este no es un gran camino si una compa*a
es una start:up 'ue necesita algo absolutamente diferenciador e innovador
principalmente%
(.- Modelos de negocio basado en caracter)sticas del producto por rango de
precios, son modelos 'ue interesan mucho al pblico ob&etivo de los mismos,
aun'ue tienen unas necesidades de desarrollo bastante importantes, y se basan en
servicios o productos a precios pe'ue*os a los 'ue despu+s se les van sumando
mdulos 'ue aportan m/s funcionalidad al cliente, estos mdulos tienen 'ue
aportar una e0celente funcionalidad y re'uiere en muchas ocasiones de pruebas y
mantemientos, ya 'ue la mayora muchos de estos modelos de negocio se basan
en desarrollos contra server de aplicaciones y dem/s% Cuando un cliente pide una
me&ora los desarrolladores hacen esa me&ora 'ue repercute habitualmente en
todos los clientes%
*.- Modelos de negocio de la +o%a de a$eitar, este modelo se define as por'ue indica
'ue la ho&a de afeitar tiene varias capas, aun'ue tu parece 'ue las compras todas
el secreto est/ en 'ue tendr/s 'ue seguir utili(ando el producto y pagando una y
otra ve( despu+s, es el caso de las impresoras cuyo coste de venta de la impresora
normalmente es muy ba&o pero los cartuchos 'ue compras despu+s tienen un
coste 'ue hace 'ue pagues el coste de la impresora una y otra ve(% Son modelos
de negocio 'ue buscan crear mercados cautivos%
10.- Modelos de negocio basado en el porta$olio de precios, funcionan cuando el
ob&etivo es ganar dinero con una cartera de productos y en los 'ue &uegas con
diferentes factores, sean de mercado, de precios, de clientes, de usos, etc% 1os
sistemas de gestin de activos son un e&emplo de estos modelos como producto
'ue utili(an los 'ue e0plotan el negocio, como por e&emplo los de /mbito
patrimonialista, stocks, e incluso grandes compradores publicitarios
Diez
caractersticas
del innovador
)n un artculo anterior, se se*alaron nuevas maneras de innovar, y se argument a favor de
lo 'ue se ha denominado innovacin palimpsesto% ;sta es la innovacin 'ue se logra
cuando los innovadores superponen capas de significado en cuanto a su interpretacin y la
creatividad dentro de un conte0to%
)n este sentido, hace unos das le un artculo sobre las caractersticas de los artistas
independientes http<==$$$%revistaarcadia%com=impresa=especial=articulo=el:momento:
independencia=97>3?" y el dec,logo me llam la atencin, me di cuenta de 'ue esas
caractersticas coincidan con las de un innovador% )stas son las die( caracter)sticas de la
innovaci&n palimpsesto%
6% @-oman riesgos +aciendo lo .ue siempre +an .uerido +acer%@ )l riesgo es
una caracter)stica in+erente de la innovaci&n, sin embargo, asumir 'ue los riesgos 'ue se
han contemplado durante mucho tiempo, hacen 'ue la creatividad y la capacidad
innovadora formen un e'uipo mucho m/s significativo%
2% @/ncuentran una manera para auto-gestionar su $inanciaci&n: a trav0s de la
reinversi&n de los ingresos, los pr0stamos $amiliares e incluso la venta de cerve1a%@
)sta caracterstica 'ue pertenece a los artistas independientes es aplicable a los innovadores
palimpsesto% Con&ugan el verbo reciclar de la me%or manera posible% Son e0pertos en la
venta de sus ideas dentro de cual'uier &erar'ua y aun'ue los recursos financieros vienen a
cuentagotas eso no implica necesariamente 'ue vendr/n como gran capital riesgo% )sto
hace 'ue depender de otras empresas proyectos", fuera o dentro de la empresa, no sea una
actividad de esfuer(os dispersos, sino pensar en la capa de significado de otros significados%
9% @2uscar un +ueco del mercado tradicional .ue +a pasado inadvertido.@ Aal ve( esta
es la innovacin significativa cotidiana, es decir, ver a m,s all, de los $allos del mercado%
?% @3olver a cosas sencillas.@ 1a innovacin significativa dentro del lugar de traba&o no es
nada m/s 'ue volver a lo b,sico de la $uncionalidad de un bien o un servicio% -iense en
el e&emplo con el carrito de supermercado de BC)D<
3% @4o se preocupan tanto por el cambio de la l&gica de los mercados. Les gusta el
capitalismo%@ 1a innovacin palimpsesto apuesta por la creatividad con un significado
dentro de un conte0to comercial como si fuera un espect/culo artstico%
E% @/llos e5perimentan con distintas clases de arte: desde componer una canci&n +asta
la $otogra$)a, s&lo +ay un paso. @ 1a innovacin se basa, a trav+s de capas de significado,
en mltiples oficios y traba&adores vers/tiles%
>% @-odos vienen e.uipados con un buen ordenador .ue les permite crear y establecer
contactos con sus colegas.@ )sta caracterstica nos recuerda 'ue los registros actuales de
los etngrafos innovadores o los apuntes de los filsofos creativos se leen y se aplican
me&or a trav+s de una tablet%
F% @-ienen paciencia y son sabios. 6n proyecto independiente no prevalece de la noc+e
a la ma"ana%@ 1os nuevos innovadores est/n muy familiari(ados con la leccin de -icasso,
@ La inspiracin existe, pero es necesario que te encuentre trabajando%@
9% @7on obstinados, est,n en constante movimiento y nunca se olvidan de .ue ellos
mismos son sus propios promotores. @ 1os innovadores palimpsesto se han creado y se
han vendido% )llos son su propio rendimiento%
67% @8e%an de pensar en las pro$esiones para seguir un o$icio.@ Gui(/ esta es la
caracterstica distintiva de un innovador palimpsesto% /llos son el o$icio% )l oficio es su
significado y lo hacen para crear ese mismo significado% Ha&ar la profesin a oficio no lo
deprecia% Iay 'ue recordar la esencia de la innovacin en un artista y en productos con un
significado%
9es:s ;erdomo es pro$esor de <dministraci&n de /mpresas, de la ;onti$icia
6niversidad 9averiana de 2ogot, =olombia>. /s e5perto en innovaci&n y en la
combinaci&n de la gesti&n y el dise"o.
C $ee more at: *ttp:GGHHH.opinno.comGesGcontenidoGdiezCcaracteristicasCdelC
innovadorIst*as*.J*Ev7z0b.dpuf
Kn buen ao para la econom$a
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