INTRODUCCION

La importancia de la tica en todos los sectores es bien conocida.

Los estudiantes que estn interesados en la tica empresarial pueden obtener una amplia
gama de fuentes de valores y de la tica.
Sin embargo, es esencial entender que son los dilemas ticos son y cmo profesionales es
posible que tenga que enfrentar en su lugar de trabajo.
La importancia que tienen los ingenieros en el desarrollo y utilizacin de la tecnologa y, por
tanto, la responsabilidad de las consecuencias de la misma. Se espera que desarrollen su
trabajo en una forma tica y socialmente responsable, de manera que se comprometan con
los efectos positivos de la tecnologa y que como mnimo salvaguarden a los usuarios y al
pblico de sus posibles efectos negativos.
Un concepto clave de la tica en la ingeniera es el tema de la responsabilidad profesional.
En este aspecto, la formacin que se da en relacin con ese tema incluye aspectos tales
como:
seguridad y bienestar, riesgos, salud y medio ambiente, contaminacin ambiental, desarrollo
sostenible, derechos humanos, conflicto de intereses, integridad, eleccin de trabajo, lealtad,
responsabilidad para con los clientes, plagio, control de calidad, confidencialidad, secretos
empresariales y espionaje industrial, relaciones empleador/empleado, discriminaciones.

DESARROLLO
Qu es un dilema tico?

Un dilema tico es una condicin multifactica, que a menudo implica un desacuerdo

evidente mental entre los imperativos morales.
Los dilemas pueden ser hipotticos, cuando se plantean problemas abstractos, generales,
que a veces son de difcil ubicacin en la realidad, pero quienes los analizan reconocen que
son siempre posibles de presentarse en determinadas ocasiones de la vida real. Se suelen
obtener de la literatura, de los medios de comunicacin o de la propia imaginacin de quien
los elabora. Las situaciones y los personajes generalmente estn alejados del mundo real de
lo sujeto a los que se les proponen, pero o bien se parece en algo a otras situaciones vividas
o conocidas por el sujeto, o bien algn miembro de su entorno social o familiar es
susceptible de verse reflejado en la narracin. Este tipo de dilemas presentan menos inters
para el estudiante al faltarles la riqueza y la variedad de la propia experiencia, pero pueden
favorecer al razonamiento como habilidad discursiva.
Los dilemas pueden ser reales, cuando plantean situaciones conflictivas tomadas de la vida
diaria. Se basan en hechos reales, cercanos en el tiempo o en el espacio a los sujetos y
suelen extraerse de los distintos medios de comunicacin, de situaciones o sucesos
histricos, de situaciones o vivencias personales, etc.

Este tipo de dilemas son ms motivadores y facilitan la implicacin de los sujetos

participantes que, de una u otra manera, ven reflejada en ellos situaciones ms o menos
cercanas.
Cuatro tipos de clasificacin de los dilemas.
1. En la relacin con el cliente
2. En la relacin con la empresa
3. En la relacin con el medio profesional
4. En la relacin con la sociedad
En relacin con el cliente
Acerca de los cobros
Como en toda profesin, el tema del precio justo se presta a veces para situaciones
problemticas. Sin embargo, en el rea de la Ingeniera esto sucede con mayor frecuencia,
ya que el cliente rara vez entiende los trminos en que el profesional le habla, como en
Procesos Industriales.
Se puede atentar contra el cobro del precio justo, por varios motivos, entre ellos, los que se
cuentan a continuacin:
- Agrandar diagnsticos
- El tiempo
- Apropiacin de piezas pagadas por el cliente

- Repuestos alternativos por originales

En relacin con la empresa
Lealtad
En primer lugar, la lealtad puede verse cuestionada en relacin a la competencia. En gran
medida, toda empresa gana prestigio en cuanto logra diferenciarse de las dems, ya sea por
el servicio prestado como por la calidad de los productos ofrecidos. En este sentido, el
ingeniero cumple una gran labor, pues, cualquiera sea su especializacin, es l quien posee
la capacidad para innovar o perfeccionar las prestaciones de su empresa.
Cuidados del material
Al ser la ingeniera un trabajo que implica bastante labor prctica y experimental, suele
suceder que los profesionales deben realizar sus tareas con material de la empresa. Sin
embargo, pese a tratarse de herramientas necesarias para realizar su labor, no todos las
tratan con ptimo cuidado.
En relacin con el medio profesional
Cuestionamiento y desacreditacin
Cobros y precios
Decamos que un problema recurrente en cualquier trabajo que interacte con clientes, es la
determinacin de los precios que se cobran por las labores realizadas. Sealbamos los

dilemas que surgen desde el punto de vista tico, cuando el ingeniero se aprovecha del poco
conocimiento de su cliente para cobrarle de ms.
Sin embargo, decamos tambin que ocurre un problema, esta vez en relacin a sus pares,
si el ingeniero adopta la actitud opuesta. En otras palabras, puede resultar tan injusto el
cobrar de ms como el cobrar de menos, pues en este ltimo caso quienes se vern
perjudicados sern los dems profesionales del rubro, que cobrarn lo que corresponde,
pero que, a ojos del cliente, presentarn precios mayores.
Es as como se nos presenta, en estos casos, un claro problema de justicia. Esta ltima es la
virtud que permite establecer los valores que realmente corresponden por el trabajo
realizado. Por esta razn, es injusto todo aquel cobro que no se adapte al real valor de una
tarea, ya sea porque se exceda o se rebaje en el precio que corresponda. No hay que
olvidar que los criterios para la fijacin de precio son el costo, la demanda, la competencia, e
incluso el mercado. Pero claramente, no es el que presta un servicio quien, arbitrariamente,
fija el precio de ste, dependiendo del cliente que contrate esos servicios.
En la relacin con la sociedad
En este caso, lo que se presenta en trminos de tica profesional son problemas de invasin
de la privacidad y de falta de confidencialidad en la informacin, pasndose a llevar la
confianza de las personas. El problema pasa a ser ms grave si tomamos en cuenta que los
perjudicados no slo sern la empresa en la que trabaja el ingeniero o, directamente, sus

clientes, sino que tambin, la sociedad en su conjunto. Ello, si tomamos en cuenta que,
finalmente, los fraudes iniciados por abusos de informacin se realizan luego hacia la
sociedad, que cada vez se siente ms amenazada en su intimidad.
Es deber del ingeniero, por lo tanto, cooperar con la proteccin de la intimidad de sus
clientes, lo que redundar, finalmente, en beneficio de todos.

CONCLUSION
La corrupcin es uno de los principales jugadores

dentro de los dilemas ticos

profesionales, y la involucramos en los dilemas ticos profesionales la corrupcin porque al

tratarse de situaciones de trabajo, siempre o casi siempre existe intercambio y movimiento
de dinero. La mayora de los trabajadores lo hacen por necesidad, por dinero, por sustentar
a su familia y darle lo mejor que puedan, en las mentes de las personas siempre est el
deseo de ms, por lo tanto cualquier persona puede ser fcilmente tentada o seducida para
realizar una accin. En toda rea deben sobre salir todos los valores adquiridos y ese
pensamiento humanista que nos permite actual con moral.

BIBLIOGRAFIA
www.ceibal.edu.uy/.../090228dilemaseticos/qu_son_los_dilemas_ticos.html
http://mitecnologico.com/igestion/mail/dilemaseticosprofesionales
Manual de tica para la Ingeniera
Mara Gabriela Huidobro S.
Mara Virginia Gonzlez M.
Editorial. Via del Mar 2006
Pginas. 7-16