Cmo Fortalecer a La Empresa Sellos, SA?

Anlisis del Caso:

El aparente problema es la cada de las ventas de sus productos, sin embargo,
esto es solo la consecuencia del problema real, el cual, segn las evidencias, es una
direccin deficiente, alejada de la problemtica del su entorno y de los problemas
internos; que se dedic solo a solucionar los problemas que le fueron saliendo y nunca a
analizar el trasfondo de cada uno de los problemas para tratar de evitarlos, adems; le
falto la capacidad para darse cuenta que el mundo de la industria y el comercio est
cambiando.


Acciones para Solucionar el Problema:

Si estamos trabajando en este tema es porque la direccin ya se dio cuenta que
hay un problema y est buscando una solucin; de entrada el paso ms importante ya se
dio; se reconoci que hay un problema y busca solucionarlo de una manera definitiva;
para esto, har falta trabajar en la apertura plena para que cada quien reconozca de su
parte, lo que hizo o lo que dejo de hacer y que por tal motivo la empresa cayo en este
bache

Esto se logra hacindole ver a cada una de las personas y departamentos
involucrados en la Direccin, Administracin, Supervisin y Operacin de la empresa los
errores que se han cometido, tal como la falta de atencin a los CLIENTES, al personal,
falta de supervisin, adems de la clara falta de preparacin, capacitacin en los
ejecutivos de Ventas y de Compras, pero Principalmente la apertura que deber tener el
Gerente (o quien represente la direccin de Sellos, SA) para aceptar la opinin de sus
trabajadores, sean del nivel que sean y tomar en cuenta sus comentarios de una manera
SANA y CONSTRUCTIVA; Todo esto, con la finalidad de convertir lo Negativo en Positivo;
Primero, Mejorando la comunicacin interna entre todo el personal Desde la
Direccin hasta el personal base (Todos somos una sola tripulacin y estamos en
el mismo barco)
Reorganizando al personal, segn las capacidades de cada uno de los integrantes
de la plantilla existente y aprovechar su experiencia (ya sea adquirida en Sellos SA
o en algn Trabajo u Oficio anterior)
Invertir (no gastar) en la Capacitacion adecuada y continua a todo el personal
(segn sea el caso) para que todos se desarrollen y crezcan en cada una de sus
diferentes reas (esto es para el 100% del personal)
Informar a todo el personal la situacin real que se est viviendo en la empresa e
invitarlos a participar para salvarla y sacarla adelante, hacindoles ver que son
ellos, con el trabajo Coordinado y de Todos es como se puede lograr esta meta, es
importante hacerles saber que es su experiencia lo que la empresa necesita y que
con una nueva forma de comunicarse y de reorganizarse es como se lograra salir
adelante

Una vez que se ha logrado reorganizar la empresa empiezan los trabajos que se debern
realizar, como los son:
Hacer un exhaustivo estudio de Mercado, para ver qu es lo que se est
moviendo, como, bajo que costos y precios de ventas, las calidades de los
materiales con los que estamos compitiendo, as como las necesidades de
nuestros clientes a corto, mediano y largo plazo,
Revisar cuales son las lneas Rentables y cules son las que no, esto para poder
ver que es lo que realmente nos conviene seguir fabricado, adems de ver que
otros materiales podemos meter al mercado que nos puedan generar ms
presencia en el mercado,
Como Recomendacin, es tambin, cuando las cosas se pongan mejor, seguir trabajando
como lo estamos provocando el da de hoy, ya que si trabajamos permanentemente de
esta manera, ningn cambio Politico-Economico nos va a preocupar, ya que siempre
vamos a estar preparados y abiertos para el cambio

Rafael Torres Esquivel
Tuvanosa Chihuahua