Experimentar y codificar: consecuencias

simblicas del artefacto tecnolgico1

Experimenting and coding: symbolic consequences
of the technological artefact
Andrs Gmez Seguel
Universidad de California

RESUMEN
El presente artculo tiene como objetivo sealar algunas claves tericas sobre la racionalidad
tecno-social de la sociedad del conocimiento. En trminos sociolgicos se puede plantear que
nuestras sociedades estn experimentando el paso de una separacin y abstraccin de la infor
macin a un repoblamiento analgico del clculo digital. El desafo en tales circunstancias no es
tanto el estudio clsico del impacto de la tecnologa en la sociedad, sino las figuraciones so
ciales y culturales que adquiere la informacin y el conocimiento que se producen por el uso de
las TICs. Las ideas que se desprenden de las experiencias investigativas presentadas, se rela
cionan con la teora de la informacin y el anlisis de complejidad social, especficamente a la
cualidad en torno a la materialidad que soporta tal informacin. En otras palabras, nos aden
tramos al mbito de la estructuracin simblica social, cuyos principales ejes son el uso, la
circulacin y la experimentacin con la informacin.

Este artculo es parte de un proyecto financiado por la Direccin General de Investigacin y Postgrado de la
Universidad Catlica de Temuco, Proyecto DGIPUCT N.2010-4-01.

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simblicas del artefacto tecnolgico

PALABRAS CLAVE
Sociedad del conocimiento, smbolo, artefacto cultural, reflexividad, socializacin poltica.

ABSTRACT
The purpose of this paper is to point out to some theoretical keys related to the techno-social
rationality of the Knowledge Society. It is possible to say, in sociological terms, that our
societies are changing from abstraction and split of information to a new settlement of the
analogical over the digital ground. The challenge is not the study of technological influences
over society, but the cultural and social forms of communication that emerge from the use of
ICTs. The ideas are linked to the analysis of social complexity and informational theory,
especially the quality of the environment that surrounds materiality that gives support to
information. In other words, we are approaching the ground of symbolic structure, whose main
axes are the use, circulation and experimentation with information.

KEYWORDS
Knowledge society, symbol, cultural artifact, reflexivity, political socialization.

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Introduccin

En un libro reciente el autor Robert B. Laughlin (2010) presenta de forma certera la paradoja
central que se gesta en la sociedad del conocimiento. Plantea que si bien nuestras sociedades
producen ms conocimiento, una parte importante de ste (la ms relevante en trminos econ
micos y polticos) no se da a conocer, y ms an, se esconde al pblico en general. Sea por
principio de precaucin o por resguardo de robo o copia (Sunstein, 2010), una parte conside
rable del conocimiento se oculta con cierta premeditacin. Este aspecto nos demuestra que la
esperanza democratizadora y emancipadora de la libre circulacin de la informacin y el libre
acceso al conocimiento no es tal; ms an, en muchas oportunidades alimenta viejas formas de
lo social que se suponan disueltas en la operatoria digital. En este sentido podemos decir que
pasamos de una separacin y abstraccin de la informacin a un repoblamiento analgico del
clculo digital.
El desafo en tales circunstancias no es tanto el estudio clsico del impacto de la tecnologa
en la sociedad, sino las figuraciones sociales que adquiere la informacin y el conocimiento pro
vocados por el uso de las tecnologas de la informacin y comunicacin (Woolgar, 2005).
Sobre la base de un recorrido de investigacin personal y cuyo hilo conductor se debe a las
oportunidades que me han permitido profundizar en el tema, 2 me propongo avizorar algunas
claves tericas. Adelantando puntos de fuga y aspectos conclusivos: la idea que se decanta de
estas experiencias se relaciona con la teora de la informacin y el anlisis de complejidad social
que se propicia en torno a la materialidad (formas sociales en este caso) que soportan tal in
formacin, es decir, nos adentramos al mbito de la estructuracin simblica social cuyo
principal eje es el uso, la circulacin y experimentacin con la informacin.
Esta discusin que se inaugura con el modelo de comunicacin-informacin ciberntico
(Dupuy, 1999: 479; Sperber, 1994: 126), tiene especficas consecuencias tanto tericas como
prcticas para la sociologa: si la sociedad est compuesta por comunicaciones con sentido
(Luhmann, 2007: 551) donde el ejercicio de la codificacin y decodificacin de los diferentes
subsistemas es central qu especificidad adquieren estos procesos de codificacin en diferentes
espacios sociales; o en clave ms terica, cmo el ejercicio propiamente simblico de separar y
unir la informacin y sus soportes sociales posibilita espacios emergentes de complejidad social.

Elementos extrados de investigaciones sobre sociedad del conocimiento, desarrolladas en el Centro de Estu
dios sobre la Identidad Colectiva CEIC-IKI. Departamento de Sociologa 2 Universidad del Pas Vasco.
[www.identidadcolectiva.es].
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El artefacto cultural
Las reflexiones sociolgicas, tanto sistmica como las referidas a las tecnologas de la informa
cin, tienen como substrato comn la idea de una separacin entre informacin y materia, es
decir, apuestan a la circulacin de la informacin y a sus continuos procesos de codificacin.
Pero cabe destacar que por ms que se intente liberar la informacin de su representacin,
siempre es una medida de la materia y requiere de un soporte.
La separacin y abstraccin de la informacin respecto a los sustratos implic un avance en
la circulacin y procesamiento de dicha informacin, permitiendo volver a vincular informacin
y substrato sobre la base de una ontologa diferente. Lo que apunta a que la informacin no
existe de manera independiente del material a travs del cual se manifiesta. La informacin es
una medida asociada con una cualidad de la materia. Puede que no sea la misma materia, pero la
informacin sigue siendo una cantidad fsica (Aunger, 2004:162). En otras palabras, siendo
abstracta la informacin, necesita moverse por distintas materialidades y representaciones para
que se produzca su intercambio (Wark, 2006:52).
Por una parte, esta condicin de separacin y necesidad entrega claves en torno a la comple
jidad de los procesos sociales derivados del uso de las tecnologas de la informacin y
comunicacin, y por otra, nos indica los contextos especficos donde se genera esa codificacin,
vehiculando la informacin. A nuestro entender ambos son aspectos sociales relevantes para la
investigacin sociolgica.
Una dimensin de esta cualidad sociolgica de la informacin se refiere a la transmisin de
la misma. Hablamos de un mecanismo que por una parte se expande y difunde a travs de una
copia pero que al mismo tiempo no altera el original. Esta lgica del replicador 3 es resistente a
la enajenacin y a la formulacin de diferenciales de valor. Es por ello que las normas, leyes e
interdicciones sobre plataformas y usos atacan siempre al soporte material pero difcilmente se
refieren a la informacin en su cualidad.
De esta capacidad autnoma de la informacin se deriva otro vnculo con el contexto social,
tanto si se trata de los controvertidos juegos de identidad online como de reivindicaciones pol
ticas de comunidades locales en red. El efecto que provoca la virtualizacin es altamente
reflexivo. La informacin genera en su entorno diferentes comportamientos, las ms de las
veces exagerados y generadores de prcticas de simulacin.

Si la replicacin es especfica de un sustrato entonces la transferencia de informacin slo puede tener lugar en
el seno de determinadas condiciones. Estas condiciones sugieren que la verdadera replicacin implica una equivalen
cia estructural entre el original y la copia. As se explica la forma en que una estructura en red por ejemplo limita el
flujo de bienes o informacin de un grupo de individuos.
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Otra dimensin se refiere a los agentes involucrados que, en determinadas condiciones,

pueden ser humanos y no humanos. En su mayora se trata de artefactos culturales, es decir,
agentes reflexivos con la capacidad de procesar y transmitir informacin.
Cobran entonces total relevancia las figuraciones de la informacin y sus soportes, dando
lugar al concepto de artefacto cultural 4 como un campo terico que permite desplegar la com
plejidad entre informacin y representacin social (codificacin), apuntando a la cualidad
sociolgica de la informacin y su prctica cultural.
Los actuales estudios sobre ciencia y tecnologa han marcado un espacio intermedio entre la
neutralidad y la suspicacia por el control tecnolgico de la informacin (Howard & Jones, 2004;
Aronowitz, Martinsons, & Menser, 1998; Lash, 2001; Levy, 2001). Se trata de un espacio socio
lgico que nos lleva a comprender las relaciones entre tecnologa y sociedad en el ciberespacio
(Mayans, 2002), apartado de la idea de un espacio donde se dan, sin ms, un conjunto de rela
ciones sociales, nuevas, antiguas o transformadas (Kirkpatrick, 2004), plantendonos el lugar
de los artefactos en la constitucin social del ciberespacio. Este ltimo concepto, en tanto movi
miento entre lo tecnolgico y social (Pinch & Bijker, 2003), destrama la clsica relacin entre
una tecnologa pretendidamente neutra y su funcin de transformacin del medio. Tambin per
mite esquivar la representacin social en un medio tecnolgico que puede ser considerado como
un simple escaparate.
El artefacto no es un objeto social ni sociolgico, sino una accin que pretende disear, si
mular o realizar un smil a travs de estructuras materiales tecnolgicas. Se trata de un concepto
que apunta a procesos generados por una deriva social que ha ido construyendo el hecho tecno
lgico apartado del diseo como voluntad (nada de lo que es fue pensado para que se produjese
de esa forma). En este sentido el artefacto cultural une la planificacin y el diseo de la tecno
loga de la informacin con todo lo arbitrario de su uso, es decir, su deriva social (Seguel & Or,
2010:142), y por ello posibilita procesos reflexivos sobre las categoras culturales vehiculadas
por la informacin.
Es necesario considerar un aspecto adicional en el anlisis del artefacto cultural: su insospe
chada y sorprendente dimensin poltica. Pareciese como si el movimiento separar/unir
informacin de su soporte (propio de la lgica simblica) no tuviese consecuencias polticas.
Sin embargo, nos encontramos con ese movimiento en clave poltica en las propuestas como las
de los hacker5 y el hacktivismo (Seguel, 2005:48), los movimientos tnicos que utilizan la web

Considero como antecedente de este concepto varias fuentes tericas, una de ellas considera el fenmeno como
un artificio mecnico que mezcla lo ldico con lo sofisticado, para ms detalle ver Aracil, 1998 Tambin tiene un an
tecedente antropolgico en las proposiciones de Clifford, 1999. Otra fuente la encontramos en las propuestas sobre el
hecho tecnolgico de Bijker, 1995, Pinch & Bijker, 2003. Tambin se puede rastrear en el tipo especfico de raciona
lidad tecnolgica en la era digital que propone Kirkpatrick, 2004.
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(Seguel & Or, 2010:554), o en los expertos en tecnologa y conocimiento que son parte del
movimiento alterglobal (Tejerina, 2006:72).
El siguiente grfico ilustra la configuracin del artefacto cultural a partir de formas de socia
lizacin poltica y el uso de las tecnologas de la informacin:

GRFICO 1: CONFIGURACIN DEL ARTEFACTO CULTURAL A PARTIR DE FORMAS DE

SOCIALIZACIN POLTICA Y EL USO DE LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN

Informar

- representar

- experimentar

Emancipatoria

Socializacin
Polti ca
Fuente: Elaboracin propia
Procedimental

El concepto hacker se refiere a una onomatopeya acuada en los aos ochenta que proviene del sonido que ge
nera el ensamblar piezas de maquetas de trenes "hack", de aqu que el hacking se refiera al ensamblaje, pero un en
samblaje para producir mquinas y mquinas que hacen otras mquinas, el salto a los ordenadores parece evidente la
mquina de las mquinas que construye mquinas virtuales (Courau, 2004:1). A partir de esta definicin resulta nece
sario diferenciarlos del movimiento cracker, grupo que tiende al desensamblaje mecnico destructivo y que es co
mnmente confundido con el grupo Hacker.
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El uso de las tecnologas se traduce en formas de gestionar la informacin que van desde in
formar sobre aspectos sociales, noticiosos o culturales, pasando por la representacin de la
identidad y la referencia a un nosotros online, hasta llegar a la experimentacin de plataformas,
tecnologas y tipos de organizacin social. Esta gestin de la informacin bajo las especficas
condiciones simblicas ya sealadas produce un efecto reflexivo en las formas de socializacin
poltica de los agentes involucrados. La consideracin final es un tipo de accin poltica que va
desde la politizacin emancipatoria y reivindicativa de grupos y comunidades a una poltica pro
cedimental que manipula la codificacin tecnolgica y social. 6

Prcticas sociales que activan el artefacto cultural

Como lo he planteado, la justa comprensin del artefacto cultural es, con arreglo al movimiento
de estructuracin simblica posibilitado por el separar/unir de la informacin respecto a su so
porte, una prctica que llena de contenido social y variabilidad a la racionalidad tecnolgica
derivada de las TICs.
He intentado aclarar que el lugar analtico del artefacto cultural se encuentra en medio de las
dos proposiciones ms socorridas en trminos sociolgicos: entre la utilizacin de Internet para
comunicar e informar sobre situaciones sociales y la ms extrema utopa ciberlibertaria (Jordan,
2007) que asume cierto determinismo tecnolgico (Kirkpatrick, 2004).
Consideremos cuatro prcticas sociales que ponen acento y articulan este contexto simb
lico.

Uso y experimentacin con las TICs

La primera prctica social a considera es la que nos presenta el uso de la tecnologa de la infor
macin considerando la repercusin que tiene en los tipos de socializacin.
Un campo de investigacin con cierta tradicin son las dedicadas a las interacciones y co
municaciones mediadas por ordenador. Prcticas que van desde la interaccin y constitucin de
comunidades virtuales, hasta los laboratorios sociales donde se experimenta y manipula la tec
nologa ensayando el montaje y desmontaje de hardware y software.

Los efectos en el concepto de socializacin poltica de esta poltica procedimental se presentaron en I. Martnez
y A. G. Seguel Socializacin poltica y sociedad del conocimiento. Hacia una poltica de cdigo abierto, Ponencia
presentada en las jornadas CISP Cambio social y socializacin poltica en la sociedad del conocimiento, Bilbao,
2006.
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En consonancia con estas prcticas encontramos formas de gestin de la informacin obser

vable, por ejemplo, en las representaciones tnicas por Internet. En ellas constamos tres tipos de
gestin de la informacin indicados en el Grfico 1: a) comunidades que se representan a travs
del desarrollo agrcola en Internet; b) el conflicto etnopoltico y comunitario representado en la
web; c) la que se refiere a la comunidad informada e informando, es decir, las agencias de noti
cias locales que han proliferado va plataforma web o herramienta como YouTube,
constituyendo espacios mediticos de contrapeso de poder respecto de las agencias internacio
nales de informacin.
Coincidiendo con lo indicado en el grfico podemos encontrar espacios tecno-sociales que
informan sobre la poltica que se realiza offline (socializacin emancipatoria). Se trata general
mente de partidos polticos u organizaciones que utilizan la web como escaparate para
proselitismo o medio de protesta, o bien grupos y movimientos sociales que representan obje
tivos polticos y que requieren de cierto grado de manipulacin tecnolgica, tales como pginas
interactivas, Wikis, Chats o foros autoorganizados. Tambin es posible encontrar organiza
ciones, grupos y/o movimientos sociales que transformando la tecnologa desarrollan polticas
programticas derivadas de la agencia de estas tecnologas, desplegando un efecto poltico en su
entorno organizativo, como es el caso del movimiento del software libre (Fernndez, 2002:91),
o en su momento del ciberzapatismo (Froehlingt, 2006).

Socialidad reflexiva posibilitada por las plataformas tecnolgicas

El uso de plataformas en la web genera espacios reflexivos de lo social que permiten a la comu
nidad resaltar su actividad agrcola tradicional. En este sentido la figura comunitaria se
convierte en un recurso para los grupos que detentan esa categora sociolgica (asociada a un
valor pasado, un previo, un originario). El imaginario comunitario en este caso es traducido en
torno a la explotacin de la tierra, actividad contextualizada a un espacio geogrfico y a unos
sujetos que habitan. De esta forma lo comunitario se enuncia en funcin del desarrollo agrcola.
Por otra parte, pequeos conflictos amplifican su resonancia y escalan a niveles nacionales o
transnacionales en virtud del uso de la tecnologa (Sahlins, 2005), esta relacin reflexiva com
puesta por conflicto, comunidad y tecnologa es concebida y denominada ciberconflicto, 7
incidiendo la tecnologa de la informacin en los mbitos de las estructuras de movilizacin,
tcticas, comunicaciones, circulacin de la informacin, estrategias, produccin de la identidad
y una constitucin diferencial de las estructuras de oportunidad poltica. 8 Todos estos son as
pectos que potencian los procesos reflexivos una vez que los conflictos comunitarios son
representados en Internet (Winner, 1997:53).
7

Por lo general estos se representan a travs de dos dimensiones la etnoreligiosa y la sociopoltica, ver Karatzo
gianni, 2006.
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Un ejemplo de lo anterior es el caso Zapatista, cuya reivindicacin y conflicto poltico habi

litan una imagen especfica de la comunidad chiapaneca. Un caso que combina la necesidad de
virtualizarse y visibilizar los conflictos y las intenciones de la comunidad en una plataforma
web junto a comunidades de activistas habilitadas por Internet, las cuales son solidarias con los
conflictos y las reivindicaciones sociales. 9
Pero tal vez donde ms se evidencia la socializacin reflexiva es a travs del caso hacker,
agente que concibe la tecnologa al mismo tiempo como su objeto y como una accin poltica.
As, discursos y prcticas contienen un nivel alto de reflexividad: es el caso de una de las le
yendas de pancartas desplegada en un hackmeeting "[R]eality hacking: por el derecho a
experimentar libremente". Aunque pareciera un juego de palabras sin trascendencia, contiene un
interesante contenido discursivo y una prctica poltica novedosa. El concepto de reality ha
cking implica la separacin de lo real y lo virtual, junto con la vuelta desde lo virtual a lo real
como en una especie de simulacin solidaria, que en este caso est referida a conflictos locales.
De esta forma la construccin de nuevos mundos posibles encuentra en la tecnologa una base y
un modelo para volver sobre los mundos posibles en lo "real", 10 socializando de paso ese ac
cionar.

La direccionalidad del cdigo digital-mquina

Las acciones hacker parecen ir ms all de la construccin de mquinas virtuales, han pasado a
constituirse en una verdadera subcultura que intenta cruzar los lmites que imponen los espacios
sistmicos, recreando y compartiendo conocimientos (Courau, 2004). A diferencia de otras co
munidades cuya base son las comunicaciones mediadas por ordenador, los hackers tienen como
principio la manipulacin de las tecnologas de la informacin. Su propuesta es deconstruir lo
que ellos denominan el cdigo clsico tecnologa-naturaleza, es decir, plantear una visin de la
tecnologa como naturaleza extensiva, moldeable y flexible en la consecucin de objetivos.
Ejemplo de ello son las redes libres, el software libre, la no monopolizacin de la red por em
presas y el derecho a experimentar con las nuevas tecnologas.

Un ejemplo se halla en la promesa primera de la utopa de Internet que pareca ofrecer espacios idlicos de tra
bajo en grupo, redes globales sin autoridad central, una experiencia de la gobernanza pero sin gobernanza, una ideo
loga de libertad de expresin y circulacin libre de la informacin, un espacio a las identidades mltiples y una opo
sicin al control de la informacin y las fronteras.
9

Estas circunstancias sociales y tericas podran ser ensayadas tambin para comunidades deslocalizadas como
las disporas (Landzelius, 2006), aun cuando su principio organizativo sea diferente.
10

Utilizo aqu el par de oposicin real/virtual de manera laxa y en referencia a un lenguaje activista hacker, para
ver las dificultades que esta concepcin entraa para las ciencias sociales ver Garca Blanco, 2002:32.
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Uno de los aspectos a destacar es que la organizacin y participacin hacker est basada en
principios individuales de motivacin, lo cual , por contradictorio que parezca, no restringe la
emergencia y permanente referencia a un imaginario de comunidad. Su principal objetivo, por el
cual pasan todas sus acciones, es la bsqueda de nuevas formas de conocimiento y con ello
nuevas formas de organizacin social, como los hacklab (laboratorios de montaje y desmontaje
de componentes tecnolgicos).
La exigencia del movimiento hacker va ms all que un puado de derechos a la informa
cin, comunicativos o digitales. Su relevancia se encuentra en la creacin de espacios paralelos
de discusin y colaboracin tcnica, eso es , en la capacidad de construir otro tipo de globaliza
ciones basadas precisamente en redes locales. La pretensin es unir acciones locales, como la
crticas y quejas de organizaciones, amplificarlas y difundirlas en contracumbres y acciones on
line. Sus discursos no emergen como una distincin de formas de vida a lograr o conseguir, ms
bien estos aspectos se dan por supuestos en la experticia de lo tecnolgico.
La preocupacin primera en el objetivo de configurar redes de conocimiento que permitan
compartir informacin y crear ms conocimiento es la red en trminos fsicos. Producir esta red
implica un nivel de especializacin que otras comunidades virtuales no poseen (Kollock, 2003).
Pero estas experticias no slo estn relacionadas con un conocimiento tecnolgico sobre har
dware, sino adems existe un alto nivel de reflexividad en torno a la organizacin de actividades
con el objetivo de constituir grupos de organizacin social que participan (consumen-producen)
de las redes de informacin alternativas.
El conocimiento experto, que direcciona de forma meritocrtica la construccin de cdigos,
surge de una red de saberes ya instalados y no de una diferenciacin saber-poder. Esta direccio
nalidad del cdigo es el principio base del ciberactivismo, en tanto forma de experimentacin
colectiva, y el intento de dirigir la produccin simblica pasa por la accin de virtualizarse (se
parar/unir) y manipular reflexivamente ese proceso.

La socializacin del cdigo: de lo digital a lo analgico

La socializacin de la codificacin implica extender el movimiento de la informacin y su mate
rialidad. Esta socializacin se hace con arreglo a un conjunto de agentes expertos que hacen
circular y ponen a disposicin ese conocimiento mediante plataformas de las tecnologas de la
informacin. De este modo, el caso hacker aporta claridad para la comprensin de este fen
meno.
Segn las investigaciones podemos hablar de personas cercanas a las ingenieras, telecomu
nicaciones o la informtica que no ven con agrado sus salidas profesionales o sus trabajos, pero
que valoran las tecnologas de la informacin como espacio de realizacin personal no comer
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cial. Su problema es cmo difundir el conocimiento sin que se cobre o se lucre por ello. En este
sentido, la necesidad de amplificar las redes de conocimiento y difusin de la informacin les
lleva a pensar en formas que plantean invariablemente niveles de saber. Por lo tanto, la manipu
lacin de las tecnologas, el montaje y desmontaje, va produciendo un discurso especfico sobre
la base de conocimiento experto.
No habra un conocimiento experto tpico e institucionalizado, sino un conocimiento espec
fico que se consigue a travs de la experimentacin (Ihde, 2003). Para ello es necesario disponer
de la mayor parte de la informacin disponible, siendo este uno de los objetivos fundamentales
de los hackers.
Del anlisis de los discursos y prcticas expertas podemos concluir que el los hackers tienen
asumida una base de conocimientos tecnolgicos, pero ello no implica una divisin organizativa
asociada a la especializacin de saberes. En lugar de esa diferenciacin, el intento es la repro
duccin de ncleos de experimentacin tecnolgica en otros lugares y con otros formatos. Su
intencin es la experimentacin de nuevas formas de conocimiento, aspecto que no permite la
emergencia de discursos expertos individuales y autnomos. Pero como ya se haba planteado,
las tecnologas de la informacin se desarrollan en un contexto en el que las consecuencias de su
uso superan las previsiones del diseo, de lo que se desprende que el experto no es el que sabe
algo de antemano, sino el que ha experimentado con la tecnologa y la ha compartido con otros.
La comunidad hacker socializa la tecnologa y comparte la informacin, lo que exige, como
ya vimos, altos grados de especializacin y una mstica definida por una "filosofa hacker" (Hi
manen, 2002). Se valora como elementos socializadores, tanto el intercambio de informacin,
como la relacin experimental entendida como traspaso de experiencias relativas a la transfor
macin de la tecnologa, es decir, conocimiento. El punto clave para los hackers no reside en la
emisin del material, en produccin de contenidos, ni en su interpretacin final. Lo relevante se
encuentra ms bien en la mediacin, en la produccin de la forma de la informacin, convirtin
dola en un acto "tecno-poltico" y una experimentacin tecnolgica a socializar.

Procesos simblicos y racionalidad tecnolgica

Las diferentes prcticas socio-tcnicas sealadas nos permiten aclarar algunas operatorias cons
tituyentes del artefacto cultural, sealando adems su propia prctica social:
a) El tipo de reflexividad que se instala en el paso desde la representacin social hasta su
virtualizacin o representacin en Internet; b) El uso de tecnologas de la informacin que dan
paso a formas de gestin de la informacin; c) El soporte social y tecnolgico que posibilita la
virtualizacin de la identidad en algunos casos o comunidad en otros; d) Las caractersticas de
los agentes involucrados cuyo denominador comn es la figuracin de un conocimiento experto.
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Adems podemos identificar en la relacin entre tecnologa y sociedad la racionalidad tec

nolgica propia de la modernidad, la que concibe: a) la autonoma del objeto de su contexto; b)
una legitimacin de ese trabajo de separacin; c) una experticia tecnolgica derivada de ello; d)
una codificacin que vuelve a unir informacin y contexto, y como resultado; e) la produccin
de un diferencial de valoren la sociedad (Kirkpatrick, 2004).
Se puede extraer de las prcticas socio-tcnicas que los procesos sociales que se potencian y
profundizan con las tecnologas de la informacin son los procesos de codificacin y de exper
ticia tecnolgica. La primera por el nfasis puesto por los agentes (Contreras, 2003; Mayans,
2002) en la simulacin y virtualizacin de sus procesos sociales, lo que implica cierta con
ciencia de codificar informacin y contexto; la segunda, debido a una diversificacin de las
experticias tecnolgicas hacia diferentes agentes sociales (Estado, movimientos sociales, luga
reos, inmigrantes, hackers).
Como qued planteado en la introduccin el movimiento bsico que provoca las tecnologas
de la informacin implica separar/unir y volver a separar la informacin y su soporte material
(social), acto que enlaza y est en el substrato de los procesos simblicos humanos.
Si, como da cuenta la tradicin sociolgica y antropolgica, los procesos simblicos estn
relacionados con una ecuacin que al menos considera la proporcin entre la materialidad (re
presentacin) y el significado de las relaciones sociales que la posibilitan, es posible encontrar
algunas claves sociolgicas de las sociedades del conocimiento preguntndose por los signifi
cados de las relaciones sociales, en tanto proporcin entre informacin (su gestin) y los
procesos simblicos que la sustentan, es decir, por el artefacto cultural.

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