DISCIPLINA: PROCESSOS E SISTEMA DE DECISO PROFESSOR: WELLINGTON NASCIMENO SILVA 3 PERODO TURMA: F
Maynaria Heloisa Eloides Talles Maurilen
A PREPARAO PARA OS SERVIOS: MUDA DO TREINAMENTO PARA A EDUCAO
Balsas MA 2014
Maynaria Heloisa Eloides Talles Maurilen
A PREPARAO PARA OS SERVIOS: MUDA DO TREINAMENTO PARA A EDUCAO
Trabalho apresentado para obteno de nota do Curso Graduao Tecnolgica em Processos Gerenciais, disciplina: Processos e Sistemas de deciso Universidade Estadual Vale da Acara UVA.
Orientador: Wellington Nascimento Silva
Balsas MA 2014 INTRODUO
H dcadas as empresas vm praticando um modelo de organizao do trabalho que privilegia muito mais o funcionamento em ambientes empresariais estveis, do que em ambientes dinmicos, onde a prontido para identificar e solucionar problemas no momento em que surgem a tnica. Continuar nesse caminho, em meio ao turbilho de movimentos de mudanas cada vez mais frequentes, tornou-se completamente impossvel, obrigando as empresas a uma reavaliao das antigas ideias que davam suporte a esse tipo de organizao. Nesse contexto, a capacidade de aprender a aprender e de fazer gesto sobre os conhecimentos presentes na organizao passaram a ser vistos como condio de sobrevivncia para as empresas. Para conquistar e ampliar seu espao dentro da organizao, o profissional precisa desenvolver e dominar competncias. Para isso, importante realizar aprendizagens significativas que se associem e se integrem s suas estruturas cognitivas e as mantenham em constante atividade, sempre prontas para a ao.
Muda do Treinamento para Educao
Os papis atribudos escola e empresa sempre foram bem definidos. primeira, segundo os especialistas da educao, cabia ensinar, preparar o indivduo para a fase posterior escolarizao, ou seja, o trabalho. empresa, por sua vez, reservava-se o papel de executar, de realizar seus objetivos empresarias, utilizando o que os seus profissionais aprendiam na escola. Talvez, em um outro contexto de tempo e espao, onde as mudanas e a consequente necessidade de adaptao aconteciam de forma mais lenta e sujeitas ao controle e acompanhamento constantes, esses papis pudessem ser realmente executados nesse formato. Nos tempos atuais, em que a velocidade, a agilidade e o volume de informaes tomam outra dimenso e exigem alerta permanente s inovaes e mudanas infindveis, completamente impossvel se pensar em atuaes segmentadas, onde a escola atua sobre contedos especficos, baseados em currculos rgidos, sem interagir com o mundo do trabalho. A lacuna entre os currculos formais e as necessidades emergentes do mercado econmico, financeiro e social em que as empresas atuam, levou-as a recorrerem a processos prprios de aprendizagem, visando a capacitar seus profissionais para a execuo de tarefas especficas, assim como a atualiz-los em relao s demandas do meio empresarial. Em funo dessa necessidade, inicialmente, surgiu o treinamento, como um processo que visava tornar os profissionais das empresas aptos a realizarem novas tarefas e a absorverem procedimentos, assim como a manipularem novas ferramentas de trabalho. A natureza do treinamento distinguia-se da educao, pelo seu carter prtico e emergente. Sua prtica, nem sempre estava alinhada aos objetivos estratgicos da empresa e tambm no se alicerava em diagnsticos consistentes que indicassem necessidades de conhecimentos ou habilidades requeridos pelo negcio. As empresas, talvez por j contarem com ambientes tecnolgicos prprios e com a vantagem de j dominarem sua utilizao, saram na frente e precederam as escolas na construo e utilizao de solues de aprendizagem baseadas em tecnologia. Atualmente, a educao vista como um processo contnuo, alm de ser compromisso de todos e responsabilidade particular dos gestores de pessoas. E, numa grande quantidade de empresas, constitui-se em processo estratgico para o alcance de resultados empresariais. O mundo do trabalho passa a requerer novos modelos de aprendizagem, nos quais o repasse de experincias e a troca de conhecimentos entre as pessoas possam fluir permanentemente como ao intencional e institucionalizada, tornando o processo de aprendizagem cada vez mais rico e significativo para as pessoas que dele participam. Assim, identificar fontes de talento, de conhecimentos, tanto explcitos, quanto tcitos para coloc-los a servio dos objetivos estratgicos, passou a constituir-se um dos maiores desafios das organizaes, nos ltimos tempos. E nesse movimento, no se pode deixar de valorizar as experincias que cada grupo ou indivduo desenvolve, no seu processo de aprender. Grandes estudiosos da educao confirmam a assertiva de que a experincia fator preponderante no processo de aprendizagem. Para Piaget, por exemplo, valendo-se de suas experincias, a pessoa capaz de enfrentar os obstculos que se interpem busca da equilibrao, que o seu nvel optimum. Segundo Chanel (1977:228), para fazer um indivduo agir, cumpre coloc-lo em condies prprias para fazer nascer no mesmo a necessidade cuja ao que deseja suscitar tem por funo satisfazer. Para Thomdike, s se aprendem as reaes que se praticam. Gates afirma, aprender um processo ativo; aprendemos as reaes que praticamos. Reengenharia um sistema administrativo utilizado pelas organizaes para se manterem competitivas no mercado e alcanarem as suas metas, reformulando o seu modo de fazer negcios, suas atividades e tarefas e/ou processos.
CONCLUSO
As prticas de disseminao e reteno do conhecimento crtico sempre foram realizadas pelas organizaes, porm recebe no momento um mtodo de levantamento da necessidade e elaborao de um programa de treinamento alinhado aos valores e aos objetivos estratgicos da organizao. Hoje a ferramenta de treinamento considerada umas das chaves para o desenvolvimento organizacional. Como proposta futura pretende-se analisar os mtodos de avaliao do investimento sobre os treinamentos realizados nas organizaes. Identificar o processo e o retorno aps um programa de treinamento aplicado aos empregados.