CONVENCIN EXPO GUADALAJARA

7 ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL SERVICIO

ENTREVISTA CARLOS ALGRANT
LA SOLUCIN A
CUALQUIER LLAVE
Honda CR-V 2014
De tu negocio
En esta primera edicin de la Revista La Llave queremos
darte la bienvenida a ser parte de este medio, el cual tiene
como objetivo brindarte herramientas que te sean tiles en
tu negocio as como en tu vida diaria.
Es nuestra intencin generar contenido mensual interesante;
con artculos propios del gremio de las cerrajeras,
proporcionarte tips y herramientas para mejorar tu empresa,
as como artculos de entretenimiento y esparcimiento.
De nueva cuenta reiteramos nuestro compromiso de
proporcionarte una revista que sea de tu agrado y que sea
una llave directa de comunicacin entre nosotros.
Revista La Llave.
La llave del xito es el conocimiento del valor de las cosas
John Boyle O`Reilly
4. DE INTERES
5.LLAVE DEL XITO
6. LA ENTREVISTA
8.EXPO GDL
10.LLAVE MAESTRA
HONDA FIT
12. TECNOLOGIA
14.LA LLAVE DEL CERRAJERO
16. LAS LLAVES DE MEXICO
Can del Sumidero, Chiapas
Salto de Eyipantla, Veracruz
18. LLAVE DEPORTIVA
BRASIL 2014
19.ENTRETENIMIENTO
20. DIRECTORIO
CONTENIDO
EDITORIAL
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CONTENIDO
CONCEPTO
AGENCIA TRILATERO
COORDINADOR ADMINISTRATIVO
Juan Dvalos
COORDINADOR EDITORIAL
Gisela Dvalos
DISEO EDITORIAL
Anah Escobar
Israel Santos
VENTAS Y PUBLICIDAD
Carlos Dvalos
revistalallave.ags@gmail.com
Tel:(449) 9-13-05-61
Vianey Lombigil
vianey@cerrajeriamg.com
Tel:(449) 9-16-62-69
La primera carretera solar
arranca en EE.UU.
Por fin llega el Casco Invisible!
Qu valientes! Por sus bigotes
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EE.UU. y Holanda preparan dos prototipos de instalacin tipo
sandwich, que integran en el asfalto paneles fotovoltaicos,
iluminacin y sealizacin LED. Aunque de momento ocuparn
escasos metros en un aparcamiento y un carril bici, la
investigacin avanza hacia calzadas generadoras de energa
con puntos de recarga para vehculos.
Dos jvenes suecas, ambas estudiantes de diseo industrial, ya le han dado los
toques finales para un nuevo producto que seguramente revolucionar el mercado
de la seguridad en el ciclismo. Se trata del casco invisible. S, as como ley.
Las jvenes, Anna Haupt y Terese Asltin, de la Universidad de Lund
en Suecia, comenzaron el proyecto como su tesis de maestra. Llevan siete
aos en el desarrollo del producto, el cual lo pensaron inicialmente como algo
ms inclinado hacia el diseo que la seguridad.
El casco est dentro de una bufanda, tiene un estilo de cascarn, y se
activa si hay un accidente. Ya ha sido aprobado en Suecia y en la Unin Europea
y se espera que haga su entrada al mercado estadounidense este prximo ao.
En la vida de los hipocampos son los
machos los que llevan los embarazos.
Si le quitas los bigotes a un gato, ste no
puede caminar bien y por lo tanto pierde
el equilibrio y se cae.
DE INTERS
El ms resistente
El material ms resistente creado por la
naturaleza es la tela de araa.
LLAVE DEL XITO
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1 Responda rpidamente las solicitudes de los clientes:
Trata de responder a tus clientes lo mas rpido posible, con esto demuestras que
eres un autntico profesional.
2 Responda rpidamente a las quejas de sus clientes:
Si tu cliente tiene un problema con su producto, hay que responderle con
rapidez y convertir un problema en una oportunidad de convertirlo en cliente fiel.
3 Darle solucin al cliente:
Aprende a hablar el mismo idioma del cliente y darle solucin a lo que el cliente
necesite sin dejar interrogantes abiertas.
4 Cumpla lo que promete:
Cumplir lo que promete, si quedas de entregar algo, hazlo puntual y rebasa sus
expectativas.
5 Solicite ayude a sus clientes:
Pida al cliente opinin de los productos y servicios que le gustara
que le ofrecieran.
6 Nunca diga No a sus clientes:
Tratar de satisfacer las necesidades del cliente y quitar del vocabulario
todo comentario negativo y ofrezca una solucin que beneficie al cliente.
7 Entrega rpida:
Entrega el producto o trabajo lo mas rpido posible, pero bien hecho y da un
margen de tiempo para que el cliente reciba en tiempo y forma.
ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL SERVICIO
7
"TENER UN HORARIO BIEN DEFINIDO Y RECUERDA TRATAR
AL CLIENTE COMO QUISIERAS QUE TE TRATEN A TI"
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ENTREVISTA
EN ENTREVISTA
Con el Ing.
J. CARLOS ALGRANTI
La empresa Phillips fue mi Maestra
Comenc a trabajar en la empresa Phillips directamente con el
dueo, en el Departamento de Proyectos; dentro del cual me toc
llevar todo a cabo, por ejemplo: los lay-out, donde tuve que lograr
cambiar las mquinas sin parar la fbrica, costo mucho trabajo,
pero se logr. En ese mismo tiempo la persona encargada de
Compras se sali de la empresa y tambin me hice cargo de ese
departamento, fue muy pesado ya que el tiempo no me alcanzaba
para estar a cargo tanto de proyectos como de compras.
Hasta que lleg el momento de hacer otras cosas y entre al rea
de produccin y ah fue donde aprend todo. La empresa fue mi
maestra, aprend todo lo que quera, y de ah para adelante, poco
a poco empec hacer mis propios candados.
Tengo la patente de la marca ABBA, nadie la puede fabricar, se puede
decir que fue la primer patente cerrajera aqu en Mxico, un candado
no se puede patentar pero lo que yo patente fue el mecanismo, fue el
primer candado que se fabric en Mxico con balines.
COMO HA VISTO LA EVOLUCION EN LA INDUSTRIA
CERRAJERA DE AQUELLA EPOCA A LA DE AHORA?
Tremenda! Te puedo decir que viendo las cosas actuales yo
ya estoy obsoleto, por eso vengo a estas expos para ver que
hay de nuevo, hay maquinarias muy bonitas lstima que son
importadas todo lo que es control de acceso moderno han ido
en aumento.
Yo creo que la cerrajera va ir en aumento con la tecnologa
actual. Ahora los cerrajeros no quieren comprar cosas de
segunda mano si no de primera, con la apertura de frontera que
hubo empezaron a traer productos de baja calidad, les interesa
comprar buenas cerraduras, buenos candados.
USTED VE A LA INDUSTRIA CERRAJERA EN CONSTANTE
CRECIMIENTO?
La industria cerrajera siempre va a estar en constante crecimiento
depende no solo de la industria automotriz sino de la industria
de la construccin, depende de todo. Ahora las familias que se
cambian de casa quieren la seguridad, pero la seguridad es mental
porque el que quiera entrar a un departamento o a una casa lo va
hacer. Hablando de la cerrajera exclusivamente ha tenido un boom
enorme con todo lo que son las llaves huecas.
PORQUE ES IMPORTANTE MANEJAR UNA ETICA
PROFESIONAL?
La tica tiene que ver en todos los negocios, pero en la cerrajera
es muy importante la tica tienes que dar la confianza, ya que vas
a saber un sinfn de cosas que cualquiera no sabe.
QUE LE PARECE LA EXPO CERRAJERA GDL 2014?
Muy bien montada, es un evento que vale la pena y que las
personas que vienen realmente conocen ms de cerrajera.
Expo Cerrajera Guadalajara
Es el evento profesional ms importante del gremio cerrajero en el
occidente de Mxico. Es un espacio de encuentro enfocado a la
capacitacin, comercializacin y generacin de contactos. Desde
2007, cada ao se renen en la Perla Tapata profesionales de la
industria que provienen principalmente de otras ciudades de Mxico,
y en ocasiones de Centroamrica y Estados Unidos. La sptima
edicin se realiz el pasado 21 y 22 de junio en el centro de
convenciones Expo Guadalajara: un escenario reconocido por las
comodidades que ofrece.
Expo Cerrajera Guadalajara es una de las exposiciones mejor
posicionada a nivel nacional, reconocida por los ms grandes e
importantes distribuidores de la industria en nuestro pas. Cuenta
con la aceptacin y el reconocimiento de la Expo Internacional
Cerrajera, el evento ms importante en la ciudad de Mxico.
Expo Cerrajera Guadalajara es reconocida por la Asociacin de
Cerrajeros Profesionales de la Repblica Mexicana y la Asociacin
de Cerrajeros Mxico A.C.
QU EMPRESAS PARTICIPAN?
En el rea de exposicin participan empresas distribuidoras que
ofrecen una extensa gama de productos y servicios para el cerrajero
convencional y automotriz. Estas empresas tienen la oportunidad de
vender sus productos de mayoreo y/o menudeo, crear relaciones
de negocio y posicionar su marca ante cientos de profesionales del
gremio cerrajero.
EXPOSICIN
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AREBA VAG - KEYS VCDS Mxico Cerrajera
MG
Euro
Cerrajera
La Expo Cerrajera Guadalajara est diseada
especialmente para atender:
a) Empresarios.
b) Comerciantes.
c) Tcnicos en cerrajera convencional.
d) Tcnicos en cerrajera automotriz.
e) Profesionales del rea electrnica-mecnica.
ACCESO TOTAL
En el rea de expositores se encontraron ms de 30
distribuidores lideres; Se cont con una variadad de ofertas
de talleres y conferencias, concursos, rifas y espectculos.
ADQUIERE TODO EN UN SOLO LUGAR
Existi una amplia variedad de artculos de cerrajera
como convencional, forjas de metal, herrajes, cerraduras y
candados; lo ms novedoso de la tecnologa de la cerrajera
automotriz para la programacin de llaves con transponder
y otros controles remotos y alarmas; scaners, equipo de
programacin y aparatos de deteccin de fallas, entre otros.
CAPACITATE EN TEMAS INOVADORES
Expo Cerrajera Guadalajara te brind las posibilidades para
actualizarte y seas ms productivo. Compartiendo tus dudas
e inquietudes con los mejores instructores: Aprendimos
nuevas tcnicas, manejo de software, conoce manuales
especficos y guas de programacin.
Compartimos la misin
de ofrecer al cerrajero
profesional la mejor de
las oportunidades para
capacitarse; comprar
y vender materiales,
y establecer contactos
profesionales en el ms
agradable ambiente.
EXPOSICIN
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La solucin
a cualquier llave
Historia:
El Honda CR-V es un automvil todoterreno del segmento C producido por el fabricante
japons de automviles Honda. El CR-V, cuyas iniciales significan Civic Recreation Vehicle
abarca cuatro generaciones, lanzadas respectivamente en los aos 1995, 2001, 2006 y 2011,
las cuales comparten elementos estructurales con distintas generaciones del Honda Civic, un
automvil de turismo.
Vehculo: Honda CR-V 2014
[Siente el UPGRADE]
LA SOLUCIN
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Transponder:
Honda G 80 bits
Programacin:
El equipo apropiado para programacin
es Honda BCM (org)., Honda Fly, X-100
y SKP900.
Tiempo aproximado:
5 minutos
(Con la llave previamente cortada)
Immovilizador:
Antena
LA SOLUCIN
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No. de parte:
RLVHUHL 12-0247
FCCID:
HLIK6-1T
Frecuencia:
315 Hmz
Cdigo de corte:
K001-M999-N718 Y
OK001-OM999, ON001-ON718
TEGNOLOGA
Sony anuncia la llegada
de PS TV a Europa y pone
fecha a la beta abierta de
PS Now en Norteamrica
Despus de su llegada a Japn,
PlayStation Vita TV aterrizar este otoo
en Europa y Norteamrica bajo el nombre
PlayStation TV.
El pequeo dispositivo es compatible con
el servicio PlayStation Now, con varias
aplicaciones de streaming y con los juegos
de PS Vita, PSP o PS One disponibles en
PSN. PS TV
La compaa nipona tambin ha anunciado el despegue de
la beta abierta de PlayStation Now en Canad y Estados
Unidos el prximo 31 de julio.
LA LLAVE DEL CERRAJERO
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TIPS
Re calibracin de kilometraje en
Chrysler, Dodge y Jeep con AVDI.
Programacin de control remoto de
Mitsubishi Lancer
Para la re calibracin de Kilometraje en estas marcas, es necesario tener la licencia CR006.
Abrimos AVDI Chrysler y entramos en Cluster Calibration y posteriormente necesitamos
seleccionar el modelo de auto y el ao; una vez que hagamos esto, saldr un recuadro
de confirmacin, confirmamos y despus presionamos el botn Get Mileage para
obtener el kilometraje actual y por ltimo insertamos el nuevo kilometraje.
Cabe mencionar que no es preciso el kilometraje insertado, solo es aproximado.
Nota:
Para el funcionamiento correcto de este procedimiento,
es muy importante tener una llave programada.
1.-Presionar el botn de Unlock por un periodo de 4-10 segundos.
2.- En un intervalo de no ms de medio segundo, presionar primero
el botn de Lock y despus Unlock
En el control que no est programado, haremos lo siguiente
3. Presionar ambos botones Unlock y Lock
al mismo tiempo por un segundo.
4. Dejamos de presionar al mismo tiempo los botones de Unlock y
Lock e inmediatamente presionamos el botn de Unlock.
5.- Listo.
Adaptacin de mdulo SKIM en
Chrysler, Dodge y Jeep con AVDI.
El procedimiento es el siguiente:
1.-Abrimos Quick Start
2.- Seleccionamos Chrysler, Dodge o Jeep
3.- Despus oprimimos Seleccionar vehiculo)
4.- Seleccionamos Chasis, Modelo y Motor
5.- En la parte superior seleccionamos canal 02 Immovilizador
6.- Ahora seleccionamos adaptacin
7.- En la siguiente ventana en Original VIN nos mostrara el VIN
original y ahora en Current VIN nosotros escribiremos el nuevo VIN
8.- Seleccionamos Set Coding
Para confirmar que el VIN se ha guardado correctamente
1.- Abrimos Funciones especiales
2.- Seleccionamos Immovilizer SKIM
3.- Despues la marca del modelo
4.- Seleccionamos Get Values y verificamos que el VIN sea el deseado.
1 5
LA LLAVE DEL CERRAJERO
Virginizacin de TP08 con Tango
Primeramente para poder virginizar el transponder, lo ponemos en el
TANGO y abrimos el programa.
Ahora detectamos el Transponder, si nos muestra en Status
Non locked, si es asi podemos continuar con el procedimiento
de lo contrario no, despus damos click en JUMP TO TARGET
TRANSPONDER.
Despus debemos presionar READ ALL.
Tango no mostrara la informacin del Transponder y daremos click
en Unlock, comenzara al proceso solo debemos esperar segundos.
Y nos mostrara que el transponder ahora no tiene informacin.
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2
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LLAVES DE MXICO
LAS LLAVES
DE MXICO
Salto de Eyipantla (Veracruz)
El salto de Eyipantla se encuentra ubicado en el Ro
Grande de Catemaco. De Comoapan parte el sendero que
conduce hasta la cascada, a travs de su estrecho paso
que posteriormente se convierte en una enorme escalera
de concreto que contiene 240 peldaos que fueron
construidos en 1973, los cuales permiten un acceso ms
fcil a la cascada. Es la cada de agua ms imponente y
espectacular de los Tuxtlas.
Can de Sumidero (Tuxtla Gutirrez)
Este can es una falla geolgica que se abri hace
aproximadamente doce millones de aos en la Sierra Norte
de Chiapas. Por su singular belleza y su importancia histrica,
el cono de Chiapas est nominado para una de las Nuevas
7 Maravillas Naturales como nico representante de Mxico
en este concurso internacional.
Xplor (Cancn)
En el corazn de la Rivera Maya, y cercano al parque
Xcaret, Xplor es un singular parque ecolgico que
ofrece una inolvidable aventura. Todo Incluido, que
consta de siete increibles circuitos de actividades, en un
espectacular sitio que naci desde los mismos orgenes
del mundo. Un mundo submarino que a dejado perplejos
a visitantes de todas las edades y procedencias, gracias
a su belleza natural creada a capricho del tiempo durante
65 millones de aos.
Av. Coln 3552 01 33 1609 8490
Jardines De San Jos C.P. 44150
Guadalajara, Jalisco
Llaves Chavita
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LA LLAVE DEPORTIVA
Alemania gan la
Copa del Mundo
por cuarta vez
en su historia
El Mundial llega a su fin. Despus de 63 partidos
y 31 das de competencia, este domingo concluy
la edicin nmero 20 de la Copa del Mundo con el
duelo que se defini 1 x 0 con la victoria de Alemania
sobre la seleccin de Argentina.
Alemania gan la Copa del Mundo por cuarta vez en su
historia al batir a la Argentina de Lionel Messi con un gol
de Mario Gtze en el minuto 113, despus de que ambos
equipos empataran a cero en los 90 minutos, este domingo
en el estadio Maracan.
Gtze, que haba entrado en los instantes finales del tiempo
reglamentario (minuto 88) sustituyendo a Miroslav Klose,
recibi un pase desde la izquierda de Andr Schrrle y
despus de controlar el baln con el pecho ejecut sin dejarlo
caer al arquero Sergio Romero.
Mundial Brasil 2014
Fue la tercera final de un Mundial entre Argentina y Alemania
-algo indito en la historia-, con dos victorias ahora para los
germanos, que tambin se impusieron 1-0 en Italia-1990, y
una para la Albiceleste, 3-2 en Mxico-1986.
Para Argentina signific tambin la tercera derrota en una
final y la segunda consecutiva, ambas ante Alemania, que
lleg a esta instancia por octava vez, un rcord, habindose
impuesto adems en Suiza-1954 y en casa en 1974.
El equipo de Alejandro Sabella hizo un planteo muy inteligente
para maniatar a la mquina alemana, que vena de vapulear
7-1 a Brasil en semifinales y no tuvo muchas ocasiones de
gol durante los 120 minutos, aunque una definicin preciosa
de Gtze lo dej sin nada.
La emotivo final, celebrada en una espectacular tarde soleada
ante 74.738 espectadores, marc el cierre de un Mundial que
Brasil organiz de manera perfecta a pesar de los temores
iniciales por protestas sociales.
Autor de cuatro goles en los primeros tres partidos de
Brasil-2014, Messi arranc con todo pero no volvi a
marcar en la fase eliminatoria y su sueo de igualar a Diego
Maradona qued trunco sobre el final.
Chistes
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ENTRETENIMIENTO
Sudoku Cruzada
SOLUCIN
Nariz grande
- Cario tengo la nariz grande?
- No, tienes una nariz comn.
- Ah, s?
- S, comn tucn!
Noticia
- Mi amor, estoy embarazada.
Qu te gustara que fuera?
- Una broma?.
Sin problemas
- Bailamos?
- Claro. Pero quin saca a mi amiga?
- Ahhh, por eso no te preocupes.
SEGURIDAAAAD!
o j o
d i e n t e
m a n c h a
g a r r o t e
p e c h o
o m b l i g o
b a r b a
Encuentra las 7 diferencias.
Nivel de dificultad: DIFCIL
5 LETRAS
GOLPE
LLANO
MIRLO
ORDEN
PARED
POBRE
SUAVE
TECHO
8 LETRAS
ABSORBER
CAMUFLAR
CARIOSO
CREYENTE
ENAMORAR
GRATITUD
OXIDABLE
RELIGION
9 LETRAS
DISCOTECA
MAYORDOMO
MUSCULOSO
TELETEXTO
6 LETRAS
AMARGO
HOMBRE
IMAGEN
OPINAR
7 LETRAS
AGOTADO
ALEGRIA
CERILLA
CLASICO
DETENER
NARANJA
NEURONA
NORDICO
NORUEGA
TOLERAR

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DIRECTORIO/CLASIFICADOS
LLAVES CHAVITA
Av. colon No. 3552
Jardines de San Jos
C.P. 44150
TEL. (33) 1609 8490
CENTRAL DE FORJAS
Av. Chapultepec No. 477
Col. Jurez; Del. Cuauhtmoc
C.P. 06600
Mxico, D.F.
Tel: (55) 5211 3483
FANAL
Jos Ma. Arteaga No. 365
Zona Centro
Aguascalientes, Ags.
Tel. (449) 9.18.57.06

CERRAJERA MG
Jos Ma. Arteaga No. 365
Zona Centro
Aguascalientes, Ags.
Tel. (449) 9.18.57.06
KAAR
Av. Federalismo No. 420 Int. A
Centro
Guadalajara, Jalisco
C.P. 44100
TEL: (33) 38256961
RISH
Av. Santa Ana No. 35-2
Parque Industrial, Lerma
Estado de Mxico
C.P. 52000
Tel (728) 285 3690
atencionaclientes@rish.com.mx
SOPRANO
www.soprano.com.br
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bien silenciosa y aparte de eso es muy exacta
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62*203666*3 y mi
celular 4422559886
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Juan Pablo Vargas
Por su atencin,
Gracias!
Cerrajera Don Rodi
Tel: 01 (618) 813 20 28
Precio $29 000 Ofrezca!!
EZ Clone PLUS, seminuevo, todo en su
empaque original. Duplica en un instante (Dos
botones leer-Escribir) sin limite de copias
sin necesidad de cdigos, la mayora de los
vehculos hasta 2013.
Ernesto Leonardo
Correo:
clinicadecerraduras_ernesto.lond@yahoo.es
Clasificado:
Mquina cortadora mod.2010
Clasi
fica
dos