MAESTRA EN INGENIERA

INDUSTRIAL Y PRODUCTIVIDAD
Estadstica Bsica MIP020 2014-B
ESTADSTICA DESCRIPTIVA

CONTENIDO

Tipos de datos y niveles de medicin

Mtodos de muestreo

Construccin de histogramas

Diagramas de Pareto

Diagrama de cajas

Grficas de Radar

Datos..
Una vez que tenemos la informacin (datos), hay que manipularlos,
analizarlos, estudiarlos, explotarlos....
Pero lo primero:
entender qu son los datos
cmo son esos datos?

Segn tipo de datos: tipo de anlisis

Variable, valor, escala

Variable sexo; Valores hombre y mujer
Variable edad; Valores: 0, 1, 2, 3
Variable ingresos anuales; Valores: cualquier nmero entre 0 y
cientos de miles o millones de dlares

Escala: conjunto de valores que puede tomar una variable

Medida de variables
Algunas variables no hace falta definirlas ni hay dificultades para
medirlas (ejemplo sexo)
Existen variables aparentemente obvias no lo son tanto: ejemplo
estado civil
Otras variables: prueba y error, para definir y medir variables que
captan caractersticas como estatus social, nivel educativo,
ideologa poltica, religiosidad.

VARIABLE ESTADSTICA: Caractersticas que pueden estudiarse

de la poblacin.
CLASIFICACIN
DE VARIABLES

Nivel de
medicin

Naturaleza

Tipo

Nominal

Discreta

Cualitativa

Ordinal

Continua

Cuantitativa

Muestreo

La muestra es representativa?

Edad: 68 aos

Edad: 2 aos
Promedio: 35 aos

Poblacin y muestra

Muestreo
Determinar que parte de una poblacin debe examinarse, con la
finalidad de hacer inferencias sobre dicha poblacin.

Mtodos de muestreo
Muestreo probabilstico

Muestreo aleatorio simple

Muestreo aleatorio sistemtico
Muestreo aleatorio estratificado
Muestreo aleatorio por conglomerados

Muestreo no probabilsticos
Voluntarias: Los elementos se presentan voluntariamente para ser evaluados
(entrevistados)
Dirigidas: El investigador selecciona arbitrariamente a las unidades a ser investigadas
de acuerdo a sus propias necesidades.
Por Cuotas: Consiste en seleccionar elementos con cierta caracterstica hasta
completar una determinada cuota.

Construccin de histogramas

Construccin de histogramas
Obtener rango de datos:

Determinar nmero de clases:

Cantidad de datos (N)

Cantidad de clases (K)

Menos de 50

5a7

50 a 100

6 a 10

100 a 125

7 a 12

Ms de 250

10 a 20

Fuente: Las 7 herramientas bsicas de la calidad, ITESM 1992

Determinar amplitud aproximada de cada clase:

Construccin de histogramas
Establecer lmites de cada clase
Calcular frecuencias absolutas
Elaborar la tabla de frecuencias

Diagrama de Pareto
POCOS VITALES
VS
MUCHOS TRIVIALES

Diagrama de Pareto
"El 80% de los problemas se pueden solucionar, si se eliminan el 20% de las
causas que los originan".
El 80% del volumen de ventas de una empresa se debe al 20% de sus
productos
El 80% del tiempo de trabajo se consume en el 20% de actividades
rutinarias
El 80% del total de defectos encontrados en un producto se debe al 20% de
las causas identificadas.
El 15% de los clientes importantes aportan el 68% de las ganancias
Unos pocos empleados tienen la mayor cantidad de ausencias
En un tpica reunin, pocos participantes tienden a hacer la mayora de
comentarios.

Diagrama de Pareto
No tiene exactitud matemtica criterio orientador para la toma de
decisiones
Establecer prioridades: PRIORIZAR CAUSAS e identificar el grupo de
causas que se pueden eliminar
Separar los pocos vitales de los muchos triviales

Pasos para el Diagrama de

Pareto
1.

Utilizando lluvia de ideas, identificar y seleccionar el problema del

proceso que se quiere mejorar

2.

Determinar el periodo de estudio dentro del cual se recolectan los

datos

3.

Identificar y recopilar la informacin para cada causa del problema

en una tabla de datos o de frecuencias

Ejemplo: paralizacin de
produccin
Tiempo de
paralizacin (min)

Causas de la paralizacin
Interrupcin de energa elctrica
Interrupcin por mantenimiento
Imprecisa planificacin del trabajo
Errores de los operarios
Desorganizacin del trabajo
Irregularidades en el abastecimiento de materiales
Otras

80
60
50
30
20
15
15

Ejemplo: paralizacin de
produccin
Causas de la paralizacin

Tiempo de
paralizacin (min)

% Relativo de
paralizacin

% Acumulado de
paralizacin

Interrupcin de energa elctrica

Interrupcin por mantenimiento
Imprecisa planificacin del trabajo
Errores de los operarios
Desorganizacin del trabajo
Irregularidades en el abastecimiento de materiales
Otras
TOTAL

80
60
50
30
20
15
15
270

30%
22%
19%
11%
7%
6%
6%

30%
52%
70%
81%
89%
94%
100%

10

Ejemplo: paralizacin de
produccin
DIAGRAMA DE PARETO: Paralizacin de produccin

100%
90%

% de tiempo de paralizacin

80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Interrupcin de
energa elctrica

Interrupcin por
mantenimiento

Imprecisa
planificacin del
trabajo

Errores de los
operarios

Desorganizacin del Irregularidades en el

trabajo
abastecimiento de
materiales

Otras

Causas

POCOS VITALES

Diagrama de cajas

MINIMO

CUARTIL 1

MEDIANA

CUARTIL 3

MXIMO

11

Diagrama de cajas
Rango Intercuartil:

Valores atpicos (

Valores atpicos leves:

Valores atpicos extremos:

Ejemplo: Diagrama de Cajas

x

Frecuencia

47
52
57
58
60
65
66
71
72
73
96

1
2
1
2
1
1
2
2
1
1
1

Frecuencia
Acumulada
1
3
4
6
7
8
10
12
13
14
15

12

Ejemplo: Diagrama de Cajas

Diagrama de cajas
100
95
90
85
80
75
70
65
60

Max
Q3
Q2
Q1
Min

VALORES
96
72
65
57
47

55
50
45
40

Diagrama de Radar
Muestra valores relativos al punto central
Empleado cuando las categoras no son comparables directamente.

13

Ejemplo: produccin
semestral
Meses
enero
febrero
marzo
abril
mayo
junio

Produccin (ton)
Producto A Producto B Producto C
456,8
256,9
311,9
345,1
223,6
294,8
123,9
200,6
299,9
337,2
244,1
305,7
446,8
250,9
309,1
464,1
231,1
324,6

Produccin primer semestre

junio

enero
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0

febrero

Producto A
Producto B
Producto C

mayo

marzo

abril

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