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1. Definicin de APO
La administracin por objetivos, tambin conocida como APO, es una forma de
administrar una empresa que consiste en que los subordinados de forma conjunta con la
direccin deciden los objetivos que se van a perseguir en determinada lnea de
produccin, unidad administrativa, sucursal, etc.
Estos objetivos se constituirn en medidas de desempeo que se evaluarn de forma
peridica. Dicha evaluacin representar la toma de medidas correctivas as como
tambin otorgar recompensas con base a los logros conseguidos.
Algo realmente importante de la Administracin por Objetivos es que se parte de
objetivos generales que se van desglosando a travs de toda la organizacin hasta
hacerlos especficos para cada seccin o departamento e incluso llegando a
establecer objetivos personales para cada uno de los involucrados en la empresa.
De ah que la participacin de los empleados en la definicin de los objetivos es vital
para su implicacin en el logro de los mismos.
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Metas
Las metas son declaraciones que haces sobre el futuro de tu negocio. Representan tus
aspiraciones con relacin a el. Por ejemplo, podras decir: "Buscamos ser el ms extenso
fabricante de este producto en el pas". Esta declaracin demuestra que tienes planes ambiciosos
para tu negocio, pero no ests diciendo especficamente cmo puedes cumplir con esa meta.
Objetivos
Los objetivos son los pasos exactos que tu compaa debe tomar para alcanzar sus metas. Se
escriben sin emocin y, por lo general, son medibles y cuantificables. Tambin son realistas y
alcanzables y tienen una lnea de tiempo asociado. Por ejemplo, un objetivo que siga a la declaracin de
la meta de ser el fabricante ms extendido del producto en el pas podra ser: "Vamos a aumentar las
ventas en un 3 por ciento en cada trimestre de este ao en cada regin en la que operamos actualmente".
Otro objetivo podra ser: "Vamos a abrir nuevas sucursales y plantas en dos estados por trimestre de este
ao".
Trabajo
La tercera fase de la fijacin de metas es la etapa de trabajo. En esta etapa, desglosas tu
idea en un plan de trabajo para lograrla. Sintate t solo si es una meta individual, o con tu
familia o compaeros de trabajo si es una meta grupal, y haz una lluvia de ideas para una
lnea del tiempo y los pasos especficos necesarios para alcanzar la meta. Establece una
fecha lmite para lograrlo y fechas lmites menores a lo largo del camino para asegurar tu
progreso hacia alcanzar la meta.
Examinacin
La etapa de examinacin es un momento en el que te detienes y examinas el plan de
trabajo que diseaste para alcanzar tus metas despus de que hayas comenzado en tu
camino hacia hacerlo. Esta etapa puede iniciar cuando te encuentras con un gran reto que
te hace querer rendirte o una situacin que surge y hace que parezca que no podrs lograr
tu meta. Debes estar abierto a cambiar tu estrategia de acuerdo con el reto y hacer ajustes
para alcanzar tu meta. Anmate o a tu equipo para presionar de manera inteligente y
alcanzar la meta.
Recompensa
La quinta y ltima etapa de la fijacin de metas se llama recompensa. Esta etapa a
menudo se pasa por alto, pero es necesaria para alcanzar metas futuras. Celebra tu logro o
el de tu equipo. Reconoce el trabajo duro, los avances importantes, el pensamiento crtico
y los resultados. Evala tu desempeo y pregunta qu podra haberse hecho de manera
diferente para lograr la meta ms rpido, por menos dinero o con mayor agrado. Toma un
breve descanso y luego inicia el proceso otra vez con una nueva meta.