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Ergonoma Bsica

Alumno
rea Ergonoma
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APUNTES
INDICE
1 Introduccin
2 Objetivos
3 Definicin
3.1 Ciencias y disciplina relacionada
3.2 Definicin
3.3 Antropometra
3.4 Formas de antropometra
3.5 Biomecnica
3.6 Concepcin de puestos de trabajo
3.7 Descripcin del puesto de trabajo
3.7.1 Evaluacin de puestos de trabajo
3.8 Anlisis de tareas
4 Medidas preventivas
4.1 Trastornos msculo esquelticos o lesiones msculo esquelticas
4.2 Enfermedades fsicas y mentales
5 Factores de riesgo
5.1 Factores de riesgo psicosocial laboral
5.2 Factores de riesgo psicosocial organizacional
5.3 Factores de riesgo ambiental
6 Cmo prevenir
6.1 Recomendaciones de organizacin del trabajo
8 Bibliografa
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APUNTES
1 INTRODUCCIN
La Ergonoma es cada vez ms importante, puesto que es una disciplina
que busca maximizar el sistema de variables interdependientes ''hombre
/ puesto de trabajo / ambiente laboral / organizacin" mediante diseos
constantes de dicho sistema.
Hoy es frecuente or hablar acerca de la "Ergonoma". La vemos
mencionada en los diarios, la televisin y todo tipo de propaganda,
desde modernos autos a poderosas retroexcavadoras, pasando incluso
por los cepillos de dientes pero cabe preguntarse si le sirve de algo
la ergonoma a usted y a su empresa.
La Ergonoma es parte de la ciencia que estudia la relacin del cuerpo
humano con el medio ambiente que le rodea. Por ejemplo, en el
automvil se utiliza para facilitar la conduccin y reducir el cansancio
y las posibles distracciones que puedan sufrir el conductor.
Tambin sirve para aumentar el confort de todos los ocupantes. Los
estudios ergonmicos determinan la posicin de los mandos, la forma
de los asientos, las canalizaciones de aire, etc.
Actualmente, toda herramienta ergonmica fue diseada especialmente
para adaptarse correctamente al hombre. En la informtica son muy
usados en los teclados (para mejorar la posicin de las manos), en
mouses (para descansar mejor la mano y trabajar rpidamente), en
los asientos (para que la espalda est cmoda y todos los elementos
de un equipo computacional esten al alcance), etc.
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APUNTES
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En el presente manual Ergonoma Bsica" encontraremos las
aplicaciones de esta disciplina que estudia la forma de optimizar la
relacin fsica en el entorno de trabajo, creando condiciones adecuadas
para que las personas trabajen con las mquinas de manera saludable
y efectiva.
2 OBJETIVOS
Mejorar la seguridad y el ambiente fsico del trabajador
Lograr la armona entre el trabajador, el ambiente y las condiciones
de trabajo
Aminorar la carga fsica y nerviosa del hombre
Buscar la comodidad y el confort as como la eficiencia productiva
Reducir o modificar tcnicamente el trabajo repetitivo
Mejorar la calidad del producto
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APUNTES
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3 DEFINICIN
El concepto de ergonoma a lo largo del tiempo ha tenido diversas
interpretaciones, cuyas bases estn cimentadas en su etimologa
(griega).
Ergo: trabajo - actividad
Nomos: principios - leyes
Muchos profesionales, cientficos, pensadores y asociaciones de distintas
reas han manifestado sus planteamientos de acuerdo a su formacin
y tendencia cientfica.
Sin embargo su definicin se ha consensuado en establecer que es
una ciencia multidisciplinara e interdisciplinaria, preocupada de adaptar
el trabajo y el medio ambiente fsico y laboral a la persona, de manera
de optimizar los recursos y generar un ambiente de trabajo que considere
el confort, la eficacia, la seguridad y los aspectos humanos como un
factor indispensable en el ambiente laboral. Todo esto de acuerdo a
configuraciones que consideran:
Aspectos Fsicos : Herramientas, maquinaria.
Aspectos relacionados con la Lgica : Cdigos, seales, lenguaje.
Aspectos Organizacionales : Coordinacin, comunicacin, estructura.
La actuacin ergonmica debe considerarse como el resultado de las
interacciones entre las diferentes disciplinas.
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3.1 CIENCIAS Y DISCIPLINAS RELACIONADAS
En la medida que se considere a la ergonoma como una tcnica
preventiva integral, necesariamente se debe vincular a las distintas
ciencias o disciplinas. En la siguiente tabla se ilustra la interaccin
entre los distintos factores y disciplinas

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Fsico Mental Social Cuerpo Humano
Condiciones
del ambiente
fsico del
trabajo
Est
determinada
por la cantidad
de informacin
que debe
tratarse, el
tiempo de que
se dispone y la
importancia de
las decisiones
Organizacin
del trabajo
Considera las
medidas
corporales, el
movimiento
mecnico
(aplicacin de
las fuerzas)
Seguridad
Higiene
Industrial
Ingeniera
Fsica
Fisiologa
Psicologa
Estadsticas
Psicologa
Sociologa
Ingeniera
Fisiologa
Ingeniera
Psicologa
Economa
Sociologa
Legislacin
Antropometra
Biomecnica
Se debe considerar que dentro de las disciplinas mencionadas, la
Antropometra y la Biomecnica, necesitan de una mayor profundizacin
debido a la importancia que tienen al momento de disear un puesto
de trabajo ergonmico.
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3.2 ANTROPOMETRA
Es la disciplina que describe las diferencias cuantitativas de las medidas
del cuerpo humano. Estudia las dimensiones, tomando como referencia
distintas estructuras anatmicas, y sirve de herramienta a la ergonoma
con objeto de adaptar el entorno laboral a las personas.
En otras palabras, Es el estudio y medicin de las dimensiones fsicas
y funcionales del cuerpo humano.
3.3 TIPOS DE ANTROPOMETRA
Antropometra esttica
Es aquella que mide las diferencias estructurales del cuerpo humano,
en diferentes posiciones y sin movimiento.
Antropometra dinmica
Considera las posibles resultantes del movimiento, y va ligada a la
biomecnica.
Qu es la biomecnica?
Ciencia que estudia la aplicacin de las leyes de la mecnica a las
estructuras y los rganos de los seres vivos.
La importancia de la antropometra radica en que es imposible disear
una estacin (puesto de trabajo y/o de actividad) ergonmicamente
aceptable en la cual se va a desempear una labor o accin de trabajo
sin tomar en cuenta las caractersticas fsicas del cuerpo humano, as
como sus limitantes, proporcionadas por los estudios antropomtricos.
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3.4 DISEO ERGONMICO Y LA ANTROPOMETRA
A la hora de disear en base a la antropometra un mueble, una
mquina, una herramienta o un puesto de trabajo con display de
variadas formas, controles, etc., se deben tomar en cuenta los siguientes
supuestos bsicos:
Principio de diseo para individuos extremos.
En aquellos casos en los que se tenga que definir las dimensiones de
un espacio interior, tal como un hueco, abertura o acceso, la medida
de partida ser la dimensin antropomtrica pertinente del sujeto de
mayor tamao.
En otras palabras, las dimensiones de los sujetos grandes determinarn
las dimensiones de las medidas interiores, mientras que la de los
sujetos pequeos determinarn las medidas mnimas de fabricacin.
Principio de diseo para un intervalo ajustable.
Podr aplicarse, siempre y cuando se cuente con los medios tcnicos
y econmicamente viables, dado que cada persona podr ajustar el
objeto a su medida, a sus necesidades.
Para este principio se debe considerar como valor de referencia a la
diferencia entre la medida antropomtrica del sujeto grande y del sujeto
pequeo.
Principio de diseo para el promedio.
Es un error frecuente el disear para la persona promedio, ya que las
personas ms grandes o pequeas no podrn acomodarse. Esto es
lo que puede suceder :
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Si una puerta se disea para la altura promedio, La mitad de las
personas que la utilicen se golpearn la cabeza.
Un banco de trabajo diseado para la estatura promedio requerir que
el trabajador de menor tamao, estire los brazos y los hombros para
alcanzar el trabajo.
a desde el eje horizontal que pasa por el centro de la pupila del ojo
derecho hasta la superficie del suelo, cuando el sujeto est de pie en
posicin PAA.
3.5 BIOMECNICA
Aplica las leyes del movimiento mecnico en los sistemas vivos,
especialmente en el aparato locomotor, que intenta unir en los estudios
humanos la mecnica al conocimiento de la anatoma y de la fisiologa,
y que cubre un gran abanico de sectores a analizar, desde estudios
tericos del comportamiento de segmentos corporales a aplicaciones
prcticas en el transporte de cargas.
Al analizar el movimiento en la persona, la biomecnica trata de evaluar
la efectividad en la aplicacin de las fuerzas para asumir los objetivos
con el menor costo para aquellas y la mxima eficacia para el sistema
productivo.
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BIOMECNICA
medicina del
trabajo
Fisiologa
Antropologa Fsica
Respuestas
reales del
trabajador
Respuestas
en
laboratorio
Datos
antropomtricos
Modelos
aparatos
Diseo de
espacios y
mobiliario
Diseo de
tiempos y
movimiento
Diseo
pausas de
trabajo
Diseo de
herramientas
Trastornos
msculo
esquelticos
Manejo
manual de
cargas
Estructura de la biomecnica
A continuacin se dan algunos ejemplos de la aplicacin de la
biomecnica.
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Postura sentada
La tencin de los msculos de las personas que trabajan sentadas,
disminuye cuando la espalda es apoyada en su totalidad sobre el
respaldo.
Cuando se est sentado, los tendones de las rodillas y las articulaciones
de las caderas tienden a tirar la parte de la columna vertebral que
conecta con la pelvis. El efecto que produce es la eliminacin de la
lordosis (curvatura natural de la zona lumbar).
La posicin relajado de los msculos que abren y cierran las
articulaciones de las caderas, se encuentran en un ngulo de unos
135, este ngulo se aproxima bastante al que esta articulacin adopta
en forma natural 128.
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Atornillar
Las personas zurdas cuando tratan de apretar un tornillo manualmente
se encuentran en desventaja, por lo que necesitan herramientas
especiales en algunas situaciones, como sucede con las tijeras y los
abrelatas.
Los casos anteriores demuestran que es necesario un conocimiento
adecuado de la anatoma para aplicar la biomecnica en el lugar del
trabajo.
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3.6 CONCEPCIN DE PUESTOS DE TRABAJO.
El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando
desempea una tarea. Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno
de los varios lugares en que se efecta el trabajo. Algunos ejemplos de
puestos de trabajo son las cabinas o mesas de trabajo desde las que
se manejan mquinas, se ensamblan piezas o se efectan inspecciones,
una mesa de trabajo desde la que se maneja un ordenador, una consola
de control, un escritorio, etc.
Es importante que el puesto de trabajo est bien diseado para evitar
enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, as
como para asegurar que el trabajo sea productivo.
Entonces, hay que disear todo puesto de trabajo teniendo en cuenta
al trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que sta se lleve a cabo
cmodamente, sin problemas y eficientemente.
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Concepcin de Puestos de Trabajo
En funcin de las medidas corporales
En funcin de posturas, esfuerzos y movimientos
En funcin del ambiente
En funcin a los medios de sealizacin, representacin y a los
instrumentos de mando
3.7 DESCRIPCIN DEL PUESTO DE TRABAJO.
El ambiente de trabajo se caracteriza por la interaccin entre los
siguientes elementos:
El trabajador con los atributos de estatura, anchuras, fuerza, rangos
de movimiento, intelecto, educacin, expectativas y otras caractersticas
fsicas y mentales
El puesto de trabajo que comprende: las herramientas, mobiliario,
paneles de indicadores, controles y otros objetos de trabajo
El ambiente de trabajo que comprende la temperatura, iluminacin,
ruido, vibraciones y otras cualidades atmosfricas
La interaccin de estos aspectos determina la manera por la cual
se desempea una tarea y de sus demandas fsicas. Cuando la
demanda fsica de las tareas aumenta, el riesgo de lesin tambin,
cuando la demanda fsica de una tarea excede las capacidades
de un trabajador puede ocurrir una lesin.
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3.7.1 EVALUACIN DE PUESTOS DE TRABAJO (E.P.T.)
Una evaluacin de puesto de trabajo tiene sus bases en el anlisis del
mismo, el que consiste en una descripcin detallada de la tarea y/o del
puesto de trabajo, en donde se realizan observaciones y entrevistas,
a fin de obtener la informacin necesaria, sirviendo como una herramienta
que permita tener una visin de la situacin real de trabajo, en la que
se considere no slo el entorno fsico, psicosocial y organizacional,
sino que tambin a la persona que realiza una tarea determinada en
su puesto de trabajo.
Un enfoque general de una evaluacin considera la disposicin del
puesto de trabajo; la que va a depender de la amplitud del rea donde
se realiza el trabajo y del equipo disponible, por lo tanto, no pueden
darse criterios especficos de evaluacin para cada caso.
Para ello es importante considerar los siguientes aspectos bsicos :
Estudios de observacin
De la Tarea (repetitividad, aspectos biomecnicos)
De la postura adoptada (de pie, sentada, ambos y acostada)
Del manejo manual de cargas, entre otros factores
Del confort ambiental (iluminacin, ruido, temperatura)
Evaluaciones Psicomtricas
Dimensiones del puesto de trabajo (entorno, mobiliario, altura del
plano de trabajo, espacio reservado para las piernas, zonas de alcance
ptimo del rea de trabajo brazos).
Medidas antropomtricas.
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3.8 ANLISIS DE TAREAS
De las principales fases de un programa ergonmico, uno de los
apartados bsicos, junto con los mtodos de evaluacin, es el anlisis
de tareas, el que consiste en recoger y organizar la informacin
pertinente sobre las condiciones de un puesto de trabajo para la
eval uaci n, di agnst i co y posi bl es mej oras del mi smo.
A su vez, los principales mtodos de anlisis de tareas se efectan
por medio de herramientas que tienen como finalidad la recopilacin
de informacin relevante y til para alcanzar el objetivo que en este
caso sera realizar el mejor anlisis de tareas posible, algunas de estas
herramientas son:
Evaluaciones de puestos de trabajo
Diagnsticos de puestos de trabajo
Pero no se debe considerar el puesto de trabajo en forma aislada,
tambin se debe considerar factores tales como:
Distribucin arquitectnica
Flujos organizacionales
Relaciones con otros puestos y actividades
Interferencia con otros puestos y actividades
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El anlisis de tareas, es la metodologa utilizada en ergonoma para
describir las actividades con el propsito de conocer las demandas
que implican, y compararlas con las capacidades humanas.
En un principio, el anlisis de tareas fue utilizado por los ingenieros
industriales con el fin de mejorar la eficiencia y la productividad, pero
ms recientemente, la ergonoma ha adoptado este anlisis para
identificar las condiciones y demandas de las tareas, las que se asocian
con la fatiga, sobre esfuerzo y lesiones.
El anlisis de tareas debe trabajar en conjunto con el diseo de
productos, lneas y sistemas de produccin, ya que son un mtodo
efectivo para la disminucin, e incluso eliminacin de riesgos y lesiones
para los trabajadores.
Una vez que se recopilan los datos, el primer paso en el anlisis de
resultados es la subdivisin de la tarea en una serie de subtareas, ya
que el objetivo del anlisis es encontrar las demandas excesivas de
la tarea o las condiciones ambientales que deben cambiar, eliminarse
o ser rediseadas.
En general, para cada subtarea se analiza:
Fuerza requerida
Posturas asumidas
Frecuencia y repeticin
Duracin y perodos de recuperacin
Exposicin a factores ambientales tales como vibraciones, fro o calor
extremo, nivel de ruido, etctera
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En esta fase del anlisis de tareas, el profesional se basa en informacin
de la poblacin estudiada, recopilada con anterioridad, como son:
Datos antropomtricos
Datos fisiolgicos y psicosociales
Modelos y lmites establecidos por la normatividad relacionada
La propuesta y desarrollo de soluciones del anlisis de tareas debe
identificar los riesgos en potencia que presenta la tarea, pero el
profesional debe basarse en su experiencia para que tambin sugiera
las formas de eliminar, reducir o controlar esos riesgos, a travs de la
modificacin del equipo, del puesto de trabajo o los mtodos utilizados,
que contribuyen a una demanda excesiva sobre el trabajador. En
cualquier caso, las mejores soluciones ergonmicas son aquellas en
donde el trabajo seguro es el resultado del diseo de la tarea,
independiente de las capacidades de un trabajador en especfico.
De cualquier forma, siempre nos encontraremos ante situaciones donde
no es factible realizar cambios en el diseo, por lo que en estos casos,
se tratar de limitar la exposicin del trabajador, reduciendo el ritmo de
trabajo, proporcionando ms descansos, y rotando peridicamente a
los trabajadores con otra tarea menos demandante.
4 MEDIDAS PREVENTIVAS
Segn las estadsticas mundiales, las enfermedades que afectan
nuestros msculos y articulaciones son cada da ms frecuentes, as
como tambin lo son las enfermedades mentales.
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Lo particular de stas enfermedades es que sus sntomas suelen pasar
desapercibidos con las molestias comunes de la vida normal.
Pero, porqu debemos preocuparnos?
Porque estas enfermedades, ocasionan problemas de salud que van
desde el malestar y ligeros dolores a problemas mdicos ms graves.
Sus dolencias son progresivas y los sntomas empeoran. Adems, su
t rat ami ent o y recuperaci n suel en ser i nsat i sf act ori os.
Qu son estas enfermedades y como se reconocen?
Estas enfermedades se definen como:
4.1 TRASTORNOS MSCULO ESQUELTICOS O LESIONES
MSCULO ESQUELTICAS
Afectan tendones, msculos y nervios de manos, muecas, codos,
hombros, cuello, rodillas y pies.
Algunas de ellas son: tendinitis, manguito rotador, tnel carpiano,
epicondilitis entre otras.
Para reconocerlas se debe colocar mucha atencin en los sntomas,
recuerde que estos pueden confundirse.
En su primera etapa se presenta dolor y fatiga de brazos, muecas,
hombros o cuello durante la jornada de trabajo que con descanso
desaparecen, durante la noche o fin de semana.
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En una segunda etapa las molestias y el dolor comienzan ms temprano
en el da y persiste ms tiempo durante la noche, pudiendo interrumpir
el sueo.
En una tercera etapa existe dolor, fatiga y debilidad permanentes, se
presentan problemas para dormir bien.
4.2 ENFERMEDADES FSICAS Y MENTALES
Las enfermedades y problemas ms comunes que surgen con esto
son: dolores de cabeza continuos, dolores musculares, problemas
estomacales, fatiga fsica y mental, estrs, dolores de espalda, depresin
y cuando la situacin es muy compleja y no se detecta a tiempo puede
derivarse a enfermedades que colocan en peligro la vida.
Cmo se producen?
Lo primero que se debe tener en cuenta es que una mala postura
puede ocasionar lesiones. Pero, existen otros factores que nos pueden
lesionar.
Estar sentado todo el da no es bueno para el cuerpo, sobre todo para
la espalda. Pero tambin en nuestros lugares de trabajo existen diversos
factores que pueden potenciar la aparicin de molestias y malestares,
tanto fsicos como mentales.
Por ejemplo: si a trabajar 8 horas al da sentado, le agregamos una
oficina con mucho ruido, nuestro cuerpo con una postura incorrecta,
el monitor demasiado alto y se tiene poca participacin en la toma de
decisiones. Claramente existen varios factores de riesgos en esta
situacin.
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En resumen, las enfermedades msculo esquelticas se producen
por los siguientes factores de riesgo:
Posturas forzadas
Movimientos repetitivos
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Manejo manual de carga y/o pacientes
Cada uno de estas conductas nos puede afectar dependiendo de la
frecuencia y el tiempo en que la realicemos, y de cuantos factores de
riesgo se presenten a la vez.
MAL
BIEN
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5 CULES SON LOS POSIBLES FACTORES DE RIESGO?
5.1 FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL LABORAL
Estos factores de riesgo tienen que ver con la percepcin de cada uno
de nosotros. Por ejemplo para un trabajador, un conflicto entre
compaeros y jefatura puede afectar en su estado de nimo y/o en el
desempeo de su trabajo y por el contrario para otro trabajador el
mismo conflicto no ser causa de alteracin.
Es decir, cada uno de los factores de riesgo que sern mencionados
a continuacin, guarda relacin directa con la percepcin de cada
trabajador.
No olvidemos que, la percepcin es individual, as como ser
humano existe en el mundo.
Dentro de los factores de riegos psicosociales existen los siguientes
tem que pueden transformarse segn la percepcin en riesgos:
Contenidos de la o las tareas de trabajo
Duracin de la tarea
Carga y ritmo de trabajo
Horarios y control
Medio ambiente y equipamiento
Caractersticas del trabajo
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5.2 FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL ORGANIZACIONAL
Estos factores comprenden la cultura organizacional, el clima laboral,
as como tambin pueden llegar a ser factores de riesgos las relaciones
interpersonales, el rol que cada uno cumpla en su organizacin, el
desarrollo de carrera que se les este permitido, el nivel de participacin
en la toma de decisiones, y la comunicacin puede tambin ser un
factor de riesgo si no se desarrolla del mejor modo. Tambin existen
otros factores como:
Relacin Familia trabajo
Direccin y gestin de recursos humanos
Apoyo social
Liderazgo
Comunicacin
Manejo de conflictos
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IMPORTANTE
No olvidemos que todos estos factores pueden provocar la
aparicin de molestias y malestares que con el transcurso del
tiempo deriven en Enfermedades Msculo Esquelticas o
Enfermedades Mentales
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5.3 FACTORES DE RIESGO AMBIENTAL
Como en el ejemplo anterior, una cosa es el trabajo que se desarrolle
y otra l os factores ambi ental es en el que se desarrol l e.
Es posible alcanzar cierto grado de concentracin con ruido?, como
enfrentar el trabajo cuando este necesita de un alto grado de rapidez,
complejidad y concentracin, si escuchamos frecuentemente el ruido
de telfonos, impresoras y ventiladores. Si adems, la oficina es
compartida y nuestros colegas conversan con voz elevada y si
constantemente somos interrumpidos por consultas o si atendemos
pblico.
Todos estas complicaciones son provocadas por factores ambientales
no controlados, otros de estos factores de riesgo igual de molestos
que el ruido son:
La iluminacin
La climatizacin y ventilacin
Las vibraciones
6 CMO PREVENIR?
Organizacin del trabajo:
Reduccin del esfuerzo muscular, control automtico de los movimientos,
distribucin de los esfuerzos en los diferentes msculos del cuerpo,
eliminacin de movimientos intiles.
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Descanso:
Es la recuperacin despus de una actividad laboral, implica reposo,
sueo, alimentacin y actos que cambien la rutina.
Fatiga psquica:
Se debe actuar en el comportamiento humano, el desempeo, la
motivacin, cumplimiento del rol, trabajos montonos repetitivos.
6.1 RECOMENDACIONES DE ORGANIZACIN DEL TRABAJO
Pausas de trabajo
Polivalencia (rotatividad, monotona)
Autonoma (iniciativa)
Comunicacin (informacin, aislamiento, cooperacin)
Capacitacin
7 BIBLIOGRAFA
www.ist.cl/ergonomia.asp
www.monografias.com/trabajos/ergonomia/ergonomia.shtml
www.cdc.gov/spanish/niosh/docs/pdfs/2001
www.mtas.es/insht/information/lib_erg.htm
www.agapea.com/ Ergonomia-3-diseno-de-puestos-de-trabajo
Ergonoma 3: diseo de puestos de trabajo
Ergonomia 3 diseno de puestos de trabajo Ediciones UPC SL.
Otros Manuales
Constitucin y funcionamiento del comit paritario
Orientacin en prevencin de riesgos
Manejo seguro de herramientas de mano y elctricas
Elementos de proteccin personal
Cuidados de la columna vertebral
Riesgos fsicos generales
Riesgos higinicos hospitalarios
Gimnasia de pausa
Prevencin de incendios y uso de extintores
Higiene y Manipulacin de alimentos
Primeros auxilios
Conduccin a la defensiva
Exposicin a radiaciones
Exposicin a solventes
Manejo manual y traslado de pacientes
Ergonoma y productividad
Textos y contenidos
INP Sector Activo
Edicin, Diseo y Diagramacin
INACAP Capacitacin
2006
w w w. i n p . c l
800 20 25 00

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