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Las mayores limitaciones del modelo neoclsico derivan de su alejamiento de la realidad del
mercado de trabajo. Adems de que existe desempleo, la produccin en equipo, la organizacin
del trabajo en turnos y los horarios de atencin al pblico hacen que la mayora de los
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Las teoras del salario de eficiencia relacionan la remuneracin con la productividad del trabajo. Se
aplican especialmente a aquellos puestos de trabajo en que son importantes la creatividad,
iniciativa, buena disposicin, sutileza, etc. del trabajador, y tambin a aquellos en que, por
cualquier motivo, su desempeo es difcil de controlar por sus superiores. Los ejemplos de estos
puestos van desde los de gerente general a despachante de hamburguesas, pasando por los de
diseador de juegos para smartphones y recepcionista de hotel.
Existen diferentes variantes, una de las cuales se debe al ahora muy popular (pero durante los
aos 90 presidente del Banco Mundial) Joseph Stiglitz. Estas teoras parten de la distincin entre
tiempo de trabajo y esfuerzo en el trabajo, distincin hasta cierto punto similar a la hecha por
Marx entre fuerza de trabajo y trabajo.
En el mercado de trabajo se compra y se vende tiempo de trabajo. Pero a las empresas no les
interesa el tiempo que pasa el trabajador en su puesto, sino el esfuerzo que ponga para producir
con eficiencia. Esfuerzo no significa hacer fuerza, agitarse y sudar, sino hacer lo que es
necesario para que obtener el resultado esperado. Por ejemplo, mostrar suficiente amabilidad
como con la clientela para que se sienta a gusto y vuelva, pero no tanta como para que alguien la
malinterprete.
Para los trabajadores, esforzarse implica trabajar a mayor ritmo, prestar ms atencin, sufrir ms
estrs, dejar de lado preocupaciones personales y familiares, etc. En consecuencia, prefieren no
esforzarse, pero lo harn en la medida en que el salario sea mayor y lo justifique.
B Mercado de trabajo
Para pasar del nivel individual al del mercado se supone, para simplificar, que la jornada laboral es
de la misma duracin para todos los puestos de trabajo y que la poblacin econmicamente activa
(PEA, formada por todos quienes trabajan o buscan trabajo) est dada. En el Grfico 1B la oferta
de trabajo OL se obtiene multiplicando la duracin de la jornada laboral por la PEA. La recta toma
el lugar de la curva de oferta neoclsica. DL es la demanda de trabajo del mercado.
La curva E relaciona al salario con la cantidad de trabajadores necesarios para proporcionar, en
conjunto, una cantidad dada de esfuerzo. El mercado est en equilibrio cuando
y el salario
de eficiencia es We. La cantidad de tiempo de trabajo contratado es L*, menor que el que se
ofrece en el mercado. De manera que al salario de eficiencia existe un desempleo de tiempo de
trabajo de magnitud
. Como la duracin de la jornada laboral es la misma para todos, la
(
) .
cantidad de personas desocupadas en un da dado es
Existen trabajadores desocupados que estaran dispuestos a trabajar por un salario menor que el
de eficiencia y las empresas podran contratarlos, incluso a un salario tan bajo como W*, que sera
el de equilibrio neoclsico, pero no lo harn, porque esto perjudicara la productividad. De manera
que el mercado de trabajo est en equilibrio con desempleo involuntario.
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Teoras insider-outsider
Las teoras insider-outsider se basan en que la rotacin de personal es costosa. Para contratar
trabajadores las empresas deben recurrir a agencias de seleccin de personal, realizar
evaluaciones, etc. Para despedirlos, en muchos pases deben pagarles indemnizaciones, en otros
acordar con el sindicado y en casi todos asumir el riesgo de un conflicto laboral.
Adems, existe un costo consistente en que los trabajadores no alcanzan de inmediato su nivel de
productividad potencial y las empresas deben invertir para que lo logren. Deben entrenarlos y
darles capacitacin, pero adems, las personas aprenden mientras trabaja y adquieren habilidades
especficas de la empresa que son necesarias para un buen desempeo. Estas habilidades varan
entre una empresa y otra, incluso dentro de la misma rama, porque dependen de la organizacin
interna, los grupos de trabajo que se forman, las peculiaridades del proceso productivo, etc. Si un
trabajador es despedido o renuncia estas habilidades valiosas se pierden, y con ellas, la inversin
realizada por la empresa. Adems, lleva algn tiempo para quien lo sustituya las adquiera.
Debido a los costos de rotacin, a una empresa no le resulta indiferente si el trabajador:
a) es un empleado antiguo y experimentado, llamado insider;
b) ingres recientemente y tiene poca experiencia, llamado entrante; o
c) no forma parte de su personal, llamado outsider.
Estas teoras sostienen que el desempleo se produce porque las calificaciones de algunos
trabajadores no se ajustan a las que requieren las empresas. Cuando as ocurre, estos
3. Consideraciones finales
Las teoras presentadas tienen en comn que explican microeconmicamente tanto el salario
como el desempleo y sus interacciones, o al menos, algunas de ellas.
No son contrapuestas, sino complementarias. Pueden aplicarse en diferentes circunstancias, y aun
en las mismas circunstancias, a puestos de trabajo con diferentes caractersticas. Si bien los
defensores de cada teora no enfatizan las similitudes sino las diferencias, stas no son tan
grandes.
Incluso puede ocurrir que cada una destaque diferentes aspectos de la misma situacin. Por
ejemplo, es perfectamente posible que los trabajadores insiders tengan el poder de monopolio
que les permite exigir salarios ms elevados, que utilicen su poder en negociaciones paritarias y al
mismo tiempo, que los empresarios estn dispuestos a pagar de buen grado esos salarios
elevados, para estimular la eficiencia. Asimismo, algunos outsiders pueden serlo porque no
cuentan con las calificaciones apropiadas.