CAPITULO V

PROPUESTA
ESTRATEGIAS PARA LA TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO
UNIVERSIDAD – EMPRESA EN EL CONTEXTO DE LAS PRÁCTICAS
PROFESIONALES DE INGENIERÍA

5.1

Sensibilización para la construcción de una transferencia de
conocimiento en la universidad, mediante un diagnóstico de
problemas
Las estructuras de las universidades, aunque asumen funciones para

la transferencia de conocimiento con el sector productivo, no han sido
diseñadas tradicionalmente para cumplir este objetivo, sino para conseguir
fines educativos y de investigación básica. Como resultado de ello existen
diferentes obstáculos organizativos que limitan la capacidad de llevar a cabo
una efectiva transferencia de conocimiento con la empresa o para
comercializar los resultados de sus propias investigaciones.
De allí que, las instituciones de educación universitaria deben
impulsar transformaciones, para ajustarse a los modelos educativos de la
sociedad de la información e incorporarse al paradigma que se está
configurando hacia el futuro, el cual conlleva a un modelo educativo para la
sociedad del conocimiento , donde la universidad debe adentrase en un
proceso de transformación a fin de utilizar las nuevas tecnologías de

189

190

información y comunicación como instrumentos motores de estos cambios.
(Schavino , 2002).
Para ser posible el profundizar en esta transformación se requiere
desarrollar nuevas metodologías para transferir lo aprendido tanto en el aula,
como en la empresa. Como parte integral de estas nuevas metodología que
debe asumir la universidad para transferir en sus aulas lo aprendido en el
campo laboral y viceversa, surge una propuesta teórica, basada en los
resultados obtenidos en la investigación desarrollada.
El estudio realizado identifica los factores que inciden en la
transferencia de conocimiento entre las universidades y las empresas, en el
contexto de las prácticas profesionales de ingeniería. A los efectos de
analizar estos factores, los cuestionarios utilizados se dividieron en bloques
con preguntas específicas. Estos cuestionarios se complementaron con
entrevistas a docentes coordinadores de pasantía y a gerentes trabajadores
de empresas del sector productivo.
5.2

Grado de madurez del conocimiento organizacional
Se sugiere que los docentes enseñen a conseguir los datos

manejados por las empresas, analizarlos, aplicarlos y difundir estas
experiencias a los estudiantes que próximamente saldrán a realizar sus
pasantías, a fin de convertir los datos en información y luego de
interpretarlos, se genere el conocimiento transferible.

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Para Davenport y Prusak (1999) el conocimiento es una mezcla de
experiencia, valores, información y “saber hacer” que sirve como marco para
la incorporación de nue vas experiencias e información útile para la acción.
Se origina y aplica en la mente de los conocedores. En las organizaciones
con frecuencia no sólo se encuentra dentro de documentos o almacenes de
datos, sino que también está en rutinas organizativas, procesos, prácticas, y
normas.
El conocimiento es un elemento dinamizador del desarrollo
organizacional, por lo que las empresas se esmeran en ubicar profesionales
con altos estándares de conocimiento, a tal punto que los puestos de trabajo
apropiados para personas con un bajo grado de formación, se verán
drásticamente reducidos en el futuro, mientras que las organizaciones que
buscaran talentos para aquellos puestos de trabajo especializado, lo
encontraran en cualquier lugar del mundo, siendo estos profesionales muy
cotizados por el nivel de conocimiento adquirido. (Tissen, Andriessen,
Lekanne, 2000).
En consecue ncia, el manejo de la información y el conocimiento han
pasado a ser una fuente generadora de riquezas que transforma la sociedad,
siendo la gestión del conocimiento una herramienta necesaria en toda
empresa para enfrentar el desafío que significa mantenerse en el mercado
por encima de los competidores. La gestión de conocimiento se ocupara de

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proporcionar el conocimiento adecuado, a las personas apropiadas, en el
mejor momento, para que puedan tomar las mejores decisiones y evitar
repetir errores o duplicar el trabajo y satisfacer así las demandas de sus
clientes.
Las demandas de los clientes serán satisfechas con prontitud, en la
medida que los procesos empresariales sean agilizados superando errores
del pasado, mientras son innovados hacia las tendencias del mercado. De
allí, la importancia de lograr, no solo la gestión del conocimiento, sino
también su la transferencia hacia la universidad, para que ésta actualice la
formación de sus ingenieros y profesionales en general, a los requerimientos
del sector productivo.
En este contexto, resulta fundamental para los intereses de la
universidad, mantener una estrecha comunicación con el sector productivo,
que condicione ese proceso de actualización en la formación de sus
profesionales. De allí que, la presente investigación considera aspectos
como los señalados por Duarte (2005), en cuanto a los mecanismos de
vinculación entre la universidad y el sector productivo, donde se reconoce la
existencia de dos estrategias principales:
La primera relacionada con la formación y desarrollo de recursos
humanos, para desarrollar habilidades en el estudiante como medio que
facilite participar con éxito en un sistema laboral. La segunda, la que se

un salario digno a los docente que les permita dedicarse en exclusiva a las actividades universitarias. las cuales deben adquirir un carácter institucional. coordinaciones e institutos de investigación. sugiere una evaluación estructural del funcionamiento de los departamentos. Los mismos autores señalan que esta evaluación debe disponer de: Un marco legislativo de la universidad que propicie las relaciones. Este señalamiento . entre otros aspectos destacados por los referidos autores. un número de alumnos no muy elevado para que las actividades de docencia no acaparen la casi totalidad de su tiempo. las universidades necesitan para cooperar fácilmente con otros agentes.193 corresponde con la actividad de transferencia de ciencia y tecnología. es decir. con los sectores socioeconómicos. que en opinión de Fernández y otros (2000). y en particular. sean algo más que la suma de las iniciativas aisladas de los profesores comprometidos. Lo anterior. debe ser considerado por las autoridades universitaria a modo de incentivar iniciativas de evaluación y fijación de . La evaluación permitiría identificar premisas y crear lineamientos para el fortalecimiento de las relaciones. donde la empresa debe beneficiarse de la investigación y los conocimientos de las universidades. una oferta de conocimientos sólida para permitir una comunicación fluida con los posibles utilizadores.

donde la coordinación de prácticas profesionales de ingeniería en el Núcleo LUZ – COL. su estructura organizacional. presenta un funcionamiento que puede ser mejorado. Prueba de ello. son los resultados obtenidos en la presente investigación. se encontraron aspectos que requieren ser mejorados para propiciar la transferencia de conocimiento universidad – empresa. al tener éste que hacer los trámites administrativos para su ubicación en las empresas. 5. esto dificulta el buen desenvolvimiento del estudiante en las actividades inherentes a las pasantía. en cuando a su procesos internos. Este procedimiento resulta engorroso para los estudiantes. . los cuales serán referidos a continuación.3 Aspectos que requieren ser mejorados en la universidad para la transferencia de conocimiento Durante el trabajo de campo realizado en la presente investigación. es sabido que en los actuales momentos resulta difícil lograr estas condiciones.194 lineamientos de funcionamiento institucional. el acompañamiento de sus estudiantes y las relaciones con las empresas de la zona. entre otros aspectos que requiere ser atendidos para propiciar la transferencia de conocimiento universidad – empresa. entre los que se destacan los siguientes: • En la actualidad no existe una coordinación con la suficiente capacidad de atender los diversos procesos requeridos. en el contexto de las prácticas profesionales de ingeniería. Sin embargo.

. En consecuencia. lo cual presupone que la universidad está cumpliendo parcialmente con el compromiso de capacitar los ingenieros necesitados en el sector productivo. • El pasante muestra debilidad en las competencias de computación e informática. • Los estudiantes durante las pasantías muestran deficiencia en el desarrollo de habilidades prácticas. dado el deficiente equipamiento en la mayoría de los laboratorios. resultando éste un factor que incide negativamente en el desarrollo de las competencias en informática por parte del estudiante. ya que estos muestran dificultad al momento de aplicar los conocimientos teóricos en el campo laboral. • La duración actual de las pasantías de seis semanas resulta poco tiempo para completar el entrenamiento práctico requerido por el estudiante. lo cual presupone una limitada capacidad de los laboratorios de computación. lo que impide desarrollar las prácticas. lo cual podría estar incidiendo negativamente en su desempeño profesional. • La universidad imparte pocas horas en la de práctica de laboratorios en varias materias del ciclo profesional. y como resultado. los conocimientos aplicados en la práctica no son muy apreciables por las empresas.195 incidiendo negativamente en su desempeño. y poder hacer seguimiento a todos los pasante cada semestre. la coordinación necesita estructurarse para atender la demanda estudiantil.

ya que por lo general no existen docentes con disponibilidad de asumirla. podrían ser mejor ubicados en otra empresa. que según su perfil de competencias. consigan sus propias pasantías. es decir. dado que son los estudiante quienes en la mayoría de los casos. Esto genera un exceso de carga horaria para el coordinador. mientras realiza las funciones de coordinación. • La universidad desconoce el tipo de pasante requerido por la empresa. La experiencia del docente en el campo laboral e industrial.196 • Se requiere fortalecer el capital humano mediante capacitación. • La coordinación en ciertos momentos desconoce la ubicación de los pasantes. . motivación e intercambio de experiencias. por lo que en muchas ocasiones puede postular estudiantes para realizar pasantías en una determinada empresa. y no informen oportunamente a la coordinación la empresa en el que se encuentran. no hay reducción de su carga académica. • El coordinador de prácticas profesionales mantiene su carga académica completa. es muy necesaria para complementar la formación del estudiante. donde los conocimientos tienen un alto porcentaje de aplicación práctica. sobre todo en el campo de la ingeniería.

a los estudiantes del siguiente periodo académico. particularmente en el Núcleo LUZ – COL. a consecuencia de una débil estrategia comunicacional hacia el sector productivo. Esto hace a la universidad desconocer los requerimientos de la empresa. por parte de la universidad. en cuanto al tipo de profesional requerido en un momento determinado. razón por la cual se dificulta invitar a estas presentaciones. necesita n de estrategias para fortalecer la cooperación con el sector productivo. • Las empresas tienen visión equivocada de las pasantías. • La evaluación realizada por la empresa al pasante es orientada básicamente a los aspectos ocupacional-conductual. sin optimizar el recurso disponible.197 • La coordinación carece de espacios para la defensa de los informes de pasantías. así como las competencias que el sector productivo aspira encontrar en los profesionales a ser contratados. • La universidad marcha con sus programas y limitaciones presupuestarias. dado que no ha logrado involucrar al sector productivo de una manera significativa. dejando de lado los elementos socio económicos del entorno estudiantil. a los niveles que permitan la colocación de pasantes en condiciones que . Todos estos aspectos que pueden ser mejorados encontrados por el investigador. en muchos casos.

la cual busca dirigir un plan de acción para alcanzar beneficios mutuos. desarrollo de habilidad práctica del pasante. que a su vez. enmarcadas en una relación de cooperación. que buscan corregir las debilidades encontradas en el proceso de prácticas profesionales. a continuación se presentan una serie de estrategias orientadas desde el punto de vista teórico. con incidencia en la transferencia de conocimiento universidad - empresa. como se muestran a continuación: . la propuesta contempla el planteamiento teórico de estrategias. Orientados por este planteamiento. las cuales se han organizado por niveles de acción. 1999). (Espinoza. no necesariamente secuenciales. experticia. En fin. En este sentido. transferencia de conocimiento. recogiendo los aspecto destacados en los análisis cuantitativo y cualitativo. Las estrategias constituyen la propuesta que la investigación aporta a los sectores involucrados. invenciones. a través de aprendizaje. busca promover el desarrollo de la innovación. redunde en una fluida transferencia de conocimientos.198 favorezcan el desarrollo del perfil de competencias exigido por la universidad y requerido por el sector productivo.

se desarrolla n sus habilidades prácticas. se conjugan en las prácticas profesionales. así como también es posible encontrar obstáculos en el funcionamiento de las empresas. Mejores prácticas Los procesos administrativos de la universidad y los de la empresa.4 Vincular las prácticas profesionales con la estrategia de la empresa.199 5. que permitan al estudiante vincularse con el ejercicio profesional. el cual busca integrar en el estudiante los conocimientos adquiridos. Esta experiencia representa el acercamiento progresivo del estudiante a su campo de trabajo. Para que este acercamiento resulte una experiencia enriquecedora en el estudiante. En las prácticas profesionales se desarrolla un conjunto de estrategias de aprendizaje. mientras facilita la aplicación de la teoría a la praxis. que conduzcan a la universidad a dar valor agregado a las relaciones mutuas. poner en práctica sus competencias académicas. profesionales. la universidad debe conocer las estrategias organizacionales del sector productivo. con la finalidad de dirigir esfuerzos en investigar las oportunidades de mejora que pudieran ser exploradas. que hacen posible la integración de sus conocimientos. la universidad establece un medio de relación con el sector productivo. a través de estas. aptitudes y actitudes propias de la carrera. Al insertar al estudiantes en el sector productivo con la visión. mediante el .

Además. considerando la corta duración de las pasantías. que surgirían a partir de las pasantías.200 planteamiento de proyectos de cooperación. Esto conducirá al mejor aprovechamiento del tiempo que invierte el estudiante interactuando con el sector productivo. el pasante contará con un nivel suficiente de habilidades. De allí. propiciando así. así al momento de llegar a la empresa. a fin de poder hacer recomendaciones en el siguiente periodo académico. para que con sentido crítico. el estudiante tendría oportunidad de involucrarse en las estrategias empresariales relacionadas con su especialidad. para que en conjunto con la coordinación. se logrará mejorar la vinculación de las prácticas profesionales con las estrategias de la empresa. para que durante su pasantías sean reforzadas en el menor tiempo posible. sean evaluadas. en propuestas de solución a sus situaciones problemáticas. De este modo. la importancia de desarrollar en el estudiante sus habilidades prácticas desde la universidad. De esta manera. al recibir éstas la retroalimentación por parte de la universidad. mediante los estudiantes próximos a realizar las pasantías. el pasante traería a la universidad las oportunidades de mejora detectadas en la empresa. trate de encontrar procesos con oportunidad de ser mejorados. la transferencia de . con la tendencia de aprovechar las oportunidades de mejoras encontradas.

como una estrategia necesaria para reforzar la enseñanza de mejores prácticas en el sector productivo. para que estas puedan dirigir al estudiante a reforzarlas durante las pasantías. Estas estrategias. a continuación se harán una serie de consideraciones acompañadas de estrategias dirigidas a mejorar procesos identificados por la investigación. En relación al perfil de competencias. para la transferencia de conocimiento entre la universidad y la empresa en ese contexto. que podrían funcionar de manera más eficiente. las cuales deben ser notificadas a la empresa. se agrupan en el siguiente nivel de acción de la propuesta. Esta simbiosis necesaria para el desarrollo de la sociedad. requiere de estudiantes formados en las competencias específicas exigidas por cada especialidad de ingeniería. Con esto. por parte de la coordinación. que busca desarrollar el perfil de competencias específicas a cumplir en las prácticas profesionales. se resalta la necesidad de la colocación de pasantes en las instalaciones del sector producti vo. por lo que se requiere de la universidad el suministro de estudiantes acorde con las expectativas empresariales.201 conocimiento entre la universidad y la empresa. .

buscan desarrollar en los estudiantes un perfil de competencia laboral específico según cada especialidad. estos perfiles deben ser dados a conocer al sector productivo.5 Desarrollar el perfil de competencias específicas a cumplir en las prácticas profesionales Las prácticas profesionales de ingeniería. Para alcanzar los niveles de competencias en los estudiantes. el perfil de competencias consigue su primera aplicación práctica. El perfil de competencias del estudiante. de acuerdo a los perfiles de competencia requeridos por las empresas. En las pasantías.202 5. éste orienta el desarrollo de las competencias durante las pasantías. crear en el estudiante la habilidad de identificar y aplicar los conocimientos teóricos requeridos en situaciones problemáticas y lograr soluciones satisfactorias. . es diseñado según los requerimientos específicos de cada una de las carreras de ingeniería. a fin de que los tutores industriales. donde el estudiante puede desarrollar las habilidades requeridas por las empresas en el campo laboral. ésta constituye un enfoque integral de formación que viene a complementar la capacitación teórica de los estudiantes. se constituyan en facilitadores para el desarrollo de habilidad en la aplicación práctica de los conocimientos teóricos en los pasantes. Sin embargo todas persiguen un fin común.

se facilita determinar la mejor ubicación del pasante dentro de la organización. a objeto de alcanzar la transferencia de conocimiento. La necesidad de entrenamiento práctico de aplicación en el campo laboral. mediante la implementación de estrategias conjuntas entre la universidad y el sector productivo. Para mitigar esta debilidad en la formación práctica de los estudiantes identificada por los entrevistados. la cual debe ser atendida proporcionando un entrenamiento adecuado al estudiante tanto en la universidad como en la empresa. Con ello. . es necesario superar algunos obstáculos encontrados en el proceso de pasantías. empezando por las áreas donde el pasante presenta fortalezas. se sugiere a la coordinación ocuparse en dar a conocer a la empresa el perfil de competencias de cada especialidad. en la medida que se fortalezca el desarrollo de habilidades prácticas por los estudiantes. para solicitarle sea completada la formación del estudiante de acuerdo a las competencias requeridas en el referido perfil. en áreas de conocimiento a fines con sus competencias. esto le permitiría un mejor desempeño. las cuales canalizarán esfuerzo para maximizar el aprovechamiento del periodo de pasantías. al analizar la opinión de los entrevistados. siendo esta una debilidad determinante en el éxito del futuro profesional.203 Sin embargo. se observó que los pasantes muestran limitada habilidad en la práctica. constituye un factor de suma importancia en la carrera de ingeniería . En función de esto.

204 Lo anterior amerita que la coordinación deba realizar una entrevista al estudiante. previo al inicio de las pasantías. Además. para asegurar que el estudiante asista a la misma en la fecha fijada por la coordinación. de tutores externos en empresas de la zona. promocionarlo en las empresas que requiera un perfil similar. se sugiere promover las tesis de grado con inclinación a la aplicación práctica. La entrevista serviría también para: dar instrucciones en la elaboración del informe. ayudar al estudiante a disipar la inseguridad que en ocasiones presenta . así como serviría de referencia para poder determinar el avance del estudiante a su regreso de las pasantías. que instruyan al tesista en el uso . debe ser de carácter obligatorio e incidente en la evaluación final. con el objetivo de incentivar el uso de laboratorios. previa al inicio de las pasantías. en una entrevista posterior. diseñando un plan de visita a las construcciones e industrias de la zona. así como la búsqueda por parte de los estudiantes. que a su vez le permita al coordinador. dar a conocer a los estudiantes datos de la empresa donde posiblemente realizará las pasantías. La entrevista pueden complementada. a fin de poder apreciar en el campo laboral la aplicación de los conocimientos teóricos. donde el estudiante asista con el tutor académico. Esta entrevista previa. más que a la teórica. a fin de conocer el nivel de competencias adquirido en su formación.

en función del perfil de competencia y las expectativas de la empresa. por lo que la universidad debe considerar incrementar su duración. la coordinación debería propiciar encuentros entre los estudiantes que regresan de las pasantías. que es el tiempo prudencial requerido para capacitar un estudiante en la práctica. basado en su experiencia. se podría tomar la experiencia de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA) en Barquisimeto. De igual manera. En esto . seguro de lograr los objetivos. con aquellos que la iniciarán en el siguiente periodo académico. para resolver situaciones problemáticas en la práctica. que acompañen al estudiante a alcanzar su capacitación.205 de los conocimientos teóricos. al termina sus . en la primera pasantía se conocería el funcionamiento básico y los requerimientos de la empresa. el estudiante llegue con un perfil acorde al requerimiento empresarial. según opinión de los entrevistados. Asimismo. por lo menos a dos meses. Sin embargo. De lograr esta implementación. donde existen dos pasantías. a fin de que los primeros. las pasantías constituyen el mejor medio para desarrollar la habilidad de aplicar los conocimientos teóricos en la práctica. para que en la segunda fase. una corta y una pasantía larga. juega un importante papel la asignación de tutores académicos con mayor dedicación.

Estos encuentros han de ser parte del esfuerzo que realice la universidad para tomar participación más activa en la capacitación práctica del estudiante dentro de sus instalaciones. El aumentar las horas de uso de los laboratorios. Tecnología e Innovación (LOCTI). se puede alcanzar mediante la elaboración de proyectos de dotación y someterlos a la OPSU.206 pasantías. si bien es difícil lograrse mediante el presupuesto ordinario de la universidad. contribuirían a mejorar la transferencia de conocimientos desde la empresa hacia la universidad. dicha dotación. se requiere dotar los laboratorios de insumos y equipos. . o a empresas adscritas a convenios amparados por la Ley Orgánica de Ciencia. y al mismo tiempo. Los encuentros también serán enriquecedores de la formación práctica para ambos grupos de estudiantes. lo cual serviría para reforzar el entrenamiento de los alumnos en las asignaturas con horas de práctica. exponga a los próximos pasantes su experiencia en la identificación y solución de las situaciones problemáticas encontradas en la empresa. conlleva a incrementar el número de horas de prácticas en a l s cátedras que así lo permitan. Los esfuerzos también pueden se dirigido a incrementar las horas de uso de los laboratorio. antes de enviarlo a las pasantías. Para ello.

también es posible investigar la disponibilidad de laboratorios privados existentes en la zona. que ha permitido la vinculación con el sector productivo. El mismo autor hace también referencia a las actividades de . al implementar un servicio de laboratorios a la colectividad. se podría incrementar el tiempo de uso de los mismos. y a la vez. entrenar a los estudiantes en la práctica. para tramitar su uso en calidad de préstamo o con un módico precio de alquiler. activar un efectivo medio de vinculación de la universidad con el sector productivo. Simultáneamente . conjuntamente con la Dirección de Relaciones Interinstitucionales (DRI) de la universidad. asignando un mayor número de horas de prácticas en las materias que las contemplen. según lo refiere Duarte (2005). en su libro titulado Vinculación Universidad-Sector Productivo. Esta gestión podría ser apoyada por la coordinación de prácticas profesionales. constituyéndose de esta manera. este tipo de vinculación serviría como vía para la transferencia de conocimientos. La Universidad Simón Bolívar (USB) ha tenido una buena experiencia en este campo.207 Mientras estos recursos son concretados. Luego de lograr la dotados de insumos y equipos en los laboratorios de la universidad. la universidad podría crear una empresa rental que preste servicio de laboratorio a la industria y al público en general. Además. en un mecanismo de autogestión para mantener el equipamiento adecuado.

el cual la universidad no está en condiciones de asumir. no manejan software específicos de ingeniería. cuando el estudiante requiere usar estos software para simulaciones o diseños. Estos últimos representan un elevado costo. se . Divisiones). Consejo de Fomento y los Departamentos y Cátedras de las respectivas facultades. resultando en un factor que incide negativamente en el desarrollo de las competencias en informática por parte del estudiante. Lo que hace a la empresa dedicarle horas extras a esta capacitación. Empresas Rentales. Por otra parte. Oficinas de Postgrado y Extensión.208 vinculación que desarrolla La Universidad del Zulia. Esta debilidad presupone una limitada capacidad de los laboratorios de computación de la universidad. están en relación directa a la poca dotación de computadoras y licencias de programas de aplicación específicos de ingeniería . Los resultados obtenidos en los cuestionarios así lo sugieren. correspondiente a las competencias de computación e informática. en parte debido a la masificación estudiantil. En función de ello. coincidiendo con la opinión de los gerentes de empresas entrevistados. quienes afirman que el pasantes por lo general. a través de un conjunto de dependencias entre las cuales destacan: Unidades de Investigación (Centros. Institutos. la investigación detectó una segunda debilidad en el pasante. La limitada capacidad de los laboratorios de computación.

solicitando permitan el uso de sus programas con fines educativos en los laboratorios de computación de la universidad. Los programas de aplicación específicos de ingeniería. así como faciliten el entrenamiento del personal docente que atenderá a los estudiantes en estos laboratorios. . pueden ser creados bajo el estilo de Software libres.cultural. Esto obliga a la universidad a difundir el uso de la tecnologías para favorecer un aprendizaje permanente en un mundo globalizado. La creación de software libres representa una alternativa viable para solventar esta debilidad. en algunos casos. mientras se solventa la limitada capacidad de los laboratorios de computación en la universidad. lo cual constituye una herramienta fundamental para la generación de modelos que simulan la realidad. o a través de proyectos en conjunto con las empresas. para practicar el uso de los software. que permitan el acceso a sus instalaciones por grupos de estudiantes (por cátedra). Se sugiere además. El hecho de usar los “cyber´s café”. como una forma abierta y holística de abordar la realidad socio . incentivados mediante tesis de grado. hacer convenios con los laboratorios de computación de la zona (cyber´s café ).209 sugiere dirigir cartas a los proveedores de licencias. no debe frenar la gestión de recursos para habilitar espacios y adquisición de computadoras y licencias vía LOCTI. que además incentiva la investigación en los estudiantes.

se detectó la necesidad de fortalecer la capacitación de los docentes. donde se expongan las . buscando el desarrollar el perfil de competencias. se puede diseñar un programa de visitas a las empresas. La coordinación de prácticas profesionales debe apoyar iniciativas para el intercambio de experiencias con la industria. debe involucrar a ingenieros de reconocida trayectoria dentro del mundo empresarial. Por lo que . el intercambio de experiencias con ingenieros de reconocida trayectoria dentro de las empresas. dirigido principalmente a los estudiantes que cursarán pasantías en el siguiente periodo académico. así como asumir la promoción de intercambios científicos.210 En otro orden de ideas. pero bajo el mismo marco del perfil de competencias. a fin de transferir dichas experiencias al estudiante. que sea utilizado para ilustrar el proceso de aplicación práctica del conocimiento teórico. Este intercambio de experiencias. Para lograrlo. con los estudiantes y con profesionales afines. siendo uno de los medios más viables. especialmente en los docentes que dictan materias en el ciclo profesional e incentivarles para que comparta sus experiencias con otros docentes. pero donde también el docente tenga un espacio para el intercambio de experiencias con la industria. la universidad debe enfatizar la capacitación del talento humano.

la obtención de recursos económicos complementarios a los otorgados por el Estado para su funcionamiento”. Todo esto requiere configurar una serie de condiciones en la relación entre la universidad y la empresa. por lo que se vienen construyendo fundamentos teóricos para apoyar la pertinencia de la relación desde el punto de vista económico. Conscientes de esta situación. . 1999). mediante proyectos de vinculación. se hacen esfuerzos dentro de la universidad hacia la búsqueda de interacción con el sector productivo. como una vía significativa para estrechar la relación universidad – empresa. de las cuales se harán referencia a continuación. con la asistencia de los estudiantes que realizarán pasantías. 5. (Espinoza. en el siguiente nivel de acción de la propuesta presentada. de allí que e l futuro de la universidad está. en “la búsqueda de alianzas con el sector productivo como medio fundamental para gestionar por diversas vías. social y educativo.211 investigaciones más resaltantes del año realizadas por los tesistas. es condición necesario que la universidad vaya a las empresas a investigarlo.6 Configurar las condiciones para la relación entre la universidad y la empresa Para suministrar el profesional con el perfil de competencias requerido por el sector productivo. cooperación y asociación. En este marco de relaciones se insertan las prácticas profesionales.

a fin de impulsar la transferencia de conocimientos universidad – empresa en las prácticas profesionales de ingeniería . “Los resultados de la producción del conocimiento llegarán más directamente a los destinatarios. que permita identificar los requerimientos de pasantes. que demanda la incorporación de ambos sectores a la investigación. El contacto podría ser virtual o en persona. tanto la empresa como la universidad. para superarlos. al igual que sus procesos en búsqueda de la pertinencia social del conocimiento. se desarrollan a continuación una serie de planteamientos que buscan la formulación de estrategias desde la perspectiva teórica. deben adecuar sus estructuras. y en los aspectos que requieren ser mejorados identificados por esta investigación. Esto amerita por parte de la coordinación de prácticas profesionales. establecer un contacto con la empresa previo al inicio de las pasantías. lo importante es que la universidad obtenga información que le oriente en . (1996). El primer aspecto a destacar. lo cual ha pasado a ser una prioridad de la visión gerencial de la universidad.212 Sin embargo. incentivando su generación y la forma cómo este se transmite. Esta iniciativa se fundamenta en lo señalado por García Guadilla. Basados en estos elementos. es el hecho que la universidad no está investigando el tipo de pasante requerido por la empresa. al pasar a ser éstos parte activa de su propia producción”.

son las visitas. a modo de asegurar el suministro de un pasante adecuado a necesidades del sector productivo. podría ser incorporada dentro del régimen curricular. los objetivos de producción y la manera como pudiese incorporarse a esta empresa. para que puedan interactuar con ingenieros graduados y así tener una visión más clara del sector productivo. a fin de que este primer contacto del estudiante con el sector productivo. la universidad podría comunicar al sector productivo los beneficios que trae. Las visitas a las empresas. Además. tanto a la empresa como a la sociedad.213 cuanto a la mejor ubicación de sus estudiantes. De lograrse un contacto en persona. mediante visitas a las empresas. La coordinación debe de alguna manera. involucrar a sus estudiantes en este contacto inicial. se constituya en un adelanto de las pasantías. Con ello. . el estudiante podrían conocer la estructura organizativa. la ubicación de pasantes. La mejor vía para lograrlo. Esto crearía las pautas a la coordinación de prácticas profesionales. para reorientar la formación del estudiante. es decir. en caso de ser necesario. se ayudaría al pasante a potenciar su capacidad teórica al observar la aplicación práctica de conocimientos en el campo laboral. que a su vez serviría como una inducción a sus futuras funciones. pero con la intención principal de conocer el tipo de pasante que la empresa pudiera requerir en los siguientes periodos académicos.

El plan de visitas. deberá incluir una entrevista previa de la coordinación con el estudiante. en función de los requerimientos empresariales percibidos. dado la elevada matricula estudiantil que supera la capacidad de la coordinación en atender y ubicar a todos los pasantes. son los mismos . la coordinación desconoce la ubicación de sus pasantes. Para abarcar el mayor número de empresas posible. para el sector productivo y la sociedad. El objetivo final de la entrevista . han de ser enviadas a las empresas acompañadas con folletos informativos destacando las ventajas que tiene. Las visitas servirían también para identificar las organizaciones que están requiriendo pasantes. la capacitación del talento humano durante las pasantías. Las listas. para orientarlo en relación a los requisitos sobre los que debe indagar en la empresa a ser visitada.214 También podría contribuir a disipar el temor natural a lo desconocido presente en muchos estudiantes que llegan por primera vez a una empresa. ya que actualmente en muchos de los casos. debido a que se podrá conocer las expectativas de esta en cuanto al tipo de pasante esperado. por lo que actualmente. En los listados estarán los estudiantes próximos a tomar las pasantías. y el tipo de pasante que necesitan. será identificar tres posibles empresas donde el estudiante podría ser ubicado. se asignarían al estudiante un número determinado de visitas. a modo de elaborar diferentes listados de estudiantes para ser enviados a las empresas.

para la implementación. la universidad debe aprovechar el recurso disponible para cumplir el plan de visitas. ya que se requiere de suministros como: una computadora con acceso a internet. los recursos antes mencionados. . descargándole parcialmente de su carga académica. y en consecuencia aligerar los procedimientos administrativos. permitiría a la coordinación de pasantías. se estaría también contribuyendo a complementar la formación práctica de estos estudiantes. requiere entonces de la asignación de por lo menos. El utilizar los estudiantes para implementar el plan de visitas. así como los mismos estudiantes que regresan de las pasantías. consiguen sus propias pasantías. atender la masiva población estudiantil. lamentablemente la coordinación no cuenta con suficientes recursos logísticos como para implementar el plan de visita. para ayudar a la coordinación en el proceso de seguimiento de los pasantes en los próximos periodos académicos. por lo que deben ser diligenciados por las autoridades. y con ello . Adicionalmente a la elevada matricula estudiantil. además de asignación de carga horaria al coordinador. Se pueden utilizar las unidades de transporte disponible en la universidad para la movilización. sin informar oportunamente a la coordinación. ayuda para la movilización. mientras se tramita n tales asignaciones.215 estudiantes quienes en muchos de los casos. Este plan de visitas. Sin embargo. teléfono con salida a llamados locales.

al participar en la implementación de un plan de contactos “on line” con las empresas. La presentación del informe. también es útil para transmitir a los nuevos pasantes de las cortes siguientes. A su vez. con espacio suficiente para realizar la presentación del informe de pasantías. para facilitar la obtención de sus pasantías. Otro de los aspectos que requiere ser abordado por parte de la universidad..216 haciéndolos menos lentos y menos engorrosos para los pasantes. donde se pueda contar con la asistencia del tutor industrial y los estudiantes próximos a realizar las pasantías. El estudiante. dando . se estaría dignificando la presentación como un acto académico. en el proceso cumplido por el pasante. y además se podría también hacer el seguimiento de los procesos. al ser éstos incorporados como parte de la estructura funcional de la coordinación. De esta manera. las recomendaciones y los aspectos más relevantes del referido informe. es la habilitación de un cubículo destinado a la atención del pasante. lo cual amerita por lo menos la asignación de un par de computadoras con acceso a internet para uso exclusivo de la coordinación. además podría colaborar con la coordinación. En la presentación de los informes. el tutor industrial se haría presente dando a conocer su punto de vista en relación al desempeño de los estudiantes. la coordinación estaría recibiendo retro alimentación. en cuanto a las deficiencias detectadas por el tutor industrial.

Con esto . la investigación encontró una condición que necesariamente debe ser tomada en cuenta por la universidad. mediante correos electrónicos. que la coordinación debería considerar un acercamiento a la dirección de comunicación de la universidad. para darle un rango académico . Dentro del marco de configuración de las condiciones entre la universidad y la empresa. en opinión de los coordinadores de pasantías entrevistados. donde se muestren los beneficios que trae para la empresa y la sociedad la ubicación de pasantes en sus instalaciones. o utilizar las visitas antes propuestas. para juntos buscar asesoría al respecto. Esto. y los que saldrá a ellas en el siguiente periodo académico. a consecuencia de la falta de comunicación hacia las empresas por parte de la universidad. e iniciar una campaña informativa a las empresas. se estaría haciendo la transferencia de conocimientos entre los estudiantes que regresan de las empresa. Es por ello. se refiere al hecho de que las empresas tienen una visión equivocada de las pasantías.217 a conocer las experiencias aprendidas. crea la necesidad de impulsar un esfuerzo comunicacional desde la universidad hacia el sector productivo. Esta estrategia comunicacional. a participar en el programa de visitas a las empresas de la zona junto a sus estudiantes. para que sean los mismos estudiantes quienes sirvan de medio de comunicación. debe ser reforzada incentivando a los profesores del ciclo profesional.

la generación y transferencia de conocimientos universidad – empresa. Tecnología e Innovación (LOCTI). . los docentes y los estudiantes. dado que no ha logrado involucrar al sector productivo de una manera significativa. para mantener una fluida comunicación de la universidad con el sector productivo. Así que. Los aspectos a ser mejorados mencionados hasta el momento. dispensando una buena atención a los visitantes. resulte efectivo el esfuerzo comunicacional. los beneficios de la Ley Orgánica de Ciencia. a objeto de incentivar la creación de proyectos conjuntos. a objeto de que el sector productivo le asigne a la visita. no parecen ser suficientes o efectivos. propiciando además. difundiendo los beneficios que tiene el programa de pasantías para el sector productivo . y la empresa proporcione los recursos logísticos y financieros necesarios que impulsen estos proyectos. donde la universidad suministre su capacidad investigativa. y de este modo. los programas de extensión. además deberá promover entre el personal de las empresas. los de cooperación y los proyectos amparados por la LOCTI. las pasantías podrían constituirse en una vía para promocionar proyectos. La estrategia comunicacional. Conllevando a la pérdida del contacto entre ambos sectores.218 a este programa. Para alcanzar este objetivo. requieren de la universidad optimizar el recurso disponible. la importancia que amerita.

como bien fue referido anteriormente . cuya implementación se traduciría. y las competencias que aspira encontrar en los profesionales a ser contratados. En este contexto . Por lo que la universidad debe conocer las proyecciones del sector productivo. por cuanto constituye un elemento influyente en la configuración de a l s condiciones entre la universidad y la empresa. dando a conocer su funcionamiento y requerimientos. mientras se logra estructura la estrategia comunicacional y el plan de visitas.219 Esto hace entre otras cosas. . A fin de orientar a los estudiantes. en cuanto al tipo de profesional que ella requiere en un momento determinado. que la universidad descono zca los requerimientos de la empresa. a desarrollar las competencias que le permitan insertarse en el sector productivo. darle más fluidez a la comunicación entre ambos sectores. Sin embargo. pero que en este punto es necesario retomar. cuyos beneficios igualmente fueron mencionados. y de la misma manera. en un incentivo para la cooperación entre la universidad y el sector productivo . cobra importancia el programa de visitas antes presentado. se debe retomar la buena práctica de invitar a las empresas para dictar charlas en la universidad. y sacarle mayor provecho al programa de pasantías para fomentar las relaciones.

mejorará la transferencia de conocimientos. un sistema de aseguramiento de la calidad. invitando al sector productivo para que participe como ponente. relacionado a la . y por ende. para lograr participar con sus tesis de grado en estos eventos científicos. donde se expongan sus investigaciones más resaltantes del año.220 A la vez. procedimientos de trabajo. se crean las pautas para continuar con el siguiente nivel de acción de la propuesta. documentos y planos de los proyectos ejecutados. Este hecho redundará en mejorar la relación universidad – empresa. así como. e incentivar además a sus estudiantes a dar lo mejor de sí. participante o con el patrocinio. atentas de captar nuevos talentos. deben buscar desarrollas en el estudiante. incluido el acceso a los sistemas de informática que tenga disponibles. su plataforma de bases de datos de normas nacionales e internacionales. También estarán presentes las empresas con sus ponencias. servirá para destacar el valor que tiene la investigación en el desarrollo del país. Así. En este mismo orden de ideas. El evento. sin perder de vista el perfil de competencias. este encuentro sería aprovechado para solicitar a la empresa poner a disposición del pasante. la universidad debe hacer un mayor énfasis en promover el desarrollo de eventos científicos. que tanto la universidad como el sector productivo.

para que se produzca la retroalimentación necesaria en la mejora del proceso de formación. como ya se ha referido antes. Esto con la intensión. Durante este periodo tiene lugar la transferencia de conocimiento.221 transferencia de conocimiento entre la universidad y la empresa. en relación al perfil de competencia. de propiciar la generación y transferencia de conocimiento que representa el verdadero . donde se conjugan los conocimientos teóricos con la aplicación práctica de los mismos. Este conocimiento debe traspasar los límites de la empresa y llegar hasta la universidad.7 Transferir conocimiento entre la universidad y la empresa. 5. Las actividades realizadas por el pasante en estos periodos de tiempo en la empresa. reflejado en la actualización frecuente de perfil de competencias. de manera tal que el conocimiento pueda ser compartido mediante la comunicación y la práctica. mediante la creación de relaciones basadas en interacciones individuales o grupales. entre el estudiante y los ingenieros experimentados. en relación al perfil de competencia En las prácticas profesionales se llevan a cabo tareas que le permiten al estudiante desarrollar habilidades y destrezas adquiridas a lo largo de la carrera. según su perfil de egresado. se dan bajo la supervisión de un tutor industrial y un tutor académico. a fin de asegurar el cumplimiento del perfil de competencias diseñado por la universidad.

Andriessen. educación continua. Esto es hacer transferencia de conocimiento universidad – empresa. por lo que cobra valor la propuestas antes señalada. transferencia de conocimiento y tecnología con la industria. cobra importancia enfatizar el la propuesta de aumentar la duración de las pasantías. así como. pasa por encontrar la manera de aumentar las potencialidades de los individuos que conforman la organización. dado que el intervalo de tiempo estipulado resulta poco para lograr el nivel de entrenamiento práctico requerido por el estudiante y demandado por el sector productivo. De allí que. según lo refieren Tissen. 2005). la formación y desarrollo de recursos humanos. Así como también. en relación a propiciar el encuentro entre los estudiantes que culminan su periodo de pasantías y los que la iniciarán próximamente. El principal proceso productivo en la universidad. Esta capacitación. . Lekanne (2000).222 capital y el principal recurso para la producción de riqueza de los países. además de mejorar el aprovechamiento de los recursos y equipos que forman parte del proceso productivo . es la creación de conocimiento. a través de programas de cooperación educativa. (Duarte. constituyen uno de los mecanismos de relación universidad – empresa que favorecen la capacitación del talento humano.

que incentiven y premien la acción investigativa. es por ello que seguidamente se tocará otro nivel de acción de la estrategia propuesta. particularmente a los coordinadores de prácticas profesionales. la necesidad de impulsar un programa de capacitación gerencial dirigido a los docentes y empleados de la universidad. ya que mientras no se adopte una concepción gerencial. que busca maximizar las oportunidades de mejora en el desarrollo de las pasantías. la universidad debe enfatizar la creación de cursos de capacitación del talento humano. de ser implementadas. en relación al perfil de competencia. especialmente en los docentes que dictan materias en el ciclo profesional. 2005). para la transferir conocimiento entre la universidad y la empresa.223 Adicionalmente la investigación identificó. en temas técnicos y temas de formación integral. en relación a . nuestras universidades continuarán desperdiciando esa enorme oportunidad de responder positivamente a las demandas sociales de conocimiento. En general. Todas estas sugerencias. Esta serie de planteamientos. requerirán de estrategias de evaluación y seguimiento para garantizar el adecuado cumplimiento de los objetivos de las pasantía . organizar eventos científicos conjuntamente con el sector productivo. que ocupen labores de coordinación. (Duarte. Y al mismo tiempo. son productos del estudio realizado.

para adaptarlos a los nuevos requerimientos empresariales y académicos. Esta evaluación realizada por la empresa al pasante es orientada básicamente a los aspectos ocupacional-conductual. es necesario que la universidad y las empresas. dependiendo de la facultad o programa. en opinión de los coordinadores de pasantías entrevistados. De allí la importancia de incorpora a la matriz de evaluación del pasante. en este caso relacionado con la evaluación que se realiza al pasante. a fin de hacer pertinentes las recomendaciones y mejoras al proceso. lleva al investigador a proponer la actualización de los baremos de evaluación del pasante . Para ello. además de aspectos de la personalidad. dejando de lado los elementos socio económicos del entorno estudiantil. lo cual demanda la revisión constante de los criterios a ser considerados. a modo de poder detectar . un énfasis en aspectos técnicos.224 buscar mejoras en los procesos de evaluación y seguimiento de las acciones del pasante y de la coordinación de pasantías.8 Evaluar y hacer seguimiento a la actuación del pasante La investigación arrojo otro importante resultado. resultados directos e indicadores de su labor en el pasante . Este hallazgo. procedimientos. que promuevan la creación de nuevos conocimientos y su transferencia oportuna. hagan revisión continua de recursos. 5.

a modo de poder determinar la influencia de estos factores. incorporar por parte del coordinador.225 las fortalezas y debilidades en las competencias de los pasantes. tanto del pasante como de la coordinación. será preciso recopilar una serie de datos que muestren un panorama claro de la realidad al inicio del periodo académico. se deben desarrollar indicadores que . se cubre la evaluación del estudiante de forma integral. y así comparar el avance del estudiante al término del periodo. económicas y emocionales que presenta el estudiante. permitirá mostrar a las autoridades de la universidad. y a la gerencia de las empresas. previa al inicio de la pasantía . logros alcanzado durante un determinado periodo. en su desempeño profesional. Para ello. Se sugiere también. que orienten la mejora continua de proceso y proporcionen las directrices para el control y seguimiento. El establecer un sistema de control y seguimiento de las actividades. en la estructura de la matriz de evaluación se deben incorporar parámetros que permitan conocer las circunstancias sociales. a la universidad y a la empresa. también debe tener cabida para registrar sugerencias que permitan mejorar su contenido. una evaluación del estudiante. De esta manera. Asimismo. Además. a modo de poder establecer un punto de partida. La matriz de evaluación del estudiante. así como hacer recomendaciones al estudiante.

se proponen los siguientes: • Medir el nivel de difusión de los servicios de la coordinación. Entre la información se sugiere pueda ser recopilada. • Número de empresas visitadas. • Enumerar las actividades desarrolladas por la coordinación. se destaca la siguiente: • Identificar el número de estudiantes a realizar pasantía en el siguiente periodo académico. según la disponibilidad de cupo en las empresas.226 midan el impacto de las actividades de la coordinación sobre el entorno. por parte de los estudiantes. . • Identificar las empresas con capacidad para otorgar pasantías en el siguiente periodo académico y la cantidad de estudiantes que puede recibir estas. entre otros indicadores que pudieran formar parte de esta estrategia de seguimiento. • Número de horas dedicada a labores de la coordinación. • Agrupar estos estudiante en función del perfil de competencias desarrollado en sus estudios. Los indicadores pueden ser cuantitativos o cualitativos. Adicionalmente. • Determinar el número de pasantes que serán ubicados. • Número de pasantes visitados.

Retomando la evaluación del pasante. en el último nivel de acción contenido en la propuesta.227 • Evaluar las visitas y las acciones especiales que ha puesto en práctica la coordinación. • Acciones que desarrolla la coordinación para mantener una presencia activa en el sector productivo. para que este resulte en un producto de investigación. . que se debe fomentar la innovación en la elaboración del informe. que pudiera ser consultado por futuros pasantes. Luego de esto. • Uso de los recursos asignados a la coordinación. • Medidas de promoción de la imagen de la coordinación entre las empresas. que a continuación se sugieren estrategias para la innovación de informe de pasantías. en el resultado final de esta evaluación. • Medir el grado de satisfacción de los estudiantes y las empresas. la coordinación debe analizar periódicamente los resultados de indicadores y compararlos con los resultados anteriores a fin de mejorar los procesos de forma continua. Es por eso. se aprecia que el informe de pasantías tiene importante peso. • Resultados de las visitas realizadas a los pasantes en las empresas. De allí.

También se visualizan acciones para contribuir a la solución de problemas. antes de iniciar las pasantías. la coordinación debe asegurar que el estudiante los conozca. bajo un esquema estructurado. acopio y registro de información. Entonces se debe promocionar su estructura entre todos los aspirantes a realizar pasantías. Así como también. sobre la propia actuación del estudiante. en la medida que avanza en el desarrollo de las pasantías. reflejando los logros alcanzados.9 Fomentar la innovación en la elaboración del informe de pasantías El informe es elaborado por el estudiante. y lo pueda ir desarrollando a medida que avance en sus actividades en la empresa. mediante una entrevista previa entre el coordinador y el estudiante. . están bien elaborados por profesores de metodología. que permite al estudiante organizar su contenido de una manera sencilla. describiendo sus experiencias. así como las recomendaciones de los informes realizados con antelación. Están sustentados en los procesos de: observación. análisis reflexivo y crítico sobre los problemas confrontados. a modo de que éste entienda su contenido. y al mejoramiento cualitativo de los procesos y resultados. a la luz del conocimiento teórico adquirido en el programa correspondiente.228 5. Sin embargo. El procedimiento para la elaboración de los informes de pasantías.

tal y como fue señalado anteriormente . Bajo esta estrategia. deben hacer presentación del informe en espacios de la universidad adecuados y cedidos a la coordinación de prácticas profesionales. se estaría haciendo la transferencia de conocimientos entre los estudiantes que regresan de las empresa. para transmitir a los nuevos pasantes de las cortes siguientes. puede ser mejorada. La presentación del informe puede ser usada. .229 Esta estructura de organizar el informe. si bien está cumpliendo su papel. podrían surgir nuevas formas de concebir la elaboración del informe. Los estudiantes. por lo cual se amerita la adecuación de un espacio a ser administrado por la coordinación para tal fin. las recomendaciones y los aspectos más relevantes del referido informe. y los que saldrás a ellas en el siguiente periodo. Lamentablemente estos espacios son prestados y en ocasiones improvisados. manteniendo siempre una estructura base. si se les permite a los estudiantes cierta flexibilidad en su desarrollo y se incentiva la innovación mediante un premio por semestre al informa más novedoso. Con esto. dado el elevado volumen de estudiantes por semestre.