MEJORA CONTINUA EN LAS VENTAS,

CON UN PROGRAMA DE PUBLICIDAD

RESUMEN

La empresa Esttica Lupita, se encuentra ubicada en un lugar privilegiado de
Ciudad Obregn Sonora, esta empresa se ha venido desempeando como la
nica opcin que tenemos los que vivimos al poniente de la ciudad. Tambin los
dueos se han venido quejando constantemente de sus ventas, mencionan de que
hace aproximadamente cinco aos las ventas si no han bajado gravemente si se
han quedado estancadas.
Analizando esta situacin, realic un recorrido por la zona geogrfica de la
empresa, preguntando a diez vecinos de una cuadra hacia atrs, que si conocan
la direccin de la esttica Lupita, dos me la dieron correctamente y los ocho
restantes mencionaron que nunca haban escuchado ese nombre menos saber su
ubicacin, preocupado por los hallazgos obtenidos, me entreviste con los dueos
de la mencionada empresa.
Les comunique lo que yo haba observado con las platicas con los vecinos, ellos
se mostraron escpticos pero
Con el propsito de demostrarles a los dueos de la empresa esttica Lupita que
sus ventas aumentaran de gran manera si llevarn a cabo algunas estrategias
mercadolgicas especficamente contar con un programa de publicidad, se plantea
este trabajo de investigacin, que adems de este importante beneficio que
obtendr, lograra posesionarse en la mente de muchos consumidores de este
servicio que esta empresa ofrece al publico en general.




PALABRAS CLAVES

programa de publicidad , ventas, zona geogrfica, Esttica lupita s.a.


INTRODUCCIN



Publicidad, curiosamente es un tema que todos nos consideramos conocedores,
expresando nuestro punto de vista y juicios de los buenos o malos anuncios. sta
Comentario [jf1]: enlazar
Comentario [jf2]: corregir
Comentario [jf3]: corregir
Comentario [jf4]: acentuar
Comentario [jf5]: iniciar con
mayuscula
Comentario [jf6]: acomodar el signo
Comentario [jf7]: emplear
mayusculas
es de las pocas disciplinas de que todos nos sentimos expertos y podemos opinar
si algo es bueno o no si funcionar o no.
Es muy importante ver las reacciones tan distintas que podemos encontrar en los
mismos clientes meta.
Hablar de publicidad es hablar de comunicacin, de difundir un mensaje a una sola
persona o a todos los habitantes de la tierra, es prometer algo, que vale mas
cumplir; invitar al cliente que nos honre con su preferencia.
La publicidad puede lograr grandes objetivos al influir con un mensaje bien
planificado, ejecutado y difundido en un lugar, momento y nmero de veces
debido.
La publicidad ha cobrado fuerza, a travs de los aos, a medida que la tecnologa
se ha desarrollado y permitido multiplicar los mensajes y llevarlos de una manera
masiva a un pblico numeroso, necesitado de informacin , con cada vez con
menos tiempo disponible, ms presiones de la vida moderna, menos dinero en su
bolsillo, menos fidelidad a sus marcas tradicionales y por lo mismo, mas
inseguridad ante las diferentes propuestas de ventas.
La publicidad en los ltimos aos ha venido ocupando un lugar predominante para
el logro de sus objetivos comerciales en las empresas de negocios de la gran
mayora de los pases del mundo ; Mxico, Sonora y Obregn no son la
excepcin . Aunque la gran mayora de la microempresa no se han apropiado de
esta herramienta









Comentario [jf8]: emplear coma
Comentario [jf9]: corregir
Comentario [jf10]: donde se
encuentra esta referencia investigada



















Antecedentes

Sus orgenes se remontan a Babilonia,3000 aos a.C, donde se hacan ventas u
operaciones cara a cara, as como la contratacin de pregoneros que difundan en
las cales los productos a comercializar.
Despus del descubrimiento de Amrica se inicio el proceso de la comunicacin
masiva con la aparicin de la imprenta. Inicialmente se tuvieron posters y anuncios
fuera de establecimientos comerciales.
En 1625 comenz a editarse en Inglaterra el Weekley News , que contena
publicidad. Luego vendran los peridicos, las revistas, la radio, la televisin local,
nacional y ahora multinacional, en la actualidad existen opciones como internet.
Las redes sociales son medio de comunicacin muy eficaz, habr muchas
posibilidades de interactuar o facilidad de comunicarse.
La gran y mediana empresa ha observando a medida que avanza el desarrollo de
la sociedad la necesidad imperante de estar comunicado con sus clientes meta, ya
que de ello depende de gran manera su existencia.
La microempresa no ha adoptado esta gran herramienta mercadolgica, por lo
cual me motivo a realizar este trabajo de investigacin.











OBJETIVO




Demostrar que el empleo de un programa de publicidad por
parte de la empresa Esttica Lupita, aumentara sus ventas.



Comentario [jf11]: referencias
bibliogrficas debes sealarlas,
aprecia los protocolos que estn
como ejemplo en los materiales que
apoyan este subtema
Comentario [jf12]: corregir acentuar
adems no variar el tipo de fuente
que estas empleando en tus parrafos
HIPTESIS


Las ventas en la empresa Esttica Lupita no han
aumentado porque carece de un programa de publicidad











MATERIALES Y MTODOS


El presente trabajo se llevar a cabo en la empresa ESTETICA LUPITA S.A, la
cual se encuentra ubicada en calle san Anselmo numero 2121, en ciudad Obregn
Sonora, con una duracin de seis meses iniciando el cinco de enero del 2015,
El estudio a realizar, es de corte cuantitativo y pertenece al nivel de investigacin
aplicativo, de tipo experimental con datos prospectivos obtenidos de forma
longitudinal y, utilizando la tcnica estadstica descriptiva.
Se pretenden realizar un estudio de mercado en el rea de influencia de la esttica
por medio de elaboracin de encuestas
Una vez obtenidos y analizados los resultados los resultados de las encuestas se
elaborara un dictamen y se le entregara a los dueos de la empresa
Comentario [jf13]: tambin se
cambio el tipo de fuente con la que
inicias el documento
Comentario [jf14]: nombre propio
Comentario [jf15]: emplear punto
Comentario [jf16]: punto
Comentario [jf17]: reglas de
acentuacin
Comentario [jf18]: emplear punto
El recurso humano disponible, nos apoyaremos con dos alumnos del sptimo
semestre de la carrera de Ingeniero en Gestin Empresarial que les contar como
servicio social.
El equipo de cmputo requerido ser proporcionado por el Tecnolgico
y los materiales de oficina por la empresa.


















LITERATURA CITADA



Trevio M. Rubn, Publicidad, comunicacin integral en marketing ,ed. McGraw-
Hill.
Kotler/Armstrong, Fundamentos de Marketing, 11 e . ed. Pearson.
Comentario [jf19]: justificar prrafo
Fisher, Laura ; Espejo Jorge, Mercadotecnia 4ta. Edicin, editorial McGraw-Hill.





















CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES



ACTIVIDADES 1 2 3 4
5 6
1.- Elaboracin de una encuesta x

Comentario [jf20]: referirla en las
secciones que correspondan los
elementos que apoyan la investigacin
2.-Aplicacin de una encuesta a vecinos
de la esttica
x x

3. Anlisis e interpretacin de datos x x

4.- Informar los resultados
x
5.-Reuniones con dueos x x
x
6.-Seleccin del medio y puesta en
marcha del programa de publicidad

x
7- Evaluacin de resultados
x






















Comentario [jf21]: ajustar los
prrafos en el documento y eliminar
las hojas excedentes