GOOGLE

Google Inc. es una empresa multinacional estadounidense especializada en productos

y servicios relacionados con Internet, software, dispositivos electrnicos y otras
tecnologas. El principal producto de Google es el motor de bsqueda de contenido en
Internet del mismo nombre, aunque ofrece tambin otros servicios como un servicio
de correo electrnico llamado Gmail, sus servicios de mapas Google Maps y Google
Earth, el sitio web de vdeos YouTube, otras utilidades web como Google
Libros o Google Noticias, el navegador web Google Chrome, la red social Google+. Por
otra parte, lidera el desarrollo del sistema operativo basado en Linux, Android,
orientado a telfonos inteligentes, tabletas, televisores y automviles y actualmente
est trabajando en un proyecto de gafas de realidad aumentada, las Google Glass, en
un servicio de fibra ptica; el Google Fiber y en vehculos autnomos. Asimismo
existen otros proyectos como el Project Loon.

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) implica para las empresas el compromiso

de contribuir al desarrollo humano sostenible, tomando parte en promover a
empleados y colaboradores y colaborar con el mejoramiento de la sociedad en
general, en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.
Esta responsabilidad que asumen algunas empresas como Google, implica abordar
voluntariamente a cuestiones laborales, ambientales y de respeto de los derechos de
las personas, responsabilizndose as de las consecuencias que derivan de sus
acciones.
Con la reciente creacin de la empresa Calico, centrada en luchar contra el
envejecimiento, Google suma una accin ms a sus polticas de Responsabilidad
Social Empresaria.

Desde el ao 2009 la empresa ha impulsado diferentes acciones relacionadas con el

cuidado del medioambiente y el desarrollo sustentable. Esto la ha posicionado en
Primer lugar en el ranking del informe Meningful Brands 2013 de Havas Media. Este
informe tiene la particularidad de analizar el impacto de las marcas en el bienestar
personal en reas que tienen que ver con la salud, felicidad, aspectos financieros,
relaciones y comunidad entre otros.
El liderazgo de Google (por encima de firmas como Samsung, Microsoft, Nestl y
Sony) viene signado notoriamente por el compromiso social que ha asumido la
empresa con el medioambiente, la comunidad y las personas.
MEDIOAMBIENTE
Google Redujo su huella de carbono en un10% anual desde el ao 2009. Esto lo
consigui mediante la adquisicin de 114 megavatios de energa elica,
generados por la planta NextEra Energy Resources Story County de Iowa.
Disminuy adems el consumo de refrigeracin en un 13% de sus centros de
cmputos.
Tambin con la implementacin de sistemas de microbuses para sus
empleados, en conjunto con el desarrollo de una flota de vehculos hbridos y
elctricos la empresa ha contribuido a quitar a 3000 autos de las rutas por
ao. Google invirti adems en la infraestructura de edificios basados segn los
parmetros del LEED (Liderazgo en Diseo Medioambiental y Energtico).
A su vez la compaa ofrece en la web el sitio Google Green, que brinda
informacin detallada sobre los compromisos de Google con la energa
renovable, eficiencia energtica, reduccin de emisiones de carbono, y varios
aspectos de la sustentabilidad
CUIDADO DE LOS EMPLEADOS
Segn la revista Forbes, es la mejor empresa para trabajar en el mundo.
La poltica de recursos humanos de Google le ha merecido ese puesto:

Permite conciliar la vida laboral con la familiar y pueden llevar tanto a su

familia como a sus mascotas al trabajo

Google ofrece horarios flexibles a sus empleados para que ellos puedan
organizar sus tiempos.

Ofrecen gratis a todos sus trabajadores comidas, cafeteras, masajes,

divertimentos, spas, lavanderas, talleres mecnicos.

El ambiente laboral es muy abierto y tolerante, donde desde el primer da

se incita a los trabajadores a proponer mejoras a la empresa y cada
trabajador puede vestir como ms cmodo se sienta.

Subsidia a sus trabajadores por la compra de vehculos hbridos, por gastos

de maternidad o de enfermedad.

Sus instalaciones ofrecen espacios abiertos, verdes y amplios para escapar

de las salas de reunin habituales y fomentar la creatividad.

Los trabajadores de Google dedican un 20% de su tiempo en participar en

algn proyecto de su eleccin

Permite a sus empleados comprar acciones de la compaa por lo que

genera sentimiento de pertenencia y a la vez motivacin por el bien comn
de la empresa.

CUIDADO DE LA COMUNIDAD

Con el proyecto de 10 al 100 Google destin U$$10 millones de dlares para

buscar soluciones a diferentes problemticas mundiales. Con este dinero se
propuso brindar contenido educativo de forma gratuita a los usuarios de
Internet para mejorar la educacin.
Tambin en el ao 2011 destino U$$115 millones a iniciativas de accin social
y de apoyo a la educacin a travs de Google.org. La entidad impulso acciones
en mbitos como de la ciencia, la tecnologa, la ingeniera y las matemticas.
Tambin emprendi acciones en contra de la esclavitud moderna.

Adems, El Banco Mundial y Google han anunciado un acuerdo destinado a

mejorar la capacidad de los pases en desarrollo para acceder a la herramienta
Google Maps Maker. El objetivo es mejorar los mapas del servicio, de forma
que se reflejen infraestructuras bsicas, puntos de agua y edificios como
colegios y hospitales para poder localizarlos de forma sencilla en caso de
emergencia o catstrofe natural.
Google introdujo adems en sus motores de bsqueda un algoritmo que
registrara los comentarios y valoraciones negativas sobre una web o una
marca, para que dichas valoraciones sean tenidas en cuenta al momento de
hacer un posicionamiento de stas en el buscador. Con esto Google pretende
refinar las bsquedas, pues se ha comprobado que muchas empresas con
muchos comentarios negativos, lograban mediante los mismos ser las
primeras en aparecer en las bsquedas.
Google es un claro ejemplo de que RSE no es filantropa ni caridad
necesariamente, sino antes bien un modo sinrgico de brindar un mejor
servicio a la comunidad que redunda en un mejor posicionamiento y
rentabilidad de las empresas que la aplican.
CUIDADO DEL ENTORNO

Segn Greenpeace, Google es una de las empresas que lidera el ranking de las
empresas de tecnologas de la informacin ms respetuosas con el medio
ambiente, ya que lucha contra el calentamiento global, miden su impacto
energtico y tiene polticas que ayudan a combatir el cambio climtico.
Adems, Google apuesta por las energas renovables: Las oficinas de Google se
caracterizan por tener paneles solares en el tejado y la empresa ha invertido
38,8 millones de dlares en dos plantas de energa elica desarrolladas por
Nextra Energy Resources en Dakota del Norte (Estados Unidos), que tienen una
capacidad de generacin de 169,5 megavatios que podrn abastecer a 55.000
hogares.
Otro ejemplo es la iniciativa ITRecharge y el programa de Car sharing, que

fomenta la utilizacin de vehculos elctricos entre sus trabajadores para el

desplazamiento interurbano.
AYUDA A LAS ONG
Google Grants es un programa exclusivo de donaciones que concede publicidad
gratuita en AdWords a determinadas entidades sin nimo de lucro. El programa
brinda apoyo a entidades claramente orientadas a mejorar el mundo y que
comparten la filosofa de la empresa respecto del servicio a la comunidad en
reas tan diversas como la ciencia y la tecnologa, la educacin, la salud pblica
mundial, el medio ambiente, la defensa de la juventud y las artes.
Goolgle tambin ofrece diversas aplicaciones y accesos a programas para que
las ONGs puedan difundir su labor sin gastarse un euro o con una inversin
mnima en Google non profits: Como son Google Checkout para recibir
donaciones, Google Apps for Business que realiza el 40% de descuento a las
ONG's, ofrece publicidad gratuita en adwords, etc., Youtube para ONG's con
botn
para
donaciones,
y
un
largo
etctera.
Adems, Google colabora con el Centro Nacional de nios perdidos y
explotados (NCMEC) para mejorar la eficiencia de bsqueda, la organizacin y
analiza los archivos que han sido reportados por contener imgenes de nios
explotados.

MICROSOFT
Microsoft Corporation es una empresa multinacional de origen estadounidense,
fundada el 4 de abril de 1975 por Bill Gates y Paul Allen. Dedicada al sector
del software y el hardware, tiene su sede en Redmond, Washington, Estados Unidos.
Microsoft desarrolla, fabrica, licencia y produce software y equipos electrnicos,
siendo sus productos ms usados el sistema operativo Microsoft Windows y la
suite Microsoft Office, los cuales tienen una importante posicin entre las
computadoras personales. Con una cuota de mercado cercana al 90.5% para Office en
2003 y para Windows en 2006, siguiendo la estrategia de Bill Gatesde tener una
estacin de trabajo que funcione con nuestro software en cada escritorio y en cada
hogar.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

NUESTRA MISIN
Habilitar a las personas y a las empresas en todo el mundo a lograr su mximo
potencial.
NUESTRA EMPRESA
Como el lder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a las
personas y a las empresas a lograr su mximo potencial, Microsoft Corporation
(NASDAQ: MSFT) est comprometida a compartir nuestros xitos con nuestros
empleados, participantes y las comunidades en las que operamos. Nosotros
abordamos ese compromiso con la misma energa e innovacin con la que
abordamos todas las partes de nuestra empresa.
PRINCIPIOS DE LAS PRCTICAS DE NEGOCIO
Al cumplir nuestras responsabilidades como un ciudadano corporativo global,
Microsoft busca desarrollar enfoques para los desafiantes problemas de
negocio basados en principios pragmticos

Integridad y gobierno
Estamos comprometidos a interactuar con nuestra variedad de pblicos de
una forma respetuosa, tica y en cumplimiento con las leyes aplicables y los
requisitos regulatorios.

Contratacin responsable
Tenemos miles de proveedores alrededor del mundo que son
fundamentales para nuestro xito de negocio. Por lo tanto, los mantenemos
en los mismos estndares de Ciudadana que nosotros mantenemos de
forma interna.

Derechos humanos
Nuestro compromiso de respetar los derechos fundamentales refleja la
misin de nuestra empresa de habilitar a las personas y a las empresas en
todo el mundo para alcanzar su mximo potencial.

Privacidad y seguridad
Respetamos la privacidad personal y promovemos fuertes mtodos de
autenticacin para la rendicin de cuentas en escenarios en lnea.

Sustentabilidad ambiental
Actuamos de forma decisiva para reducir nuestra huella de carbono y
buscamos activamente que nuestro negocio opere de forma ms eficiente y
sustentable.

Nuestra gente
Impulsado por la pasin de nuestros empleados, nuestra empresa se nutre
de la gente talentosa que trabaja aqu.

EMPLEADOS

Buena parte de las medidas dirigidas al aspecto puramente laboral de los

trabajadores de Microsoft estn encaminadas a potenciar sus capacidades.
En este sentido, en estos aos del plan estratgico se han organizado cursos
de productividad personal que han dado excelentes resultados. Adems,
ofrecen diferentes acciones de formacin a los empleados, tanto en
habilidades, idiomas o mentoring, coaching...estas ms orientadas al
desarrollo de carrera.Todas estas medidas han logrado mejorar el clima de
trabajo.

Desde el departamento de Recursos Humanos se ha articulado una serie de

medidas relacionadas con la salud, como las clases de Pilates en la oficina, y
otras de flexibilidad y conciliacin, como trabajo desde casa (ADSL) y el
horario flexible, trabajo compartido (job sharing), jornada intensiva, 28 das
laborables de vacaciones, tres das libres para voluntariado, ampliacin del
periodo de maternidad y paternidad, subvenciones para practicar deportes,
parking y Smartphone/porttiles para todos, entre otras cosas.

Nmero uno entre las empresas del sector durante 2007, 2008 y 2009 en el
ranking de Best Workplaces.Tres aos seguidos siendo la mejor empresa en
la que trabajar.

Fomento de la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, que ha

contribuido a que en 2004-2005 consiguieran el certificado ptima
concedido por el Instituto de la Mujer.

Certificacin de Empresa Familiarmente Responsable desde 2007.

CLIENTES
Microsoft pone a disposicin de los emprendedores el software y recursos
necesarios para convertir sus proyectos en negocios de xito.

BizSpark. Ofrece a las empresas de nueva creacin acceso sencillo y sin

coste inicial a las herramientas que les permitirn crear y comercializar
soluciones y servicios tecnolgicos novedosos. En Espaa, el programa se ha
puesto en marcha con la colaboracin de Caja Navarra-Eurecan, Centro de
Innovacin en Movilidad, Centro Excelencia Software Microsoft Navarra,
Microsoft Productivity Innovation Center, Microsoft Innovation Center
Cantabria, Keiretsu Forum, Sevilla Global, Osborne Clarke y Barcelona
Activa. Los primeros emprendedores en disfrutar de BizSpark en Espaa
sern los creadores de las doce ideas innovadoras que ya han surgido
dentro del Microsoft Pre-Incubation Program, impulsado por Microsoft,
Barcelona Activa y Osborne Clark.

Observatorio de nuevas tecnologas y productividad, tiene como fin

desarrollar estudios e informes de mximo nivel que arrojen luz sobre el
papel de las TIC como aceleradoras de la competitividad empresarial.

MEDIOAMBIENTE
Para garantizar una adecuada gestin de los residuos existen contenedores
para material orgnico e inorgnico, papel, material informtico y materiales
contaminantes. En lo que se refiere al hardware, Microsoft dna a aqullos que
ms lo necesitan. Tenemos claro que cada gesto cuenta. Un premio a la
investigacin de Microsoft Research est ayudando a los cientficos en Australia
a monitorear la salud de la barrera coralina usando sensores inteligentes en
combinacin con la plataforma Microsoft SensorMap. Implantacin de un
sistema de gestin medioambiental ISO14.000 en Microsoft Espaa. En la
cumbre de Copenhague se han dado a conocer dos nuevas herramientas para
la gestin de la huella medioambiental.
Trabajamos para minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones
empresariales, de nuestros productos y servicios siendo neutrales en la emisin
de carbono. Tambin colaboramos con clientes, socios de negocios, gobiernos,

ONG y otros para aplicar el poder de la tecnologa de la informacin en los

problemas ambientales ms urgentes del mundo. Por ejemplo, nos hemos
aliado con entidades gubernamentales, compaas del sector privado y grupos
ambientales para fomentar el teletrabajo en pases alrededor del mundo para
concientizar sobre los beneficios de los trabajos flexibles para las personas,
compaas y el ambiente.
Tenemos muchas historias de Latinoamrica como: Ahorrando con energa,
Per; Control de agua, Venezuela y Colombia; Menos es ms, Guatemala;
Menor gasto de energa, Argentina; Protegiendo los recursos naturales, Costa
Rica; Proteccin inteligente, Puerto Rico; La pared verde, Brasil.
SOCIEDAD

Educacin: el Ministerio de Educacin (Espaa) y Microsoft firmaron el 10

de diciembre de 2009 un acuerdo marco por el que entablan una amplia
lnea de colaboracin en el marco del programa Escuela 2.0. Ambas
entidades colaborarn en conseguir aplicar la innovacin al mbito
educativo e impulsar la consolidacin del uso de las TIC en todo el
ecosistema de la enseanza. Este pacto se extiende a otros aspectos como
la formacin de los profesores, el estudio de modelos de desarrollo de las
Aulas del Futuro, la formacin profesional sobre TIC o la plena integracin
en la Sociedad de la Informacin de los colectivos ms desfavorecidos.

Donacin: Dono es un proyecto que distribuye productos cedidos por

Microsoft a ONG, fundaciones y organizaciones sin nimo de lucro con sede
social en Espaa. Las entidades pueden solicitar hasta seis productos
diferentes y hasta 50 licencias por ttulo en un perodo de dos aos. Desde
el lanzamiento del programa en 2006, se han inscrito ms de 1.500 ONG y
Microsoft ha donado software por valor de 8.516.130.

Conecta Ahora: programa de alfabetizacin digital para conseguir la

inclusin social de mujeres, inmigrantes y jvenes de baja formacin
pertenecientes a los niveles bajos y medios-bajos de la sociedad. El objetivo
es que, mediante el aprendizaje de la informtica, se refuerce la autoestima
de los colaboradores, se aumente su capacidad de participacin social y se
mejore su situacin ante oportunidades de trabajo que puedan
presentarse.

Red Conecta: desde el ao 2005, la Fundacin Esplai puso en marcha la Red

Conecta, en colaboracin con distintas ONG locales, para alfabetizar
digitalmente a personas de toda Espaa. Desde su creacin, y hasta la
fecha, se ha formado ya a ms de 257.922 personas a travs de este

proyecto, y actualmente cuenta con 75 centros Conecta y 268 centros

asociados.

ALIANZAS ESTRATGICAS
Trabajamos con muchos grupos en nuestros esfuerzos de Ciudadana. Dos que
se han convertido en plataformas clave para lograr progresos importantes en
prioridades globales son la Iniciativa Global Clinton y el Foro Econmico
Mundial. Nuestro trabajo es servir a las comunidades que tambin confan en
socios grandes y pequeos alrededor del mundo.

Fundacin Bill y Melinda Gates

Apoyamos el acceso pblico a la informtica mediante nuestra asociacin
de iniciativas bibliotecarias.

Foro Econmico Mundial

Microsoft participa activamente como un Socio estratgico en el Foro
Econmico Mundial para apoyar su trabajo en la mejora del mundo al hacer
participar a los lderes empresariales, polticos, econmicos y otros lderes
de la sociedad para dar forma a los programas mundiales, regionales e
industriales.

Iniciativa Global Clinton

Microsoft comparte la creencia de que el sector privado, el sector
gubernamental y las organizaciones no gubernamentales deben colaborar
para hacer frente a los problemas ms apremiantes del mundo.

TechSoup Global
A travs de TechSoup Global, Microsoft dona software a miles de
organizaciones sin fines de lucro alrededor del mundo.

Trust for the Americas POETA

Microsoft ofrece su apoyo a la amplia iniciativa que Trust desarrolla en
Amrica Latina: el Programa de Oportunidades de Empleo a travs de
Tecnologa en las Amricas (POETA), con foco en POETA YOUTH. En virtud
de esta iniciativa, se ofrecen tecnologa y entrenamiento para el trabajo a
jvenes, con foco en mujeres jvenes.

FOMIN/BID y Fundacin SES

Microsoft, FOMIN y Fundacion SES trabajan en alianza para el Programa
Fondo de tecnologa para la insercin laboral juvenil. El programa apoyar
Organizaciones Sociales de: Argentina > Brasil > Uruguay > Bolivia >
Paraguay > Colombia > Ecuador > Mxico > El Salvador.
Para los siguientes destinatarios: 6000 jvenes en situacin de
vulnerabilidad social de 16 a 29 aos, y 30 organizaciones no
gubernamentales que ejecutarn el proyecto en cada pas.

Por ms de 20 aos, IYF cuenta la historia del rol de los jvenes en el

mundo. En vez de mirar a los jvenes como un problema a resolver,
reconocen y apoyan su rol como generadores creativos de soluciones. IYF se
relaciona con los jvenes como socios en el desarrollo, dndoles con las
herramientas que necesitan para contribuir en sus comunidades. En el
corazn del trabajo est el crear posibilidades y oportunidades para los
jvenes. Oportunidad para la Accin: conozca los problemas que enfrenta la
juventud en el mundo a travs del reporte de IYF.

OIJ
La Organizacin Iberoamericana de Juventud (OIJ) es un organismo
internacional de naturaleza multigubernamental que congrega a los
ministerios de juventud de los pases de la Comunidad Iberoamericana y
que tiene como principal objetivo la inclusin e integracin de las
juventudes, a travs de polticas pblicas de juventud. Para ello
proponemos un abordaje integral de ese grupo etario desde un enfoque
intersectorial y transversal: concebimos a las personas ms jvenes como
actores estratgicos del desarrollo.

SONY

Sony Corporation fue fundada el 7 de mayo de 1946, bajo el nombre de Tokyo Tsushin
Kogyo Kabushiki Kaisha (Tokyo Telecommunications Engineering Corporation). Sus
fundadores, los ingenieros Masaru Ibuka y Akio Morita, tenan como misin crear
productos innovadores que ayudaran realizar los sueos de sus clientes y as fue. En
1958 Tokyo Tsushin Kogyo se haba establecido en Japn como lder en la fabricacin
de grabadoras, unos de sus primeros productos. Ese mismo ao, sus fundadores
cambiaron el nombre de la compaa a Sony Corporation - un nombre ms fcil de
pronunciar que ayudara a la compaa en su expansin global. Ms de 50 aos
despus de su inicio, Sony es un indiscutible lder mundial en el entretenimiento,
comenzando por su divisin de Electrnicos que consiste en productos de Audio,
Video, Televisores, Informacin y comunicaciones, componentes electrnicos y otros
equipos. Sus negocios se extienden a las divisiones de Juegos, Msica (Sony Music
Entertainment, Inc.), Cine (Sony Pictures Entertainment), Seguro (Sony Life Insurance
Co., Ltd), y otros diversos negocios.
SONY DE MXICO, EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE
La principal responsabilidad de Grupo Sony hacia la sociedad es dar un valor agregado
a travs de la innovacin y las prcticas ticas de negocio. Sabemos que nuestros
negocios tienen impacto directo e indirecto en las sociedades en que operamos.
Las prcticas ticas de negocio requieren que las decisiones corporativas tomen en
cuenta los intereses de todos los colaboradores de Sony: accionistas, clientes,
empleados, proveedores, socios, comunidades y dems organizaciones. Creemos que
cumplir con esa responsabilidad conducir a la sustentabilidad corporativa, ambiental
y social.
En Sony asumimos una posicin activa frente a los retos que nuestra sociedad
enfrenta, ya que tenemos un compromiso consciente con la gente y con el ambiente;
sabemos que es fundamental trabajar en comunidad para la construccin de un mejor
futuro.
Sony de Mxico reconoce a la Responsabilidad Social Empresarial como parte esencial
de su misin corporativa y, a partir de ella, tiene entre sus objetivos: las prcticas
equitativas de negocio, el compromiso con la calidad, el respeto a sus colaboradores,
la preservacin del medio ambiente y la contribucin a la creacin de una sociedad
sustentable.
Desde 2007, Sony de Mxico es distinguida como "Empresa Socialmente Responsable"
por el Centro Mexicano para la Filantropa (CEMEFI) y opera bajo seis lneas de accin:
TICA EMPRESARIAL

Para Sony de Mxico es esencial mostrar una conducta tica de negocio en

todas nuestras prcticas empresariales, que se conducen, adems, bajo un
apego estricto a las leyes locales y regulaciones internacionales. Para esto, se
han implementado medidas que aseguran el control y revisin constante de
nuestros mtodos corporativos:

Desde 2003 se aplica el Cdigo de conducta de Grupo Sony en todos los

corporativos Sony del mundo, con el objetivo de observar prcticas de
negocio ticas y transparentes, que debern ser seguidas por los directores,
ejecutivos y empleados.

A travs de la Lnea Directa de Cumplimiento, contamos con un sistema

interno de comunicacin seguro y annimo para reportar posibles
irregularidades en las prcticas de negocios.

Se implant el Programa de Cumplimiento contra el Lavado de Dinero y los

Principios Bsicos de la Poltica del Manejo de la Informacin Personal
(PIM), con el fin de proteger el derecho a la privacidad.

Adicionalmente, existen constantes evaluaciones y auditoras internas, a

travs de comits de supervisin de normas administrativas.

Sony de Mxico busca llevar a cabo prcticas de comercio justo y

transparencia en sus polticas corporativas.

CALIDAD DE VIDA
Sony de Mxico est convencido de que "invertir en sus empleados es invertir
en el futuro". Por esta razn, tenemos un compromiso de profundo respeto
hacia nuestro equipo de trabajo y la responsabilidad de mantener las mejores
condiciones de trabajo en un ambiente positivo y de constante crecimiento.

La base de nuestra poltica de Recursos Humanos es el respeto a la dignidad

humana y a la diversidad de nuestros empleados. Se les trata de acuerdo a
la legislacin y normas nacionales.

Damos seguimiento a factores crticos de satisfaccin de los colaboradores:

pago, desarrollo, aprendizaje, crecimiento, programas de reconocimiento.

Para Sony de Mxico, es importante escuchar a sus trabajadores; por esto,

hemos implementado foros y encuestas que desarrollen el dilogo y la
retroalimentacin, aspectos esenciales para mejorar la eficiencia de nuestro
trabajo.

La Universidad Sony es un programa de capacitacin constante, impartido

conjuntamente con el Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de
Monterrey (ITESM) que ofrece cursos de habilidades gerenciales y liderazgo
para nuestros empleados.

La Comisin Mixta de Higiene se asegura de que existan las condiciones

adecuadas de seguridad, ecologa, higiene y ergonoma (niveles de
humedad, luz, ruido, condiciones del aire, entre otros), para lograr un
ambiente de trabajo ptimo en todas las reas de nuestra empresa.

VINCULACIN CON LA COMUNIDAD

Sony de Mxico est consciente de la necesidad de trabajar en equipo para la
creacin de una sociedad sustentable. Por eso, hemos adoptado el lema:
Pensar global, actuar local. En ese sentido, Grupo Sony ha definido como
prioridad su contribucin a la educacin como eje de cambio de las futuras
generaciones. De hecho, ms de la mitad de las donaciones de Grupo Sony
estn destinadas a proyectos educativos.
A nivel internacional, Grupo Sony ha contribuido, a travs del programa
Overseas Development Assistance (ODA), en ms de 80 pases, a la creacin de
universidades online, bibliotecas, teatros, museos y clnicas; y tambin ha
apoyado a comunidades en casos de desastres naturales, como el reciente
terremoto en China o el cicln en Birmania (Myanmar).
En el caso de Mxico, se han puesto en marcha diversos proyectos:

SomeOne Needs You (SONY: "Alguien te necesita"), programa de

voluntariado que apoya, a travs de sus empleados, a comunidades de
bajos recursos y poblacin vulnerable, especialmente en casos de desastres
naturales. Para tal efecto, mantenemos alianzas con: Casa Hogar Alegra,
Casa Hogar el Mexicanito, Asilo de Ancianos Misioneras de la Caridad
Madre Teresa de Calculta, Unired (Red de Ayuda para Desastres),
Proteccin Civil y Bomberos de Tepozotln.

"Comprometidos juntos con la mejora" es un proyecto dedicado

exclusivamente a la remodelacin y equipamiento de escuelas pblicas, del
cual han salido beneficiados ms de tres mil alumnos. En ste, Sony de
Mxico contribuye con la rehabilitacin de los espacios escolares, el equipo
de cmputo, la adquisicin de material bibliogrfico y la reforestacin de
reas verdes.

Adicionalmente, con el proyecto "SHARE, Compartiendo: Sony de Mxico

ayuda a comunidades" se contribuye en dos sentidos: primero, participando
activamente en foros y asociaciones, donde se comparte la experiencia y el
conocimiento de nuestras mejores prcticas de negocios; y, segundo, dando
apoyo a pequeas y medianas empresas (PyMES), proveedores de nuestra
compaa, a travs del programa IDEArse, impartido conjuntamente con la
Universidad Anhuac, para contribuir a su desarrollo.

PROTECCIN AL MEDIO AMBIENTE

Sony aspira a contribuir en la preservacin del medio ambiente para las
generaciones futuras y a trabajar en conjunto con nuestros diversos grupos de
inters a fin de atender los problemas globales mediante frmulas innovadoras
y efectivas.
En Sony constantemente revisamos las operaciones de manufactura y las
prcticas de negocio, para asegurarnos que nuestros productos son
desarrollados de la manera ms responsable posible con el medio ambiente.
Queremos reducir el impacto ecolgico de zetapa de planeacin, hasta el
desarrollo de tecnologas innovadoras que reducen el consumo de energa;
buscando as alternativas tecnolgicas ms amigables con nuestro ambiente.

En nuestros productos:
Estamos comprometidos con desarrollar "tecnologa limpia", que implica
productos libres de sustancias peligrosas y 100% reciclables. Desde
principios de los noventa, Grupo Sony elimin el mercurio de la fabricacin
de sus bateras y ha usado plstico reciclado en la manufactura de
productos.
Asimismo, buscamos reducir el gasto energtico de nuestros productos e
incrementar la proporcin de materiales reciclados que utilizan, con lo cual
se disminuyen las emisiones de dixido de carbono (CO2) en el ambiente.
En 2008, por ejemplo, la VAIO TZ11 fue nombrada por Greenpeace como la
laptop "Ms verde", luego de un estudio entre 37 computadoras porttiles.

En beneficio de nuestro planeta

Nuestra compaa colabora con World Wildlife Fund (WWF), organizacin
mundial de conservacin ecolgica, a travs de su Climate Savers Program.
Adems, es miembro principal de Eco-Patent Commons, organizacin
dedicada a promover patentes tecnolgicas que beneficien al medio
ambiente.

Nuestro plan Green Management 2010 (Gerencia verde) da lineamientos

para la red Sony a nivel mundial, con el objeto de proteger al ambiente en
el ciclo total de negocio: desde la adquisicin de partes, manufactura, uso,
manejo de residuos y reciclaje de productos. De esta manera, se busca
reducir gradualmente el impacto ambiental de fabricar, transportar y usar
productos Sony.

Compromiso por los mejores productos

Sony est comprometido con crear productos de la ms alta calidad,
siempre innovando y buscando cubrir y superar las expectativas de nuestros
clientes. En este sentido, deseamos hacer productos amigables para la
gente y nuestro ambiente. Es as que, Sony procura:

Esquemas de eficiencia requeridos a los proveedores, para asegurar la

mxima calidad en los insumos.
Retroalimentacin constante con sus clientes sobre la eficiencia y
sugerencias de mejora a nuestros productos.
Red de informacin sobre la calidad del producto que puede consultarse
a travs de la pgina Web.
Implementacin de diversas pruebas de seguridad al producto antes de
salir al mercado.
Ms de 5,500 estaciones de servicio en todo el mundo que atienden las
necesidades especficas de los clientes
INNOVACIN EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Como Empresa Socialmente Responsable, Sony desea compartir su experiencia
en este rubro e impulsar acciones que contribuyan a crear sociedades
sustentables. Es por esto que, nuestra compaa refrenda su vocacin de
innovar en tecnologas, productos y servicios para el desarrollo de la gente.
Sony contribuye con la creacin de tecnologa de punta que sirve, no slo a
nuestros productos; sino tambin a proyectos de corte social, como el caso del
microprocesador del PSP 3, que es utilizado en un proyecto de investigacin
sobre enfermedades crnico-degenerativas realizado por la Universidad de
Stanford.
Asimismo, Sony ha diseado campaas de marketing ambiental que buscan
inspirar a la sociedad a contribuir con proyectos eco.
Actualmente, la participacin de Grupo Sony en instituciones, foros e
implementacin de medidas sobre Responsabilidad Social Empresarial y
Desarrollo Sustentable, es primordial en todo el mundo.

INTEL
En 1968, dos cientficos, Robert Noyce y Gordon Moore, fundaron Intel con una visin
de los productos de memoria de semiconductores. Para 1971, haban introducido el
primer microprocesador del mundo. Desde entonces, Intel consolid un patrimonio de
innovacin que sigue ampliando el alcance y la promesa de la computacin, al tiempo
que sigue mejorando la forma de vivir y trabajar de las personas en todo el mundo.

La visin de Intel es basada en tres pilares principales: cuidar de su personal, cuidar del
planeta e inspirar a la prxima generacin, Intel desarroll diversas acciones en el rea
de responsabilidad social y ambiental en el mundo.
CUIDANDO DEL PLANETA
Intel tiene metas claras de desempeo ambiental en todas sus operaciones,
buscando una mejora continua en eficiencia energtica, reducciones de
emisiones, conservacin de recursos y otras reas. La empresa tambin busca
mejorar el desempeo de eficiencia energtica de los productos y colabora con
otras personas para desarrollar medios innovadores de aplicar la tecnologa
para enfrentar los retos de sostenibilidad a largo plazo.
Intel est comprometida con el liderazgo ambiental en sus operaciones, sus
productos y en su cadena de suministro. Desde 2008, Intel ha sido la mayor
compradora voluntaria de energa sostenible en Estados Unidos, de acuerdo
con la Agencia de Proteccin Ambiental de Estados Unidos. Las inversiones en
conservacin de energa de 2008 a 2012 ahorraron ms de 1.200 millones de
kilowatts-horas de energa, lo equivalente a retirar 126.000 hogares de Estados
Unidos de la red de energa elctrica.
En 2012, a travs del programa Sostenibilidad en Accin, nueve equipos de
empleados recibieron subvenciones para ayudar a implementar sus proyectos
ambientales innovadores en Intel y en sus comunidades locales. En
Latinoamrica, los proyectos incluyeron la organizacin de una serie de
conferencias sobre sostenibilidad para los empleados en Costa Rica.
INSPIRAR A LA PRXIMA GENERACIN
Intel y la Fundacin Intel invierten anualmente aproximadamente US$100
millones en programas de educacin alrededor del mundo - desde

entrenamiento en tecnologa para profesores a importantes ferias de ciencia

para estudiantes. Son ms de 200 programas en ms de 70 pases que estn
transformando la educacin y la vida de millones de estudiantes. Solo ao
pasado, ms de 1,9 millones de personas en comunidades menos atendidas
adquirieron conocimiento en tecnologa, solucin de problemas y capacidades
emprendedoras a travs de Programa Intel Aprender. Una verdadera
transformacin en sus vidas.
Adems, ms de 7 millones de estudiantes preuniversitarios de todo el mundo
compitieron por millones de dlares en premios y becas de estudio en 2012,
obteniendo valiosas habilidades de investigacin, en programas en asociacin
de Intel y de Society for Science & Public.
Tambin en 2012, Intel ha ayudado a lanzar la campaa Stay with It para
ayudar a conectar estudiantes de ingeniera entre s y con ingenieros
experimentados, profesionales ejemplares e influyentes, y as estimularlos a
considerar la ingeniera como su rea de estudio
CUIDAR A NUESTRO PERSONAL
Intel depende de la capacidad de sus empleados para crear e innovar - en
tecnologa, en los negocios y en sus comunidades. Por eso, una de las
prioridades de la compaa es invertir recursos significativos en el
entrenamiento y desarrollo de los empleados, en un excelente lugar para
trabajar, iniciativas de diversidad, y en programas que permitan a los
empleados ser voluntarios en escuelas locales y organizaciones sin fines de
lucro.
En 2012, Intel invirti US$ 299 millones en entrenamiento y desarrollo de
empleados, incluyendo cursos con instructor, e-learning y reembolso de
matrcula para los empleados que cursaban programas de graduacin o cursos
relacionados al trabajo. Adems, a travs de su programa de voluntariado
IntelInvolved, sus empleados donaron ms de 5 millones de horas de servicio
voluntario alrededor del mundo en los ltimos cinco aos.
La responsabilidad corporativa y social est incorporada en la visin,
estrategia, sistemas de gestin y metas a largo plazo de Intel.
Intel ha proporcionado reportes pblicos sobre su desempeo ambiental, de
salud y de seguridad desde 1994 y produce un Reporte de Responsabilidad
Corporativa anual desde 2001.