Unidad 3. Carta de oferta.

Dentro del mundo de la industrial y de los diferentes tipos de comercios, pueden

aparecer dos tipos de ofertas, nos estamos refiriendo a una oferta laboral u oferta de
trabajo, y ofertas de productos o servicios. En este caso la oferta se realiza a los clientes
o futuras personas interesadas en cierto mbito comercial.
En primer lugar, a la hora de hacer una carta de oferta de un artculo un producto o un
servicio se debe cuidar el lenguaje intentando transmitir de forma clara concisa nuestra
intencin y nuestra idea.
Las caractersticas que destacan en el producto o aquellas que crean mayor curiosidad o
mayor impacto deben aparecer en el primer prrafo, de esta forma lograremos captar la
atencin del cliente. Ya tendremos oportunidad de extendernos en nuestra explicacin o
entrar en detalle en prrafos posteriores. Lo primero es captar la atencin.
La persona a quin va dirigida la carta de oferta es de vital importancia. Cuanta ms
informacin tengamos de nuestros clientes potenciales, mejor podremos enfocar la
estrategia de oferta. As por ejemplo si nuestra intencin es ofrecer un modelo de silla de
lujo, no conseguiremos mucho efecto si la lista de clientes a la que enviamos la cara de
oferta proviene de un listado de personas que anteriormente fueron clientes de muebles
baratos, gente joven que busca chollos baratos o personas de bajo nivel econmico.
Nuestro inters por tanto ser dirigir dicha oferta a un cierto sector ms pequeo, ms
orientado a personas de alto nivel econmico, directivos de empresa o altos ejecutivos.

Tarea 1. Traduzcan las cartas ofrecidas al ruso.

Modelo 1.

Sillas La Australiana S.A.

Plaza mayor 32
Madrid
12 de Abril de 2012
Sr. D. Alfonso Prez Arenisca
Muebles Enrique Noveno
C\Bienvenidos 21
Madrid
Muy seor nuestro:
Queremos darle el trato de preferencia que usted se merece y nos adelantamos a la
nueva temporada ofreciendo a nuestros mejores clientes la novedad en sillas de lujo

para el ao 2009.
Queremos presentarle el ltimo modelo de la TRONO 6000 que a diferencia de la
TRONO 5000 viene equipada con vibro masaje, eleva piernas y acceso a Internet sin
cables. No necesita electricidad, se auto alimenta mediante placas solares y
absorbiendo el calor corporal de las personas que la utilizan, lo que provoca la prdida
de tejido adiposo del cliente. Esta caracterstica de adelgazamiento es la que mejores
crticas ha obtenido ante los ltimos datos estadsticos del mercado.
Tenemos tal seguridad en que le interesar nuestra oferta que nos hemos adelantado al
enviarle un lote con 20 sillas, que por cortesa, vienen con un 35 % de descuento. Le
agradecemos nos comunique cuando las reciba.
Le saluda con afecto
Vicente Troneros
Director comercial de Sillas La Australiana
(firma)

Modelo 2.
12 de enero de 2014
Computadoras Pegasos S.A.
Plaza Mayor 33
Madrid
Sr. D. Alfonso Prez Arenisca
Muebles Enrique Noveno
C\Bienvenidos 21
Madrid
Muy seor nuestro:
Conociendo sus deseos de adquirir un buen ordenador, nos resulta muy grato ofrecerle
el ltimo modelo producido por la industria americana, pantalla de 32 pulgadas,
microprocesador de 18 ncleos, ventilador de ltima generacin capaz de enfriar el
chip en 2 segundos, perfecta belleza totalmente integrada dentro de la carcasa de
titanio.
Somos los nicos proveedores en Espaa para la venta de este ordenador y no tenemos
establecidas ni estableceremos sucursales en otros puntos de venta.
El precio del ordenador que le ofrecemos es el de 3.500 euros cada uno, con la
posibilidad de pagarse a plazos.
De adquirirlo al contado, bastar con que usted nos lo comunique respondiendo a esta
carta, debiendo ingresar en nuestra cuenta corriente el importe en los prximos 3 das
laborales.

En espera de sus gratas noticias, quedamos a la espera.

Con afecto
Manuel Prez
Director comercial
(firma)

Modelo 3.

Seor Alberto Vega Luna

Restaurantes y Hoteles Gondelis S.A
Avenida Rios Guties. s/n
Valladolid Espaa
18 de Agosto del 2011
Apreciado Seor Vega:
Ante todo en representacin de la Fbrica de Muebles La Tapizada S.A quiero hacer
llegar a usted nuestros saludos y parabienes, adems aprovecho la oportunidad para
ofrecerle los ms variados productos, tales como, sillas, mesas, aparadores, repisas,
etc, muebles que s que usted requiere para su empresa, ms sobre todo ahora que est
cerca la fecha de la apertura de su nuevo local.
Tambin aprovecho la presente para informar a usted que cuenta con un trato
preferencial, por ser uno de los clientes ms exclusivos de nuestra empresa, por ellos
le ofrezco el 30% en el total de sus compras, esta oferta usted sabe que est muy por
debajo de las ofertas del mercado.
Estoy muy seguro que a usted le interesar mi propuesta, por eso agradezco su
preferencia y lo espero para hacer negocios.
Me despido deseando que su visita por nuestra tienda sea muy pronto.
Le saluda con afecto
(firma)
David Cargaso Yepez
Gerente General
Fbrica de Muebles La Tapizada S.A.
Calle Los Geranios J-557.

Valladolid - Espaa

Modelo 4.

Ernesto Valderrama e hijos

Paseo de la Paz, 34
Quito
Ecuador.
4.12.2011
Muy seores nuestros:
De acuerdo con lo que nos han comunicado nuestros socios, ustedes buscan una agencia
que se encargue1 de la promocin de sus productos en Italia. Por lo tanto, pensamos que
nosotros podramos serles de utilidad: nuestra agencia lleva muchos aos establecida, y
tenemos oficinas en la zona central de Italia. as como en la costa oeste del pas.
Tenemos experiencia considerable en la venta y promocin de electrodomsticos. Hemos
ayudado a varias empresas sudamericanas a estimular sus ventas en Italia, y estamos
convencidos de que ustedes podran beneficiarse tambin de nuestra experiencia.
Nuestro representante en su pas, Adolfo Gustavo, estar gustoso en hacerles una visita
para tratar con ms detalle sus necesidades: pueden ponerse en contacto con el llamando
al 2 45475. En todo caso, el Sr Gustavo visitar su
localidad la semana prxima, y aprovechar la ocasin para visitarles.
Sin otro particular, les saluda cordialmente,
Peter Bowles
(Socio mayoritario)

Modelo 5.
Cordova, 3 de junio de 2012.

Sr. Gerente del Hotel Imperial,

Presente.
Muy Sr. mo:
Habiendo adquirido la representacin exclusiva para Alemania, de gran nmero de
productos espaoles y de las Antillas, tengo el gusto de incluir la lista de los mismos,
con los precios respectivos, en la confianza de que me ver honrado con un pedido, por
pequeo que sea, por va de ensayo, para que tanto Vd. como sus parroquianos se
convenzan de la superior calidad de los comestibles y bebidas procedentes de las casas
ms acreditadas de la Pennsula, de Mjico, y de las Antillas.
Todos los pedidos que se reciben para la ciudad, por telfono o por correo, antes de las
dos de la tarde, se entregan el mismo da.
En pedidos de importancia para una sola vez o bien a entregar con regularidad
semanalmente, mensualmente o trimestralmente, estoy dispuesto a conceder un
descuento mayor o menor segn la importancia del pedido.
Confiando que se decidir Vd. a probar los incomparables productos de las casas que
represento, y aguardando sus rdenes,
Quedo de V. atto. y afmo.,
Jose Calvo Castro
Modelo 6.
Muebles A1 S.A
Pucallpa, 17 de abril de 2012
Sr,Francisco Ruiz Santos
Furnishing Export S.A.C
Pucallpa
Estimado seor Ruiz
La presente sirva para saludarlo y hacerle de su conocimiento la oferta actual que nuestra
empresa Muebles A1 S.A tiene disponible para el mercado. Esta consiste en muebles
ecolgicos caracterizados por secciones modulares fabricadas por cubos huecos de
material reciclado (polipropileno) que se adaptan a diferentes ordenamientos segn la
cantidad y disposicin que el cliente adquiera y decida.
Estos modelos de muebles sern presentados en la Gran Feria del Mueble a desarrollarse
en Miln, Italia, en el mes de julio del ao corriente. Sin embargo, en su calidad de
clientes principales, le ofrecemos este juego de muebles a un 60% del precio final del
mercado. Le adjuntamos un catlogo con los diferentes modelos, colores y precios. Si
est interesado contctese con nosotros en los 30 das calendario posteriores a la emisin
de esta carta, fecha vigente de culminacin de la oferta.
Sabiendo de su inters por productos ecolgicos y por presentar una imagen de empresa
responsable con el medio ambiente, le dejamos abierta esta oportunidad de adquirir
muebles ecolgicos y verstiles que seguro sern de agrado de sus clientes.
Alfonso San Romn Pino
Gerente de Ventas

Muebles A1 S.A
Modelo 7.

Vestidos S.A.
c/Lunacharskogo 35/38
141365 San Petersburgo, Rusia
Estimados seores:
Agradecemos su carta del 20 de abril de 2014 con el catlogo y la lista de precios de sus
productos. Adjuntamos una hoja de pedido referente a 550 trajes de noche de su ltima
coleccin primavera-verano.
Solicitamos tengan a bien efectuar el envo de la partida de mercancas antes del da 10
de mayo, ya que debemos cumplir los plazos de entrega en las tiendas.
Sin otro particular, aprovechamos la ocasin para saludarlos atentamente.
(Firma)
Modelo 8.
Texitex S.L.
c/Gran Va,
23 22221 Madrid
Espaa
Asunto: oferta comercial
Estimada seora Calos:
Prximamente iniciaremos la venta de una nueva coleccin de bolsos de seoras.
Confiamos en que esta nueva lnea de bolsos sea un complemento perfecto al surtido de
artculos de su red de tiendas.
El producto que le ofrecemos tiene varias presentaciones: ya que se comercializar en
distintos tamaos y materiales: en plstico, en cuero natural o artificial con bordado o
impresin. Creo que con este nuevo producto hemos logrado adaptarnos a las
necesidades de los consumidores de clase media.
Le enviamos el catlogo con los modelos y los precios detallados. En breve plazo
recibir la visita de nuestro representante que le dar a conocer las ventajas que nuestra
empresa ofrece a los clientes que como usted ya han contado anteriormente con nuestros
servicios.
Le saludamos atentamente...

Modelo 9. Respuesta negativa.

Impresora S.L.
c/Gran Va, 97
11214 Madrid
Espaa
Estimados seores:
Gracias por su consulta del 19 de agosto de este ao. Les informamos que,
lamentablemente, no podemos satisfacerla porque hace un ao que hemos interrumpido
la produccin de impresoras de este tipo. Le enviamos un folleto que muestra el surtido
actual de nuestras mquinas.
Esperamos que la calidad de los modelos nuevos se adapte a sus necesidades. Estamos a
su entera disposicin para cualquier pregunta.
Atentamente,
Pablo Quintana,
Director Comercial

Modelo 10. Respuesta afirmativa.

Oliviares S.A.
c/Primera, 12
27010 Madrid
Espaa
Estimados seores:
En respuesta a su carta del 14 de diciembre de 2013, en la que propone sus servicios de
venta de nuestros productos en el mercado de su pas, les comunicamos que estamos de
acuerdo en aceptar su propuesta. Como usted sabe, nuestros aparatos cumplen
completamente las exigencias de los estndares de hoy en da, y son populares no slo
en nuestro pas sino tambin al extranjero. Les enviamos nuestro ltimo catlogo y la
lista de precios para que puedan observar nuestra produccin. En una copia adjunta del
contrato vern que es lo que tienen que hacer para garantizar la supervisin tcnica y
mantenimiento y la reparacin de las mercancas vendidas. Manifestamos nuestro inters
en la cooperacin y esperamos su pronta respuesta.
Saludos,
Alvaro Bustos,
Director Comercial