DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

DEZVOLTAREA PRODUSELOR
Lucrarea L1

A.1 Portofoliu de nevoi ale clienilor

Nevoia (necesitatea, trebuina) este starea asociat omului i celorlalte fiine vii, determinat
de lipsa unui obiect sau fenomen indispensabil supravieuirii, ndeplinirii funciilor sociale sau
atingerii strii de satisfacie.
N1. Nevoia de a aseza hainele ce urmeaza a fi purtate i folosirea raionala a spatiului;
N2. Nevoia de a utiliza raional spaiul de depozitare in sifonier pentru depozitarea camasilor, de
a nu largi gulerul hainelor;
N3. Nevoia de a aplica gene false dintr-o singura miscare;
N4. Nevoia de a folosii miere fara a face risipa;
N5. Nevoia de a deschide ua cinelui ;

A.2 Oportunitai / Produse / Clieni

Produsul este un ansamblu de atribute tangibile fizic i chimic, reunite ntr-o form identificabil,
care satisface o nevoie uman.
Funcia este aciunea unui obiect sau fiine, determinat de caracteristicile sale, ntr-un context
dat.

a) Oportunitile de pia (Motivele formulrii nevoii):

Pentru nevoia N1:
Pentru nevoia N2:
Pentru nevoia N3:
Pentru nevoia N4:
Pentru nevoia N5:

Manechinele existente sunt foarte costisitoare si ocupa mult spatiu.

Inexistenta pe piata a unui produs de acest tip;
Produsele existente necesita pricepere la manuire ;
Inexistena pe pia a unui produs multifuncional de acest tip;
Inexistena pe pia a unui produs care s satisfac aceast nevoie;

b) Produsele care le satisfac, cu variantele pentru nevoile specificate:

Pentru nevoia N1: P1.
Pentru nevoia N2: P2.
Pentru nevoia N3: P3.
Pentru nevoia N4: P4.
Pentru nevoia N5: P5.

Manechine, umerase;
Umerase variate nepliabile
Pensete
Lingurita de miere din lemn, lingura indoita;
Balamale;

c) Clienii pentru desfacerea produselor:

Consumatorul este persoana care consum valoarea de ntrebuinare a produsului pentru
satisfacerea propriilor nevoi.

Pentru produsul P1:

casa de moda;
designeri;
persoane de toate varstele;
femei indecise ;

Pentru produsul P2:

magazine de haine;
depozite de haine;
case de moda;
persoane de toate varstele;

Pentru produsul P3:

make-up artisti;
toate persoanele care vor sa isi aplice gene false fara ajutorul cuiva;

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Pentru produsul P4:

restautante;
gradinite si scoli;
firme de catering;
persoane care prefera sa foloseasc miere;

Pentru produsul P5:

proprietari de animale de companie;

adposturi pentru animale de companie;
pensiuni pentru animale de companie;
clinici pentru animale de companie;
hoteluri pentru animale de companie;
proiectani;

A.3 Restricii pentru realizarea prototipului produsului

R1: s fie un produs de construcie mecanic;
R2: s fie compus din puine repere;
R3: s aib form constructiv simpl;
R4: s aib dimensiuni de gabarit reduse;
R5: s conin repere executate din materiale ieftine i uor de procurat;
R6: s conin repere realizate prin procedee tehnice de prelucrare convenionale;
R7: s aib pia potenial de desfacere mare;
R8: s prezinte un grad nalt de inovare;
R9: s aib un cost minim;

A.4 Matrice decizional pentru selectarea produsului

Pentru a selecta produsul care satisface cel mai bine restriciile impuse se va elabora o matrice
decizional. Se va considera un produs de referin i se vor acorda urmtoarele simboluri:
+ dac produsul satisface restricia mai bine dect produsul de referin;
dac produsul satisface restricia mai puin bine dect cel de referin;
0 dac produsul satisface restricia la fel de bine ca produsul de referin;
PRODUSUL
RESTRICIA

Manechin usor
Penseta gene
Umeras pliabil
Lingurita cu miere Balamale
de depozitat
false (ref)

1.S fie un produs de

construcie mecanic
2. S aib un numr minim de
repere
3. S aib form constructiv
simpl;
4.S aib dimensiuni de
gabarit reduse;
5.S conin repere executate
din materiale ieftine i uor de
procurat;
6.Procedeele tehnologice de
prelucrare s fie cele
convenionale
7.S aib pia potenial de
desfacere mare;
8.S prezinte un grad nalt de
inovare;
9.Costul produsului sa fie
minim (corelat cu preul celor
de pe pia)

Suma + urilor
Suma 0 urilor

2
1

9
0

0
9

3
1

1
3

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

RESTRICIA

PRODUSUL

Suma - urilor
Scorul net
Rangul

6
-4
5

0
9
1

0
0
2

5
-2
3

5
-4
4

Concluzie:
Deoarece produsul Umeras Pliabil satisface cel mai bine restriciile, obinnd 9 plusuri
(obinnd rangul 1), acesta va fi selectat pentru a fi realizat.

A.5 Formularea misiunii pentru dezvoltarea produsului selectat

Descrierea produsului:
Acest produs este realizat pentru a nu lrgi gulerul hainelor, pentru a nu pierde timp preios
ncercnd s i iei hainele de pe umera, pentru c este mult mai comod.
Obiective esentiale ale afacerii:
introducerea produsului pe pia la data de 1 iunie 2014;
atingerea a 10% din piaa accesoriilor pentru haine pn la sfritul anului 2014;
vnzarea a 10 000 buci pn la sfritul anului 2015;
Piaa:

magazine de haine;
depozite de haine;
magazine si depozite pentru haine de copii
case de moda;
persoane de toate varstele
fabrici de confecii;

Ipoteze:
asezare haine
usor de pliat
usor de depozitat
Persoane interesate:
utilizatorul (oameni de toate varstele);
vnztorii cu amnuntul;
reele de magazine de haine;
fabrici de confecii
Matricea de selectare a clienilor:
Utilizatori de
vrf

Utilizatori

Vnztori
detailisti

Centre de
service

Case de moda (utilizare

ocazional)
Magazine si depozite pentru
haine (utilizare frecvent)
Fabrici de confecii
(utilizare intens)

Chestionar 1
Client: Claudia Ispas
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana Lavinia

Data:
Da

Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: Student

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

ntrebare/ndemn
Utilizri tipice
Cum depozitati
hainele cu guler mic?
Asigura
economisirea spatiului de
depozitare?
Aspecte plcute la
produsul actual
Este uor de utilizat ?
Este uor de
ntreinut ?
Este manevrabil ?
Are instructiuni de
folosire?
Aspecte neplcute la
produsul actual
Exist pericolul
rnirii ?
Este un produs
rezistent ?
Propuneri de mbuntire
Doriti o gama mai
mare de culori ?
Ai dori ceva anume
de la UP ?

Declaraie client
Vreau sa folosesc produsul si
pentru haine cu guler mic
Umerase mari sau agatatori care
imi sifoneaza hainele
Umerasele ocupa loc in sifonier
pe bara
Se sterge usor de praf

Cerina interpretat
UP permite depozitarea
usoara a hainelor cu guler
mic
UP pastreaza hainele
nesifonate
UP are dimensiuni mici

Produsul are componente din

materiale plastice uoare

UP se curata usor
UP se poate folosii cu o
singura mana
UP are componente din
materiale plastice uoare

Ar putea avea inscriptionat modul

de folosire

UP are inscriptionate
pictograme

Se poate folosi cu o singura mana

Daca nu stii sa il folosesti iti poate

UP este sigur de folosit
da batai de cap
UP trebuie s fie din material care
nu se sparg uor

UP este rezistent

Produsul poate fi in mai multe

culori

UP este disponibil in mai

multe culori

Produsul trebuie s aib un design

plcut

UP are un design plcut

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Chestionar 2
Client: Nastase Laura
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana Lavinia

Data:
Da

ntrebare/ndemn
Utilizri tipice
Cum depozitati
hainele cu guler mic?
Asigura
economisirea spatiului de
depozitare?
Aspecte plcute la
produsul actual

Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: Student
Declaraie client
Folosesc umerase care, deseori,
largesc gulerul
Imi asez hainele in dulap, pe sina
Am spatiu destul dar intotdeauna
e loc de mai mult

Folosind o singura mana imi pot

lua haina si pun si umerasul la loc
Este uor de utilizat ? Cateodata se mai pune praf in
dulap si il sterg cu o laveta
Este uor de
Pot face si alte lucruri cu cealalta
ntreinut ?
mana
Este manevrabil ?
Produsul sa aiba manual de
Are instructiuni de
folosire
folosire?
Nu prezinta pericole in al folosi
Aspecte neplcute la
produsul actual
Exist pericolul
rnirii ?
Este un produs
rezistent ?
Propuneri de mbuntire
Doriti o gama mai
mare de culori ?
Ai dori ceva anume
de la UP ?

Cerina interpretat
UP este de dimensiuni
mici
UP ocupa spatiu putin
UP este dimensiuni mici
UP se poate folosii cu o
singura mana
UP se sterge usor
UP este practic
UP are manual de folosire
UP este sigur de folosit

Se intampla sa mai scap hainele

pe jos si sa nu se sparga umerasul

UP rezist la ocuri

Pana acum am avut numai negru

dar vreau sa imi asez hainele pe
umerase de diferite culori

UP este disponibil in mai

multe culori

Produsul sa fie atractiv ca forma

UP este atractiv ca forma

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Chestionar 3
Client: Dima Andrei
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana Lavinia

Data:
Da

Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: Student

ntrebare/ndemn
Utilizri tipice

Declaraie client
Le strang in dulap

Cum depozitati
hainele cu guler mic?

Sertarele dulapului

Asigura
economisirea spatiului de
depozitare?
Aspecte plcute la
produsul actual

Am putine haine pe umerase iar

spatiul din dulap nu este folosit

Este uor de utilizat ?

Este uor de
ntreinut ?
Este manevrabil ?
Are instructiuni de
folosire?
Aspecte neplcute la
produsul actual
Exist pericolul
rnirii ?
Este un produs
rezistent ?
Propuneri de mbuntire
Doriti o gama mai
mare de culori ?
Ai dori ceva anume
de la UP ?

Se sterge usor de praf

Se poate folosi cu o singura mana
Produsul are componente din
materiale plastice uoare
Are pictograme sugestive

Cerina interpretat
UP este inovativ
UP pastreaza hainele
nesifonate
UP are dimensiuni mici
UP se curata usor
UP se poate folosii cu o
singura mana
UP are componente din
materiale plastice uoare
UP are inscriptionate
pictograme

Daca nu stii sa il folosesti iti poate

UP este sigur de folosit
da batai de cap
UP trebuie s fie din material care
nu se sparg uor

UP este rezistent

Produsul poate fi in mai multe

culori

UP este disponibil in mai

multe culori

Produsul trebuie s aib un design

plcut

UP are un design plcut

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Chestionar 4
Client: Spilca Diana
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana Lavinia

Da

Data:

Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: Mama casnica
Cerina interpretat
ntrebare/ndemn
Declaraie client
UP poate fi folosit si
Mama fiind, imi este foarte greu
pentru alte haine de
Utilizri tipice
sa asez hainele fiicei mele de 1 an. dimensiuni mici(de
bebelusi)
Cum depozitati
Umerasele cumparate odata cu
hainele cu guler mic?
hainele se uzeaza repede si am
UP este inovativ
nevoie de ceva nou
Asigura
Am cumparat in camera fetitei
economisirea spatiului de
dulap cu sina pentru umerase dar
depozitare?
UP este practic
din pacate nu am la ce sa o
folosesc
Produsul are greutate mica
UP este usor
Aspecte plcute la
produsul actual
Nu necesita intretinere
UP este uor de ntreinut
UP are latime ajustabila
Este uor de utilizat ? Imi place ca este ajustabil
Este uor de
ntreinut ?
Setul de umerase contin si
UP are manual de folosire
Este manevrabil ?
instructiuni de folosire
Are instructiuni de
folosire?
Nu vreau ca de fetita mea sa se
Aspecte neplcute la
UP este sigur
raneasca daca umbla in dulap
produsul actual
Exist pericolul
rnirii ?
Este un produs
rezistent ?
Propuneri de mbuntire
Doriti o gama mai
mare de culori ?
Ai dori ceva anume
de la UP ?

Fetitei mele ii place sa arunce

hainele din dulap

UP este rezistent

Camera fetei mele este roz si am

UP de aceeasi culoare

UP este disponibil in mai

multe culori

Sa fie atractiv pentru copii

UP este atractiv ca forma

si culoare

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Chestionar 5
Client: Dica Florin
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia
Da

ntrebare/ndemn
Utilizri tipice
Cum depozitati
hainele cu guler mic?
Asigura
economisirea spatiului
de depozitare?
Aspecte plcute la
produsul actual
Este uor de
utilizat ?
Este uor de
ntreinut ?
Este manevrabil ?
Are instructiuni de
folosire?
Propuneri de
mbuntire

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: fotbalist
Cerina interpretat
Declaraie client
Majoritatea tricourilor mele
au guler mic si mama mi le
UP este folosit pentru
pune pe umeras dupa ce mi
tricouri
le calca
Doresc sa nu mi se sifoneze
UP pastreaza hainele
hainele
nesifonate
Produsul trebuie sa ocupe
UP ocupa spatiu de
spatiu de depozitare mic
depozitare mic
Imi este usor , pana si mie, sa Hainele se pot aseza
pun haina pe umeras
cu usurinta pe UP
Produsul se curata cu
UP se curata usor
usurinta
Produsul UP este
UP este confectionat
confectionat dintr-un
dintr-un material usor
material usor
Am observat ca are marcate
pictograme
Prefer sa fie de culoare
inchisa

Doriti o gama mai

mare de culori ?
Sa nu se rupa
Ai dori ceva
anume de la UP ?

UP are inscriptionate
pictograme
UP este disponibil in
mai multe culori
UP are rezistent

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Chestionar 6
Client: Maria Stamate
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia
Da

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: secretara

ntrebare/ndemn : Ne puteti spune unde depozitati hainele?

Declaraie client: Am un dressing
Cerina interpretat : ntrebare/ndemn : Aveti haine pe umeras ?
Declaraie client: Da
Cerina interpretat : ntrebare/ndemn : V-ati dori ceva inovativ pentru a va depozita hainele?
Declaraie client: Sigur
Cerina interpretat : Up este inovativ
ntrebare/ndemn : Folosii umerae special pentru hainele dumneavoastra?
Declaraie client: Nu , dar ar fi o idee.
Cerina interpretat : UP poate fi utilizat pentru haine de dama
ntrebare/ndemn : Ce altceva v-ati dori de la un produs nou?
Declaraie client: ntotdeauna fiind vorba de bani, as vrea sa nu fie scump.
Cerina interpretat : UP este foarte ieftin

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

10

Chestionar 7
Client:
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia
Da

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: casnica

ntrebare/ndemn : Ne puteti spune unde depozitati hainele de pe umerae?

Declaraie client: n ifonier.
Cerina interpretat : ntrebare/ndemn : Cate haine puneti pe un umera?
Declaraie client: Pun cat mai multe pentru ca nu am spatiu mare.
Cerina interpretat : UP ocupa spatiu putin.
ntrebare/ndemn : Aproximativ cate kilograme?
Declaraie client: 5 -6 probabil...
Cerina interpretat : UP rezist la greutate mare
ntrebare/ndemn : Ce se ntmpl cu umeraele?
Declaraie client: De cele mai multe ori se ndoaie sau se rup !
Cerina interpretat : UP este rezistent.
ntrebare/ndemn : Ai dori un umera rigid?
Declaraie client: Nu chiar! Daca se indoaie sa revin la forma sa.
Cerina interpretat : UP este flexibil.
ntrebare/ndemn : V-ar plcea un umera pe care sa l folosii si ca usctor de
rufe?
Declaraie client: Da !!! As putea pune hainele direct pe umerase dupa ce le scot
de la spalat.
Cerina interpretat : UP poate fii folosit ca uscator de haine

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Chestionar 8
Client: Marius Costache
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: lucrator
spalatorie auto
ntrebare/ndemn : Ne puteti spune unde depozitati hainele de pe umerae?
Declaraie client: n ifonier.
Cerina interpretat : Da

ntrebare/ndemn : Cate haine puneti pe un umera?

Declaraie client: aaa...pun tricoruri mai multe asa...
Cerina interpretat : UP este rezistent.
ntrebare/ndemn : Aproximativ cate tricouri?
Declaraie client: 3-4 .
Cerina interpretat : UP rezist la greutate mare
ntrebare/ndemn : Ce se ntmpl cu umeraele?
Declaraie client: Unele se rup usor !
Cerina interpretat : UP este rezistent.
ntrebare/ndemn : Din ce material sunt acele umerase confectionate?
Declaraie client: Din plastic majoritatea.
Cerina interpretat : UP este din plastic
ntrebare/ndemn : Considerati asta un dezavantaj?
Declaraie client: Nu, ca astea din plastic sunt usoare.
Cerina interpretat : UP este usor.
ntrebare/ndemn : V-ar plcea un umera pe care sa l folosii si ca usctor de
rufe?
Declaraie client: Da .
Cerina interpretat : UP poate fii folosit ca uscator de haine

11

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

12

Chestionar 9
Client: Zescu Andrei
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia
Da

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: Inginer

ntrebare/ndemn : Ce fel de umerase folositi ?

Declaraie client: Umerase de toate felurile si formele.
Cerina interpretat : UP are design placut
ntrebare/ndemn : Cate haine puneti pe un umera?
Declaraie client: Asez mai multe.
Cerina interpretat : UP rezist la greutate mare
ntrebare/ndemn : Cum va luati un anumit tricou asezat pe un umeras cu mai
multe tricorui?
Declaraie client: Le scot pe toate, il aleg pe cel pe cate il vrea, le asez pe celelalte
inapoi .
Cerina interpretat : UP uor de utilizat.
ntrebare/ndemn : V-ar placea unul pe care sa il folositi cu o singura mana?
Declaraie client: Da, as economisi mult timp asa.
Cerina interpretat : UP se poate folosii cu o singura mana
ntrebare/ndemn : Din ce material sunt umerasele pe care le folositi
confectionate?
Declaraie client: Din plastic majoritatea si aluminiu.
Cerina interpretat : UP este din plastic
UP este din aluminiu
ntrebare/ndemn : Un umeras pe care sa il puneti pe haina prin guler cum ar fi?
Declaraie client: Exista ?
Cerina interpretat : Hainele se pot aseza cu usurinta pe UP
Chestionar 10
Client: Dincan Paula
Adresa:

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Telefon:
Dorii s colaborai?

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: doctor
ntrebare/ndemn : Ce fel de umerase folositi ?
Declaraie client: Umerase din plastic.
Cerina interpretat : UP este din plastic
Da

ntrebare/ndemn : Cate haine puneti pe un umera?

Declaraie client: Asez mai multe.
Cerina interpretat : UP rezist la greutate mare
ntrebare/ndemn : Nu va aluneca hainele de pe umeras?
Declaraie client: Ba da, mi se intampla des cand vreau sa le pun in sifonier, cad
toate gramada.
Cerina interpretat : UP nu permite caderea hainelor.
ntrebare/ndemn : Vi se sifoneaza hainele pe umeras?
Declaraie client: Uneori, daca le tot scot sa imi iau alte lucruri din sifonier, da.
Cerina interpretat : UP pastreaza hainele nesifonate
ntrebare/ndemn : V-ar placea unul pe care sa il folositi cu o singura mana?
Declaraie client: Da
Cerina interpretat : UP se poate folosii cu o singura mana
ntrebare/ndemn : Ce anume ar trebui sa nu mai alunece hainele?
Declaraie client: Sa fie din cauciuc ori nu stiu.
Cerina interpretat : UP este din material cauciucat

13

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Chestionar 11
Client: Bucur Laur
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: Politist
ntrebare/ndemn : Unde va asezati uniforma?
Declaraie client: Pe umerase.
Cerina interpretat : Da

ntrebare/ndemn : Cand plecati in deplasari, va luati haine cu dumneavoastra?

Declaraie client: Da, trebuie sa am mai mult de o uniforma la mine.
Cerina interpretat : UP este transportabil
ntrebare/ndemn : Va aluneca hainele de pe umeras?
Declaraie client: Folosesc umerase care nu permit caderea hainelor
Cerina interpretat : UP nu permite caderea hainelor.
ntrebare/ndemn : Vi se sifoneaza hainele pe umeras?
Declaraie client: Nu.
Cerina interpretat : UP pastreaza hainele nesifonate
ntrebare/ndemn : Aveti si folie de protectie?
Declaraie client: Da
Cerina interpretat : UP are husa.

14

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

15

Chestionar 12
Client: Giurea George
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia
Da

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: tirist

ntrebare/ndemn : Ce fel de umerase folositi ?

Declaraie client: Umerase pe care le primesc cu hainele pe care mi le cumpar.
Cerina interpretat : UP este util
ntrebare/ndemn : Cate haine puneti pe un umera?
Declaraie client: Asez mai multe pentru ca nu am loc in cabina..
Cerina interpretat : UP rezist la greutate mare
ntrebare/ndemn : Asadar va luati haine cu tot cu umeras cand plecati in cursa?
Declaraie client: Da.
Cerina interpretat : UP este transportabil.
ntrebare/ndemn : Vi se sifoneaza hainele pe umeras?
Declaraie client: Nu.
Cerina interpretat : UP pastreaza hainele nesifonate
ntrebare/ndemn : Sunt voluminoase umerasele pe care le aveti?
Declaraie client: Unele da, unele nu.
Cerina interpretat : UP este de dimensiuni mici
ntrebare/ndemn : Ce anume ar trebui sa nu alunece hainele?
Declaraie client: Sa fie un material mai cauciucat.
Cerina interpretat : UP este din material cauciucat

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

16

Chestionar 13
Client: Voicu Oana
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia
Da

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: Arhitect

ntrebare/ndemn : Folositi umerase pliabile?

Declaraie client: Mi-am dorit, dar nu am gasit la un pret convenabil.
Cerina interpretat : UP este foarte ieftin
ntrebare/ndemn : Cum ati dori sa se plieze?
Declaraie client: Pe latime, pentru ca unele haine sunt mai mici , altele mai mari.
Cerina interpretat : UP are latime ajustabila
UP poate fi utilizat pentru a depozita haine de diferite dimensiuni
ntrebare/ndemn : Ce trebuie sa aibe in component umerasul?
Declaraie client: Cat mai putine repere dar practice..
Cerina interpretat : UP are in componenta repere simple
ntrebare/ndemn : Vi se sifoneaza hainele pe umeras?
Declaraie client: Nu.
Cerina interpretat : UP pastreaza hainele nesifonate
ntrebare/ndemn : Vi se par urate unele umerase pliabile datorita complexitatii?
Declaraie client: Da.
Cerina interpretat : UP are o form placut

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

17

Chestionar 14
Client: Nitu Andreea
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia
Da

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: operator IT

ntrebare/ndemn : pe ce va asezati haina la birou ?

Declaraie client: In cuier.
Cerina interpretat : ntrebare/ndemn : Ce sa intampla cand sunt multe haine pe cuier?
Declaraie client: Mi se sifoneaza haina si o gasesc greu sub teancul de haine.
Cerina interpretat : ntrebare/ndemn : V-ati putea lua un umeras usor de transportat si pliabil?
Declaraie client: Da.
Cerina interpretat : UP este transportabil.
ntrebare/ndemn : Credeti ca vi s-ar mai sifoneaza hainele pe umeras?
Declaraie client: Nu, pentru ca l-as putea agata in apropierea mea.
Cerina interpretat : UP pastreaza hainele nesifonate
ntrebare/ndemn : Cum ati dori sa arate?
Declaraie client: Atat timp cat va fi la vedere, este normal sa vreau sa arate bine
si sa aibe o culoare frumoasa.
Cerina interpretat : UP este atractiv ca forma si culoare
ntrebare/ndemn : V-ati dori un umeras personalizat cu numele dumneavoastra?
Declaraie client: Da, in felul asta nu mi-l poate folosi altcineva.
Cerina interpretat : UP poate fi personalizat

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

18

Chestionar 15
Client: Burcea Catalina
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia
Da

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: Manager firma
de confectii

ntrebare/ndemn : Cum depozitati hainele in firma ?

Declaraie client: Pe umerase de diferite dimensiuni in depozit.
Cerina interpretat : UP are latime ajustabila
ntrebare/ndemn : Ce conditii sunt in depozitul de haine?
Declaraie client: Depinde de anotimp. Vara este cald, iar iarna frig pentru ca nu
exista incalzire.
Cerina interpretat : UP poate fii folosit in orice conditii atmosferice
Intrebare/ndemn : Aveti umerase special create pentru fiecare articol ?
Declaraie client: Da. Tricourile sunt pe umerase pentru tricouri, avem altele
pentru bluze.
Cerina interpretat : UP este folosit pentru tricouri
Cerina interpretat : UP este folosit pentru bluze
ntrebare/ndemn : Nu v-ar fi mai practice sa folositi acelasi tip de umeras?
Declaraie client: Ba da. Dar hainele nu trebuie sa se sifoneze cand sunt
depozitate pe termen lung iar umerasele sunt in functie de dimensiunea articolului
vestimentar.
Cerina interpretat : UP pastreaza hainele nesifonate
UP asigur depozitarea pentru o perioad lung de timp
UP are latime ajustabila
ntrebare/ndemn : Cum le intretineti ?
Declaraie client: Cand ni se returneaza umerasele, acestea sunt curatate cu apa si
sterse.
Cerina interpretat : UP este uor de curatat
UP se sterge usor

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Chestionar 16
Client: Igor Ivan
Adresa:

Intervievator: Mavrodin Georgiana Lavinia

Telefon:
Dorii s colaborai?

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: vanzator comercial

Da

ntrebare/ndemn : Ce fel de umerase folositi ?

Declaraie client: Umerase rezistente din aluminiu.
Cerina interpretat : UP este rezistent
UP este din aluminiu
ntrebare/ndemn : Ce haine puneti pe un umera?
Declaraie client: Pun si tricouri, si pantaloni, cravate...de toate
Cerina interpretat : UP rezist la greutate mare
ntrebare/ndemn : Aveti mult spatiu de depozitare?
Declaraie client: Nu. Stau intr-o garsoniera.
Cerina interpretat : UP ocupa spatiu putin
ntrebare/ndemn : Cand asezati umerasele pe bara, fac zgomot?
Declaraie client: Se aude un pic. Sotia mea nu suporta cand umblu in sifonier.
Zice ca o zgarie pe creieri.
Cerina interpretat : UP este silentios
ntrebare/ndemn : Cum va asezati , de exemplu, un tricou pe umeras?
Declaraie client: Il strang un pic, bag mana cu umerasul pe dedesubt si cu
cealalta apuc carligul , si apoi asez cum trebuie tricoul.
Cerina interpretat : Hainele se pot aseza cu usurinta pe UP
ntrebare/ndemn : V-ar placea unul pe care sa il folositi cu o singura mana?
Declaraie client: Da
Cerina interpretat : UP se poate folosii cu o singura mana

19

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

20

Chestionar 17
Client: Alexei Sorin
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana Lavinia

Da

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: designer

ntrebare/ndemn : Cum depozitati hainele pe care le creati ?

Declaraie client: Pe umerase de diferite dimensiuni si forme,dar as prefera ceva
ajustabil.
Cerina interpretat : UP are latime ajustabila
ntrebare/ndemn : Ce faceti cu hainele care nu mai sunt de sezon?
Declaraie client: Le depozitez pentru mai mult timp.
Cerina interpretat : UP asigur depozitarea pentru o perioad lung de timp
Intrebare/ndemn : Creati si haine pentru copii ? Aveti umerase pentru acestea?
Declaraie client: Da. Folosesc umerase din carton.Nu sunt foarte practice dar
sunt mai ieftine
Cerina interpretat : UP poate fi folosit si pentru alte haine de dimensiuni
mici(de bebelusi)
UP este foarte ieftin.
UP este practic.
ntrebare/ndemn : Aveti umerase de mai multe culori ?
Declaraie client: Da. Pentru o haina conteaza foarte mult si modul de prezentare
si in prealabil umerasul pe care sta agatata.
Cerina interpretat : UP este disponibil in mai multe culori

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

21

Chestionar 18
Client: Cazanaru Ionut
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia
Da

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: Student

ntrebare/ndemn : V-ar placea sa aveti un umeras pe care s ail folositi indiferent

de articol vestimentar?
Declaraie client: Da ar fi foarte practic
Cerina interpretat : UP este practic
ntrebare/ndemn : Ati dori sa se plieze?
Declaraie client: Da.Ar ocupa spatiu mai mic.
Cerina interpretat : UP este pliabil.
UP ocupa spatiu de depozitare mic
ntrebare/ndemn : Ce trebuie sa aibe in component umerasul?
Declaraie client: Cat mai putine repere dar sa il pot folosi cat mai divers.
Cerina interpretat : UP are in componenta repere simple
ntrebare/ndemn : Vi se sifoneaza hainele pe umeras?
Declaraie client: Nu.
Cerina interpretat : UP pastreaza hainele nesifonate
ntrebare/ndemn : Vi se par urate unele umerase pliabile datorita complexitatii?
Declaraie client: Da.
Cerina interpretat : UP are o form placut

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

22

Chestionar 19
Client: Costache Simona
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Da

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia
Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: croitoreasa

ntrebare/ndemn : Ce fel de haine croiti dumneavoastra?

Declaraie client: Mai mult bluze, sacouri si fuste.
Cerina interpretat : UP este folosit pentru bluze
ntrebare/ndemn : Cand terminate o comanda, ii dati clientului haina cu tot cu
umeras?
Declaraie client: Da.De aceea trebuie sa am tot timpul umerase in plus. Pacat ca
sunt scumpe
Cerina interpretat : UP este ieftin
ntrebare/ndemn : Folositi si vre-o husa de protectie?
Declaraie client: Da. Pun un ciolofan sau un sac de gunoi pentru a nu se murdari
hainele la transport
Cerina interpretat : UP are husa.
UP este transportabil
ntrebare/ndemn : Credeti ca sunt client care pastreaza umerasul de la
dumneavoastra?
Declaraie client: Nu. Umerasele de la mine se sparg repede.Sunt mai mult de
unica folosinta, cat sa isi duca omul haina acasa si gata. In plus, sunt si urate.
Cerina interpretat : UP este rezistent.
UP are design placut

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

23

Chestionar 20
Client: Dumitru Alina
Adresa:
Telefon:
Dorii s colaborai?

Intervievator: Mavrodin Georgiana

Lavinia
Da

Data:
Utilizri curente:
Ocupaia utilizatorului: Student

ntrebare/ndemn : V-ar placea sa aveti un umeras pe care sa il folositi indiferent

de articol vestimentar?
Declaraie client: Da .
Cerina interpretat : UP este practic
ntrebare/ndemn : Ati dori sa il puteti folosi cu o singura mana si sa puneti
umerasul pe deasupra hainei?
Declaraie client: Da mi-as putea lua hainele din dulap mult mai usor.Pe
deasupra? Nu prea am cum ca am haine cu guler mic.
Cerina interpretat : UP este pliabil.
UP se poate monta de deasupra hainei
UP poate fi utilizat pentru a depozita haine cu guler mic
ntrebare/ndemn : Credeti ca v-ati descurca s ail folositi?
Declaraie client: Da. Dar banuiesc ca are ceva instructiuni sau pictograme.
Cerina interpretat : UP are manual de folosire
UP are inscriptionate pictograme
ntrebare/ndemn : Cum vi se pare acest umeras?
Declaraie client: Pare simplu de folosit,usor si e dragut.
Cerina interpretat : UP are design placut
UP este simplu.
ntrebare/ndemn : Credeti ca exista vre-un pericol daca il folositi?
Declaraie client: Da.Ca voi vrea sa am cat mai multe
Cerina interpretat : UP este sigur de folosit
UP are o form placut

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Nr.
crt.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
39

Cerina interpretat
UP poate fi utilizat pentru a depozita haine cu guler mic
UP asigur depozitarea pentru o perioad lung de timp
UP poate fi utilizat pentru haine de dama
UP este simplu, uor de utilizat
UP are o form placut
UP este uor de ntreinut
UP are manual de folosire
UP este sigur de folosit
UP nu permite caderea hainelor
UP rezist la ocuri
UP este de dimensiuni mici
UP poate fi folosit si pentru alte haine de dimensiuni mici(de
bebelusi)
UP are n componen repere simple
UP este atractiv ca forma si culoare
UP poate fi utilizat pentru a depozita haine de diferite dimensiuni
UP depozitarea pentru o perioad lung de timp
UP este uor de curatat
UP este transportabil
UP ocupa spatiu putin
UP este simplu
UP este inovativ
UP este util
UP are instructiuni de folosire
UP este foarte ieftin
UP are latime ajustabila
UP are in componenta repere simple
UP poate fii folosit in orice conditii atmosferice
UP este silentios
UP are inscriptionate pictograme
UP este rezistent
UP este disponibil in mai multe culori
UP pastreaza hainele nesifonate
UP se poate folosii cu o singura mana
UP se sterge usor
UP este practic
UP este folosit pentru tricouri
UP este folosit pentru bluze
UP poate fii folosit ca uscator de haine

24

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52

UP ocupa spatiu de depozitare mic

UP are design placut
UP este rezistent
Hainele se pot aseza cu usurinta pe UP
UP se poate monta de deasupra hainei
UP este din plastic
UP este din aluminiu
UP este din material cauciucat
UP rezist la greutate mare
UP este flexibil
UP este pliabil.
UP are husa.
UP poate fi personalizat

25

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Nr
crt.

Cerintele clientilor ierarhizate

UP este folosit pentru pstrarea hainelor
UP este folosit pentru tricouri
UP poate fi utilizat pentru a depozita haine cu guler mic
UP poate fi utilizat pentru haine de dam
UP poate fi folosit i pentru alte haine de dimensiuni
mici(de bebelui)
UP poate fi utilizat pentru a depozita haine de diferite
dimensiuni
UP este folosit pentru bluze
UP poate fii folosit ca uscator de haine
UP ocupa spatiu de depozitare mic
UP ocupa spatiu de depozitare mic
UP ocupa spatiu de depozitare mic
UP ocupa spatiu de depozitare mic
UP asigur depozitarea pentru o perioad lung de timp
UP depozitarea pentru o perioad lung de timp
UP ocupa spatiu putin.
UP este pliabil.
UP are design placut
UP are o form placut
UP este atractiv ca forma si culoare
UP este atractiv ca forma si culoare
UP ocupa spatiu putin
UP are n componen repere simple
UP este practic
UP este util.
Hainele se pot aseza cu usurinta pe UP
UP este transportabil
UP este simplu
UP este inovativ
UP se poate monta de deasupra hainei
UP are ltime ajustabil
UP este silentios
UP are husa
UP se poate folosii cu o singura mana
UP este rezistent
UP rezist la ocuri
UP rezist la greutate mare
UP este flexibil
UP poate fii folosit ca uscator de haine
UP este uor de curatat

26

Importanta
relativa

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

27

UP este uor de ntreinut

UP se poate monta de deasupra hainei
UP nu permite cderea hainelor
UP poate fi folosit ca usctor de haine

UP are inscriptionate pictograme

UP are manual de folosire
UP este sigur de folosit
UP poate fi personalizat
UP este confectionat dintr-un material usor
UP este din plastic
UP este din aluminiu
UP este din material cauciucat

3.STABILIREA SPECIFICAIILOR OBIECTIV ALE PRODUSULUI

1. Lista cerinelor primare cu importana relativ corespunztoare
1.1 Centralizator: Se va prezenta tabelul centralizator al cerinelor primare (ierarhizate dup importana
relativ a acestora, stabilit n Lucrarea 2).

Cerinele clientilor
UP este susinere a hainelor
UP este practic
UP ocupa spatiu de depozitare mic
UP are design placut
UP are inscriptionate pictograme
UP este confectionat dintr-un material usor

Importana
relativ
5
5
4
3
3
2

2. Identificarea produselor concurente i prezentarea acestora ca tabel al concurenei

2.1 Studiu de pia: Se va realiza un studiu de pia referitor la produsele concurente existente.
2.2 Produse cu funcii similare: Se vor cuta acele produse care dezvolt funcii sau grupuri de funcii
similare cu ale produsului ales.
2.3 Elemente definitorii: Caracterizarea produselor concurente se va face pe baza urmtoarelor
elemente:
- imagini de ansamblu ale acestora;
- funcii dezvoltate;
- caracteristici tehnice principale.
2.4 Prezentare date: Datele culese pentru fiecare produs gsit se vor prezenta sub form tabelar (vezi
Anexa 1). Datele prezentate n tabel vor ajuta la determinarea specificaiilor tehnice ale produselor
concurente (vezi Anexa 2).

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Produse concurente

28

Specificaiile produsului

-Pliabil.
-Dimensiuni de gabarit 30 x 8 x 2 cm
-Cu suport pentru cravate.
-Material:Plastic
-Latime maxima: 42 cm.
-ambalare individuala
Pre: 13 RON
Umeras haine pentru auto
IN1835

Umerase promotionale pliabile - Solid

0800207

Umerase promotionale fabricate din aluminiu cu

mecanism pliabil si saculet cu snur. Va putem
livra aceste umerase personalizate prin gravura
laser.
Caracteristici:
-Material aluminiu
-Dimensiuni 13.2 x 5 x 1.1 cm
-Personalizare 30 x 15 mm - gravura laser
-Ambalare 20 umerase pliabile / cutie,
100 umerase pliabile / bax
Pre: 40 RON

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

29

- Dimensiuni de gabarit 41x12cm(4,5x12xH1

cm pliat);
-umeras pliabil din metal,
-ideal pentru calatorie;
- 2 buc/set;
Umeras Jum-Hanger

Pret: 71 RON
Umeras pliabil
- set doua bucati
- Material plastic
- Dimensiuni de gabarit 45x 15x 3 cm
- partea pentru umeri reglabila, adecvata pentru
marimi intre 36 - 56 - pliabila cu o singura
miscare
Pre: 44,55 RON

Umeras pliabil Crab

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

30

ANEXA 2

Nr.

Mrimea/caract

1
2

Material
Masa
Dimensiuni de
gabarit
Aspect
Forma
elementului de
agaare
Dimensiunea
elementului de
agaare
Numr de
elemente
articulate
Compartiment
pentru material
mpotriva
daunatorilor
Suport de
carvata

3
4
5

Produse concurente
Umerase
promotionale Umeras
pliabile JumSolid
Hanger
0800207

Subiectiv

Umeras
haine
pentru
auto
IN1835
Plastic
0.2
30 x 8 x
2
Plcut

forma

patratic

patratic

oval

rotund

mm

h4

h8

h6

R17

buc

Da/Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Da/Nu

Da

Nu

Nu

Da

Nu

Nu

Da

Nu

Uniti

kg
cm

Umeras
pliabil
Crab

Aluminiu
0.4

Metal
0.5

13.2 x 5 x 1.1

41x12
4,5x12xH1
pliat

Plcut

Plcut

Plastic
0.3
45x 15x
3
Neplcut

10

Personalizare

Da/Nu

Nu

11

Vnzare la set
Numr de
buci din set
Hus
Pre de vnzare

Da/Nu

Nu

30 x 15 mm gravura laser
Da

buc

20

Da/Nu
Ron

Nu
13

Da
40

Nu
71

Nu
44.55

12
13
14

3. Stabilirea listei mrimilor/caracteristicilor i a matricei caracteristici-cerine pentru

produs
3.1 Caracterizare: O etap important a procesului de dezvoltare a unui produs o reprezint stabilirea
specificaiilor obiectiv ale produsului, acele valori ale mrimilor caracteristice ale cerinelor, pentru care
succesul pe pia al produsului este posibil. n funcie de aceste mrimi se realizeaz proiectarea
conceptual a produsului, precum i arhitectura acestuia. Aceste valori se stabilesc n funcie de
specificaiile produselor concurente, astfel nct acestea s asigure un avantaj, att din punct de vedere
funcional, ct i tehnic al produsului dezvoltat.
3.2 Stabilirea legturii caracteristici-cerine: Pentru a determina specificaiile obiectiv trebuie gsit o
coresponden ntre fiecare cerin primar i mrimea msurabil care o caracterizeaz. La alctuirea
listei mrimilor se vor lua n considerare urmtoarele reguli:
mrimile trebuie s fie dependente i nu independente; (Se vor alege acele mrimi caracteristice
comune att pentru produsul dezvoltat, ct i pentru produsele concurente. Alegerea unor mrimi
cu caracter independent nu va face dect s elimine baza de comparaie, fapt ce poate conduce
la o evaluare eronat a produsului analizat).
mrimile trebuie s fie practice; (Mrimile identificate trebuie s caracterizeze din punct de vedere
funcional i estetic produsul).

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

31

mrimile cu caracter subiectiv se elimin atunci cnd este posibil;

mrimile trebuie s includ criterii populare de comparare.
3.3 Prezentare date: Aceste mrimi vor fi prezentate sub form tabelar, pentru a facilita identificarea
mrimilor i a cerinelor primare pe care acestea le caracterizeaz. Tabelul poart denumirea de Matricea
Mrimi Cerine (vezi Anexa 3)
ANEXA 3 - MATRICEA MRIMI/CARACTERISTICI CERINE

UP este suport de
haine

UP este practic

UP ocup spaiu de
depozitare mic

UP are design
plcut

UP are
inscriptionate
pictograme
UP este
confectionat dintrun material uor

11

12

Pret de vanzare

10

Husa

Numar de bucati din set

Vanzare la set

Numar de elemente
articulate

Personalizare

Aspect
Forma elementului de
agatare
Dimensiunea
elementului de agatare

Suport de carvata

Dimensiuni de gabarit

Compartiment pentru
material impotriva
daunatorilor

Masa

Cerine

Material

Mrimi/caracteristici

1
3

14

4. Stabilirea importanei relative a mrimilor innd seama de importana relativ a

cerinelor din care acestea deriv
4.1 Caracterizare: Importana relativ a mrimilor va fi n strns corelaie cu importana relativ a
cerinelor primare caracterizate. Astfel, o mrime ce caracterizeaz o cerin primar de importan
relativ (de not) 5, va avea aceeai not (vezi Anexa 4).

5. Stabilirea valorilor obiectiv ideale i limit acceptabile pentru fiecare mrime

5.1 Caracterizare: Pentru stabilirea valorilor obiectiv ideale i limit acceptabile se alege, pentru fiecare
mrime, un obiectiv ideal (rezultatul cel mai bun la care echipa poate s spere) i un obiectiv limit
acceptabil (valoare care permite ca produsul s fie viabil din punct de vedere comercial). n acest scop sau folosit urmtoarele moduri de exprimare:
- cel puin x: stabilim obiective pentru limita inferioar a unei mrimi, dar o valoare mai mare este mai
bun;
- cel mult x: stabilesc obiective pentru limita superioar a unei marimi, valorile mai mici fiind mai bune;
- ntre x i y: stabilesc att limita superioar ct i pe ceea inferioar a unei mrimi.
5.2 Prezentare date: Pe baza considerentelor de mai sus, se va completa Tab. 2, Anexa 4.

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

32

Tab. 1 si 2 Lista mrimilor i importana relativ a acestora si Specificaii obiectiv (Valori limita si

valori ideale)

Nr.
mrimii

Nr.
cerin
ei

Mrimea

Imp.
relati
v

2,4,6

Material

2,6

Masa

kg

<

2,4,5

Dimensiuni de gabarit

45 x 45 x 5

20 x 4 x 1

Aspect

cm
Subiecti
v

forma

Rotund

Rotund

2,4

mm

>R 10,<R 20

R12

2,3

buc

10

Da/Nu

Da/Nu

Da

Da/Nu

Da/Nu

Da

Da/Nu

Da

Uniti

Val. Lim.

plastic

Val. Ideale

Plastic flexibil

1,2,3

Forma elementului de
agatare
Dimensiunea
elementului de agatare
Numar de elemente
articulate
Compartiment pentru
material impotriva
daunatorilor
Suport de cravat

10

Personalizare

Da/Nu

11

Da/Nu

Da/Nu

Da

12

3,5

buc

Infinit

13

1,6

Vnzare la set
Numr de buci din
set
Hus

Da/Nu

Da/Nu

Da

14

Pre de vnzare

Ron

10-300

20

8
9

4.GENERAREA CONCEPTELOR PRODUSULUI

1. Clarificarea problemei i definirea funciei generale
Se stabilete funcia general a produsului. Funcia general este definit ca ansamblul nsuirilor
produsului prin care se satisface nevoia pentru care se proiecteaz produsul.
Pornind de la nevoia identificat i de la cerinele clienilor s-a stabilit c funcia
general a produsului UP este de susinere a hainelor.
2. Descompunerea funciei generale n subfuncii mai simple
Funcia general se supune unui proces de analiz din care va rezulta n primul rnd funciile
principale i apoi cele secundare.
Funciile principale reprezint nsuiri ale produsului care determin funcia general.
Funciile secundare rezult din interaciunea funciilor principale ntre ele, i poart denumirea de
interaciuni interne, si din interaciuni dintre funciile principale i mediul n care acestea se dezvolt i
reprezint interaciuni externe.
Arborele funcional pentru produsul Umera pliabil (UP).
= susinere a hainelor
11 = acionabil cu o singura mn
111 = apucare umera
112 = ridicare de pe bar i UP se pliaz

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

33

113 = aezare pe bar

12 = montarea uoar pe haine

121 = pliere UP
122 = inserare prin gulerul hainei
123 = revenire la forma iniial
13 = ajustarea pe lime
131 = ajustare bra stnga
132 = ajustare bra dreapta
14 = rezisten ridicat
141 = rezistent la umezeal
142 = rezist la ocuri
143 = rezist la greutate mare
15 = aezare pe bare de diferite forme
151 = poziionarea pe bar
152 = prevenirea alunecrii

Funciile principale sunt prezentate listat n tabelul 1.

Tabel 1. Lista funciilor principale
UP este de susinere a hainelor.

Funcia general
Nr. funciei

Funciile principale ale produsului

11
12
13
14
15

acionabil cu o singura mn

montarea uoar pe haine

ajustarea pe lime
rezisten ridicat
aezare pe bare de diferite forme

3. Stabilirea funciilor critice

Din rndul funciilor principale stabilite anterior s-a alctuit o lista a funciilor critice (tabel 2),
care determin succesul comercial al produsului. Aceste funcii critice corespund mrimilor si cerinelor
cu importana relativ maxim (5)

UP este de susinere a hainelor

UP este practic

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

34

Tabel 2. Lista funciilor critice

Nr. funciei

Funcia critic a produsului

11

acionabil cu o singura mn

12
13

montarea uoar pe haine

ajustarea pe lime

4. Stabilirea sistemului de fenomene folosite la dezvoltarea funciilor

Pentru evidenierea sistemului de fenomene folosite la dezvoltarea funciei generale
i a funciilor componente se menioneaz fenomenele naturale care stau la
baza dezvoltrii fiecrei funcii .
Sistemul fenomenelor folosite la dezvoltarea funciei generale - Folosit pentru pstrarea
hainelor.
Arborele de clasificare alctuit pentru produsul Umera pliabil (UP).
= Susinere a hainelor
11 = acionabil cu o singura mn
111 = gravitaia
F112 = frecarea
F113 = fora muscular pentru apucare umera
F114 = fora muscular pentru ridicare de pe bar
F115 = fora muscular pentru aezare UP
12 = montarea uoar pe haine
F121 = fora muscular pentru pliere UP
F122 = fora muscular pentru inserare prin guler
F123 = fora muscular pentru revenirea umeraului la forma
initial
13 = ajustarea pe lime
F131 = fora muscular pentru deschiderea ajustare bra stanga
F132 = fora muscular pentru ajustare bra dreapta
14 = rezisten ridicat
F141 = degradare la umezeal
F142 = impactul cu solul
F143 = fora de greutate a hainelor
15 = aezare pe bare de diferite forme
F151 = fora gravitaional
F152 = rugozitatea suprafeei de contact

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

35

5. Culegerea soluiilor conceptuale cunoscute pentru dezvoltarea funciilor

principale (Cercetarea extern)
5.1. Brevete
Pentru stabilirea soluiilor conceptuale cunoscute pentru dezvoltarea funciilor
principale se va realiza un studiu bibliografic care va avea n vedere, n principal,
brevete de invenii referitoare la produse similare. Se recomand utilizarea
bazei de date Europes Network of Patent Database
(http://ep.espacenet.com/advancedSearch?locale=en_EP) precum i pagina
web a Oficiului de Stat pentru Invenii i Mrci OSIM (www.osim.ro).
1. Umera Nin
Invenia se refer la un umera din material plastic, destinat pstrrii hainelor pentru
susinerea confeciilor att de dam, ct i brbteti ,n cele mai bune condiii. Umeraul
conform inveniei este alctuit dintr-un corp de baz(1) prevzut cu un loca (a), pe care este
montat un crlig (2) cu nite locauri (b) pentru capetele unei bare (3) de susinere, niste crlige
(4) laterale de susinere a fustei i un crlig (c) pentru susinerea suplimentar a cravatei.

2. Umeras reglabil
Invenia se refer la un dispozitiv de prindere a obiectelor de mbrcaminte pe un
umera, cu un avantaj ca obiectele de mbrcminte sunt pstrate fra riscul de formare a
cutelor prin depozitare i poate fi utilizat n atelierele de croitorie, n magazine, precum i n
fiecare cas. Dispozitivul conform inveniei se compune din doua tije (1 i 2) , tije prevzute cu
un arc (3) care culiseaz pe un suport (4) pe care este solidar, prin sudur sau prin ndoirea
tijelor (1 i 2), alte doua tije (5 i 6) care culiseaz i ele, una n interiorul celeilalte, odat cu
braele umeraului. Umeraul se prinde pe bara suport a dulapului prin intermediul unui crlig
(7).

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

36

3. Umera pentru haine

Invenia se refer la un umera folosit pentru pstrarea hainelor n ifoniere. Umeraul conform
inveniei este format dintr+un suport (1= n care se depoziteaza nite substane (a) de protecie i de
parfumare, rezervoare (3) fiind nglobate ntr-un suport (4) inferior, care este nchis cu un capac,
(5) prevzut cu nite orificii (b) cu deschidere variabil.

4.Folding hanger
Invenia este un umera pliabil pentru atrnat haine , avnd o structur simpl nu are nevoie de
clem sau arc prin care acesta sa fie pliat.Materialul crligului si braelor este plastic, lemn, metal etc.
Indiferent de material, fiecare bra este configurat din 2 plci paralele si una mic ce le conecteaz pe
celelalte iar ltimea diferit este dat de distana dintre cele 2 brae paralele. Unghiul dintre marginea unui
bra si centru este setat intre 50 si 80 de grade. Marginile braelor au forma rotunjit. Cnd materialul
folosit este metal, greutatea poate fi redus prin realizarea crligului si braelor din srma conform cu
nfiarea.

5.Umera complicat
http://worldwide.espacenet.com/publicationDetails/originalDocument?CC=WO&NR=2013161400A
1&KC=A1&FT=D&ND=3&date=20131031&DB=EPODOC&locale=en_EP

Prezenta invenie cuprinde un crlig i o pereche de brae , n care respectivul crlig are la
baza inferioar un suportul care este telescopic n direcii verticale , perechea de brae este
conectat la o latur a prii inferioare i conectate la o pereche de legturi conectate la un capt
inferior de suportul menionat , astfel nct s poat fi desfurat i pliat .

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

37

5.2. Interviuri cu utilizatorii de varf

Utilizatorii de varf (fabrici de confecii), identificati in tema 1, consultati au facut urmatoarele
recomandari principale:
- produsul trebuie sa aiba funcionabilitate diversificat;
- produsul sa reziste la aciuni mecanice i ocuri;
5.3. Consultarea experilor
Pentru gsirea de soluii la funciile pe care produsul trebuie s le dezvolte, echipa a consultat
experi (design-eri) care au facut urmtoarele recomandri:
- hainele trebuie pstrate fra riscul de formare a cutelor prin depozitare;
- in functie de dimensiunea hainelor umeraul trebuie s se poate adapta;
- pe umera trebuie sa se poat depozita o varietate de haine precum bluze, tricouri, fuste,
pantaloni, cravate etc.

6. Generarea soluiilor conceptuale noi

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

38

Rezolvarea problemei plierii:

= Susinere a hainelor
11 = acionabil cu o singura mn
-pliere gravitaional
- plierea s se realizeze prin acionarea cu degetul a unui buton
12 = montarea uoar pe haine
-pe deasupra hainelor
-pe sub haine
13 = ajustarea pe lime
131 = ajustare bra stnga
-cu arc
-cu tij culisant

Anexa 4.8
In urma alcatuirii arhivei de solutii conceptuale cunoscute si noi pentru
functiile principale ale dispozitivului, echipa a constatat ca trebuie sa analizeze
un numar de:
3 x 2 x 2 x 2x 2 = 48 solutii.
Tinand cont de specificatiile obiectiv stabilite anterior, echipa a hotarat
sa excluda unele solutii conceptuale din start. Exemplu de excluderi:
In tabelele urmatoare ( tabelele 3 10) sunt prezentate 8 concepte
integrale ale produsului. Acestea au rezultat din combinarea solutiilor
conceptuale studiate, tinand cont si de posibilitatea realizarii si compatibilitatea
intre ele. Aceste tabele sunt insotite de cateva explicatii necesare intelegerii
constructiei si functionarii produsului.
Tabelul 3

acionare
pliere
gravitaional
pliere prin
acionarea unui
buton

montarea pe
hainelor

ajustarea pe
lime

Pe deasupra
hainelor

cu arc

Pe sub haine

cu tij culisant

Plierea dispozitivului se va face gravitaional, montarea pe haine se va face pe

dedesubt iar ajustarea pe lime se va realiza cu arc.

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

39

Tabel 4

acionare
pliere
gravitaional
pliere prin
acionarea unui
buton

montarea pe
hainelor

ajustarea pe
lime

Pe deasupra
hainelor

cu arc

Pe sub haine

cu tij culisant

Plierea dispozitivului se va face gravitaional, montarea pe haine se va face pe

dedesubt iar ajustarea pe lime se va realiza cu tij ajustabil.
Tabel 5

acionare
pliere
gravitaional
pliere prin
acionarea unui
buton

montarea pe
hainelor

ajustarea pe
lime

Pe deasupra
hainelor

cu arc

Pe sub haine

cu tij culisant

Plierea dispozitivului se va face gravitaional, montarea pe haine se va face pe

deasupra iar ajustarea pe lime se va realiza cu arc.
Tabel 6

acionare
pliere
gravitaional
pliere prin
acionarea unui
buton

montarea pe
hainelor

ajustarea pe
lime

Pe deasupra
hainelor

cu arc

Pe sub haine

cu tij culisant

Plierea dispozitivului se va face gravitaional, montarea pe haine se va face pe

deasupra iar ajustarea pe lime se va realiza cu tij ajustabil.
Tabel 7

acionare
pliere
gravitaional
pliere prin
acionarea unui
buton

montarea pe
hainelor

ajustarea pe
lime

Pe deasupra
hainelor

cu arc

Pe sub haine

cu tij culisant

Plierea dispozitivului se va face prin acionarea unui buton, montarea pe haine se va

face pe deasupra iar ajustarea pe lime se va realiza cu tij ajustabil.
Tabel 8

acionare

montarea pe

ajustarea pe

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

pliere
gravitaional
pliere prin
acionarea unui
buton

40

hainelor

lime

Pe deasupra
hainelor

cu arc

Pe sub haine

cu tij culisant

Plierea dispozitivului se va face prin acionarea unui buton, montarea pe haine se va

face pe deasupra iar ajustarea pe lime se va realiza cu arc.
Tabel 9

acionare
pliere
gravitaional
pliere prin
acionarea unui
buton

montarea pe
hainelor

ajustarea pe
lime

Pe deasupra
hainelor

cu arc

Pe sub haine

cu tij culisant

Plierea dispozitivului se va face prin acionarea unui buton, montarea pe haine se va

face pe dedesupt iar ajustarea pe lime se va realiza cu arc.
Tabel 10

acionare
pliere
gravitaional
pliere prin
acionarea unui
buton

montarea pe
hainelor

ajustarea pe
lime

Pe deasupra
hainelor

cu arc

Pe sub haine

cu tij culisant

Plierea dispozitivului se va face prin acionarea unui buton, montarea pe haine se va

face pe dedesupt iar ajustarea pe lime se va realiza cu tij ajustabil.

5.SELECTAREA CONCEPTULUI
Pentru selectarea conceptului optim pe care echipa il va dezvolta in continuare, s-a utilizat o metodologie in 2 pasi:

Pasul 1: Trierea conceptelor

Pasul 2: Evaluarea conceptelor

A. TRIEREA CONCEPTELOR
In acest pas de selectare a conceptului optim, s-au luat conceptele rezultate
la etapa anterioara (cea de generare a conceptelor). In urma etapei de
generare a conceptelor a rezultat un numar de 8 concepte integrale ale
produsului dezvoltat de echipa care are drept funcie general hrnirea

animalelor de companie.

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

41

1. Tabelul cu conceptele integrale

Pentru functia generala a produsului dezvotat de echipa de dezvoltare a produsului, au
fost generate 4 concepte integrale rezultate de la etapa generarii conceptelor.
Aceste concepte sunt prezentate in ceea ce urmeaza sub forma tabelara. Fiecare concept
in parte este etichetat si este insotit de o schita.

Concept A) UP cu acionare gravitaional si ajustare cu arc

Concept B) UP cu acionare gravitaional si ajustare cu tij culisant
Concept C) Up cu acionare cu buton si ajustare cu arc
Concept D) Up cu acionare cu buton si ajustare cu tij culisant
2. Lista criteriilor
In tabelul urmator (tabelul 2) am alcatuit lista criteriilor de selectie ce caracterizeaza
functia generala dezvoltata de produs, stabilite pe baza nevoilor clientilor si ale firmei
producatoare. Criteriile au pondere egala.
Tabel 2. Lista criteriilor de selectie
Nr. criteriu
1
2
3
4
5
6

Criteriul de selectare

Ponderea

Uurina manevrrii
Universalitate
Fiabilitate
Design si ergonomie
Uurinta fabricrii
Cost

1
1
1
1
1
1

3. Alegerea conceptului de referin

Drept concept de referin am ales conceptul B deoarece acest concept este utilizat in
cadrul unui produs aflat pe piata. Este o solutie simpla, ce implica costuri minore.
4. Alcatuirea matricii de triere
In tabelul 3 am alcatuit matricea de triere a conceptelor. Pozitia fiecarui concept a fost
stabilita in urma cumulrii +-urilor, a - -urilor si a 0-urilor acordate.
Criteriul de selectie
Concept A
(referin)
Uurina manevrrii
Universalitate
Fiabilitate
Design si ergonomie
Uurinta fabricrii
Cost
Suma + - urilor
Suma 0 - urilor

Concept B

Concept C

Concept D

0
0
0
0
0
0
6

0
0
+
+
+
4
0

+
0
1
1

0
+
0
1
2

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

Suma - urilor
Scor net
Pozitie
Se continua?

0
0
1
Da

4
2
Da

42

4
-3
4
Nu

3
-2
3
Nu

5. Concepte reinute pentru imbuntire sau pentru combinare

In urma alcatuirii matricii de triere au fost reinute cateva concepte
pentru imbunatatire sau pentru combinare.
Concept A) UP cu acionare gravitaional si ajustare cu arc
Concept B) UP cu acionare gravitaional si ajustare cu tij culisant

B. EVALUAREA CONCEPTELOR SI SELECTAREA CELUI MAI BUN

6. Concepte integrale ale produsului
n urma trierii conceptelor au fost selectate 2 concepte integrale ale produsului.

7. Alegerea conceptului de referin

Drept concept de referin am ales conceptul B.

8. Scara de evaluare
In raport cu conceptul de referin (conceputl A) ales la punctul
anterior, am stabilit o scara de evaluare astfel (tabel 4):
Tabel 4. Scara de evaluare a conceptelor
Nr. crt

Performanta relativa

Evaluare

Mult mai rau decat conceptul de referin

2
3
4
5

Mai rau decat conceptul de referin

La fel ca si conceptul de referin
Mai bun decat conceptul de referin
Mult mai bun decat conceptul de referin

2
3
4
5

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

43

9. Stabilirea criteriilor de evaluare

In tabelul urmator (tabel 5) am stabilit lista criteriilor de evaluare a
conceptelor, ca si in cazul trierii, dar cu o rezolutie mai ridicata. Pentru
fiecare criteriu de selectie am stabilit subcriterii asociate tinand seama de
nevoile clientilor si de specificatiile obiectiv.
Tabel 5. Lista criteriilor de evaluare a conceptelor
Nr. criteriu
1
1.1.
1.2.
2
2.1.
2.2.
3
3.1.
3.2.
4
4.1.
4.2.
5
5.1.
5.2.
6
6.1.
6.2.

Criteriul de selectare
Uurina manevrrii
Uurina aezrii pe bar
Uurina mutrii
Universalitate
Categorii de haine
Dimensiuni de haine
Fiabilitate
MTBF
Rezistenta si durabilitatea elementelor componente
Design si ergonomie
Aspect plcut
Proportionalitatea formelor
Uurinta fabricrii
Tipul materiilor prime si materialelor
Prelucrabilitatea materialelor
Cost
Costul fabricarii
Costul scoaterii din uz

10. Stabilirea ponderilor

Pentru fiecare criteriu de selectie in functie de importanta relativa a
criteriului (marimii, nevoii pe care o reflecta) am stabilit ponderi in sutimi
(tabelul 6). Suma ponderilor la toate criteriile este egala cu unitatea.

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

44

Tabel 6. Lista criteriilor de evaluare si ponderile asociate

Concepte

Nr.
criteriu
1

Criteriul de selectare

Concept A

Pondere

Evaluare

Scor
ponderat

Uurina manevrrii
Uurina aezrii pe bar
Uurina mutrii

20
5
15

3
3

0.15

Universalitate
Categorii de haine
Dimensiuni de haine

18
9
9

3
3

0.27

Fiabilitate
MTBF
Rezistenta si durabilitatea
elementelor componente

10
3
7

1
1

0.03

Design si ergonomie
Aspect plcut
Proportionalitatea
formelor

13
11
2

20
12

5.2.

Uurinta fabricrii
Tipul materiilor prime si
materialelor
Prelucrabilitatea
materialelor

6
6.1.
6.2.

Cost
Costul fabricarii
Costul scoaterii din uz

19
17
2

1.1.
1.2.
2
2.1.
2.2.
3
3.1.
3.2.
4
4.1.
4.2.
5
5.1.

0.45

0.27

Concept B (Referinta)
Evaluare

3
3

0.15

3
3

0.27

3
3

0.09

0.07

2
3

0.22

0.06

Scor
ponderat

0.45

0.27

0.21

3
3

0.33
0.06

0.24

3
3

0.16

Scor total
Rangul
Se continu?

2
3

0.36

0.34
0.06

0.24

3
3

2,32
2
NU

11. Alcatuirea matricii de evaluare

In tabelul 7 am alcatuit matricea de evaluare a conceptelor.
Conceptul selectat este Conceptul B: UP cu acionare gravitaional si ajustare cu tij
culisant
deoarece acest concept a obtinut in urma evaluarii cel mai mare scor
total.

0.51
0.06
3
1
DA

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

45

6.DEFINITIVAREA SPECIFICAIILOR PE BAZA CONCEPTULUI SELECTAT

1. Dezvoltarea modelelor tehnice ale produsului
Pentru dou mrimi cheie (specificaii obiectiv ideale) am dezvoltat modele analitice
(statice sau/i dinamice) cu ajutorul crora am rezolvat compromisurile ntre mrimile tehnice
respective i variabilele independente de care acestea depind, urmrindu-se meninerea
performanelor date de specificaiile obiectiv ideale.
Alegerea mrimilor cheie ca variabile dependente i a variabilelor independente de
care acestea sunt legate
Stabilirea legturilor analitice dintre cele dou tipuri de variabile
Definitivarea i comentarea valorilor rezultate n urma rezolvrii compromisurilor
dintre deciziile de proiectare si performantele dorite ale produsului

2. Dezvoltarea modelului de cost al produsului

Alcatuirea tabelului cu costurile estimate ale produsului pornind de la conceptul selectat (tabel 2)

Tabel 2. Tabelul costurilor estimate (varianta 1)

Componenta

Brae umera din material plastic

Tij din cauciuc
Bol de prindere
Manopera asamblare 10 Ron/or
Costul direct
Regie 25% din costul direct
TOTAL

Cant./
UP

2
2
1

Superior
(Ron
fiecare)

7
2
0,1
3

Inferior
(Ron
fiecare)

3,5
0,5
0,1
1,6

Total
superior

(Ron/UP)
14
4
0,1
1,8
19,9
4,975
24,87

Total
inferior
(Ron/UP)

7
1
0,1
1,3
9,4
2,35
11,75

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

46

3. Alctuirea hrii (tabloului) produselor concurente

Pentru 2 marimi cheie ale produsului am alcatuit hri ale produselor
concurente (performante cost, precizie - cost)
Am considerat 5 produse concurente (cele de la analiza concurenei)
Pe fiecare din hrile intocmite am delimitat domeniile valorilor ideale si limit
acceptabile astfel ca produsul dezvoltat sa domine concurena.
Valorile ideale si limita acceptabile astfel determinate au fost incluse n
specificaiile definitivate ale produsului

Figura 1. Tabloul concurenei exprimat prin costul de producie estimat in funcie de

numarul de buci din set

Figura 2. Tabloul concurentei exprimat prin costul de producie estimat n functie de

aspect.

DEZVOLTAREA PRODUSELOR, Lucrarea 3 (10p)

47

4. Tabelul cu specificaiile definitivate ale produsului

o Am alctuit tabelul cu specificaiile definitivate ale produsului (tabel 3)
pornind de la specificaiile obiectiv si innd seama de rezultatele obinute
n urma modelrii (modelele tehnice i de costuri prezentate anterior) i a
intocmirii hrilor produselor concurente
o Am completat specificatiile definitivate ale produsului cu specificatiile care
lipsesc tinand seama de lista specificatiilor de baza ale produsului
Tabel 3. Specificatiile definitivate
Nr.
mrim
ii

Mrimea

Material

Val. Lim.

Uniti

Val. Ideale

Plastic rezistent;
Flexibil

Plastic
rezistent;
Flexibil

Plastic
rezistent;
Flexibil

Masa

kg

<

80 g

Dimensiuni de gabarit

cm

45 x 45 x 5

Aspect

20 x 4 x 1
Foarte
Plcut

5
6
7

Forma elementului de agatare

Dimensiunea elementului de agatare
Numar de elemente articulate
Compartiment pentru material
mpotriva daunatorilor
Suport de cravat

10

Subiectiv

Plcut

forma
mm
buc

Rotund
>R 10,<R 20
2

Rotund
R12
2

Da/Nu

Da/Nu

Da

Da/Nu

Da/Nu

Da

Personalizare

Da/Nu

Da/Nu

Da

11

Vnzare la set

Da/Nu

Da/Nu

Da

12

Numr de buci din set

buc

10

13

Hus

Da/Nu

Da/Nu

Da

14

Pre de vnzare

Ron

10-300

11,75

>50

o Reflectii asupra specificatiilor definitivate obtinute:

- In urma alctuirii hrii (tabloului) produselor concurente i a stabilirii
domeniilor valorilor ideale i limit acceptabile pentru urmtoarele
mrimi:numrul de buci din set si aspect au fost completate
specificaiile definitivate ale produsului cu valori aflate n domeniile
ideale.
- In urma dezvoltarii modelelor tehnice prezentate, echipa a stabilit ca,
pentru a putea fi utilizat la depozitarea unei game cat mai variate de
haine, UP trebuie sa fie cu un aspect plcut,cu un pre de vanzare mic
si cu un numr ridicat de buci n set.